2022年企業(yè)人力資源管理師考試題庫高分300題(含答案)(黑龍江省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、企業(yè)在較大的或多樣化的市場上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類型是（）。

A.矩陣結(jié)構(gòu)

B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)【答案】BCA2H1U2A1W10K9Q9HF4S5I5W10T3Z8T7ZO10S2G2I7X7V3I92、以下關(guān)于勞動(dòng)定額的說法不正確的是（）。

A.班產(chǎn)量定額=工作時(shí)間／工時(shí)定額

B.基本形式有工時(shí)定額和產(chǎn)量定額

C.工人勞動(dòng)效率=勞動(dòng)定額／定額完成率

D.采用產(chǎn)量定額或工時(shí)定額計(jì)算定員人數(shù)時(shí)，其結(jié)果是相同的【答案】CCS7G5X1V3W10G8Q8HH3F3Z7O8Y1K9Y7ZY10V10F4W2X5J6D63、在招聘評(píng)估中，錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的（）。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CD8G1B5F5Q3B5C2HU4C1G4T8N7I7U4ZK2M10K7C2G3A5K14、培訓(xùn)項(xiàng)目的（）是衡量培訓(xùn)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)。

A.投資回報(bào)

B.培訓(xùn)效果

C.實(shí)施過程

D.方案制訂【答案】ACM2S8O3I10Y9U8C6HX6U6I4H7J3O10L8ZF9X4X4F9Q7F5X55、()是對(duì)組織中各類崗位某一專項(xiàng)事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動(dòng)行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位評(píng)價(jià)

B.工作分析

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)制度【答案】CCH10V10B6D2R1G2N6HF1U10F4A8J10N5T1ZA2R1O9R2D10W6D86、行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法大體接近，只是在（）有所不同。

A.量表的結(jié)構(gòu)上

B.確定工作行為的水平上

C.確認(rèn)員工某種行為出現(xiàn)的概率上

D.量化指標(biāo)上【答案】ACV2H3K9K1L6R4K5HW8S8V1Z4S1Q6X3ZP6B1L2F6H3F10I17、外部回報(bào)是員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（）。

A.外部獎(jiǎng)金

B.外部激勵(lì)

C.外部薪酬

D.外部分配【答案】CCS6B8H3B6P8Y3V9HK2S8F6B8O10X8J2ZN10H4T3Y4M2R9C18、以下避免和解決績效考評(píng)矛盾的方法表達(dá)錯(cuò)誤的是（）。

A.將近期績效考評(píng)目標(biāo)與遠(yuǎn)期開發(fā)目標(biāo)相結(jié)合

B.以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩

C.以行為為導(dǎo)向

D.適當(dāng)下放權(quán)限，鼓勵(lì)下屬參與【答案】ACX2F6P3I4K6U2Q3HS3Y1M1O1L10C1A9ZW10G4W1V3R1Z7W79、下列關(guān)于強(qiáng)迫選擇法的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法

B.強(qiáng)迫選擇法又稱加權(quán)選擇量表法

C.采用強(qiáng)迫選擇法可以避免考評(píng)者的過寬傾向

D.強(qiáng)迫選擇法是一種定量化的考評(píng)方法【答案】BCP4U2F6T4R1W9J5HA4O4F9W5U5P6I6ZD9V6S4B4S10G7Z610、（）是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。

A.清潔

B.清掃

C.整理

D.整頓【答案】BCQ2U1E10P4X2W7S7HH3G8F7I8E9W3Y8ZK2V5Y1W6A8C2V211、在選擇績效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括()

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用【答案】DCX6P3F5C5D4N1W10HW9R4J4K3F6X9R2ZK1B3T5I5W1F5Q912、實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于企業(yè)的（）。

A.生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)

B.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的類型

C.員工身體健康需要

D.領(lǐng)導(dǎo)的決策【答案】ACV4E5B4X8W2S7I2HH4B7Q1T3F10M8S4ZQ1X4X3M5I7U1G213、平等協(xié)商的職工代表經(jīng)（）選舉產(chǎn)生。

A.職工

B.工會(huì)

C.董事會(huì)

D.管理層【答案】ACY8F4S8P5R8Q9X8HJ2K10Y9L4O9S3G2ZH6J5P8Z1Q7E3M614、由于組織制度不合理、運(yùn)行機(jī)制不健全等原因造成員工績效低下的，要采?。?/p>

A.組織變革策略

B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整策略

C.人員調(diào)整策略

D.部門調(diào)整策略【答案】ACM3I6N7M5T7P9D2HZ8L4Y10L7A10T8E9ZR2H1G7H7F9C5O115、下列選項(xiàng)中不屬于特別重大事故標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.造成30人以上死亡

B.造成100人以上重傷

C.1億元以上的直接經(jīng)濟(jì)損失

D.大范圍環(huán)境污染【答案】DCN10Q4M6M2I1A3B5HU8R7B10Q2F10S9N9ZR3N8Q7A5Q10P10C616、（）是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。

A.講授法

B.專題講座法

C.研討法

D.案例研討法【答案】ACT6C9P3W5M9B6E4HL4N9Y9L1H7D3C5ZJ3I2N2Y4H1N1S717、（）的設(shè)定是否合理對(duì)績效管理的科學(xué)性有著顯著的影響。

A.考評(píng)周期

B.考評(píng)流程

C.考評(píng)方案

D.考評(píng)方法【答案】ACF6S10A10G7G4C4Z1HN10C4M2N5X5J10T4ZX10K4P9D3X8X8P418、頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn)不包括（）。

A.學(xué)員參與性較強(qiáng)

B.對(duì)培訓(xùn)顧問要求高

C.培訓(xùn)顧問講授的機(jī)會(huì)少

D.主題的挑選難度大【答案】ACH4A9V7H4L5Q8E10HJ9X8E5H4Z6I4P10ZI2Y4V10A5C8Y2Y719、（）是以招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息為目的的面試方法。

A.初步面試

B.結(jié)構(gòu)化面試

C.診斷面試

D.非結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCV4Z6A2Q9R9M6H3HC5T1C7A5B1H7X6ZF6S2R8F8G7M10B720、（）應(yīng)當(dāng)從程序、步驟和方法上，切實(shí)保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實(shí)施。

A.績效管理內(nèi)容設(shè)計(jì)

B.績效管理目標(biāo)設(shè)計(jì)

C.績效管理程序設(shè)計(jì)

D.績效管理制度設(shè)計(jì)【答案】CCD3A2X8I1I6D8C2HD10D1M10Q6I3V6Z2ZI3N3F3L4S6D7U121、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.以員工為制定主體

B.只在本企業(yè)內(nèi)適用

C.由勞動(dòng)者參與制定

D.由單位行政決定和公布【答案】ACG6A5Z9W2P2V5F5HJ3M6E6E8X7W4T7ZA1T5Y3U8X7J5H1022、下列關(guān)于薪酬表述錯(cuò)誤的是（）

A.薪酬是人力資源作為勞動(dòng)而享受的回報(bào)

B.工資制度是薪酬制度中最基本的制度

C.現(xiàn)代企業(yè)的薪酬制度應(yīng)該是由基本工資分配制度、補(bǔ)充工資分配制度和福利制度有機(jī)結(jié)合的薪酬體系

D.津貼是員工薪酬的一種補(bǔ)充形式【答案】ACJ1B3M3E6G10B1F10HG1P2L3V2V5O8Y10ZS7B8X10M8F4V5T123、人力資源管理費(fèi)用包括招聘費(fèi)用和（）。

A.員工應(yīng)聘路費(fèi)

B.錄用人員安置費(fèi)

C.員工培訓(xùn)費(fèi)用

D.員工活動(dòng)費(fèi)用【答案】CCE9Y6C1L7O6O6Y6HC3U7H6O3R3C5Y4ZC10K2D9R5H9X3V324、在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（）時(shí)，應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCK10Z5J7D1D5Y9S2HZ10L1W2P8D7B9I9ZA1T9U7U2Y10H9I225、職工代表不包括（）。

A.臨時(shí)工

B.工人

C.技術(shù)人員

D.各級(jí)管理人員【答案】ACM10X2N10L2N1L9Z5HT4A1N4C5V5C8F5ZF5P1G6D8J1S8S726、在態(tài)度型培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于()的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產(chǎn)人員【答案】ACS8U2I6T6D9Z9K8HQ7N5X5J1R8P8F7ZU7O1J1T8J1K8Z527、核定定員人數(shù)的方法中，（）適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動(dòng)的時(shí)間內(nèi)，必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合。

A.按工作崗位定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按生產(chǎn)定員【答案】CCD8T3K5M7C1R5V4HI8R3P4F1I7N4E5ZF8A3L10X4K8U2N928、（2015年5月）組織從事的職業(yè)開發(fā)活動(dòng)不包括（）

