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泓域咨詢(xún)/天然氣設(shè)施設(shè)備安裝投資項(xiàng)目投資計(jì)劃書(shū)報(bào)告說(shuō)明由于我國(guó)天然氣資源主要集中在西部地區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中東部地區(qū)天然氣資源相對(duì)匱乏,因此天然氣管道建設(shè)成為我國(guó)天然氣應(yīng)用與發(fā)展的重要推動(dòng)力。20世紀(jì)60年代我國(guó)建立了第一條輸氣管道巴渝線;2010年10月,我國(guó)首條跨國(guó)天然氣管道—中亞天然氣管道實(shí)現(xiàn)雙線投產(chǎn);2013年6月,中緬天然氣管道全面竣工,中東、非洲、緬甸的油氣資源可以直接通過(guò)該管道輸送到我國(guó)境內(nèi)。經(jīng)過(guò)了50余年的建設(shè),我國(guó)天然氣管道建設(shè)取得長(zhǎng)足發(fā)展。截至2016年底,我國(guó)已建成天然氣管道55.1萬(wàn)公里。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3277.60萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1759.56萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的53.68%;建設(shè)期利息47.17萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.44%;流動(dòng)資金1470.87萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的44.88%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入13500.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用10838.01萬(wàn)元,凈利潤(rùn)1949.87萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率46.15%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值5289.66萬(wàn)元,全部投資回收期4.42年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。該項(xiàng)目的建設(shè)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策;同時(shí)項(xiàng)目的技術(shù)含量較高,其建設(shè)是必要的;該項(xiàng)目市場(chǎng)前景較好;該項(xiàng)目外部配套條件齊備,可以滿(mǎn)足生產(chǎn)要求;財(cái)務(wù)分析表明,該項(xiàng)目具有一定盈利能力。綜上,該項(xiàng)目建設(shè)條件具備,經(jīng)濟(jì)效益較好,其建設(shè)是可行的。本報(bào)告基于可信的公開(kāi)資料,參考行業(yè)研究模型,旨在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行合理的邏輯分析研究。本報(bào)告僅作為投資參考或作為參考范文模板用途。目錄第一章項(xiàng)目基本情況 6一、項(xiàng)目概述 6二、項(xiàng)目提出的理由 6三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7四、資金籌措方案 7五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 7六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8七、研究結(jié)論 8八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 8第二章市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析 10一、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況 10二、城市燃?xì)庑袠I(yè)概況 11三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策 12四、行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因 13五、進(jìn)入本行業(yè)的主要障礙 15六、影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素 17七、以消費(fèi)者為中心的觀念 22八、全球天然氣行業(yè)概況 24九、綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn) 25十、以企業(yè)為中心的觀念 27十一、品牌經(jīng)理制與品牌管理 30十二、市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 32第三章項(xiàng)目選址可行性分析 39一、抓精準(zhǔn)招商,加快培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能 40二、抓產(chǎn)業(yè)壯大,全面筑牢工業(yè)強(qiáng)市根基 41第四章公司治理 43一、經(jīng)理人市場(chǎng) 43二、股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu) 48三、決策機(jī)制 51四、公司治理與公司管理的關(guān)系 55五、內(nèi)部控制的相關(guān)比較 56六、組織架構(gòu) 60七、監(jiān)事會(huì) 66第五章經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理 69一、企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 69二、集中化戰(zhàn)略的適用條件 72三、企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 72四、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的概念及特點(diǎn) 75五、人力資源的內(nèi)涵、特點(diǎn)及構(gòu)成 77六、企業(yè)文化戰(zhàn)略的類(lèi)型 81第六章運(yùn)營(yíng)管理模式 88一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 88二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 88三、各部門(mén)職責(zé)及權(quán)限 89四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 93第七章項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益 96一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 96營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 96綜合總成本費(fèi)用估算表 97利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 99二、項(xiàng)目盈利能力分析 100項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 101三、財(cái)務(wù)生存能力分析 103四、償債能力分析 103借款還本付息計(jì)劃表 104五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 105第八章投資估算 106一、建設(shè)投資估算 106建設(shè)投資估算表 107二、建設(shè)期利息 107建設(shè)期利息估算表 108三、流動(dòng)資金 109流動(dòng)資金估算表 109四、項(xiàng)目總投資 110總投資及構(gòu)成一覽表 110五、資金籌措與投資計(jì)劃 111項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 111第九章財(cái)務(wù)管理分析 113一、現(xiàn)金的日常管理 113二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 117三、企業(yè)財(cái)務(wù)管理體制的設(shè)計(jì)原則 125四、企業(yè)資本金制度 128五、影響營(yíng)運(yùn)資金管理策略的因素分析 135六、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 137項(xiàng)目基本情況項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱(chēng):天然氣設(shè)施設(shè)備安裝投資項(xiàng)目2、承辦單位名稱(chēng):xxx集團(tuán)有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):技術(shù)改造4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以選址意見(jiàn)書(shū)為準(zhǔn))5、項(xiàng)目聯(lián)系人:陶xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以選址意見(jiàn)書(shū)為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由東部地區(qū)在燃?xì)馄占奥省⒐饬?、管網(wǎng)建設(shè)等方面都居全國(guó)前列,中部、西部和東北地區(qū)的燃?xì)馄占奥蕜t相對(duì)較低。由于各級(jí)城鎮(zhèn)在功能定位、集聚效應(yīng)和承載能力等方面的差異,導(dǎo)致大城市的城鎮(zhèn)燃?xì)獍l(fā)展要快于小城鎮(zhèn);同時(shí),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異的影響,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)燃?xì)鈶?yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到提供多種能源服務(wù)的領(lǐng)域,而在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)燃?xì)膺€僅限于在基本生活保障領(lǐng)域或中心城區(qū)的有限使用,在氣量和氣源種類(lèi)上缺少保障。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也要清醒地看到差距和不足,主要是:特色產(chǎn)業(yè)培育和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量不高,縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢,市屬?lài)?guó)資國(guó)企改革進(jìn)展不快,科技創(chuàng)新帶動(dòng)作用不強(qiáng);城市供熱供水、物業(yè)管理、老舊小區(qū)改造、生態(tài)環(huán)保等領(lǐng)域存在的一些突出問(wèn)題,還沒(méi)有得到較好解決。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資3277.60萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1759.56萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的53.68%;建設(shè)期利息47.17萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的1.44%;流動(dòng)資金1470.87萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的44.88%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資3277.60萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx集團(tuán)有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)2314.85萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額962.75萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):13500.