項(xiàng)目經(jīng)理工作流程和日常規(guī)程

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔項(xiàng)目經(jīng)理工作流程和日常規(guī)程目錄：1、項(xiàng)目經(jīng)理工作流程和日常規(guī)程2、項(xiàng)目經(jīng)理部工作流程和相關(guān)工程報(bào)表第三章項(xiàng)目管理工作流程與規(guī)定1.項(xiàng)目計(jì)劃管理為項(xiàng)目管理工作有序、規(guī)范、高效的執(zhí)行，特制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，詳細(xì)如下：1.1供貨計(jì)劃主機(jī)設(shè)備需求計(jì)劃及發(fā)貨安排從整體上掌握未來年度、季度、月份不同機(jī)型的供需情況，根據(jù)項(xiàng)目執(zhí)行動(dòng)態(tài)，制定詳細(xì)的年度、季度、月份設(shè)備需求計(jì)劃（詳見圖表10-8），用以指導(dǎo)生產(chǎn)部門安排部件采購和生產(chǎn)；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際進(jìn)展情況和需求計(jì)劃，下達(dá)發(fā)貨指令，并動(dòng)態(tài)跟蹤裝車情況。葉片發(fā)貨計(jì)劃及發(fā)貨安排制定詳細(xì)的年度、季度、月份葉片供貨動(dòng)態(tài)計(jì)劃（詳見圖表10-9）。根據(jù)各項(xiàng)目進(jìn)展情況及葉片廠產(chǎn)能、庫存情況，并綜合考慮運(yùn)輸公司實(shí)際運(yùn)力制定各項(xiàng)目每月合理可行的葉片供貨計(jì)劃。由于項(xiàng)目進(jìn)展有一定的不確定性，將根據(jù)實(shí)際變化情況動(dòng)態(tài)調(diào)整項(xiàng)目供貨數(shù)量，以做到供貨計(jì)劃確實(shí)可行。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及葉片發(fā)貨計(jì)劃，將葉片發(fā)貨時(shí)間及數(shù)量告知項(xiàng)目經(jīng)理，由業(yè)主方按照我公司要求安排運(yùn)輸公司按時(shí)到場(chǎng)接貨。將已制定的發(fā)貨通知單下達(dá)至葉片廠，并協(xié)調(diào)各個(gè)項(xiàng)目的裝車順序和裝車時(shí)間。1.2吊裝計(jì)劃根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程進(jìn)度、主吊數(shù)量及業(yè)主計(jì)劃，制定年度、季度、月份吊裝計(jì)劃（詳見圖表10-10），用以指導(dǎo)客戶服務(wù)中心安排人員和配備備件等工作。2.國(guó)內(nèi)陸上項(xiàng)目管理流程為了使項(xiàng)目經(jīng)理更好的執(zhí)行項(xiàng)目管理，而編寫此工作流程指導(dǎo)，項(xiàng)目經(jīng)理基本的工作流程詳見“項(xiàng)目管理部（項(xiàng)目經(jīng)理）工作流程圖”（見圖表3-1）。執(zhí)行合同由市場(chǎng)部轉(zhuǎn)到項(xiàng)目管理部，根據(jù)項(xiàng)目業(yè)主和現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域等綜合因素考慮，由項(xiàng)目管理部經(jīng)理指定專職項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目業(yè)主取得聯(lián)系，明確雙方初步工程進(jìn)度計(jì)劃，開展項(xiàng)目執(zhí)行工作。2.1編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃接到合同后十個(gè)工作日內(nèi)完成項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制定和下發(fā)，計(jì)劃格式詳見“項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃模板”（圖表10-3），編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃時(shí)主要依據(jù)合同要求，但對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選取要從業(yè)主方取得項(xiàng)目初步計(jì)劃信息，比如可以向業(yè)主索取或詢問項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃、基礎(chǔ)施工開始時(shí)間、最終投產(chǎn)完成時(shí)間等。項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃需下發(fā)給：生產(chǎn)管理部、研發(fā)部、技術(shù)支持部、培訓(xùn)部、質(zhì)量管理部、客戶服務(wù)中心。項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃中時(shí)間節(jié)點(diǎn)隨項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)變更，重要節(jié)點(diǎn)變更確定后，項(xiàng)目經(jīng)理兩個(gè)工作日內(nèi)以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單的形式通知相關(guān)部門。2.2微觀選址復(fù)核工作此工作要根據(jù)業(yè)主工程進(jìn)度的實(shí)際情況進(jìn)行。接到業(yè)主的正式要求（傳真形式），向研發(fā)部下聯(lián)絡(luò)單，項(xiàng)目經(jīng)理配合研發(fā)部委派的相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行微觀選址工作。最終由研發(fā)部出具正式的微觀選址復(fù)核報(bào)告（需研發(fā)部門蓋章），將此報(bào)告?zhèn)髡娼o業(yè)主，需業(yè)主簽收。2.3提供圖紙文件資料該項(xiàng)工作在項(xiàng)目經(jīng)理接到執(zhí)行合同時(shí)即可開展，向研發(fā)部下提取單，格式見“技術(shù)資料提取單”（見圖表3-6），注意在資料提取單上注明主斷路器、輔助變壓器的位置。業(yè)主收到資料后需在“技術(shù)資料提交證明”上給予簽字確認(rèn)。2.4技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)的具體形式有多種，比如：塔架招評(píng)標(biāo)會(huì)、塔架技術(shù)交底會(huì)、吊裝技術(shù)交底會(huì)、技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)等。聯(lián)絡(luò)會(huì)一般由業(yè)主提出召開，地點(diǎn)、時(shí)間由項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主溝通確認(rèn)，需有正式文件確認(rèn)。根據(jù)聯(lián)絡(luò)會(huì)的討論內(nèi)容聯(lián)絡(luò)公司相關(guān)部門派人參加，項(xiàng)目經(jīng)理在沒有其他特別安排的情況下需參加聯(lián)絡(luò)會(huì)，每次聯(lián)絡(luò)會(huì)都需形成會(huì)議紀(jì)要，并在會(huì)后積極落實(shí)。我方組織的聯(lián)絡(luò)會(huì)，采用統(tǒng)一的會(huì)議紀(jì)要格式（見附表3-7）。2.5派遣塔架監(jiān)造人員塔架相關(guān)技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)后，需要業(yè)主在塔架廠進(jìn)行該項(xiàng)目塔筒下料的前15天書面通知我公司派遣監(jiān)造人員，聯(lián)絡(luò)質(zhì)量管理部根據(jù)合同安排監(jiān)造人員進(jìn)場(chǎng)監(jiān)造。2.6組織業(yè)主培訓(xùn)在項(xiàng)目合同正式啟動(dòng)后（預(yù)付款到位）可以安排業(yè)主培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)部的培訓(xùn)計(jì)劃與業(yè)主溝通確定時(shí)間、人數(shù)，匯總后聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)部，由培訓(xùn)部總體安排，合同中對(duì)于費(fèi)用方面的特殊要求應(yīng)在聯(lián)絡(luò)時(shí)明確。2.7基礎(chǔ)施工督導(dǎo)以業(yè)主正式文件來確定基礎(chǔ)施工督導(dǎo)時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)絡(luò)研發(fā)部相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工督導(dǎo)，需召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以書面的形式提出我公司的基礎(chǔ)施工要求，形成會(huì)議紀(jì)要。此項(xiàng)工作的開始，標(biāo)志著項(xiàng)目正式向?qū)嵸|(zhì)施工轉(zhuǎn)變，是一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。正常情況下，業(yè)主會(huì)在一個(gè)月后開始吊裝。若之前沒有落實(shí)項(xiàng)目實(shí)際吊裝日期此時(shí)必須向業(yè)主落實(shí)。2.8實(shí)際供貨日期的確定與業(yè)主溝通落實(shí)供貨日期，可以要求業(yè)主以書面形式確定。根據(jù)合同執(zhí)行的實(shí)際情況，有很多時(shí)候?qū)嶋H供貨日期與合同約定的日期相差很遠(yuǎn)（滯后大于一個(gè)月）。若是此種情況，須在供貨前與業(yè)主重新簽訂供貨協(xié)議，并詳細(xì)了解實(shí)際吊裝安排情況，比如吊車數(shù)量、施工隊(duì)伍、安裝公司等方面的信息。在重新簽訂了供貨協(xié)議之后，通知運(yùn)輸組和計(jì)劃管理組，并在計(jì)劃管理員處將新簽的供貨協(xié)議予以備份。2.9機(jī)組發(fā)貨前準(zhǔn)備在吊裝前20天聯(lián)絡(luò)客服中心安排現(xiàn)場(chǎng)客服人員，吊裝前15天聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)管理部門安排發(fā)運(yùn)吊具、電纜、塔筒螺栓、專用工具、備品備件等。如果運(yùn)輸由業(yè)主承擔(dān)，需對(duì)運(yùn)輸?shù)缆贰?chǎng)內(nèi)道路向業(yè)主提出建議，應(yīng)業(yè)主要求參加運(yùn)輸評(píng)標(biāo)會(huì)。確定運(yùn)輸單位后，業(yè)主在運(yùn)輸前7天以正式委托函的形式，確定運(yùn)輸單位和接貨人。如果運(yùn)輸由我公司承擔(dān)，則需運(yùn)輸組協(xié)調(diào)運(yùn)輸單位在運(yùn)輸前對(duì)運(yùn)輸?shù)缆?、?chǎng)內(nèi)道路進(jìn)行考察。與業(yè)主協(xié)商落實(shí)運(yùn)輸支架的保管、返場(chǎng)事宜。2.10機(jī)組設(shè)備運(yùn)輸積極與現(xiàn)場(chǎng)客服、業(yè)主聯(lián)系，了解現(xiàn)場(chǎng)吊裝的實(shí)際情況、掌握運(yùn)輸公司車隊(duì)在道路上的動(dòng)態(tài)。如遇突發(fā)情況應(yīng)做到第一時(shí)間了解，并向部門經(jīng)理匯報(bào)，參考“產(chǎn)品損壞事故處理流程”進(jìn)行處理。2.11吊裝、調(diào)試、預(yù)驗(yàn)收吊裝前，要與業(yè)主落實(shí)安裝所需的消耗品采購，通常在業(yè)主與安裝公司簽訂合同前以書面形式告知業(yè)主，詳細(xì)的清單由客服中心提供。在吊裝前還必須在現(xiàn)場(chǎng)召開吊裝技術(shù)交底會(huì)，由業(yè)主、安裝公司、我方等參加，會(huì)上必須對(duì)吊裝的技術(shù)要求、吊裝要點(diǎn)、安全注意事項(xiàng)、運(yùn)輸支架的管理等提出具體的處理辦法，形成會(huì)議紀(jì)要。公司要求項(xiàng)目經(jīng)理必須在現(xiàn)場(chǎng)與客服人員完成吊裝前協(xié)調(diào)工作，時(shí)間不少于15天。在吊裝前準(zhǔn)備工作完畢后，業(yè)主定下吊裝開始時(shí)間，展開正式的吊裝工作，項(xiàng)目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)客服人員進(jìn)行整個(gè)吊裝期間的技術(shù)指導(dǎo)，督促吊裝進(jìn)度、監(jiān)督吊裝質(zhì)量，完成預(yù)驗(yàn)收工作。