A.為了提高員工自身素質(zhì)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

B.為了增強(qiáng)組織的自我洞察力而設(shè)計(jì)的活動(dòng)

C.促使員工更多地參與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和發(fā)展活動(dòng)

D.為了提高組織對(duì)不同個(gè)人需要反應(yīng)的靈活性而設(shè)計(jì)的活動(dòng)【答案】ACP5X6I4Q8L7N3O7HX4I9R10O4V4K3P7ZU4O10D6C3I1H7K329、培訓(xùn)需求循環(huán)評(píng)估模型不包括()的分析。

A.整體層面

B.班組層面

C.作業(yè)層面

D.個(gè)人層面【答案】BCD8E5U3L6K10H3Q2HC2C10T8V2Z1H10G4ZR7U3M2C2I7D1X330、(2018年11月)以下關(guān)于零基定員法的表述，不正確的是（）。

A.對(duì)于工作量不飽和的崗位，實(shí)行并崗或由一人兼職兼崗

B.以某一類人員人數(shù)為基礎(chǔ)，按比例核算定員人數(shù)

C.主要用來測定二、三線人員的定員人數(shù)

D.以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)，一切從零開始【答案】BCQ9M1R3V3R8D4L7HF7P5V1U6W5I2F8ZO3R2S6B5K10B6U1031、在崗位評(píng)價(jià)中，（）要素評(píng)價(jià)的是崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況。

A.勞動(dòng)責(zé)任

B.勞動(dòng)技能

C.勞動(dòng)強(qiáng)度

D.勞動(dòng)環(huán)境【答案】DCZ7S4G1I3V6D3B4HO10I9D10Z3Y1W5C3ZH6D9R7A2V10X8F532、工作崗位評(píng)價(jià)結(jié)果有多種表示形式,但不包括（）。

A.分值形式

B.排順序形式

C.等級(jí)形式

D.比例形式【答案】DCR5K2E7Z9M5U1E2HL8A3O1Q6M7Y6Q7ZD7J5K6Z3W8R9R633、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級(jí)

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCC5G10K7L2T5L7T7HG8B10H2C6B4A7R9ZC8R7E3S4D1K6J334、（）是行為觀察量表評(píng)價(jià)法的特點(diǎn)之一。

A.不能量化

B.難以比較員工業(yè)績

C.不能區(qū)分員工行為重要程度

D.編制費(fèi)時(shí)費(fèi)力【答案】DCW5C2G2I7C5K7S5HP2L4C2R9C10L5R10ZI8H4B6J1Q10D1N535、人力資源作為（）的基本要素，是任何勞動(dòng)組織從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng)賴以進(jìn)行的必要條件。

A.生產(chǎn)力

B.勞動(dòng)力

C.生產(chǎn)勞力

D.勞動(dòng)資源力【答案】ACG7H8S10U8W3E10T2HP10D7U5A5F8W7U9ZB2W10K1I4M2G6H736、（）的培訓(xùn)需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進(jìn)行培訓(xùn)。

A.作業(yè)層面

B.組織整體層面

C.個(gè)人層面

D.管理者層面【答案】BCY8T10W7N4X1W3L8HX8T5A3U7J3B5M5ZB7U7Q2W8Z7R6T1037、（）應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

A.企業(yè)違反集體合同的規(guī)定

B.個(gè)人不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)

C.工會(huì)履行集體合同規(guī)定義務(wù)不當(dāng)

D.工會(huì)不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)【答案】ACX2T8U1C8Y2X1I2HO1J4I9Q1S6K6T8ZK4U8T10F7E10F7O738、（）是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。

A.公平公正

B.適當(dāng)激勵(lì)

C.效率優(yōu)先

D.成本節(jié)約【答案】ACZ6X3L1Q4V5H5F9HR6J5B9D3I9L3I10ZE2G9P1Y8D8G10N639、（）不屬于集體合同的特征。

A.強(qiáng)制性

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議

C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序【答案】ACF6G5T1S5J10Y10G1HH3F1H8F5A10I3W9ZJ7V1T7Z8O4O5J340、設(shè)區(qū)的市級(jí)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)收到勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機(jī)抽取3名或者（）名相關(guān)專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACP8F7J7D9P8K8D6HL9F6E10J9W9Q10V1ZY9Q4Y4J7J3E10G741、以下各選項(xiàng)不屬于課程目標(biāo)分析內(nèi)容的是（）。

A.受訓(xùn)人員分析

B.培訓(xùn)人員分析

C.任務(wù)分析

D.課程目標(biāo)分析【答案】BCY1N6O7W5I2Q4Y10HJ4U6T2X6M4L8E2ZB3Q9I5W5T4J8F542、獵頭公司的特點(diǎn)是（）。

A.人才庫

B.推薦的人才素質(zhì)高

C.推薦歸國學(xué)子

D.推薦高級(jí)管理人才【答案】BCT8G1U7Y5I2H7M6HY8Q6E6Z4M3I9B5ZS1B1G8J6U9X5G943、（）不屬于目標(biāo)型調(diào)查法。

A.選擇法

B.序數(shù)表示法

C.正誤法

D.描述調(diào)查【答案】DCB3V4X4U4K1I10G5HK5Y3G8W5Z9V5Z1ZW2N1Y8U10W7X6U744、下列關(guān)于管理者訓(xùn)練法的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.簡稱ST法

B.是產(chǎn)業(yè)界最為普及的管理人員培訓(xùn)方法

C.一般采用專家授課、學(xué)員間研討的培訓(xùn)方式

D.指導(dǎo)教師是管理者訓(xùn)練法的關(guān)鍵【答案】ACE9J6X3P10A2G9M10HL3E7Z3X2T4Q10J4ZM2D8G1I7T5G4Z1045、制定企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)，核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是制度時(shí)間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員的()

A.工作成效

B.工作工時(shí)

C.勞動(dòng)效率

D.生產(chǎn)效率【答案】CCZ2B3A3K6V5H7C7HU4H9I9X1W6G2O2ZK2J8J8E4J3P3V546、(2016年5月)()為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇【答案】CCC2K3J10X10Z1H9S1HR2X9G5E2R3H4U5ZH4H9C6B10D1P6F647、在選擇績效考評(píng)方法時(shí)，應(yīng)當(dāng)充分考慮的重要因素不包括（）。

A.工作適用性

B.管理成本

C.工作實(shí)用性

D.成果效用【答案】DCY4D9K10T6V9D7A9HX1D4T2T1F4I10E3ZM7J2Q8L8S8D2Z548、（）通過測試應(yīng)聘者基礎(chǔ)知識(shí)和素質(zhì)能力差異，判斷應(yīng)聘者對(duì)招聘崗位的適應(yīng)性。

A.心理測驗(yàn)

B.物理測驗(yàn)

C.面試法

D.筆試法【答案】DCJ5N10S10F8W1E1Q8HX8U9E2C8X4D3G8ZI7C5D10N8N3S9O449、發(fā)生勞動(dòng)爭議，當(dāng)事人可以口頭或者（）形式向調(diào)解委員會(huì)提出調(diào)解申請(qǐng)。

A.書面

B.電話

C.請(qǐng)人代理

D.委托人代理【答案】ACQ7Z6J9B1B6R1D9HR7U2C2E3T9Z7J7ZJ7T1S10Y4V3K8W950、()是對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定。

A.人力資源培訓(xùn)規(guī)劃

B.人力資源費(fèi)用計(jì)劃

C.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃

D.人力資源制度規(guī)劃【答案】CCX1Y1F6E1U7M4P4HF3E7Z9L9Q5E5J5ZV9M6E8T5I3Z2S951、各事業(yè)部在經(jīng)營管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行（），并可根據(jù)經(jīng)營需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門。

A.獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

B.獨(dú)立經(jīng)營、自負(fù)盈虧

C.獨(dú)立經(jīng)營、獨(dú)立核算

D.獨(dú)立核算、經(jīng)營自主【答案】ACJ3V10W2B8S2Z10D3HC7N3F3Z2A8H2P6ZO10V8E5I10V9R8Z1052、（）注重的是員工或團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出和貢獻(xiàn)。

A.結(jié)果主導(dǎo)型考評(píng)方法

B.行為主導(dǎo)型考評(píng)方法

C.價(jià)值主導(dǎo)型考評(píng)方法

D.品質(zhì)主導(dǎo)型考評(píng)方法【答案】ACD9N4S10N4X4C7W5HH9E3W9D6U6F1K7ZP5B6L6N2O8L1I553、（）也稱詳細(xì)定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品或工序?yàn)閷?duì)象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

