喚醒醫(yī)療心得體會(huì)

喚醒醫(yī)療心得體會(huì)【篇一：?jiǎn)拘厌t(yī)療讀后感】《喚醒醫(yī)療》讀后感陳鼎在“人本位醫(yī)療”這本書中體現(xiàn)了五部分內(nèi)容，即依靠證據(jù)的診斷、身心傷害最小化的準(zhǔn)確治療、確保醫(yī)療安全的整體護(hù)理、實(shí)現(xiàn)安全和療效最大化的康復(fù)、以病人的感受為主導(dǎo)的服務(wù)，并對(duì)它們之間相互制約、相互輔助、相互融合、渾然一體的關(guān)系進(jìn)行了深刻論述。在病人就診時(shí)的心理中，張教授講到“快點(diǎn)治好病、千萬(wàn)別出事、不花冤枉錢、把我當(dāng)人待”。這就要求每位醫(yī)護(hù)人員尊重病人隱私，帶著感情（善良、醫(yī)德、親近為主導(dǎo)的感情）檢查病人；在我們的整個(gè)行醫(yī)過(guò)程中，絕對(duì)不以盈利為主要目的；同時(shí)我們要充分考慮病人的經(jīng)濟(jì)承受能力。為病人提供安全、有效的醫(yī)療全過(guò)程中，切實(shí)實(shí)施“人本位醫(yī)療”理念；不讓病人多花冤枉錢，哪怕是一分冤枉錢，我們都應(yīng)該覺(jué)察到，并為此感到愧疚，從而去吸取教訓(xùn)；在我們的診療過(guò)程中，應(yīng)有這樣的一根弦，即時(shí)刻關(guān)注病人的心理感受和人格尊嚴(yán)，不能用看大上海（戴有色的眼鏡）的眼睛去看待病人。須知，我們的每位患者都是平等的，其本質(zhì)是都需要被一顆博愛(ài)的心濟(jì)眾博施。而在護(hù)理工作中，在重視每一位病患的前提下，更應(yīng)高度重視危重癥和圍手術(shù)期病人，連續(xù)跟蹤病情轉(zhuǎn)歸，讓患者得到安全效果、最大化的康復(fù)。不管從張教授的書中還是從我們實(shí)際情況來(lái)體驗(yàn)，我們都知道并且應(yīng)該知道，采用“人本位醫(yī)療”可有效降低并發(fā)癥的發(fā)生率，減少甚至避免安全隱患，最大化地體現(xiàn)醫(yī)生診療技術(shù)水平，減輕病人的痛苦，提高醫(yī)療的效果，從而達(dá)到促進(jìn)醫(yī)患和諧、提升醫(yī)院形象、實(shí)現(xiàn)治療價(jià)值最大化的目的。這與我們醫(yī)院的理念“一切以患者為中心”和“您的光明我的心愿”是高度一致的。張教授在書中還提到人本位護(hù)理，即在治療疾病的過(guò)程中高度觀察和巡視病人，觀察、判斷處理病情，盡量滿足病人在身心和情感等方面的需求。而在平時(shí)的生活中，除了照顧病人在住院期間的日常生活外，還要根據(jù)病人病情的需要，提供科學(xué)的護(hù)理；運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和臨床技能在病情發(fā)生變化的情況下，及時(shí)告知醫(yī)生并提醒醫(yī)生采取相應(yīng)的措施。早期觀察到病情變化，并采取積極、有效的措施預(yù)防疾病進(jìn)展，可以減少并發(fā)癥的發(fā)生、確保病人的安全以及促進(jìn)康復(fù)。在生活護(hù)理前，首先要評(píng)估病人的能力，告知病人貫穿生活護(hù)理的整個(gè)過(guò)程中他們才是主體，并積極鼓勵(lì)病人、提高病人的積極性，使其主動(dòng)地參與我們的醫(yī)療活動(dòng)。“人本位護(hù)理”理念的灌輸，更有利于我們開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。不僅能給病人提供舒適安心的診療環(huán)境，還能幫助醫(yī)務(wù)人員更早更全面的了解掌握病情變化，能細(xì)心的觀察患者的病情，更好的服務(wù)患者。在做好臨床醫(yī)護(hù)工作的同時(shí)，我們還應(yīng)該建立更加完善的考核體系，用它來(lái)框定自己。在自我約束的基礎(chǔ)上，請(qǐng)旁人一起監(jiān)督自己的行為，不斷鞏固和更新自己的專業(yè)知識(shí)。在言行舉止中規(guī)范自己，提升自己的能力。同時(shí)每位領(lǐng)導(dǎo)也加入其中，起到模范帶頭作用，讓每位醫(yī)務(wù)人員在工作的道路上，都有一條指路的標(biāo)志線?！秵拘厌t(yī)療》書中的很多觀點(diǎn)都值得我們?nèi)W(xué)習(xí)，在不斷完善制度和工作的同時(shí)，相信一定可以改善醫(yī)患矛盾的現(xiàn)狀，促成一個(gè)和諧安全的醫(yī)療環(huán)境。【篇二：?jiǎn)拘厌t(yī)療讀后感】發(fā)表日期：2012-07-10新聞來(lái)源：icu開(kāi)展《喚醒醫(yī)療》讀書月活動(dòng)為迎接建院70周年，進(jìn)一步做好文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)意識(shí)，icu在布置環(huán)境的同時(shí)，對(duì)自身的人文知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、提升，科室于6月份開(kāi)展了《喚醒醫(yī)療》讀書月活動(dòng)——品好書，談感想，寫隨筆的活動(dòng)?，F(xiàn)附上一部分讀后感。讀《喚醒醫(yī)療》有感經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推薦，讀了張中南先生的著作——《喚醒醫(yī)療》，其中有一個(gè)觀點(diǎn)是需要改變當(dāng)前醫(yī)院存在的“病本位”和“利本位”醫(yī)療模式，繼而以“人本位”理念代替。