銀行開業(yè)慶典剪彩方案

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一、現(xiàn)場(chǎng)布置

（一）入口布置1、大門口鋪設(shè)大紅地毯100m，以紅色襯托開業(yè)時(shí)的喜慶氣氛；2、入口處設(shè)置大型充氣拱門1座，或燈籠柱子1對(duì)，大氣不凡、雄偉壯觀，拱門上面粘貼內(nèi)容為：“熱烈祝賀中國(guó)xx銀行隆重開業(yè)”；3、紅毯的兩側(cè)擺放若干花籃，充滿溫馨、吉祥、喜慶；4、大門口前安裝卡通一對(duì)，寓示狗年“旺狗獻(xiàn)端，吉祥生財(cái)”的祥和氣氛。

（二）樓體布置：1、大樓懸掛祝賀語(yǔ)直幅若干條；2、銀行前面或樓頂施放祝賀語(yǔ)氫氣球若干個(gè)。3、大樓往下拉若干三角彩帶。

（三）營(yíng)業(yè)廳布置：1、廳內(nèi)放置若干盆景鮮花，親和自然、時(shí)尚溫馨；2、天花板懸掛金融套餐pop。3、廳門兩側(cè)可設(shè)置有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目和特色的展板。4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。

二、戶外布置

以開發(fā)區(qū)支行附近為形象的聚焦點(diǎn)，著力營(yíng)造開業(yè)慶典的喜慶氣氛，以此傳播銀行開業(yè)信息，吸引消費(fèi)者眼球。1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。2、每根電線桿斜拉三角彩旗。（視現(xiàn)場(chǎng)而定）3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。（視現(xiàn)場(chǎng)而定）

三、禮儀規(guī)劃：1、擬請(qǐng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)嘉賓參與慶典儀式；2、印刷精美時(shí)尚的請(qǐng)柬提前送達(dá)應(yīng)邀嘉賓手中；3、邀請(qǐng)媒體主持人做開業(yè)慶典司儀，為慶典儀式銜接鋪墊；4、安排若干個(gè)禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務(wù)；5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝，完美一致、親和團(tuán)結(jié)，顯示單位的凝聚力和向心力；6、邀請(qǐng)舞獅隊(duì)、樂(lè)隊(duì)為開業(yè)慶典現(xiàn)場(chǎng)助興；7、準(zhǔn)備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā)；8、設(shè)置簽到臺(tái)、桌椅、簽到用品、臺(tái)牌；9、準(zhǔn)備好胸花若干方便貴賓到場(chǎng)時(shí)佩戴；10、準(zhǔn)備慶典禮花10筒；11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品；12、調(diào)試好音響電器設(shè)備為慶典現(xiàn)場(chǎng)制造喜慶氣氛；13、邀請(qǐng)媒體記者親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，采寫新聞，擴(kuò)大影響力。

四、慶典程序：1、8:00所有工作有人員到位到崗，做好慶典前的一切準(zhǔn)備工作；2、8:30開放音響，播放優(yōu)美歌曲，活躍現(xiàn)場(chǎng)；3、9:00嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)，禮儀小姐提供系列服務(wù)；4、9:20主持人到場(chǎng)，介紹支行概況及有關(guān)事項(xiàng)；5、9:28主持人宣布慶典儀式開始，嘉賓在禮儀小姐的引領(lǐng)下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)鼓樂(lè)齊鳴，勁獅狂舞，主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后，宣布領(lǐng)導(dǎo)嘉賓講話程序：①開發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)致歡迎辭；②銀行領(lǐng)導(dǎo)致辭；③特邀嘉賓代表致辭；6、9：50講話完畢，開始剪彩，禮儀小姐提供道具，嘉賓剪彩，此時(shí)是慶典活動(dòng)中最激動(dòng)、最精彩、最興奮、最壯觀的時(shí)刻，鼓樂(lè)大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚(yáng)、彩球升空，主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個(gè)慶典活動(dòng)推向高潮；7、10:00慶典結(jié)束，嘉賓參觀開發(fā)區(qū)支行。8、11:30招待宴會(huì)，酬謝各位嘉賓。

