職場匯報(bào)工作技巧動態(tài)PPT_第1頁
職場匯報(bào)工作技巧動態(tài)PPT_第2頁
職場匯報(bào)工作技巧動態(tài)PPT_第3頁
職場匯報(bào)工作技巧動態(tài)PPT_第4頁
職場匯報(bào)工作技巧動態(tài)PPT_第5頁
已閱讀5頁,還剩15頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

職場匯報(bào)工作技巧WORKPLACEREPORTINGSKILLS如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere前言PREFECT如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere工作報(bào)告,是指述職人對本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本著實(shí)事求是的原則,就其任職以來的成績、問題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和今后的打算所作的講話。它是隨著人事制度改革而流行起來的一種工作形式,是每個(gè)干部都應(yīng)該掌握的一門講話藝術(shù)?!罢l經(jīng)常向我匯報(bào)工作,誰就是在努力——相反,誰不經(jīng)常向我匯報(bào),誰就是不努力?!币虼耍瑓R報(bào)是一項(xiàng)必須在工作場所學(xué)習(xí)的技能。如果你能充分準(zhǔn)備,專業(yè)高效地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),你就離升職不遠(yuǎn)了。適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.Fusceposuere適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育目錄CONTETNS1234匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)過程中的演講技巧Q&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧匯報(bào)后的總結(jié)和反饋Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Loremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作PART01如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.FusceposuerePART01匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作一個(gè)優(yōu)秀的匯報(bào)人需要具備哪些條件?工作報(bào)告,是指述職人對本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本著實(shí)事求是的原則,就其任職以來的成績、問題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和今后的打算所作的講話。它是隨著人事制度改革而流行起來的一種工作形式,是每個(gè)干部都應(yīng)該掌握的一門講話藝術(shù)。有重點(diǎn),有中心泛泛而談,毫無重點(diǎn)的匯報(bào)會給人膚淺的感覺。般來說,匯報(bào)者可把自己主管的或較為熟悉的某項(xiàng)工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié),以便讓領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)了解自己做出的成績。以線帶面,有張有弛匯報(bào)工作不可“眉毛胡子一把抓”,要講究一定的邏輯層次。通常,匯報(bào)要圍繞條線,也就是本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個(gè)面,也就是依次敘述相關(guān)I作的措施關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處理結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。PART01匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作泛泛而談,毫無重點(diǎn)的匯報(bào)會給人膚淺的感覺。般來說,匯報(bào)者可把自己主管的或較為熟悉的某項(xiàng)工作作為突破口,抓住工作過程和典型事例加以分析、總結(jié),以便讓領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)了解自己做出的成績。有重點(diǎn),有中心匯報(bào)工作不可“眉毛胡子一把抓”,要講究一定的邏輯層次。通常,匯報(bào)要圍繞條線,也就是本單位工作的整體思路和中心工作;展開一個(gè)面,也就是依次敘述相關(guān)I作的措施關(guān)鍵環(huán)節(jié)、遇到的問題、處理結(jié)果、收到的成效等內(nèi)容。以線帶面,有張有弛在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的過程中,免不了會出現(xiàn)一些失誤,比如,對個(gè)別情況把握不準(zhǔn)或漏掉部分內(nèi)容、歸納總結(jié)不夠全面等。要想最大限度挽救失誤,可采取給領(lǐng)導(dǎo)提供一些背景資料、組織參觀活動、利用其他接觸機(jī)會跟領(lǐng)導(dǎo)交流的方法,對匯報(bào)進(jìn)行補(bǔ)充和修正,以保證其更加周密和圓滿。