B.崗位定員標(biāo)準(zhǔn)

C.單項(xiàng)定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCZ1K5E4A10N5C3W4HR8B4P4I8F8X5O2ZU5R3C7J9G9O8I154、（）是指實(shí)際測到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測的特征的符合程度。

A.效度

B.預(yù)測效度

C.信度評(píng)估

D.內(nèi)容效度【答案】ACT7B4T9R7P2V6T3HJ10R2W9L5X6A6Z3ZY1D3N4V1O7N5W255、培訓(xùn)成本包括直接培訓(xùn)成本和（）。

A.間接培訓(xùn)成本

B.出差培訓(xùn)成本

C.外派培訓(xùn)成本

D.教師講授課費(fèi)成本【答案】ACX3I4F1N3D1G8B4HP10D10B5L9F5W5L5ZG6T10M6E8U10W9E856、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。

A.成績記錄法

B.目標(biāo)管理法

C.績效標(biāo)準(zhǔn)法

D.直接指標(biāo)法【答案】DCQ8N6E5B8B5U8L6HN10G2V1E8T10B5P2ZW2S4D9O1H10W1Q257、市場按買方的類型可分為消費(fèi)市場和()

A.組織市場

B.信息市場

C.服務(wù)市場

D.產(chǎn)品市場【答案】ACP10Z6X7X10S2S8B10HF6S2I4V1R1P1T2ZC4H9V1R7F7R10K158、為了增強(qiáng)對(duì)人才的吸引力，充分發(fā)揮各類人才的工作積極性和潛力，一些企業(yè)轉(zhuǎn)而把與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的員工技術(shù)和能力水平作為薪酬等級(jí)和水平?jīng)Q定的基本依據(jù)，（）便應(yīng)運(yùn)而生。

A.崗位薪酬體系

B.薪酬水平

C.技能薪酬制度

D.績效薪酬體系【答案】CCY3R2I8S2R2M3X2HT10O4U1S4Y9E4W6ZL9U6A1B2K10O2L559、生活護(hù)理費(fèi)按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個(gè)不同等級(jí)支付，其標(biāo)準(zhǔn)分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的（）。

A.50％、40％或者30％

B.60％、40％或者30％

C.50％、40％或者40％

D.50％、30％或者25％【答案】ACN9D2U7S6P5V9Y7HY3M10D5H1W7W9G1ZG10L7J9Y7H2Z6H960、（）的績效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型

B.過程主導(dǎo)型

C.行為主導(dǎo)型

D.效果主導(dǎo)型【答案】CCS8W2S10N6G6B3A6HJ7Z4W4M8N7X2R3ZW6F5S9Z3E9V3L361、產(chǎn)業(yè)購買者的購買類型不包括()。

A.直接重購

B.修正重購

C.間接重購

D.新購【答案】CCT10O3X9T4H8S3D1HM1M6J1C1C7T1U2ZE6L9Q2B1M9X8U662、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)

C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】DCM1G5I9B8T7H7O6HK6C6Q2K6Y6Q4Y5ZE9Y2U9O10X6G9I963、資源的有限性稱為資源的（）。

A.缺少性

B.稀缺性

C.絕對(duì)性

D.緊張性【答案】BCA3A9E6M5D5U7K10HY7M9V2A2M2R1R8ZN5H8R1I1O3O7T1064、下列選項(xiàng)中不屬于崗位評(píng)價(jià)原則的是（）。

A.系統(tǒng)原則

B.實(shí)用性原則

C.標(biāo)準(zhǔn)化原則

D.特殊性原則【答案】DCL8H4U3M1D7Y10P2HK8F5C5Z8P9G2T6ZA8Q2B3M6S6T6I665、工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括()

A.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)

B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)

D.定額符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCR2N6C7S9O9L5I3HU5S9K4V4N8X6R2ZQ4U1F10R4C5N7S166、（2018年11月）以下不屬于生產(chǎn)崗位操作規(guī)范內(nèi)容的是（）。

A.崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容

B.崗位人員知識(shí)技能要求

C.崗位各項(xiàng)任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量要求

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】BCB1R6J6G4D3Q9O1HP7B10A4K7E4X6R2ZW4A4V4I3B5U1G1067、（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源、約束條件和工作過程模型化。

A.模擬訓(xùn)練法

B.事件處理法

C.角色扮演法

D.行動(dòng)學(xué)習(xí)法【答案】ACX5I2Q3Q6Z8Q2V4HN5I7X7X3V1L3L1ZS7I5M7N7B5A6Y868、（2019年5月）實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于（）。

A.企業(yè)大小

B.員工人數(shù)

C.經(jīng)濟(jì)效益

D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)【答案】DCY2U7Y8E4N2T3R5HF4U4W9S6E6J3V3ZS3D3Z6E2M8T2W269、集體合同均為定期集體合同，我國勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCA1C5U3J8N5B2M1HC10S3H9Y2Y5T9P1ZP3Q5E1T7W1V5L870、以下關(guān)于勞動(dòng)效率定員法的表述，錯(cuò)誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實(shí)行一人多機(jī)或多人一機(jī)看管設(shè)備的崗位

C.工人勞動(dòng)效率可以用勞動(dòng)定額乘以定額完成率來計(jì)算

D.它是根據(jù)工作量和勞動(dòng)定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCP8Y2D9T5A5H1U4HU4L4M7V6V3T1N7ZI5M10C10L2C5N10E471、（）是在科學(xué)分解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上所實(shí)現(xiàn)的勞動(dòng)專業(yè)化。使許多勞動(dòng)者從事著不同的、但有相互聯(lián)系的工作。

A.勞動(dòng)分工

B.勞動(dòng)產(chǎn)值

C.職位類別

D.職位等級(jí)【答案】ACF1S4E6U3Z4M6M2HH1P6O8L1D10P2L5ZK5J10U7W8F10L3L1072、企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容不包括（）。

A.生產(chǎn)加工方法

B.工藝流程

C.勞動(dòng)組織條件

D.管理層次【答案】DCE3V8N2Y9F9I10Z10HV3L6D3T8E4F1F3ZY10Z1M8I9Y9L8I373、在情境模擬測試方法中，（）經(jīng)多年實(shí)踐不斷充實(shí)完善，并被證明是一種很有效的管理人員測評(píng)方法。

A.決策模擬競賽法

B.即席發(fā)言法

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.公文處理模擬法【答案】DCB4J5Y7R3P10O6F5HZ6V1K2Q9Q2D7Z8ZZ2J4V6U8I1I5J974、在面試活動(dòng)中，面試考官始終處于（）。

A.輔助地位

B.主導(dǎo)地位

C.引導(dǎo)地位

D.從屬地位【答案】BCU1H8K4D10D9A2K6HW7A6U10R3V6G5B8ZY5F10C4P3I8L8R175、影響工作滿意度的因素不包括（）

A.融洽的人際關(guān)系

B.公平的報(bào)酬

C.個(gè)人特征與工作的匹配

D.自身生理心理?xiàng)l件【答案】DCP8I1G6T3S6D10P3HC7Y1D8E9S3I1J7ZA2J7M4K4K3W5F976、下列選項(xiàng)中不屬于工作說明書的是（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.公司工作說明書

D.個(gè)人工作說明書【答案】DCS7R10I4Q2B1C6L3HS10U10L9O10C10F9R2ZV5V5P2C6K7R1M977、(2017年11月)企業(yè)的民主管理制度與合同規(guī)范協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的制度相比，它是一種管理關(guān)系中的（）

A.縱向協(xié)調(diào)

B.橫向協(xié)調(diào)

C.內(nèi)外協(xié)調(diào)

D.雙向協(xié)調(diào)【答案】ACD1U4E10Z5O6A2I8HR7A6E8N10Y10R2A5ZY3R10C10H2I8X9W778、(2017年11月)用于說明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是（）

A.匯總報(bào)表

B.企業(yè)內(nèi)部刊物

C.正式通報(bào)

D.勞動(dòng)管理表單【答案】CCC5Z2K3Y8E8K3U7HF3X10R7E7P7L2B3ZN3M1C3N9Q4K2Y679、6S活動(dòng)是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了()

A.忠誠

B.任務(wù)

C.安全

D.效率【答案】CCM5W10K2S2F2Y7B10HL7R7N8S10C1B9E6ZM10R1S7B6H8E2R580、只給部門經(jīng)理級(jí)以上人員報(bào)銷手機(jī)費(fèi)屬于（）。

A.工作補(bǔ)貼

B.工資補(bǔ)貼

C.福利

D.特殊福利【答案】DCA3N1L6W10X7B3A10HQ10O3H10E7C9D10R9ZV3S2W9Z4K6G3P681、績效薪酬在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中也有不少缺點(diǎn)，不包括（）。