吊裝完畢后，項(xiàng)目經(jīng)理組織協(xié)調(diào)客服人員指導(dǎo)吊裝公司進(jìn)行調(diào)試前準(zhǔn)備工作，在機(jī)組帶電后進(jìn)行機(jī)組調(diào)試，達(dá)到機(jī)組的并網(wǎng)發(fā)電，完成調(diào)試工作。在批量或是全部機(jī)組調(diào)試完畢后，進(jìn)行機(jī)組的考核，簽訂預(yù)驗(yàn)收證書，完成預(yù)驗(yàn)收工作。2.12質(zhì)保期、最終驗(yàn)收及質(zhì)保金回收在預(yù)驗(yàn)收后的質(zhì)保期里，項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)調(diào)客服人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行維護(hù)達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)性能和保證指標(biāo)。在質(zhì)保期結(jié)束后，對(duì)整個(gè)風(fēng)場(chǎng)的可利用率、功率曲線、事故處理、大件更換等作出總結(jié)，與業(yè)主溝通協(xié)商完成質(zhì)保金的回收。2.13項(xiàng)目總結(jié)在項(xiàng)目通過預(yù)驗(yàn)收后的1周內(nèi)，完成項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告，項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告模板見圖表10-11，整理所有往來文件，在項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理員處歸檔備案。在項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收后的1周內(nèi)，完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，在項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理員處歸檔備案。2.14技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)操作規(guī)范技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)是工程項(xiàng)目執(zhí)行過程中，各參建方為解決技術(shù)上的問題而召開的專業(yè)會(huì)議，是解決技術(shù)問題很有效的手段，對(duì)于工程項(xiàng)目執(zhí)行中的大多數(shù)問題都可以在會(huì)議上澄清、解決。每次會(huì)議達(dá)成的會(huì)議紀(jì)要在項(xiàng)目合同的執(zhí)行過程中具有一定的法律效力。技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)的內(nèi)容由解決的技術(shù)問題來定，風(fēng)電項(xiàng)目執(zhí)行中主要有以下幾種情況需召開技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)：塔架招評(píng)標(biāo)、塔架技術(shù)交底、基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)施工督導(dǎo)、風(fēng)電機(jī)組電氣相關(guān)、風(fēng)電機(jī)組監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、風(fēng)電機(jī)組吊裝等。雖然有時(shí)合同中明確說明了聯(lián)絡(luò)會(huì)的次數(shù)，但原則上只要是技術(shù)上的問題都可以采取技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)的形式澄清、解決。技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)通常應(yīng)業(yè)主要求而召開，在確定參加技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理需遵循以下幾點(diǎn)：以業(yè)主的正式傳真來確定會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、討論的內(nèi)容。項(xiàng)目合同中有時(shí)會(huì)對(duì)技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)的次數(shù)、地點(diǎn)、費(fèi)用支付方等做詳細(xì)說明，在執(zhí)行過程中仍要通過與業(yè)主協(xié)商溝通來確定這些事項(xiàng)。通常清況下由業(yè)主來安排，我公司只需派人參加即可；若確定由我公司安排，需業(yè)主提供參會(huì)人員信息，具體接待安排參考“業(yè)務(wù)招待流程及制度”。根據(jù)確定的會(huì)議內(nèi)容，項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門派人參加。塔筒制造相關(guān)聯(lián)絡(luò)質(zhì)量管理部，圖紙相關(guān)、電氣相關(guān)、基礎(chǔ)相關(guān)聯(lián)絡(luò)研發(fā)部，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控聯(lián)絡(luò)技術(shù)支持部。技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)主要由這三個(gè)部門安排技術(shù)人員參加。項(xiàng)目經(jīng)理每次技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)必須參加。確定人數(shù)后通知業(yè)主。參會(huì)技術(shù)人員確定后，與技術(shù)人員溝通對(duì)會(huì)議內(nèi)容中涉及的技術(shù)問題進(jìn)行解答，統(tǒng)一思路。對(duì)于內(nèi)容中涉及到的有關(guān)合同更改或合同中不明確的責(zé)任問題時(shí)，需向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到相關(guān)指示后在會(huì)議上回答?？傊畢?huì)之前項(xiàng)目經(jīng)理必須全面了解技術(shù)相關(guān)問題以及一些可能出現(xiàn)的問題的準(zhǔn)備。準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)，開始前介紹我方參會(huì)人員。會(huì)議上關(guān)于技術(shù)上的問題由技術(shù)人員回答。對(duì)于一些不能準(zhǔn)確回答或不便回答的問題，可以在會(huì)后給予澄清，不可盲目回答。對(duì)于一些責(zé)任問題必須慎重回答，比如供貨、額外提供產(chǎn)品等，不可隨便做出承諾。會(huì)議開始前，與會(huì)各方負(fù)責(zé)人簽到。會(huì)議結(jié)束后，形成正式會(huì)議紀(jì)要，各相關(guān)方簽字確認(rèn)，對(duì)于各方需承擔(dān)的問題需積極落實(shí)，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行。

圖表3-1國(guó)內(nèi)陸上項(xiàng)目管理流程圖3.出口項(xiàng)目管理流程為了項(xiàng)目經(jīng)理能更好的進(jìn)行項(xiàng)目管理，編寫此工作流程要點(diǎn)，基本的項(xiàng)目經(jīng)理工作流程見“項(xiàng)目管理部（出口項(xiàng)目經(jīng)理）工作流程圖”（見圖表3-2）。項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主取得聯(lián)系，明確雙方配合后開展項(xiàng)目執(zhí)行工作。3.1成立項(xiàng)目組協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門，組成由相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的項(xiàng)目組，要求各相關(guān)部門安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目本部門工作，并定期召開項(xiàng)目例會(huì)，通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)。3.2編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃依據(jù)國(guó)際業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)來的采購合同，10個(gè)工作日內(nèi)編制出編制該項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書，計(jì)劃書格式見圖表10-3。編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃時(shí)不僅要依據(jù)合同要求，同時(shí)對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選取要從業(yè)主方取得項(xiàng)目初步安排信息，比如可以向業(yè)主索取或詢問項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃、基礎(chǔ)施工時(shí)間、調(diào)試發(fā)電時(shí)間、最終完成時(shí)間等。合同中有不明確內(nèi)容，需要國(guó)際業(yè)務(wù)部下發(fā)聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行澄清。項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃需下發(fā)給：研發(fā)部、培訓(xùn)部、技術(shù)支持部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)管理部、客服服務(wù)中心、國(guó)際業(yè)務(wù)部。3.3微觀選址復(fù)核工作和現(xiàn)場(chǎng)考察此工作要根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況，有的項(xiàng)目在合同簽訂前已做完了該項(xiàng)工作，可向國(guó)際業(yè)務(wù)部或業(yè)主溝通落實(shí)是否已做過該項(xiàng)工作（電話聯(lián)系即可）。若之前沒有進(jìn)行該項(xiàng)工作，則以業(yè)主的正式要求（傳真或郵件形式），向研發(fā)部下聯(lián)絡(luò)單，項(xiàng)目經(jīng)理配合研發(fā)部委派的相關(guān)技術(shù)人員赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)位的復(fù)核。同時(shí)在風(fēng)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的道路等情況進(jìn)行考察，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)為業(yè)主提出建設(shè)性意見。最終由研發(fā)部出具正式的微觀選址復(fù)核報(bào)告（需研發(fā)部門蓋章），將此報(bào)告轉(zhuǎn)交給業(yè)主，請(qǐng)業(yè)主簽收。3.4提交圖紙、資料根據(jù)合同時(shí)間要求，向研發(fā)部及其他相關(guān)部門下聯(lián)絡(luò)單提取合同要求的技術(shù)資料（英文版），格式見“技術(shù)資料提取單”（附表3-1）。注意合同對(duì)主斷路器、輔助變壓器的位置的說明。若沒有說明需與業(yè)主進(jìn)行溝通確定位置，或者在塔筒內(nèi)或者在箱變內(nèi)，資料提取單上要求注明。如果主斷路器和輔助變壓器在塔筒內(nèi)時(shí)需要提取放置位置、尺寸等相關(guān)技術(shù)資料。提取資料后以特快專遞（EMS）的形式發(fā)給業(yè)主。在業(yè)主收到資料后需給予確認(rèn)，填寫“技術(shù)資料提交證明”。要求所有對(duì)外提交資料、文件使用公司統(tǒng)一模板。注意合同對(duì)于提交的資料的時(shí)間要求。3.5技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)按照合同要求，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，組織或催促業(yè)主組織技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)。若聯(lián)絡(luò)會(huì)議在我公司召開，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織會(huì)議，安排參會(huì)人員的接送車輛、住宿及飲食，制定國(guó)外業(yè)主的日程安排（參見業(yè)務(wù)招待流程及制度）。