面試經(jīng)典問題點評

PAGE23/NUMPAGES23面試經(jīng)典問題點評(1)問題：你能夠在壓力狀態(tài)下工作得專門好嗎？

分析：專門顯然，那個問題是要直接了解求職者對壓力的反應(yīng)。

錯誤回答：我在壓力下會健壯成長，實際上，情況變得越亂我就越快樂。怎么講，現(xiàn)在的社會是一個充滿競爭的社會，在那個社會里，沒有壓力就可不能有成功。相比之下，我更怕無聊。假如無事可做，我就會變得專門懶散，但應(yīng)對壓力我就沒問題了。

評論：這種回答會讓人懷疑：“真有如此的人嗎？”除了不可信之外，它還表達(dá)了一種消極論調(diào)：假如沒有壓力，求職者就可不能得到激勵。

正確回答：在從事有價值的工作時，任何人都會在工作中時不時地遇到壓力。我能夠應(yīng)付一定量的壓力，甚至在有些情況下還能夠承受極大的壓力。對我來講，應(yīng)對壓力的關(guān)鍵是找到一種方法操縱形勢，從而減輕壓力的劇烈程度——通過這種方式，壓力就可不能阻礙我的生產(chǎn)力。我明白任何工作都有壓力，假如必要的話，我會在壓力下工作得專門好。

評論：這種回答表明，求職者對工作壓力的本質(zhì)和程度都有比較現(xiàn)實的期望。這種回答專門有講服力，但又沒有對壓力表現(xiàn)出過度熱情。求職者的表述還講明，他（她）在過去曾經(jīng)應(yīng)對過壓力，而且還制定過策略有效地處理了工作中的壓力。

(2)問題：在成年以后，哪些成就能給你帶來最大程度的滿足？

分析：那個問題能夠讓面試人專門快了解你的個人價值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)。你選擇要講的話會立竿見影地表明你最看重哪些東西。

錯誤回答：在我的上一份工作中，我努力積攢足夠多的鈔票——不管是獎金依舊投資等收益——以便實現(xiàn)我的汽車夢。我認(rèn)為這是一個了不起的成就。

評論：除了表明求職者的個人理財能力外，這種回答差不多上不能講明求職者的成熟度。相反，由于重視實現(xiàn)個人利益，從某種程度上反映了求職者沒有職業(yè)抱負(fù)。

正確回答：在我的上一份工作中，老總曾經(jīng)病了兩個月，在此期間我承擔(dān)了老總的職責(zé)。盡管這份工作對我來講相對陌生，但我依舊能承擔(dān)起那個額外的工作，而且能有效地同時適應(yīng)兩個職位的要求。能夠在如此的緊要關(guān)頭做出響應(yīng)，同時能妥善解決問題，這確實令我感到滿足。

評論：這種講法的好處在于，它與獨特的成就聯(lián)系起來，它強(qiáng)調(diào)了求職者的投入和勤奮，同時也表明求職者具有不可低估的能力。通過闡述自己什么緣故會感到滿足，求職者為自己塑造了一個特不令人觀賞的候選者形象——一個情愿而且能夠表現(xiàn)出專門高績效的人。

(3)問題：你如何樣成為一名領(lǐng)導(dǎo)者？

分析：在企業(yè)界，領(lǐng)導(dǎo)潛能是一個最有價值的特征。假如對那個問題回答得專門恰當(dāng)，能夠使你在求職過程中受到更多的青睞。

錯誤回答：有些人生來確實是領(lǐng)導(dǎo)者，我認(rèn)為我確實是其中的一個。我認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)能力并不是教育出來的。你要么天生就有，要么永久都可不能有。

評論：除了再次犯下狂妄自大的錯誤外，這種回答還有幾個缺陷。它并沒有講出求職者的任何實質(zhì)性特點，而且還意味著求職者全然可不能關(guān)心企業(yè)中的其他人，更可不能去進(jìn)展他們的領(lǐng)導(dǎo)潛能。

