職場禮儀之微信溝通禮儀課件

主講人：時間:保險精品資料內(nèi)容完整主講人：時間:保險精品資料內(nèi)容完整1職場禮儀——微信溝通禮儀

職場禮儀——什么是微信禮儀職場上有一個詞叫做職業(yè)化，指的是我們做事情時，要站在讓對方感覺到舒服的角度來考慮問題。微信禮儀，是職業(yè)化的一種表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在日常使用的微信聊天當(dāng)中。微信中人與人之間的交往，禮儀越周到，你在朋友圈里的影響也會隨之越深刻。不管你喜不喜歡、愿不愿意，懂微信禮儀，已經(jīng)成為人人都需要的一項能力。

什么是微信禮儀職場上有一個詞叫做職業(yè)化，指為什么要懂微信禮儀一則新聞你怎么看？正方：老板問明天的行程，作為下屬不應(yīng)該把詳細(xì)的工作安排匯報給領(lǐng)導(dǎo)嘛，而且嗯、啊、哦的是最敷衍的回復(fù)，遇到這種肯耐心指導(dǎo)你的老板就惜福吧！反方：回答個嗯沒毛病吧，嗯不就是收到的意思嘛，這個老板是不是過于形式主義了......為什么要懂微信禮儀一則新聞你怎么看？正方：老板問明天的行程，為什么要懂微信禮儀對領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)嗯、啊、哦、好的等詞，存在什么樣的隱患？回復(fù)過于隨意，不能體現(xiàn)重視文字是能傳達(dá)情緒的，如果你傳達(dá)不到位，容易讓對方產(chǎn)生誤會。比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一大段的消息，你卻只簡單的回了兩個字好的，這會讓一些領(lǐng)導(dǎo)覺得你不夠重視。而好的也讓人讀出一種潛臺詞：好了，我知道了，言語間略帶這不耐煩和不想和你多聊的態(tài)度?；貜?fù)收到都比好的來的嚴(yán)謹(jǐn)，好的一般用在朋友或者同事之間的交流當(dāng)中，彼此地位平等，交流隨意。而收到更多的用于下級對于上級的用語，會讓對方覺得受到尊重，也更具嚴(yán)肅性。為什么要懂微信禮儀對領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)嗯、啊、哦、好的等詞，存在為什么要懂微信禮儀存在溝通隱患，不能讓對方安心你回復(fù)了一句好的，領(lǐng)導(dǎo)可能就要干等著等你的后續(xù)回復(fù)，看似客觀的回答，其實隱藏了很大的溝通隱患。比如，領(lǐng)導(dǎo)給你任務(wù)說：安排一下會議室。你回復(fù)好的，領(lǐng)導(dǎo)會想：你的好的只是收到消息了，還是說你已經(jīng)去辦了？連個具體做完的時間都沒有，我要等你到什么時候？此時，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心會覺得你對工作不細(xì)心，連回復(fù)的態(tài)度都很敷衍。如果是緊急的會議，你這就是要逼著領(lǐng)導(dǎo)再問你一遍：幾點能給我答案？一個人的形象好壞，都藏在微信里。真正成熟的人，懂得精準(zhǔn)把握人際交往尺度，重視那一次次的點擊，謹(jǐn)慎對待每一次溝通的小細(xì)節(jié)。為什么要懂微信禮儀存在溝通隱患，不能讓對方安心怎樣做符合微信禮儀（一）把握方式時間溝通方式：能發(fā)文字不發(fā)語音——文字一目了然，節(jié)省閱讀時間，考慮對方處境，方便他人。慎用視頻電話突襲——如有必要須撥打?qū)Ψ秸Z音或視頻電話，應(yīng)先征得對方同意。把握溝通交流尺度——與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的尺度，與熟悉人、陌生人溝通的尺度。溝通時間：及時回復(fù)他人信息——己所不欲，勿施于人。我們都希望發(fā)出去的消息可以得到反饋，同樣，及時回復(fù)他人信息，也是職場中最重要的禮儀之一。慎用私人時間打擾——早八點前，晚十點后屬于對方的私人時間，若無緊急事項盡量不要打擾對方。如果實在沒有辦法需要進(jìn)行溝通，一定要先致歉。