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文檔簡介
績效考核方案10篇績效考核方案10篇績效考核方案10篇
績效考核方案篇1為了調(diào)動公司各項目負責人的工作樂觀性,激發(fā)工作熱忱,提升工作業(yè)績,增強公司競爭力,保證公司各項目管理預定目標的順利達成,特制定本績效考核方法。
一、考核對象
公司全部承接項目委派之管理處經(jīng)理、副經(jīng)理。
二、考核內(nèi)容和方式
(一)考核時間:每年度考核一次。
(二)考核工資標準:將每年度應發(fā)工資總額的作為績效考核工資,根據(jù)當年度工作績效考核結果,確定績效工資發(fā)放比例和詳細金額。
(三)考核內(nèi)容:管理處經(jīng)理當年度工作完成情況及管理的項目綜合評審表現(xiàn)。
(四)考核方式:執(zhí)行兩級考核
1、公司總經(jīng)理和分管總助意見
2、公司職能部門例行項目檢查評審意見
三、考核結果及獎懲
(一)考核結果
考核結果以分數(shù)確定,最終轉換為A、B、C、D四個等級,以公司領導綜合評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下:
A級:超額完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)突出,工作成果優(yōu)異
B級:全面完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)良好,工作成果良好
C級:基本完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)合格,工作成果一般,偶有工作失誤
D級:未完成當年度工作任務,綜合表現(xiàn)一般,工作成果較差或有重大工作失誤。
2、獎懲方法
當年度考核結果直接與管理處經(jīng)理當年度績效工資的發(fā)放掛鉤:
(1)考核結果為A級:績效工資按%發(fā)放。
(2)考核結果為B級:績效工資按%發(fā)放。
(3)考核結果為C級:績效工資按%發(fā)放。
(4)考核結果為D級:不予發(fā)放績效工資。
考核中過程中,當年度考核等級為D的,留任原職查看累計達到兩次的,降職降級或轉為試用員工累計達到三次的,給予解聘或辭退。年度C級考核結果累計達到或超過三次的,根據(jù)其實際工作情況,公司另行安排職級崗位。
此外,管理處經(jīng)理年度度工作績效考核結果,將作為年終考核和評優(yōu)、評先進的直接參考依據(jù)。
(二)對管理處經(jīng)理的考核
1、考核標準
考核標準主要由以下幾個方面組成:
工作完成情況(60%)現(xiàn)場管理(30%)內(nèi)部管理(10%)
2、考核方法
考核采納外部調(diào)查、職能部門檢查、領導考評的方式,以公司領導最終評定為準。
3、考核結果和獎懲
年終,公司將根據(jù)各管理處經(jīng)理全年總體表現(xiàn)情況,評比優(yōu)秀管理者,并根據(jù)公司當年效益情況,給予適當嘉獎。對于年終考評較差的,公司將根據(jù)實際情況,給予降薪、降職或解聘處理。
四、考核執(zhí)行程序
(一)計劃制定和返回:
1、年度度工作計劃:每年度由管理處經(jīng)理制定《管理處年度度工作總結計劃表》,交公司領導審核后按計劃實施。
2、公司下發(fā)要求執(zhí)行的任務
3、計劃制定各階段,應進行必要的溝通。
(二)公司常規(guī)業(yè)務標準作業(yè)的正常執(zhí)行:
1、管理處經(jīng)理監(jiān)督管理處各部門根據(jù)公司業(yè)務流程和標準作業(yè)
2、履行向下管理的職能
(三)了解業(yè)務單位滿意度
績效考核方案篇2為了調(diào)動本部門員工的工作樂觀性和制造性,引導員工努力做好本職工作,不斷提高工作效率和工作質量,根據(jù)公司有關規(guī)定,結合本部門的實際情況,特制定本方法。
一、績效工資分配的基本原則
1、與業(yè)績、崗位、技能和貢獻掛鉤,合理拉開差距的原則
2、公開、公平、公正的原則
3、定期考核,按月分配的原則。
二、績效考核內(nèi)容
1、月度考核
本部門人員月度考核統(tǒng)一使用《員工月度績效考核細則》,對當月履行工作職責情況進行考核。
2、年度考核
本部門人員年度考核由當年每月考核得分的平均值、年度工作能力、態(tài)度考核綜合確定。
員工年度績效考核綜合得分=員工每月績效考核得分平均值×70%+能力指標考核得分×15%+態(tài)度指標考核得分×15%
部門人員年度績效考核綜合得分位于前5%的為優(yōu)秀。
三、月度績效工資發(fā)放
員工月度績效工資發(fā)放根據(jù)月度績效考核情況確定。
員工月度績效工資=月績效工資基數(shù)×個人績效系數(shù)×月考評系數(shù)
本部績效工資基數(shù)根據(jù)本部工作指標完成情況部領導確定。
四、考評程序
一、組織考核
1、每月28日前,每個員工把自己當月的工作日記交部領導。
2、對員工考核,部長考核分占60%,副部長及部長助理考核分各占20%。
二、績效反饋面談
次月5日前,部門領導根據(jù)員工績效考核情況進行反饋面談,以幫助其改進和提高工作。
