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尊敬的黨組織:
今年,公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當(dāng)前社會形勢和“五五”普法工作,員工的法律教育程度得到了提高,工作積極性也顯著提升,無違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且,公司從員工的解度來看待問題,建立員工思想狀況定期分析制度的目的,就是調(diào)動(dòng)公司員工的積極性,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí),還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對性、實(shí)效性,穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍,改善了干群關(guān)系。
一、明確員工思想動(dòng)態(tài)分析任務(wù)和重要性
及時(shí)掌握解決員工思想動(dòng)態(tài),是應(yīng)對危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動(dòng)態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況,根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要,對員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析,找到產(chǎn)生問題原因,通過問題解決,統(tǒng)一員工思想,堅(jiān)定發(fā)展信心,凝聚所有力量,戰(zhàn)勝“寒冬”,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”?!耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā),尊重員工主體意識,滿足合理需求,提升自我價(jià)值,激發(fā)創(chuàng)新精神,永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過員工思想動(dòng)態(tài)分析等手段,認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為,切實(shí)關(guān)心員工疾苦,傾聽員工呼聲,努力辦實(shí)事、辦好事,把廣大員工力量和智慧集中起來,把積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來,以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響,企業(yè)利潤水平急劇下降,甚至出現(xiàn)巨額虧損,員工工資及獎(jiǎng)金等收入相應(yīng)減少,直接影響到員工正常工作生活;而在精神上,企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對偏緊,落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人,員工倍感市場壓力,特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力,員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感,在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動(dòng)態(tài)分析工作,企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念,對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠度,充分調(diào)動(dòng)積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動(dòng)態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動(dòng)態(tài)分析工作,在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺,可以及時(shí)了解員工思想,通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤等四個(gè)閉環(huán)管理流程,為開展思想政治工作提供方向和思路,達(dá)到解決問題目的,提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。
思想動(dòng)態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作,既需要明確分工,規(guī)范程序,建立定期分析制度,又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào),形成各部門相互配合、上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在建立員工思想動(dòng)態(tài)分析工作機(jī)制前,首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人,為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障,如明確責(zé)任部門,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作,其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍,負(fù)責(zé)解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作:
廣泛收集員工思想動(dòng)態(tài)信息,建立員工反映、訴求問題渠道,深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑,也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作,就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此,要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集,從班組一級開始,到分廠、部門,逐級上報(bào),最后到公司思想政治工作部門,以員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時(shí),員工思想動(dòng)態(tài)分析會議形成的解決方案和意見,黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表,以電話、電子郵件等方式,追蹤落實(shí)情況。各單位對所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容,在下一次思想動(dòng)態(tài)分析會上,以書面形式匯報(bào),發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用,推動(dòng)問題落實(shí)整改。
三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施
企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上,不能化為員工自覺行動(dòng),就不可能形成動(dòng)力效應(yīng)。因此,對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧;對于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo),使員工能正確地對待個(gè)人需要;對確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問題要說明情況,明確解決問題時(shí)間,以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實(shí)際問題相結(jié)合,是極為重要的事情,在某種程度上只有解決實(shí)際問題,才能解決好思想問題,因此,要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人角度出發(fā),用解決員工實(shí)際問題方法不斷完善思想動(dòng)態(tài)分析工作。
針對各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容,著力提應(yīng)對復(fù)雜局面、破解發(fā)發(fā)展難題能力和水平,真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主
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