怎樣做符合微信禮儀（一）把握方式時間怎樣做符合微信禮儀（二）注意溝通內(nèi)容內(nèi)容精煉，不要長篇大論職場上的微信溝通也應(yīng)注意排版，將溝通內(nèi)容簡明扼要、條理清晰的傳達(dá)給對方，同時如需對方反饋信息，應(yīng)注明反饋時間及內(nèi)容，方便對方了解；明確目的，降低溝通成本發(fā)出信息要明確自己的目的，比如發(fā)通知，可以加上收到請回復(fù)；比如發(fā)請示，可以加上請領(lǐng)導(dǎo)批示；比如發(fā)提醒，就是讓對方了解一下，并不需要回復(fù)等等。對方導(dǎo)向，不要思想固然職場微信溝通要便利對方，思慮周全，不要思想固然。比如領(lǐng)導(dǎo)在外出差詢問在哪開會，此時回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全面考慮，如：發(fā)送位置定位，文字注明時間、地點、接待人聯(lián)系方式等等，以對方為導(dǎo)向，考慮周到。怎樣做符合微信禮儀（二）注意溝通內(nèi)容怎樣做符合微信禮儀（三）注重信息反饋信息的有效反饋是工作中必不可少的禮儀，其中都包括那些呢？收到反饋——確認(rèn)自己已收到信息，可以展開下一步工作。疑問反饋——工作展開前，若有疑問，提前溝通，避免后續(xù)工作方向錯誤，浪費(fèi)時間，重復(fù)返工。進(jìn)度反饋——工作進(jìn)行中，及時讓領(lǐng)導(dǎo)或同事了解自己工作進(jìn)度，以及下一步安排，如有變動，及時調(diào)整。困難反饋——工作進(jìn)行中，遇到自己不能解決的困難一定要及時跟領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，尋求幫助，不要因為逞強(qiáng)而使項目滯后、活動失敗，客戶損失等情況發(fā)生。怎樣做符合微信禮儀（三）注重信息反饋（一）回復(fù)過于簡單嗯、啊、哦、好的......此類回復(fù)既沒有內(nèi)容，也不帶感情，這樣的回復(fù)在職場中不僅無法準(zhǔn)確地向他人傳達(dá)信息，還會給對方一種怠慢、不敬之意。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象比如員工**就踩雷了這種情況，剛過完女神節(jié)，馬上又要籌備四月的活動，**恨不得一個人當(dāng)兩個人用，每天有回不完的消息和接踵而來的任務(wù)。這不，微信群里領(lǐng)導(dǎo)又@**：盤點下倉庫的書的庫存，看是否夠四月活動沖榜。**忙著給客戶發(fā)貨，隨手回了一句好的。沒過多久，領(lǐng)導(dǎo)在群里公開批評**：好的是什么意思？你是收到了還是沒收到？你理解了嗎？你的好的是多久？這一點基本回復(fù)禮儀都沒學(xué)好，上什么班！群里大家都不敢說話，**被當(dāng)場說哭。（一）回復(fù)過于簡單微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象比如（二）無意義的消息職場中使用微信進(jìn)行溝通的主要目的在于高效迅速。同時，微信是介于QQ和短信之間的一種狀態(tài)，很多時候我們微信在線，但不代表我們?nèi)艘睬『迷诰€。首先是效率，只問在嗎卻沒有任何要溝通的下文，不具備任何意義，違背了通過微信高效溝通的初衷，在職場更是如此，每個人的時間都很寶貴。再而是禮節(jié)，有時微信在線不代表我們?nèi)艘苍诰€，問完在嗎，對方不回復(fù)你會不會覺得對方?jīng)]有禮貌，對方隔好一會兒才回復(fù)在的你又說沒事兒了對方會不會覺得你沒有禮貌。如果明明有事卻只跟我說一句在嗎卻沒有下文，是非常讓人不快的事情。建議信息要清晰完整、簡明扼要，才體現(xiàn)職場人士的專業(yè)、高效。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象無論在職場還是生活，這種問題都會讓人非常尷尬和困擾。在嗎？有時間嗎？能麻煩你一下下嗎？（二）無意義的消息微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象無論在（三）外傳聊天記錄在職場社交溝通中還有一項禁忌就是外傳聊天記錄，尤其是涉及保密話題的，嚴(yán)重者還會為此承擔(dān)一定的責(zé)任和損失。