就讓我想到了護(hù)理學(xué)上“以疾病為中心”的護(hù)理理念要轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹钡淖o(hù)理理念，并有了以下所思索。醫(yī)院當(dāng)前醫(yī)療模式的改變，需要國(guó)家醫(yī)療政策的出臺(tái)，并且與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)，也需要時(shí)間讓大家接受并實(shí)行新模式。作為一名護(hù)理人員，表面上對(duì)此也無(wú)能為力，也很無(wú)奈。其實(shí)不然，護(hù)理學(xué)有著自己的獨(dú)立性，我們可以在護(hù)理上做好“以病人為中心”的護(hù)理理念，盡可能的為患者謀利。以病人為中心是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都把病人放在首位。為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。我思索過(guò)如何把“以病人為中心”的理念具體融入到我們的護(hù)理活動(dòng)中去，我想我們需要站在病人的角度，以病人的身份想：時(shí)下我最需要什么？就是說(shuō)“以病人的需求”為向?qū)д归_(kāi)護(hù)理，下面從馬斯洛需求層次理論的五個(gè)方面探索如何在“以病人為中心”的護(hù)理上做的更好：生理的需要：是最底層、最基本的需要。主要包括喝水、吃飯、睡眠、大小便等等，都與我們的護(hù)理息息相關(guān)，患者求醫(yī)期間，生活環(huán)境完全發(fā)生改變，生活就會(huì)影響，往往出現(xiàn)食欲不佳，對(duì)此我們需要做的不僅僅是提供食物，更需要的是講解吃飯對(duì)于疾病康復(fù)的重要性，更需要的是創(chuàng)造良好的進(jìn)食環(huán)境：比如進(jìn)食時(shí)暫停一些不緊急的護(hù)理操作。睡眠方面，對(duì)于失眠的患者，不是一味的給予助睡眠藥，更應(yīng)該思考失眠的原因，可能是緊張啊、擔(dān)心費(fèi)用啊??更應(yīng)該做到夜間查房期間走路輕、關(guān)門輕，更應(yīng)該把夜間必須的操作集中進(jìn)行。安全的需要：在醫(yī)院環(huán)境中，患者對(duì)安全的需要更為強(qiáng)烈，不僅需要擔(dān)心原發(fā)疾病，還要擔(dān)心一些創(chuàng)傷性操作的安全性：比如手術(shù)，穿刺。當(dāng)然我們最基礎(chǔ)的是要練好基本功，熟練掌握各項(xiàng)操作，但是正如書中所說(shuō)很多創(chuàng)傷性操作有一些嚴(yán)重的并發(fā)癥，這就埋下了很多的定時(shí)炸彈，需要先進(jìn)的監(jiān)護(hù)儀器外，更需要我們強(qiáng)烈的責(zé)任感、細(xì)膩的洞察力，隨時(shí)觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，把病人的生命牢牢掛在心頭。而不是像書中所說(shuō)的把看護(hù)病人的工作交給家屬或護(hù)工以致瀕臨死亡而未發(fā)現(xiàn)。情感與歸屬的需要：語(yǔ)言是人類交流思想感情的工具，美好、善意、熱情的語(yǔ)言可以使病人感到溫暖，增加戰(zhàn)勝疾病的信心，我們服務(wù)的對(duì)象是病人，更需要我們有這份熱情，多用一些體貼關(guān)心的語(yǔ)言，比如說(shuō)“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”；交談時(shí)集中精神、不隨意打斷，并隨時(shí)示意對(duì)對(duì)方的理解，比如點(diǎn)頭。我們工作中面對(duì)的是身心處于痛苦狀態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛(ài)護(hù)、體貼之情去進(jìn)行護(hù)理。與病人加強(qiáng)情感溝通，視病人為朋友、親人。護(hù)理中每一個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮到是否對(duì)病人有利，把患者的痛苦降低到最低，把舒適度提高到最高。比如吸痰的時(shí)候不要不顧病人的感受自顧自吸，而應(yīng)該根據(jù)病人情況作出相應(yīng)的處理，對(duì)于極易出現(xiàn)低氧血癥的患者，應(yīng)該在無(wú)菌操作原則下盡量的縮短吸痰時(shí)間，對(duì)于一些氣切面罩吸氧的患者，往往有咳嗽能力，吸痰時(shí)只需要稍微的刺激痰液就會(huì)咳到氣切管口，所以只要管口吸，可以大大減少患者的不舒適，正因?yàn)檫@個(gè)，患者還特意在家屬面前表?yè)P(yáng)了我。一些突然得重病，比如癱瘓，患者往往出現(xiàn)煩躁、不配合護(hù)理活動(dòng)的現(xiàn)象，我們不應(yīng)該抱怨，更不應(yīng)該指責(zé)病人，因?yàn)檫@都是正常的，接受患病這個(gè)事實(shí)就是這么一個(gè)過(guò)程。記得監(jiān)護(hù)室一個(gè)癱瘓的患者，剛來(lái)的時(shí)候，不是整天吵著要回家，就是不停地要求你吸痰、吸口水、翻身以致顧不到其他病人，三個(gè)月后，判若兩人，當(dāng)你晨間護(hù)理的時(shí)候他會(huì)對(duì)你笑笑，開(kāi)心的時(shí)候還叫聲“小王”，有時(shí)候有痰需要吸痰，卻發(fā)現(xiàn)我在給其他病人治療或者收新病人時(shí)，他會(huì)耐心的等待，等忙完才示意要吸痰。