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):10838.01萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):1949.87萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):46.15%。5、全部投資回收期(Pt):4.42年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):4366.15萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需24個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論綜上所述,本項(xiàng)目能夠充分利用現(xiàn)有設(shè)施,屬于投資合理、見(jiàn)效快、回報(bào)高項(xiàng)目;擬建項(xiàng)目交通條件好;供電供水條件好,因而其建設(shè)條件有明顯優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想,有利于行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元3277.601.1建設(shè)投資萬(wàn)元1759.561.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元1211.511.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元504.511.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元43.541.2建設(shè)期利息萬(wàn)元47.171.3流動(dòng)資金萬(wàn)元1470.872資金籌措萬(wàn)元3277.602.1自籌資金萬(wàn)元2314.852.2銀行貸款萬(wàn)元962.753營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元13500.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元10838.01""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元2599.83""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元1949.87""7所得稅萬(wàn)元649.96""8增值稅萬(wàn)元518.03""9稅金及附加萬(wàn)元62.16""10納稅總額萬(wàn)元1230.15""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元4366.15產(chǎn)值12回收期年4.4213內(nèi)部收益率46.15%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元5289.66所得稅后市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況我國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局體現(xiàn)為壟斷與競(jìng)爭(zhēng)并存的特征:一方面,城市燃?xì)庑袠I(yè)關(guān)系民生且投資大,初期大多由政府出資的地方國(guó)有天然氣公司投資并獨(dú)家運(yùn)營(yíng),由于燃?xì)夤芫W(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施在特定區(qū)域內(nèi)具有不可復(fù)制的自然壟斷特性,因此地方國(guó)企背景的城市燃?xì)馄髽I(yè)憑借先發(fā)優(yōu)勢(shì)在特定的區(qū)域內(nèi)占據(jù)相對(duì)壟斷經(jīng)營(yíng)的地位。另一方面,在政策鼓勵(lì)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素日趨增強(qiáng)。2002年3月,國(guó)家發(fā)改委發(fā)布新的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》,將原禁止外商投資的燃?xì)狻崃?、給排水等城市基礎(chǔ)設(shè)施首次列為對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域,這一政策大大加快了外商進(jìn)軍城市天然氣市場(chǎng)的步伐,燃?xì)庑袠I(yè)由政府和國(guó)有企業(yè)壟斷經(jīng)營(yíng)的局面成為歷史。2002年12月,建設(shè)部下發(fā)了《關(guān)于加快市政公用行業(yè)市場(chǎng)化進(jìn)程的意見(jiàn)》,文件規(guī)定:市政公用設(shè)施建設(shè)將公開(kāi)向社會(huì)招標(biāo)選擇投資主體,原市政國(guó)企、外資、民資在同一平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng),由政府授予企業(yè)在一定時(shí)間和范圍內(nèi),對(duì)某項(xiàng)市政公用產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)。城市燃?xì)庑袠I(yè)需求穩(wěn)定、贏利穩(wěn)定、波動(dòng)小、風(fēng)險(xiǎn)小和自然壟斷特性等特點(diǎn)吸引了各類(lèi)所有制成分的投資商加入,城市燃?xì)馐袌?chǎng)活躍著地方國(guó)有企業(yè)、外資企業(yè)、中央企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)者。城市燃?xì)庑袠I(yè)概況城市燃?xì)猓ò裼?、商業(yè)和工業(yè)燃?xì)獾龋┦怯蓭追N氣體組成的混合氣體,目前主要使用的城市燃?xì)夥N類(lèi)包括天然氣(NG)、液化石油氣(LPG)和人工燃?xì)猓∕G)。天然氣是理想的城市氣源,由于開(kāi)采、儲(chǔ)運(yùn)和使用既經(jīng)濟(jì)又方便,天然氣在全球的應(yīng)用非常廣泛。液化石油氣是一種化工基本原料和新型燃料,在化工生產(chǎn)方面,其用來(lái)生產(chǎn)合成塑料、合成橡膠、合成纖維及生產(chǎn)醫(yī)藥、炸藥、染料等產(chǎn)品。人工燃?xì)馐侵敢怨腆w或液體可燃物為原料經(jīng)各種熱加工制得的可燃?xì)怏w,主要作為民用燃料使用。1、全球城市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展概況由于全球資源分布的不均衡性和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)性差異,各個(gè)國(guó)家和地區(qū)天然氣消費(fèi)水平存在明顯的不同,城市燃?xì)獍l(fā)展水平存在明顯差異。發(fā)達(dá)國(guó)家是天然氣的主要消費(fèi)者,城市燃?xì)獾钠占奥瘦^高。2、我國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)發(fā)展概況作為城市基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,城市燃?xì)獾陌l(fā)展對(duì)城市現(xiàn)代化具有極其重要的作用。提高城市燃?xì)饣?,?duì)于提高城市居民生活質(zhì)量、改善城市環(huán)境、提高能源利用率,具有十分重要的意義。目前我國(guó)城市燃?xì)庖呀?jīng)從原先以人工燃?xì)鉃橹?、天然氣和液化石油氣為輔全部轉(zhuǎn)向了優(yōu)先采用天然氣的發(fā)展格局。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,我國(guó)城鎮(zhèn)化率目標(biāo)為60%。城鎮(zhèn)化率每提高一個(gè)百分點(diǎn),每年將增加相當(dāng)于8,000萬(wàn)噸標(biāo)煤的能源消費(fèi)量。當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化水平仍然偏低,新型城鎮(zhèn)化對(duì)高效清潔天然氣的需求將不斷增長(zhǎng),加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)必將進(jìn)一步促進(jìn)天然氣利用。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策用上述矩陣法分析、評(píng)價(jià)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,可能出現(xiàn)4種不同的結(jié)果。在環(huán)境分析與評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,企業(yè)對(duì)威脅與機(jī)會(huì)水平不等的各種營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),應(yīng)分別采取不同的對(duì)策。對(duì)理想業(yè)務(wù),應(yīng)看到機(jī)會(huì)難得,甚至轉(zhuǎn)瞬即逝,必須抓住機(jī)遇,迅速行動(dòng);否則,喪失戰(zhàn)機(jī),將后悔莫及。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),面對(duì)其高利潤(rùn)與高風(fēng)險(xiǎn),既不宜盲目冒進(jìn),也不應(yīng)遲疑不決,坐失良機(jī),應(yīng)全面分析自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)造條件,爭(zhēng)取突破性的發(fā)展。對(duì)成熟業(yè)務(wù),機(jī)會(huì)與威脅處于較低水平,可作為企業(yè)的常規(guī)業(yè)務(wù),用以維持企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),并為開(kāi)展理想業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備必要的條件。對(duì)困難業(yè)務(wù),要么是努力改變環(huán)境,走出困境或減輕威脅,要么是立即轉(zhuǎn)移,擺脫無(wú)法扭轉(zhuǎn)的困境。行業(yè)利潤(rùn)水平的變動(dòng)趨勢(shì)及變動(dòng)原因1、天然氣銷(xiāo)售利潤(rùn)水平城市燃?xì)庑袠I(yè)的利潤(rùn)由四個(gè)因素決定:天然氣采購(gòu)價(jià)格、天然氣銷(xiāo)售價(jià)格、天然氣銷(xiāo)售量和場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊。在市場(chǎng)化改革的背景下,當(dāng)前天然氣采購(gòu)價(jià)格、銷(xiāo)售價(jià)格仍然實(shí)行政府調(diào)控的政策,由政府定價(jià)或確定指導(dǎo)價(jià)。(1)天然氣采購(gòu)價(jià)格天然氣采購(gòu)價(jià)格由天然氣基準(zhǔn)門(mén)站價(jià)格和管道運(yùn)輸價(jià)格組成。天然氣上游批發(fā)價(jià)格即基準(zhǔn)門(mén)站價(jià)格,為國(guó)產(chǎn)陸上或進(jìn)口管道天然氣的供應(yīng)商與下游購(gòu)買(mǎi)方在天然氣所有權(quán)交接點(diǎn)的價(jià)格。現(xiàn)行天然氣基準(zhǔn)門(mén)站價(jià)格由國(guó)家發(fā)展改革委管理,實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);管輸運(yùn)輸價(jià)格由相關(guān)政府價(jià)格主管部門(mén)制定,實(shí)行政府定價(jià)。(2)天然氣銷(xiāo)售價(jià)格城市燃?xì)鈱儆诠檬聵I(yè),地方政府物價(jià)主管部門(mén)會(huì)綜合考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本、居民和非居民的承受能力等因素對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格進(jìn)行一定程度的管制。在銷(xiāo)售定價(jià)方式上,居民用戶(hù)采用當(dāng)?shù)卣藴?zhǔn)固定的配氣價(jià)格,非居民用戶(hù)銷(xiāo)售價(jià)格通??梢援?dāng)?shù)卣畠r(jià)格主管部門(mén)制定的銷(xiāo)售指導(dǎo)價(jià)格為上限協(xié)商定價(jià)。(3)場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊城市燃?xì)庑袠I(yè)屬于資本密集型行業(yè),前期需投入大量資金用于城市天然氣場(chǎng)站、管網(wǎng)建設(shè),造成城市場(chǎng)站、管網(wǎng)折舊占成本比例較高。