五、其他規(guī)定
1、請假者扣2分/天,連續(xù)或累計假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受當月績效工資
2、曠工半天者,扣發(fā)本人當月績效工資的50%,曠工一天及以上者,扣發(fā)個人當月績效工資。
3、未交當月工作日記者,扣發(fā)個人當月績效工資。
績效考核方案篇3一、考核目的
1、客觀考評員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn)、貢獻,對取得良好業(yè)績和成果的員工進行激勵,合理、有效分配企業(yè)資源。
2、作為年終評優(yōu)的主要依據(jù)。
3、推行干部年度工作總結,作為年薪制計發(fā)的主要依據(jù)。
二、適用范圍
總公司各部門、屬下各分公司全體員工。
三、指導原則
1、全面考核、綜合考核、逐級考核的原則。
2、公正、公平、公開的原則。
3、嚴格要求、嚴謹把握、嚴格對待的原則。
4、考核結果與薪資、評優(yōu)、嘉獎、干部任用等多元化因素關聯(lián)的原則。
四、指導思想與考核方法
1、管理干部以單位績效、個人績效相結合。
2、有針對性地采納績效結果考核法、核心才能考評法。
五、實施部門與職責
1、總裁室(總經(jīng)理室):考核決策機構,負責批準本考核方案,對組經(jīng)理級及以上領導干部進行考核。
2、人力資源部:考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督與執(zhí)行機構。
3、各部門:考核協(xié)助與執(zhí)行機構。
六、考核對象
1、實施全員考核,上至總經(jīng)理,下至一般員工均須參加年度考核。
2、截止_年_月_日(含)試期已滿經(jīng)批準已轉正的員工均為年度考核的對象。
七、考核周期幅度
_年全年(1月~12月),司齡不足一年的,按入職之日起執(zhí)行考核。
八、考核方式
注:九大核心才能評分:本人自評(組經(jīng)理及以上人員需寫明事實依據(jù))后,交直接上級評分,再由上上級領導復審,以上上級領導的評分為準,但要求直接上級與上上級領導評分誤差不得超過±0.3分。
九、考核結果應用
1、采納AAA分段排行法,根據(jù)考評分凹凸挨次進行排行,將排行范圍分為三類:排在前10%的員工核定為AAA類員工,前10%-20%的員工核定為AA類員工,其他80%的員工核定為A類員工。根據(jù)以下層級分別排行(總監(jiān)及以上級別不作AAA排行):
1)門店基層員工(營業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注:對于AAA級員工可推舉作為年度評優(yōu)個人獎候選人,在同等條件下優(yōu)先討論入選對于評分低于60分的可視詳細情景給予降薪、調(diào)職、辭退等處分。
2、考核結果與年終獎的關系
根據(jù)排行結果,組經(jīng)理及以下級別根據(jù)以下系數(shù)確定年終獎的計發(fā)標準(基數(shù)N由總裁室根據(jù)當年運營情景和員工層級確定),總監(jiān)及以上級別計發(fā)標準由總裁室另行討論確定。
注:T為考核周期,入職滿1年按一年算,不滿從入職之日起算,以日為單位。
十、考核工作安排
1、培訓:_月_日10:00~12:00,人力資源部將組織考核前的相關培訓。
2、評分表提交時間安排:
門店:_月_日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導)處。
總部:_月_日前提交到各部門負責人處。
整體時間安排:_月_日前全部提交到人力資源部___處。
3、評分表填寫要求,詳見人力資源部下發(fā)有關留意事項。
十一、考核說明
1、_年_月_日還沒轉正的員工無需參加年度考核。
2、全部考評結果均須上報公司人力資源部審核備案。
績效考核方案篇4一、指導思想
__有限公司根據(jù)本公司實際情況,決定導入績效考核機制,以充分調(diào)動各方面樂觀因素,強化員工的工作責任心,提升企業(yè)的市場競爭力,不斷促進本公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康進展,并確保公司與員工共同成長。
根據(jù)《__有限公司薪酬管理制度》的有關要求,本著同工同酬、多勞多酬、高效優(yōu)酬、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的原則,特擬定本管理制度。
二、績效考核目的
1、績效考核是在一定期間內(nèi)科學、動態(tài)地衡量員工工作狀況和效果的考核方式,通過制定有效、客觀的考核標準,對員工進行評定,旨在進一步激發(fā)員工的工作樂觀性和制造性,提高員工工作效率和基本素養(yǎng)。
2、績效考核使各級管理者明確了解下屬的工作狀況,通過對下屬的工作績效評估,管理者能充分了解本部門的人力資源狀況,有利于提高本部門管理的工作效率。
三、績效考核用途
1、了解員工對組織的業(yè)績貢獻。
2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