還有一個(gè)現(xiàn)象也說(shuō)明了情感的重要性：在對(duì)一位關(guān)系融洽的患者靜脈穿刺時(shí)往往能夠做到“一針見(jiàn)血”，相反，在對(duì)一位發(fā)生口角或者糾紛的病人做相同的操作是，成功的概率就低很多。尊重的需要：所謂樹(shù)活一張皮、人活一張臉，可知尊重的重要性。尊重涉及病人的各個(gè)方面，導(dǎo)尿時(shí)給予隱蔽的環(huán)境；不要在病人面前私自談?wù)摬∏?；?duì)于一些特殊病人，像艾滋患者，要一視同仁，不能區(qū)別對(duì)待??病人往往很敏感，需要做一個(gè)細(xì)心的人，不要因?yàn)樽约簾o(wú)意的一句話傷害到患者的自尊，比如一個(gè)孤寡老人，沒(méi)有了解具體情況，就一直詢問(wèn)為什么沒(méi)有人來(lái)探視，即使老人已經(jīng)沉默；還比如癱瘓?jiān)诖膊∪?，護(hù)士在床邊嘀咕，一定要自己多動(dòng)動(dòng)，肌肉靜脈都萎縮啦，可想而知對(duì)病人的傷害有多大。自我實(shí)現(xiàn)的需要：在護(hù)理活動(dòng)中盡量滿足患者的習(xí)慣與愛(ài)好，鼓勵(lì)患者表達(dá)自己的個(gè)性需求，幫助病人掌握自己的健康狀況及可行對(duì)策，鼓勵(lì)患者參與護(hù)理活動(dòng)，以滿足患者對(duì)自我實(shí)現(xiàn)的需要，我們應(yīng)該幫助患者認(rèn)識(shí)自己的能力，樹(shù)立戰(zhàn)勝疾病的信心。鼓勵(lì)患者保持樂(lè)觀心態(tài)，指導(dǎo)其參加各種社會(huì)活動(dòng)。促使患者在康復(fù)后，盡早脫離患者角色，重返社會(huì)，得到社會(huì)的認(rèn)可。是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)?，多為他想一點(diǎn)，喚醒我們的責(zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們和患者之間的真情，也許很多事情真的就是小事，醫(yī)患之間也沒(méi)有那么多的矛盾。（重癥醫(yī)學(xué)科王偉鐘）讀《喚醒醫(yī)療》后感非常有幸拜讀張中南老師的《喚醒醫(yī)療》一書，感觸頗深，他對(duì)我們現(xiàn)今醫(yī)療存在的問(wèn)題作了非常犀利和深入的分析，人本位醫(yī)療的提出更是讓人感覺(jué)醍醐灌頂。書中的每個(gè)真實(shí)案例也讓人警醒，其中講到一個(gè)術(shù)后大出血的病人，因護(hù)士沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，險(xiǎn)些導(dǎo)致病人喪命。雖然我才剛進(jìn)臨床工作，但在實(shí)習(xí)時(shí)就親身經(jīng)歷過(guò)術(shù)后大出血，有幸的是，那時(shí)我的老師是一位非常認(rèn)真專業(yè)的護(hù)士，她在接收病人時(shí)就發(fā)現(xiàn)引流袋中的血是呈持續(xù)流動(dòng)狀態(tài)出來(lái)的，雖然引流出的血液并不多，但已非常警覺(jué)，給病人持續(xù)心電血壓氧飽和度監(jiān)測(cè)，生命體征平穩(wěn)，老師囑咐家屬時(shí)刻關(guān)注引流袋，自己五分鐘查房一次，在過(guò)去大概十五分鐘后病人出血量較前有明顯增多，老師立即通知主刀醫(yī)生，待醫(yī)生趕到病人出血量倍增上去，由兩三百增加到五六百，測(cè)病人生命體征仍平穩(wěn)，醫(yī)生立即決定二次手術(shù)，這期間不過(guò)半小時(shí)。術(shù)后病人好轉(zhuǎn)。如果當(dāng)時(shí)護(hù)士發(fā)現(xiàn)出血稍遲點(diǎn)，病人的血可能就如決堤之江，搶救怕沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。張中南老師書中提到我們護(hù)士工作中很多時(shí)候都做的后期觀察，非常準(zhǔn)確，那位病人直到再次去手術(shù)室時(shí)，生命體征都是平穩(wěn)的，如果我們一味依賴于機(jī)器報(bào)警，發(fā)現(xiàn)可能太晚了。相較于病人病情變化的觀察，病人心里的變化更讓人棘手，雖然臨床工作不久，但慢慢的我發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候我們都疲于處理病人的病情變化，對(duì)于病人心理上的需求我們并沒(méi)滿足。其實(shí)人本位的思想就包含處理病人心理情緒的變化，但捫心自問(wèn)我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。曾護(hù)理過(guò)這樣一位多發(fā)傷病人，他是前一天拔氣管插管，當(dāng)天晚上因咳痰無(wú)力，咳痰時(shí)傷口痛不敢咳，上了無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)，氧飽和度97-98%，白天接班后給病人吸痰，發(fā)現(xiàn)只要病人有咳嗽，哪怕很微弱，吸痰情況下氧飽和度都可以上升，后因病人自訴無(wú)創(chuàng)很難受，心跳快，便該面罩吸氧試試，同時(shí)鼓勵(lì)他自己咳嗽咳痰，起初病人都因乏力與疼痛拒絕咳嗽，在與他一遍遍說(shuō)明他目前的情況與咳嗽的好處及不咳的后果等等后，病人慢慢開(kāi)始配合，最后病人在面罩吸氧情況下氧飽和度都是100%，其他生命體征也都趨于平穩(wěn)。第二天上班發(fā)現(xiàn)病人再次氣管插管了，了解后發(fā)現(xiàn)原因還在于他自己不愿咳嗽，氧飽和度低。