提前與業(yè)主溝通會(huì)議議程及內(nèi)容，對(duì)內(nèi)組織研發(fā)部、質(zhì)量管理部、技術(shù)支持部、客戶服務(wù)中心等相關(guān)人員參加會(huì)議，安排會(huì)議翻譯，形成會(huì)議紀(jì)要并存檔，會(huì)后嚴(yán)格協(xié)調(diào)各部門及時(shí)落實(shí)紀(jì)要內(nèi)容。會(huì)議上要明確雙方供貨范圍，基礎(chǔ)環(huán)支架長(zhǎng)度問題等。若聯(lián)絡(luò)會(huì)由業(yè)主組織并在其所在地召開，應(yīng)至少提前兩周確認(rèn)會(huì)議內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門安排參會(huì)人員，針對(duì)會(huì)議內(nèi)容做好會(huì)議準(zhǔn)備工作。并協(xié)調(diào)業(yè)主為參會(huì)人員發(fā)出邀請(qǐng)函，項(xiàng)目經(jīng)理帶隊(duì)參加會(huì)議，安排行程，統(tǒng)一辦理簽證等入境手續(xù)，安排隨行會(huì)議翻譯，最后形成會(huì)議紀(jì)要，存檔備案。會(huì)后積極落實(shí)紀(jì)要內(nèi)容。3.6貨物準(zhǔn)備嚴(yán)格按照合同規(guī)定的專用工具、吊具、備品備件及消耗品的清單，組織備貨；根據(jù)合同要求的發(fā)貨時(shí)間和包裝要求，跟蹤風(fēng)電機(jī)組相關(guān)部件的采購生產(chǎn)進(jìn)度，適時(shí)召開會(huì)議通報(bào)各部門進(jìn)度情況及主要零部件的生產(chǎn)、采購情況，根據(jù)合同交貨時(shí)間及內(nèi)陸運(yùn)輸和海運(yùn)船期的的要求給生產(chǎn)部門發(fā)出最后交貨期限。3.7包裝、刷嘜根據(jù)合同及信用證要求（合同付款方式為L(zhǎng)/C），協(xié)調(diào)研發(fā)部根據(jù)合同供貨內(nèi)容制定詳細(xì)規(guī)范的裝箱單，發(fā)貨前組織生產(chǎn)管理部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)基地、研發(fā)部對(duì)貨物的包裝及裝箱質(zhì)量進(jìn)行聯(lián)合檢查，確保貨物與裝箱單的吻合度達(dá)到100%。同時(shí)協(xié)調(diào)國(guó)際業(yè)務(wù)部對(duì)嘜頭內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，確保包裝、嘜頭符合合同、信用證及業(yè)主要求。3.8內(nèi)陸運(yùn)輸及海運(yùn)的確定根據(jù)合同的交貨方式FOB/CIF，匯總發(fā)貨內(nèi)容，重量、尺寸、數(shù)量，協(xié)助項(xiàng)目管理部運(yùn)輸組，按照公司招評(píng)標(biāo)的管理要求選擇價(jià)格優(yōu)惠、信譽(yù)好的貨代和船期、航程合適的船公司以及內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)奈锪鞴荆瑧?yīng)至少在交貨期兩周之前向貨代發(fā)出書面定艙通知，隨后盡早確認(rèn)從我公司生產(chǎn)基地的起運(yùn)日期。這里注意不管哪種交貨方式，要與貨代和業(yè)主明確港口、貨物的裝船、卸船及船上的平艙、理艙、綁扎費(fèi)用。3.9廠內(nèi)檢驗(yàn)及商檢在貨物調(diào)試檢驗(yàn)前，根據(jù)合同要求書面通知業(yè)主或指定第三方驗(yàn)貨員到工廠進(jìn)行檢驗(yàn)；在貨物準(zhǔn)備完畢后，協(xié)調(diào)國(guó)際業(yè)務(wù)部、質(zhì)量管理部及貨代準(zhǔn)備相關(guān)文件資料進(jìn)行報(bào)檢工作。經(jīng)過報(bào)檢---接受報(bào)驗(yàn)---抽檢，直到最后拿到商檢換證憑條。3.10貨物內(nèi)陸運(yùn)輸貨物準(zhǔn)備完畢，商檢結(jié)束后，根據(jù)合同發(fā)貨日期及船期給物流公司下達(dá)運(yùn)輸指令，協(xié)調(diào)工廠裝車，貨物發(fā)運(yùn)至指定港口碼頭的海關(guān)監(jiān)管區(qū)。隨時(shí)掌握運(yùn)輸公司車隊(duì)在道路上的動(dòng)態(tài)。如與突發(fā)情況應(yīng)做到第一時(shí)間了解，并向部門經(jīng)理匯報(bào)，參考“產(chǎn)品損壞事故處理流程”進(jìn)行處理。3.11報(bào)關(guān)及裝船拿到商檢換證憑條以后及貨物運(yùn)抵海關(guān)監(jiān)管區(qū)后，海運(yùn)船只到達(dá)港口前，協(xié)調(diào)國(guó)際業(yè)務(wù)部或委托貨代持箱單、發(fā)票、報(bào)關(guān)委托書、出口結(jié)匯核銷單、出口貨物合同副本、出口商品檢驗(yàn)證書等文本去海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。通關(guān)以后，開始裝船，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)裝船過程進(jìn)行監(jiān)督，遇到由于裝船造成的包裝損壞情況及時(shí)與貨代及港口、船東溝通，以免造成不清潔提單，影響后續(xù)回收貨款。貨物裝船完畢后，拿到船東簽發(fā)的提單，由國(guó)際部負(fù)責(zé)后序的貨款回收工作。3.12派遣塔架監(jiān)造人員根據(jù)合同要求，需要業(yè)主在主塔架制造商開始進(jìn)行該項(xiàng)目塔筒材料下料的前15天書面通知我公司派遣監(jiān)造人員，協(xié)調(diào)質(zhì)量管理部向業(yè)主招標(biāo)的塔筒生產(chǎn)廠家派遣第三方監(jiān)理人員，根據(jù)合同嚴(yán)格控制塔筒質(zhì)量。3.13組織業(yè)主培訓(xùn)按照合同要求，并根據(jù)業(yè)主的需要，與業(yè)主和培訓(xùn)部門溝通培訓(xùn)時(shí)間，協(xié)助培訓(xùn)部組織對(duì)業(yè)主的培訓(xùn)。3.14基礎(chǔ)施工督導(dǎo)以業(yè)主正式文件來確定基礎(chǔ)施工督導(dǎo)時(shí)間，項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)絡(luò)研發(fā)部相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工督導(dǎo)，需召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以書面的形式提出我公司的基礎(chǔ)施工要求，形成會(huì)議紀(jì)要。此項(xiàng)工作的開始，標(biāo)志著項(xiàng)目正式向?qū)嵸|(zhì)施工轉(zhuǎn)變，是一個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。正常情況下，業(yè)主會(huì)在一個(gè)月后開始吊裝。3.15吊裝、調(diào)試在貨物運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，吊裝開始前兩周，聯(lián)絡(luò)客服中心安排現(xiàn)場(chǎng)客服人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)貨物、吊裝前技術(shù)交底、吊裝指導(dǎo)。由技術(shù)支持人員進(jìn)行機(jī)組現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助解決業(yè)主方問題，并監(jiān)督、檢查客服人員及技術(shù)支持人員工作質(zhì)量。3.16預(yù)驗(yàn)收及質(zhì)保期項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助客服人員與業(yè)主溝通與驗(yàn)收考核條件，使我公司設(shè)備順利通過業(yè)主預(yù)驗(yàn)收，拿到業(yè)主預(yù)驗(yàn)收證書。經(jīng)質(zhì)保期定期維護(hù)和日常消缺通過最終驗(yàn)收。3.17資料存檔項(xiàng)目經(jīng)理要協(xié)調(diào)各部門及時(shí)解決業(yè)主提出的各種技術(shù)問題，做到對(duì)每個(gè)技術(shù)問題的回復(fù)有技術(shù)部門的相關(guān)依據(jù)，有存檔記錄。3.18項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目機(jī)組全部通過業(yè)主預(yù)驗(yàn)收后1周內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理編寫項(xiàng)目階段總結(jié)報(bào)告（見圖表10-11）,會(huì)同所有往來傳真、郵件在項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理員處歸檔備案。在項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收后的1周內(nèi)，完成項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，在項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理員處歸檔備案。

圖表3-2出口項(xiàng)目管理流程4.海上項(xiàng)目管理流程為了更規(guī)范地進(jìn)行海上項(xiàng)目管理，編寫此工作流程要點(diǎn)，項(xiàng)目管理工作流程見“海上風(fēng)電項(xiàng)目管理工作流程圖”（圖3-3）。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人經(jīng)授權(quán)開展項(xiàng)目組織協(xié)調(diào)工作，項(xiàng)目授權(quán)目的在于書面通知業(yè)主或公司內(nèi)部相關(guān)部門該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，自授權(quán)日起至項(xiàng)目結(jié)束這一項(xiàng)目生命周期內(nèi)，凡是參與該項(xiàng)目人員要積極配合項(xiàng)目負(fù)責(zé)人開展工作，同時(shí)在項(xiàng)目周期內(nèi)及時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系解決具體事件。4.1編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃依據(jù)市場(chǎng)部傳遞來的采購合同，接到商務(wù)合同3天內(nèi)完成計(jì)劃編制，以后接到技術(shù)協(xié)議2天內(nèi)修訂完計(jì)劃書，接到合同執(zhí)行要點(diǎn)，2天內(nèi)修訂計(jì)劃書，總之，一周內(nèi)編制出編制該項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書，計(jì)劃書格式見“海上風(fēng)電項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃模板”。編寫項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃時(shí)不僅要依據(jù)合同要求，同時(shí)對(duì)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)的選取要從業(yè)主方取得項(xiàng)目初步安排信息，比如可以向業(yè)主索取或詢問項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃、基礎(chǔ)施工時(shí)間、調(diào)試發(fā)電時(shí)間、最終完成時(shí)間等。合同中有未明確內(nèi)容，需要市場(chǎng)部下發(fā)聯(lián)絡(luò)單進(jìn)行書面澄清；執(zhí)行過程中出現(xiàn)偏差，例如：供貨范圍偏差、價(jià)格偏差、技術(shù)偏差等，需書面反饋到市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部同業(yè)主商談、簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同一部分傳遞至項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人據(jù)此進(jìn)行計(jì)劃書修訂，繼續(xù)執(zhí)行。項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃需下發(fā)給：研發(fā)部、培訓(xùn)中心、技術(shù)支持部、質(zhì)量管理部、生產(chǎn)管理部、客服服務(wù)中心、市場(chǎng)部。修訂的計(jì)劃書應(yīng)2天內(nèi)書面下發(fā)到相關(guān)部門。