彌補(bǔ)缺憾,多方展示向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,要先營造出有利于匯報(bào)的氛圍,比如先就些輕松的話題做簡單的交談。這不僅僅是必要的禮節(jié),而且還是調(diào)整狀態(tài)的最后機(jī)會,下屬可以利用這個(gè)時(shí)間穩(wěn)定情緒,理清匯報(bào)的大脈絡(luò),打好服稿。調(diào)整狀態(tài),營造氛圍一個(gè)優(yōu)秀的匯報(bào)人需要具備哪些條件?PART01匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作要明確匯報(bào)的主要目的需要領(lǐng)導(dǎo)了解什么情況?或請領(lǐng)導(dǎo)解決什么問題?內(nèi)心一定要明確清晰。評估這次匯報(bào)的必要性上級領(lǐng)導(dǎo)日理萬機(jī),聽取匯報(bào)時(shí)間有限,不通過面對面匯報(bào)能否解決問題?掌握與匯報(bào)相關(guān)的情況對匯報(bào)主題和相關(guān)內(nèi)容要非常清晰,不要出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)對你“一問三不知”的現(xiàn)象。提前模擬匯報(bào)時(shí)的場境匯報(bào)應(yīng)怎樣開頭?領(lǐng)導(dǎo)會提什么問題?應(yīng)該如何回答?提前模擬,做好準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作之前,應(yīng)做好四個(gè)方面準(zhǔn)備PART01匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作匯報(bào)前的準(zhǔn)備工作Preparationbeforereporting工作報(bào)告,是指述職人對本單位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本著實(shí)事求是的原則,就其任職以來的成績、問題、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和今后的打算所作的講話。它是隨著人事制度改革而流行起來的一種工作形式,是每個(gè)干部都應(yīng)該掌握的一門講話藝術(shù)。010203匯報(bào)問題同時(shí)帶上方案匯報(bào)帶問題的事情,要準(zhǔn)備好兩個(gè)以上的解決方案,為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供參考。做好執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示準(zhǔn)備不管你的意見和建議是否被領(lǐng)導(dǎo)采納,都要接受領(lǐng)導(dǎo)的指示,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定。要明確匯報(bào)的主要目的需要領(lǐng)導(dǎo)了解什么情況?或請領(lǐng)導(dǎo)解決什么問題?內(nèi)心一定要明確清晰。匯報(bào)過程中的演講技巧PART02如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.FusceposuerePART02匯報(bào)過程中的演講技巧12%38%79%Presentationskillsofworkplaceworkreport對于商務(wù)人士來說,很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話,都需要進(jìn)行演講匯報(bào)。讓老板知道你的成績,一個(gè)好的工作報(bào)告,對你另眼相看,演講匯報(bào)能力,正日益成為職場人士的成功的必備素質(zhì)之一。46%演講技巧32%態(tài)度語氣職場工作匯報(bào)演講技巧風(fēng)格內(nèi)容技巧PART02匯報(bào)過程中的演講技巧包括現(xiàn)場空間特性、匯報(bào)形式、匯報(bào)時(shí)長及聽取匯報(bào)的人員數(shù)量、人員構(gòu)成等綜合信息,對自己要站在怎樣的空間?面對多少人?哪些人?做什么形式的匯報(bào)?等現(xiàn)場事項(xiàng)提前有一個(gè)心理認(rèn)知,避免對現(xiàn)場出現(xiàn)懵圈導(dǎo)致緊張出錯(cuò)。細(xì)心的你倘若觀看過演講大師的演講視頻,一定會發(fā)現(xiàn),他們都會跟場上的觀眾有目光的交流,而且目光交流范圍能夠覆蓋全場。這樣做,更容易讓觀眾對你演講的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴,認(rèn)同你演講的內(nèi)容,大大提高演講的質(zhì)量。明確此次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的目的。領(lǐng)導(dǎo)想通過你的匯報(bào)了解當(dāng)前你的工作進(jìn)展,你向領(lǐng)導(dǎo)工作是為了獲得支持和指導(dǎo)。每一次的工作匯報(bào)都是有目的的。除了講清楚具體的事情之外,你可能會有獎(jiǎng)金、升職加薪等等訴求,希望借這些工作匯報(bào)達(dá)成目標(biāo)。作為職場人士,上臺演講、經(jīng)驗(yàn)分享、工作匯報(bào)等情景,已越來越多地成為常見的表達(dá)方式,通過短短幾分鐘或幾十分鐘的表達(dá),不僅能反映你想傳播的觀點(diǎn)和思維深度,還體現(xiàn)出你的價(jià)值觀和影響力。其他注意事項(xiàng)提前了解情況匯報(bào)現(xiàn)場明確匯報(bào)目的要與聽眾有目光的交流了解情況明確目的目光交流PART02匯報(bào)過程中的演講技巧匯報(bào)演講緊張?jiān)趺崔k對于商務(wù)人士來說,很多人都需要在某些正式、非正式場合進(jìn)行公開講話,都需要進(jìn)行演講匯報(bào)。