一，籌備管理

a，前期規(guī)劃

1，酒店前期運(yùn)作計(jì)劃書

2，酒店前期運(yùn)營(yíng)管理

3，前期工作備忘錄

b，物品籌備

1，各部門、區(qū)域的物品籌備

2，采購(gòu)物品規(guī)格價(jià)格明細(xì)單

3，各物品的供應(yīng)商的敲定

酒水、香煙、調(diào)料、調(diào)味品、干貨、蔬菜、肉類、海鮮、原材料

4，采購(gòu)概況明細(xì)上報(bào)

5，部門硬件設(shè)備設(shè)施、辦公用品、酒店管理軟件、常耗物品、一次性物品、清潔用品、

固定物品、餐具、部門布草、員工制服、印刷品、綠化、裝飾品

c，開業(yè)籌備

1，試營(yíng)業(yè)時(shí)各項(xiàng)籌備

2，開張時(shí)各項(xiàng)籌備

3，各部門開業(yè)籌備

4，酒店產(chǎn)品價(jià)格的前期議定

d，設(shè)備設(shè)施

1，設(shè)備設(shè)施的安裝管理

2，設(shè)備設(shè)施的前期調(diào)試

3，設(shè)備設(shè)施責(zé)任制到位

e，裝飾裝修

1，酒店外圍裝修裝潢工程

2，酒店內(nèi)部裝修裝潢工程

3，各區(qū)域的效果圖

f，部門配備

1，前期酒店大部門的配制

2，人力資源部、公關(guān)部、財(cái)務(wù)部、工程部、采購(gòu)部、餐飲部、房務(wù)部、后勤部

3，部門前期協(xié)調(diào)工作計(jì)劃

4，前期部門體制監(jiān)督運(yùn)行

二，人力資源

a，員工手冊(cè)

1，酒店的員工手冊(cè)

2，各部門規(guī)章制度

3，員工的崗位職責(zé)

4，崗位工作流程制定

b，員工培訓(xùn)

1，部門經(jīng)理前期培訓(xùn)計(jì)劃

2，餐飲部培訓(xùn)

3，房務(wù)部培訓(xùn)

4，后勤部門培訓(xùn)

c，員工招聘

1，按部門要求招聘

2，后勤員工招聘

d，績(jī)效考核

1，初級(jí)員工的考核

2，培訓(xùn)后的員工考核

3，酒店試營(yíng)業(yè)時(shí)的考核

4，階段員工品行考核

5，前期人工成本預(yù)算與控制

6，員工崗位工資的擬定

7，酒店各部門獎(jiǎng)懲制度

三，工程管理

a，弱電管理

1，各區(qū)域的弱電管理

2，部門電源開關(guān)節(jié)能管理

3，消防區(qū)域管理

4，水、電、氣的相關(guān)管理

b，工程改造

1，前期、二期的改造工程

2，具體項(xiàng)目的落實(shí)、跟蹤

c，設(shè)備管理

1，酒店各部門大型設(shè)備管理

2，設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)

四，餐飲管理

a，餐廳管理

1，部門配制

2，部門協(xié)調(diào)配合工作

3，餐廳各崗位的工作流程和部門制度的制定

4，崗位時(shí)間表的制定

5，接待方面管理，電話預(yù)定、上門散客、宴會(huì)、婚宴、生日宴、喬遷宴

6，服務(wù)質(zhì)量的控制與提升

7，服務(wù)技巧的實(shí)施與推廣

8，與其他部門協(xié)調(diào)合作

9，物耗的成本控制

10，人力資源成本控制

11，其他服務(wù)的制定

12，反饋系統(tǒng)的建立

b，廚房管理

1，菜單的制定

2，產(chǎn)品的定價(jià)

3，廚房出品質(zhì)量、樣式、菜式

4，菜品培訓(xùn)、資源共享

5，廚房部門制度、崗位工作流程

6，物耗、原材料、物品環(huán)節(jié)成本控制

c，部門協(xié)調(diào)

1，與酒店其他部門所有協(xié)調(diào)配合工作

2，部門協(xié)調(diào)備忘錄

3，部門協(xié)調(diào)原則

d，員工崗位培訓(xùn)

1，餐廳部員工培訓(xùn)工作

包括：領(lǐng)班、迎賓員、服務(wù)員、傳菜員、收銀員、酒水員、營(yíng)業(yè)員

2，針對(duì)崗位性質(zhì)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟悉本崗位的工作流程，酒店環(huán)境、文化、人事結(jié)構(gòu)