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信的截屏功能、聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)功能對于大多數(shù)人來說已經(jīng)運(yùn)用的爐火純青。如A某人與B某人聊到某爆炸話題，B隨即截屏并發(fā)送給C某人，C興奮擴(kuò)散，有意或無意就泄露了相關(guān)秘密。在這個過程中，轉(zhuǎn)發(fā)人與被轉(zhuǎn)發(fā)人因為它帶來的麻煩事件屢見不鮮，其中A與B、C都是欠缺謹(jǐn)慎性的。在職場禮儀中，保密信息與敏感信息都是禁止傳播的，如有必要，需要溝通盡量選擇面對面溝通或電話溝通等形式。（三）外傳聊天記錄微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信的微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（四）長語音的困擾長語音帶來的困擾在職場中同樣很常見，一是只圖自己便捷，不考慮對方是否方便接聽；二是重要信息不能簡潔明了的呈現(xiàn)給對方，可能導(dǎo)致對方錯過重要的信息。濫用語音的人，會給人一種只在乎自己方便，而不顧忌他人的印象。如果對方正在開會，不便及時查收語音，就會出現(xiàn)信息遺漏導(dǎo)致雙方溝通障礙，甚至有人會誤以為你怕被截屏對話，對他有所防備。在職場中文字才是最有效率的表達(dá)方式，打字的過程就是個整理思路，優(yōu)化表達(dá)的過程。在職場中我們要減少語音的轟炸，用文字精準(zhǔn)表達(dá)。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（四）長語音的困擾微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（五）內(nèi)容詳見圖片與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，只通過圖片傳遞信息也會給人帶來很大的困擾。首先，沒有明確雙方目的時，只發(fā)圖片沒有文字說明，可能導(dǎo)致對方一頭霧水，直到第二天或很久之后才問是否看到圖片并說明發(fā)送圖片的目的，導(dǎo)致信息停滯，讓雙方處于尷尬境地，并對對方產(chǎn)生不滿情緒；再而，明確雙方目的后，僅用圖片傳遞信息，導(dǎo)致信息不能直接被引用，出現(xiàn)需要重新輸入、審核等情況，不僅需要花費(fèi)更多的時間，還會有出錯的可能。

如領(lǐng)導(dǎo)或同事問你要某人的聯(lián)系方式，你圖省事，直接打開通訊錄截圖發(fā)送，此時你是省事了，別人卻要一個數(shù)字一個數(shù)字去辨認(rèn)，然后撥打電話，你是幫人了，卻仍給人不舒服的感覺。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（五）內(nèi)容詳見圖片如領(lǐng)導(dǎo)（六）隨意拉人進(jìn)群禮儀的核心就是尊重，未經(jīng)他人允許，隨意拉人進(jìn)群，或者在群里隨意@某人來回復(fù)自己都是很沒有禮貌的，尤其是比較重要的工作群，提前與他人溝通，非常有必要。無論是工作還是生活，微信建群溝通已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象，工作群、家族群、朋友群、購物群等等已經(jīng)成為我們?nèi)粘贤ǖ囊徊糠?，我們的群越來越多，但對有些人來說可能并不愿意被隨意拉進(jìn)某個群。同時在微信群中隨意@某人回應(yīng)自己的行為也沒有為對方考慮的，如果對方的時間不便或話題不方便在群里討論時，就會讓這個對話處于尷尬的境地。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信禮儀體現(xiàn)在我們交流的點點滴滴中，好的微信禮儀會讓你在形象上塑造得體，在溝通上如魚得水。