對(duì)于新建管網(wǎng),折舊會(huì)出現(xiàn)較大增長(zhǎng),占成本比例上升,隨著管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)負(fù)荷增加和區(qū)域天然氣用戶(hù)數(shù)量不斷增長(zhǎng),折舊占成本比例逐漸下降。綜上所述,天然氣采購(gòu)價(jià)格和銷(xiāo)售價(jià)格具有相對(duì)穩(wěn)定,波動(dòng)不大的基本特征。在城市場(chǎng)站、管網(wǎng)建成折舊不變的前提下,初期由于折舊占成本的比例上升會(huì)導(dǎo)致毛利率的下降,隨著用戶(hù)數(shù)量不斷增加致使輸氣量不斷上升,毛利率將呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)。此外,LNG采購(gòu)價(jià)格實(shí)行市場(chǎng)化定價(jià),隨著采購(gòu)價(jià)格的波動(dòng)會(huì)對(duì)天然氣銷(xiāo)售的利潤(rùn)水平造成一定程度的影響。2、天然氣設(shè)施設(shè)備安裝利潤(rùn)水平天然氣設(shè)施設(shè)備安裝是指城市燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)商為新的燃?xì)庥脩?hù)提供燃?xì)庠O(shè)施、設(shè)備安裝服務(wù)并收取相應(yīng)的費(fèi)用。天然氣設(shè)施設(shè)備安裝的利潤(rùn)水平主要由兩方面決定:用戶(hù)安裝數(shù)量和安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(1)用戶(hù)安裝數(shù)量中國(guó)城市天然氣滲透率較低,近年來(lái)隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快,天然氣需求的不斷增加,天然氣用戶(hù)安裝數(shù)量不斷增長(zhǎng)。(2)安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)天然氣設(shè)施設(shè)備安裝業(yè)務(wù)的客戶(hù)主要分為居民用戶(hù)和非居民用戶(hù),居民用戶(hù)的天然氣安裝工料費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受各地物價(jià)管理部門(mén)的監(jiān)管,一般統(tǒng)一為符合當(dāng)?shù)鼐用裆钗飪r(jià)水平的價(jià)格;非居民用戶(hù)設(shè)施設(shè)備安裝服務(wù)的價(jià)格一般根據(jù)客戶(hù)工程量進(jìn)行預(yù)算報(bào)價(jià),再由雙方協(xié)商確定。綜上所述,居民用戶(hù)安裝利潤(rùn)的增長(zhǎng)取決于居民用戶(hù)安裝數(shù)量的增加,其毛利率保持相對(duì)穩(wěn)定。非居民用戶(hù)安裝利潤(rùn)增長(zhǎng)受兩個(gè)方面的影響,其一為每個(gè)用戶(hù)安裝的費(fèi)用,其二為用戶(hù)安裝的數(shù)量。進(jìn)入本行業(yè)的主要障礙1、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)壁壘由于城市燃?xì)庑袠I(yè)關(guān)系民生,且燃?xì)夤芫W(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施投資較大并在特定區(qū)域內(nèi)具有不可復(fù)制性,為避免重復(fù)投資、提高資源利用效率、實(shí)現(xiàn)成本最低化和安全保障最大化,通常各地在確定城市燃?xì)馔顿Y及運(yùn)營(yíng)方后均會(huì)授予其在該區(qū)域較長(zhǎng)時(shí)間的具有一定獨(dú)占性質(zhì)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。因此我國(guó)城市燃?xì)馄髽I(yè)在特定區(qū)域取得特許經(jīng)營(yíng)權(quán)后,經(jīng)營(yíng)具有一定程度的獨(dú)占性。2、燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可壁壘根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《基礎(chǔ)設(shè)施和公用事業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),國(guó)家對(duì)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)實(shí)行許可證制度。從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),必須具有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠春腿細(xì)庠O(shè)施,建立完善的安全管理制度,并且企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員以及運(yùn)行、維護(hù)和搶修人員需經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并考核合格。符合條件的由縣級(jí)以上地方人民政府燃?xì)夤芾聿块T(mén)核發(fā)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證。3、氣源供應(yīng)壁壘天然氣屬于國(guó)家戰(zhàn)略性基礎(chǔ)能源,我國(guó)的天然氣氣源供應(yīng)目前主要由中石油、中石化、中海油三家大型中央企業(yè)掌控。根據(jù)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》,從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),應(yīng)當(dāng)有符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的燃?xì)鈿庠础8鶕?jù)國(guó)家發(fā)改委于2012年10月14日發(fā)布的《天然氣利用政策》,天然氣堅(jiān)持以產(chǎn)定需,所有新建天然氣利用項(xiàng)目(包括優(yōu)先類(lèi))申報(bào)核準(zhǔn)時(shí)必須落實(shí)氣源,并簽訂購(gòu)氣合同;已用氣項(xiàng)目供用氣雙方也要有合同保障。如果企業(yè)不能從上游供氣企業(yè)獲得充足的氣源配給,則城市燃?xì)庑袠I(yè)新進(jìn)入者的投資計(jì)劃將受到極大制約。4、資金壁壘城市燃?xì)庑袠I(yè)屬于典型的資本密集型行業(yè),初始的天然氣管網(wǎng)等基礎(chǔ)投資巨大且建設(shè)周期相對(duì)較長(zhǎng),在管網(wǎng)建成且投入正式運(yùn)營(yíng)前無(wú)法產(chǎn)生收益,因此對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資金實(shí)力提出了很高的要求。如果企業(yè)缺乏較強(qiáng)的資本實(shí)力,難以完成建設(shè)期的天然氣管網(wǎng)等基礎(chǔ)投資,則將難以進(jìn)入城市燃?xì)庑袠I(yè)。5、管理及技術(shù)壁壘城市燃?xì)馄髽I(yè)是否能穩(wěn)定、高效、安全、環(huán)保地運(yùn)行,關(guān)乎廣大用戶(hù)的利益,城市燃?xì)饧夹g(shù)本身是一套標(biāo)準(zhǔn)要求嚴(yán)格的系統(tǒng)工程,涉及到燃?xì)鈿庠?、輸配與儲(chǔ)氣、燃?xì)鈶?yīng)用、安全管理、信息化系統(tǒng)、新設(shè)備(新工藝、新材料)應(yīng)用等諸多環(huán)節(jié),需要有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)摸索和技術(shù)沉淀,因此對(duì)新進(jìn)入者形成了較高的管理及技術(shù)壁壘。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策支持國(guó)務(wù)院發(fā)布的《能源發(fā)展“十三五”規(guī)劃》及國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》明確把發(fā)展清潔低碳能源作為調(diào)整能源結(jié)構(gòu)的主攻方向,逐步降低煤炭消費(fèi)比重,提高天然氣和非化石能源消費(fèi)比重,大力發(fā)展天然氣產(chǎn)業(yè),逐步把天然氣培育成主體能源之一,構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、供需協(xié)調(diào)、安全可靠的現(xiàn)代天然氣產(chǎn)業(yè)體系。國(guó)家發(fā)改委發(fā)布的《天然氣利用政策》中,“城鎮(zhèn)燃?xì)狻北涣袨楣膭?lì)類(lèi)產(chǎn)業(yè)。2013年9月國(guó)務(wù)院發(fā)布的《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》(簡(jiǎn)稱(chēng)“大氣十條”)第四條提出“加快調(diào)整能源結(jié)構(gòu),增加清潔能源供應(yīng)”,2014年4月新修訂的《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第四十條規(guī)定“國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)和地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施,推廣清潔能源的生產(chǎn)和使用”。國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的支持為天然氣在我國(guó)城市燃?xì)庑袠I(yè)中的廣泛使用提供了堅(jiān)實(shí)的政策保障。(2)城鎮(zhèn)化進(jìn)程導(dǎo)致的旺盛需求自20世紀(jì)90年代中后期以來(lái),中國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程明顯加快,城區(qū)戶(hù)籍居民與暫住人口的快速增加,擴(kuò)大了用氣人口的基數(shù);此外,隨著人們生活水平及人均燃?xì)庀M(fèi)的提高,從而為城市燃?xì)庑袠I(yè)提供巨大的潛在市場(chǎng)發(fā)展空間。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,我國(guó)城鎮(zhèn)化率目標(biāo)為60%。城鎮(zhèn)化率每提高一個(gè)百分點(diǎn),每年將增加相當(dāng)于8,000萬(wàn)噸標(biāo)煤的能源消費(fèi)量。當(dāng)前我國(guó)城鎮(zhèn)化水平仍然偏低,新型城鎮(zhèn)化對(duì)高效清潔天然氣的需求將不斷增長(zhǎng),加快推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)將積極促進(jìn)天然氣利用,到2020年,城鎮(zhèn)人口天然氣氣化率將達(dá)到57%。(3)天然氣的經(jīng)濟(jì)性和環(huán)保優(yōu)勢(shì)天然氣具有熱值高、經(jīng)濟(jì)、清潔等優(yōu)點(diǎn),一方面有利于下游應(yīng)用領(lǐng)域的快速拓展,天然氣用氣結(jié)構(gòu)不斷多元化;另一方面符合國(guó)家節(jié)能減排、可持續(xù)發(fā)展的基本國(guó)策。因此推廣天然氣應(yīng)用,提高天然氣在我國(guó)基礎(chǔ)能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中的比重,具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(4)我國(guó)天然氣資源后續(xù)潛力巨大近年來(lái)我國(guó)在天然氣勘探上的投入持續(xù)加大,成效顯著?!笆濉逼陂g全國(guó)累計(jì)新增探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量約3.9萬(wàn)億立方米,天然氣累計(jì)產(chǎn)量約6,000億立方米,比“十一五”增加約2,100億立方米,年均增長(zhǎng)6.7%。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,在“十三五”期間,我國(guó)目標(biāo)新增探明常規(guī)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量16萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明頁(yè)巖氣地質(zhì)儲(chǔ)量1萬(wàn)億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1.5萬(wàn)億立方米;目標(biāo)新增探明煤層氣地質(zhì)儲(chǔ)量4,200億立方米,到2020年累計(jì)探明地質(zhì)儲(chǔ)量超過(guò)1萬(wàn)億立方米。