這位病人的拔管不成功可能有很多原因，我們心里護(hù)理的不足應(yīng)該也是其中之一。但是心理護(hù)理不是簡(jiǎn)單的說(shuō)做就一定能做好的，我的切身感受是管兩個(gè)病人時(shí)還能對(duì)其時(shí)常宣教，管三個(gè)病人時(shí)就明顯感到心有余而力不足了。病房里面對(duì)的病人更多，要對(duì)病人有持續(xù)全面的了解，并對(duì)其對(duì)癥宣教十足非常困難。所以實(shí)現(xiàn)人本位醫(yī)療，還是有漫長(zhǎng)的路程要走，我們醫(yī)院現(xiàn)在開(kāi)展靜脈配置中心，移動(dòng)查房等簡(jiǎn)化護(hù)理工作的措施，也是為人本位醫(yī)療提供的一個(gè)很好的平臺(tái)。我相信我們一定能推開(kāi)人本位醫(yī)療這所大門，讓社會(huì)更加美麗和諧。（icu姚曉燕）《喚醒醫(yī)療》讀后感最近，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的推薦之下，我很有幸讀到了張中南的經(jīng)典著作《喚醒醫(yī)療》這本書，在這本書中，我讀到了患者和醫(yī)生的各種難處。現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系很緊張，其源于各方面因素。站在患者的角度思考，看病本身就是一件相當(dāng)痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我們醫(yī)務(wù)工作人員在就診過(guò)程中多一些關(guān)懷與溝通，哪怕是多一句囑咐也好。面對(duì)眾多的患者，醫(yī)務(wù)工作人員照顧不到有問(wèn)必答、無(wú)微不至。從而又會(huì)被病患誤解為我們沒(méi)責(zé)任心。因此很多醫(yī)生都小心謹(jǐn)慎，很多做完手術(shù)，能讓他們不下床就不下床，竟連各種談話，醫(yī)生都小心翼翼，生怕術(shù)后產(chǎn)生什么并發(fā)癥，是他談話沒(méi)談到的?？吹綍凶髡叩哪菐拙渲v醫(yī)患關(guān)系的字眼，他心中肯定很難受，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境真的太恐怖了，腦海中不由浮現(xiàn)了《心術(shù)》里的那幾個(gè)畫面，霍思淼談話時(shí)把病情說(shuō)的有多嚴(yán)重就有多嚴(yán)重，甚至還動(dòng)用了攝像機(jī)，他對(duì)鄭艾平說(shuō)能經(jīng)受住這些談話的家屬和病人才是真正信任醫(yī)生的人。想改善這樣畸形的醫(yī)療環(huán)境，我想我們護(hù)士要竟可能的幫助患者，從整體護(hù)理出發(fā)，整體護(hù)理是一種新興的工作模式,護(hù)士除了應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人自身的關(guān)注外,還需要把注意力放到病人所處的環(huán)境、心理狀態(tài)、物理因素等對(duì)疾病康復(fù)的影響因素上。整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)框架，并且把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想，整體護(hù)理的目標(biāo)是根據(jù)人的生理，心理、社會(huì)、文化、精神等多方面的需要，提供適合人的最佳護(hù)理，有時(shí)候一個(gè)病人做完手術(shù)后，醫(yī)生就把他交給護(hù)士了，這時(shí)候護(hù)士的慎獨(dú)是至關(guān)重要的，也許病人怕疼痛，他就不想動(dòng)，可是如果這個(gè)時(shí)候護(hù)士說(shuō)隨便你，痛就算了，那就有可能導(dǎo)致各種術(shù)后并發(fā)癥。但如果護(hù)士說(shuō)不能這樣，這對(duì)你的病情發(fā)展沒(méi)好處，還有可能導(dǎo)致各種后果，并且鼓勵(lì)和監(jiān)督患者活動(dòng)。還有些患者得了癌癥，可能他的治療是成功的，但是悲觀心理就有可能影響生理的變化，這時(shí)護(hù)士如果把同樣有這種病情，但是恢復(fù)的很好的患者放在同一個(gè)病房，那么病人之間的交流就有可能幫助那位患者重樹(shù)信心。當(dāng)然我沒(méi)有作者那樣的深切的感悟，但是在未然的工作中，我將用畢生的精力和熱情去對(duì)待每一位患者。（icu方芳）人本位醫(yī)療是破解醫(yī)患矛盾的一劑良藥

■■■■《喚醒醫(yī)療》一書拜讀有感■■■■《喚醒醫(yī)療》一書拜讀有感時(shí)下《喚醒醫(yī)療》一書在各醫(yī)院掀起一股讀書熱潮，成為醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、臨床一線醫(yī)務(wù)工作者的必讀之書。本人有幸細(xì)讀該書，被該書精辟入里的理性思考和分析、作者親身經(jīng)歷的大量生動(dòng)的案例和操作細(xì)節(jié)所折服。該書開(kāi)創(chuàng)性地提出人本位醫(yī)療這一重要理論，揭示了醫(yī)療的內(nèi)在規(guī)律，為破解醫(yī)患矛盾指明了方向，為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療改革、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理奠定了重要的理論基礎(chǔ)和支撐。人本位醫(yī)療以把握醫(yī)療的四個(gè)固有特性為切入點(diǎn)。