讓老板知道你的成績,一個(gè)好的工作報(bào)告,對你另眼相看,演講匯報(bào)能力,正日益成為職場人士的成功的必備素質(zhì)之一。條件差導(dǎo)致的緊張比如別人的經(jīng)濟(jì)條件、外貌條件、工作經(jīng)驗(yàn)都比自己優(yōu)異,那么,自己可以說,外表、經(jīng)濟(jì)條件在這場比試中是不占任何優(yōu)勢的,因?yàn)槲覀儽鹊牟皇沁@些,看重的是總結(jié)能力、統(tǒng)籌能力、語言表達(dá)能力,而這方面,我比他強(qiáng)。身份不同導(dǎo)致的緊張克服緊張的方法當(dāng)然是讓自己回歸群體,在聽眾中找朋友了。比如,領(lǐng)導(dǎo)對你某句話的認(rèn)同,比如,看臺下對著你微笑的聽眾,這些,都能有效緩解你當(dāng)眾講話的緊張感。PART02匯報(bào)過程中的演講技巧包括現(xiàn)場空間特性、匯報(bào)形式、匯報(bào)時(shí)長及聽取匯報(bào)的人員數(shù)量、人員構(gòu)成等綜合信息,對自己要站在怎樣的空間?面對多少人?哪些人?做什么形式的匯報(bào)?等現(xiàn)場事項(xiàng)提前有一個(gè)心理認(rèn)知,避免對現(xiàn)場出現(xiàn)懵圈導(dǎo)致緊張出錯(cuò)。提前了解情況匯報(bào)現(xiàn)場明確此次向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的目的。領(lǐng)導(dǎo)想通過你的匯報(bào)了解當(dāng)前你的工作進(jìn)展,你向領(lǐng)導(dǎo)工作是為了獲得支持和指導(dǎo)。每一次的工作匯報(bào)都是有目的的。除了講清楚具體的事情之外,你可能會有獎(jiǎng)金、升職加薪等等訴求,希望借這些工作匯報(bào)達(dá)成目標(biāo)。明確匯報(bào)目的細(xì)心的你倘若觀看過演講大師的演講視頻,一定會發(fā)現(xiàn),他們都會跟場上的觀眾有目光的交流,而且目光交流范圍能夠覆蓋全場。這樣做,更容易讓觀眾對你演講的內(nèi)容產(chǎn)生共鳴,認(rèn)同你演講的內(nèi)容,大大提高演講的質(zhì)量。要與聽眾有目光的交流作為職場人士,上臺演講、經(jīng)驗(yàn)分享、工作匯報(bào)等情景,已越來越多地成為常見的表達(dá)方式,通過短短幾分鐘或幾十分鐘的表達(dá),不僅能反映你想傳播的觀點(diǎn)和思維深度,還體現(xiàn)出你的價(jià)值觀和影響力。其他注意事項(xiàng)Q&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧PART03如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.FusceposuerePART03Q&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧Q1Q2Q3Q4學(xué)會一些話術(shù),可以大大提高瑜伽館的營業(yè)額。在用話術(shù)時(shí),一定要咨詢觀察會員的反應(yīng)。在會員最關(guān)心的地方使用,效果會更好。給會員推薦卡項(xiàng)時(shí),不要直接說“買年卡吧,挺合適的”。因?yàn)?,會員容易認(rèn)為“年卡交的多,你賺的多,合適的是你吧?”,反而不容易成單。因此,可以說:“最近報(bào)年卡的會員最多,大家也覺得這個(gè)最合適,你看這是我們最近成交的收據(jù)”。這樣,用別人的購買記錄,來引導(dǎo)對方覺得“大家都在買,看來是真的很合適”,會更有信服力。我們這個(gè)課報(bào)名的特別多,因?yàn)槔蠋熖貏e專業(yè),需要上課前提前3小時(shí)預(yù)約。要不您馬上辦卡,我?guī)湍崆邦A(yù)約今天的課程?PART03Q&A環(huán)節(jié)中的溝通技巧看自己是因?yàn)榕R場反應(yīng)思維慢,之后才弄清楚老板的意思?還是壓根就沒弄明白老板要你傳達(dá)的內(nèi)容,自然你給同事傳達(dá)的也是不清楚的。在表達(dá)一段演講內(nèi)容的時(shí)候,首先需要有結(jié)構(gòu)的、按一定順序表達(dá)觀點(diǎn),例如總—分—總/總—分/分—總,其次要有主題,一次表達(dá)一個(gè)主題,并把主體按照結(jié)構(gòu)和順序拆解成幾個(gè)小點(diǎn)來闡述。多觀察優(yōu)秀的人是如何和上下級進(jìn)行溝通和表達(dá)的,自己注意記錄、模仿,慢慢的積累。分析一下原因練習(xí)提高自己的反應(yīng)力增加積累自己的知識儲備如何說得清楚,讓對方聽得明白呢?匯報(bào)后的總結(jié)和反饋PART04如何在客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前做好匯報(bào)工作適用于職業(yè)培訓(xùn)/企業(yè)員工培訓(xùn)/培訓(xùn)教育時(shí)間:XX月XX日匯報(bào)人:xxxLoremipsumdolorsitamet,consectetueradipiscingelit.Maecenasporttitorconguemassa.FusceposuerePART04匯報(bào)后的總結(jié)和反饋積極參加知識競賽、征文比賽,堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。提高自身綜合素質(zhì)水平在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項(xiàng)工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實(shí),按照要求圓滿完成各項(xiàng)工作。腿勤、口勤、筆勤在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。提高自己的思想覺悟逐漸熟悉了各項(xiàng)工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論