Ahjcacul認(rèn)證流程規(guī)范規(guī)范

生活需要游戲，但不能游戲人生；生活需要歌舞，但不需醉生夢死；生活需要藝術(shù)，但不能投機取巧；生活需要勇氣，但不能魯莽蠻干；生活需要重復(fù)，但不能重蹈覆轍。無名UL認(rèn)證專業(yè)術(shù)語"AL"LISTING(多重列名或認(rèn)可)AGENT(代理)APPEALSPROCEDURE(申訴程序)APPENDIX(附頁)APPLICANT(申請人)AUTHORIZATIONPAGE(授權(quán)頁)CATEGORYCONTROLNUMBER(類別控制號)COMPONENT(零部件)CONDITIONOFACCEPTABILITY(適用的條件)CONTROLNUMBER(控制號)FACTORYIDENTIFICATION(工廠標(biāo)識)FACTORYINSPECTION(工廠檢驗)"AL"LISTING，CLASSIFICATIONORRECOGNITION(多重列名或認(rèn)可)由申請人提出申請并授權(quán)，以不同與申請人（列名人）的另一方的名義建立的列名或認(rèn)可服務(wù)AGENT(代理)受申請人的委托，以申請人的名義從事與UL之間的活動的個人或企業(yè)APPEALSPROCEDURE(申訴程序)如果客戶對工程測試或跟蹤檢驗的結(jié)果有不同意見的話，可以與相關(guān)的工程師或現(xiàn)場代表討論而不必?fù)?dān)心危及以后的結(jié)論。如果在這一層次中不能得到滿意的答復(fù)，客戶可以向更高一層提出申訴，直至總裁。APPENDIX(附頁)細(xì)則的一部分，其中包括工廠和現(xiàn)場代表的責(zé)任以及對相關(guān)測試的要求。也可能會描述送往UL的樣品所做的測試。APPLICANT(申請人)向UL申請對其部件，產(chǎn)品或系統(tǒng)進行測試的企業(yè)或個人。在法律上，這一方將負(fù)責(zé)測試和跟蹤服務(wù)的費用，并對和測試的結(jié)果有關(guān)的所有信息擁有權(quán)利。亦見代理。AUTHORIZATIONPAGE(授權(quán)頁)存檔在跟蹤服務(wù)工廠檢驗細(xì)則最前面的一頁，以授權(quán)相應(yīng)的跟蹤檢驗服務(wù)（L類或R類）和允許的認(rèn)證標(biāo)志CATEGORYCONTROLNUMBER（CCN）(類別控制號)UL列名、認(rèn)可、分類服務(wù)中不同的產(chǎn)品類別的字符表示形式。如AVLV2表示電子線；QOWZ表示便攜燈具。一般的，XXXX為列名產(chǎn)品，XXXX2為認(rèn)可產(chǎn)品，XXXX7表示符合加拿大標(biāo)準(zhǔn)的列名產(chǎn)品，XXXX8表示符合加拿大標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可產(chǎn)品。COMPONENT(零部件)產(chǎn)品的某一部分，除了作為完整產(chǎn)品的一部分參與整個產(chǎn)品的測試外，還需要單獨地測試其性能和/或結(jié)構(gòu)。零部件可以是列名，認(rèn)可或非列名部件。CONDITIONOFACCEPTABILITY(適用的條件)這些項目列在認(rèn)可或非列名零部件的報告中，但不作為現(xiàn)場代表的檢驗依據(jù)。這些項目基于測試的結(jié)果，標(biāo)明了該零部件用與完整產(chǎn)品時的限制和條件。例如，在某種開關(guān)的報告中，可能會在"適用的條件"中指明該產(chǎn)品只適用于1A以下的電流或125C以下的溫度。CONTROLNUMBER(控制號)UL認(rèn)可標(biāo)記的四個可能的組成部分之一，由UL指定。根據(jù)不同的產(chǎn)品類別和不同的跟蹤服務(wù)種類，控制號可能會定期更改。