4.2成立項(xiàng)目組協(xié)調(diào)公司各相關(guān)部門，組成項(xiàng)目組，要求各相關(guān)部門安排專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的本部門工作，根據(jù)項(xiàng)目動(dòng)態(tài)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)不定期組織召開項(xiàng)目例會(huì)，各相關(guān)部門此項(xiàng)目專員必須參加會(huì)議，如因故確實(shí)無法參加，應(yīng)本部門內(nèi)部安排對(duì)此項(xiàng)目有足夠了解的人員參加，無故不參加會(huì)議者或安排人員不能解決會(huì)議問題者，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)以內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式要求其部門給予工作配合，3次無明顯效果，應(yīng)報(bào)送其部門主管領(lǐng)導(dǎo)，由其部門主管予以督促。例會(huì)主要內(nèi)容通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)，明確各部門階段性工作重點(diǎn)，要求具有時(shí)間期限，每次例會(huì)前3天，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需將本次會(huì)議內(nèi)容書面?zhèn)鬟_(dá)到各參會(huì)部門，力求會(huì)議用最短時(shí)間解決更多問題。4.3微觀選址復(fù)核工作和現(xiàn)場(chǎng)考察接到合同時(shí)，根據(jù)業(yè)主的實(shí)際情況，有的項(xiàng)目在合同簽訂前已由市場(chǎng)部牽頭做完了該項(xiàng)工作，可向市場(chǎng)部或業(yè)主溝通落實(shí)是否已完成此項(xiàng)工作。若之前沒有進(jìn)行該項(xiàng)工作，在接到業(yè)主的正式要求時(shí)，向研發(fā)部下聯(lián)絡(luò)單，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)業(yè)主提供微選所需資料，由研發(fā)部委派的相關(guān)技術(shù)人員赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)位的復(fù)核和計(jì)算。最終由研發(fā)部出具正式的微觀選址復(fù)核報(bào)告（需研發(fā)部門蓋章），將此報(bào)告轉(zhuǎn)交給業(yè)主，請(qǐng)業(yè)主簽收。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可以一同前往，同時(shí)在風(fēng)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)的道路等情況進(jìn)行考察，根據(jù)大件運(yùn)輸要求為業(yè)主提出建設(shè)性意見，但須告知業(yè)主場(chǎng)內(nèi)道路規(guī)劃施工也要參考運(yùn)輸單位意見，施工過程可能需要進(jìn)行道路調(diào)整。包括協(xié)助海上運(yùn)輸方案的探討。如果合同內(nèi)規(guī)定業(yè)主提供庫房，在現(xiàn)場(chǎng)考察期間，與業(yè)主就庫房選定交換意見，一般庫房需要60平方米4.4提交圖紙、資料根據(jù)合同時(shí)間要求，向研發(fā)部及其他相關(guān)部門下聯(lián)絡(luò)單提取合同要求的技術(shù)資料，格式見“技術(shù)資料提取單”。提取資料后以特快專遞（EMS）的形式發(fā)給業(yè)主。在業(yè)主收到資料后需給予回執(zhí)，填寫“技術(shù)資料提交回執(zhí)單”。要求所有對(duì)外提交資料、文件使用公司統(tǒng)一模板進(jìn)行提交申請(qǐng)。注意提交的資料的合同時(shí)間要求，按照項(xiàng)目進(jìn)度適當(dāng)調(diào)整提交資料時(shí)間順序，原則上所有資料提交必須在合同規(guī)定時(shí)間之前交付業(yè)主，因故沒能及時(shí)交付的需給予業(yè)主合適的解釋，以獲得業(yè)主的理解。提交的資料需有研發(fā)中心簽審和技術(shù)資料專用章。4.5技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)按照合同要求，根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，組織或協(xié)助業(yè)主召開技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)。提前與業(yè)主溝通會(huì)議議程及內(nèi)容，對(duì)內(nèi)組織研發(fā)部、質(zhì)量管理部、技術(shù)支持部、客戶服務(wù)中心等相關(guān)人員參加會(huì)議，形成會(huì)議紀(jì)要并存檔，會(huì)后嚴(yán)格協(xié)調(diào)各部門及時(shí)落實(shí)紀(jì)要內(nèi)容。第一次技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)一般會(huì)涉及微選時(shí)間的開始，基礎(chǔ)載荷的提供、電氣、機(jī)械、通訊、運(yùn)輸要求等相關(guān)問題。有的可能會(huì)涉及到后期供貨。參加會(huì)議前，通知相關(guān)部門充分準(zhǔn)備好會(huì)議要討論的內(nèi)容，同時(shí)提出我方為了項(xiàng)目進(jìn)度的要求。會(huì)議尤為重要的是同業(yè)主就合同內(nèi)容理解的分歧，雙方通常在會(huì)議上會(huì)談及工作界限，出現(xiàn)偏差時(shí)及時(shí)反饋到市場(chǎng)部，由市場(chǎng)部予以澄清或補(bǔ)簽協(xié)議。若合同規(guī)定聯(lián)絡(luò)會(huì)議在我公司負(fù)責(zé)組織召開，根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織會(huì)議，安排參會(huì)人員的接送車輛、住宿及飲食，制定業(yè)主的日程安排，落實(shí)會(huì)議室等。如果協(xié)助業(yè)主參加會(huì)議，提前落實(shí)相關(guān)部門人員按時(shí)到達(dá)。一般合同規(guī)定技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)有兩次，從第一次技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)后，各方（業(yè)主、設(shè)計(jì)院等）開始進(jìn)行項(xiàng)目推進(jìn)，以后的技術(shù)聯(lián)絡(luò)會(huì)大多數(shù)可以不舉行，各方的技術(shù)聯(lián)絡(luò)可以通過傳真形式進(jìn)行交流。以后的會(huì)議通常還有塔筒技術(shù)交底會(huì)、安裝技術(shù)交底會(huì)，參見陸上項(xiàng)目管理流程，此處不做贅述。4.6供貨準(zhǔn)備嚴(yán)格按照合同規(guī)定的專用工具、吊具、備品備件及消耗品的清單，跟蹤生產(chǎn)管理部備貨動(dòng)態(tài)；根據(jù)合同要求的發(fā)貨時(shí)間和包裝要求，跟蹤風(fēng)電機(jī)組相關(guān)部件的生產(chǎn)落實(shí)情況。必要時(shí)，由采購部提供配套廠家聯(lián)系方式，從另一渠道獲取信息，原則上不能直接向廠家催貨，而由生產(chǎn)管理部督促采購部予以落實(shí)。適時(shí)召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門進(jìn)度要求，按照設(shè)計(jì)文件要求，主要零部件的生產(chǎn)、采購情況，最長(zhǎng)零部件采購周期前1個(gè)月應(yīng)予跟蹤，直至交貨。根據(jù)合同交貨時(shí)間及內(nèi)陸運(yùn)輸和海運(yùn)船期的要求，提前1個(gè)月給生產(chǎn)部門發(fā)出最后交貨期限。發(fā)運(yùn)前1個(gè)月需組織召開項(xiàng)目組發(fā)貨前準(zhǔn)備會(huì)，會(huì)議依據(jù)設(shè)計(jì)文件、包裝單排查是否存在遺漏。4.7包裝運(yùn)輸方案根據(jù)合同要求進(jìn)行包裝，考慮陸運(yùn)海運(yùn)中轉(zhuǎn)，包裝必須牢固可靠，做到防水防潮等保護(hù)措施。尤其雨季運(yùn)輸，蓬布外面需要用尼龍網(wǎng)罩上，防止運(yùn)輸途中蓬布碎裂。發(fā)運(yùn)前至少一個(gè)月，由研發(fā)提交完整的包裝方案、運(yùn)輸方案，生產(chǎn)管理部依據(jù)方案進(jìn)行包裝發(fā)運(yùn)前準(zhǔn)備。4.8內(nèi)陸運(yùn)輸及（內(nèi)河）海上運(yùn)輸車間車板交貨，需在業(yè)主運(yùn)輸招標(biāo)前，就運(yùn)輸細(xì)節(jié)與業(yè)主交換意見，包括由業(yè)主日后協(xié)調(diào)支架返回等。我公司負(fù)責(zé)運(yùn)輸，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人至少60天前提交運(yùn)輸招標(biāo)計(jì)劃給運(yùn)輸組，運(yùn)輸管理按照相應(yīng)運(yùn)輸管理?xiàng)l例進(jìn)行。運(yùn)輸前，需要業(yè)主提供授權(quán)接貨人名單、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼，此書面文件須有業(yè)主方公章。車間車板交貨，我公司發(fā)貨人、業(yè)主方接貨授權(quán)人簽字后，設(shè)備所有權(quán)歸業(yè)主方，貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由客服協(xié)助業(yè)主聯(lián)合驗(yàn)收，此時(shí)客服人員簽字僅對(duì)運(yùn)輸途中設(shè)備是否有丟失、撞傷等缺陷進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收需要客服人員記錄到接貨單上，共同簽字。任何缺陷只要車間車板交貨時(shí)，業(yè)主方接貨授權(quán)人沒有異議，視同我方?jīng)]有任何責(zé)任，應(yīng)由運(yùn)輸公司承擔(dān)。現(xiàn)場(chǎng)車板交貨，車間交貨時(shí)僅是對(duì)運(yùn)輸公司進(jìn)行貨權(quán)移交。雙方簽字后，運(yùn)輸公司接貨至貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，全權(quán)負(fù)責(zé)，貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，由客服協(xié)助業(yè)主聯(lián)合驗(yàn)收，此時(shí)客服人員簽字僅對(duì)運(yùn)輸途中設(shè)備是否有丟失、撞傷等缺陷進(jìn)行驗(yàn)收。出現(xiàn)任何缺陷，客服人員在現(xiàn)場(chǎng)接貨時(shí)記錄到接貨單上，共同簽字，責(zé)任由運(yùn)輸公司承擔(dān)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)接貨記錄和業(yè)主意見，在吊裝前積極協(xié)調(diào)解決完畢。4.9派遣塔架監(jiān)造人員根據(jù)合同要求，需要業(yè)主在主塔架制造商開始進(jìn)行該項(xiàng)目塔筒材料下料的前15天書面通知我公司派遣監(jiān)造人員，協(xié)調(diào)質(zhì)量管理部向業(yè)主招標(biāo)的塔筒生產(chǎn)廠家派遣第三方監(jiān)理人員。書面提交給質(zhì)量管理部項(xiàng)目名稱、業(yè)主、塔筒數(shù)量、塔筒廠家地址、聯(lián)系人等，便于質(zhì)量部開展監(jiān)造工作。塔架監(jiān)造過程中出現(xiàn)任何NCR，質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督廠家整改，對(duì)于不配合監(jiān)造的廠家，質(zhì)量管理部有義務(wù)通過項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書面通知業(yè)主，但NCR描述不能作為質(zhì)量管理部意見，需要質(zhì)量管理部出具此類描述所帶來的缺陷及嚴(yán)重后果，并簽字確認(rèn)后方可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同業(yè)主協(xié)調(diào)。塔架監(jiān)造人員需定期提供生產(chǎn)廠家備料、生產(chǎn)進(jìn)度，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人據(jù)此判斷塔架供貨進(jìn)度。4.10組織業(yè)主培訓(xùn)按照合同要求培訓(xùn)的時(shí)間、人數(shù)，并結(jié)合業(yè)主的實(shí)際需要，與業(yè)主和培訓(xùn)中心門溝通培訓(xùn)時(shí)間，由培訓(xùn)中心組織對(duì)業(yè)主的培訓(xùn)。