3，先由酒店統(tǒng)一培訓(xùn)，再進(jìn)行區(qū)域培訓(xùn)

4，培訓(xùn)后進(jìn)行前期考核

5，建立考核制度

五，房務(wù)管理

a，接待

b，客房

c，洗衣房

d，商務(wù)中心

e，總機(jī)

f，大堂

六，財(cái)務(wù)管理

a，收銀

1，收銀員的崗位職責(zé)和工作流程

2，收銀員與財(cái)務(wù)的協(xié)調(diào)配合工作和原則

b，招投標(biāo)

b，物品采購(gòu)

1，各部門的物品采購(gòu)明細(xì)清單

2，價(jià)格的審核與相關(guān)控制

c，成本管理

1，酒店前期運(yùn)作成本預(yù)算、控制、管理

2，

d，倉(cāng)庫(kù)管理

1，庫(kù)房的物品日常管理

2，進(jìn)、出庫(kù)的相關(guān)管理

3，領(lǐng)料相關(guān)操作程序

4，倉(cāng)庫(kù)管理員的崗位職責(zé)

5，月存、日進(jìn)、檢驗(yàn)的相關(guān)管理

七，日常管理

a，總經(jīng)理

b，部門經(jīng)理

c，后勤經(jīng)理

八，酒店品牌

a，發(fā)展趨勢(shì)

b，知名度

c，酒店文化塑造與提升

九，營(yíng)銷管理

a，市場(chǎng)調(diào)研

1，產(chǎn)業(yè)環(huán)境：

a,商業(yè)繁盛情況

b,商業(yè)化的趨勢(shì)與潛力

c,地方政府優(yōu)惠與扶持政策

d,當(dāng)?shù)叵乐伟病⑽幕⒐ど?、防疫等情況

2，社會(huì)環(huán)境

a,當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣

b,歷史文化

c,飲食文化

3，當(dāng)?shù)赝型瑱n次酒店的消費(fèi)、環(huán)境、概況、模式等信息調(diào)研

b，營(yíng)銷戰(zhàn)略

1，前期營(yíng)業(yè)策劃

2，酒店產(chǎn)品定價(jià)

3，部門營(yíng)銷計(jì)劃書

4，酒店?duì)I銷部前期、試營(yíng)業(yè)、開業(yè)、營(yíng)業(yè)季度、營(yíng)業(yè)年度的計(jì)劃書和策劃書

及相關(guān)戰(zhàn)略

e，營(yíng)銷管理

1，營(yíng)銷市場(chǎng)分配

2，營(yíng)銷部人員的配制，崗位職責(zé)、工作流程

3，

d，營(yíng)銷趨勢(shì)

f，促銷方案

1，根據(jù)當(dāng)?shù)睾途频暧欣麠l件進(jìn)行有針對(duì)行促銷

2，前期的營(yíng)銷可分為

a,廣告營(yíng)銷（傳媒、室外、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等）

b,讓利營(yíng)銷

c,套式營(yíng)銷

十，美食世界

a，菜譜

b，風(fēng)味小吃

c，地方特色

d，酒店特色

e，出品構(gòu)成

一、前言

二十一世紀(jì)，隨著中國(guó)加入wto以后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度的日益強(qiáng)化。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)開始從過(guò)去的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)上升到了實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而演變成目前的品牌競(jìng)爭(zhēng)，這是一個(gè)質(zhì)變的飛躍，亦是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。新穎別致的首屆“×××杯”禮儀風(fēng)采大賽活動(dòng)是企業(yè)樹立品牌，宣傳企業(yè)形象，推廣企業(yè)文化的有效手段，最終達(dá)到樹立品牌形象﹑營(yíng)造商業(yè)氣氛和創(chuàng)造商業(yè)機(jī)遇。貴州大容傳媒通過(guò)在詳細(xì)的市場(chǎng)分析和調(diào)研的基礎(chǔ)上，為企業(yè)量身定做極富創(chuàng)意、時(shí)尚、新穎的推廣策略。