（六）隨意拉人進(jìn)群微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信（七）隨意名片推送微信名片跟印發(fā)的紙質(zhì)名片類似，都具有私密性，隨意推送他人名片的行為可能會引起別人的反感，同時添加別人好友時不備注任何信息，也很大可能會導(dǎo)致這次交流打水漂。尊重是雙方的，給予對方尊重，對方才會跟你友好交流。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象他人索要名片推送：情形1：如果，確實是有急事需要找某個人溝通呢？——替代方案：新建群聊即可。情形2：別人向你要某人的微信名片該如何回復(fù)？——參考回答：我確實有他的微信，不過出于尊重，我先問他一下哈。添加陌生人好友：首先，添加陌生人好友時備注自己的姓名、公司/學(xué)校名稱，或者其他自我介紹信息是最基本的禮儀；再而，添加到對方以后，要主動打招呼，進(jìn)行互動交流。尊重是相互的，一切友好的交流都基于互相尊重。（七）隨意名片推送微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象他人索要名片推送：（八）濫用微信表情微信表情，在我們?nèi)粘＝涣髦袔缀醣夭豢缮?，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，微信表情的含義越來越多，表現(xiàn)越來越個性化，而職場中濫用微信表情就會讓你顯得不夠嚴(yán)謹(jǐn)，影響專業(yè)形象。歧義化表情使用：同一個表情可能被不同時代或人群賦予不同的含義，比如微笑。個性化表情使用：許多人愛用個性化表情，但不是每個領(lǐng)導(dǎo)和同事都會欣賞這些，這些表情用對了會讓人感覺非常親切，用的不對就會讓自己喪失分寸感。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（八）濫用微信表情微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（九）語音電話呼叫在職場溝通中，直接撥打語音電話的行為是非常唐突的，沒有為對方考慮，為什么呢，你是否考慮了以下問題？對方是否方便接聽（對方可能正在開會、開車、外出或處于網(wǎng)絡(luò)信號不好的環(huán)境，并不方便接收語音電話）對方是否喜歡接聽（一些人并不喜歡語音電話呼叫等較為私人的溝通形式，應(yīng)提前詢問同意后再撥打，或撥打工作電話）信息傳輸?shù)臏?zhǔn)確與到位（電話溝通相對于文字溝通，其弊端就是缺乏直觀性、邏輯性、可查找行，電話溝通配合文字溝通會讓交流更加高效）微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（九）語音電話呼叫微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（十）僅用微信發(fā)送文件如今微信的應(yīng)用場合越來越廣，有時候難免需要通過微信來傳輸一些資料文件，此時對方可能處于沒在電腦前、手機(jī)容量小或手機(jī)流量不足等情況，這個時候我們應(yīng)該注意什么呢？考慮手機(jī)兼容性，文件不要隨手發(fā)微信隨手轉(zhuǎn)發(fā)的文件，對方可能會因為手機(jī)不兼容而打不開，造成溝通的困擾，此時可考慮發(fā)送Word版、PDF版或圖片等形式，方便對方查看。同步傳輸至郵箱，方便對方做下載微信傳輸?shù)奈募赡軙霈F(xiàn)不能及時歸集或過期不能下載等問題，同步郵箱發(fā)送，讓雙方溝通交流更加方便高效。提醒對方登電腦，避免接收不及時文件過大或較多，要提醒對方在電腦端接收，避免對方手機(jī)接收不了等情況。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（十）僅用微信發(fā)送文件微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽感謝聆聽21主講人：時間:保險精品資料內(nèi)容完整主講人：時間:保險精品資料內(nèi)容完整22職場禮儀——微信溝通禮儀

