淺析高校學(xué)生評(píng)教制度的利弊與改進(jìn)對(duì)策

淺析高校學(xué)生評(píng)教制度的利弊與改良對(duì)策〔〕:

摘要：學(xué)生評(píng)教是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的重要手段，本文通過(guò)對(duì)山東某高校本科生學(xué)生評(píng)教進(jìn)展問卷調(diào)查，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)分析，歸納總結(jié)了學(xué)生評(píng)教存在的問題，并提出了相應(yīng)的建議和對(duì)策，以期進(jìn)步學(xué)生評(píng)教的有效性。

關(guān)鍵詞：學(xué)生評(píng)教；利弊分析；對(duì)策

本文引用格式：王藝霖，等.淺析高校學(xué)生評(píng)教制度的利弊與改良對(duì)策[J].教育現(xiàn)代化,2022,6(26):74-76,89.

DiscussionontheAdvantagesandDisadvantagesofCollegeStudents'TeachingEvaluationSystemandtheImprovementMeasures

WANGYi-lin,HUANGShao-jiang,GUOYuan-yuan,SHIYun-fei

(LinyiUniversity,CollegeofResourcesandEnvironment,LinyiShandong)

Abstract：Studentevaluationofteachingisanimportantmeanstomonitorandguaranteethequalityofteachinginuniversities.Basedonaquestionnairesurveyofundergraduatestudents"evaluationofteachinginauniversityinShandongProvince,thispapermakesastatisticalanalysisofthesurveydata,sumsuptheproblemsexistinginstudents"evaluationofteaching，andproposethecorrespondingcountermeasuresandsuggestionsinordertoimprovetheeffectivenessofstudents"evaluationofteaching.

Keywords：Studentevaluationofteaching;Analysisofadvantagesanddisadvantages;Countermeasures

學(xué)生評(píng)教〔StudentEvaluationofTeaching，SET〕即學(xué)生對(duì)教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等方面進(jìn)展評(píng)價(jià)，并在分析評(píng)價(jià)結(jié)果與學(xué)生意見的根底上向教師進(jìn)展信息反響，以進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程【1】。學(xué)生評(píng)教是一種快捷、明了地反響學(xué)生意見、溝通師生的橋梁，也是高校當(dāng)前教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障的重要手段，但近年來(lái)學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的有效性卻飽受爭(zhēng)議[2,3]。本文基于某大學(xué)學(xué)生評(píng)教進(jìn)展問卷調(diào)查，分析高校學(xué)生評(píng)教存在的問題，并有針對(duì)性地提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。

一調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與施行

本研究以山東某大學(xué)參與學(xué)生評(píng)教的本科學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，在問卷調(diào)查之前與局部學(xué)生進(jìn)展交流，并參考前人研究成果，圍繞學(xué)生評(píng)教設(shè)計(jì)16個(gè)客觀題和1個(gè)開放式問題。問題共分為三類：一是調(diào)查對(duì)象的根本信息，包括學(xué)生年級(jí)、性別、學(xué)科類型等；二是調(diào)查對(duì)象對(duì)學(xué)生評(píng)教的認(rèn)識(shí)和態(tài)度；三是現(xiàn)行學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)存在的問題及改良建議。本次問卷調(diào)查采用網(wǎng)上填寫電子調(diào)查問卷的方式進(jìn)展，運(yùn)用問卷星和SPSSAU平臺(tái)進(jìn)展分析。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份，回收375份，回收率為93.75%，其中有效問卷361份，有效率96.27%。

二調(diào)查問卷結(jié)果與分析

(一〕調(diào)查對(duì)象的根本信息

參與調(diào)查者中，男生占32.41%，女生占67.59%，女生占比多于男生；年級(jí)分布上，大一、大二、大三、大四分別占14.4%、21.05%、40.17%、24.38%，大三人數(shù)略多，其余年級(jí)人數(shù)相當(dāng)；在學(xué)科類型上，文學(xué)類占27.42%、理學(xué)類占39.06%、工學(xué)類占33.52%，各學(xué)科類型比例相當(dāng)〔如表1所示〕。