業(yè)主培訓(xùn)盡量將相同項(xiàng)目合并到一起進(jìn)行，節(jié)約人力。培訓(xùn)中心培訓(xùn)計(jì)劃安排后，由業(yè)主按合同約定人數(shù)提供人員名單、職務(wù)、計(jì)劃到達(dá)時(shí)間、到達(dá)地點(diǎn)。此信息提供培訓(xùn)中心，由培訓(xùn)中心組織日程安排。由于接受培訓(xùn)人員多為業(yè)主將來生產(chǎn)管理人員，安裝期間接觸時(shí)間相對(duì)要少，培訓(xùn)期間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人盡可能到場(chǎng)，和業(yè)主交流一下，建立一定得感情基礎(chǔ)，有利于質(zhì)保期工作順利進(jìn)行。4.11基礎(chǔ)澆注施工督導(dǎo)以業(yè)主正式文件來確定基礎(chǔ)施工督導(dǎo)時(shí)間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)研發(fā)部相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工督導(dǎo)，需召開現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)。以書面的形式提出我公司的基礎(chǔ)施工技術(shù)接口要求，形成會(huì)議紀(jì)要。技術(shù)接口一般包括電纜管敷設(shè)方向、排水管方向、基礎(chǔ)水平調(diào)節(jié)要求、彈性基礎(chǔ)制作要點(diǎn)等?；A(chǔ)澆注前施工督導(dǎo)工作，一般以指導(dǎo)2個(gè)基礎(chǔ)為限，通過兩次澆注，土建施工單位可以掌握我方提出的技術(shù)要點(diǎn)。4.12吊裝、調(diào)試吊裝技術(shù)指導(dǎo)由客服中心委派的現(xiàn)場(chǎng)人員完成，調(diào)試由技術(shù)支持部完成。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。在機(jī)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，合同規(guī)定或后期約定的業(yè)主吊具、工具、安裝耗材必須提前到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，以不影響卸車為限。在貨物運(yùn)抵項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)后，吊裝開始前兩周，聯(lián)絡(luò)客服中心安排現(xiàn)場(chǎng)客服人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助業(yè)主接受、查驗(yàn)貨物、就運(yùn)輸過程是否有丟失、損壞進(jìn)行檢查。同時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須提前與生產(chǎn)管理部聯(lián)系，責(zé)成相關(guān)配套件廠家及時(shí)進(jìn)行售后服務(wù)?？头F(xiàn)場(chǎng)接貨出現(xiàn)任何問題，包括貨物損壞、數(shù)量不符等，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予及時(shí)解決?？头藛T負(fù)責(zé)安裝前進(jìn)行技術(shù)交底、安裝技術(shù)指導(dǎo)以及安裝質(zhì)量把關(guān)。同時(shí)先期到達(dá)的客服人員落實(shí)維護(hù)基地、交通條件，項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助。在完成調(diào)前準(zhǔn)備前3天，技術(shù)支持人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行機(jī)組調(diào)試。項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)助解決業(yè)主方問題，并監(jiān)督、檢查客服人員及技術(shù)支持人員工作質(zhì)量。針對(duì)海上特殊條件，調(diào)試、運(yùn)維階段制定海上應(yīng)急預(yù)案。參見附件一。4.13預(yù)驗(yàn)收及質(zhì)保期項(xiàng)目負(fù)責(zé)人協(xié)助客服人員與業(yè)主溝通預(yù)驗(yàn)收考核條件，使我公司設(shè)備順利通過業(yè)主預(yù)驗(yàn)收，獲得業(yè)主簽字蓋章（公司章）的預(yù)驗(yàn)收證書。經(jīng)質(zhì)保期定期維護(hù)和日常消缺通過最終驗(yàn)收。質(zhì)保期內(nèi)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要經(jīng)常統(tǒng)計(jì)設(shè)備運(yùn)行狀況，在最終驗(yàn)收同業(yè)主談判時(shí)，了如指掌。4.14資料存檔項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)各部門及時(shí)解決業(yè)主提出的各種技術(shù)問題，做到對(duì)每個(gè)技術(shù)問題的回復(fù)有技術(shù)部門的相關(guān)依據(jù)，有存檔記錄。項(xiàng)目過程中，所有傳真、聯(lián)絡(luò)單應(yīng)保存完整，包括項(xiàng)目負(fù)責(zé)人日常工作記錄，一并作為存檔資料。4.15項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)分三階段，分別為發(fā)貨前，通過預(yù)驗(yàn)收，進(jìn)入質(zhì)保至項(xiàng)目結(jié)束，在節(jié)點(diǎn)工作結(jié)束1周內(nèi)，會(huì)同所有往來傳真、郵件在項(xiàng)目管理部項(xiàng)目管理員處歸檔備案。4.16海上應(yīng)急預(yù)案圖表3-3海上項(xiàng)目管理流程

附件一：海上風(fēng)電機(jī)組突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案（以上海東大橋3MW項(xiàng)目為例）上海東海大橋100兆瓦海上風(fēng)電場(chǎng)示范項(xiàng)目——3MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案華銳風(fēng)電科技有限公司編制編制日期部門內(nèi)部匯簽意見審核審批文件編號(hào)修改日期

上海東海大橋100兆瓦海上風(fēng)電場(chǎng)示范項(xiàng)目——3MW風(fēng)力發(fā)電機(jī)組突發(fā)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案自然條件概況上海東海大橋100兆瓦海上風(fēng)電示范項(xiàng)目位于上海市臨港新城至洋山深水港的東海大橋東側(cè)1000m以外海域，是環(huán)太平洋沿岸的主要自然災(zāi)害帶，每年6月～9月間容易遭受熱帶氣旋侵襲，具有熱帶氣旋多發(fā)、潮位的趨高、暴雨突發(fā)等特點(diǎn)，對(duì)各參與調(diào)試維護(hù)的船舶、人員、設(shè)備的安全性有極大威脅。應(yīng)急預(yù)案目標(biāo)為了貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，提高公司各安裝、調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)的安全管理水平，保障所屬各部門、現(xiàn)場(chǎng)工作人員的人身安全和風(fēng)機(jī)的運(yùn)行安全，積極有效應(yīng)對(duì)發(fā)生在工作及生活區(qū)域的熱帶氣旋、暴雨、高潮、洪水、災(zāi)害性海浪和風(fēng)暴潮災(zāi)害等突發(fā)災(zāi)害，最大限度地減少人員傷亡和災(zāi)害損失，以及在災(zāi)害發(fā)生后能夠及時(shí)開展設(shè)備檢查、恢復(fù)生產(chǎn)等工作，特制訂本應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組3.1應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織機(jī)構(gòu)成員姓名職務(wù)負(fù)責(zé)通訊聯(lián)系組長(zhǎng)于建軍副總經(jīng)理總指揮副組長(zhǎng)閔斌客服中心經(jīng)理協(xié)助指組長(zhǎng)劉世毅項(xiàng)目負(fù)責(zé)人公司各部門聯(lián)絡(luò)保組長(zhǎng)安全生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)協(xié)助指揮組員劉志鵬現(xiàn)場(chǎng)總代表協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)指員余曉明技術(shù)主管協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搶員冷文剛后勤保障工程師應(yīng)急物資采購儲(chǔ)員陳洪可兼職安全員安全措施監(jiān)督檢查152213103913.2應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織分工組長(zhǎng)：應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮，負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下重大事項(xiàng)決策，對(duì)應(yīng)急工作負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。副組長(zhǎng)：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)災(zāi)害預(yù)防及災(zāi)害發(fā)生期間的各種人力資源的組織和落實(shí)，后勤保障等的組織工作；副組長(zhǎng)：客服中心經(jīng)理，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組副指揮，負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任組長(zhǎng)不在時(shí)代理組長(zhǎng)職責(zé)并對(duì)應(yīng)急工作具體組織實(shí)施，負(fù)責(zé)對(duì)災(zāi)害預(yù)防及災(zāi)害發(fā)生期間具體的組織落實(shí)。副組長(zhǎng)：安全生產(chǎn)管理部部長(zhǎng)，組織制定及完善《應(yīng)急預(yù)案》，負(fù)責(zé)制訂相應(yīng)安全技術(shù)措施并監(jiān)督檢查落實(shí)，負(fù)責(zé)定期組織《應(yīng)急預(yù)案》演習(xí)，并進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核工作。組員：現(xiàn)場(chǎng)總代表，組織應(yīng)急預(yù)案演練，負(fù)責(zé)災(zāi)害預(yù)防及災(zāi)害發(fā)生期間的車輛和船舶安排、工作人員撤離及氣象信息收集，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組、各工作船舶和各工作小組發(fā)布?xì)庀笮畔?dòng)態(tài)，組織搶險(xiǎn)并提出應(yīng)急預(yù)案具體措施等。組員：技術(shù)主管，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)總代表實(shí)施應(yīng)急措施。組員：后勤保障工程師，負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購及儲(chǔ)存，保證應(yīng)急需要。組員：兼職安全員，負(fù)責(zé)安全設(shè)備的檢查保養(yǎng)，負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下各項(xiàng)措施落實(shí)情況的檢查和督促。通訊聯(lián)系保障及氣象信息收集4.1應(yīng)急通訊聯(lián)系方式有移動(dòng)電話、對(duì)講機(jī)、固定電話、收音機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等。4.2前往海上的工作小組應(yīng)每人攜帶移動(dòng)電話及對(duì)講機(jī)各一部并配備充電器及時(shí)充電，若有備用電池應(yīng)一同攜帶。4.3工作船駕駛室應(yīng)配備同頻率對(duì)講機(jī)并與機(jī)組內(nèi)工作人員及時(shí)聯(lián)系。4.4應(yīng)急狀態(tài)下，由專人負(fù)責(zé)收看、收聽氣象預(yù)報(bào)，密切注意熱帶氣旋動(dòng)向，做好值班紀(jì)錄并及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)總代表溝通。