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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)記得以前有朋友問我的人生理想是什么,我的回答是要事業(yè)上的成功,要去周游世界,住別墅開名車等。多年后我的看法:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機(jī)的人,而疏遠(yuǎn)那些志向高遠(yuǎn)的人!只會(huì)想,不會(huì)做,后來就成了思想家。一個(gè)人理想太遠(yuǎn)大和沒有任何理想一樣,都難以成功!最終必須付之于行動(dòng),要成為實(shí)干家。所以在我的腦海里,理想這個(gè)詞被解釋為信念;信念這個(gè)詞被解釋為責(zé)任;責(zé)任這個(gè)詞被解釋為職業(yè)道德操守。把追求責(zé)任心和追求職業(yè)道德的完善作為目標(biāo)。就如共產(chǎn)黨能贏得天下一樣,給革命的人注入了信仰,那必然會(huì)一步一步邁向成功!在通過西恩北大的雙選會(huì)上,我有幸的認(rèn)識(shí)到了漢唐教育集團(tuán)的李總和張總,并從二位老總的身上讓我看到了實(shí)干家的風(fēng)采。后來有機(jī)會(huì)在公司與兩位老總做了公司工作上細(xì)致的交流溝通,真真切切的讓我看到了漢唐教育集團(tuán)未來發(fā)展的價(jià)值遠(yuǎn)景。真的是為有志有能之士提供了良好的發(fā)展平臺(tái)。我如果能夠進(jìn)入到漢唐教育集團(tuán)工作,施展自己的綿薄之力,能與公司共發(fā)展,我認(rèn)為我將是非常榮幸的,我希望自己在邁入公司后,無需再為找工作和事業(yè)方向而焦慮,自信而堅(jiān)定的跟著公司走下去,在未來雙手捧滿了收獲的果實(shí)。張總在面談快結(jié)束的時(shí)候,給我布置了個(gè)工作任務(wù),做一個(gè)工作上的計(jì)劃書,雖然暫時(shí)還沒有在公司開始工作,應(yīng)該還沒有在該行業(yè)的發(fā)言權(quán),但以自己多年來的營銷管理的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,在此就寫些比較淺薄的想法,還望領(lǐng)導(dǎo)不要看了見笑了。以下是我的個(gè)人工作計(jì)劃:初略的市場(chǎng)競(jìng)爭及分析:市場(chǎng)情況:目前,中國培訓(xùn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期。我國培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)自1996年以來,在培訓(xùn)需求的不斷刺激下,培訓(xùn)市場(chǎng)產(chǎn)生了多元化的衍生產(chǎn)品,消費(fèi)人群迅速擴(kuò)大,總體市場(chǎng)規(guī)模有了飛躍性增長。據(jù)我在網(wǎng)上相關(guān)信息了解到,在2007年的時(shí)候我國共有約5億人次參加過各種培訓(xùn),中國培訓(xùn)業(yè)正以每年30%的速度遞增,2007年我國教育培訓(xùn)市場(chǎng)總體規(guī)模超過3000億元。2.市場(chǎng)機(jī)會(huì)與環(huán)境從企業(yè)來看,培訓(xùn)教育業(yè)的連鎖企業(yè)數(shù)量在不斷的增長,目前主要培訓(xùn)教育連鎖品牌的店鋪增長率約26%。全國性連鎖品牌正在形成,消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同度越來越高。整體來看,海外培訓(xùn)教育連鎖品牌在國內(nèi)的發(fā)展較為緩慢。隨著我國加入WTO,培訓(xùn)市場(chǎng)逐步放開,大量國外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛進(jìn)入中國,對(duì)國內(nèi)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),如何適應(yīng)培訓(xùn)市場(chǎng)的不斷變化,制定培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略,調(diào)整培訓(xùn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),尋求新的培訓(xùn)利潤增長點(diǎn),追求更大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)利益,成為各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得不思考的問題。就目前我了解到的共有新東方、諾亞舟、弘成教育集團(tuán)三家優(yōu)秀的教育機(jī)構(gòu)在美國上市,這樣是極大的刺激了行業(yè)內(nèi)其它機(jī)構(gòu)。教育培訓(xùn)行業(yè)理所當(dāng)然的已經(jīng)成為當(dāng)前最受關(guān)注的行業(yè)之一。3.市場(chǎng)競(jìng)爭分析就目前公司其中兩個(gè)產(chǎn)品來看,稅務(wù)會(huì)計(jì)師認(rèn)證和培訓(xùn)在國內(nèi)只有漢唐教育集團(tuán)所具備培訓(xùn)和發(fā)證的資格。與其能夠有競(jìng)爭的也只有注冊(cè)稅務(wù)師認(rèn)證。但作為稅務(wù)會(huì)計(jì)師的推廣是中國會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)和中國教育部所大力支持的。并且就中國的各個(gè)企業(yè)而言,具備有稅務(wù)會(huì)計(jì)師資格的人,是企業(yè)所渴求的。企業(yè)對(duì)如何合理合法的避稅需求,是歷來都需要的。拿有這樣證件的人,在各個(gè)企業(yè)肯定是很吃香的。那么做為另外一個(gè)產(chǎn)品----注冊(cè)信貸分析師,這是一個(gè)含金量很高地產(chǎn)品,在國際金融市場(chǎng)上都是認(rèn)可的,在中國,經(jīng)濟(jì)越來越繁榮昌盛,如何在金融工作當(dāng)中把信貸工作做好,保證金融單位的盈利和避開信貸風(fēng)險(xiǎn)等,這也是金融系統(tǒng)所迫切需要的,并且在國內(nèi),是各大金融系統(tǒng)都在推廣學(xué)習(xí)的。據(jù)我了解,這樣的證書應(yīng)該是有相關(guān)機(jī)構(gòu)政策的推廣指導(dǎo)的。