〔二〕調(diào)查對(duì)象對(duì)評(píng)教的認(rèn)識(shí)和態(tài)度

對(duì)評(píng)教必要性的認(rèn)識(shí)可能影響學(xué)生參與評(píng)教的積極性和評(píng)教時(shí)的評(píng)教態(tài)度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)"學(xué)生評(píng)教是否有必要？";這個(gè)問題的答復(fù)，81.7%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為，學(xué)生評(píng)教很有必要。在評(píng)教態(tài)度方面，76.2%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)真評(píng)教，另有23.8%的調(diào)查對(duì)象隨意評(píng)教。用SPSSAU對(duì)評(píng)教必要性的認(rèn)識(shí)和評(píng)教態(tài)度的差異關(guān)系進(jìn)展分析，發(fā)現(xiàn)認(rèn)為學(xué)生評(píng)教有必要的調(diào)查對(duì)象進(jìn)展認(rèn)真評(píng)教的比例〔79.5%〕，明顯高于認(rèn)為沒必要評(píng)教的調(diào)查對(duì)象進(jìn)展認(rèn)真評(píng)教的比例〔39.1%〕。由此可見，學(xué)生對(duì)評(píng)教必要性的認(rèn)識(shí)是影響學(xué)生評(píng)教態(tài)度的重要因素，想要學(xué)生認(rèn)真、客觀的進(jìn)展評(píng)教，首先要進(jìn)步學(xué)生對(duì)評(píng)教必要性的認(rèn)可【4】。評(píng)教結(jié)果對(duì)教師和學(xué)生是否會(huì)產(chǎn)生影響也會(huì)影響學(xué)生評(píng)教的態(tài)度。調(diào)查結(jié)果顯示，四分之三的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為評(píng)教結(jié)果會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響，但卻只有一半的學(xué)生認(rèn)為評(píng)教結(jié)果會(huì)對(duì)自身產(chǎn)生影響。對(duì)評(píng)教影響認(rèn)知與評(píng)教態(tài)度的差異性分析發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為評(píng)教結(jié)果會(huì)對(duì)教師有很大影響的調(diào)查對(duì)象更傾向于認(rèn)真評(píng)教，反之越傾向于隨意評(píng)教；然而，對(duì)評(píng)教結(jié)果對(duì)學(xué)生有無(wú)影響的認(rèn)識(shí)不同不會(huì)對(duì)評(píng)教態(tài)度產(chǎn)生顯著差異。由此可見，評(píng)教結(jié)果是否會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響關(guān)乎學(xué)生的評(píng)教態(tài)度，想要學(xué)生認(rèn)真客觀的進(jìn)展評(píng)教，需要學(xué)校將評(píng)教結(jié)果反響給教師并對(duì)教師產(chǎn)生真正影響，這樣才能促使學(xué)生用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待評(píng)教工作。

調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的評(píng)教根本上不曾受學(xué)院或教師的干預(yù)，評(píng)教結(jié)果絕大局部反映的是學(xué)生的自主認(rèn)識(shí)。但是超過(guò)半數(shù)的學(xué)生表示，其在評(píng)教中會(huì)根據(jù)自己的主觀意愿和對(duì)教師的情感態(tài)度進(jìn)展評(píng)價(jià)，比方，近三分之二的學(xué)生表示會(huì)給自己喜歡的教師打高分，給不喜歡的教師打低分，這樣的評(píng)教結(jié)果顯然一定程度上缺少客觀性。在關(guān)于"你會(huì)給什么樣的教師打高分，什么樣的教師打低分的";調(diào)查中，"考試容易通過(guò)的教師";最容易被打高分，反而"上課要求寬松，從不點(diǎn)名的教師";最容易被打低分〔圖1〕。這說(shuō)明被調(diào)查者對(duì)于課堂質(zhì)量還是有一定追求，期望得到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂和豐富的知識(shí)，但同時(shí)又期望寬松的考察。這兩者是存在一定矛盾的，假設(shè)真正嚴(yán)格遵守課堂紀(jì)律認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)，必不會(huì)害怕考試的檢驗(yàn)，說(shuō)明學(xué)生在要求教師嚴(yán)謹(jǐn)豐富的教學(xué)的同時(shí)忽略了對(duì)自身的要求，學(xué)生也應(yīng)嚴(yán)格要求自己，用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待學(xué)習(xí)。

