用圖表說話選圖篇市公開課一等獎省名師優(yōu)質(zhì)課賽課一等獎?wù)n件

《用圖表說話》－選圖篇Pepco.zhu-6-3Content目錄1慣用幾個圖形介紹2選擇圖表步驟1.1柱形圖（排序）分類屬性一致，柱形圖數(shù)據(jù)按得分/得分率從高到低排序。附圖各二級行在崗率比較(%)(%)90%以上61－69%60%以下70－89%(%)附圖細(xì)項指標(biāo)得分率－網(wǎng)點柜員(%)1.1柱形圖（不排序）如分類屬性不一致，可按指標(biāo)分析次序排列。附圖天河城百貨與同業(yè)滿意度評分占比情況

滿意度：79.879.076.774.974.874.270.9

基數(shù)：1122592001644252701.1柱形圖（百分比堆積）每個柱子百分比累計均為100%。1.2條形圖條形圖上顯示數(shù)值，可不出示百分比尺附圖微弱步驟得分率－自助設(shè)備(%)1自助設(shè)備位置醒目4自助設(shè)備名稱標(biāo)識醒目、清楚2自助設(shè)備所在區(qū)域潔凈、整齊3自助設(shè)備機體完好、整齊5自助設(shè)備正常運行設(shè)置位置醒目自助區(qū)衛(wèi)生設(shè)備運轉(zhuǎn)正常1.3餅圖附圖過去六個月到天河城購物頻率改變?nèi)S餅圖平面餅圖用餅圖表示各部分占比情況，百分比累計為100%1.4折線圖折線圖多用于表現(xiàn)數(shù)據(jù)改變趨勢附圖大堂經(jīng)理在崗率(%)Content目錄1慣用幾個圖形介紹2選擇圖表步驟2.選擇圖表步驟第一步：決定你信息從數(shù)據(jù)到信息選擇適當(dāng)圖形關(guān)鍵在于你，作為一個設(shè)計者，首先，最主要是明確你想要表示詳細(xì)信息第二步：確定相對關(guān)系從信息到相對關(guān)系你決定信息在一定程度上包含5種基本類別中一個：成份、項目、時間序列、頻率分布及相關(guān)性。第三步：選擇圖表形式從相對關(guān)系到圖表每一種相對關(guān)系都會相應(yīng)引導(dǎo)出5種相對圖表形式2.1決定你信息信息(數(shù)據(jù))相對關(guān)系圖表形式關(guān)鍵點1：不一樣圖表表示意思不盡相同關(guān)鍵點2：注意力不一樣，表示信息也不相同關(guān)鍵點3：標(biāo)題要表示你想表示關(guān)鍵信息1月份每個地域銷售百分比

企業(yè)A企業(yè)B北部13%39%南部35%6%東部27%27%西部25%28%練習(xí)：利用這些數(shù)據(jù)畫出盡可能多草圖，注意：越多越好。西部北部東部南部南部北部西部東部餅圖強調(diào)是A企業(yè)和B企業(yè)組合銷售量不一樣關(guān)鍵點1：不一樣圖表表示意思不盡相同條形圖強調(diào)是A企業(yè)和B企業(yè)銷售額所占百分比伴隨地域不一樣而改變A企業(yè)銷售額是南部最高B企業(yè)銷售額是北部最高13%25%27%35%企業(yè)AA企業(yè)銷售額是南部最高，而B企業(yè)在南部銷售額最低南部東部西部北部在南部地域，A企業(yè)與B企業(yè)相比在利潤上以一個巨大差額領(lǐng)先；在東部地域，A企業(yè)與B企業(yè)勢均力敵；在北部地域，A企業(yè)則顯著落后于B企業(yè)

產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C總計1月882671212月943081323月1033681474月1133971595月1224013175產(chǎn)品銷售量，單位：千美元你注意可能集中在1月至5月總銷售額改變趨勢以及銷售額格隨時間改變規(guī)律，那么你信息就是:自1月以來銷售額正在穩(wěn)步提升關(guān)鍵點2：注意力不一樣，表示信息也不相同使用相同數(shù)據(jù)卻得到完全不一樣信息，強調(diào)銷售額還是排名是你決定，而這個決定就是你要表示信息產(chǎn)品Ａ銷售額大幅領(lǐng)先產(chǎn)品B和Ｃ產(chǎn)品Ａ銷售額所占百分比是企業(yè)全部產(chǎn)品中最大關(guān)鍵點3：標(biāo)題要表示你想表示關(guān)鍵信息企業(yè)銷售額趨勢改變產(chǎn)品地域生產(chǎn)力分布資產(chǎn)分配百分比雇員年紀(jì)分布薪水與利潤關(guān)系標(biāo)題內(nèi)容要簡明扼要2.2決定你信息信息(數(shù)據(jù))相對關(guān)系圖表形式成份相對關(guān)系項目相對關(guān)系時間序列關(guān)系頻率分布相對關(guān)系相關(guān)性相對關(guān)系在一個成份相對關(guān)系里，我們興趣主要在于每一個部分所占百分比。成份：占總體百分比表示成份最好使用餅圖。在使用中不宜多于6種成份。假如你使用超出了6種，那么就選擇6種最主要，并將未選中列為“其它”范圍。將最主要部分放在緊靠12點鐘位置，而且使用強烈顏色對比以顯示突出，或者將此部分與其它部分分離開。假如沒有哪一個部分比其它部分愈加主要，那么就應(yīng)該考慮讓它們以大到小次序排列。