3、提高員工對公司管理制度的滿意度。
4、了解員工和部門對培訓工作的需要。
5、為員工的晉升、降職、調(diào)職和離職提供依據(jù)。
6、為人力資源規(guī)劃提供基礎信息。
四、績效考核原則
1、公開的原則:考核標準的制定是通過協(xié)商和討論完成的,考核過程是公開的、制度化的。
2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀武斷,缺乏事實依據(jù)。
3、反饋的原則:考核人在對被考核人進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題準時修正或作出合理解釋。
4、公私分明原則:績效考核是針對工作業(yè)績進行的考核,績效考核應就事論事而不行將與工作無關的因素帶入考核工作。
5、時效性原則:績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合的評價,不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。
五、績效考核周期
1、公司績效考核包括月度績效考核和年度績效考核。
2、月度考核時間是每月1日~15日,考核上月績效情況。
3、年度考核一年開展兩次,考核時間是7月5日~15日考核上半年度1月5日~15日考核上一年度的下半年度。
績效考核方案篇5每一個單位對于不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱忱,提升工作業(yè)績。以下是煤礦績效考核方案的范本,僅供參考。
為了加強各級領導干部及管理人員平安監(jiān)管意識,切實抓好20__年的平安生產(chǎn)工作,實現(xiàn)公司全年平安生產(chǎn)目標,根據(jù)集團公司黨政一號文和宜興煤業(yè)公司黨政一號文《關于加強20__年平安生產(chǎn)工作的決定》精神,特制定《宜興煤業(yè)20__年平安績效考核方法》。
一、平安奮斗目標
1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。
2、公司百萬噸死亡率把握在集團公司考核指標以內(nèi),力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故
3、隱患排查整改率達到100%
4、杜絕瓦斯超限事故,實現(xiàn)全年“零”報警目標
5、平安質量標準化達到一級示范化礦井。
二、考核領導組
組長:郝先勇李春生
常務副組長:侯俊山
副組長:姜顯瑞劉樹強王德海
石全呂建路孟憲友
領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監(jiān)部
主任:葛文俊
成員:曹丑順李海明王黑旦楊保平
趙永杰亢偉
三、考核范圍
公司副科級以上中層管理人員。
四、考核程序
每月月底由安監(jiān)部綜合科匯總當月各類檢查結果,根據(jù)檢獎金數(shù)目等。
4、執(zhí)行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。
5、平安績效獎金由公司安監(jiān)部考核辦公室進行考核,平安經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準后,勞資、財務部門辦理有關手續(xù)。
6、獎金從平安嘉獎基金中列支,罰款納入平安嘉獎基金。
八、本考核方法解釋權歸宜興煤業(yè)公司。
九、本考核方法從20__年1月1日起執(zhí)行。
科隊級領導平安業(yè)績考核評分細則
序號項目名稱評分方法扣分考核得分
一抓“三違”人次
(20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二排查隱患
(15)以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三質量標準化(10)各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)定分以上,每低一分扣該專業(yè)責任人3分,每超一分加3分。
四個人下井
(10)入井時間達不到要求扣5分/次入井比例達不到4:3:3扣5分入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,假如在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五基層開展培訓教育情況(10)領導干部要專心履行下基層包隊制度,專心填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不專心的扣3分/次樂觀參加“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時專心給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不專心扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
六帶班盯崗