4.5外部應(yīng)急聯(lián)絡(luò)電話：序號(hào)單位電話備注1上海中心氣象臺(tái)021-548963232海上搜救中心123951103蘆潮港鎮(zhèn)衛(wèi)生院021-58281594021-582509954泥城鎮(zhèn)衛(wèi)生院021-580725365急救中心120應(yīng)急物資配備5.1應(yīng)急食品：風(fēng)機(jī)塔基處設(shè)定食物儲(chǔ)存柜，柜內(nèi)放置足夠的飲水及食品。飲用水采用瓶裝礦泉水，按最少每人每天600ml準(zhǔn)備，每人配備7天的飲用水。食品推薦壓縮餅干、方便面、火腿腸、堅(jiān)果，每人配備3天的食品。5.2應(yīng)急醫(yī)藥箱：創(chuàng)可貼、醫(yī)用膠布、繃帶、阿司匹林、抗腹瀉藥、鎮(zhèn)痛藥、抗生素。5.3其他生活用品：睡袋、應(yīng)急燈、蠟燭、防風(fēng)打火機(jī)、口哨、收音機(jī)應(yīng)急相應(yīng)措施6.1已經(jīng)吊裝完畢進(jìn)入調(diào)試階段的機(jī)組應(yīng)當(dāng)按最少4人/份準(zhǔn)備應(yīng)急物資，包括食品、醫(yī)藥、和生活用品。6.2海上工作小組前往海上工作時(shí)前應(yīng)仔細(xì)檢查各種通訊設(shè)備，確保通訊暢通。6.3海上工作小組前往海上工作的前一天要收聽收看天氣預(yù)報(bào)，準(zhǔn)確了解未來3天的氣象動(dòng)態(tài)。6.4當(dāng)收到未來48小時(shí)內(nèi)將影響風(fēng)機(jī)所在海域的氣象警報(bào)時(shí)，海上工作小組的人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，檢查完畢后馬上乘船撤離至蘆潮港碼頭或者沈家灣碼頭。6.5安裝期間，在獲悉熱帶氣旋到來前，配合現(xiàn)場(chǎng)安全管理對(duì)沈家灣現(xiàn)場(chǎng)的宿舍做一次防倒塌，防漏等方面的安全檢查，及時(shí)采取加固和防漏等措施。6.6若遭遇突發(fā)氣象災(zāi)害，海上工作小組人員不能及時(shí)撤離海上機(jī)組，現(xiàn)場(chǎng)將馬上啟動(dòng)應(yīng)急措施，并報(bào)告給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。6.7海上工作小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)穩(wěn)定人員情緒，并將應(yīng)急物資集中管理，手機(jī)及對(duì)講機(jī)應(yīng)保證暢通，保證至少1部手機(jī)及對(duì)講機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)以保存電量。6.8海上工作小組工作人員應(yīng)該保持平靜，保存體力。陸上人員定時(shí)與海上人員聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)天氣情況及船只救援情況。6.9氣象災(zāi)害過后，現(xiàn)場(chǎng)代表立即組織船只接回海上工作人員，若有需要應(yīng)提前聯(lián)系醫(yī)療單位。

5.產(chǎn)品損壞事故處理流程5.1產(chǎn)品損壞事故處理目的為了不影響項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度，不影響公司與其他公司之間的利益，及時(shí)維修損壞設(shè)備返還到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。5.2損壞產(chǎn)品范圍損壞產(chǎn)品包括：機(jī)艙、輪轂、葉片、機(jī)艙罩、輪轂罩、導(dǎo)流帽等機(jī)組零部件。5.3產(chǎn)品損壞方式損壞方式包括：運(yùn)輸途中損壞；現(xiàn)場(chǎng)吊裝過程中損壞；現(xiàn)場(chǎng)保管不當(dāng)損壞等。5.4產(chǎn)品損壞事故處理流程細(xì)則5.4.1產(chǎn)品（機(jī)艙、輪轂等）損壞事故處理流程產(chǎn)品損壞事故發(fā)生時(shí)，各方人員（至少責(zé)任方、保險(xiǎn)公司）在事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)要拍攝記錄，到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查，盡快明確責(zé)任承擔(dān)方；責(zé)任承擔(dān)方（買方）與項(xiàng)目管理部取得聯(lián)系，出具正式書面文件委托華銳進(jìn)行維修工作；項(xiàng)目管理部通過內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單聯(lián)絡(luò)生產(chǎn)管理部提出商修申請(qǐng)，反饋損壞產(chǎn)品詳細(xì)信息，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；經(jīng)過制定最初維修情況，項(xiàng)目管理部與責(zé)任承擔(dān)方聯(lián)系，責(zé)任承擔(dān)方判斷是否商修損壞產(chǎn)品，若是，則也運(yùn)輸損壞產(chǎn)品到商定地點(diǎn)，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；進(jìn)行初步報(bào)價(jià)后，責(zé)任承擔(dān)方判斷是否維修損壞產(chǎn)品，若是，則由生產(chǎn)管理部下達(dá)解體指令，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；進(jìn)行完整報(bào)價(jià)后，責(zé)任承擔(dān)方判斷是否維修損壞產(chǎn)品，若是，責(zé)任承擔(dān)方付款到位，則由生產(chǎn)管理部下達(dá)維修指令，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；進(jìn)行維修完畢后，質(zhì)量管理部檢驗(yàn)質(zhì)量合格并提供相關(guān)質(zhì)量文件后；項(xiàng)目管理部發(fā)出運(yùn)輸指令，發(fā)運(yùn)維修完畢的產(chǎn)品到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)；項(xiàng)目管理部對(duì)此商修文檔進(jìn)行歸檔。產(chǎn)品損壞事故處理流程圖，見下圖：《產(chǎn)品（機(jī)艙、輪轂等）損壞事故處理流程圖》。圖表3-4產(chǎn)品（機(jī)艙、輪轂等）損壞事故處理流程圖

5.4.2產(chǎn)品（葉片、機(jī)艙罩、輪轂罩、導(dǎo)流帽等）損壞事故處理流程產(chǎn)品損壞事故發(fā)生時(shí)，各方人員（至少責(zé)任承擔(dān)方）在事故發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)拍攝記錄，到事故現(xiàn)場(chǎng)勘查，盡快明確責(zé)任承擔(dān)方；責(zé)任承擔(dān)方（買方）與項(xiàng)目管理部取得聯(lián)系，出具正式書面文件委托華銳進(jìn)行維修工作；項(xiàng)目管理部通過內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單聯(lián)絡(luò)采購部提出商修申請(qǐng)，反饋損壞產(chǎn)品詳細(xì)信息，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；外協(xié)廠家判斷能否維修損壞產(chǎn)品，若能，出具維修報(bào)告并報(bào)價(jià)，經(jīng)采購部反饋到項(xiàng)目管理部，項(xiàng)目管理部與責(zé)任承擔(dān)方聯(lián)系，判斷是否維修損壞產(chǎn)品，若是，責(zé)任承擔(dān)方付款到位，則由采購部下達(dá)維修指令，進(jìn)入公司內(nèi)部產(chǎn)品商修管理辦法流程；進(jìn)行維修完畢后，質(zhì)量管理部檢驗(yàn)質(zhì)量合格并提供相關(guān)質(zhì)量文件后；項(xiàng)目管理部發(fā)出運(yùn)輸指令，發(fā)運(yùn)維修完畢的產(chǎn)品到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)；項(xiàng)目管理部對(duì)此商修文檔進(jìn)行歸檔。產(chǎn)品損壞事故處理流程圖，見下圖：《產(chǎn)品（葉片、機(jī)艙罩、輪轂罩、導(dǎo)流帽等）損壞事故處理流程圖》。

圖表3-5產(chǎn)品（葉片、機(jī)艙罩、輪轂罩、導(dǎo)流帽等）損壞事故處理流程圖

華銳風(fēng)電科技有限公司BG/SC014圖紙及文件資料提取申請(qǐng)單申請(qǐng)人所屬部門時(shí)間年月日文件資料名稱提取原因接收單位資料提取部門部門負(fù)責(zé)人主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)資料提供部門部門負(fù)責(zé)人主管領(lǐng)導(dǎo)圖表3-6圖紙及文件資料提取申請(qǐng)單

華銳風(fēng)電科技有限公司會(huì)議紀(jì)要會(huì)議時(shí)間會(huì)議地點(diǎn)與會(huì)單位及人員主持人會(huì)議內(nèi)容：參會(huì)單位代表簽字華銳風(fēng)電科技有限公司圖表3-7會(huì)議紀(jì)要（模板）第九章部門日常工作規(guī)程1.考勤規(guī)定員工在北京總部上班時(shí)，嚴(yán)格按照公司考勤相關(guān)制度執(zhí)行，詳見公司【2007】司字63號(hào)紅頭文件；遇特殊情況需要請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假審批表，經(jīng)部門經(jīng)理審批后交至部門助理處；臨時(shí)有事需要請(qǐng)假，來不及填寫請(qǐng)假審批表時(shí)，需電話請(qǐng)示部門經(jīng)理，并同時(shí)告之部門助理；2.出差規(guī)定項(xiàng)目經(jīng)理出差前，必須填寫出差登記表（見圖表9-1），寫明出差地點(diǎn)、出差原因及大概返回時(shí)間，經(jīng)部門經(jīng)理審批交到部門助理處后方可出差。如特殊情況（在外地變更出差地點(diǎn)等），要請(qǐng)示部門經(jīng)理；出差階段要時(shí)刻保證通訊暢通，工程進(jìn)度每天都要匯總（電話、郵件或短信形式均可）至計(jì)劃管理員處，重大事情要及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理，工作情況每周以電話或郵件等方式向部門經(jīng)理匯報(bào)，如在安裝調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)出差，原則上按客服作息時(shí)間工作；出差期間，遇需要招待客戶的特殊情況，要請(qǐng)示部門經(jīng)理；出差返回后2個(gè)工作日內(nèi)上交出差總結(jié)報(bào)告至部門助理處；3.文件處理規(guī)定內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：其他部門下發(fā)的內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單，根據(jù)聯(lián)絡(luò)單內(nèi)容，由相關(guān)責(zé)任人（關(guān)于某個(gè)項(xiàng)目的，責(zé)任人為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理；關(guān)于運(yùn)輸?shù)模?zé)任人為運(yùn)輸組人員；關(guān)于所有項(xiàng)目的，責(zé)任人為計(jì)劃管理員；）直接簽收，并在48小時(shí)內(nèi)解決；若責(zé)任人出差，則由同一組人員簽收并解決；若該組人員全部出差在外，則由項(xiàng)目計(jì)劃管理員代簽收并解決。代處理人員在解決完之后將所有來往文件復(fù)印一份在項(xiàng)目經(jīng)理處備份；傳真：收到的傳真，在無特殊情況下，48小時(shí)內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門處理完畢；若傳真內(nèi)容意義重大，則要匯報(bào)部門經(jīng)理后進(jìn)行解決；若責(zé)任人出差，則由同一組人員解決；若該組人員全部出差在外，則由項(xiàng)目計(jì)劃管理員解決。代處理人員在解決完之后將所有來往文件復(fù)印一份在項(xiàng)目經(jīng)理處備份；4例會(huì)規(guī)定無特殊情況時(shí)，部門于每周四下午召開部門例會(huì)，會(huì)議由部門經(jīng)理主持，在北京的全體員工參加，會(huì)后由計(jì)劃管理員形成會(huì)議紀(jì)要，下發(fā)至部門全體員工（位在北京的員工，郵件傳遞），并在下次召開例會(huì)前落實(shí)會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容。會(huì)議室由部門助理提前預(yù)定；每月周五下午由項(xiàng)目管理部組織召開項(xiàng)目管理計(jì)劃例會(huì)（于總主持，項(xiàng)目管理部部門經(jīng)理和計(jì)劃管理員參加），其他參會(huì)部門主要包括：市場(chǎng)部、客服中心、生產(chǎn)管理部、研發(fā)二部、質(zhì)量管理部及采購部，會(huì)后由計(jì)劃管理員形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)相關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)會(huì)議內(nèi)容，會(huì)議室由部門助理提前預(yù)定；5.安全規(guī)定辦公室安全管理：按照公司安全管理相關(guān)制度執(zhí)行；出差安全管理：出差過程中，時(shí)刻注意自身和財(cái)物安全；嚴(yán)禁駕駛現(xiàn)場(chǎng)車輛；進(jìn)入風(fēng)場(chǎng)作業(yè)區(qū)，必須佩戴安全帽；嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定執(zhí)行。