FACTORYIDENTIFICATION(工廠標(biāo)識)由在不同工廠生產(chǎn)同一產(chǎn)品的生產(chǎn)商采用的某一識別標(biāo)記用來區(qū)分某一產(chǎn)品是在哪個工廠生產(chǎn)的。FACTORYINSPECTION(工廠檢驗)UL認(rèn)證服務(wù)項目UL的產(chǎn)品認(rèn)證、試驗服務(wù)的種類主要可分為列名、認(rèn)可和分級。1）列名（LISTED）：一般來講，列名僅適用于完整的產(chǎn)品以及有資格人員在現(xiàn)場進行替換或安裝的各種器件和裝置，屬于UL列名服務(wù)的各種產(chǎn)品包括：家用電器，醫(yī)療設(shè)備、計算機、商業(yè)設(shè)備以及在建筑物中作用的各類電器產(chǎn)品，如配電系統(tǒng)、保險絲、電線、開關(guān)和其它電氣構(gòu)件等。經(jīng)UL列名的產(chǎn)品，通?？梢栽诿總€產(chǎn)品上標(biāo)上UL的列名標(biāo)志。列名標(biāo)志的用法。2）認(rèn)可（Recognized）：認(rèn)可服務(wù)是UL服務(wù)中的一個項目，其鑒定的產(chǎn)品只能在UL列名、分級或其它認(rèn)可產(chǎn)品上作為元器件、原材料使用。認(rèn)可產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)上并不完整，或者在用途上有一定的限制以保證達(dá)到預(yù)期的安全性能。在大多數(shù)情況下，認(rèn)可產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)都屬于R類。屬于L類的認(rèn)可產(chǎn)品有電子線（AVLV2），加工線材（ZKLU2），線束（ZPFW2），鋁線（DVVR2），和金屬撓性管（DXUZ2）。認(rèn)可產(chǎn)品要求帶有認(rèn)可標(biāo)記。3）分級（Classification）：分級服務(wù)僅對產(chǎn)品的特定危害進行評價，或?qū)?zhí)行UL標(biāo)準(zhǔn)以外的其它標(biāo)準(zhǔn)（包括國際上認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，如IEC和ISO標(biāo)準(zhǔn)等）的產(chǎn)品進行評價。一般來說大多數(shù)分級產(chǎn)品并非消費者使用的產(chǎn)品，而是工業(yè)或商業(yè)上使用的產(chǎn)品。UL標(biāo)志中的分級標(biāo)志表明了產(chǎn)品在經(jīng)UL鑒定時有一定的限制條件和規(guī)定范圍。例如對工業(yè)上用的溶劑這樣的化學(xué)藥品，只對其達(dá)到燃點溫度時可能發(fā)生的火災(zāi)這一范圍進行評價。某些產(chǎn)品的分級服務(wù)和列名服務(wù)相同，但一般只是對產(chǎn)品的某一方面或若干方面進行評價，如在美國，醫(yī)用X射線診斷儀這類設(shè)備要全國遵守美國法律和有關(guān)輻射發(fā)射及束流精度的規(guī)定，但因為UL只把X射線作為分級產(chǎn)品，所以只評價它的機械性能、電氣性能和其它的非輻射性能這些方面。4）多重列名、多重認(rèn)可或多重分級服務(wù)：當(dāng)一個UL的申請人在取得上述的列名、認(rèn)可或分級服務(wù)后，其產(chǎn)品要以另一公司的名義生產(chǎn)以滿足銷售的需要，可以申請多重列名，多重認(rèn)可或多重分級服務(wù)，在這種情況下，得到列名、認(rèn)可或分級的制造商被允許使用產(chǎn)品名錄里的另一個公司的名字，但該產(chǎn)品除公司代號，產(chǎn)品代號或UL公司認(rèn)為可以接受的其它特征外，必須與原來列名、認(rèn)可或分級產(chǎn)產(chǎn)品一致。