信息管理系統(tǒng)維護計劃

TCL電子有限公司信息管理系統(tǒng)日常維護計劃編制部門：信息中心編制人：標準化：審核：會簽：批準：編制日期：2018-09-03文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第1頁共8頁1目的為維持信核心信息設(shè)備及業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)正常運行，提前發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，特制定本計劃。2適用范圍TCL光電科技有限公司TCL璨宇光電有限公司3規(guī)范性引用文件（選擇使用，如無此項，應(yīng)標注“無”）無4職責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理員：負責(zé)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常巡檢和記錄；服務(wù)器管理員：負責(zé)服務(wù)器的日常檢查和記錄；數(shù)據(jù)庫管理員：負責(zé)數(shù)據(jù)庫的日常檢查和記錄；機房管理員：負責(zé)機房日常巡檢和記錄；應(yīng)用系統(tǒng)管理員：負責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)日常檢查和記錄；信息管理室負責(zé)人：負責(zé)審批日常維護計劃，并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督；5維護計劃網(wǎng)絡(luò)維護計劃網(wǎng)絡(luò)管理員每個工作日對核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負載、日志、流量情況等進行檢查并記錄在核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中（見附表1）。網(wǎng)絡(luò)管理員每周對接入層交換機的LED燈狀態(tài)、CPU及內(nèi)存負載、日志等進行檢查并記錄在接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表中（見附表2）。網(wǎng)絡(luò)管理員每周備份所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置。服務(wù)器維護計劃服務(wù)器管理員每個工作日對服務(wù)器的LED燈狀態(tài)，CPU、內(nèi)存、交換空間、磁盤空間使用率、系統(tǒng)日志等進行檢查并記錄在服務(wù)器檢查表中（見附表3）。服務(wù)器管理員每月制定服務(wù)器性能報告，內(nèi)容包括CPU、內(nèi)存、SWAP、IO等。

版本：0第2頁共8頁文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第2頁共8頁數(shù)據(jù)庫維護計劃數(shù)據(jù)庫管理員每工作日對Oracle數(shù)據(jù)庫的后臺進程、告警日志、表空間使用率等情況進行檢查并記錄在Oracle數(shù)據(jù)庫檢查表中（見附表4）。機房維護計劃機房管理員每個工作日對機房的精密空調(diào)運行狀態(tài)、溫濕度、UPS運行狀態(tài)、環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)等進行檢查并記錄在機房日常檢核表中（見附表5）。機房管理員每月對UPS電池的電壓和電流進行檢測、對精密空調(diào)的室外主機運行情況及濾網(wǎng)，壓縮機，加濕底盤等進行檢查、對消防系統(tǒng)進行檢查并分別記錄在UPS、精密空調(diào)、配電消防等子系統(tǒng)檢查表中（請分見附表6、附表7和附表8）。應(yīng)用系統(tǒng)維護計劃應(yīng)用系統(tǒng)管理員每天對應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用平臺、中間件、后臺任務(wù)、系統(tǒng)進程、日志、系統(tǒng)核心參數(shù)等內(nèi)容進行檢查并記錄在應(yīng)用系統(tǒng)檢查表中（見附表9）。6附表附表2：UPS檢查表文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第3頁共8頁文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第3頁共8頁UPS電池點檢表時間——「___年設(shè)備名稱點恰-時間一1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月1#蓄電池點檢項曰4?壬g4-4 Ark011八、段,/士/~T~.\2#蓄電池'J女次，l_L辦以!，*1 羅TI乂VH/chH修砧主王后天方由后/1/2:加/七/工\3#蓄電池k/j山干卜rui3>'iiA\n/h-irr/\rwcm坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、4#蓄電池chH修砧主王后天方由后/|/2:加/七/工\5#蓄電池k/j山干卜rui3>'iiA\n/七Ut\JDC12V，坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、6#蓄電池JX^A|ZI_L.VJJkUA干urut11A\n/i+lE/、Mlr>\T\上立在主一上不右小后/l，2、加/七/工、7#蓄電池'J女中3I_L 次手1F5笏竹乂V-H/etaH/\nri坤i他主十方條方由霜/I/冷泥；（七H、8#蓄電池JX^A|ZI_L.VJJkUA干urut11A\n/i+lE/、Mlr>\T\接線柱銹蝕氧化漁液（有/無） 附表3：精密空調(diào)檢查表精密空調(diào)檢查表機組年細分基準檢查月份過濾器5:次記錄1#機組 過濾器—是否堵塞1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月時間更換機組人心T4IT壓縮機7-C.1-J矛口-±i±-正常 蒸發(fā)器工看畀T、Z-A.T4ET—冷凝器—1正常正常1、,TV-1-MU風(fēng)管干變形上風(fēng)管加濕器無變形 正常 紅外加熱器正?？刂葡到y(tǒng)溫濕度正常2#機組彳寸◎存率—是否堵塞過^濾壓縮機正常 蒸發(fā)器11.?|j畀T、Z-A.T4ET—冷凝器—1正常正常1、,TV-1-MU風(fēng)管11.?|j無變形之山管加濕器兀變形 正常 紅外加熱器正常段生H玄然溫濕度正常山wn"冷在q?/小、dnl.i-J-L 11??I。H當(dāng)點檢人備注：附表4：配電、消防等子系統(tǒng)檢查表