華銳風(fēng)電科技有限公司BG/SP012項(xiàng)目管理部員工出差登記表申請(qǐng)人出差地點(diǎn)出差原因預(yù)計(jì)往返時(shí)間隨同人員填表時(shí)間部門負(fù)責(zé)人圖表9-1員工出差登記表精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔客戶需求分析現(xiàn)場(chǎng)勘察紀(jì)要技術(shù)方案設(shè)計(jì)技術(shù)方案會(huì)審合同簽訂客戶需求分析現(xiàn)場(chǎng)勘察紀(jì)要技術(shù)方案設(shè)計(jì)技術(shù)方案會(huì)審合同簽訂施工組織方案設(shè)計(jì)制定工程進(jìn)度計(jì)劃產(chǎn)品部準(zhǔn)備材料設(shè)備施工機(jī)具準(zhǔn)備檢查開工通知工料機(jī)進(jìn)場(chǎng)按工序施工檢查工程變更申請(qǐng)上步工序驗(yàn)測(cè)下步工序準(zhǔn)備工程質(zhì)量控制工程成本控制工程進(jìn)度控制系統(tǒng)集成調(diào)試預(yù)驗(yàn)收驗(yàn)收竣工及移交培訓(xùn)一、工作流程圖：二、項(xiàng)目部工作流程描述和項(xiàng)目管理工程中需要利用的報(bào)表（一）前期準(zhǔn)備1、現(xiàn)場(chǎng)勘察紀(jì)要有公司副總提出相關(guān)要求，項(xiàng)目部經(jīng)理指派人員到現(xiàn)場(chǎng)勘察。現(xiàn)場(chǎng)人員勘察完畢需填寫現(xiàn)場(chǎng)勘察表，然后將勘察表報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總審批。現(xiàn)場(chǎng)勘察表（1）（范本）表名：現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表格文件號(hào)：日期：參加勘察人員：工程項(xiàng)目：業(yè)主名稱：地址：聯(lián)系方式：業(yè)主負(fù)責(zé)人：電話：傳真：補(bǔ)充說明：其他相關(guān)情況敘述：現(xiàn)場(chǎng)名稱：地址：具體位置：監(jiān)理單位：負(fù)責(zé)人：電話：設(shè)計(jì)單位：負(fù)責(zé)人：電話：土建單位：負(fù)責(zé)人：電話：裝修單位：負(fù)責(zé)人：電話：客戶現(xiàn)場(chǎng)組織：聯(lián)系人：聯(lián)系人：電話：電話：設(shè)備進(jìn)場(chǎng)方式：管理部門：電話：估計(jì)開工時(shí)間：相關(guān)施工單位：其他相關(guān)分包方：電話：聯(lián)系人：工程相關(guān)情況：表式：備注：1、本記錄適用于項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和熟悉，同時(shí)是項(xiàng)目問題分析的依據(jù)之一；2、相關(guān)選項(xiàng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；3、由項(xiàng)目經(jīng)理填寫，分發(fā)給TEAM（團(tuán)隊(duì)）各成員并交項(xiàng)目管理部存檔?，F(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表（2）（范本）建筑物名稱樓層數(shù)量建設(shè)數(shù)量作用\重要設(shè)備歸屬其他事項(xiàng)描述內(nèi)容是否有相關(guān)設(shè)備：長(zhǎng)：寬：高：支撐方式：層高電力供給農(nóng)電：市電：發(fā)電機(jī)：主干線路弱電豎井豎井?dāng)?shù)量長(zhǎng)度豎井原設(shè)計(jì)用途及現(xiàn)有線纜種類、冗余情況工程涉及的子系統(tǒng)內(nèi)容：設(shè)備間（主機(jī)房）情況描述：（包括長(zhǎng)、寬、高、現(xiàn)有設(shè)備狀況、房間使用情況）接線間（配線間）情況描述：（包括現(xiàn)有設(shè)備使用狀況，是否存在安全隱患、房間長(zhǎng)、寬、高）表式：備注：1、本記錄適用于項(xiàng)目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況的了解和熟悉，同時(shí)是項(xiàng)目問題分析的依據(jù)之一；2、相關(guān)選項(xiàng)可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整；3、由項(xiàng)目經(jīng)理填寫，分發(fā)給TEAM（團(tuán)隊(duì)）各成員并交項(xiàng)目管理部存檔。2、施工組織方案及TEAM（團(tuán)隊(duì)）各成員名錄和聯(lián)系方式根據(jù)公司副總提出相關(guān)要求，項(xiàng)目部經(jīng)理制定施工組織方案。報(bào)送公司副總審批，審批后抄送項(xiàng)目經(jīng)理和工程管理部經(jīng)理，確定團(tuán)隊(duì)人員名單及聯(lián)系方式。現(xiàn)場(chǎng)主要人員分工名錄序號(hào)職位名稱姓名聯(lián)系電話E-mail12345678910111213141516171819203、工程施工任務(wù)書跟據(jù)公司老總和副總提出要求和任務(wù)，項(xiàng)目部經(jīng)理選定項(xiàng)目經(jīng)理并向項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)送工程施工任務(wù)書。工程施工任務(wù)書（范本）編號(hào)：工程名稱工程地點(diǎn)工程類型合同編號(hào)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理要求開工時(shí)間要求竣工時(shí)間施工任務(wù)描述：任務(wù)要求：交接文件資料清單：工程實(shí)施有關(guān)聯(lián)系人及聯(lián)系方式：下達(dá)人年月日承接人年月日表式：備注：1、本記錄適用于項(xiàng)目部實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)分配階段，由公司授權(quán)代表下達(dá)。2、本記錄由項(xiàng)目部填寫，項(xiàng)目經(jīng)理、公司副總接收并保存。4、工程進(jìn)度計(jì)劃表有項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及建設(shè)方（甲方）的要求填寫和制定，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總及老總審批。公司審批完畢后，再抄送建設(shè)方及監(jiān)理審閱。工程施工進(jìn)度總表（范本）序號(hào)工作內(nèi)容起止時(shí)間月份月份月份15913172125292610141822263048一綜合布線系統(tǒng)1墻面剔槽2配管安裝3線纜敷設(shè)4模塊卡接5機(jī)柜安裝、配線架安裝卡接6測(cè)試二網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)1設(shè)備安裝2交換機(jī)調(diào)試三PBX系統(tǒng)1線纜端接2電話分配四驗(yàn)收1報(bào)驗(yàn)2材料文檔整理3系統(tǒng)驗(yàn)收表式：備注：1、以上所列項(xiàng)可以進(jìn)行調(diào)整，具體工程內(nèi)容不同，工期也不同。2、以上內(nèi)容由項(xiàng)目部協(xié)商制定，由項(xiàng)目經(jīng)理編制，并分發(fā)給TEAM各成員及各自部門經(jīng)理和業(yè)主、監(jiān)理、總包等。3、根據(jù)時(shí)間遞進(jìn)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際工程情況進(jìn)行調(diào)整5、材料設(shè)備供貨時(shí)間表及訂貨單首先由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程實(shí)際情況及建設(shè)方的要求填寫供貨時(shí)間表和訂貨單，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總審核。審核后由項(xiàng)目部經(jīng)理再報(bào)老總審批，老總審批完畢后再抄送項(xiàng)目部經(jīng)理。項(xiàng)目部經(jīng)理將供貨時(shí)間表抄送建設(shè)方審閱，訂貨單抄送采購部，采購部相關(guān)人員負(fù)責(zé)材料采購。材料設(shè)備供貨時(shí)間表（范本）序號(hào)產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號(hào)單位數(shù)量供貨商訂貨時(shí)間到場(chǎng)時(shí)間備注123456789101112131415161718表式：備注：1、以上內(nèi)容由產(chǎn)品采購部填寫，并分交TEAM（團(tuán)隊(duì)）各成員及庫房。2、如有設(shè)備不能按計(jì)劃供應(yīng)或型號(hào)更換時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理與甲方進(jìn)行協(xié)商，以便不影響工程工期。訂貨單（范本）項(xiàng)目名稱：濰柴動(dòng)力物流園弱電工程訂單時(shí)間：2010年12月26日現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：鄭茂興訂單明細(xì)如下表：線纜名稱規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量備注說明視頻線SYV75-5米1000要500米1盤的用于C2區(qū)一層，二層，北側(cè)電源線RVV2*1.5米900要300米1盤的用于C2區(qū)一層，二層，北側(cè)廣播線RVS2*2.5米600要300米1盤的用于C2區(qū)一層，二層，北側(cè)和LOC區(qū)廣播線RVS2*2.5米300要300米1盤的用于LOC區(qū)副總簽字：項(xiàng)目部經(jīng)理簽字：項(xiàng)目經(jīng)理簽字：物流園項(xiàng)目部2010.12.266、技術(shù)交底記錄項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況以及工程設(shè)計(jì)方案，向設(shè)計(jì)單位，建設(shè)單位，監(jiān)理公司及安裝單位詢問相關(guān)工程的技術(shù)條件、現(xiàn)場(chǎng)條件和施工中的危險(xiǎn)隱患等情況填寫技術(shù)交底記錄表。報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總審閱。技術(shù)交底紀(jì)要（范本）年月日工程名稱工程地址工程類型合同編號(hào)參加人員內(nèi)容：提出單位：設(shè)計(jì)單位：建設(shè)單位：工程監(jiān)理：安裝單位：代表簽字：代表簽字：代表簽字：代表簽字：代表簽字：7、前期準(zhǔn)備會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目前期準(zhǔn)備會(huì)由公司副總主持召開，參加會(huì)議部門有工項(xiàng)目部和工程管理部等部門參加。參加人員需填寫會(huì)議記錄，記錄會(huì)議內(nèi)容。會(huì)議紀(jì)要報(bào)送公司老總審閱，抄送相關(guān)部門及人員參閱。會(huì)議紀(jì)要（范本）批號(hào)頁數(shù)會(huì)議主題會(huì)議日期主持人會(huì)議地點(diǎn)參加人員：簽發(fā)：日期：20年月日抄報(bào)：（上級(jí)）抄送：（平級(jí)、下級(jí)）8、工程成本預(yù)核算工程預(yù)算表預(yù)算部分由項(xiàng)目經(jīng)理填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理審核。項(xiàng)目部經(jīng)理審核后，在報(bào)送公司老總和副總審批。