隨著技術(shù)進(jìn)步和綜合國(guó)力的提升,我國(guó)天然氣資源勘探(包括常規(guī)天然氣和非常規(guī)天然氣)具備巨大的挖掘潛力。(5)全國(guó)性天然氣輸氣干線管網(wǎng)建設(shè)加速由于我國(guó)天然氣資源相對(duì)集中在西部地區(qū),遠(yuǎn)離中東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),近年來(lái)我國(guó)投入巨資建設(shè)了以“西氣東輸”、“川氣東送”工程為代表的全國(guó)天然氣輸氣主干管道,并通過(guò)海上通道啟動(dòng)多項(xiàng)LNG進(jìn)口項(xiàng)目,初步實(shí)現(xiàn)了“西氣東輸、北氣南下、海氣登陸、就近供應(yīng)”的天然氣供應(yīng)目標(biāo),為天然氣在全國(guó)范圍內(nèi)的普及應(yīng)用舒張了“血管”。另一方面,中亞、中緬天然氣管道的建成將有效地緩解進(jìn)口氣源的輸入瓶頸。根據(jù)《天然氣發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,“十三五”期間,新建天然氣主干及配套管道4萬(wàn)公里,2020年總里程達(dá)到10.4萬(wàn)公里,干線輸氣能力超過(guò)4,000億立方米/年,地下儲(chǔ)氣庫(kù)累計(jì)形成工作氣量148億立方米。隨著下一步國(guó)家油氣管網(wǎng)公司的成立,輸氣干線管網(wǎng)的投資建設(shè)和互聯(lián)互通將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng),更加有利于天然氣行業(yè)上中下游機(jī)制理順和加快發(fā)展。2、不利因素(1)供求缺口將維系較長(zhǎng)一段時(shí)期,導(dǎo)致對(duì)外依存度提高雖然我國(guó)天然氣資源遠(yuǎn)景儲(chǔ)量可觀,但由于埋藏深,儲(chǔ)量豐度低,勘探開(kāi)發(fā)難度不斷加大,天然氣供應(yīng)不能滿(mǎn)足迅猛擴(kuò)張需求的矛盾日顯突出。我國(guó)從2006年開(kāi)始進(jìn)口天然氣,對(duì)外依存度不斷升高。隨著中亞天然氣管道及一批LNG接收站的投運(yùn),進(jìn)口天然氣的比例還將不斷上升。(2)燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施整體仍顯薄弱,城鎮(zhèn)燃?xì)庹{(diào)峰、應(yīng)急、儲(chǔ)備能力不足盡管全國(guó)性天然氣輸氣干線管網(wǎng)初具雛形,但天然氣主干管網(wǎng)系統(tǒng)尚不完善,部分地區(qū)尚未覆蓋,區(qū)域性輸配管網(wǎng)不發(fā)達(dá)。特別是儲(chǔ)氣能力建設(shè)嚴(yán)重滯后,目前儲(chǔ)氣庫(kù)工作氣量占消費(fèi)量的比重遠(yuǎn)低于世界平均水平,天然氣國(guó)家儲(chǔ)備制度尚未建立。另一方面,由于城鎮(zhèn)燃?xì)庥脷獠痪獾奶攸c(diǎn)及冬季采暖用氣量的大幅攀升,城鎮(zhèn)燃?xì)夥骞炔顔?wèn)題突出,加之調(diào)峰、應(yīng)急儲(chǔ)氣設(shè)施建設(shè)滯后,調(diào)峰能力不足,造成城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)冬季供應(yīng)緊張的局面時(shí)有發(fā)生。針對(duì)重大事故、自然災(zāi)害等突發(fā)事件,城鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)與上游協(xié)同應(yīng)急調(diào)度機(jī)制尚未完全建立,缺乏完善的應(yīng)急處理手段。(3)城市燃?xì)獾貐^(qū)發(fā)展不均衡東部地區(qū)在燃?xì)馄占奥?、供氣量、管網(wǎng)建設(shè)等方面都居全國(guó)前列,中部、西部和東北地區(qū)的燃?xì)馄占奥蕜t相對(duì)較低。由于各級(jí)城鎮(zhèn)在功能定位、集聚效應(yīng)和承載能力等方面的差異,導(dǎo)致大城市的城鎮(zhèn)燃?xì)獍l(fā)展要快于小城鎮(zhèn);同時(shí),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差異的影響,部分經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)燃?xì)鈶?yīng)用已經(jīng)擴(kuò)展到提供多種能源服務(wù)的領(lǐng)域,而在經(jīng)濟(jì)落后的地區(qū)燃?xì)膺€僅限于在基本生活保障領(lǐng)域或中心城區(qū)的有限使用,在氣量和氣源種類(lèi)上缺少保障。(4)技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家仍然存在較大的差距我國(guó)燃?xì)饧夹g(shù)水平和國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有不小差距,主要表現(xiàn)在:燃?xì)鈽?biāo)準(zhǔn)體系還不夠完善;燃?xì)獾拈_(kāi)采和利用還處于較低的水平,對(duì)煤層氣和頁(yè)巖氣的利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;燃?xì)廨斉湓O(shè)備、計(jì)量設(shè)備和安全設(shè)備生產(chǎn)工藝差,技術(shù)精度不高,自動(dòng)化程度不夠;燃?xì)鈶?yīng)用技術(shù)上存在瓶頸,節(jié)能產(chǎn)品研發(fā)和推廣力度不夠;新能源利用上存在差距,分布式能源和燃料電池還處于初步階段。此外,燃燒天然氣同樣會(huì)產(chǎn)生二氧化碳,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家使用天然氣已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“密閉性燃燒”和零排放,有利于減少溫室氣體排放。而我國(guó)目前碳回收問(wèn)題沒(méi)有完全解決,在清潔利用技術(shù)上與發(fā)達(dá)國(guó)家存在較大差距。以消費(fèi)者為中心的觀念以消費(fèi)者為中心的觀念,又稱(chēng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念。這種觀念認(rèn)為,企業(yè)的一切計(jì)劃與策略應(yīng)以消費(fèi)者為中心,正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需要與欲望,比競(jìng)爭(zhēng)者更有效地滿(mǎn)足顧客需求。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念形成于20世紀(jì)50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學(xué)技術(shù)革命的興起,西方各國(guó)企業(yè)更加重視研究和開(kāi)發(fā),大量軍工企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)量迅速增加,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步激化。同時(shí),西方各國(guó)政府相繼推行高福利、高工資、高消費(fèi)政策,社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費(fèi)者有較多的可支配收入和閑暇時(shí)間,對(duì)生活質(zhì)量的要求提高,消費(fèi)需要變得更加多樣化,購(gòu)買(mǎi)選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢(shì)迫使企業(yè)改變以賣(mài)方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺(jué)和反應(yīng)”的理念。該理念認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵是:比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效地為其選定的目標(biāo),市場(chǎng)創(chuàng)造、交付和傳播顧客價(jià)值,更好地滿(mǎn)足目標(biāo)顧客的需要。執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的企業(yè),稱(chēng)為市場(chǎng)導(dǎo)向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應(yīng)什么”。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價(jià)值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營(yíng)銷(xiāo)管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標(biāo)顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動(dòng)并千方百計(jì)去滿(mǎn)足它,使顧客滿(mǎn)意,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)時(shí),必須進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)市場(chǎng)需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標(biāo)市場(chǎng),組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。其產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、定價(jià)、分銷(xiāo)和促銷(xiāo)活動(dòng),都要以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)。產(chǎn)品銷(xiāo)售出去之后,還要了解消費(fèi)者的意見(jiàn),據(jù)以改進(jìn)自己的營(yíng)銷(xiāo)工作,最大限度地提高顧客滿(mǎn)意程度??傊?,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念根據(jù)“消費(fèi)者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費(fèi)者,因而將過(guò)去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動(dòng)都圍繞滿(mǎn)足消費(fèi)者需要來(lái)進(jìn)行。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念有四個(gè)主要支柱:目標(biāo)市場(chǎng)、整體營(yíng)銷(xiāo)、顧客滿(mǎn)意和盈利率。與推銷(xiāo)觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過(guò)大量推銷(xiāo)和促銷(xiāo)來(lái)獲取利潤(rùn)不同,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是從選定的市場(chǎng)出發(fā),通過(guò)整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)顧客需求的滿(mǎn)足和滿(mǎn)意,來(lái)獲取利潤(rùn)、提高盈利率。全球天然氣行業(yè)概況1、全球天然氣資源概況上世紀(jì)70年代以來(lái),隨著勘探技術(shù)的突破、新氣田的發(fā)現(xiàn)以及深??碧介_(kāi)發(fā)技術(shù)水平的提高,全球天然氣探明儲(chǔ)量總體呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2020年底,全球天然氣探明儲(chǔ)量為188.1萬(wàn)億立方米,儲(chǔ)產(chǎn)比為48.8。其中:伊朗、卡塔爾、沙特阿拉伯等中東地區(qū)儲(chǔ)量合計(jì)占全球的40.3%。除了常規(guī)天然氣外,非常規(guī)天然氣(包括頁(yè)巖氣、煤層氣、致密氣)資源量也非常豐富。國(guó)際能源署預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,世界非常規(guī)天然氣資源量為922萬(wàn)億立方米,其中:致密砂巖氣為210萬(wàn)億立方米,煤層氣為256萬(wàn)億立方米,頁(yè)巖氣為456萬(wàn)億立方米。2、全球天然氣市場(chǎng)供求狀況2008年以前,全球天然氣的消費(fèi)量、產(chǎn)量呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。