5）"AL"列名、認(rèn)可或分級服務(wù)：若UL申請人不想用自己公司的名義取得列名、認(rèn)可或分級服務(wù)，他可以申請用另一個商號（通常是零售商或批發(fā)商）的名義申請列名、認(rèn)可或分級，即叫"AL"列名、認(rèn)可或分級服務(wù)。其與多重列名、多重認(rèn)可或多重分級服務(wù)的區(qū)別在于其申請人不是列名人。6）體系認(rèn)證服務(wù)：作為國際認(rèn)可委員會的成員之一，UL廣泛涉足ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證，ISO14000環(huán)境保護認(rèn)證，QS9000汽車行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證和AS9000飛機行業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證服務(wù)。到目前為止，在國內(nèi)共有116家工廠取得UL的體系認(rèn)證；其中21家為ISO9001認(rèn)證，85家為ISO9002認(rèn)證，1家為ISO14001認(rèn)證，9家為QS9000認(rèn)證。7）UL的其它服務(wù)：如證明服務(wù)，檢驗服務(wù)，實情判斷服務(wù)，調(diào)研服務(wù)等。在這里不作介紹。UL認(rèn)證流程產(chǎn)品申請UL標(biāo)志包括五個步驟：1.申請人遞交有關(guān)公司及產(chǎn)品資料書面申請：您應(yīng)以書面方式要求UL公司對貴公司的產(chǎn)品進行檢測。公司資料：用中英文提供以下單位詳細(xì)準(zhǔn)確的名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、郵政編碼、電話及傳真。(a).申請公司：提出產(chǎn)品檢測申請并負(fù)責(zé)全部工程服務(wù)費用的公司(b).列名公司：在UL公司出版的各種產(chǎn)品目錄列出名稱的公司(c).生產(chǎn)工廠：產(chǎn)品的制造者和生產(chǎn)者。產(chǎn)品資料：產(chǎn)品的資料應(yīng)以英文提供。首先確定您的產(chǎn)品是否屬于UL檢測的范圍，可向UL設(shè)在廣州和上海的辦事處咨詢。(a).產(chǎn)品的名稱：提供產(chǎn)品的全稱。(b).產(chǎn)品型號：詳列所有需要進行實驗的產(chǎn)品型號、品種或分類號等。(c).產(chǎn)品預(yù)定的用途：例如：家庭、辦公室、工廠、煤礦、船舶等。(d).零件表：詳列組成產(chǎn)品的零部件及型號(分類號)、額定值、制造廠家的名稱。對于絕緣材料，請?zhí)峁┰牧厦Q，例如：GEPolycarbonate,LexanType104。當(dāng)零部件已獲得UL認(rèn)證或認(rèn)或，請證明該零部件的具體型號，并注明其UL檔案號碼。(e).電性能：對于電子電器類產(chǎn)品。提供電原理圖（線路圖）、電性能表。(f).結(jié)構(gòu)圖：對于大多數(shù)產(chǎn)品，需提供產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖或爆炸圖、配料表等。(g).產(chǎn)品的照片、使用說明、安全等項或安裝說明等。2.人根據(jù)所提供的產(chǎn)品資料作出決定當(dāng)產(chǎn)品資料齊全時，UL的工程師根據(jù)資料作出下列決定：實驗所依據(jù)的UL標(biāo)準(zhǔn)、測試的工程費用、測試的時間、樣品數(shù)量等，以書面方式通知您，并將正式的申請表及跟蹤服務(wù)協(xié)議書寄給貴公司。申請表中注明了費用限額，是UL根據(jù)檢測項目而估算的最大工程費用，沒有貴公司的書面授權(quán)，該費用限額是不能被超過的。3.申請公司匯款、寄回申請表及樣品申請人在申請表及跟蹤服務(wù)協(xié)議書上簽名，并將表格寄返UL公司，同時，通過銀行匯款，在郵局或以特快專遞方式寄出樣品，請對送驗的樣品進行適當(dāng)?shù)恼f明（如名稱、型號）。