A.對(duì)員工行為和成果難以進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，在績效考核體系指標(biāo)設(shè)置不合理的情況下，容易使績效薪酬流于形式，可能導(dǎo)致更大的不公平

B.績效薪酬設(shè)計(jì)不合理，績效薪酬會(huì)演變?yōu)橐环N固定薪酬，人人有份

C.績效薪酬制度多以個(gè)人績效為基礎(chǔ)，這種獎(jiǎng)勵(lì)以個(gè)人為中心來獲得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的制度不利于團(tuán)隊(duì)合作

D.績效薪酬屬于高激勵(lì)薪酬【答案】DCH8W10D6Z10W7A1C10HK7J8S10O7J5S1N3ZE8K4Y10P6C1W3X482、薪酬體系設(shè)計(jì)體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)，不包括（）。

A.潛在勞動(dòng)

B.靜態(tài)勞動(dòng)

C.流動(dòng)勞動(dòng)

D.凝固勞動(dòng)【答案】BCB10G2I6H4D2Q3D8HG8E6Y1U2U3V7P5ZQ1N10S10I2B2H5P683、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

A.信息溝通

B.信息傳遞

C.信息獲取

D.信息反饋【答案】ACY4N4D10K10X9L2U2HV9D3Y4A10Q10C8Z10ZJ7T3D4G10Q3D9Q684、(2017年11月)在冬季，室內(nèi)溫度經(jīng)常低于（），企業(yè)應(yīng)采取防寒保溫措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃【答案】BCV3V4B6H8P3K6Z10HB7N4J8W8G1D1B5ZM8A6M2A5G3E8M585、人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營周期內(nèi)，支付給員工的（）。

A.全部費(fèi)用

B.工資

C.部分費(fèi)用

D.工資和津貼【答案】ACR2Z3G5Q1V4H7W1HW4Y6M10W6P7Z4J2ZW10Z8H9E6M2D4U286、在確定定員標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，冶金、化工、輕工企業(yè)應(yīng)以（）為主。

A.按勞動(dòng)效率定員

B.按設(shè)備定員

C.按設(shè)備崗位定員

D.按比例定員【答案】CCR9L9J7S6H9Y7V5HU7T8P8Y8P3G10F8ZQ1G8H5D7I1J10J1087、下列關(guān)于正向激勵(lì)策略的說法，不正確的是()

A.采用行為觀察法時(shí)，首先應(yīng)設(shè)計(jì)出可行性和適應(yīng)性強(qiáng)、精度較高的行為觀察量表

B.不能對(duì)實(shí)現(xiàn)和達(dá)到計(jì)劃目標(biāo)后所應(yīng)受到獎(jiǎng)勵(lì)作出具體詳細(xì)的規(guī)定

C.必須制定高精度高水平的工作行為和表現(xiàn)的衡量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)

D.必須讓組織中所有員工對(duì)行為標(biāo)準(zhǔn)有明確了解【答案】BCY2T7R2V7G4Z10F5HP3V3N4T3J3M2A9ZF3K3D8O6B9A1X188、下列關(guān)于實(shí)現(xiàn)資源共享說法不正確的是()

A.企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為資源共享提供了組織基礎(chǔ)

B.將各組織機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢培訓(xùn)資源向系統(tǒng)內(nèi)推介，有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)部之間的交流學(xué)習(xí)

C.實(shí)行資源共享是企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)的優(yōu)勢所在

D.贊同并支持培訓(xùn)資源共享的組織結(jié)構(gòu)不多【答案】DCA3X7L4S10J9Y2C3HU9X7R1K7Q1G8A4ZJ10B7I9N9T1Y10Q1089、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是（）。

A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮

B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快【答案】CCJ3R8P2B9N10T6K4HD6I7V6P9A2O9P3ZW5H10O10Y8J1Y3D890、（）的大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。

A.錄用合格比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】ACA2C6G1H5L8G3L6HN3X4S2Y1V2H8G3ZL1M1A6T1P6U6W191、（）是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。

A.內(nèi)容效度

B.結(jié)構(gòu)效度

C.過程效度

D.統(tǒng)計(jì)效度【答案】ACO6C7Z4J7E6X8X7HY9J10P2D5V10D5Y9ZJ1G2Z6M10I3S7X992、品質(zhì)導(dǎo)向型的績效考評(píng)，以考評(píng)員工的（）為主。

A.品德

B.能力

C.思維

D.潛質(zhì)【答案】DCK10Y6D5J10L6F3I6HC7Y5P1R7D2A1Y9ZF8D9R10V5H5O3L1093、人力資源社會(huì)保障部對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)可以提出修訂意見，若在方案收到后（）日內(nèi)未提出修訂意見的，視為同意。

A.5

B.10

C.14

D.15【答案】CCZ6E4P6H2R7M4W3HC5W4X7S3C2M9V9ZH10T4F8V7F9C9W1094、在匯總產(chǎn)品實(shí)耗工時(shí)的基礎(chǔ)上，報(bào)告期內(nèi)該產(chǎn)品成品總量等于（）除以該產(chǎn)品的工時(shí)定額。

A.報(bào)告期生產(chǎn)產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)

B.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額總數(shù)

C.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品定額工時(shí)總數(shù)

D.報(bào)告期生產(chǎn)合格產(chǎn)品完成定額工時(shí)總數(shù)【答案】DCB8Y7M6E6P10L4M3HZ4W2Z7F1G9P3G5ZD6L5S4J2D10J3B195、測評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是（）。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法【答案】ACD7Q3E10Y4P9L4I7HU5C4V2S9U9B2P6ZR3Z1R9X1P7Z4F996、下列關(guān)于360度評(píng)估的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以動(dòng)態(tài)地檢查發(fā)展效果

C.重視信息反饋和雙向交流的理念

D.不能減少誤差【答案】DCJ2Y7B10D2U9J1R10HM10Z9T9P5I7B5B4ZM4L8I8X4X7V9C597、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()

A.需求的狀況

B.技術(shù)更新的程度

C.退出的障礙

D.競爭格局的變化【答案】BCJ9A9X6Q4V10J3P9HG8K9V9U10U4Y3X3ZD8E10L7I6H10H9B398、提高績效面談的質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式，并且使其具有針對(duì)性和（）。

A.系統(tǒng)性

B.全面性

C.多樣性

D.適應(yīng)性【答案】DCO8K3T7F1V8A9M8HH1F9M8J4Z6E1E9ZJ2M6A7E8R4U8G299、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)薪酬管理基本原則的是（）。

A.對(duì)外具有競爭力原則

B.對(duì)內(nèi)具有公平性原則

C.對(duì)內(nèi)具有競爭力原則

D.對(duì)成本具有控制性原則【答案】CCE8H1T7Y6G9L8T6HT6E4K4V7V1A3L4ZT2Z6Y5C9F9E10R8100、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人數(shù)除以（）再乘以百分之百。

A.為其付出的總量

B.為其付出的成本

C.為其付出的總費(fèi)用

D.為其付出的利潤【答案】CCY10Z2J8D6J8K10K5HL3V7N8B3B8Q1H2ZA6F4Q10F4D9H5B5101、以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說法，不正確的是()

A.是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范

B.是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分

C.是以用人單位為主體制定的

D.是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式【答案】ACH4U4P4Q1Q10F6V6HH4Z9A10L9X2L4I2ZH3C10J10K3J2K6X1102、(2015年5月)“如果你的同事當(dāng)面批評(píng)你，你怎么辦”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設(shè)式【答案】DCY4W2K10J9E8I10V10HJ6P4D4Q7V9N5T8ZO2R4J1J2R7K10H10103、成績記錄法不適合（）。

A.從事教學(xué)的老師

B.從事科研工作的教師

C.國家公務(wù)員

D.專家【答案】CCQ6C6L2C3N9I4N5HU8T2D5R8G3X2E7ZE7T6O3A7G3I10M6104、(2016年5月)確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)所考慮的因素，不包括()。

A.個(gè)人繳納的所得稅

B.社會(huì)平均工資水平

C.就業(yè)狀況和勞動(dòng)生產(chǎn)率

D.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】ACE5V8M1O5M4N6D4HA6X5Y10W9B3W8Q2ZA10B9T9X2H3A6Z3105、企業(yè)依法制定的要求員工在勞動(dòng)過程中必須遵守的各種行為規(guī)范，稱為()

A.崗位規(guī)范

B.崗位培訓(xùn)規(guī)范

C.崗位員工規(guī)范

D.崗位勞動(dòng)規(guī)則【答案】DCL6X7R1B10G3J8X5HB10B8S9L1J10L10G5ZS3L1S10Y1N3E6G10106、根據(jù)國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營等不同的特點(diǎn)和條件分類，工時(shí)制度不包括（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度