2008年爆發(fā)的全球金融危機(jī)對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了不同程度的影響,導(dǎo)致2009年全球天然氣消費(fèi)量、產(chǎn)量出現(xiàn)了有史以來(lái)首次負(fù)增長(zhǎng)。但2010年后,隨著世界經(jīng)濟(jì)的逐漸復(fù)蘇,天然氣消費(fèi)量、產(chǎn)量強(qiáng)勁反彈;近年來(lái),全球天然氣消費(fèi)延續(xù)了金融危機(jī)以來(lái)的平穩(wěn)增長(zhǎng)走勢(shì)。2020年全球天然氣消費(fèi)量為3.82萬(wàn)億立方米,處于東半球的亞太地區(qū)油氣需求正逐漸取代北美成為世界最大的油氣消費(fèi)區(qū)。未來(lái)中國(guó)、印度等正處于工業(yè)化快速發(fā)展的國(guó)家的油氣消費(fèi)需求將進(jìn)一步增長(zhǎng),世界油氣消費(fèi)的重心將逐步向東半球轉(zhuǎn)移。天然氣產(chǎn)量方面,為滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的世界天然氣消費(fèi)需求,近年來(lái)全球天然氣產(chǎn)量均保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2020年全球天然氣產(chǎn)量為3.85萬(wàn)億立方米,較天然氣消費(fèi)量盈余約309億立方米,有效保證了世界天然氣的市場(chǎng)需求。綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)(一)綠色營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵關(guān)于綠色營(yíng)銷(xiāo),廣義的解釋是指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺(jué)維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺(jué)抵制各種有害營(yíng)銷(xiāo)。因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)也稱(chēng)倫理營(yíng)銷(xiāo)。狹義的綠色營(yíng)銷(xiāo),主要指企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,因此又稱(chēng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)或環(huán)境營(yíng)銷(xiāo)。綠色營(yíng)銷(xiāo)以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。英國(guó)威爾斯大學(xué)的肯˙畢泰教授在《綠色營(yíng)銷(xiāo)——化危機(jī)為商機(jī)的經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)》一書(shū)中指出:“綠色營(yíng)銷(xiāo)是一種能辨識(shí)、預(yù)期及符合消費(fèi)者與社會(huì)需求,并且可帶來(lái)利潤(rùn)及永續(xù)經(jīng)營(yíng)的管理過(guò)程”?!笆紫龋髽I(yè)所服務(wù)的對(duì)象不僅是顧客,還包括整個(gè)社會(huì);其次,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的永續(xù)性一方面需仰賴(lài)環(huán)境不斷地提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所需資源的能力,另一方面還要求能持續(xù)吸收營(yíng)銷(xiāo)所帶來(lái)的產(chǎn)物?!本G色營(yíng)銷(xiāo)觀要求企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中不僅要考慮消費(fèi)者利益和企業(yè)自身的利益,而且要考慮社會(huì)利益和環(huán)境利益,將四方面利益結(jié)合起來(lái),全面履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。(二)綠色營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相比,具有以下特征:(1)綠色消費(fèi)是開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo)的前提。消費(fèi)需求由低層次向高層次發(fā)展,是不可逆轉(zhuǎn)的客觀規(guī)律,綠色消費(fèi)是較高層次的消費(fèi)觀念。人們的溫飽等生理需要基本滿(mǎn)足后,便會(huì)產(chǎn)生提高生活綜合質(zhì)量的要求,產(chǎn)生對(duì)清潔環(huán)境與綠色產(chǎn)品的需要。(2)綠色觀念是綠色營(yíng)銷(xiāo)的指導(dǎo)思想。綠色營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足需求為中心,為消費(fèi)者提供能有效防止資源浪費(fèi)、環(huán)境污染及損害健康的產(chǎn)品。綠色營(yíng)銷(xiāo)所追求的是人類(lèi)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益與可持續(xù)發(fā)展,重視協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與自然環(huán)境的關(guān)系,力求實(shí)現(xiàn)人類(lèi)行為與自然環(huán)境的和諧發(fā)展。(3)綠色體制是綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制保障。綠色營(yíng)銷(xiāo)是著眼于社會(huì)層面的新觀念,所要實(shí)現(xiàn)的是人類(lèi)社會(huì)的協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。在競(jìng)爭(zhēng)性的市場(chǎng)上,必須有完善的政治與經(jīng)濟(jì)管理體制,制定并實(shí)施環(huán)境保護(hù)與綠色營(yíng)銷(xiāo)的方針、政策,制約各方面的短期行為,維護(hù)全社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。(4)綠色科技是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。技術(shù)進(jìn)步是產(chǎn)業(yè)變革和進(jìn)化的決定因素,新興產(chǎn)業(yè)的形成必然要求技術(shù)進(jìn)步;但技術(shù)進(jìn)步如背離綠色觀念,其結(jié)果有可能加快環(huán)境污染的進(jìn)程。只有以綠色科技促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)節(jié)約能源和資源可再生以及無(wú)公害的綠色產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),才是綠色營(yíng)銷(xiāo)的物質(zhì)保證。以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷(xiāo)管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買(mǎi)到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷(xiāo)。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是:“我們生產(chǎn)什么,就賣(mài)什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期,市場(chǎng)需求旺盛,整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買(mǎi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴(lài)工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷(xiāo)”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷(xiāo)近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車(chē)而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車(chē)、卡車(chē)以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng);計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落,經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷(xiāo)觀念推銷(xiāo)觀念(或銷(xiāo)售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)情性或抗衡心理,若聽(tīng)其自然,消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營(yíng)銷(xiāo)管理的中心是積極銷(xiāo)售和大力推廣。執(zhí)行推銷(xiāo)觀念的企業(yè),稱(chēng)為推銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是:“我們賣(mài)什么,就讓人們買(mǎi)什么?!蓖其N(xiāo)觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期,由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求,賣(mài)主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時(shí)5年,堆積如山的貨物賣(mài)不出去,市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也要努力推銷(xiāo)才能保證被人購(gòu)買(mǎi)。在推銷(xiāo)觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣(mài)出去的”,而不是“被買(mǎi)去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng),進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷(xiāo)信息“轟炸”,以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。與前兩種觀念一樣,推銷(xiāo)觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷(xiāo)”,而不是滿(mǎn)足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷(xiāo)毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛(ài))。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門(mén)分別承擔(dān),各職能部門(mén)在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門(mén)的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來(lái)一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說(shuō),其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問(wèn)世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)的工作。這就在很大程度上消除了部門(mén)之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專(zhuān)司品牌運(yùn)營(yíng)之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門(mén)與生產(chǎn)、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)等職能部門(mén)的權(quán)責(zé)劃分問(wèn)題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問(wèn)題。