配電、消防等子系統(tǒng)點檢表項目1月2月3月時間： 年4月電壓表電流表電度表排風(fēng)扇接線頭開關(guān)溫度 開頭好壞 箱體整潔消防氣體壓力環(huán)境系統(tǒng)防雷系統(tǒng)簽名/日期 備注！1、正常一"2、待修為“― 點檢小沒有的項目跨過不用填寫 文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第4頁共8頁文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第4頁共8頁附表5：核心網(wǎng)絡(luò)檢查表核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表檢查人.服務(wù)器名稱管理IP服務(wù)器描述位置檢查項目1nnnno1onnna1cnn八匚1onnnc1cnntxn12.UJ.U312.09.04早期一.12.09.0512.09.0612.09.07OA_C2821_R_01192.168.2.25電信線路路由器2FIT機房生期一至期一二星期三至期四星期J五LEDCPUMEMLOGOA_C2821_R_02192.168.2.37網(wǎng)通線路路由器2FIT機房流量LEDCPUMEMLOGMOD_C6509E_SW_01192.168.1.1生產(chǎn)核心交換機12FIT機房加量LED―CPU—-ffiM —LOG MOD_C6509E_SW_02192.168.1.2生產(chǎn)核心交換機22FIT機房流量LEDCPUMEMLUG―流量—附表6：接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表接入層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢查表時間. 年 檢查人.設(shè)備名稱管理IP設(shè)備描述位置檢查項目第1周第2周第3周第4周MOD_C2960_SW_01172.16.4.245生產(chǎn)子交換機11F生產(chǎn)線RackAtpnLEDPOTTCPUMEMtnpLOGMOD_C2960_SW_02172.16.4.246生產(chǎn)子交換機21F生產(chǎn)線RackA流^￡tnnLEDppiiCPUMEMTCCLOGMOD_C2960_SW_03172.16.4.247生產(chǎn)子交換機31F生產(chǎn)線RackA流量tpnLEDnpiTCPUMEMtnrLOGMOD_C2960_SW_04172.16.5.245生產(chǎn)子交換機41F生產(chǎn)線RackB流量tnnLEDppiTCPUMEMLOG—流量一

文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第5頁共8頁6.7文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第5頁共8頁6.7附表7：服務(wù)器檢查表服務(wù)器檢查表服務(wù)器名稱管理IP服務(wù)器描述位置檢查項目12.09.03—12.09.0412.09.0512.09.0612.09.07星期一星期二星期三星期四星期五hz1mdbp172.16.1.21sMES數(shù)據(jù)庫服務(wù)器12FIT機房tpn4TLED入JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)他膽信系統(tǒng)日志hz2mdbs172.16.1.23sMES數(shù)據(jù)庫服務(wù)器22FIT機房1——1心、TPTvfTLEDAJrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁使用率網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)日志hz1map01172.16.1.25sMES應(yīng)用服務(wù)器12FIT機房tppplTLED入JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPTn文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)寸少占槐?口系統(tǒng)日志hz1map02172.16.1.26sMES應(yīng)用服務(wù)器22FIT機房系q統(tǒng)1日心、tppvlTLED八JrpiT內(nèi)存內(nèi)存SWAPTnIO文件系統(tǒng)文件系統(tǒng)磁盤使用率磁盤使用率網(wǎng)絡(luò)通信曰世膽信系統(tǒng)日志6.8附表8：Oracle數(shù)據(jù)庫檢查表檢查內(nèi)容檢查項說明1C 八C CCTnfXf\八A1cnnr\r1cnn1C八cC.12.U9.U3目4R312.09.04目4JCI一12.09.0512.09.06目4>nrm12.09.0(Oracle后臺進程 旦而=美 里朋=星^^ 星期一星期四星期五ora_pmon_SID是否存在ora_smon_sID是否存在且在方7r ura_igwr_sID一?Ji-,rain是否存在Fl宿七什ora_dbwn_sid是否存在ora_ckpt_siD_?，■■■■,■QTC 是否存在ora_reco_siD是日存在Hi掃福十oia_arm_sid_L-CTn 歸檔模式ora_imon_siD......_1 _gtb RACora_imun_siDRACola_imsh_sID_.1■;一cTn tUACora_diag_siDi「一一.11__ RAC*H.d[\+監(jiān)聽器isnrctistat查看狀態(tài)目木ttcr、i田公oracle連接測試tnspingtns_name是否可以連接口大士正盼4匕AlertLog田4也是否有告警信息連接數(shù)plocess是否超出取大進程數(shù)表空間使用率―備份有效性—日志文件是否超過85% 是否成功

版本：0第6頁共8頁文件名稱：信息管理系統(tǒng)日常維護計劃版本：0第6頁共8頁6.9附表9：應(yīng)用系統(tǒng)檢查應(yīng)用系統(tǒng)檢查表r?-?til Zy _.imc K檢查內(nèi)容檢查項說明應(yīng)用系統(tǒng)*稱：SM1nr?r?cc,S1nr?r?r\a1crxr\cl檢旦八：1cr\rxt\c1nr\r\(\n12.09.UJ早甘0-12.U9.U4I2.UJ.U5早如一I2.UJ.U6#nnnI2.UJ.U7月如77應(yīng)用平臺T1....T7AF?星期一星期一星期一星期四星期五JbossEA1是否正常運行JMs是曾正常運行中間件后臺任務(wù)apache是否正常運仃日木E"=4一logbackup是否正常運行b在7r怦—件dbpurge是否正常運仃if_bom是否正常運行if_ship是否正常運仃if_inve