職場禮儀——什么是微信禮儀職場上有一個詞叫做職業(yè)化，指的是我們做事情時，要站在讓對方感覺到舒服的角度來考慮問題。微信禮儀，是職業(yè)化的一種表現(xiàn)，主要體現(xiàn)在日常使用的微信聊天當(dāng)中。微信中人與人之間的交往，禮儀越周到，你在朋友圈里的影響也會隨之越深刻。不管你喜不喜歡、愿不愿意，懂微信禮儀，已經(jīng)成為人人都需要的一項能力。

什么是微信禮儀職場上有一個詞叫做職業(yè)化，指為什么要懂微信禮儀一則新聞你怎么看？正方：老板問明天的行程，作為下屬不應(yīng)該把詳細(xì)的工作安排匯報給領(lǐng)導(dǎo)嘛，而且嗯、啊、哦的是最敷衍的回復(fù)，遇到這種肯耐心指導(dǎo)你的老板就惜福吧！反方：回答個嗯沒毛病吧，嗯不就是收到的意思嘛，這個老板是不是過于形式主義了......為什么要懂微信禮儀一則新聞你怎么看？正方：老板問明天的行程，為什么要懂微信禮儀對領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)嗯、啊、哦、好的等詞，存在什么樣的隱患？回復(fù)過于隨意，不能體現(xiàn)重視文字是能傳達(dá)情緒的，如果你傳達(dá)不到位，容易讓對方產(chǎn)生誤會。比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一大段的消息，你卻只簡單的回了兩個字好的，這會讓一些領(lǐng)導(dǎo)覺得你不夠重視。而好的也讓人讀出一種潛臺詞：好了，我知道了，言語間略帶這不耐煩和不想和你多聊的態(tài)度?；貜?fù)收到都比好的來的嚴(yán)謹(jǐn)，好的一般用在朋友或者同事之間的交流當(dāng)中，彼此地位平等，交流隨意。而收到更多的用于下級對于上級的用語，會讓對方覺得受到尊重，也更具嚴(yán)肅性。為什么要懂微信禮儀對領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)嗯、啊、哦、好的等詞，存在為什么要懂微信禮儀存在溝通隱患，不能讓對方安心你回復(fù)了一句好的，領(lǐng)導(dǎo)可能就要干等著等你的后續(xù)回復(fù)，看似客觀的回答，其實隱藏了很大的溝通隱患。比如，領(lǐng)導(dǎo)給你任務(wù)說：安排一下會議室。你回復(fù)好的，領(lǐng)導(dǎo)會想：你的好的只是收到消息了，還是說你已經(jīng)去辦了？連個具體做完的時間都沒有，我要等你到什么時候？此時，領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心會覺得你對工作不細(xì)心，連回復(fù)的態(tài)度都很敷衍。如果是緊急的會議，你這就是要逼著領(lǐng)導(dǎo)再問你一遍：幾點能給我答案？一個人的形象好壞，都藏在微信里。真正成熟的人，懂得精準(zhǔn)把握人際交往尺度，重視那一次次的點擊，謹(jǐn)慎對待每一次溝通的小細(xì)節(jié)。為什么要懂微信禮儀存在溝通隱患，不能讓對方安心怎樣做符合微信禮儀（一）把握方式時間溝通方式：能發(fā)文字不發(fā)語音——文字一目了然，節(jié)省閱讀時間，考慮對方處境，方便他人。慎用視頻電話突襲——如有必要須撥打?qū)Ψ秸Z音或視頻電話，應(yīng)先征得對方同意。把握溝通交流尺度——與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通的尺度，與熟悉人、陌生人溝通的尺度。溝通時間：及時回復(fù)他人信息——己所不欲，勿施于人。我們都希望發(fā)出去的消息可以得到反饋，同樣，及時回復(fù)他人信息，也是職場中最重要的禮儀之一。慎用私人時間打擾——早八點前，晚十點后屬于對方的私人時間，若無緊急事項盡量不要打擾對方。如果實在沒有辦法需要進(jìn)行溝通，一定要先致歉。怎樣做符合微信禮儀（一）把握方式時間怎樣做符合微信禮儀（二）注意溝通內(nèi)容內(nèi)容精煉，不要長篇大論職場上的微信溝通也應(yīng)注意排版，將溝通內(nèi)容簡明扼要、條理清晰的傳達(dá)給對方，同時如需對方反饋信息，應(yīng)注明反饋時間及內(nèi)容，方便對方了解；明確目的，降低溝通成本發(fā)出信息要明確自己的目的，比如發(fā)通知，可以加上收到請回復(fù)；比如發(fā)請示，可以加上請領(lǐng)導(dǎo)批示；比如發(fā)提醒，就是讓對方了解一下，并不需要回復(fù)等等。