申請表及樣品請分開寄送。對于每一個申請項目，UL會指定唯一的項目號碼（ProjectNo.）在匯款、寄樣品及申請表時注明項目號碼、申請公司名稱，以便于UL查收。4.產(chǎn)品檢測收到貴公司簽署的申請表、匯款、實驗樣品后，UL將通知您該實驗計劃完成的時間。產(chǎn)品檢測一般在美國的UL實驗室進行，UL也可接受經(jīng)過審核的參與第三方測試數(shù)據(jù)。實驗樣品將根據(jù)您的要求被寄還或銷毀。如果產(chǎn)品檢測結(jié)果符合UL標(biāo)準(zhǔn)要求，UL公司會發(fā)出檢測合格報告和跟蹤服務(wù)細(xì)則（FollowUpServiceProccdure)檢測報告將詳述測試情況、樣品達(dá)到的指標(biāo)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及適合該產(chǎn)品使用的安全標(biāo)志等。在跟蹤服務(wù)細(xì)則中包括了對產(chǎn)品的描述和對UL區(qū)域檢查員的指導(dǎo)說明。檢測報告的一份副本寄發(fā)給申請公司，跟蹤服務(wù)細(xì)則的一份副本寄發(fā)給每個生產(chǎn)工廠。5、申請人獲得授權(quán)使用UL標(biāo)志在中國的UL區(qū)域檢查員聯(lián)系生產(chǎn)工廠進行首次工廠檢查(InitialProductionInspection.IPI)，檢查員檢查您們的產(chǎn)品及其零部件在生產(chǎn)線和倉庫存?zhèn)}的情況，以確認(rèn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和零件是否與跟蹤服務(wù)細(xì)則一致，如果細(xì)則中要求，區(qū)域檢查員還會進行目擊實驗，當(dāng)檢查結(jié)果符合要求時，申請人獲得授權(quán)使用UL標(biāo)志。繼IPI后，檢查員會不定期地到工廠檢查，檢查產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和進行目擊實驗，檢查的頻率由產(chǎn)品類型和生產(chǎn)量決定，大多數(shù)類型的產(chǎn)品每年至少檢查四次，檢查員的檢查是為了確保產(chǎn)品繼續(xù)與UL要求相一致，在您計劃改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或部件之前，請先通知UL，對于變化較小的改動，不需要重復(fù)任何實驗，UL可以迅速修改跟蹤服務(wù)細(xì)則，使檢查員可以接受這種改動。當(dāng)UL認(rèn)為產(chǎn)品的改動影響到其安全性能時，需要申請公司重新遞交樣品進行必要的檢測。跟蹤服務(wù)的費用不包括在測試費用中，UL會就跟蹤檢查服務(wù)另寄給您一張發(fā)票。如果產(chǎn)品檢測結(jié)果不能達(dá)到UL標(biāo)準(zhǔn)要求，UL將通知申請人，說明存在的問題，申請人改進產(chǎn)品設(shè)計后，可以重新交驗產(chǎn)品，您應(yīng)該告訴UL工程師，產(chǎn)品做了哪些改進，以便其決定以上是申請UL認(rèn)證的步驟。UL認(rèn)證跟蹤檢驗作為UL認(rèn)證的一個有機組成部分，為了保證UL的列名、認(rèn)可產(chǎn)品繼續(xù)符合UL的標(biāo)準(zhǔn)和要求，UL制定了"跟蹤檢驗"系統(tǒng)。"跟蹤檢驗"就是由UL派出分布在全世界各地的現(xiàn)場代表到當(dāng)?shù)氐墓S生產(chǎn)現(xiàn)場對UL的產(chǎn)品進行跟蹤檢驗。其目的就是通過對工廠的生產(chǎn)過程、檢驗過程以及產(chǎn)品，對照UL的標(biāo)準(zhǔn)和跟蹤檢驗細(xì)則進行核查，保證制造廠商的生產(chǎn)過程、檢驗過程和產(chǎn)品始終符合UL的要求。