汽車租賃系統(tǒng)可行性報告

可行性研究報告開發(fā)項目的名稱：汽車租賃管理系統(tǒng)1.目標：隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和汽車的普及，汽車租賃成為近年來興起的一個新興行業(yè)。使用汽車租賃管理系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的管理和經(jīng)營行為，可以減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高工作效率。同時為規(guī)范操作流程，降低勞動強度使租賃業(yè)務(wù)走向標準化和科學(xué)化，設(shè)計開發(fā)了這套管理系統(tǒng)，它的使用將有利于提高租賃公司的勞動生產(chǎn)率，節(jié)約生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟效益，希望它能為業(yè)內(nèi)人員的工作提供一定的幫助。2.系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義：現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，使計算機進入了幾乎一切領(lǐng)域。從科學(xué)研究到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，從企業(yè)生產(chǎn)管理到家庭生活，各行各業(yè)都廣泛地使用著計算機。當(dāng)今社會的數(shù)據(jù)信息管理離不開計算機技術(shù)的支持。如何實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息快捷、有效、實用的管理，是軟件開發(fā)業(yè)追求的目標。今天，隨著社會生產(chǎn)的發(fā)展，人民生活水平的提高，機動車租賃已成為一個極具市場潛力的行業(yè)，面對飛速發(fā)展的租賃市場，傳統(tǒng)的人工租賃管理方式在進行繁多的業(yè)務(wù)信息處理時顯得極不適應(yīng)，因此，人們對于運用計算機來輔助協(xié)調(diào)和管理租賃工作的需求正在逐步提高。隨著社會物質(zhì)條件的改善，生產(chǎn)生活節(jié)奏的加快，人們越來越意識到時間的重要性，在工作中，生活中越來越注重如何節(jié)省時間，提高效率。因為工作和生活的緣故，在必要的時候向汽車出租公司提出租賃車輛的服務(wù)要求，已成為大眾廣為認可和接受的行為和選擇。在這種社會需求的強力帶動下，機動車租賃市場出現(xiàn)了前所未有的一片繁榮景象。各個汽車租賃公司門庭若市，業(yè)務(wù)激增。然而在繁忙的景象背后，卻也暴露出機動車租賃公司在處理業(yè)務(wù)信息時以人工方式為主所帶來的諸如：效率低下，管理混亂，失誤增多等諸多弊端。在實踐中，汽車租賃行業(yè)的業(yè)主們逐漸意識到在租賃行業(yè)中借助計算機引入信息管理的重要性，并開始不斷提高自身的素質(zhì)和高科技在工作中的投入，以改善信息的管理，提高服務(wù)效率。2.1需求調(diào)查和分析 ：機動車租賃管理就是對車輛信息和客戶信息的管理，主要包括車輛的出租狀態(tài)、車輛的基本信息、車輛的投保情況、車輛的出廠情況、客戶信息的管理等。由于這些過程間的關(guān)系復(fù)雜，有一對一的關(guān)系，一對多的關(guān)系，也有多對多的關(guān)系，所有這些工作使機動車管理工作變得量大而又復(fù)雜，以前包括現(xiàn)在還有很多租賃公司采用人工管理，直接導(dǎo)致了錯誤的產(chǎn)生，服務(wù)質(zhì)量的低下。機動車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)使得這一狀況得到了根本的改善。這套管理系統(tǒng)包括涵蓋了車輛租賃業(yè)務(wù)的各個方面。使得機動車租賃服務(wù)可以快速、規(guī)范地完成，節(jié)省了人力物力，提高了服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益。2.2需求預(yù)測性能：機動車租賃管理系統(tǒng)針對的是機動車租賃公司在向客戶提供出租車輛服務(wù)過程中面對的各種問題，對其業(yè)務(wù)信息進行自動化、信息化處理，使車輛租賃管理變得規(guī)范、快捷、高效。1本系統(tǒng)包括客戶信息管理、車輛信息管理、汽車租賃歸還管理、會員類型管理、會員信息管理、保險公司管理、汽車銷售商管理等。具有添加、修改、刪除、查詢等功能，通過這些管理模塊，可以使汽車租賃服務(wù)更加清晰，更加便捷，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少了操作人員的工作量。2.3系統(tǒng)的流程分析如圖 1.1所示：開始重試否用戶登錄 失敗 失敗超過三次是 退出程序成功讀取用戶類型普通用戶管理自己的用戶信息汽車租賃管理模塊Admin用戶1.管理自己的用戶信息2.管理普通用戶的用戶信息汽車租賃管理模塊