醫(yī)療本身具有其固有特性，治療的雙向性、經(jīng)驗(yàn)的局限性、病人的感受性、疾病的多變性這四個(gè)固有特性客觀真實(shí)地反映了醫(yī)療的復(fù)雜性，不能全面有效地把握好這四個(gè)特性，易誘發(fā)醫(yī)療沖突和矛盾。正如作者所言，“正因?yàn)獒t(yī)療客觀存在四種特性，實(shí)踐中難免出現(xiàn)醫(yī)療誤差”。縱觀發(fā)生在我們身邊或兄弟醫(yī)院的醫(yī)患矛盾無(wú)不不是這四個(gè)固有特性得不到最佳的吻合而引發(fā)的結(jié)果，這也是現(xiàn)在為何不能治愈所有患者的根本原因。因此，我們?cè)谥委煵∪说臅r(shí)候，要全面連續(xù)地關(guān)注病人，這一點(diǎn)正是人本位醫(yī)療的核心內(nèi)涵和靈魂所在。人本位醫(yī)療是診斷、治療、護(hù)理、康復(fù)和服務(wù)全過(guò)程的醫(yī)療。所謂人本位醫(yī)療就是在治療疾病的過(guò)程中，高度關(guān)注病人，減少不確定性，盡量滿足和緩解疾病和治療過(guò)程中給病人在情感、心理、功能等方面帶來(lái)的個(gè)性化的需求和改變。因此，人本位醫(yī)療就要求在醫(yī)療的五個(gè)過(guò)程都必須高度重視，不能顧此失彼，并且要根據(jù)各個(gè)階段的特性開(kāi)展有針對(duì)性的醫(yī)療。作為醫(yī)療的第一環(huán)節(jié)診斷有著舉足輕重的作用，診斷的準(zhǔn)確與否影響著后續(xù)的醫(yī)療過(guò)程，真實(shí)全面量化動(dòng)態(tài)的獲取證據(jù)能夠換來(lái)巨大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，一方面節(jié)約患者醫(yī)療費(fèi)用，減少病人受疾病的折磨，另一方面增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)院的信任和滿意程度，這樣使醫(yī)患矛盾得到改善，甚至消滅在萌芽狀態(tài)。治療過(guò)程的好壞不僅取決于醫(yī)生的專業(yè)特長(zhǎng)，也依賴于醫(yī)生的職業(yè)操守。醫(yī)生不僅需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，這樣可以推出最佳的治療方案，快速控制住病人的疼痛，也需要有病人至上的理念，要對(duì)患者的經(jīng)濟(jì)承受能力考慮，拒開(kāi)不該用的藥，同時(shí)要視患者為親人，多給予關(guān)愛(ài)和一視同仁，這樣才是作者提倡的好醫(yī)生標(biāo)準(zhǔn)。唯此才能使治療達(dá)到身心傷害最小化和有效的境界。第三過(guò)程護(hù)理在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中起著承上啟下的作用，人本位醫(yī)療的護(hù)理就是要整體護(hù)理，不僅需要治療護(hù)理，也需要生活護(hù)理、教育指導(dǎo)護(hù)理和心理護(hù)理等護(hù)理，后者也許正是我們?cè)谧o(hù)理中需要加強(qiáng)的地方。整體護(hù)理需要明確的具有可操作性的流程，作者在書中提倡的了解、記錄、評(píng)估、設(shè)計(jì)、實(shí)施五個(gè)循環(huán)操作流程提供了很好的版本和模式，可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況加以借鑒和應(yīng)用?？祻?fù)和服務(wù)在現(xiàn)行的醫(yī)療中，無(wú)論在住院期間或出院之后，獲得的快速康復(fù)和以患者的感受為指導(dǎo)的服務(wù)幾乎是一片空白。其實(shí)，采取有效的康復(fù)，能使治療效果最大化和醫(yī)療安全最大化，一方面能使重大并發(fā)癥下降，減少醫(yī)療糾紛，另一方面患者恢復(fù)加快，滿意度明顯提高。服務(wù)與醫(yī)療的其它四個(gè)過(guò)程不可分割，操作時(shí)融【篇三：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì)】心得一：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì)讀了喚醒護(hù)理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感觸還是頗深的，護(hù)理人不足，醫(yī)護(hù)配合被動(dòng)機(jī)械，過(guò)度治療占用時(shí)間，陳舊式護(hù)理模式等等，這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，確實(shí)存在很多問(wèn)題，要想改善達(dá)到理想化程度或許還需要一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)?，多為病人想一想，喚醒我們的?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，也許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人保護(hù)意識(shí)的增強(qiáng)，作為一名護(hù)士，我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用，患者來(lái)到醫(yī)院感到恐懼，缺乏安全感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話語(yǔ)，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺(jué)地將自己融于病人之中。清晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長(zhǎng)的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔，阿姨等，改變以往的護(hù)理稱呼模式。護(hù)士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門，叮囑后仍不記得，我覺(jué)的這時(shí)責(zé)任心的問(wèn)題，是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)，無(wú)論出于何種原因，既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí)，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人交流中完成，當(dāng)患者給予配合時(shí)，應(yīng)別忘了說(shuō)聲謝謝，在為病人做治療時(shí)，對(duì)病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細(xì)微的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以溫暖患者的心，，我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒(méi)有精力去做心理護(hù)理，教育指導(dǎo)，生活護(hù)理，，其實(shí)這些工作無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不可，在治療處置的過(guò)程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者減少痛苦和煩惱，帶給他們更多的幸福和快樂(lè)就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。此外，理想的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)士應(yīng)認(rèn)真仔細(xì)觀察病情，及時(shí)向醫(yī)生反映病情，在準(zhǔn)確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生提供更好的治療，護(hù)理方案，及時(shí)滿足患者的需求。為了我們心中的天使，為了我們崇高的理想和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。心得二：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì)近日經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)推薦，來(lái)認(rèn)真翻看《喚醒護(hù)理》，很有感觸，她不是教科書，卻有著教科書的精髓；她不是制度規(guī)范，卻是制度規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；她不能被生搬硬套，而應(yīng)理解后再去創(chuàng)造。此書主要講人本位整體護(hù)理，顯著改善療效、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，能確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落地。目的就是幫助我們?cè)趯?shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理的過(guò)程知道做什么，懂得為什么，掌握怎么做。本書對(duì)人本位整體護(hù)理的起源、內(nèi)容、流程以及護(hù)理管理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理。衛(wèi)生部近幾年推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，就是旨在推行以人為本的責(zé)任制整體護(hù)理。認(rèn)真貫徹人本位整體護(hù)理能看到明顯的成效：我們?cè)诓僮鞯倪^(guò)程中實(shí)施病情觀察、教育指導(dǎo)、心理護(hù)理等整體護(hù)理流程；依靠證據(jù)評(píng)估來(lái)確保醫(yī)療安全和防止康復(fù)延遲；通過(guò)計(jì)時(shí)評(píng)質(zhì)的績(jī)效考核調(diào)動(dòng)了我們的積極性，提升了專業(yè)化水平，提高了工作效率；再加上運(yùn)用科學(xué)的彈性排班法，有效地緩解了人力資源的不足。良好的服務(wù)態(tài)度及行為是提高護(hù)理質(zhì)量、為患者提供最佳服務(wù)的關(guān)鍵。我們的護(hù)理工作要求做到五點(diǎn)：儀表美一點(diǎn)、問(wèn)候多一點(diǎn)、巡視勤一點(diǎn)、觀察細(xì)一點(diǎn)、業(yè)務(wù)精一點(diǎn)。尤其是護(hù)士們真誠(chéng)的微笑、關(guān)切的眼神，拉近了與患者的距離，增加了理解和包容，為溝通架起了一座穩(wěn)固的橋梁。