為動(dòng)員組織廣大青年學(xué)生積極參與、弘揚(yáng)奧運(yùn)精神和志愿精神，并深入高校宣傳文明禮儀知識(shí)，擬邀團(tuán)省委、各省內(nèi)高校特舉辦了此次大學(xué)生文明禮儀風(fēng)采大賽。引導(dǎo)廣大青年樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，提高青年從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)等水平，規(guī)范青年文明號(hào)服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)，展示青年文明形象，為促進(jìn)我省“三個(gè)文明”建設(shè)而充分發(fā)揮青年模范帶頭作用。從而也更好的進(jìn)行全面的文明禮儀推廣，把文明禮儀宣傳到千家萬(wàn)戶。

二、大賽概況

(一)、活動(dòng)名稱：2018貴州首屆“×××杯”禮儀風(fēng)采大賽

(二)、活動(dòng)主題：弘揚(yáng)禮儀文化，傳承民族精神，展示自我風(fēng)采，追求卓越進(jìn)步。

(三)、活動(dòng)時(shí)間：待定

(四)、活動(dòng)地點(diǎn)：待定

三、組織機(jī)構(gòu)介紹

(一)大賽組織

主辦單位：擬邀共青團(tuán)貴州省委

承辦單位(冠名企業(yè))：

策劃單位：貴州大容傳媒有限公司

協(xié)辦單位：

協(xié)辦媒體：貴州電視臺(tái)

貴陽(yáng)電視臺(tái)

貴州都市報(bào)

貴陽(yáng)晚報(bào)

新目標(biāo)雜志

貴州信息港

貴州人民廣播電臺(tái)

(二)大賽組委會(huì)

名譽(yù)主任：

主任：

副主任：

執(zhí)行主任：

秘書長(zhǎng)：

大賽總策劃：

大賽藝術(shù)總監(jiān)：

郵箱：

網(wǎng)址：

備注：評(píng)委待定

(三)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

本次大賽設(shè)冠、亞、季軍各一名(男女各一名);

冠軍將獲得價(jià)值萬(wàn)元的獎(jiǎng)品(榮譽(yù)證書和水晶杯)

亞軍將獲得價(jià)值五千元的獎(jiǎng)品(榮譽(yù)證書和水晶杯)

季軍將獲得價(jià)值三千元的獎(jiǎng)品(榮譽(yù)證書和水晶杯)

單項(xiàng)獎(jiǎng)：

大賽——最佳禮儀獎(jiǎng)

大賽——最佳上鏡獎(jiǎng)

大賽——最佳親善獎(jiǎng)

大賽——最佳形體獎(jiǎng)

大賽——最佳聰慧獎(jiǎng)

大賽——最佳人氣獎(jiǎng)

大賽——最佳造型獎(jiǎng)

大賽——最佳才藝獎(jiǎng)

大賽——最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)

大賽——最佳表達(dá)獎(jiǎng)

注：十佳選手獲得精美手機(jī)一部

四、活動(dòng)優(yōu)勢(shì)

(一)大賽的參與群體

特定的價(jià)值參與人群：本屆大賽參與者與關(guān)注人群主要集中在商業(yè)人士、高收入的工薪階層、大學(xué)生、事業(yè)單位等，如此集中的目標(biāo)受眾云集并不多見(jiàn);

本屆大賽還邀請(qǐng)省市領(lǐng)導(dǎo)、知名專家、學(xué)者、攝影家協(xié)會(huì)等。贊助本次活動(dòng)將和與會(huì)知名人士取得良好的溝通;

眾多的媒體亦將應(yīng)邀出席本次活動(dòng)，作為贊助方將有機(jī)會(huì)獲得眾媒體報(bào)道的機(jī)會(huì)。

(二)大賽的社會(huì)影響力

(1)禮儀大賽滲透出的人文與此次活動(dòng)所渲染的時(shí)尚文化都是工作生活在城市中大部分人群所關(guān)注的文化，兩種文化的相互滲透擴(kuò)展了關(guān)注人群，同時(shí)人文文化中有時(shí)尚文化，就有了其時(shí)代特征，時(shí)尚文化中有了人文文化，就有了其濃厚的文化底蘊(yùn)，使整個(gè)活動(dòng)有了內(nèi)在成熟的魅力，也有了外在張揚(yáng)的個(gè)性。

(2)通過(guò)本次大賽，加強(qiáng)了贊助單位與消費(fèi)群的良性溝通，互動(dòng)，以爭(zhēng)取受眾的生活群體及潛在消費(fèi)力。