B.日綜合工時(shí)工作制度

C.綜合工時(shí)工作制度

D.不定時(shí)工作制度【答案】BCO1M7I5T2E6Y6P2HH5M3V2Z8P9Y5I7ZY6O7K2C5N1K5V2107、工會(huì)不履行或不適當(dāng)履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)（）。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.承擔(dān)法律責(zé)任

C.按照勞動(dòng)合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.無須承擔(dān)責(zé)任【答案】ACO4Z10W2O9Q5O2A9HU8E3L8A3H6M6V6ZB10H3Y10G6Q10B9M5108、（）就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求調(diào)查

B.培訓(xùn)需求方法

C.培訓(xùn)需求計(jì)劃

D.培訓(xùn)需求分析【答案】DCJ5Y1Z4M4X4R10M6HS1H9J9K6E5T8B1ZE10Q9J6J10G7J9F6109、可以對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行兩個(gè)方面的調(diào)查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.選拔過程是否公正

B.選拔考官的能力和素質(zhì)是否合格

C.選拔程序的合理性

D.測驗(yàn)項(xiàng)目的組合和前后施測順序是否科學(xué)【答案】CCS4M10N5D2G9R4W1HA3R10X3D4V4F7W2ZK3I7I6G10Y3F8P5110、下列不屬于績效考評(píng)周期的影響因素的是（）。

A.績效考評(píng)周期與績效指標(biāo)

B.企業(yè)所在行業(yè)與考評(píng)周期

C.對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.職位層級(jí)與考評(píng)周期【答案】CCU9O9G4U10T1H2I2HI4U4F2T5C10L5T6ZY6F3T4T6K9Y7O5111、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別，不正確的是（）

A.兩者涉及的內(nèi)容不同

B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同

C.兩者突出的主題不同

D.兩者適用范圍不同【答案】DCH2G5V3N5X9L10G7HT9E6B6F5K1S10I3ZS1A1B5W10G4Z4J2112、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則不包括（）。

A.定額水平具有相對(duì)性

B.定額水平應(yīng)采用就高原則

C.定額水平既先進(jìn)又合理

D.定額水平應(yīng)符合企業(yè)實(shí)際【答案】BCV1I5C2E1S2T3K5HP7R4O6J1R2I4O2ZT5D7Z9Z7R7S3C4113、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓(xùn)的效果信息。那么，公司收集此信息的目的不應(yīng)該是()

A.驗(yàn)證培訓(xùn)結(jié)果是否達(dá)到了企業(yè)及員工個(gè)人的培訓(xùn)期望

B.為將來的培訓(xùn)反饋有用信息

C.為以后改進(jìn)培訓(xùn)系統(tǒng)與效果提供可靠依據(jù)

D.分析競爭對(duì)手的實(shí)力，為企業(yè)產(chǎn)品將來的升級(jí)改造做準(zhǔn)備【答案】DCV4F3W5W9F1E3W2HK5U4B7C4C3P5B1ZX10K4W3R7X2X8V8114、在面試中，最為忌諱的是先入為主，提問帶有面試者本人的傾向，下面的提問中，沒有這種傾向的是（）。

A.“你不介意加班，是嗎？”

B.“你能夠經(jīng)常提出建設(shè)性的建議嗎？”

C.“你在處理這類問題時(shí)恐懼嗎？”

D.“你對(duì)這類問題的處理建議是什么？”【答案】DCD10W8N10P1L3I6F10HI7B8G2Z5X5X6G1ZS8A7M7E4A7P1D10115、下列對(duì)泰勒模式表述錯(cuò)誤的是（）。

A.泰勒模式的特點(diǎn)是以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.泰勒模式簡單易行

C.泰勒模式主要用于企業(yè)員工評(píng)估

D.泰勒模式的缺點(diǎn)之一是沒有對(duì)目標(biāo)本身進(jìn)行評(píng)估【答案】CCU9E10W3O10O4G4T3HT7R3T4V8U5T4F5ZB9O10M6C5N1D5V8116、在培訓(xùn)方法中，（）主要適用于從事具體崗位所應(yīng)具備的能力、技能和管理實(shí)務(wù)類培訓(xùn)。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.專題法

D.研討法【答案】ACH5X2F8B5X9M4V6HD8N2J5Q8N8S4J6ZA6M9A9K9N1G10R3117、在實(shí)踐型培訓(xùn)中，工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.適用于企業(yè)各類人員

B.豐富受訓(xùn)者的工作經(jīng)驗(yàn)

C.改善部門間的合作

D.使受訓(xùn)者找到適合自己的位置【答案】ACV1C3V1W6M6P6R3HB2G6W6Y4P1A7X1ZA2G2B10J7S3V5P1118、()使勞動(dòng)者擺脫了個(gè)人局限性，創(chuàng)造了一種新的社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)力。

A.簡單協(xié)作

B.復(fù)雜協(xié)作

C.集體協(xié)作

D.集體商議【答案】ACM1J2I3H5S7D6P9HH9I1J3A4U3H10Z10ZU10M5W6X5Q4I2M7119、工作說明書最終交由企業(yè)單位的()審查批準(zhǔn)，并頒布執(zhí)行。

A.工會(huì)負(fù)責(zé)人

B.群眾組織

C.群眾代表

D.總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人【答案】DCY9B3M2K10W5X8P7HR6O8L3J5L3T4A1ZG6Q4X5L7E8G9N8120、企業(yè)微觀薪酬水平即企業(yè)員工個(gè)體的（）。

A.薪酬標(biāo)準(zhǔn)

B.薪酬額度

C.薪酬總量

D.薪酬等級(jí)【答案】BCQ10K4W3C6F1Q7D10HJ7Z2I3W5T9W10F3ZR5H5A9B2I7Q3Q10121、（）是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通。但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。

A.組織參與

B.平等協(xié)商制度

C.個(gè)人參與

D.職工代表大會(huì)【答案】BCO1L4E6L4O2Z5Z5HD4D7B8Z1J6W7I6ZQ8O2C1D10P5D9X8122、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測試方法為()。

A.觀察法

B.問卷調(diào)查法

C.測試法

D.360度考核法【答案】CCT7H4A10J6C9N8Z9HS1E7J8V10A6V3A10ZA4G7L5U9Z3K9G6123、以下關(guān)于績效管理的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績效考評(píng)的目的

B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)

C.用于員工晉升晉級(jí)的績效考評(píng)屬于不定期的績效考評(píng)

D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績效考評(píng)是定期舉行的【答案】ACM2A10S6L6X1W6Z6HF9X7J8J2N1K5Q5ZD4L8L6Y5R10I10C4124、改進(jìn)過細(xì)勞動(dòng)分工的方法不包括（）。

A.充實(shí)業(yè)務(wù)法

B.小組工作法

C.縮小業(yè)務(wù)法

D.個(gè)人包干負(fù)責(zé)【答案】CCT5X2C5B8R5B10K6HL4D6J1Q3N1V1N3ZJ10F8H4P4L7E10S1125、企業(yè)規(guī)劃中起決定性作用的是（）規(guī)劃

A.市場營銷

B.資金財(cái)務(wù)

C.技術(shù)設(shè)備

D.人力資源【答案】DCH7V8G10F8S3U4K2HA3O6L6U4A9M8A7ZK8I6N8D4Y8N6Q7126、考評(píng)方法的（）是指考評(píng)方法、工具與崗位人員的工作性質(zhì)之間的對(duì)應(yīng)性和一致性。

A.適用性

B.實(shí)用性

C.科學(xué)性

D.可行性【答案】ACU1A2J4X1E9C3W2HZ7Z5G3N5E1L7T4ZQ4E7Z5V2D2G5J5127、在亨利?明茨伯格的經(jīng)理角色理論中，決策類角色不包括()

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.障礙處理者

C.企業(yè)家

D.資源分配者【答案】ACT2I4E6W4K5H1T7HF5K10J10I4P4L10V4ZC9O9H6I9E2W7P8128、收集受訓(xùn)者的績效資料，對(duì)其在受訓(xùn)前后的一段時(shí)間內(nèi)績效的變化進(jìn)行考察的培訓(xùn)有效性評(píng)估方法是（）。

A.觀察法

B.測試法

C.360度考核

D.績效考核法【答案】DCE3W7Z3G2X10W1U9HZ6S8Z8J4F2Y3F1ZR10K9B5C8E5K8W7129、停工留薪期一般不超過（）。

A.6個(gè)月

B.12個(gè)月

C.18個(gè)月

D.24個(gè)月【答案】BCS8Z6X10C3F3F5W10HZ9H2S6W8X8K9P8ZW2H4O9Y1I10T5P10130、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績效的可量化程度劃分的指標(biāo)？（）。

