賣場VI具體應用管理制度

PAGE15/NUMPAGES15賣場VI具體應用治理方法歸屬體系：國美電器有限公司經(jīng)營治理手冊—銷售系統(tǒng)分冊文件編號：國美—銷—賣場009撰寫單位：國美電器銷售中心賣場部版本：第一版生效日期：2004年4月1日機密等級：□機密■一般合計頁數(shù)：6頁正文頁數(shù)：5頁附件個數(shù)：無制度正文目錄：目錄頁次1、目的12、范圍13、名詞解釋14、職責15、作業(yè)內(nèi)容16、注意事項57、附件5總裁審批治理研究室審核撰寫人制度名稱：賣場VI具體應用治理方法文件編號：國美—銷—賣場0091.目的：為了規(guī)范賣場視覺形象治理，指導分部正確運用VI元素，從而提高賣場形象，特制訂本方法。2.范圍：2.1適用范圍：國美電器總部銷售中心賣場部；各分部2.2公布范圍：國美電器總部各中心、各部門；各分部3.名詞解釋(無)4.職責4.1銷售中心賣場治理部負責賣場VI具體實施方法進行制定和治理；4.2分部賣場部負責對賣場VI進行貫徹；5.作業(yè)內(nèi)容：5.1服務標志：體現(xiàn)了國美的服務理念。5.1.1適用于公司制作的各種與服務相關的展板、燈箱、宣傳欄、印刷品、報紙廣告和運輸工具上。5.1.2只能依照顧用時底色的情況，選取四種標準形式中的一款。5.1.3標志的尺寸依照實際情況確定，力求協(xié)調(diào)美觀。5.2標準色：5.2.1主色和輔色為公司不可變動的標準色。5.2.2賣場內(nèi)各種欄、榜、簽、卡只能以標準色作為背景色，標準色同樣適用于報紙廣告或公司其它印刷品。5.2.3賣場內(nèi)各種裝飾（包括裝修用涂料）用色也只能在此中選取、搭配。5.3推舉欄要緊起引導顧客消費的作用。5.1.1適用于外墻立面、門部、正門入口處、上下樓梯口、服務與附近等公共區(qū)域的墻面。5.1.2嚴禁將其設置于位置較差，無廠家承租的空白廣告位。5.1.3尺寸視各門店情況靈活掌握。5.1.4推舉欄的商品應在展架樣機上同時體現(xiàn)（貼推舉簽、新品簽等）。5.4排行榜生效日期：2004年4月1日頁次：1/5附件數(shù)：無制度名稱：賣場VI具體應用治理方法文件編號：國美—銷—賣場0095.4.1排行榜的位置要求與推舉榜相同。5.4.2尺寸同樣依照墻面情況自定。5.4.3一般以周為統(tǒng)計日期及時更新。5.4.4面積有限的可選前5名或前8名上榜（靈活掌握）。5.4.5要盡量使包銷主推商品、高利潤商品，廠家支持力度大的商品上榜以引導消費。5.5貼心導購、家電高參，優(yōu)秀職員榜含義差不多相同，各地可視消費適應選用。5.5.1榜的位置要求同前，尺寸依照墻面自定。5.5.2只有上榜職員才有資格佩戴胸牌，必須一一對應。5.5.3不僅要起到引導消費的作用，也應起到內(nèi)部鼓舞先進，鞭策后進的作用。5.6降價商品用簽為黃色，含特價、樣機處理和推舉商品，分不有三種形式，適用樣機正面、側面和大件商品。5.6.1正面用簽均有3種規(guī)格，應視產(chǎn)品的大小，選擇不同的規(guī)格的簽。5.6.2只適用于降價商品，如報特價廠商品，店內(nèi)促銷商品等。5.6.3無價格優(yōu)勢的商品還要使用。5.6.4正面用簽必須貼于樣機左上角。5.6.5公司將此類簽取代“爆炸”。5.7主推商品為紅色簽，包括定制、包銷，推舉和報廣、DM中的主推商品。5.7.1非主推商品不要用此類簽。5.7.2其它要求同降價商品簽。5.8價簽5.8.1此商品價簽為公司統(tǒng)一推舉使用的價簽。5.8.2各分部需向當?shù)匚飪r局申報使用許可。5.8.3當?shù)匚飪r部門監(jiān)制內(nèi)容是以章或文字形式體現(xiàn)，以地點要求為準。5.8.4正常零售價的商品一律用藍簽，只有促銷降價商品使用黃簽。5.9功能卡5.9.1功能卡是價簽的補充，要求與價簽并排擺放或連接粘貼。5.9.2功能卡原則要求廠家制作（我方提供式樣、尺寸），隨樣機一并提供的廠家可在右上角附加廠家標識。廠家制作有難度，可適當收費由我公司制作，廠家須提供要緊功能參數(shù)，賣點等資料。5.10POP5.10.1POP分大、小兩種，其中大張陳放于入口及公共區(qū)域，小張為展架內(nèi)展示。生效日期：2004年4月1日頁次：2/5附件數(shù)：無制度名稱：賣場VI具體應用治理方法文件編號：國美—銷—賣場0095.10.2小張POP為一式兩聯(lián)式樣，靠墻展示時裁成單面使用，中島展架展示為對折后雙面展示（書寫不同的內(nèi)容）。5.10.3書寫、展示規(guī)范詳見銷售中心文件。5.11商品類導視5.11.1商品類導視一律采納紅、灰兩色，其中懸掛于要緊通道為雙箭頭指示，懸掛于產(chǎn)品區(qū)域內(nèi)的為單箭頭指示。