工程材料預(yù)算表（范本）編號(hào)：工程名稱工程編號(hào)合同編號(hào)日期年月日序號(hào)名目型號(hào)/規(guī)格單位合同部分預(yù)算部分財(cái)務(wù)核算部分?jǐn)?shù)量單價(jià)總價(jià)數(shù)量單價(jià)總價(jià)數(shù)量?jī)r(jià)格總價(jià)一材料設(shè)備名稱12345678910工程材料費(fèi)合計(jì)二工程施工費(fèi)用合計(jì)提交計(jì)劃項(xiàng)目部意見年月日評(píng)審意見復(fù)核人年月日審批意見審批人年月日工程施工預(yù)算表（范本）編號(hào)：工程名稱工程編號(hào)合同編號(hào)日期2003年月日序號(hào)類別預(yù)計(jì)費(fèi)用備注一施工費(fèi)123小計(jì)二貨運(yùn)費(fèi)三招待費(fèi)四差旅費(fèi)五其它費(fèi)用小計(jì)總計(jì)申報(bào)人：日期：公司領(lǐng)導(dǎo)審批意見：公司領(lǐng)導(dǎo)簽字：日期：9、材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)單材料設(shè)備材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)單由工程管理部和采購部相關(guān)人員填寫并保存。設(shè)備材料進(jìn)貨檢驗(yàn)單（范本）編號(hào)：工程名稱檢驗(yàn)日期年月日供貨商名稱經(jīng)手人類別（國(guó)產(chǎn)/進(jìn)口）到貨日期年月日序號(hào)設(shè)備材料名稱型號(hào)/規(guī)格單位數(shù)量檢驗(yàn)/驗(yàn)證結(jié)果123456789101112131415檢驗(yàn)意見簽字：年月日驗(yàn)證意見簽字：年月日接收意見簽字：年月日備注：1、本記錄適用于采購物資進(jìn)貨前進(jìn)行的進(jìn)貨檢驗(yàn)。2、由庫管部門進(jìn)貨檢驗(yàn)員填寫并存檔。3、本記錄進(jìn)貨檢驗(yàn)設(shè)備材料類別應(yīng)與采購計(jì)劃或合同要求相對(duì)應(yīng)。4、對(duì)于大批量設(shè)備材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)需填寫本記錄。一般情況下，進(jìn)貨檢驗(yàn)不合格的物資不準(zhǔn)接收入庫。（二）工程實(shí)施工程中10、立項(xiàng)表工程立項(xiàng)應(yīng)公司老總提出，公司相關(guān)部門填寫。財(cái)務(wù)部保存立項(xiàng)表原件。立項(xiàng)表（范本）（作廢）申請(qǐng)單位申請(qǐng)日期項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號(hào)客戶單位聯(lián)系人單位地址聯(lián)系電話工程地點(diǎn)執(zhí)行期間合同編號(hào)合同總額項(xiàng)□設(shè)備材料購銷備注目□技術(shù)服務(wù)類□工程承包型□其他項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)理審批收入時(shí)間工程預(yù)算財(cái)務(wù)結(jié)算發(fā)票支出時(shí)間工程預(yù)算財(cái)務(wù)結(jié)算發(fā)票1材料設(shè)備2.交通費(fèi)收3.差旅費(fèi)款4.貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)5.招待費(fèi)度6.通訊費(fèi)7.施工費(fèi)8.其他費(fèi)用合計(jì)合計(jì)毛利潤(rùn)備注財(cái)務(wù)記帳財(cái)務(wù)審核11、合同項(xiàng)目合同由公司辦公室統(tǒng)一保管，項(xiàng)目經(jīng)理在老總授權(quán)下可以查閱合同，以方便工作需要。12、技術(shù)設(shè)計(jì)方案技術(shù)設(shè)計(jì)方案由項(xiàng)目部和工程管理部共統(tǒng)管理，項(xiàng)目經(jīng)理可以對(duì)自己負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)設(shè)計(jì)方案及圖紙進(jìn)行備份，以方便工作需要。13、開工報(bào)告由項(xiàng)目經(jīng)理填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理及公司副總審批。待審批確認(rèn)后，再交給工程建設(shè)單位和監(jiān)理單位進(jìn)行確認(rèn)。工程開工報(bào)告（范本）建設(shè)單位工程編號(hào)工程名稱批準(zhǔn)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)文號(hào)資金來源設(shè)計(jì)單位出圖日期工程量計(jì)劃開工時(shí)間計(jì)劃竣工時(shí)間投資金額工程簡(jiǎn)要內(nèi)容：工程準(zhǔn)備情況：施工單位年月日建設(shè)單位年月日工程監(jiān)理年月日主管部門審批年月日14、工程設(shè)計(jì)變更由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和建設(shè)方要求來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總進(jìn)行審核。審核完畢后，再由項(xiàng)目經(jīng)理提交建設(shè)方和監(jiān)理進(jìn)行確認(rèn)簽字。設(shè)計(jì)變更記錄（范本）工程名稱編號(hào)項(xiàng)目日期變更原因變更內(nèi)容建設(shè)單位：監(jiān)理單位：設(shè)計(jì)單位：施工單位：15、工程進(jìn)度計(jì)劃表變更由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和建設(shè)方要求來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總進(jìn)行審核。審核完畢后，再由項(xiàng)目經(jīng)理提交建設(shè)方和監(jiān)理進(jìn)行確認(rèn)簽字。16、工程洽商由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況和建設(shè)方要求來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理和公司副總進(jìn)行審核。審核完畢后，再由項(xiàng)目經(jīng)理提交建設(shè)方和監(jiān)理進(jìn)行確認(rèn)簽字。工程洽商記錄（范本）編號(hào)工程名稱專業(yè)名稱提出單位名稱日期年月日內(nèi)容提要序號(hào)圖號(hào)洽商內(nèi)容簽字欄建設(shè)單位監(jiān)理單位設(shè)計(jì)單位施工單位備注：1、本表由建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位各保存一份。2、涉及圖紙修改的必須注明應(yīng)修改圖紙的圖號(hào)。3、不可將不同專業(yè)的工程洽商辦理在同一份洽商上。4、“專業(yè)名稱”欄應(yīng)按專業(yè)填寫好如弱電、強(qiáng)電、結(jié)構(gòu)、管線、電氣等。17、施工日志由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每天所做的事情，以及工地施工情況實(shí)事求是來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理審批。施工日志（范本）工程名稱：施工時(shí)期：年月日項(xiàng)目經(jīng)理：填寫人：當(dāng)天施工計(jì)劃當(dāng)天實(shí)際施工情況施工中遇到的問題解決方案明天施工計(jì)劃18、周工作報(bào)告由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)每周所做的事情，以及工地施工情況實(shí)事求是來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理審批。待審批確認(rèn)后再抄送建設(shè)方審閱。每每周工作報(bào)告（范本）報(bào)告部門：報(bào)告時(shí)間：年月日?qǐng)?bào)告人：審閱人：主題：關(guān)于本周工作的報(bào)告下周工作計(jì)劃：簽字：日期：年月日審批意見：19、工程會(huì)議紀(jì)要由項(xiàng)目經(jīng)理在例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)做好記錄，有重要事件發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理必須第一時(shí)間向項(xiàng)目部經(jīng)理匯報(bào)。20、質(zhì)量工作實(shí)施情況檢查記錄由項(xiàng)目經(jīng)理和工程管理部共同檢查、監(jiān)督填寫該表。然后報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理、工程管理部經(jīng)理和公司副總審批。質(zhì)量工作實(shí)施情況檢查記錄（范本）編號(hào)：部門名稱工程名稱檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容序號(hào)檢查項(xiàng)目評(píng)價(jià)檢查結(jié)果檢查結(jié)果認(rèn)可簽字檢查人審批人年月日備注：本記錄適用于工程項(xiàng)目部或公司各相關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量實(shí)施情況的檢查。本記錄由檢查部門填寫并存檔。21、隱蔽工程驗(yàn)收記錄由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理審核。待審核確認(rèn)后，報(bào)送建設(shè)方審閱。隱蔽工程檢查記錄（范本）年月日單位工程名稱建設(shè)單位圖號(hào)部位及名稱施工單位隱蔽日期隱蔽檢查內(nèi)容1、隱蔽工程內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：F~F的電話線、微機(jī)線在各層走廊棚頂?shù)姆笤O(shè)部分。2、此部分的施工依據(jù)為：各系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范、施工規(guī)范、施工圖紙及有關(guān)技術(shù)要求。3、檢查內(nèi)容為：敷設(shè)中所用的線纜符合設(shè)計(jì)及有關(guān)規(guī)范。線管的材質(zhì)符合要求，安裝符合規(guī)范。線纜敷設(shè)的彎曲半徑（D>10d）等符合技術(shù)要求及規(guī)范。線管及線纜的安裝整齊、美觀。4、此隱蔽工程的線纜走向根據(jù)圖紙所示，具體標(biāo)定在竣工圖中。建設(shè)單位意見工程監(jiān)理意見備注22、分部/項(xiàng)工程預(yù)驗(yàn)收記錄由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)工程部分完工情況來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理、公司老副總及老總審批。待審批確認(rèn)后，抄送建設(shè)方、監(jiān)理審閱并簽字。中間交工驗(yàn)收證書（范本）年月日工程編號(hào)工程地點(diǎn)建設(shè)單位工程名稱工程總價(jià)萬施工單位交工工程單位工程分部工程開工日期竣工日期驗(yàn)收日期驗(yàn)收意見建設(shè)單位施工單位工程監(jiān)理代表（公章）代表（公章）代表（公章）（三）工程驗(yàn)收期間23、請(qǐng)驗(yàn)報(bào)告24、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告25、相關(guān)技術(shù)文檔列表26、相關(guān)技術(shù)文檔模板27、系統(tǒng)試運(yùn)行記錄28、工程移交紀(jì)要29、記錄整理歸檔及移交30、結(jié)算31、工程總結(jié)報(bào)告32、發(fā)文登記表33、收文登記表以上各表由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)建設(shè)方要求和建設(shè)方提供的表格來填寫，報(bào)送項(xiàng)目部經(jīng)理、公司副總及老總審批。待審批確認(rèn)后，抄送建設(shè)方審閱并簽字確認(rèn)。工程完成后所有資料及表格移交給公司工程管理部保存。以下各表范本（以綜合布線系統(tǒng)為例）只能提供參考。系統(tǒng)調(diào)試合格證書（范本）工程項(xiàng)目：調(diào)試系統(tǒng)名稱：調(diào)試時(shí)間：自年月日時(shí)起至年月日時(shí)止調(diào)試情況：質(zhì)量鑒定：建設(shè)單位：現(xiàn)場(chǎng)代表：?jiǎn)挝缓炚拢耗暝氯展こ瘫O(jiān)理：現(xiàn)場(chǎng)代表：?jiǎn)挝缓炚拢耗暝氯帐┕挝唬含F(xiàn)場(chǎng)代表：?jiǎn)挝缓炚拢耗暝氯湛⒐?bào)告單（范本）工程名稱：開工日期：20年月日竣工日期：20年月日系統(tǒng)概述：工程共有信息點(diǎn)