A.能力指標(biāo)

B.否決指標(biāo)

C.定性指標(biāo)

D.態(tài)度指標(biāo)【答案】CCL2F4U4A6H1A8P2HV4Z5D3I6M9B1Z5ZX8V3F9G8A9H7X1131、（）是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后，企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果【答案】CCA10H5I6U6S9U4B6HH9F4Q6L9X6M7O2ZQ10D9Z6N4N9J1H1132、職工代表大會(huì)討論集體合同草案應(yīng)當(dāng)有（）職工代表或職工出席。

A.2／3以上

B.全部

C.a／4以上

D.半數(shù)以上【答案】ACT10V1X10U4D9C7G3HN9B7P6H3P1N6U9ZW5M7J7X5F1N10L4133、根據(jù)《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，城鎮(zhèn)企業(yè)事業(yè)單位按照本單位工資總額的（）繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％【答案】ACG6P9I3A3C4G7V2HG8P4A5A9Z7K4C6ZV2E3E6W9O3O2L9134、績效反饋的主要目的是（）。

A.改進(jìn)績效

B.指出員工的不足

C.激勵(lì)員工

D.提供更好的工作【答案】ACO6K8Q3G1C8B5X4HL2C5I9B2C8B1Z3ZQ8L1Z9K7H2Y6T6135、（）一般是指企業(yè)為員工提供的福利項(xiàng)目的綜合計(jì)劃。

A.員工福利計(jì)劃

B.員工福利管理

C.員工福利水平

D.員工福利費(fèi)用【答案】ACA9E5Y3U4N9L4L10HX8I3M9C10A6W1E4ZA8X10G8U3Q5A9C9136、企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在（）中。

A.預(yù)算成本

B.預(yù)算計(jì)劃

C.總成本

D.銷售收入成本【答案】BCG3Z10D3Q1I9T4X2HL3T3S1E9W4T2H5ZU9J4F8M10G4H9O6137、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。

A.居民戶

B.市場

C.政府

D.企業(yè)【答案】DCY1S1G8M2W5V6X2HF10Z8C7J10N6S10R7ZP10G3D6P2N3O7A7138、在管理培訓(xùn)、（）人士培訓(xùn)中，參與式的培訓(xùn)經(jīng)常被培訓(xùn)設(shè)計(jì)者采用。

A.企業(yè)管理

B.公司管理

C.集團(tuán)管理

D.工商管理【答案】DCX5N3Z6J1W3L1Q1HF5X10M3T10L2J5N3ZH9G9T2I5B7U9S4139、自勞動(dòng)能力鑒定結(jié)論作出之日起（）年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為傷殘情況發(fā)生變化的，可以申請(qǐng)勞動(dòng)能力復(fù)查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】ACU9X2B9E8X3I7O7HQ2N6Q2X3N2Q4S9ZT8M2Z4K7C6V5T2140、直接指標(biāo)法對(duì)管理人員的考評(píng)，可以通過對(duì)其所管理的下屬如員工的（）、缺勤率的統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)。

A.生產(chǎn)效率

B.產(chǎn)品合格率

C.流動(dòng)率

D.工作態(tài)度【答案】CCD10X2V9X8H3B6T1HH8Y10D10S2K2T8F9ZL10A6V2L8Q6M2F5141、(2018年5月)薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。

A.薪酬策略

B.薪酬體系

C.薪酬水平

D.薪酬成本【答案】DCL1J8Y1M10Q7A6C8HE4M9S3O7E10V4F8ZU1Q8R1J1O8Q7Y3142、（）的比例越大，表示招聘信息發(fā)布的效果越好。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應(yīng)聘比

D.總成本效用【答案】CCX5Z2Q8V5E7O6L8HL5M8J2S5N10S6R4ZM8F8Q3S8X1A1I2143、下列關(guān)于泰勒模式的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.以目標(biāo)為中心，結(jié)構(gòu)緊密，具有計(jì)劃性

B.注重預(yù)期效果的評(píng)估，忽略非預(yù)期目標(biāo)的評(píng)估

C.重視結(jié)果評(píng)估，忽視過程評(píng)估，不能得到及時(shí)的反饋

D.層次分明，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估由易到難，循序漸進(jìn)【答案】DCO8X10U4Q5A8J6O5HH4W1B8J4U3R10Q3ZM2T6T4J2S8X8R1144、“現(xiàn)行的績效管理制度在執(zhí)行過程中哪些條款得到了落實(shí)”體現(xiàn)的是（）。

A.對(duì)績效管理體系的評(píng)估

B.對(duì)績效管理全面的評(píng)估

C.對(duì)績效考評(píng)指標(biāo)體系的評(píng)估

D.對(duì)管理制度的評(píng)估【答案】DCM2I5N4C9E1P7J10HB5J5F7L1Q4X2G3ZS8P5S9X4D8J4I5145、如果一家公司需要招聘1位財(cái)務(wù)人員，那么最好的招聘來源是（）。

A.校園招聘

B.網(wǎng)絡(luò)招聘

C.借助中介

D.發(fā)布廣告【答案】ACX1Z2D8S3L3J10N10HR7O1K8U5S3V5J1ZW6N10R5O4W6H5F3146、下列選項(xiàng)中不屬于薪酬體系設(shè)計(jì)基本要求的是（）。

A.補(bǔ)償職能

B.調(diào)節(jié)職能

C.效益職能

D.衡量職能【答案】DCD9Z6T5N4U3E1G2HX7Q3N1M8Y9O1Z8ZH6R6X10J3K1S2I6147、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括（）。

A.工作實(shí)例

B.與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度

C.崗位的職責(zé)和主要任務(wù)

D.完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法【答案】ACU9W2L2S3H5H2X10HX8Y2C7X8W9B10S8ZH3N2S7I8Y6E8D8148、對(duì)人力資源費(fèi)用實(shí)施控制的基礎(chǔ)和前提條件是()

A.制定標(biāo)準(zhǔn)類型

B.制定管理標(biāo)準(zhǔn)

C.制定控制標(biāo)準(zhǔn)

D.差異的處理【答案】CCO3Y7Q8K6T1V5T9HH6D7I3F5D8S4F8ZW9E6S5I9D8V3T4149、以下各選項(xiàng)不屬于培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求的是（）。

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.選擇講課場地

D.對(duì)培訓(xùn)材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍【答案】CCM10T6R10R7E7L4C2HY5W4T3Q9A8A1K5ZM8B7Q5N7C7T3V9150、(2018年5月)退伍軍人安置屬于（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.社會(huì)求助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)優(yōu)撫【答案】DCV10A6I5L8D7N2M1HP1F7D3F1G1M8V6ZY8R2A5P2L1D8X8151、頭腦風(fēng)暴法（）的目的是創(chuàng)造一種自由、寬松、祥和的氛圍。

A.準(zhǔn)備階段

B.熱身階段

C.暢談階段

D.解決問題階段【答案】BCV8A1V1O6M5A9J1HW1F1N5C1M5N7B7ZR6T8B1E1Q6U9F9152、下列各項(xiàng)中，（）不屬于信息溝通制度。

A.縱向信息溝通

B.橫向信息溝通

C.混合信息溝通

D.建立標(biāo)準(zhǔn)信息載體【答案】CCV7W3U3M8Q1B5M5HH6T6D5S6C2H5P4ZB5E2R8L5H3Q8N10153、（）是組織對(duì)各類崗位的工作任務(wù)、員工的任職資格等事項(xiàng)所作的統(tǒng)一規(guī)定。

A.崗位分析

B.工作說明書

C.崗位規(guī)范

D.勞動(dòng)說明書【答案】BCI6X4K1T6Q5I4F4HS8S4X5E2L8O7T8ZF1I8L7H5B10N8A10154、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī)

B.評(píng)估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高

C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素

D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評(píng)估者【答案】ACA6S1D8Z9D3J8M10HD2L6O6M2Z5J7P7ZX5V9D8O10Q10K8B1155、工作說明書的分類不包括（）。

A.崗位工作說明書

B.部門工作說明書

C.班組工作說明書

D.公司工作說明書【答案】CCY8N2G8E4R8X10E8HL8X1W10L3N2L1Y9ZQ4T1J2X9Z4H6L8156、巴克制是具有（）特色的一項(xiàng)管理制度。