市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)(一)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類(lèi),其因素有些相對(duì)穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng),具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者,對(duì)同一類(lèi)產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間:美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨?。地理?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間,將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)(1~5年),成長(zhǎng)期市場(chǎng)(6~11年),成熟期市場(chǎng)(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)的特征,制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶(hù)對(duì)某一類(lèi)產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷(xiāo)售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng):戶(hù)主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn),分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買(mǎi)率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過(guò)分析研究和預(yù)測(cè),即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來(lái)說(shuō),這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同,一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂(lè)等特定習(xí)慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛(ài)好和需求有很大差異。越來(lái)越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越重視按照人們的生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類(lèi)同的個(gè)性、愛(ài)好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類(lèi)型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛(ài)緊身服裝有以下原因:視覺(jué)上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為細(xì)分市場(chǎng),包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度,通??梢詣澐譃槌R?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言,資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購(gòu)買(mǎi)者,企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,特別是廣告促銷(xiāo)策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段,把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者,進(jìn)而再變?yōu)槌R?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè),特別是無(wú)力開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)活動(dòng)的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中,不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶(hù)”和“少量使用戶(hù)”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來(lái)自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶(hù),剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶(hù)提供,因此抓住“少量使用戶(hù)”,就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷(xiāo)售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度,是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛(ài)程度,據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體:絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上,其他品牌難以進(jìn)入;在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)組合,加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度;而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),則應(yīng)審查原來(lái)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確,并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。(二)生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶(hù)變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶(hù)所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如,電腦制造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價(jià)格并不是最主要因素;飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶(hù)規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶(hù)規(guī)模不同,其購(gòu)買(mǎi)數(shù)量存在著很大差異。大用戶(hù)雖少,購(gòu)買(mǎi)量大;小用戶(hù)雖多,其購(gòu)買(mǎi)量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別同大客戶(hù)和小客戶(hù)打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶(hù)細(xì)分為兩類(lèi):一類(lèi)是大客戶(hù),由該公司的全國(guó)客戶(hù)經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;一類(lèi)是小客戶(hù),由外勤推銷(xiāo)人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng),有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)組合,充分利用銷(xiāo)售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷(xiāo)售費(fèi)用。除了用戶(hù)變量外,生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者,提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問(wèn)題,對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)值。項(xiàng)目選址可行性分析大慶市,別稱(chēng)油城、百湖之城,是黑龍江省地級(jí)市,批復(fù)確定的我國(guó)重要的石油生產(chǎn)和石化工業(yè)基地、黑龍江省西部重要區(qū)域性中心城市。全市共轄5個(gè)市轄區(qū)、3個(gè)縣、1個(gè)自治縣,總面積21000平方千米。根據(jù)第七次人口普查數(shù)據(jù),截至2020年11月1日零時(shí),大慶市常住人口為2781562人。大慶地處中國(guó)東北地區(qū)、黑龍江西南部,是哈長(zhǎng)城市群區(qū)域中心城市、三線城市,是中國(guó)服務(wù)外包示范城市、全國(guó)首批安全發(fā)展示范城市試點(diǎn)城市,獲得全國(guó)文明城市、國(guó)家衛(wèi)生城市、國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市、國(guó)家園林城市、中國(guó)優(yōu)秀生態(tài)旅游城市等多項(xiàng)殊榮,被譽(yù)為“綠色油化之都、天然百湖之城、北國(guó)溫泉之鄉(xiāng)”。大慶是中國(guó)最大的石油石化基地,中國(guó)第一、世界第十大油田大慶油田所在地;是一座以石油、石化為支柱產(chǎn)業(yè)的著名工業(yè)城市,是世界能源城市伙伴組織19個(gè)會(huì)員城市之一。大慶油田含油面積6000多平方千米,已探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量67億噸。2018年生產(chǎn)原油3204.4萬(wàn)噸、天然氣43.4億立方米。2017年中國(guó)百?gòu)?qiáng)城市排行榜第55位。2017年11月,復(fù)查確認(rèn)繼續(xù)保留全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。。2018年11月,入選中國(guó)城市全面小康指數(shù)前100名。2019年,新中國(guó)成立70年,大慶油田發(fā)現(xiàn)60年。堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào),立足新發(fā)展階段,貫徹新發(fā)展理念,自覺(jué)全面融入新發(fā)展格局,以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動(dòng)力,以滿(mǎn)足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要為根本目的,緊緊扭住“建設(shè)百年油田、打造工業(yè)強(qiáng)市”的核心要?jiǎng)?wù),積極搶抓國(guó)家新一輪支持東北振興等政策機(jī)遇,牢牢把握頁(yè)巖油規(guī)模效益開(kāi)發(fā)等發(fā)展機(jī)遇,抓實(shí)“六穩(wěn)”工作、落實(shí)“六?!比蝿?wù),全力推動(dòng)大慶爭(zhēng)當(dāng)全國(guó)資源型城市轉(zhuǎn)型發(fā)展排頭兵。主要預(yù)期目標(biāo)是:地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)5%,一般公共預(yù)算收入增長(zhǎng)1%,固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)2%,糧食產(chǎn)量穩(wěn)定在90億斤以上,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長(zhǎng)3%和6%,城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率保持在5.5%,單位地區(qū)生產(chǎn)總值能耗降低2%。抓精準(zhǔn)招商,加快培育經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)能大慶轉(zhuǎn)型發(fā)展離不開(kāi)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目支撐,必須把招商引資作為產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的“優(yōu)先工程”來(lái)抓。要組織“四支隊(duì)伍”抓招商。