對方導(dǎo)向，不要思想固然職場微信溝通要便利對方，思慮周全，不要思想固然。比如領(lǐng)導(dǎo)在外出差詢問在哪開會，此時回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)全面考慮，如：發(fā)送位置定位，文字注明時間、地點、接待人聯(lián)系方式等等，以對方為導(dǎo)向，考慮周到。怎樣做符合微信禮儀（二）注意溝通內(nèi)容怎樣做符合微信禮儀（三）注重信息反饋信息的有效反饋是工作中必不可少的禮儀，其中都包括那些呢？收到反饋——確認(rèn)自己已收到信息，可以展開下一步工作。疑問反饋——工作展開前，若有疑問，提前溝通，避免后續(xù)工作方向錯誤，浪費(fèi)時間，重復(fù)返工。進(jìn)度反饋——工作進(jìn)行中，及時讓領(lǐng)導(dǎo)或同事了解自己工作進(jìn)度，以及下一步安排，如有變動，及時調(diào)整。困難反饋——工作進(jìn)行中，遇到自己不能解決的困難一定要及時跟領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，尋求幫助，不要因為逞強(qiáng)而使項目滯后、活動失敗，客戶損失等情況發(fā)生。怎樣做符合微信禮儀（三）注重信息反饋（一）回復(fù)過于簡單嗯、啊、哦、好的......此類回復(fù)既沒有內(nèi)容，也不帶感情，這樣的回復(fù)在職場中不僅無法準(zhǔn)確地向他人傳達(dá)信息，還會給對方一種怠慢、不敬之意。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象比如員工**就踩雷了這種情況，剛過完女神節(jié)，馬上又要籌備四月的活動，**恨不得一個人當(dāng)兩個人用，每天有回不完的消息和接踵而來的任務(wù)。這不，微信群里領(lǐng)導(dǎo)又@**：盤點下倉庫的書的庫存，看是否夠四月活動沖榜。**忙著給客戶發(fā)貨，隨手回了一句好的。沒過多久，領(lǐng)導(dǎo)在群里公開批評**：好的是什么意思？你是收到了還是沒收到？你理解了嗎？你的好的是多久？這一點基本回復(fù)禮儀都沒學(xué)好，上什么班！群里大家都不敢說話，**被當(dāng)場說哭。（一）回復(fù)過于簡單微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象比如（二）無意義的消息職場中使用微信進(jìn)行溝通的主要目的在于高效迅速。同時，微信是介于QQ和短信之間的一種狀態(tài)，很多時候我們微信在線，但不代表我們?nèi)艘睬『迷诰€。首先是效率，只問在嗎卻沒有任何要溝通的下文，不具備任何意義，違背了通過微信高效溝通的初衷，在職場更是如此，每個人的時間都很寶貴。再而是禮節(jié)，有時微信在線不代表我們?nèi)艘苍诰€，問完在嗎，對方不回復(fù)你會不會覺得對方?jīng)]有禮貌，對方隔好一會兒才回復(fù)在的你又說沒事兒了對方會不會覺得你沒有禮貌。如果明明有事卻只跟我說一句在嗎卻沒有下文，是非常讓人不快的事情。建議信息要清晰完整、簡明扼要，才體現(xiàn)職場人士的專業(yè)、高效。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象無論在職場還是生活，這種問題都會讓人非常尷尬和困擾。在嗎？有時間嗎？能麻煩你一下下嗎？（二）無意義的消息微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象無論在（三）外傳聊天記錄在職場社交溝通中還有一項禁忌就是外傳聊天記錄，尤其是涉及保密話題的，嚴(yán)重者還會為此承擔(dān)一定的責(zé)任和損失。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信的截屏功能、聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)功能對于大多數(shù)人來說已經(jīng)運(yùn)用的爐火純青。