(10)按礦安排要求樂觀下井帶班盯崗,如有事必須履行調(diào)班手續(xù),如無故不下井帶班或未履行調(diào)班手續(xù)則扣5分如在上級檢查中被罰款,扣10分。
七交辦任務(15)礦長平安辦公例會缺一次扣2分地面、井下平安大檢查缺一次扣2分少參加一次大型平安活動扣2分未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。
八。日常平安考核(10)
每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人班組建設考核中被評為優(yōu)秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。
科隊級領導平安業(yè)績考核評分細則
一、抓“三違”人次(20分)
每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二、排查隱患(15分)
以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三、質量標準化(10分)
各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)劃分以上,每低0.5分扣該專業(yè)責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規(guī)劃分每低于0.5分降全部人3分。
四、個人下井(10分)
入井時間達不到要求扣5分/次入井比例達不到4:3:3扣5分入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,假如在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五、基層開展培訓教育情況(10分)
領導干部要專心履行下基層包隊制度,專心填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不專心的扣3分/次樂觀參加“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時專心給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不專心扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
績效考核方案篇6一、考核時間:
___年10月
二、考核適用范圍
第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數(shù)為20人,其中銷售主管2人,銷售業(yè)務員18人。
三、考核目的
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有進展?jié)摿椭圃炝Φ膬?yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更正確的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調(diào)動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
四、適用范圍
績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司全部已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數(shù)據(jù)信息,作為決策的依據(jù)。
五、考評分類及考評內(nèi)容
1、工作態(tài)度考評(占績效考評總成果的15%)
遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨聽從計劃外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各項工作任務協(xié)作協(xié)作性尤其是臨時性工作任務主動樂觀承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)
2、基礎能力考評(占績效考評總成果的15%)
3、業(yè)務嫻熟程度考評(占績效考評總成果的20%)
4、責任感考評(占績效考評總成果的25%)
星級服務規(guī)范履行情況、顧客意見調(diào)查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。
6、協(xié)調(diào)性考評(占績效考評總成果的25%)
六、績效管理和績效考評應該達到的效果
1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區(qū)分,使優(yōu)秀人才脫穎而出
2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清晰公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優(yōu)秀員工的標準和要求是什么?