基本信息管理銷售商管理保險公司管理客戶信息管理會員信息管理汽車信息管理汽車租賃管理汽車續(xù)租管理汽車歸還管理圖1.13.系統(tǒng)的開發(fā)方案：基于VisualBasic6.0 和access的汽車租賃系統(tǒng)。24．可行性分析 :4.1技術(shù)可行性分析 :本系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)庫使用 SQLServer ，前臺開發(fā)工具使用 VisualBasic 。本系統(tǒng)采用目前比較流行的ADO 數(shù)據(jù)訪問技術(shù)，并將每個數(shù)據(jù)庫表的字段和操作封裝到類中，從而成功地將面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計思想應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計中。這也是本系統(tǒng)的特色和優(yōu)勢?；?VisualBasic 的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)通過VisualBasic6.0 動態(tài)生成系統(tǒng)界面?？蛻敉ㄟ^該平臺查詢數(shù)據(jù)庫中的有效數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理員根據(jù)客戶要求從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提取數(shù)據(jù)，動態(tài)反饋到用戶界面，經(jīng)過界面把結(jié)果在客戶端顯示。 VisualBasic 語言與數(shù)據(jù)庫的結(jié)合是數(shù)據(jù)庫發(fā)展的內(nèi)在需求，也是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模式的具體實例。該系統(tǒng)上的汽車租賃過程和現(xiàn)實中通過汽車中介進行租賃汽車過程是及其相似的： 就是把各種信息錄入計算機中， 以數(shù)據(jù)庫的形式存儲，利于客戶的查詢?yōu)g覽和管理員對公司的管理，提高系統(tǒng)的操作處理效率。對系統(tǒng)的簡要描述 ：基于各方面的研究，同時針對機動車租賃公司的實際情況，我們查閱并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)、軟件工程的一些基本原理和理論思想，以具有強大的應(yīng)用程序開發(fā)功能和數(shù)據(jù)庫開發(fā)功能的 VisualBasic6.0 為開發(fā)工具，設(shè)計開發(fā)了這套機動車租賃管理系統(tǒng)。在 Windows 環(huán)境下，此系統(tǒng)具有比較友好的界面和基本完善的功能，使用輕松方便，易于維護，適應(yīng)性強。4.2經(jīng)濟可行性分析：隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和汽車的普及，汽車租賃成為近年來興起的一個新興行業(yè)。使用汽車租賃管理系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的管理和經(jīng)營行為，減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高工作效率?？墒蛊囎赓U服務(wù)更加清晰，更加便捷，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少了操作人員的工作量以及工作人員的數(shù)量，從經(jīng)濟角度來看有很大的發(fā)展?jié)摿Α?.3使用可行性 ：此系統(tǒng)具有比較友好的界面和基本完善的功能，使用輕松方便，操作簡單，易于維護，適應(yīng)性強。有較好的使用可行性。5．建設(shè)性結(jié)論：綜上所述，該項目在經(jīng)濟上技術(shù)上是完全可行的，可以進行開發(fā)的。