跟蹤檢驗的依據(jù)為了保證UL的"跟蹤檢驗"系統(tǒng)的實施，UL與制造廠商之間已經(jīng)簽署了一份"跟蹤檢驗協(xié)議"，根據(jù)"跟蹤檢驗協(xié)議"的規(guī)定，現(xiàn)場代表將定期地、不預(yù)先通知地巡查工廠，工廠不得無故拒絕現(xiàn)場代表的檢查。現(xiàn)場代表到工廠后主要根據(jù)"跟蹤檢驗細(xì)則"進行檢驗。"跟蹤檢驗細(xì)則"是由UL工程部，在對送檢的樣品進行測試后編制的，這一文件包括對該產(chǎn)品的全面描述，還包括照片]說明書等。它還規(guī)定制造工廠在生產(chǎn)期間經(jīng)常要做到的各種試驗，其中某些試驗要求對產(chǎn)品100%的進行，如耐壓試驗。某些檢驗則可以抽樣進行，同時，還規(guī)定了現(xiàn)場代表在工廠現(xiàn)場檢查時必須抽查的試驗項目?，F(xiàn)場代表根據(jù)這類試驗的詳細(xì)資料和規(guī)定來判斷檢驗結(jié)果是否合格。跟蹤檢驗產(chǎn)品的分類UL的跟蹤檢驗分為R類和L類。L類服務(wù)主要用于和生命安全有關(guān)的產(chǎn)品，如滅火器、煙霧探測器，防火門和一些產(chǎn)量相當(dāng)大的產(chǎn)品，如電力設(shè)備，電線和斷路器。對于屬于L類的產(chǎn)品，生產(chǎn)廠必須直接向UL訂購標(biāo)簽貼在產(chǎn)品上。R類服務(wù)主要用于電氣設(shè)備，如電扇、電視機、吹風(fēng)機、烤箱和其它通常用相應(yīng)的流水線來生產(chǎn)的產(chǎn)品。UL認(rèn)證檢驗細(xì)則UL檢驗員的檢驗基本上屬于機械性作業(yè)。依據(jù)不同的產(chǎn)品，檢驗員的檢驗依據(jù)有公告(Bulletin)、細(xì)則(Procedure)、FUII（如果有，包含在細(xì)則中）和UL標(biāo)準(zhǔn)（如果FUII中有要求）。如果檢驗員訪問工廠時，工廠正在生產(chǎn)UL產(chǎn)品，或有庫存的UL產(chǎn)品，則檢驗員會用以下方式之一抽取樣品：1.從生產(chǎn)線上抽取各個部件加上從倉庫中抽取的一個完整產(chǎn)品。2.從倉庫中抽取各個部件加上生產(chǎn)線上的完整產(chǎn)品。3.從倉庫抽取完整產(chǎn)品用于拆分。抽樣的具體數(shù)量決定于細(xì)則、FUII（跟蹤檢驗指示）、SAP（標(biāo)準(zhǔn)附頁）或來自于UL實驗室的直接命令。檢驗員每次檢驗并不一定檢驗所有產(chǎn)品，但他們會盡量在一年或至少兩年內(nèi)檢驗所有的產(chǎn)品類別或型號。一般來說，UL對工廠生產(chǎn)體系的要求不是太高，只要求對儀器設(shè)備每年一次計量，保存好工廠自己的檢驗記錄，以及對不合格品有一定的控制手段即可。檢驗時，現(xiàn)場代表（UL檢驗員）會把注意力主要集中在產(chǎn)品本身，他們將根據(jù)上述的檢驗依據(jù)逐條核對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，部件及裝配。對于涉及到產(chǎn)品安全的零部件，一般細(xì)則中會指明要求為UL認(rèn)證產(chǎn)品，并且會注明生產(chǎn)廠家和型號；對于外殼、護罩等注塑件，一般情況下細(xì)則會指明其原材料和尺寸要求?，F(xiàn)場代表會核對以上各項以及細(xì)則中所規(guī)定的UL標(biāo)記。另外，如果細(xì)則或FUII或標(biāo)準(zhǔn)中要求對產(chǎn)品進行現(xiàn)場測試，現(xiàn)場代表會要求工廠檢驗員做相應(yīng)的各項測試，而現(xiàn)場代表則在旁作見證。如果細(xì)則中還要求送樣到UL作跟蹤測試，工廠應(yīng)配合檢驗員制作相應(yīng)樣品，經(jīng)檢驗員寫好樣品標(biāo)簽，提供地址并封樣后，由工廠寄往相應(yīng)的UL實驗室。