3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續(xù)的溝通,提高管理績效
4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓進展計劃提供依據(jù)。
5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調(diào)動、獎金等提供正確有用的依據(jù)
6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監(jiān)控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現(xiàn)。
七、附則
1、本制度的.解釋權歸人力資源部。
2、本制度的最終實施權歸市場部。
3、本制度生效時間為第八年。
績效考核方案篇7為進一步加強醫(yī)院的制度建設,強化醫(yī)院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人為中心,以質量為核心”的醫(yī)院管理宗旨。內(nèi)強素養(yǎng),外樹形象,進一步提高社會效益和經(jīng)濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規(guī)范化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經(jīng)院委會討論決定,在區(qū)衛(wèi)生局制定績效考核基礎上制定此方案。
一、行為準則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇于奉獻,自覺承擔為人民健康服務的社會義務和責任。
3、遵守診療技術操作規(guī)范,合理檢查,合理用藥,科學施治。
4、恪守職業(yè)道德,一視同仁,全心全意為患者服務。
5、文明行醫(yī),不以職業(yè)牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業(yè)賄賂行為。
6、留意醫(yī)患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛惜、理解、敬重患者。
7、遵紀守法,遵守執(zhí)業(yè)范圍和類別,客觀、真實、準時書寫醫(yī)療文書,依法出具有關醫(yī)學證明,依法開展診療活動。
8、勤奮學習,鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)技術水平和服務水平。
9、履行職責,隨時接受應對突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務。
10、履行社會義務,樂觀參加社會公益活動,宣傳和普及衛(wèi)生保健知識。
(二)行為守則
1、在醫(yī)療場所或診療活動中應著裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。
2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫(yī)務人員不留胡須、長發(fā),不穿背心、短褲、拖鞋等女醫(yī)務人員不濃妝艷抹,不留長指甲,著裝忌雹露、透。
3、提倡講一般話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。
4、使用文明用語。
5、工作期間不進行非醫(yī)療性活動,不大聲喧嘩、聚眾談天,不在醫(yī)療場所及公共場所吸煙。禁止酒后從事醫(yī)療活動。
6、診查患者時態(tài)度和氣、神態(tài)自然,親切耐心,舉止優(yōu)雅。
7、診療行為體現(xiàn)人文關懷,留意保護患者隱私,檢查前、后規(guī)范洗手,冬天要先暖手后檢查。
8、嚴格落實醫(yī)療質量、醫(yī)療平安和醫(yī)療護理核心制度。
9、客觀、真實、正確、準時、完整書寫醫(yī)療文書,不得涂改、偽造、隱匿、銷毀醫(yī)療文書及有關資料。
10、進行試驗性臨床醫(yī)療,需經(jīng)醫(yī)院批準并征得患者或家屬同意,并簽署知情同意書。
11、在醫(yī)療活動中發(fā)生醫(yī)療爭議時,醫(yī)務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,并向患者耐心解釋說明,防止沖突激化。
12、嚴格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理條例)、(醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理方法)。醫(yī)療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專用利器盒內(nèi),敷料、棉球、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)易患感染性疾病患者使用后的敷料、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標識。
二、考勤、休班制度。
醫(yī)院執(zhí)行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2:30分上班,4:30點下班。點名不到者為遲到,每發(fā)現(xiàn)一次扣當事人5分。每月6天休班,經(jīng)科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。
三、值班期間禁止搞娛樂活動。
如:打撲克牌、玩麻將,如發(fā)現(xiàn)一次扣當事人10分。上班時間不得干私活,如發(fā)現(xiàn)扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內(nèi)外人員參加者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內(nèi)打架斗毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不聽從管理的報鎮(zhèn)政府,區(qū)衛(wèi)生局處理,后果自負。
