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時代光華如何正確認(rèn)知交際禮儀課后測試答案時代光華如何正確認(rèn)知交際禮儀課后測試答案時代光華如何正確認(rèn)知交際禮儀課后測試答案xxx公司時代光華如何正確認(rèn)知交際禮儀課后測試答案文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度單選題1.下列不屬于人際交往禮儀中溝通技巧的是:
√A
語言技巧B
看名片技巧C
掛電話技巧D
問路技巧正確答案:
D2.對于打電話時誰先掛斷,交際禮儀的規(guī)范是:
√A
地位低者先掛斷B
地位高者先掛斷C
年長者先掛斷D
女士先掛斷正確答案:
B3.下列不屬于商務(wù)人士在交際場合需要注意的事項:
√A
擺正位置B
以對方為中心C
了解交談的禁忌D
擺正心態(tài)正確答案:
D4.在解決交往問題時,最需要做的是:
√A
抓住主要矛盾B
抓住次要矛盾C
盡力解決問題D
先解決簡單問題正確答案:
A5.下列不屬于交談”禁忌”的是:
√A
打斷對方B
補充對方C
請教對方D
質(zhì)疑對方正確答案:
C6.在糾正對方時,應(yīng)該遵循的社交原則是:
√A
與對方爭論B
把自己的想法加在別人身上C
從心理上接受別人D
寬容對方正確答案:
C7.在正式場合的自我修飾中,男士腰間可以:
√A
掛鑰匙B
掛小型軍刀C
掛手機D
不掛任何物品正確答案:
D8.下列不屬于角色定位的內(nèi)容是:
√A
做什么像什么B
表現(xiàn)自我意識C
看對象講規(guī)矩D
乘坐轎車的位次排列正確答案:
B9.宴請溝通藝術(shù)中包含的層次有:
√A
吃飽、吃特色、吃環(huán)境、吃文化B
吃特色、吃環(huán)境、吃美食、吃氛圍C
吃環(huán)境、吃文化、吃風(fēng)俗、吃名品D
吃飽、吃特色、吃奇品、吃文化正確答案:
A10.下列不屬于餐桌中忌諱的禮儀是:
√A
吸煙B
喝酒C
整理服飾D
給他人夾菜正確答案:
B判斷題11.因人而異是交際禮儀、交往藝術(shù)的基本要求。
√
正確
錯誤正確答案:
正確12.在名片中一定要把個人聯(lián)系電話寫清晰。
√
正確
錯誤正確答案:
錯誤13.在商務(wù)交往和公關(guān)交往中,更重要的是了解別人。
√
正確
錯誤正確答案:
錯誤14.在交談時,建議用不同形式表達(dá),以帶給聽者截然不同的感受。
√
正確
錯誤正確
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