如A某人與B某人聊到某爆炸話題，B隨即截屏并發(fā)送給C某人，C興奮擴(kuò)散，有意或無意就泄露了相關(guān)秘密。在這個過程中，轉(zhuǎn)發(fā)人與被轉(zhuǎn)發(fā)人因為它帶來的麻煩事件屢見不鮮，其中A與B、C都是欠缺謹(jǐn)慎性的。在職場禮儀中，保密信息與敏感信息都是禁止傳播的，如有必要，需要溝通盡量選擇面對面溝通或電話溝通等形式。（三）外傳聊天記錄微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信的微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（四）長語音的困擾長語音帶來的困擾在職場中同樣很常見，一是只圖自己便捷，不考慮對方是否方便接聽；二是重要信息不能簡潔明了的呈現(xiàn)給對方，可能導(dǎo)致對方錯過重要的信息。濫用語音的人，會給人一種只在乎自己方便，而不顧忌他人的印象。如果對方正在開會，不便及時查收語音，就會出現(xiàn)信息遺漏導(dǎo)致雙方溝通障礙，甚至有人會誤以為你怕被截屏對話，對他有所防備。在職場中文字才是最有效率的表達(dá)方式，打字的過程就是個整理思路，優(yōu)化表達(dá)的過程。在職場中我們要減少語音的轟炸，用文字精準(zhǔn)表達(dá)。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（四）長語音的困擾微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（五）內(nèi)容詳見圖片與領(lǐng)導(dǎo)或同事溝通，只通過圖片傳遞信息也會給人帶來很大的困擾。首先，沒有明確雙方目的時，只發(fā)圖片沒有文字說明，可能導(dǎo)致對方一頭霧水，直到第二天或很久之后才問是否看到圖片并說明發(fā)送圖片的目的，導(dǎo)致信息停滯，讓雙方處于尷尬境地，并對對方產(chǎn)生不滿情緒；再而，明確雙方目的后，僅用圖片傳遞信息，導(dǎo)致信息不能直接被引用，出現(xiàn)需要重新輸入、審核等情況，不僅需要花費(fèi)更多的時間，還會有出錯的可能。

如領(lǐng)導(dǎo)或同事問你要某人的聯(lián)系方式，你圖省事，直接打開通訊錄截圖發(fā)送，此時你是省事了，別人卻要一個數(shù)字一個數(shù)字去辨認(rèn)，然后撥打電話，你是幫人了，卻仍給人不舒服的感覺。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象（五）內(nèi)容詳見圖片如領(lǐng)導(dǎo)（六）隨意拉人進(jìn)群禮儀的核心就是尊重，未經(jīng)他人允許，隨意拉人進(jìn)群，或者在群里隨意@某人來回復(fù)自己都是很沒有禮貌的，尤其是比較重要的工作群，提前與他人溝通，非常有必要。無論是工作還是生活，微信建群溝通已經(jīng)成為一種普遍的現(xiàn)象，工作群、家族群、朋友群、購物群等等已經(jīng)成為我們?nèi)粘贤ǖ囊徊糠?，我們的群越來越多，但對有些人來說可能并不愿意被隨意拉進(jìn)某個群。同時在微信群中隨意@某人回應(yīng)自己的行為也沒有為對方考慮的，如果對方的時間不便或話題不方便在群里討論時，就會讓這個對話處于尷尬的境地。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信禮儀體現(xiàn)在我們交流的點點滴滴中，好的微信禮儀會讓你在形象上塑造得體，在溝通上如魚得水。（六）隨意拉人進(jìn)群微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象微信（七）隨意名片推送微信名片跟印發(fā)的紙質(zhì)名片類似，都具有私密性，隨意推送他人名片的行為可能會引起別人的反感，同時添加別人好友時不備注任何信息，也很大可能會導(dǎo)致這次交流打水漂。尊重是雙方的，給予對方尊重，對方才會跟你友好交流。微信溝通中的十大不妥現(xiàn)象他人索要名片推送：情形1：如果，確實是有急事需要找某個人溝通呢？——替代方案：新建