我們燒傷科本身就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房，每天早上7：30，我們會(huì)面帶微笑準(zhǔn)時(shí)來(lái)到病房，為每一位患者及家屬帶來(lái)最真摯的問(wèn)候，整理床單元，打好開(kāi)水。幫班護(hù)士6:00就會(huì)來(lái)到病房，為生活不能自理的患者漱口、洗臉、喂飯。對(duì)生活半自理或完全不能自理的病人我們協(xié)助他們翻身、拍背、功能鍛煉，并認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合；對(duì)生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育。上午是治療最繁忙的時(shí)候，大家邁著輕盈的步伐，穿梭在病房?jī)?nèi)，主動(dòng)及時(shí)地為患者提供護(hù)理服務(wù)，杜絕了呼叫加液。病床前，親情稱呼：爺爺、奶奶、叔叔、阿姨、老師等讓患者倍感親切。在病床前，或開(kāi)心交談、或作細(xì)心疾病指導(dǎo)、或給予體貼的梳頭、修剪指甲、理須等，一切都是那么自然。護(hù)患之間少了隔閡，多了份親切和理解。下午，我們會(huì)根據(jù)級(jí)別護(hù)理要求，為臥床病人擦洗，及時(shí)主動(dòng)的解決他們各項(xiàng)護(hù)理生活問(wèn)題。真真把護(hù)士還給病人，讓病人、社會(huì)和自己滿意。見(jiàn)到病人真誠(chéng)的笑容時(shí)，作為科室的一員我感受頗多。前些日子看了電視劇《心術(shù)》，電視劇中一些醫(yī)療糾紛均源于患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的隔閡感、距離感、不安全感，對(duì)病情、疾病知識(shí)的不了解。很多時(shí)候，覺(jué)得那患者無(wú)理取鬧，懂么不懂亂說(shuō)一通，后來(lái)反過(guò)來(lái)想，這不正是我們要去告知他的嗎？是我們的一些宣教工作做得不夠，關(guān)心病人不夠，從而使患者產(chǎn)生不安全感、距離感。當(dāng)我們有更多的時(shí)間投入到接觸病人、巡視患者及健康教育工作中時(shí)，我們對(duì)病人的病情、治療情況及生活需求了如指掌。當(dāng)然，病人很快也體會(huì)到改變護(hù)理模式的好處了。那天我上日班巡視病房時(shí)，有一位輸液病人正發(fā)愁家屬不在如何上廁所時(shí)，我早就觀察到這一點(diǎn)，細(xì)致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗(yàn)，讓我們深深體會(huì)到來(lái)自病人的、發(fā)自內(nèi)心的感激及滿意之情。我們個(gè)人的力量是微小的，希望我們化點(diǎn)滴為汪洋，讓和諧的醫(yī)患關(guān)系傳遍大江南北。最后，我想說(shuō)：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像一位和藹的老師，雖然她并不完美，但她耐心的教會(huì)我如何與病人相處，逐步的讓我領(lǐng)會(huì)到只有發(fā)自內(nèi)心的主動(dòng)為病人服務(wù)，才能使我們和病人都快樂(lè)，才能真正提高護(hù)理質(zhì)量。我體會(huì)到：?jiǎn)拘炎o(hù)理就像是引領(lǐng)著我不斷前進(jìn)的啟明星。我相信：有了她的陪伴，我會(huì)成長(zhǎng)的更好。心得三：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì)繼《喚醒醫(yī)療》后，張中南教授又一著作《喚醒護(hù)理》。在本書中，教授對(duì)人本位整體護(hù)理的起源、內(nèi)容、流程以及護(hù)理管理做了更系統(tǒng)、更全面的梳理，對(duì)于顯著改善醫(yī)療、安全、效益和醫(yī)患關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理真正落地有著現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。而在本書的開(kāi)頭，教授就指出了我們現(xiàn)任的護(hù)理模式所存在的缺陷。這些缺陷導(dǎo)致了病人的病情被延誤，導(dǎo)致了病人在治療期間發(fā)生了重大的并發(fā)癥，導(dǎo)致了病人的預(yù)后變差，導(dǎo)致了病人病愈后的生活質(zhì)量下降。綜上的所有原因，致使現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越緊張。造成這些缺陷的正是現(xiàn)今的醫(yī)療模式病本位的醫(yī)療模式。作為一名護(hù)理人員，南丁格爾的誓言始終銘記在心，終身純潔,忠貞職守，盡力提高護(hù)理之標(biāo)準(zhǔn)；勿為有損之事，勿取服或故用有害之藥；慎守病人家務(wù)及秘密，竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)生之診治，務(wù)謀病者之福利。而臨床不比理論，咱們每天面對(duì)的是活生生的人，每次的加藥，每次的換水，每次的靜脈輸液，甚至于每次的交流，都需認(rèn)真對(duì)待，每個(gè)一言一行代表的是整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，是整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心。面對(duì)越來(lái)越激烈的醫(yī)患矛盾，醫(yī)療制度的改革已經(jīng)迫不及待了。代替病本位的護(hù)理模式的是人本位的護(hù)理模式。