如果工廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品完全符合UL相應(yīng)檢驗標(biāo)準(zhǔn)的要求，也無其它違反跟蹤服務(wù)協(xié)議的地方，檢驗員會出具跟蹤檢驗報告(InspectionReport)；工廠代表在確認(rèn)其內(nèi)容準(zhǔn)確無誤后應(yīng)在報告上簽字；一次檢驗即告完成。如果檢驗過程中出現(xiàn)了與檢驗標(biāo)準(zhǔn)不符合的情況時，檢驗員會出具變更通知書(VariationNotice)，并根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。對于未授權(quán)產(chǎn)品使用UL標(biāo)記，檢驗員會要求去除UL標(biāo)記；對于產(chǎn)品不符合UL要求，檢驗員會在要求工廠去除UL標(biāo)記或返工使之符合要求；如果工廠對上述處理意見不同意，則可以暫時保留UL標(biāo)記，但必須停止出貨，檢驗員會把情況通知相應(yīng)的實驗室，由UL作出答復(fù)決定是否可以保留UL標(biāo)記；如果只出現(xiàn)一些小的問題，并不影響到產(chǎn)品的安全性，檢驗員會作出臨時接受的決定，并報告給相應(yīng)的實驗室；如果是一些明顯的標(biāo)準(zhǔn)錯誤，如打字錯誤或是單位錯誤，則并不影響工廠產(chǎn)品的合格性，但作為UL的文檔處理，檢驗員也會出具變更通知書。一般情況下，除非是UL公司的責(zé)任，檢驗員都會要求工廠對不符合的各項向相應(yīng)的實驗室作出解釋，UL會根據(jù)你的解釋作出相應(yīng)的答復(fù)。當(dāng)然，檢驗員的判斷只是臨時性的，最后的決定權(quán)當(dāng)然在UL各個實驗室。如果工廠對檢驗的作法有不同意的地方，完全可以向相應(yīng)的實驗室反映，此時，檢驗員有義務(wù)提供相應(yīng)的聯(lián)系人和聯(lián)系方法。在確認(rèn)變更通知書所記錄的內(nèi)容無誤后，工廠代表應(yīng)在通知書上簽字。UL認(rèn)證跟蹤檢驗頻率UL對工廠實施跟蹤檢驗頻次有明確的規(guī)定。R類服務(wù)在正常情況下，對于大多數(shù)的R類工廠，檢驗員訪問頻次為每年四次，但并不排除一季度兩次的可能性，除非有特殊指令，總數(shù)不得超過四次。如果檢驗時出現(xiàn)產(chǎn)品不符合UL要求而需要返工時，UL檢驗員會額外增加一次檢驗以確認(rèn)出貨時產(chǎn)品已經(jīng)返工，且符合UL要求。對于On-Call服務(wù)，則為至少每年一次。QMFZ2，QMFZ3-Plastics（塑料）每季度一次直到獲得所有UL實驗室所需要的跟蹤檢驗樣品。WPYR2-Special-UseSwitches（特殊用途開關(guān)），見下表：季度產(chǎn)量UL季度最大檢驗次數(shù)0-25,000125,000-100,0002100,000-250,0003250,000-500,0004500,000-750,0006750,000-1,000,000101,000,000-1,250,000111,250,000-2,500,000122,500,000-20還有不少產(chǎn)品，只有最少的檢驗次數(shù)，如標(biāo)簽，印刷材料等產(chǎn)品，只要求每年一次，最多不超過每年兩次。L類服務(wù)對于L類工廠，檢驗頻次決定于UL標(biāo)簽的使用數(shù)量（通常和產(chǎn)品的產(chǎn)量成正比）和產(chǎn)品的復(fù)雜程度。UL規(guī)定了需要一次檢驗的產(chǎn)品的數(shù)量，同時也規(guī)定每一季度最大的檢驗次數(shù)。如臺燈每3200個檢驗一次，每季度上限為18次，也就是說，即使工廠