四、收款室為臨床科室收款的合法科室,發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,發(fā)現(xiàn)一次扣除當事人當月績效工資。
停職檢查者上報鎮(zhèn)紀委,衛(wèi)生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規(guī)定收款,收款后開發(fā)票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規(guī)定,所引起的一切后果自己承擔。各科室每日對帳,一日一清。
五、衛(wèi)生制度。
1、醫(yī)務人員應樹立講文明、講衛(wèi)生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內(nèi)外清潔。
2、樂觀維護公共財物及辦公室衛(wèi)生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內(nèi)及走廊不任意放置雜物。
3、院內(nèi)衛(wèi)生執(zhí)行分區(qū)管理制度,衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科,并責任到人,各衛(wèi)生區(qū)域應保持潔凈。
4、每周一或周六,院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查,當月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。
六、藥庫、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟重地。
非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的準時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發(fā)現(xiàn)藥品短缺,扣該科室全部人員當月績效工資。
七、嚴格財務管理,執(zhí)行院長財務一枝筆。
全部開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。
八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產(chǎn)假六個月,其他按有關文件執(zhí)行。
病假、意外損害由對方賠償?shù)?,休班期間一律沒有工資。經(jīng)調(diào)查核實,確為病假,工資照發(fā),無獎金、無點名費,病假工資為區(qū)財政每月對每人的撥款數(shù)額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,除停發(fā)工資,并交區(qū)衛(wèi)生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。
九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。
十、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,科室承擔30%,其余職工承擔30%,醫(yī)院承擔40%,如因個人原因造成工作不專心一切后果自己承擔,醫(yī)院不負責任。
十一、經(jīng)醫(yī)院同意派出進修人員,每月450元。
績效考核方案篇8一、目的
為加強內(nèi)部管理,激勵員工的工作樂觀性,使公司的各項規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行,指導全部員工朝著公司共同的目標方向行動、激勵以目標為導向的行為方式,設置更清晰的、公正的、可見的、全都的績效考核標準制定本方法
二、原則
制度面前,人人公平。堅持“三講”、“三不講”做到獎罰分明。講公開、講客觀、講開放溝通不講條件,不講情面,不講照料
三、考核人
根據(jù)公司組織結構圖,每位員工由其直接或間接上級對其考核。公司經(jīng)理總體監(jiān)督績效考核實施公司副經(jīng)理負責制度統(tǒng)籌、實施、推動見下表:
四、考核內(nèi)容
包括公司規(guī)章制度執(zhí)行情況及各崗位工作任務的完成效果。
1、考核評分方法:每月考核起評分為100分/人,根據(jù)獎懲制度通則相應加減評分,執(zhí)行考核分直接與績效獎掛鉤。
2、績效面談制度??己苏邞诳己嗽u分結束后與被考核者進行面談,幫助其總結閱歷,發(fā)揚優(yōu)勢、找出不足,在確認上期考核結果同時,共同確定下期績效目標或要求??己苏呒氨豢己苏叨紤诳冃嬲動涗洷砩虾炞执_認并最遲于考核周期次月10日前將評分結果提交工資核算部門,見附表。
3、強制分布制度。原則上,根據(jù)團隊優(yōu)、良、中、差等表現(xiàn),各部門員工績效得分分布比例應與下表相符合:
員工績效
120分以上100-120部門表現(xiàn)
80-9960-7959分以下
優(yōu)秀良好中等較差
不大于10%不大于15%無限制無限制無限制不大于5%不大于10%無限制無限制無限制不大于3%不大于5%無限制10%以上5%以上
無不大于3%無限制15%以上10%以上
備注:對部門表現(xiàn)的評價采納關鍵事件法,事件選取應圍繞公司戰(zhàn)略目標及與公司利益相關的重大關切事件,由領導對各部門作出客觀評價。
1、對公司提高管理和服務質量有突出貢獻,使公司直接增加收入上1萬元或削減損失1萬元以上者,獎5~50分/次。
2、工作業(yè)績突出,受到業(yè)主/使用人書面感謝表揚者,經(jīng)核實,獎2~5分/次。
3、公司的單項嘉獎按有關規(guī)定進行嘉獎
4、樂觀提合理化建議,對公司物業(yè)服務工作有實際收獲和較好推動作用的,經(jīng)領導確認,獎2~5分/次
5、準時制止治安、消防及其它突發(fā)事件,保護了生命財產(chǎn)平安,削減經(jīng)濟損失,獎5~20分/次
6、精打細算、修舊利廢、厲行節(jié)約、降低物管成本有較大成果,獎2~5分/次
7、對設施設備進行技改,延長設施設備使用壽命、相關消耗下降有明顯效果者,獎2~10分/次,特殊突出者,加倍嘉獎
五、業(yè)務部分
1、對入住流程、裝修流程、報修流程、大宗物品遷出流程不清晰的,扣5分/次。
2、日常檢查記錄不完整,不真實,填寫不規(guī)范的未做到,扣5分/次。
3、按要求檢查考核清潔工的工作完成情況,未做到,扣3分/次(項)