一個典型的汽車租賃管理系統(tǒng)需要包括基本信息管理及會員客戶管理及日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)設(shè)用戶管理功能。1.1 基本信息管理基本信息管理包括類型管理 （車輛類型和保險類型） ，銷售商管理，保險公司管理以及以及車輛管理。車輛管理中，通過基本信息管理可以增刪改查各類信息，也可以對根據(jù)不同時局對設(shè)定和修改車輛的租賃價格，押金等。通過基本信息管理，可以查看所有車輛租賃情況的記錄，也可以查詢指定車輛所有租賃情況的記錄，而且可以做系統(tǒng)初始化的工作。1.2 會員客戶管理包括客戶信息管理， 會員信息管理和會員類型管理。 會員分為金卡會員和銀卡會員， 會員租賃汽車有一定的折扣。系統(tǒng)會自動把總費用按照不同標準打折。會員客戶管理使我們可以更好的了解公司的運營情況。3首先將停車場劃分為固定車位和自由車位兩部分。 固定車位又可以稱為專用車位或內(nèi)部車位， 它的特點是使用者固定，。1.3 日常業(yè)務(wù)管理包括汽車租賃管理和汽車歸還管理。汽車租賃管理中還包括租賃狀態(tài)查詢及收費功能。進入系統(tǒng)，首先選擇何種租賃類型，出租還是續(xù)租。出租審核還是續(xù)租審核。系統(tǒng)記錄有車輛的車牌號碼車輛類型和租出時間。車輛被租走時，根據(jù)車輛車牌號碼判斷是否還在位車位，所有租賃車輛的信息（包括車牌號碼、進入時間、離開時間、停車費用）都記入一個進出記錄表以備查詢和統(tǒng)計使用。收費分為包周制，包月制，以及按時收費。對于所租車輛，系統(tǒng)有著詳細的信息記錄，包括車輛信息和車主信息等。按時收費時，系統(tǒng)根據(jù)車輛的租出時間和歸還時間計算出租車費用，管理者可以通過設(shè)定及修改租車時間和費率來達到最佳使用效率和最高經(jīng)濟效益。1.4 系統(tǒng)用戶管理功能增減該系統(tǒng)的管理員，管理員可以進行包括租車費率修改、詳細收費情況查詢、車輛信息修改和系統(tǒng)初始化等的全部操作。1.5 基本數(shù)據(jù)維護模塊包括的主要功能模塊① 添加車輛信息② 修改車輛信息③ 添加員工信息④ 修改員工數(shù)據(jù)1.6 基本業(yè)務(wù)模塊包含的功能：① 用戶填寫預(yù)定申請② 工作人員處理預(yù)定請求③ 技術(shù)人員填寫服務(wù)記錄④ 工作人員處理還車1.7 數(shù)據(jù)庫模塊的功能：① 客戶信息管理② 車輛信息管理③ 租賃信息管理④ 職員信息管理1.8 信息查詢模塊是查詢數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，包括：① 查詢客戶信息② 查詢職員信息③ 查詢車輛信息④ 查詢客戶記錄4客戶參與用例圖公司職員參與的用例圖5管理人員開展工作的時序圖6管理人員開展工作的時序圖本系統(tǒng)可擴展性較強，通過一定的改進工作可以獲得更多的停車管理信息和增強系統(tǒng)的功能?？梢钥紤]的系統(tǒng)修改有以下幾點：①表增加管理員編號的字段，設(shè)定不同的管理員用戶名及口令，可以記錄不同管理員的工作，也可以使系統(tǒng)方便的擴展到多出入租賃汽車系統(tǒng)的管理需要。②定兩種不同權(quán)限級別的管理員用戶，普通管理員只能進行進出管理和一些信息查詢的操作，而高級管理員可以進行包括租車費率修改、詳細收費情況查詢、車輛信息修改和系統(tǒng)初始化等的全部操作。③ 固定車位表增加租車費有效日期字段。 如果到期沒有歸還車輛的車輛費用將按照收費標準進行收費。④ 增加租車費用結(jié)算報表的打印功能，可以給每次租車打印收費單據(jù)結(jié)束語相對一些正在使用的汽車租賃管理系統(tǒng)來說，本論文所設(shè)計的系統(tǒng)在簡潔、穩(wěn)定、實用的基礎(chǔ)上強調(diào)了容錯性、實用性、易操作性等方面的特色。并且本系統(tǒng)可擴展性較強，可以針對不同的用戶需求進行相應(yīng)改進，以滿足不同汽車租賃信息管理需求。獎品名稱：500萬U豆體驗卡7卡號：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseasonA、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認B、算賬C、結(jié)賬D、算錯賬11、C、聚會D、黨員12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage一、多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation? （）。A、talkingby