辦公室人員要做到三心、五勤,提高服務(wù)水平,提升工作質(zhì)量

辦公室人員要做到三心、五勤,提高服務(wù)水平,提升工作質(zhì)量辦公室人員要做到三心、五勤,提高服務(wù)水平,提升工作質(zhì)量辦公室人員要做到三心、五勤,提高服務(wù)水平,提升工作質(zhì)量資料僅供參考文件編號：2022年4月辦公室人員要做到三心、五勤,提高服務(wù)水平,提升工作質(zhì)量版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：辦公室人員要做到“三心”、“五勤”提高服務(wù)水平、提升工作質(zhì)量紀委辦公室是紀委、監(jiān)察局的綜合辦事中心，是機關(guān)工作正常高效運轉(zhuǎn)的“中樞”，擔負著承上啟下、聯(lián)系內(nèi)外、溝通左右的重要職責，地位特殊，責任重大。紀委辦公室工作人員應(yīng)當牢記使命和責任，自覺做到“三心”、“五勤”，始終保持積極的態(tài)度和樂觀的心情。三心：１、責任心。紀委辦公室工作人員要把責任放在第一位，樹立責任感，把每一件事當成一種使命去完成。做事不能漫不經(jīng)心、推諉扯皮、拖拖拉拉，要牢記辦公室的職能、責任和作用，樹立大局意識。由于紀委辦的工作性質(zhì)和任務(wù)，不僅要認真完成日常事物，而且還要應(yīng)對一些突發(fā)性工作，如：臨時會議、緊急通知、緊急材料等。要分清事情的輕重緩急，做到不誤事、不壓事、不漏事，事事盡心盡力，今日事今日畢，提高工作時效性。２、細心?！凹毠?jié)決定成敗，以細為主見精神?！奔o委辦公室工作繁雜、頭緒多、涉及面廣，綜合性強。紀委辦公室工作水平的高低，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接代表著紀委的形象。從簡單的一個通知、一個電話、一次接待，到公文寫作，文件收發(fā)、傳閱及后期的檔案整理，要做到電子、紙制兩登記，每一個細節(jié)都要嚴謹細致，做到辦文要準、辦事要穩(wěn)、反映事情要實、出主意要慎。只有把這些小事做好、做到位，紀委辦公室的整體工作才不會出差錯、出亂子，也才能為領(lǐng)導解憂，為部門服務(wù)。３、耐心。紀委辦公室工作任務(wù)重、標準高、要求嚴、時間長，紀委辦公室每個工作人員要有甘于奉獻的精神，要接好每一個電話，做好每一位群眾來訪接待，值好每一班崗。對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)，要以耐心細致，高效負責的態(tài)度去完成；對于會議的記錄、公文的起草到完成，要字字推敲、句句斟酌，反復(fù)修改，不厭其煩。五勤：１、腦勤。要勤于思考、樂于思考、善于總結(jié)、不做機械的鬧鐘，扭一下，轉(zhuǎn)一下。領(lǐng)導交辦的事情，要多動腦筋，潛心領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖，積極迎合領(lǐng)導的心思，做到任務(wù)完成既好又快。做好領(lǐng)導的參謀助手，既要想領(lǐng)導之想，又要想領(lǐng)導之未想。２嘴勤。沒有把握的事情，不自作主張，自主決定。要勤于向領(lǐng)導請示，不明白的問題，勤于向同事請教。３、眼勤。機關(guān)中的事要做到眼“活”，要有敏銳的觀察力和洞察力。同事之間關(guān)系的協(xié)調(diào)、事情的處理、公文的寫作，要看在眼里，記在心里，認真學習別人的好經(jīng)驗、好方法、好技巧，提高自己的辦事能力和服務(wù)水平。４、手勤。動手能力要強，要勤于記錄。俗話說“好記性不如爛筆頭”無論是開會、受領(lǐng)任務(wù)、研究工作都要準備一個本、一支筆；辦公室文字性工作強，要勤于寫作，只看不寫，不能提高寫作水平，更難以掌握寫作技巧，“文章非天成，妙手靠實踐”只有多看多寫，在不斷的練習中達到水平、質(zhì)量兩提高。５、腿勤。要能夠吃苦耐勞，少一些吹虛，多一些行動，有活沖在前