(3)通過(guò)本次活動(dòng)，更加增進(jìn)了贊助單位與目標(biāo)消費(fèi)群的理念溝通和情感聯(lián)系，增強(qiáng)目標(biāo)消費(fèi)群及生活群體對(duì)甲方品牌的忠誠(chéng)度，并對(duì)潛在市場(chǎng)進(jìn)一步施加品牌影響。亦能提高贊助單位的行業(yè)影響力，提升贊助單位在業(yè)界內(nèi)的地位。

(4)為了突出大獎(jiǎng)賽----讓貴州與美麗同行一場(chǎng)完美風(fēng)暴，引領(lǐng)時(shí)尚風(fēng)潮。此次大賽將進(jìn)行前期廣告預(yù)熱，宣傳造勢(shì)手段：制造媒體響應(yīng)，專訪報(bào)道的軟性廣告炒作及貴州電視臺(tái)的新聞?lì)A(yù)告，以此達(dá)到耳濡目染的效應(yīng)。借勢(shì)達(dá)到贊助單位轟動(dòng)性的品牌宣傳效益。

(四)贊助商及其商機(jī)利用

利用商機(jī)宣傳企業(yè)品牌，其回報(bào)價(jià)值空間巨大。大會(huì)為贊助商提供的贊助回報(bào)條件，整合了各種宣傳媒介在短時(shí)間內(nèi)給企業(yè)進(jìn)行爆炸式的宣傳，覆蓋面之廣之大，是任何單一媒介做不到。贊助企業(yè)可以優(yōu)先享受展會(huì)所提供的各種資源，利用展會(huì)創(chuàng)造的各種商機(jī)，行之有效地推廣贊助企業(yè)的品牌和文化。

五、贊助及回報(bào)

2018貴州首屆“×××杯”禮儀風(fēng)采大賽總冠名(獨(dú)家)廣告總價(jià)值：人民幣50萬(wàn)

一、榮譽(yù)回報(bào)

1.享有本次活動(dòng)“2018貴州首屆×××杯禮儀風(fēng)采大賽”總冠名企業(yè)之權(quán)益，并可以冠名名義對(duì)外發(fā)布禮儀風(fēng)采大賽相關(guān)信息。

2.邀請(qǐng)總冠名企業(yè)代表一人出任組委會(huì)副主任。

3.冠名商可于“×××杯”之前在產(chǎn)品包裝、廣告中使用logo。

二、媒體宣傳回報(bào)

宣傳期主辦單位攜手貴州電視臺(tái)、貴陽(yáng)電視臺(tái)、貴州都市報(bào)、貴陽(yáng)晚報(bào)、貴州電臺(tái)、貴陽(yáng)電臺(tái)等大中媒體，在不同層面上均出現(xiàn)這次大賽盛況的全程報(bào)道，宣傳力度極大。

三、大賽現(xiàn)場(chǎng)回報(bào)

總決賽現(xiàn)場(chǎng)全場(chǎng)1/2軟廣告的使用權(quán)。

四、活動(dòng)全程冠名宣傳

1.活動(dòng)組委會(huì)文件、宣傳品冠名宣傳。

2.活動(dòng)所在城市內(nèi)主要廣場(chǎng)、街道大賽活動(dòng)冠名宣傳。(漂浮氣球、氣拱門、布幔、標(biāo)語(yǔ)、彩旗等)(時(shí)間：7—10天)

3.戶外廣告以路牌、公交車站臺(tái)為主，以活動(dòng)主題形象出現(xiàn)在不同的位置(視招商情況)。

4.現(xiàn)場(chǎng)外場(chǎng)地大賽活動(dòng)冠名宣傳。(漂浮氣球、氣拱門、布幔、標(biāo)語(yǔ)、彩旗等)

5.背景以冠名商為整體背景。

6.門票顯著位置冠名宣傳(門票背面印制總冠名商企業(yè)廣告)。

7.在活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)，向冠名企業(yè)提供有關(guān)本活動(dòng)相關(guān)報(bào)道的剪報(bào)及活動(dòng)光盤資料一套。

8.提供展會(huì)展位一個(gè)。

五、特別提示

總冠名企業(yè)可結(jié)合本企業(yè)的宣傳計(jì)劃與組委會(huì)策劃部重新策劃新的回報(bào)計(jì)劃。

2018貴州首屆“×××杯”禮儀風(fēng)