2022更新國家開放大學電大【小企業(yè)管理】機考終結性第二套真題題庫及答案

【答案】重視日常生活用品和【答案】重視日常生活用品和服務工程的開發(fā)/4【答案】把握市場上熱銷商品背后隱藏的時機三、 判斷正誤題〔共10題,共20分〕創(chuàng)業(yè)方案的開發(fā)可能會構成有利于小企業(yè)的時機,但僅僅有一項方案并不意味著企業(yè)會自動獲得成功。除了非存在根本性的商機,再加上掌握商機所必需的資源和團隊,否那么世界上最好的創(chuàng)業(yè)方案也不能有所作為?！病砊V轉移危險是對預測可能發(fā)生的危險在出現(xiàn)之前或已有出現(xiàn)苗頭時,采取其他應急措施來回避,使其減少或消除了危險侵害和防止損失。〔〕FX與權益融資相比,負債融資的預期報答率較高,同時危險也較大o〔〕TV當小企業(yè)難以實現(xiàn)有形產品的差距化的時候,可以推出服務差距化的戰(zhàn)略。〔〕TV創(chuàng)業(yè)方案一定要由專業(yè)作家來編寫,然而需要創(chuàng)業(yè)者提供資料。〔〕FX對分銷渠道方案的評估,通?？梢詮捻槕浴⒔洕院涂煽刂菩匀蕉M展調查?！病砊V小企業(yè)的經營者和所有者在選擇融資渠道時,只需要考慮企業(yè)的潛在獲利能力和表決控制權兩方面的問題?！病矲X小企業(yè)創(chuàng)造與競爭對手產品之間的差距的途徑有很多,無論這種差距能否被顧客認為是有價值的,這樣差距化的產品都會被顧客領受?！病矲X創(chuàng)業(yè)者的動機可能是由環(huán)境被動驅動的,一些創(chuàng)業(yè)者由于受到市場中某個新時機的驅動開展創(chuàng)業(yè),這屬于生存型創(chuàng)業(yè)者?！病矲X保護社會利益及社會的開展是國有大企業(yè)義不容辭的社會責任,相比較而言,小企業(yè)沒有承當?shù)牧x務?！病矲X主觀題四、 簡述題〔共1題,共20分〕有人說"外來的和尚會念經〞,你相信這種說法嗎？如果你是小企業(yè)創(chuàng)業(yè)者,選聘中層管理人員人才你愿意選用內部人員還是外部人員？你的人員選聘原那么是什么？〔試題分值:20分〕答:不信?！不蛘咝拧Ｖ恍枳詧A其說即可?！硟炔咳藛T。小企業(yè)選聘人才應該把目光放在企業(yè)內部,之后再考慮到企業(yè)外部人員?！不蜻x用外部人員,給出理由即可〕人員選聘原那么:德才兼?zhèn)?不拘一格,能力至上;內部優(yōu)先;量才適用。五、案例分析題〔共1題,共20分〕誘人的"美人魚〞星巴克,一家1971年誕生于美國西雅圖的咖啡公司。專門購置并烘焙高質量的純咖啡豆,并在其遍布全球的零售店中出售。此外,還銷售即磨咖啡、濃咖啡式飲品、茶,以及與咖啡有關的什物和用品。星巴克的營銷觀念:"我們親自為消費者選擇咖啡豆。〞星巴克提出了第三空間理論:"人有兩個空間,第一個是辦公室,第二個是家,如果你厭倦了你的辦公室,煩透了你的家,快請到星巴克第三空間,去享受你的生活〞。這就是星巴克文化,即所謂的第三空間文化。比方,星巴克沒有到上海之前,上海人也喝咖啡。星巴克的出現(xiàn),它成為上海人追想往昔十里洋場的風光、消遣和娛樂的理想場所了。它在上海經營無比成功,一下子開了十幾家連鎖店。雖然星巴克不是上海惟一賣咖啡的店,但它無比吸引消費者。星巴克的綠色徽標是一個貌似美人魚的雙尾海神形象,這個徽標上的美人魚像也傳達了原始與現(xiàn)代的雙重含義:她的臉很樸實,卻用了現(xiàn)代抽象形式的包裝,中間是黑白的,只在外面用一圈彩色包圍。三十多年前星巴克創(chuàng)建這個徽標時,只有一家咖啡店。如今,優(yōu)美的"綠色美人魚〞竟然也成了美國文化的象征之一,并逐步"游向"各國。問題:1.星巴克采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？〔10分〕2.小企業(yè)采取這種競爭戰(zhàn)略時,應該注意什么問題？〔10分〕〔試題分值:20分〕答:L星巴克采取的是差距化戰(zhàn)略。小企業(yè)的差距化戰(zhàn)略是指小企業(yè)對其生產或提供的產品和服務進行