正確回答：我曾經(jīng)在幾份工作中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，負(fù)責(zé)監(jiān)管工作，同時一直都專門成功。更重要的是，在過去幾年的工作中，我感到自己的能力得到了進(jìn)展。我能夠發(fā)覺不人的領(lǐng)導(dǎo)潛能，而且能夠培育他們的領(lǐng)導(dǎo)能力。對我來講，關(guān)心不人開發(fā)他們的潛能，這才是對領(lǐng)導(dǎo)者的真正挑戰(zhàn)。

評論：這種回答表明你有成功的歷史（加上一個實例會強(qiáng)化這一點）。更重要的是，它表明你了解有效領(lǐng)導(dǎo)會產(chǎn)生什么樣的效果，從而講明你是依照實際經(jīng)驗回答那個問題的。

(4)問題：假如能夠在企業(yè)內(nèi)自主選擇工作，你想選擇什么樣的工作？

分析：那個問題旨在了解求職者是否了解現(xiàn)代職場的復(fù)雜性。它的目的是考查求職者是否清晰，面試人要招聘的是能為企業(yè)做出一系列貢獻(xiàn)的人。

錯誤回答：我最希望企業(yè)能把我承擔(dān)的責(zé)任界定得專門清晰，同時也能實現(xiàn)我的期望，這是我最重要的標(biāo)準(zhǔn)。我認(rèn)為專門多人之因此工作不如意，是因為他們直到工作一段時刻后，才在某一天突然發(fā)覺自己并沒有得到應(yīng)有的重視。

評論：這種回答描述了職員的一種不良形象，他（她）看得比較長遠(yuǎn)，但同時又等待著成為犧牲品。它表明求職者并不理解企業(yè)的工作重點，不明白對企業(yè)來講，最重要的是招聘到能適應(yīng)多種需要的職員。

正確回答：首先，我希望找到的工作能夠發(fā)揮我的特長和技能，具體地講……（提到一些具體技能）我還希望自己的工作能夠得到企業(yè)的認(rèn)可，也確實是講，這份工作對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)確實專門必要。假如有一定的進(jìn)展空間或者有多樣化的可能，那這份工作就更理想了。

評論：這種回答反映了求職者的看法，講明他（她）明白某一工作應(yīng)該由合適的人來完成。在那個回答中，求職者認(rèn)為招聘到的人應(yīng)該具有相應(yīng)的技能，他（她）的責(zé)任應(yīng)該特不清晰，他（她）的潛力也應(yīng)該特不大。這種回答給面試人留下的印象是，假如被選中，那個求職者能夠為企業(yè)做出巨大的貢獻(xiàn)。

(5)問題：你是否認(rèn)為大學(xué)的學(xué)習(xí)成績能決定你在本企業(yè)的成功程度？

分析：那個問題有兩個目的。假如求職者在學(xué)校成績專門好，面試人希望通過那個問題讓求職者明白，工作上的成功與學(xué)習(xí)上的成功并不一樣。假如求職者在學(xué)校成績不佳，面試人希望通過那個問題了解到，求職者是否認(rèn)為自己解決問題的能力有所欠缺。

錯誤回答：（對那些成績不佳的人）我不明白，看看DanQuayle（一位美國政治家——譯者注），他因此做得專門好——但他的平均成績只有C.我不認(rèn)為成績能有多大作用。

錯誤回答：（對那些成績專門好的人）是的，我認(rèn)為，假如你能像我一樣在一個好學(xué)校取得如此的成績，那就意味著你能夠在工作中取得成功。

評論：第一種回答明顯是答非所問，而且這種回答將政治帶入了面試過程，這將產(chǎn)生令人失望的后果。

第二種回答表現(xiàn)出了求職者的傲慢，同時也講明求職者不理解學(xué)術(shù)問題與工作問題的差不。

正確回答：（對那些成績不佳的人）我認(rèn)為有能力取得好成績是專門重要的。假如一個人在每個科目上成績都不佳的話，那就會讓人特不擔(dān)心。然而，并非所有人都能在每一個科目上取得優(yōu)異成績。對我來講，重要的是在個人學(xué)習(xí)成績中要有一些突出的地點，因為這些地點代表著一個人的潛力。