在"根據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的重要性進(jìn)展排序";的調(diào)查中，一共有"責(zé)任心、課堂內(nèi)容豐富程度、語(yǔ)言表達(dá)是否明晰、教師親和力、布置作業(yè)是否合理";五個(gè)選項(xiàng)，根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)展平均綜合得分計(jì)算后，結(jié)果如表2所示。其中，教師是否有責(zé)任心被認(rèn)為是最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，其次是課堂內(nèi)容豐富度，得分最低的是作業(yè)布置是否合理?？梢钥闯?，想要得到學(xué)生的認(rèn)可，教師應(yīng)進(jìn)步自身責(zé)任感，關(guān)心保護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)；并應(yīng)豐富拓展課堂知識(shí)，為學(xué)生提供豐富、充實(shí)的課堂內(nèi)容，真正讓課堂成為知識(shí)的海洋【5】。

〔三〕關(guān)于評(píng)教系統(tǒng)存在的問題

在"你認(rèn)為現(xiàn)行評(píng)教系統(tǒng)是否合理";問題的調(diào)查中，16.9%的被調(diào)查者表示現(xiàn)有評(píng)教系統(tǒng)"很合理，非常喜歡";，73.1%的被調(diào)查者對(duì)現(xiàn)有評(píng)教系統(tǒng)的態(tài)度是"一般，還能承受";，只有10%的被調(diào)查者認(rèn)為現(xiàn)有評(píng)教系統(tǒng)"不合理，不能承受";。這說(shuō)明現(xiàn)有評(píng)教系統(tǒng)相對(duì)合理，但是仍有一些缺乏之處需要改良。對(duì)現(xiàn)行評(píng)教系統(tǒng)缺乏之處的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，"標(biāo)準(zhǔn)限制太多，不能主觀表達(dá)學(xué)生意向";和"強(qiáng)迫評(píng)教，學(xué)生認(rèn)真程度低";兩個(gè)選項(xiàng)占比最大，分別為59.28%和57.06%。對(duì)現(xiàn)行評(píng)教系統(tǒng)中的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，近一半的被調(diào)查者表示從來(lái)不看或只閱讀局部選項(xiàng)。在關(guān)于"你認(rèn)為現(xiàn)行評(píng)教系統(tǒng)應(yīng)如何改良";的調(diào)查中，多數(shù)學(xué)生表達(dá)出"學(xué)生自愿評(píng)教";、"簡(jiǎn)化評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)";、"讓評(píng)教結(jié)果得到落實(shí)";、"匿名評(píng)教";等訴求。

三問題總結(jié)與對(duì)策建議

根據(jù)調(diào)查結(jié)果和相應(yīng)的分析，我們對(duì)學(xué)生評(píng)教存在的問題進(jìn)展總結(jié)并提出相應(yīng)的對(duì)策建議。

〔一〕端正態(tài)度、進(jìn)步認(rèn)識(shí)，保證評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性和客觀性