二、工作思想:以兩位老總的精神為動(dòng)力,以集團(tuán)公司重要思想為指針,全面貫徹公司的專為上、信為本、和為貴、勤為力的理念,以產(chǎn)品保證為基本依托,以開發(fā)金融系統(tǒng)和稅務(wù)系統(tǒng)為突破口,以服務(wù)信譽(yù)為保障,提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于打造金融、財(cái)稅領(lǐng)域的職業(yè)認(rèn)證、高品質(zhì)的教育服務(wù)平臺(tái),推進(jìn)重慶教育培訓(xùn)市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的提高。堅(jiān)持以人為本的原則,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,重視個(gè)人地發(fā)展,尊重個(gè)人價(jià)值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,推動(dòng)公司整體發(fā)展。工作方式:1.團(tuán)隊(duì)人員的認(rèn)定及培養(yǎng)對(duì)于部門的合作伙伴,極力培養(yǎng)出幾名具備優(yōu)秀銷售人員素質(zhì)的員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,讓他們做為團(tuán)隊(duì)的標(biāo)桿。通過公司的招聘我也能觀察出具有價(jià)值的人員苗子出來,多給新人做些培訓(xùn)活動(dòng),讓他們有充分的展現(xiàn)機(jī)會(huì),還望公司將來多給予支持。新員工認(rèn)定后公司提供一段時(shí)間的專業(yè)培訓(xùn),并在白天注意觀察他的工作情況,做好記錄,待培訓(xùn)完后做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。2.高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)部門經(jīng)理或主管已不再像銷售人員一樣單單靠自己或借助領(lǐng)導(dǎo)能力去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:(1).營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,部門經(jīng)理或主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,過于的幫助手下,也會(huì)形成過于的依賴,先教他們?nèi)绾巫?,再讓他們?nèi)绾巫?,最后放他們?nèi)绾巫觥2块T經(jīng)理或主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,經(jīng)理或主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。(2).除公司的規(guī)則制定外,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也可以制定小的規(guī)章,經(jīng)理或主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率者。身先才能帥人,這樣才能要求團(tuán)隊(duì)成員做到。(3).建立明確共同的目標(biāo),經(jīng)理或主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。(4).形成良好的內(nèi)部競(jìng)爭和外部競(jìng)爭,可行成良好的凝聚力和戰(zhàn)斗力。提高部門的業(yè)績和公司的業(yè)績。3.落實(shí)自身崗位職責(zé)(1).把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。(2).協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。(3).主持部門的日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及與其他部門的關(guān)系。(4).創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。(5).及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。(6).協(xié)助和落實(shí)相關(guān)費(fèi)用的回收工作,督促部門人員的業(yè)務(wù)流程的正常進(jìn)行。(7).做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表的核對(duì),記錄每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作情況,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。(8).負(fù)責(zé)組織部門人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。(9).負(fù)責(zé)處理客戶的投訴和建議,并在調(diào)查分析后向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。四、實(shí)施策略(1)堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的。(2)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)實(shí)踐公司產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與業(yè)務(wù)流程要點(diǎn),學(xué)習(xí)商業(yè)運(yùn)作,認(rèn)真貫徹公司的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習(xí)各團(tuán)隊(duì)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報(bào)刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認(rèn)真加強(qiáng)學(xué)習(xí)、研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),時(shí)刻站在培訓(xùn)教育市場(chǎng)的前沿陣地。(3)客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精
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