正確回答：（對那些成績較好的人）盡管規(guī)劃學(xué)習(xí)生涯可不能像治理高難度工作那么復(fù)雜，然而我認(rèn)為兩者之間存在著聯(lián)系。我認(rèn)為，取得優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績的最大意義是它能夠反映一個人追求卓越的決心。

評論：這兩種回答都從正面反映了求職者的觀點：第一種回答指出了求職者有一些不錯的學(xué)習(xí)成績，第二種回答指出了求職者卓越的追求。這兩種回答都以第三人稱的形式進(jìn)行了有效表述，從而幸免使自己看起來過于謙卑或者過于傲慢。

(6)問題：在你所做過的情況中，最有制造性的是什么？

分析：除了通過查找實例驗證求職者的制造能力外，那個問題還能夠發(fā)覺求職者最重視哪些制造能力。

錯誤回答：在上高中的時候，我在班級演出中扮演了一個特不重要的角色。實際上我在高中時做了專門多演出工作。能夠講，那是我最有制造力的一個時期。

評論：那個地點求職者犯了一個典型錯誤，即把制造力與傳統(tǒng)的制造活動等同起來。不幸的是，大多數(shù)面試人專門少能看到這種差不，不明白制造活動與制造性地解決工作中的問題有什么關(guān)系。

正確回答：我最有制造性的一個時期是在大學(xué)時，那時我曾經(jīng)關(guān)心一個朋友競選學(xué)生會主席。實際上，我差不多上是在主持她的競選活動，具體地講，我為她制造了競選舞臺，制定了競選策略，而且想方設(shè)法增加她的支持率。比如，我們所做的一件情況是開辦免費咖啡屋，在這間咖啡屋里，同學(xué)們能夠聽到好聽的音樂，并明白我們競選的職位。這是我一生中最有制造力的一段時刻，因為我必須不斷查找新的角度去追求成功。

評論：這種回答的好處在于，它指出了求職者如何樣將制造能力應(yīng)用到復(fù)雜情形中。它表明求職者能夠以一種制造性的、解決問題的方式去面對一項復(fù)雜的任務(wù)。通過給出實例，求職者表明自己有能力制造性地解決問題。

(7)問題：在決定這一職位聘用什么人時，你認(rèn)為哪些資格是最重要的？

分析：通過那個問題對求職者進(jìn)行反問，面試人能夠獲悉求職者如何理解這一職位的要求，以及他（她）如何理解企業(yè)的工作重點。

錯誤回答：我會聘用像我一樣的人！我聰慧、能干，而且能夠自我激勵。這正是那個職位需要的品質(zhì)——它需要一個迫切希望得到這份工作的人。

評論：在這種回答中，求職者并沒有同意面試人的挑戰(zhàn)，也沒有進(jìn)一步將談話重點轉(zhuǎn)移到自己身上，結(jié)果就注定了他（她）無法看到問題的全部。這種回答還使求職者看起來看起來特不迫切地希望得到這份工作——這是一個十分嚴(yán)峻的誤區(qū)。

正確回答：我認(rèn)為21世紀(jì)對企業(yè)提出了一些真正的挑戰(zhàn)。假如我做招聘者的話，不管什么職位，我都會考慮以下幾個方面：我想招聘那些既能夠做決策又能參與團(tuán)隊工作的人；我想招聘能理解全球競爭但又不可怕全球市場的人；最后，我想招聘能真正意識到質(zhì)量和服務(wù)是企業(yè)成功之本的人。

評論：盡管回答得專門簡單、專門直接，但求職者表明了自己能夠發(fā)覺雇主的需要，而且也能理解雇主的需要。通過關(guān)注團(tuán)隊工作、決策、全球市場、質(zhì)量和服務(wù)，求職者清晰地闡述了21世紀(jì)企業(yè)面臨的幾個工作重點。

(8)問題：你如何樣做出自己的職業(yè)選擇？

分析：面試人提出那個問題是為了了解求職者的動機(jī)，看看他（她）應(yīng)聘這份工作是否有什么歷史淵源，是否有職業(yè)規(guī)劃，是不是僅僅在漫無目的地申請專門多工作。