組建市縣區(qū)招商專(zhuān)班,集中精干力量,圍繞發(fā)達(dá)地區(qū)和龍頭企業(yè)集聚地區(qū),開(kāi)展常年駐外招商;組建央地招商專(zhuān)班,圍繞企業(yè)的原料供應(yīng)市場(chǎng)、產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng),開(kāi)展產(chǎn)業(yè)鏈條節(jié)點(diǎn)招商;組建民營(yíng)企業(yè)招商專(zhuān)班,圍繞裝備制造、食品加工、能源開(kāi)發(fā)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的上下游延伸及配套,開(kāi)展以商招商;組建平臺(tái)招商專(zhuān)班,圍繞各類(lèi)大型展會(huì),包裝推介我市重點(diǎn)項(xiàng)目,開(kāi)展平臺(tái)招商。要完善“三項(xiàng)機(jī)制”抓招商。建立招商考核機(jī)制,將招商結(jié)果與稅收增量返還、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付緊密掛鉤,充分調(diào)動(dòng)縣區(qū)招商引資積極性;建立招商激勵(lì)機(jī)制,制定加強(qiáng)和改進(jìn)招商工作的指導(dǎo)意見(jiàn)和政策支持辦法,重獎(jiǎng)?wù)猩坛尚黠@的縣區(qū)和企業(yè);建立招商服務(wù)機(jī)制,采取干部包保、專(zhuān)班跟進(jìn)等措施,加快重大項(xiàng)目的引進(jìn)和落地。要用好“兩種資源”抓招商。依托駐慶央企的油氣原料和化工產(chǎn)品,圍繞上下游吃配開(kāi)展大招商。依托駐慶高校和各類(lèi)科研機(jī)構(gòu)的成果轉(zhuǎn)化,圍繞“產(chǎn)學(xué)研用”合作招大商。全年力爭(zhēng)引進(jìn)億元以上項(xiàng)目100個(gè),到位資金350億元。抓產(chǎn)業(yè)壯大,全面筑牢工業(yè)強(qiáng)市根基大慶的轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵看工業(yè),必須加快培育百千億級(jí)骨干企業(yè)、工業(yè)園區(qū)和產(chǎn)業(yè)集群。要在抓產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)上求突破。全面實(shí)行重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)“鏈長(zhǎng)制”,搭建集成服務(wù)“五個(gè)平臺(tái)”,確保重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)工率、資金到位率、投資完成率均高于去年水平。滾動(dòng)實(shí)施油頭化尾產(chǎn)業(yè)“185”計(jì)劃,推動(dòng)3大“油頭”項(xiàng)目全面達(dá)產(chǎn)、力爭(zhēng)新增煉量400萬(wàn)噸,加快新產(chǎn)投集團(tuán)、正華集團(tuán)和海天集團(tuán)等“化尾”項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)油頭化尾產(chǎn)業(yè)達(dá)到千億級(jí)規(guī)模。加快延鋒彼歐、道本金屬等汽車(chē)配套項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)沃爾沃生產(chǎn)整車(chē)達(dá)到7.7萬(wàn)輛。加快陶瓷、高端乳制品、金屬包裝等項(xiàng)目建設(shè),全力打造新材料、奶制品等一批百億級(jí)產(chǎn)業(yè)。要在抓規(guī)上企業(yè)上求突破。繼續(xù)實(shí)施百戶(hù)在規(guī)企業(yè)壯大、百戶(hù)臨規(guī)企業(yè)培育、百戶(hù)掉規(guī)企業(yè)扶持“三百行動(dòng)”,在幫助企業(yè)解決融資貸款難、技術(shù)改造慢、市場(chǎng)訂單少等實(shí)際問(wèn)題上轉(zhuǎn)變觀念、解放思想、創(chuàng)新辦法,力爭(zhēng)全年新培育規(guī)上企業(yè)80戶(hù)。要在抓科技創(chuàng)新上求突破。建立油化央企、駐慶高校和民營(yíng)企業(yè)參與的“產(chǎn)學(xué)研”聯(lián)盟,申建國(guó)家油氣產(chǎn)業(yè)測(cè)試計(jì)量中心,加快推動(dòng)創(chuàng)建哈大齊自主創(chuàng)新示范區(qū)。實(shí)施千戶(hù)工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力提升計(jì)劃,引進(jìn)專(zhuān)業(yè)科研機(jī)構(gòu)參與地方企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。要在抓園區(qū)承載上求突破。啟動(dòng)編制全市開(kāi)發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步規(guī)范園區(qū)的空間布局、承載功能、配套設(shè)施和項(xiàng)目建設(shè),加快重點(diǎn)園區(qū)公路連接線、污水處理廠等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),促進(jìn)產(chǎn)城同步升級(jí)、融合發(fā)展。完善優(yōu)化中科創(chuàng)業(yè)園等園區(qū)管理機(jī)制,支持2個(gè)國(guó)家級(jí)園區(qū)與縣區(qū)深度共建。公司治理經(jīng)理人市場(chǎng)(一)相關(guān)概念企業(yè)經(jīng)理人是指直接對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果負(fù)責(zé)的高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員。經(jīng)理人的素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)能力和個(gè)人追求將會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,全面地影響到整個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展前景。經(jīng)理人市場(chǎng)是指在公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)條件下,企業(yè)自主地通過(guò)招標(biāo)、招聘等方式選擇職業(yè)經(jīng)理的人才市場(chǎng),職業(yè)經(jīng)理也可以在這個(gè)市場(chǎng)上憑自身?xiàng)l件和素質(zhì)去投標(biāo)和應(yīng)聘選擇企業(yè)。經(jīng)理人市場(chǎng)是一種從外部監(jiān)督公司管理層的重要機(jī)制。對(duì)于上市公司的管理層來(lái)說(shuō),經(jīng)理人市場(chǎng)上職業(yè)經(jīng)理人的供需情況、經(jīng)理人市場(chǎng)的完善與否,直接關(guān)系到其被替代或后繼者選擇的可能性。現(xiàn)代公司起源于產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變革,經(jīng)理人市場(chǎng)的形成是現(xiàn)代公司制度下企業(yè)所有權(quán)與控制權(quán)分離的必然結(jié)果。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,許多現(xiàn)代公司既不是由銀行家也不是由家族所控制的,企業(yè)所有權(quán)變得極為分散;在現(xiàn)代公司制度下,一般投資者既沒(méi)有精力和興趣,也沒(méi)有可能來(lái)關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理;絕大多數(shù)的股東所關(guān)心的是股票行情,而并非對(duì)公司管理感興趣,董事會(huì)的選舉實(shí)際上也是由經(jīng)理人操縱的。因此,董事會(huì)對(duì)經(jīng)理人的監(jiān)督作用顯得十分有限。一般應(yīng)該從兩個(gè)方面來(lái)解決這個(gè)代理問(wèn)題:一是建立有效的激勵(lì)機(jī)制。經(jīng)理報(bào)酬的設(shè)計(jì)對(duì)經(jīng)理的行為有直接影響,最優(yōu)報(bào)酬的設(shè)計(jì)必須把經(jīng)理的個(gè)人利益與企業(yè)利益緊緊聯(lián)系在一起。二是發(fā)揮市場(chǎng)(如勞動(dòng)力市場(chǎng)、產(chǎn)品市場(chǎng)和資本市場(chǎng))對(duì)經(jīng)理人行為的制約作用。其中,經(jīng)理人市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)經(jīng)理行為的影響最為明顯。經(jīng)理人市場(chǎng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生兩方面的約束作用。一是經(jīng)理人市場(chǎng)本身是企業(yè)選擇經(jīng)營(yíng)者的重要來(lái)源,在經(jīng)營(yíng)不善時(shí),現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)者就存在被替換的可能性。這種來(lái)自外部乃至企業(yè)內(nèi)部潛在經(jīng)營(yíng)者的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)迫使現(xiàn)任經(jīng)營(yíng)者努力工作。二是市場(chǎng)的信號(hào)顯示和傳遞機(jī)制會(huì)把企業(yè)的業(yè)績(jī)與經(jīng)營(yíng)者的人力資本價(jià)值對(duì)應(yīng)起來(lái),促使經(jīng)營(yíng)者為提升自己的人力資本價(jià)值而全力以赴地改善公司業(yè)績(jī)。因此,成熟經(jīng)理市場(chǎng)的存在,能有效促使經(jīng)理人勤勉工作,激勵(lì)經(jīng)理人不斷創(chuàng)新,注重為公司創(chuàng)造價(jià)值。(二)經(jīng)理人市場(chǎng)的類(lèi)型從監(jiān)督機(jī)制這個(gè)角度看,大體上可把經(jīng)理人市場(chǎng)分為三類(lèi)。1、美國(guó)型經(jīng)理人市場(chǎng)美國(guó)型經(jīng)理人市場(chǎng)的突出特點(diǎn)是公司的經(jīng)理主要來(lái)自外部市場(chǎng)。在美國(guó),不負(fù)責(zé)和無(wú)能力的經(jīng)理找工作就比較困難,他們得到的報(bào)酬也比較低。如果某些經(jīng)理從破產(chǎn)企業(yè)出來(lái),那么他們將很難再找到如意的工作。經(jīng)理人市場(chǎng)這只“無(wú)形的手”促使經(jīng)理們必須好好工作,否則就會(huì)失業(yè)或其個(gè)人資本就會(huì)大大貶值。2、日本型經(jīng)理人市場(chǎng)與美國(guó)不同,日本經(jīng)理大部分是公司內(nèi)部晉升的,外部的經(jīng)理人市場(chǎng)非常有限。當(dāng)某個(gè)經(jīng)理因經(jīng)營(yíng)管理不善而被撤職或降級(jí)后,他就很難再被公司重用。又由于非常有限的外部經(jīng)理人市場(chǎng),他也很難在其他公司找到如意的工作。盡管本地經(jīng)理人市場(chǎng)“內(nèi)部化”了,但是其對(duì)經(jīng)理的競(jìng)爭(zhēng)壓力和約束并不比美國(guó)型經(jīng)理市場(chǎng)弱。3、香港型經(jīng)理人市場(chǎng)香港型經(jīng)理人市場(chǎng)的特點(diǎn)是由家族型的公司結(jié)構(gòu)所決定的。由于公司股票的分散性,一般擁有35%的股份就可以使家族有穩(wěn)固的控制權(quán),從而就可以在家族內(nèi)部選擇自己的經(jīng)理。經(jīng)理人市場(chǎng)對(duì)這些公司的監(jiān)督作用不大。如果說(shuō)美國(guó)型經(jīng)理人市場(chǎng)重契約的話,那么,香港型經(jīng)理人市場(chǎng)則重人際關(guān)系。《財(cái)富》雜志500家大企業(yè)龍虎榜,其中約有37%為家族企業(yè),這些家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)已經(jīng)分開(kāi),全部由專(zhuān)業(yè)管理層管理,但華人企業(yè)(包括香港企業(yè))迄今經(jīng)營(yíng)權(quán)與所有權(quán)尚未完全分開(kāi),家族成員仍然掌握著決策權(quán),華人企業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)“家族化”現(xiàn)象已經(jīng)引起國(guó)際管理學(xué)界的關(guān)注。(三)經(jīng)理人市場(chǎng)的特征經(jīng)理人市場(chǎng)是為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、公司內(nèi)部管理的客觀需求而產(chǎn)生的一種新的人力資源配置方式。