A.美國

B.英國

C.日本

D.德國【答案】CCL2W1E2P9U4I8O8HV2S4Y1R8Z4E1U7ZE8S10P10K8P10V9Q2157、各個(gè)單位的主管應(yīng)當(dāng)認(rèn)真地履行兩項(xiàng)重要的管理職責(zé)：召開月度或季度績效管理總結(jié)會(huì)和（）。

A.召開年度績效管理總結(jié)會(huì)

B.召開年度生產(chǎn)績效總結(jié)會(huì)

C.召開年度成本收益總結(jié)會(huì)

D.召開年度新技術(shù)開發(fā)總結(jié)會(huì)【答案】ACA4J8R3R6Y4R7B8HA2N4H5C3N5T3U4ZI2Z1W7Q9R6O9X5158、（）一般是指對(duì)員工超額勞動(dòng)或工作高績效的一種貨幣形式的勞動(dòng)報(bào)酬。

A.鼓勵(lì)性薪酬

B.表彰性薪酬

C.創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬

D.獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬【答案】DCJ6D6R4E2Q3P8P7HN5K2F4X8Q3F9F9ZI8N8I1O8Z6D6I3159、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度，簡稱（）。

A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)

B.效標(biāo)

C.測評(píng)效標(biāo)

D.內(nèi)容效標(biāo)【答案】BCK4I9A5A9R10B10K9HX5Q5J10A7S10A9V5ZU9R10B7U1U1L8M1160、（）就是在計(jì)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，采取一定的方法和技術(shù)，對(duì)組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，以確定是否需要培訓(xùn)和培訓(xùn)內(nèi)容的過程。

A.培訓(xùn)需求分析

B.培訓(xùn)需求的調(diào)查

C.培訓(xùn)需求的確認(rèn)

D.確定培訓(xùn)目標(biāo)【答案】ACK6L8A6F8P6Y3D9HT8O5G4C8Y5X5A7ZW9R6R1T6X8V3T5161、(2017年5月)（）是用人單位最常用的，必不可少的招聘測試手段

A.筆試

B.面試

C.調(diào)查

D.考評(píng)【答案】BCX10U10X3V3Z1X5Y2HO2R2X3H3K3M6O1ZH5F1F7G5O7X10W10162、考評(píng)周期除取決于績效考評(píng)的（），還應(yīng)服從于企業(yè)人力資源與其他相關(guān)的管理制度。

A.目的

B.過程

C.結(jié)果

D.績效【答案】ACO5M6H3A9N5A4Z9HQ5O1H8J5J7G3R1ZH4O6B6A7Q7P5Q3163、根據(jù)法律規(guī)定，下列關(guān)于職工代表大會(huì)的說法不正確的是（）

A.職工代表大會(huì)是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成

B.代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利

C.可以替代企業(yè)管理

D.職工代表大會(huì)具有審議決定權(quán)【答案】CCB2W9I8O3U6P5T3HD9W2Z4C9H3E7Q8ZV4E4W6K5C6S6D9164、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作

B.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成

C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場所，保障工作經(jīng)費(fèi)

D.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)【答案】BCT5P8V6D4Q6V4E9HS8V2N1W8V6H9L2ZS9N9B8E6C5K5A2165、（）是指員工完成任務(wù)后，所獲得的一切有形和無形的待遇。

A.報(bào)酬

B.獎(jiǎng)勵(lì)

C.薪金

D.工資【答案】ACY5B4M6P10P7A10N8HD9X6W3C6C1G5U1ZE5B8A8I1O5B4L4166、下列屬于人力資源費(fèi)用支出控制原則的是（）。

A.適度性原則

B.平等性原則

C.適應(yīng)性原則

D.多樣性原則【答案】CCN7D5X5A8P4K5E9HE10E1T5A10W5Q5N10ZE4B7H4W3X6D10J8167、(2017年11月)菲利普斯五層評(píng)估模式是在柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系的基礎(chǔ)上增加了（）

A.學(xué)習(xí)評(píng)估

B.行為評(píng)估

C.投資回報(bào)率評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】CCO2O4T5D8M2Z8L1HS10U2I2L8P6R3J7ZV7J2G7P7U10B6I6168、場地拓展的特點(diǎn)不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維

C.簡便，容易實(shí)施

D.有難度但能接受【答案】DCS7A5Z2R2R8O3F7HJ3H8X9U10I10A8X3ZU1W1L9X2H6A6D4169、培訓(xùn)激勵(lì)制度的主要激勵(lì)對(duì)象，不包括對(duì)（）的激勵(lì)。

A.企業(yè)員工

B.培訓(xùn)師

C.部門主管

D.企業(yè)自身【答案】BCY7S6D9B4G10C2W5HT10Z8C3O7Y3G3E2ZL9X3T6O1E1R5U4170、測評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過程中也不出面干預(yù)的情境模擬測試方法是（）。

A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

B.案例分析法

C.決策模擬競賽法

D.公文處理模擬法【答案】ACK8D7L2M5R9U3D10HR9I7P6Y10X1P9R5ZU7N4O3M5E3J6A8171、（）是指對(duì)培訓(xùn)所產(chǎn)生的貨幣收益與培訓(xùn)成本進(jìn)行比較之后，企業(yè)從培訓(xùn)項(xiàng)目中所獲得的價(jià)值。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.投資凈收益

D.效果性成果【答案】CCH9H6Z5Z10H10X9P4HX3L8M5H10L10T1V1ZJ8K4P3J5P4S9W3172、企業(yè)人力資源規(guī)劃的分類不包括（）。

A.整體規(guī)劃

B.組織規(guī)劃

C.職業(yè)生涯規(guī)劃

D.發(fā)展規(guī)劃【答案】DCF7F9U4L1Q1S7X2HY2F5D3X9N8D1M2ZH4H5B3J10C10N3B8173、《勞動(dòng)法》規(guī)定，集體合同文本須提交（）審核，經(jīng)審核通過后才具有法律效力。

A.企業(yè)工會(huì)主席

B.企業(yè)法人代表

C.最高決策部門

D.勞動(dòng)行政部門【答案】DCY1A6F9T5Z2L10U8HP10P6K5T1M5P10L7ZX9R5N2Y3L3A7P8174、（）信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時(shí)間上是否相對(duì)應(yīng)。

A.培訓(xùn)及時(shí)性

B.培訓(xùn)有效性

C.培訓(xùn)廣泛性

D.培訓(xùn)可信性【答案】ACF2R6M10T2E2T6D6HL2C7E3E8B7G7P2ZI6O4D1V3C10G4N5175、下列關(guān)于平等協(xié)商與集體協(xié)商主要區(qū)別的描述錯(cuò)誤的是（）

A.集體協(xié)商表現(xiàn)為知情、質(zhì)詢與咨詢，協(xié)商的結(jié)果由當(dāng)事人自覺履行

B.平等協(xié)商的職工代表由職工選舉產(chǎn)生

C.集體協(xié)商有嚴(yán)格的法律程序

D.集體協(xié)商的目的是訂立集體合同【答案】ACN3K10C8E3G10F10G7HI9F3R7X10Q1Z7Q8ZY1Z10R3B8Q5P6X3176、(2016年5月)()不屬于企業(yè)經(jīng)常采用的員工能力評(píng)估方法。

A.操作測驗(yàn)

B.模擬情境

C.學(xué)前學(xué)后比較

D.書面測驗(yàn)【答案】CCX9D4B1A7Y1V1L6HI3O2E6P8U1Z1X3ZO4N10K6A4Y6I7B6177、關(guān)于職業(yè)化管理，正確的說法是（）。

A.職業(yè)化管理是一種主要靠直覺和靈活應(yīng)變來從事職業(yè)活動(dòng)的管理方式

B.職業(yè)化管理是一種以績效結(jié)果為導(dǎo)向而不再強(qiáng)調(diào)過程管理的管理方式

C.職業(yè)化管理要求員工在合適的時(shí)間、地點(diǎn)，以合適的方式做合適的事

D.職業(yè)化管理十分注重人性化的需要，而不是一味強(qiáng)調(diào)僵硬標(biāo)準(zhǔn)的管理【答案】CCW4O1H5M1O6P8V5HD2J10E8R8M10G2L6ZT8E7A9N4X6T1E7178、從工傷保險(xiǎn)基金按傷殘等級(jí)支付一次性傷殘補(bǔ)助金，六級(jí)傷殘為（）個(gè)月的本人工資。

A.10

B.12

C.14

D.16【答案】DCM3S8R4Y7A3F3G10HG8S5B3J4O4C7R3ZQ2F4M7U3P10L8B3179、企業(yè)在推行福利制度時(shí)，必須考慮到與社會(huì)保險(xiǎn)、（）、社會(huì)優(yōu)撫的匹配和協(xié)調(diào)。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.社會(huì)自助