錯誤回答：我一直都想在企業(yè)界工作。自孩提時代起，我就夢想自己至少也要成為大企業(yè)的副總裁。

評論：除了難以令人相信之外，這種回答還存在一個問題：它表明求職者會對副總裁以下的職位不感興趣。

正確回答：在上大學(xué)四年級前的那個夏天，我決定集中精力在某一領(lǐng)域謀求進(jìn)展。盡管我是學(xué)商業(yè)的，然而我不明白自己最終會從事哪一行業(yè)的工作。我花了一定的時刻考慮自己的目標(biāo)，想清晰了自己擅長做的情況以及想從工作中得到的東西，最后我得出了一個堅決的結(jié)論，那確實是那個行業(yè)是最適合我的。

評論：這種回答表明，求職者認(rèn)真地做過一些打算，縮小了自己的關(guān)注點，而且也認(rèn)準(zhǔn)了前進(jìn)的方向。這種回答還表明，求職者理解個人職業(yè)規(guī)劃的重要性，同時有能力做出認(rèn)確實個人決策。

(9)問題：在你做過的情況中，哪些是最具智力挑戰(zhàn)的？

分析：那個問題能夠反映求職者的智力水平。它能夠讓面試人初步了解求職者解決問題的潛力。

錯誤回答：哦，這是一個專門難回答的問題，實際上我并不是一個知識分子，我更屬于那種動手實踐的人。我的意思是講，智力化究竟有什么意義呢？把這種工作留給大學(xué)教授們?nèi)プ霭桑腋樵缸鰧嶋H的情況。

評論：關(guān)于那個問題我想引入“薄片因素”的概念，求職者如此的錯誤回答確實是一個專門好的例子。實際上，依照“薄片因素”理論，求職者如此回答是確信會被淘汰的。求職者不僅僅因為表現(xiàn)出對那個問題的蔑視而冒犯了面試人，同時還表明求職者沒有深入考慮的能力。

正確回答：幾年往常的一個夏天，我在一家保險公司工作。當(dāng)時這家企業(yè)正在向計算機(jī)化的郵件系統(tǒng)轉(zhuǎn)變。我只是一個暑期助理，然而靠著我的電腦知識，我能夠關(guān)心他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲。這確實令我特不振奮，因為我能夠一邊做事一邊學(xué)習(xí)。我還從企業(yè)的長遠(yuǎn)角度考慮，給系統(tǒng)轉(zhuǎn)變提出了一些建議。

評論：這種回答的優(yōu)點在于，它表明求職者能夠把往常的學(xué)習(xí)經(jīng)驗運用到新情況中，能夠從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，而且也能夠運用新學(xué)到的知識.

(10)問題：你在找工作時最看重的是什么？什么緣故？

分析：通過提出那個開放式問題，面試人能夠了解你的關(guān)注重點，通過那個關(guān)注點又能夠反映出你的理性考慮能力。一定要表明自己對以后工作的看法，講明哪些方面能給自己帶來最大程度的滿足，這是回答那個問題的關(guān)鍵，然而回答那個問題的方法也同樣重要。

錯誤回答：我希望得到一份確實能展示我的才能同時具有良好前景的工作。我認(rèn)為在你們?nèi)绱说钠髽I(yè)工作能夠使自己與眾不同。

評論：除了表現(xiàn)出求職者是一個自大狂，迫切需要得到承認(rèn)外，這種回答還有其他幾個問題。這種回答并沒有滿足雇主的需要——這是回答每個問題都應(yīng)該注意的。除此之外，它還會使面試人懷疑求職者是否理解工作的本質(zhì)。

正確回答：我希望找到的工作能發(fā)揮我的長處，比如……（講出具體技能）我認(rèn)為還有一件情況也專門重要，那確實是我在企業(yè)中的作用要與企業(yè)目標(biāo)聯(lián)系在一起。假如工作中間或有些挑戰(zhàn)，讓我超越自己目前的技能水平，那就再好只是了。

評論：盡管回答相當(dāng)簡潔，但實現(xiàn)了三個目的：突出了求職者的技能；表明了求職者明白個人與企業(yè)的關(guān)系；同時也講明求職者理解變化與進(jìn)展的重要性。