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，局部學(xué)生認(rèn)為不需要進(jìn)展評(píng)教，或者認(rèn)為即便評(píng)教也不會(huì)對(duì)教師產(chǎn)生影響，這種認(rèn)識(shí)進(jìn)而導(dǎo)致他們消極評(píng)教、隨意評(píng)教，如一人替多人評(píng)教或不看評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)隨意打分等。更有甚者，學(xué)些學(xué)生因?yàn)閷?duì)教師的個(gè)人意見和主觀態(tài)度，在評(píng)教時(shí)出現(xiàn)"任性評(píng)價(jià)";、"報(bào)復(fù)性評(píng)價(jià)";等非理性評(píng)教的現(xiàn)象【6】。這樣的評(píng)教態(tài)度或評(píng)教方式勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果出現(xiàn)偏向，無(wú)法真實(shí)反映和反響教師的教學(xué)情況。因此，想要學(xué)生端正態(tài)度，積極評(píng)教，就要改變學(xué)生對(duì)評(píng)教的觀念認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)評(píng)教工作的認(rèn)同感和責(zé)任感。比方將評(píng)教的概念和意義進(jìn)展宣傳，通過(guò)張貼宣傳海報(bào)、開展相關(guān)主題的辯論會(huì)、班級(jí)內(nèi)召開主題班會(huì)進(jìn)展發(fā)動(dòng)等方式，讓學(xué)生理解評(píng)教工作的詳細(xì)流程、明白客觀真實(shí)的評(píng)教結(jié)果"關(guān)乎師生的共同利益，可以促進(jìn)教師改良教學(xué)工作，使學(xué)生獲得更好的學(xué)習(xí)環(huán)境";的意義【7】，讓學(xué)生明白評(píng)教既是自己應(yīng)盡的責(zé)任又是自己可以享受的義務(wù)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)于評(píng)教工作的認(rèn)同感，抑制學(xué)生對(duì)于評(píng)教盲目性和恐懼感[8]。以此來(lái)改善學(xué)生的評(píng)教態(tài)度，進(jìn)步評(píng)教結(jié)果的真實(shí)性和客觀性。

〔二〕加強(qiáng)評(píng)與教的聯(lián)絡(luò)，跟蹤評(píng)教反響，防止學(xué)生評(píng)教任務(wù)化或流于形式

評(píng)教工作的本來(lái)目的是反映教師教學(xué)工作中的問題與缺乏，并將結(jié)果反響給教師，對(duì)教師的教學(xué)方向進(jìn)展指導(dǎo)。但是很多時(shí)候評(píng)教工作并沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用，僅成為學(xué)生選課的一張"通行證";，因?yàn)榧僭O(shè)不進(jìn)展評(píng)教的話就不能進(jìn)展下學(xué)期的選課。所以，學(xué)生為了選課而完成"任務(wù)";，這加劇了隨意評(píng)教現(xiàn)象的出現(xiàn)。評(píng)教完畢后學(xué)生看不到結(jié)果公示，沒有知情權(quán)。在調(diào)查中有學(xué)生表示："評(píng)教中提出的問題在評(píng)教后未得到落實(shí)，評(píng)教完畢后不了了之";，使得"評(píng)教";只是為了"評(píng)教";，僅僅成為考核教師業(yè)績(jī)程度的一個(gè)手段，重績(jī)效而輕效果。教師無(wú)法及時(shí)聽到學(xué)生的意見和建議，學(xué)生也看不到評(píng)教帶來(lái)的反響效果，長(zhǎng)此以往，勢(shì)必造成學(xué)生評(píng)教流于形式而不被學(xué)生和教師看重。

針對(duì)這些問題，應(yīng)適當(dāng)放松對(duì)學(xué)生評(píng)教的要求，積極鼓勵(lì)評(píng)教但不強(qiáng)迫要求評(píng)教，減少"隨意評(píng)教";現(xiàn)象的發(fā)生；為防止學(xué)生"報(bào)復(fù)性評(píng)教";，可適當(dāng)降低學(xué)生評(píng)分在教師績(jī)效考核中的比重，改為將學(xué)生評(píng)教信息直接反響給相關(guān)教師，這樣既可以讓學(xué)生在評(píng)教中更好地表達(dá)自己的意見和想法，也可讓教師更好地聽取學(xué)生對(duì)教學(xué)有幫助的建立性意見，從而及時(shí)改良教學(xué)；最后，為保障學(xué)生的知情權(quán)，進(jìn)步學(xué)生的評(píng)教積極性，可將評(píng)教結(jié)果選擇適當(dāng)合理的方式進(jìn)展公示，并對(duì)評(píng)教結(jié)果的反響情況進(jìn)展跟蹤，保證評(píng)教工作帶來(lái)的真實(shí)效果[9]。