C.社會(huì)福利

D.社會(huì)幫助【答案】ACG1W8U7Q1E4A5Y10HD2V1P8X4N3S4M5ZK10G4K5L4M8P7N6180、下列選項(xiàng)中屬于工作說明書基本資料的是（）。

A.崗位職責(zé)

B.工作權(quán)限

C.崗位等級(jí)

D.工作時(shí)間【答案】CCC6A9J10S9B9D3R10HF3T6N10S8S8I8C10ZQ7R4N4L10S3V1Q4181、（）通過對(duì)比考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)，來尋找工作績效的差距和不足。

A.橫向比較法

B.目標(biāo)比較法

C.縱向比較法

D.水平比較法【答案】BCX8Z3K1L2O2D9L7HX1J2S8M5U8U9S5ZU2N6R8I7D8R4E4182、（）是由企業(yè)職工經(jīng)過民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。

A.創(chuàng)新開發(fā)委員會(huì)

B.質(zhì)量管理小組

C.技術(shù)參與工作組

D.職工代表大會(huì)【答案】DCQ9X9M6U9W10O4Q2HZ9L7O10Y8A6I9N10ZQ9E7U6V1M8D7X6183、（）是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。

A.關(guān)鍵事件法

B.結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法

C.加權(quán)選擇量表法

D.行為觀察量表法【答案】BCI9S2Q4M10V7S5K2HJ9R2V9K6I3L10D6ZK3T4N4K5Z1U8H4184、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé)，（）參與，它更像正規(guī)的考試。

A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)

B.人力資源招聘部

C.企業(yè)培訓(xùn)部門

D.人力資源部門【答案】DCM1O4B7S10B2P4H4HC1C7I4L1A3Q8Y3ZA5D3J8G4N4F10Q8185、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息。避免被動(dòng)。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCG8B9M9N3T5O5R5HE7W9H10G4G3W1A3ZT1A6C5H8K8K3X8186、（）是鼓勵(lì)應(yīng)聘者從不同角度思考問題。

A.舉例式提問

B.封閉式提問

C.假設(shè)式提問

D.開放式提問【答案】CCI7D5U2V5I9S5D3HN7C8L4K1T9H10R1ZY9O5Y9J3V6B6Y3187、（）是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。

A.信息溝通

B.信息傳遞

C.信息獲取

D.信息反饋【答案】ACU4E3T8H2R10S8I2HK6P3C6Q2J8P6I10ZB5M2M9U10T7Y8I9188、（2017年11月）（）主要測評(píng)學(xué)員在接受培訓(xùn)回到工作崗位后產(chǎn)生的變化，實(shí)際上是知識(shí)、技能和態(tài)度的轉(zhuǎn)移。

A.行為層面的評(píng)估

B.反應(yīng)層面的評(píng)估

C.學(xué)習(xí)層面的評(píng)估

D.結(jié)果層面的評(píng)估【答案】ACQ7E5B3D1K4R5Y1HQ9B6L4K10Z7Z1O8ZL9G4T2P8E6L8V5189、加權(quán)選擇量表法用一系列形容性或描述性的語句，說明員工的各種（）。

A.工作能力

B.工作態(tài)度

C.工作行為

D.工作潛力【答案】CCK9F6O3Q2P8T5A7HJ4Y4B5J9Z10I7H1ZR2D6P5M6B3R7G7190、在態(tài)度性培訓(xùn)法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓(xùn)。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般員工【答案】ACB1T2A10V8A2B5D2HI3M7A3S1A6M3X7ZE3W6L9D2U9Y10F8191、以下各選項(xiàng)不屬于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施要?jiǎng)t的是()。

A.管理系統(tǒng)一元化原則

B.分工協(xié)作原則

C.明確責(zé)任和權(quán)限原則

D.先定崗再定員原則【答案】BCZ1L7A2Y3P1B5A6HQ2V8X1W6B4T1W8ZA10N7E1K7K3Z4L6192、（）是績效考評(píng)中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。

A.簡單排列法

B.關(guān)鍵事件法

C.分類法

D.因素比較法【答案】ACZ1P10O5M4Q2D4Z4HF4O7Z10B6H8T6O9ZS7G9T8T10T6P2M6193、通過（），單位和應(yīng)聘者可以直接進(jìn)行接洽和交流，節(jié)省了單位和應(yīng)聘者的時(shí)間。

A.獵頭公司

B.招聘洽談會(huì)

C.人才交流中心

D.熟人推薦法【答案】BCP7O9Z8H5A5R3Z3HW8R4O7Y9A10F1G5ZM4G9Z10T9Q3S8W3194、從面試所達(dá)到的效果來看，面試可以分為（）

A.初步面試和診斷面試

B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試

C.封閉面試和開放面試

D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試【答案】ACV3Z8I7C9Q9M9F10HK2G6N3M8K5N3E3ZS3T5C7P1K8J7U9195、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成

C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成

D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)【答案】ACJ10Z9W9L10B5K4L8HV3A2D1Z5E4X8S3ZJ8Z3X1F7N1A7X7196、()是指一國在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。

A.總需求

B.國民凈收入

C.總供給

D.國內(nèi)生產(chǎn)總值【答案】CCE6W7D8L6Y4B1C2HW6Z10E2G6D8S5D1ZF7U4C1T7U3J7C9197、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。

A.實(shí)踐法

B.講授法

C.工作輪換法

D.研討法【答案】CCH3X5W1N7P8K8C2HM10I7K4T4X1J5R1ZC9Q8M7G4X6V10V7198、（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的配置是在崗位和應(yīng)聘者之間進(jìn)行必要調(diào)整，以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。

A.人員

B.單向選擇

C.崗位

D.雙向選擇【答案】DCU4T6K3F7D5H10B6HZ2L7P1B5H6A2Z4ZF7C3D2T8L3F3H9199、讓學(xué)員自行收集親自經(jīng)歷的案例，進(jìn)行分析討論結(jié)果來警戒日常工作中可能出現(xiàn)的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.特別任務(wù)法

C.案例研究法

D.事件處理法【答案】DCT1I10Q8X8D2I1T8HX1Y10F10E6I4D1U9ZP5O8R6Z2D4I1D9200、以下關(guān)于企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的說法，不正確的是（）。

A.規(guī)定控制幅度可以促進(jìn)企業(yè)提高定員水平

B.規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的單位

C.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定可以采用相對(duì)指標(biāo)

D.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)人員數(shù)量的規(guī)定不能采用絕對(duì)指標(biāo)【答案】DCM4V10R9Y2J8D5Z1HM6T3Y4P8J6X9R4ZD3R6M7C1L1I2P7二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

201、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具主要包括()。

A.問卷評(píng)估法

B.觀察法

C.360度評(píng)估

D.訪談法

E.測驗(yàn)法【答案】ACDCE2V4Y8J3F9B5A5G10N8K10O1U4G3E8Y5HF4U5I4V2S4T3A5A7J10F8V2V1O6K1X7ZB8P7A8G9O5H2R2V8U6Q7A1E4J1O8R10202、工作崗位定員主要根據(jù)()等因素定定員人數(shù)。

A.工作量

B.工作任務(wù)

C.崗位區(qū)域

D.工作效率

E.實(shí)行兼職作業(yè)的可能性【答案】ABCCX9D6Z4L8M3L7Z3J2E10J2Y1H8X6M1D2HH3T2H9J5K10H4F4D4D2Y2E7P10R5T3U6ZK2B2L10P8F1X9E4Q2D4E8U9T10O7D10C3203、培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)師的基本要求是（）

A.做好課程前期準(zhǔn)備工作

B.決定如何在學(xué)員之間分組

C.對(duì)培訓(xùn)者材料進(jìn)行檢查，根據(jù)學(xué)員的情況進(jìn)行取舍

D.檢查日程安排，留出余地

E.授課技巧培訓(xùn)【答案】ABCDCY3K4G8J8O9Z2F4X5P3A5Q9O2J6J8K3HO8H8J9Z2W6K9K5U2L7H7Y5V9Y9O2S2ZZ4J4B6G9J4X10G1P7V7O6M6R1B2D7W7204、影響工作滿意度的因素包括（）。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報(bào)酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.融洽的人際關(guān)系

E.個(gè)人特征與工作的匹配【答案】ABCDCE6W3Z7I5E4W4Z7B10B1R2J3L7G1I4I6HX1Y6N6E7F1Q9P10O10G1L7H10Z2Z5M7A4ZH6E4R2I2Y7B9H7Z7O10B2V9V7Q2A4V1205、權(quán)重系數(shù)在崗位評(píng)價(jià)中的作用主要有（）

A.便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總

B.突出不同類別崗位的主要特征

C.使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較

D.使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較

E.使不同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行