經(jīng)理人市場(chǎng)應(yīng)具有的特征也就是建立完善經(jīng)理人市場(chǎng)應(yīng)有的要求。1、自主性自主性是參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人們自身利益的體現(xiàn),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體必須有充分的自主權(quán),并且經(jīng)濟(jì)主體間的活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)關(guān)系已經(jīng)貨幣化、信息化和契約化。因此,經(jīng)理人市場(chǎng)的運(yùn)行必須打破“部門(mén)所有和企業(yè)所有”的格局,使經(jīng)理人的流動(dòng)成為可能。企業(yè)有選用經(jīng)理人的自主權(quán),同時(shí)經(jīng)理人也應(yīng)有選擇企業(yè)的自主權(quán),從而為經(jīng)理人雙向流動(dòng)提供基本的動(dòng)力機(jī)制。2、公平性公平性是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則。經(jīng)理人市場(chǎng)的公平性體現(xiàn)在,經(jīng)理人或企業(yè)在市場(chǎng)上的權(quán)利和機(jī)遇是平等的,競(jìng)爭(zhēng)地位是平等的,均能找到合適的用武之地或人才。經(jīng)理人或企業(yè)的供需雙方交換是平等的,經(jīng)理人在付出智力的同時(shí),企業(yè)需付出相應(yīng)的報(bào)酬。3、競(jìng)爭(zhēng)性競(jìng)爭(zhēng)性也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本特征。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),可以挖掘出一批優(yōu)秀的、滿(mǎn)足社會(huì)需求的經(jīng)理人。同時(shí),篩選出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益俱佳的企業(yè),從而按照優(yōu)勝劣汰和供求匹配的原則,使經(jīng)理人資源得到最佳配置。4、開(kāi)放性經(jīng)理人市場(chǎng)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的組成部分,要求打破過(guò)去封閉式“自循環(huán)”的格局,實(shí)現(xiàn)無(wú)界化的開(kāi)放或流動(dòng),適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀要求,打破城鄉(xiāng)、工農(nóng)的身份界限,打破國(guó)有、集體、私企、行業(yè)地區(qū)界限,實(shí)現(xiàn)全方位開(kāi)放的經(jīng)理人市場(chǎng)體系,并面向國(guó)際,供需實(shí)行雙向交流。5、求利性任何一個(gè)企業(yè)都存在供求活動(dòng),都以追求自身利益最大化為目的。盈利和效率是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的較高選擇。正是這只“看不見(jiàn)的手”,調(diào)節(jié)著各種市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行為,使各種社會(huì)資源按價(jià)值規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制供需匹配,促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。6、法治性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì),它要求用法律規(guī)范市場(chǎng)行為,從而對(duì)市場(chǎng)要素的各方面起到有保護(hù)和約束作用,經(jīng)理人市場(chǎng)也必須在一定秩序下運(yùn)行。經(jīng)理人的流動(dòng)除受市場(chǎng)機(jī)制調(diào)節(jié)外,還必須根據(jù)市場(chǎng)的客觀,要求,建立完善的法律法規(guī)體系,使經(jīng)理人市場(chǎng)的運(yùn)行有序化、規(guī)范化。股權(quán)結(jié)構(gòu)與公司治理結(jié)構(gòu)(一)股權(quán)結(jié)構(gòu)的含義股權(quán)結(jié)構(gòu)是指公司股東的構(gòu)成和各類(lèi)股東持股所占比例,以及股票的集中度(或分散度)和股東的穩(wěn)定性。股權(quán)結(jié)構(gòu)是公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),公司治理結(jié)構(gòu)則是股權(quán)結(jié)構(gòu)的具體運(yùn)行形式。不同的股權(quán)結(jié)構(gòu)決定了不同的企業(yè)組織結(jié)構(gòu),從而決定了不同的企業(yè)治理結(jié)構(gòu),最終決定了企業(yè)的行為和績(jī)效。(二)股權(quán)結(jié)構(gòu)的分類(lèi)股權(quán)結(jié)構(gòu)有不同的分類(lèi)。一般來(lái)說(shuō),股權(quán)結(jié)構(gòu)有兩層含義。第一層含義是指股權(quán)集中度,即前五大股東持股比例。從這個(gè)意義上講,股權(quán)結(jié)構(gòu)有以下三種典型的類(lèi)型。(1)集中分布型股權(quán)結(jié)構(gòu)。其表現(xiàn)是:股權(quán)高度集中,絕對(duì)控股股東一般擁有公司股份的50%以上,對(duì)公司擁有絕對(duì)控制權(quán)。這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下,大股東缺少來(lái)自其他小股東的約束和制衡,導(dǎo)致其容易干預(yù)經(jīng)營(yíng)者行為,甚至與經(jīng)營(yíng)者合謀侵占小股東權(quán)益。(2)均勻分布型股權(quán)結(jié)構(gòu)。其表現(xiàn)是:股權(quán)高度分散,公司沒(méi)有大股東,所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)基本完全分離,單個(gè)股東所持股份的比例在10%以下。這種股權(quán)結(jié)構(gòu)可以避免集中分布型股權(quán)結(jié)構(gòu)下股東行為兩極分化以及大股東與經(jīng)營(yíng)者之間的合謀,但由于股權(quán)比較分散,股東們行使權(quán)力的積極性受到一定影響。在證券市場(chǎng)比較發(fā)達(dá)、股權(quán)流動(dòng)性強(qiáng)的情況下,分散的股東可以利用發(fā)達(dá)的證券市場(chǎng)低成本卻有效地對(duì)公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督,如果股東對(duì)公司所披露的財(cái)務(wù)狀況不滿(mǎn)意就可“用腳投票”,從而對(duì)公司經(jīng)營(yíng)者施加壓力,因此公司可以建立起較為有效的治理結(jié)構(gòu)。但在證券市場(chǎng)不太發(fā)達(dá)、股權(quán)流動(dòng)性較差的情況下,這種股權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)導(dǎo)致股東對(duì)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督約束不力,從而會(huì)影響公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效。(3)階梯分布型股權(quán)結(jié)構(gòu)。其表現(xiàn)是:第一大股東擁有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的股份,成為核心股東(持股比例為20%~30%),其他股東的地位依次下降。各個(gè)股東以其持股水平為依據(jù),決定其行使權(quán)力的努力程度。由于各股東持股差距適當(dāng),因此有望使各股東達(dá)到一種適度參與的境界,形成有效的制衡和監(jiān)督機(jī)制。在證券市場(chǎng)不太發(fā)達(dá)、股權(quán)流動(dòng)性較差的情況下,股權(quán)相對(duì)集中,不僅可以提高股東直接監(jiān)控公司經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力和效率,而且有利于保持公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的穩(wěn)定和持續(xù)性。一般而言,集中型股權(quán)結(jié)構(gòu)公司由于股權(quán)集中在少數(shù)股東手上,所以成為收購(gòu)兼并的目標(biāo)公司的可能性較??;經(jīng)理所持有的股份比例較多,成功收購(gòu)該公司的可能性越小,即使收購(gòu)成功,收購(gòu)方也需支付巨額金額。相反,股權(quán)分散的治理機(jī)制公司較容易伴隨并購(gòu)的發(fā)生,在流動(dòng)性較好、發(fā)育較為完整的資本市場(chǎng)下,股權(quán)分散使接管者可以比較容易地收集到達(dá)到控股地位所需要的最低限度的股份。在公司治理的監(jiān)督方面,股權(quán)分散的公司由于小股東不愿意或無(wú)能力支付監(jiān)督成本,公司的股東監(jiān)督機(jī)制就會(huì)成為一句空話。而對(duì)于股權(quán)集中型的公司而言,由于存在相對(duì)控股股東或絕對(duì)控股股東,這些大股東具有對(duì)經(jīng)理人員實(shí)行有效監(jiān)督的能力和動(dòng)力。因此,股權(quán)集中型的公司與分散型公司相比較,前者的監(jiān)督能更有效地運(yùn)作。在公司所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的條件下,存在著追求自身利益的經(jīng)營(yíng)者和維持自身利益所有者的矛盾問(wèn)題。在股份高度分散的現(xiàn)代經(jīng)理式公司里,經(jīng)理階層或董事長(zhǎng)作為經(jīng)營(yíng)決策者在公司治理中的地位和作用相對(duì)股東而言更為突出一一公司董事會(huì)實(shí)際上已經(jīng)由經(jīng)理所控制,因而作為委托人的股東對(duì)作為代理人的經(jīng)理的激勵(lì)實(shí)際上已為經(jīng)理所控制。而且,股東們由于“搭便車(chē)”的原因而缺乏動(dòng)力推翻現(xiàn)任經(jīng)理或董事長(zhǎng),所以在股權(quán)十分分散的情形下,對(duì)經(jīng)理的監(jiān)督會(huì)成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。第二層含義則是股權(quán)構(gòu)成,即各個(gè)不同背景的股東集團(tuán)分別持有股份的多少。在我國(guó),就是指國(guó)家股東、法人股東及社會(huì)公眾股東的持股比例。從理論上講,股權(quán)結(jié)構(gòu)可以按企業(yè)剩余控制權(quán)和剩余收益索取權(quán)的分布狀況與匹配方式來(lái)分類(lèi)。從這個(gè)角度,股權(quán)結(jié)構(gòu)還可以被區(qū)分為控制權(quán)不可競(jìng)爭(zhēng)和控制權(quán)可競(jìng)爭(zhēng)的股權(quán)結(jié)構(gòu)兩種類(lèi)型。在控制權(quán)可競(jìng)爭(zhēng)的情況下,剩余控制權(quán)和剩余索取權(quán)是相互匹配的,股東能夠并且愿意對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理層實(shí)施有效控制;在控制權(quán)不可競(jìng)爭(zhēng)的股權(quán)結(jié)構(gòu)中,企業(yè)控股股東的控制地位是鎖定的,對(duì)董事會(huì)和經(jīng)理層的監(jiān)督作用將被削弱。決策機(jī)制(一)決策機(jī)制的概念決策機(jī)制是通過(guò)建立和實(shí)施公司內(nèi)部監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制,來(lái)促使經(jīng)營(yíng)者努力經(jīng)營(yíng)、科學(xué)決策,從而實(shí)現(xiàn)委托人預(yù)期收益最大化。公司內(nèi)部決策機(jī)制要能夠?qū)嵤?,信息充分是必要前提;?yōu)化決策方案是關(guān)鍵;決策民主化是科學(xué)決策的保障。公司治理結(jié)構(gòu)由股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層構(gòu)成。決策機(jī)制解決的就是,公司權(quán)力在上述機(jī)構(gòu)中如何能夠科學(xué)、合理地分配。決策機(jī)制是公司治理機(jī)制的核心。因此,為了便于決策者更好地行使指揮權(quán),在
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