第四季度銷售額所占百分比最少紅色標(biāo)注突出數(shù)據(jù)并放置在12點方向分離出來單獨顯示第四季度銷售額所占百分比最少環(huán)形圖也是商業(yè)圖表中用得比較多顯示成份普通習(xí)慣使用餅圖在項目相對關(guān)系里，我們想要比較事物排列。項目：項目排名使用最能形成對比顏色來強調(diào)主要項目，或以此來強調(diào)信息標(biāo)題。在柱形圖/條形圖中，要做到柱子寬度與柱子之間距離協(xié)調(diào)。為了突顯數(shù)值，可在條形末尾標(biāo)注數(shù)字，但不要使用刻度尺。假如你只是想簡單標(biāo)示項目間關(guān)聯(lián)，可用刻度尺，但不顯示數(shù)字；有時，使用刻度尺同時標(biāo)示一個需要特殊強調(diào)數(shù)值，也是個好方法。

宗慶后家族仍是中國首富數(shù)據(jù)起源：胡潤中國排行榜商品整體滿意度為81.2分，用戶對商品品類齊全方面表現(xiàn)較為滿意，滿意度到達(dá)84.6分；其次是商品質(zhì)量、上市及時和檔次高，滿意度到達(dá)80分以上；兩期比較，商品整體滿意度略上升了0.4分；其中，商品品類滿意度進(jìn)步顯著，得分上升了3.7分；商品著名品牌多、商品質(zhì)量較上期有所下降，得分分別下降了0.4分和1.2分。附圖商品整體及各細(xì)項滿意度商品整體滿意度商品品類齊全商品上市及時商品著名品牌多商品檔次商品質(zhì)量B1題.請問您會怎樣評價商場銷售商品各方面表現(xiàn)呢？第1期時間序列相對關(guān)系：對它怎么伴隨時間改變感興趣；它每星期、每個月、每季度和每年改變趨勢。時間：怎樣伴隨時間改變選擇柱狀圖或折線圖取決于用哪一個比較方便。假如你圖表中只有少幾個點（如7到8個），那么就是用柱形圖；反之，假如你必須在圖中展示20多年來每個季度改變趨勢，你最好還是使用折線圖。柱狀圖適合于表現(xiàn)一小段時間里發(fā)生事件。折線圖在展示數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢時最好使用它。

廣園西觀察點(New)人流量相對高于站前路觀察點(Cur)在考評標(biāo)準(zhǔn)相同情況下比較，1－4月各市企業(yè)總體得分有逐步上升趨勢。廣東企業(yè)各月總體得分情況在加油員服務(wù)方面，招迎手勢、問好和道別整體得分率低于30%，處于較低水平；從近3個月得分率走勢來看，3月－4月得分率有顯著提升，還需繼續(xù)加強員工服務(wù)意識，做到來有迎，走有送。加油員招迎手勢加油員有問好加油員禮貌送別各數(shù)值范圍內(nèi)個包含了項目個數(shù)。頻率：項目分布情況兩種主要應(yīng)用，第一個是在全部樣本中進(jìn)行歸納，在這里是用來預(yù)測風(fēng)險、可能性或者機會。另一個是描述確定性（不確定性），如擲骰子游戲中，在全部可能性中猜七點概率。當(dāng)只使用幾行數(shù)據(jù)時，柱形圖要好一些，而當(dāng)數(shù)量很多時最好使用折線圖。大多數(shù)銷售額在30元至50元之間59家支行滿意度得分在平均值82.8分以上，占總支行數(shù)(98家)60.2%;滿意度得分低于平均值有39家支行；個別支行得分偏低，得分低于78分有4家支行。約6成支行得分在平均線以上兩個變量關(guān)系是否符合你所想要證實模式。相對性：變量之間關(guān)系顯示兩種變量關(guān)系時，因為數(shù)據(jù)組較少，提議使用成對條形圖。假如數(shù)據(jù)超出了15組甚至更多時，那么你最好不要再標(biāo)識出每個點，應(yīng)該換為使用一個愈加緊密散點圖。教授預(yù)約掛號、健康體檢機場貴賓服務(wù)健康養(yǎng)生講座財富論壇出國簽證、兒女留學(xué)講座高爾夫服務(wù)附圖各項增值服務(wù)吸引力

吸引力增值服務(wù)使用百分比對于客戶當(dāng)前使用百分比較低，吸引力較高增值服務(wù)，應(yīng)加大宣傳力度，尤其是教授預(yù)約掛號、健康體檢、健康養(yǎng)生講座，吸引力超出59分，但當(dāng)前使用百分比還不到1%。高度關(guān)注區(qū)維持優(yōu)勢區(qū)

優(yōu)先改進(jìn)區(qū)其次改進(jìn)區(qū)營業(yè)員推銷技巧指標(biāo)主要性相對較高，但滿意度水平