在現(xiàn)實(shí)的工作中，我們?cè)鯓影讶吮疚蛔o(hù)理模式融入其中？我覺(jué)得有以下做法：第一：我認(rèn)為要改變我們傳統(tǒng)的護(hù)理理念。我們護(hù)士要竟可能的幫助患者，在護(hù)理上做好以病人為中心的護(hù)理理念，盡可能的為患者謀利。以病人為中心是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都把病人放在首位。比如我們?yōu)椴∪颂峁┥钭o(hù)理，就像書中提到的這不是簡(jiǎn)單的洗頭、洗腳，而是我們?cè)诓∪擞猩钭岳砟芰Φ臅r(shí)候鼓勵(lì)病人自己動(dòng)手，在病人沒(méi)有生活能力的時(shí)候，協(xié)助其完成。在通過(guò)做生活護(hù)理時(shí)，觀察病人的病情變化，減少病情了解滯后的發(fā)生。人本位護(hù)理相較于病本位護(hù)理更加的注重了病人的情感，心理，身體的功能恢復(fù)對(duì)病人的影響。我們?cè)跒椴∪颂峁┲委煹臅r(shí)候要多注意病人情感，心理上的變化，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人心理上的變化。第二：注重護(hù)患溝通。語(yǔ)言是人類交流思想感情的工具，美好、善意、熱情的語(yǔ)言可以使病人感到溫暖。我們可以通過(guò)多跟病人交流，運(yùn)用我們的專業(yè)知識(shí)，增加病人對(duì)自己疾病的認(rèn)識(shí)，增加他戰(zhàn)勝疾病的信心。我們工作中面對(duì)的是身心處于痛苦狀態(tài)的病人，要帶著關(guān)心、愛(ài)護(hù)、體貼之情去進(jìn)行護(hù)理。相信只要我們用心付出，回報(bào)我們的同樣是病人用心的對(duì)待。第三：注重人文關(guān)懷，體現(xiàn)人文精神。要以患者為中心，關(guān)注人、關(guān)心人，重視人的個(gè)性，真正做到把人當(dāng)做人，而不是疾病的附屬軀體。事實(shí)上，在醫(yī)療界開(kāi)展以人為本的治療理念，早在上世紀(jì)20年代美國(guó)人本主義學(xué)家卡爾.羅杰斯就提出了。羅杰斯認(rèn)為，人人都有一種成長(zhǎng)、發(fā)展的潛能。也就是說(shuō)，人人都有積極向上的自然傾向。將人本管理的理念引入醫(yī)院管理實(shí)踐中，理解醫(yī)療執(zhí)業(yè)的特點(diǎn)，尊重醫(yī)護(hù)人員的辛勤付出，給予醫(yī)護(hù)人員更多的理解、尊重、支持和人文關(guān)懷。第四：繼續(xù)大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程。張中南教授的《喚醒護(hù)理》提到的整體護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理包括心理護(hù)理、治療處理、生活護(hù)理、教育指導(dǎo)。這種護(hù)理模式完美的詮釋了愛(ài)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心為此，一名優(yōu)秀的護(hù)士，首先要能站在病人的立場(chǎng)，學(xué)會(huì)為他們著想，關(guān)心、體貼病人，用嫻熟的技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)為患者清除病痛。利用自己的知識(shí)，幫助解決病人心中的疑慮，告知疾病的相關(guān)知識(shí)，注意事項(xiàng)，提高在病人心中的位置，讓病人相信你可以協(xié)助醫(yī)生治療她們的病，得到尊重，從而也就減少了不必要的醫(yī)療糾紛。真正領(lǐng)會(huì)張中南教授的護(hù)理思想，重拾人們對(duì)護(hù)理工作者的尊敬，讓護(hù)理事業(yè)真正得到發(fā)展，讓護(hù)理工作者快樂(lè)工作，安全工作，用心工作心得四：?jiǎn)拘炎o(hù)理心得體會(huì)提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象，在影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為白衣天使，然而天使的現(xiàn)實(shí)卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢?為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的，21歲那年，我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和天使背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō)：你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚；工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā)，愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺(jué)睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。節(jié)假日更沒(méi)有時(shí)間陪伴在家人身邊，當(dāng)我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經(jīng)常是回到家就不想再做任何事了。還得挑起家務(wù)活