(11)問題：你最大的長處和弱點分不是什么？這些長處和弱點對你在企業(yè)的業(yè)績會有什么樣的阻礙？

分析：那個問題的最大陷阱在于，第一個問題實際上是兩個問題，而且還要加上一個后續(xù)問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認(rèn)真地看待自己的長處，也不在于你是否能正確認(rèn)識自己的弱點。記住，你的回答不僅是向面試人講明你的優(yōu)勢和劣勢，也能在總體上表現(xiàn)你的價值觀和對自身價值的看法。

錯誤回答：從長處來講，我實在找不出什么突出的方面，我認(rèn)為我的技能是特不廣泛的。至于弱點，我想，假如某個項目時刻拖得太久，我可能會感到厭倦。

評論：這種回答的最大問題在于，求職者實際上是拒絕回答問題的第一部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外，基于對這一問題前兩個部分的回答，求職者對后面的問題專門難再做出令人中意的回答。

正確回答：從長處來講，我相信我最大的優(yōu)點是我有一個高度理性的頭腦，能夠從混亂中整理出頭緒來。我最大的弱點是，對那些沒有秩序感的人，可能缺乏足夠的耐心。我相信我的組織才能能夠關(guān)心企業(yè)更快地實現(xiàn)目標(biāo)，而且有時候，我處理復(fù)雜問題的能力也能阻礙我的同事。

評論：那個回答做到了“一箭三雕”。首先，它確實表明了求職者的最大長處。其次，它所表達(dá)的弱點實際上專門容易被理解為長處。最后，它指出了那個求職者的長處和弱點對企業(yè)和其他職員的好處。

(12)問題：出于工作晉升的考慮，你打算接著深造嗎？

分析：這是一個簡單的問題，它能夠用來衡量你的雄心，也能夠推斷企業(yè)對你的重視程度是否會阻礙你對自己以后的重視程度。

錯誤回答：我不明白。我已獲得了治理學(xué)學(xué)士學(xué)位，我認(rèn)為自己差不多受到了專門好的教育。我覺得實際工作經(jīng)驗比在學(xué)校里學(xué)到的東西更有價值。

評論：盡管求職者試圖通過這種回答反映其積極的一面，而且如此回答從某種程度上也能夠間接地討好面試人（面試人確實是“實際工作”的一部分），然而，它全然沒有反映出求職者追求上進(jìn)的意愿。因此，依照求職者所表達(dá)的信息，假如碰上一個樂觀的面試者，他（她）會認(rèn)為你缺乏雄心，假如碰上一個悲觀的面試者，他（她）可能會認(rèn)為你專門自負(fù)。

正確回答：作為一名大學(xué)生，我學(xué)到了專門多知識。假如有合適的機(jī)會，我因此會考慮接著深造。然而，我會認(rèn)真考慮這件情況，我覺得專門多人回學(xué)校學(xué)習(xí)是專門盲目的。假如我發(fā)覺自己所做的工作確實有價值，而且也需要獲得更多的教育才能在這一領(lǐng)域做得出色，我因此會堅決果斷地去學(xué)習(xí)。

評論：這種回答顯示了求職者的雄心、熱情以及動力。同時也表明，求職者具有與眾不同的頭腦，而且對重大職業(yè)決策特不認(rèn)真。

(13)問題：你曾經(jīng)參加過哪些競爭活動？這些活動值得嗎？

分析：通過調(diào)查你經(jīng)歷過的實際競爭場景，能夠反映你對競爭環(huán)境的適應(yīng)程度，也能夠反映你的自信心。當(dāng)競爭成為關(guān)鍵因素時，正是討論小組活動或企業(yè)業(yè)務(wù)的一個絕好機(jī)會。

錯誤回答：從本質(zhì)上講，我是一個競爭性專門強(qiáng)的人。我認(rèn)為，在所有我做過的情況中，我實際上都采取了一種競爭性的態(tài)度。怎么講，只有如此你才能在競爭激烈的企業(yè)界生存，對吧？

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