〔三)優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)，改良方式，進(jìn)步評(píng)教

現(xiàn)有教務(wù)系統(tǒng)的評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)多達(dá)十余條，學(xué)生評(píng)教需對(duì)每一條內(nèi)容選擇"優(yōu)、良、中、差";，這似乎看起來(lái)并沒有什么不妥，但是每名學(xué)生每學(xué)期大約有七八門甚至十幾門課程，對(duì)每門課的教師都需進(jìn)展一遍上述操作，一次評(píng)教，學(xué)生往往需要打一百多個(gè)"優(yōu)、良、中、差";，這無(wú)疑會(huì)降低學(xué)生的耐心，導(dǎo)致評(píng)教最后"能評(píng)完就行";。再者，過(guò)多的標(biāo)準(zhǔn)限制也并不能很好的反映學(xué)生的意見，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)是固化的，意見和建議是多樣而擅長(zhǎng)變化的。

基于此，應(yīng)當(dāng)優(yōu)化評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)，可以選擇打分制或?qū)⑺锌颇拷處熜彰驮u(píng)教標(biāo)準(zhǔn)歸納成一個(gè)表格，比照評(píng)教。同時(shí)，應(yīng)更多地留給學(xué)生自由發(fā)揮書寫建議的空間，讓學(xué)生為教師多提意見，或在學(xué)生首次評(píng)教時(shí)可根據(jù)自己對(duì)教師的期望要求，自由選取符合自己要求的指標(biāo)組成評(píng)教指標(biāo)體系，并允許在評(píng)教過(guò)程更換指標(biāo)，這樣有利于教師理解學(xué)生所想，而不是單純得到一個(gè)冰冷的分?jǐn)?shù)[10]。此外，匿名評(píng)教可消除學(xué)生的一些顧慮，更有利于學(xué)生說(shuō)出自己的真實(shí)想法，但同時(shí)要做好標(biāo)準(zhǔn)，防止學(xué)生因匿名評(píng)價(jià)而發(fā)生不實(shí)、不負(fù)責(zé)任或報(bào)復(fù)性評(píng)教。再者，加強(qiáng)師生互評(píng)，讓學(xué)生和教師可以更好的互相反響，互相監(jiān)視，真正實(shí)現(xiàn)評(píng)教系統(tǒng)的意義，做到師生共同進(jìn)步[11]。最后，評(píng)教在學(xué)期末進(jìn)展，一那么沒有充足改良和反響時(shí)間，二那么評(píng)教反映出的問題也往往被忽略從而失去評(píng)教意義。假設(shè)將評(píng)教由學(xué)期末改到學(xué)期中間，此時(shí)師生雙方已經(jīng)互相熟悉和理解，這時(shí)互相提意見，既有時(shí)間進(jìn)展改良，又能互相觀察到反響結(jié)果，共同進(jìn)步，從而更好地表達(dá)評(píng)教的意義。

四結(jié)語(yǔ)

本文通過(guò)開展調(diào)查問卷，分析學(xué)生評(píng)教存在的問題，并從進(jìn)步學(xué)生認(rèn)識(shí)，改良評(píng)教方式、優(yōu)化評(píng)教體系等多個(gè)方面提出了進(jìn)步學(xué)生評(píng)教效果的建議和對(duì)策。評(píng)教是師生共同進(jìn)步的階梯，正如美國(guó)教育家斯塔弗比姆認(rèn)為，"評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改良";。只有激發(fā)學(xué)生的評(píng)教積極性，完善評(píng)教系統(tǒng)，科學(xué)處理、正確反響和跟進(jìn)評(píng)教結(jié)果，并尊重教師的自我評(píng)價(jià)，努力做到評(píng)價(jià)多元化，才能充分發(fā)揮學(xué)生評(píng)教的作用，真正通過(guò)評(píng)教來(lái)進(jìn)步教學(xué)質(zhì)量[12]。

參考文獻(xiàn)

【1】張靜,劉瑩,孫曉楠,等.大數(shù)據(jù)背景下理想化學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的構(gòu)建[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2022,33(20):5-6.

【2】馬秀麟,衷克定,劉立超.從大數(shù)據(jù)挖掘的視角分析學(xué)生評(píng)教的有效性[J].中國(guó)電化教育,