4、業(yè)主資料文件完備、業(yè)主應簽署的文件無遺漏、未做到,扣5分/次。
5、專心耐心接待投訴,準時處理并跟蹤督促解決,未做到,延誤維修時間的,扣6分/次。
6、客戶報修投訴未按要求期限處理,手續(xù)不齊全,不履行報修流程扣5分/次(項)
7、對空置房進行定期檢查,未按要求檢查并做記錄,扣5分/次。
8、裝修巡查記錄不完整,不真實,裝修驗收手續(xù)齊全,未做到扣5分/次(項)。
9、準時收集、整理、統(tǒng)計業(yè)主/用戶入住、裝修、租賃等資料,未做到,扣5分/次(戶)。
10、管理好業(yè)主檔案,不遺失、不泄密,未做到,扣5分/次(項)。
11、對管理片區(qū)內(nèi)設施設備不清晰的,維護不到位的,扣5分/次。
12、對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,不準時予以解決,要求有文字記錄,處理過程,未做到扣5分/次(項)第四條、例外情況處置。
未能涵括在考核獎懲制度通則內(nèi),但對公司利益和管理做出重大貢獻或導致嚴重后果的行為,經(jīng)公司總經(jīng)理提出并決定,適用例外情況處置程序,處理幅度參照但不限于本制度相關規(guī)定,見附表。
績效考核方案篇9第一章總則
第一條目的
為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本方法。
第二條原則
嚴格遵循“客觀、公正、公開、科學”的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避開因個人和其他主觀因素影響績效考核的結果。
第三條指導思想
建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供牢靠的依據(jù)。
第四條適用范圍
本方法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本方法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務管理部進行考核)。
第二章考核體系
第五條考核對象
Ⅰ類員工:工作內(nèi)容的計劃性和目標性較強的員工
Ⅱ類員工:每月工作性質屬重復性、日常性工作的員工
第六條:考核內(nèi)容
1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標進行考核Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。
2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。
3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責任感和
第七條:考核方式
考核執(zhí)行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。
第三章考核實施
第八條考核機構
人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負責績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。
二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,根據(jù)事業(yè)部《員工績效考核管理方法》和其他有關制度的規(guī)定,負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。
第九條考核周期
以半年為考核周期,年終進行綜合評定新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日下半年:7月1日~12月31日。詳細時間以通知為準。
第十條考核流程
根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應于1月15日和7月15日前將考核結果報事業(yè)部人力資源部。
第四章考核結果的應用
第十二條培訓
在進行人力資源開發(fā)工作時,應把員工績效考核結果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。
第十三條崗位輪換和晉升
在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結果,把握員工的工作和環(huán)境適應能力。
注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結果進行調(diào)整。
員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制:
(1)職務晉升
(2)在市場業(yè)務進展、技術創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。
第十五條績效收益
某一般員工年中(終)績效收益=該職能部一般員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù)
計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi
Ei=某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間(按月計算)Pi=該員工個人績效評價得分
i=表示某一般員工
注:個人考核結果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放試用期員工不享受獎金在考核單位工作時間按轉正后計算。
第十六條審批流程
考核結果處理表按被考核者——直接主管——部門主管——人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。
第五章考核面談與績效改進
第十七條考核面談
員工考核的核心是結合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。
考核面談為考核者與被考核者就績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:
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