5.11.2單箭頭指示須懸掛于該品類入口附近，靠近通道一側，以便顧客識不。5.11.3采納噴繪形式的底扳要選有一定重量的材料，包邊一定要處理好。5.12設施類導視5.12.1設施類導視一律采納藍、白色兩色。5.12.2單向指示要求懸掛于設施附近或設施內(nèi)要使顧客一目了然。5.13散類標識5.13.1散類標識均采納通行的標識，將采取統(tǒng)一制作，向各分部配發(fā)。5.13.2要在各種安全設識附近粘貼，或在可能發(fā)生意外地點前面的醒目的位置粘貼。5.13.3此類標識嚴禁在不相關的位置粘貼。5.14樓層導視5.14.1只有設置于樓梯口正上方或兩側墻壁，立面選擇豎式，門楣選擇橫式。5.14.2豎式可選擇大芯板貼防火板在墻面上固定，再覆背膠噴繪。5.14.3橫式可選擇與商品導視相同材料加噴繪，懸掛在屋頂，離地高度約2.2米。5.15區(qū)域指示地貼5.15.1要緊貼于主通道或迎門入口處，樓梯出口等地。5.15.2注意箭頭指導引的方向，一定要與商品所在地相對應。5.15.3地貼不宜粘貼過密、過多，應本著就近指示的原則。5.15.4地貼一定要覆膜粘貼牢固，以免短期出現(xiàn)磨損、起翹。5.16色彩解釋貼：5.16.1須貼于正門入口處（包括各樓層入口處）。5.16.2商品提示地貼必須貼于展區(qū)附近。5.16.3其它位置不同意貼，地貼不宜過多。5.17樓梯側貼：5.17.1樓梯側貼原則上是通過收費方式由廠家制作。生效日期：2004年4月1日頁次：3/5附件數(shù)：無制度名稱：賣場VI具體應用治理方法文件編號：國美—銷—賣場0095.17.2在沒有廠家承做的情況下，可制作國美的形象廣告，如廠家出費不高，可選擇國美形象與廠家廣告穿插做。5.17.3廠家廣告的左上角應體現(xiàn)國美標識，右側的文字和色彩等由廠家指定。5.18跟標：5.18.1跟標適用于外立面，店內(nèi)墻面及柱體廣告，以體現(xiàn)國美廣告位的統(tǒng)一風格。5.18.2可選擇上方或下方跟標，但一個門店內(nèi)盡量保持一種跟標形式，選擇同一種色彩。5.18.3廠家廣告面積及跟標必須嚴格按圖式的比例。5.19辦公類標志5.19.1一律使用藍、灰兩色噴繪。5.19.2視門的大小選擇適當?shù)某叽?，但比例嚴格按照標準?.19.3粘貼后底邊距地面的高度統(tǒng)一為1.6米。5.20服務臺5.20.1服務臺僅為示意圖，各分部須按比形式制作。5.20.2服務臺的寬度須視賣場內(nèi)具體情況制訂。5.20.3臺面高度1.0m，臺面寬度60cm，臺內(nèi)寬度100cm，頂部邊寬30cm。5.20.4背板形象選擇，其中門店都多的分部建議選門店位置圖，較少的分部選國美服務項目。5.21條形裝飾圖5.21.1適用立面較窄的立柱（40~50cm），不適合做廠家廣告，且不預備包柱陳列商品。5.21.2采納大芯板加防火板包柱，外覆寫真噴繪（可更換）。5.21.3代表企業(yè)服務和經(jīng)營理念的噴繪圖案可穿插使用。5.21.4圖案或文字應集中在1.3~2m的可視區(qū)域內(nèi)。5.21.5另如有無人承租的寬柱，也可選包柱陳放宣傳資料，或四周設休閑區(qū)。5.22服務展板5.22.1服務展板應涵蓋公司所有最新的服務承諾。5.22.2可視面積的情況選擇豎式或橫式，尺寸也以適當靈活，但比例須嚴格按標準。如店內(nèi)墻面資源有限，可將兩項或以上的內(nèi)容壓縮在一塊展板內(nèi)。5.22.3可采納KT板+噴繪，有條件的可選雙層有機板來噴繪。生效日期：2004年4月1日頁次：4/5附件數(shù)：無制度名稱：賣場VI具體應用治理方法文件編號：國美—銷—賣場0095.22.4服務展板必須陳放于公共區(qū)域。5.23門頭制作規(guī)定：門頭制作須嚴格按公司標準門頭制作。具體要求：5.23.1門頭必須位于大門的正上方，要保證足夠的面積、突出和醒目。5.23.2門頭大?。?.5A*(8A+16A)A代表一個長度單位，在實際應用中可依照比例靈活應用5.23.3國美LOGO依照原比例按實際大小執(zhí)行，其分色值依照企業(yè)VI手冊執(zhí)行。5.23.4“國美電器”字體為標準黑體，其大小按實際尺寸執(zhí)行。5.23.5右側背板藍色分色值：C：100；M：97；Y：20；K：05.23.6公司網(wǎng)址“/r/”字體為標準黑體，大寫英文字其大小按實際尺寸執(zhí)行。5.23.7各分部制作門頭及劃分廣告位均須提供以實景建筑拍攝加工后的效果圖，報經(jīng)總部賣場部審定設計方案。5.23.8在劃分廣告位時應注意將通欄式廣告位等比切割后，分不出租，以免造成廠家廣告位過于突出，阻礙公司外立面形象的問題。5.23.9門店外立面櫥窗裝飾，如賣場入口正門較寬，一層櫥窗可直接用于廠家的商品展示或廣告位出租；反之，不做廣告，以