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文檔簡(jiǎn)介
201*信貸員工作心得歡送大家來到,我搜集整理了信貸員工作心得供大家查閱,盼望大家喜愛。
信貸員工作心得第1篇:
我原是****支行下面的一名一般營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,勝利放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。拘束信貸路上從零開頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開頭我還真有些害怕。從1993年參與工作以來,本人始終在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,根本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的根本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款力量。這些對(duì)于不善與人溝通的我來說,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是連續(xù)干老本行比擬好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準(zhǔn)時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否認(rèn)自己,你們肯定會(huì)漸漸地喜愛上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的急躁開導(dǎo)和對(duì)進(jìn)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作慢慢鼓起了士氣。思想顧慮消退了,整個(gè)隊(duì)伍開頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開頭學(xué)起。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),慢慢地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過支行前期的大力宣傳,間續(xù)有一些有需求的客戶開頭上門詢問,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著簡(jiǎn)單的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了XX村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)特別了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開頭按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問。由于是第一次與客戶進(jìn)展“營(yíng)銷”溝通,加上對(duì)XX行業(yè)了解不夠,心里很緊急,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,連忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛剛的場(chǎng)景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶溝通,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了為難局面。
捫心自問,假如總是這樣不擅長(zhǎng)與客戶溝通溝通,以后誰(shuí)還敢來找我貸款?不行,必需改,從頭練!從今,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們談天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶,深入了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解狀況。時(shí)間一長(zhǎng),慢慢地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不抱負(fù),但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)懷和支持;同時(shí),更感謝始終悄悄無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸員工作心得第2篇:
風(fēng)雨兼程,一路高歌前行,身為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)展銀行的縣支行信貸治理人員,承載著運(yùn)轉(zhuǎn)建立社會(huì)主義資金樞紐的重任,在感到榮耀為之驕傲的同時(shí),更深感自己身上沉甸甸的責(zé)任。春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干,在工作中我像每一位銀行信貸治理人員一樣,不辭勞累,成年累月奮斗在信貸流程線上,重復(fù)著對(duì)別人來說單調(diào),對(duì)社會(huì)建立卻無比重要的使命。一路走來,風(fēng)雨兼程,付出與收獲同行,讓我深有感受,受益匪淺。
在不斷學(xué)習(xí)、工作中,我越來越熟悉到信貸治理文化的重要性。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銀行要占據(jù)市場(chǎng)取得佳客,就要不斷改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng),開展創(chuàng)新信貸業(yè)務(wù),建立起一種不斷開拓、敬業(yè)愛崗的信貸精神,形成巨大的向心力和分散力。在銀行信貸治理中,為極有成效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就要通過有形的制度來標(biāo)準(zhǔn)職員的活動(dòng)和行為。這時(shí)也更需要一種無形的力氣,價(jià)值觀念、道德觀念上對(duì)信貸治理人員進(jìn)展軟性約束,使信貸治理人員在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從而自覺地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。特殊是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、構(gòu)造調(diào)整和企業(yè)組織形式的變化,農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行信貸業(yè)務(wù)隨之呈現(xiàn)出新的特點(diǎn):信貸業(yè)務(wù)快速進(jìn)展,信貸產(chǎn)品日益豐富,信用主體、信用方式、信用投向等日趨多元化和簡(jiǎn)單化,信貸風(fēng)險(xiǎn)更難把握。與此同時(shí),也因外部監(jiān)管的進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格,如何在依法、規(guī)定經(jīng)營(yíng)的根底上,信貸治理既能貼近市場(chǎng),貼近客戶,更上一層樓,保持敏捷的適應(yīng)性,同時(shí)又能有效防范和掌握風(fēng)保障業(yè)務(wù)穩(wěn)健進(jìn)展,對(duì)農(nóng)發(fā)行提出了更高的要求。這時(shí)就需要信貸文化發(fā)揮它的作用,信貸治理文化建立對(duì)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)安康進(jìn)展起著打算性的作用。
在漸漸工作過程中,我深有體會(huì),深刻地熟悉到,信貸文化作為一種相對(duì)獨(dú)立的文化構(gòu)成,信貸文化有著很強(qiáng)的專業(yè)性。身為一個(gè)合格的信貸人員,不僅要真正把握并嫻熟地運(yùn)用銀行內(nèi)部的各種規(guī)定和程序;而且還要求我們每一位信貸人員應(yīng)具備銀行學(xué)問以外廣泛的專業(yè)學(xué)問,只有這樣才能在工作中作出科學(xué)精確的推斷,確保信貸資金的安全和效益。身為農(nóng)發(fā)行信貸治理人員,還有較大的責(zé)任性。目前信貸業(yè)務(wù)是銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的主體,信貸資產(chǎn)質(zhì)量是銀行生存、進(jìn)展的根底,是銀行經(jīng)營(yíng)的生命線。這種責(zé)任關(guān)系到銀行的生存和進(jìn)展。信貸治理文化的這種責(zé)任重大性特征是其他企業(yè)無法比較的,這讓我們感到身上重?fù)?dān)不容我們絲毫放松,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,精益求精,在平凡而又艱難的工作中做出偉績(jī)來。
先進(jìn)的信貸文化既能夠?yàn)殂y行制度的建立和完善供應(yīng)思想和信念支持,又能彌補(bǔ)制度的缺乏,為銀行信貸業(yè)務(wù)的有效進(jìn)展奠定良好的思想根底。近幾年來,通過全行上下信貸治理人員下的不懈努力,農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行新型信貸文化的建立成效顯著,形成了以治理制度化、經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化、審貸專業(yè)化為特征,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、務(wù)實(shí)、敬業(yè)為核心,鼓舞創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)效率、崇尚科學(xué)治理、重視人才培育的新型信貸文化雛形。為適應(yīng)新的內(nèi)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,今后一個(gè)時(shí)期農(nóng)業(yè)進(jìn)展銀行信貸治理工作要走出更大的輝煌,就應(yīng)遵循商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的原則,加快農(nóng)行信貸構(gòu)造的戰(zhàn)略性調(diào)整,積極推動(dòng)信貸治理系統(tǒng)的建立與應(yīng)
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