初三班主任個(gè)人工作總結(jié)新版

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20__年中考已經(jīng)結(jié)束了，下面我談?wù)劚緦W(xué)期的班主任工作的一些心得體會(huì)?；旧蟻?lái)說(shuō)我們初三圓滿地完成了這一屆學(xué)生的畢業(yè)工作，所以我非常認(rèn)真地對(duì)待，付出了許多的汗水?；厥走^(guò)去，有收獲、有欣喜但也有些遺憾，對(duì)未來(lái)也充滿信心。學(xué)生成績(jī)有更大的提高和進(jìn)步，我特別注重抓好五個(gè)方面工作，概括為“五個(gè)注重”：

一、注意加強(qiáng)教育引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立積極健康的心態(tài)。

初三學(xué)生精神壓力比較大，正處在關(guān)鍵的心理培養(yǎng)教育期。在教育教學(xué)工作中，我堅(jiān)持以鼓勵(lì)為主，使學(xué)生的心態(tài)更加積極，更加開放。鼓勵(lì)的方式多樣，一句熱情的話語(yǔ)，一個(gè)贊許的眼神，一次親切的撫摸，都能讓學(xué)生心蕩漣漪，如沐春風(fēng)。學(xué)生在老師的鼓勵(lì)下，更傾向于作積極的嘗試。如果在嘗試中體驗(yàn)到成功，從此便有可能努力向上前進(jìn)。老師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)以及對(duì)學(xué)生通過(guò)努力后取得成績(jī)的肯定，可以不斷筑高學(xué)生的起點(diǎn)，而學(xué)生也有了自己前進(jìn)的動(dòng)力。另外，我還幫助學(xué)生樹立目標(biāo)，有了目標(biāo)學(xué)生前進(jìn)就不會(huì)迷失方向，更能夠以積極的心態(tài)邁出堅(jiān)定的步伐。此外，我還幫助讓學(xué)生自己學(xué)會(huì)制定目標(biāo)。讓學(xué)生學(xué)會(huì)激勵(lì)自己，隨時(shí)調(diào)整自己。

二、注重改善自身形象，建立平等融洽和諧的師生關(guān)系。

原先總認(rèn)為班主任在學(xué)生面前應(yīng)該板著臉，讓學(xué)生怕你，這樣學(xué)生才會(huì)服貼，班風(fēng)才能純正。一段時(shí)期的工作以來(lái)，我體會(huì)到：在不影響正常工作和學(xué)習(xí)的前提下，班主任放下師長(zhǎng)的架子，和學(xué)生開開玩笑，套套近乎，師生“打成一片”，更有利于學(xué)生的成長(zhǎng)和進(jìn)步。比如：一句親切友好的玩笑往往讓師生間的心靈拉得更近，學(xué)生會(huì)從內(nèi)心真正敬重、親近班主任，班主任便能更好的開展教育工作，學(xué)生也會(huì)更樂(lè)意接受班主任善意的批評(píng)教導(dǎo)，從而減免“口服心不服”的現(xiàn)象。原先在做學(xué)生思想工作時(shí)，常感覺大道理已說(shuō)盡，自己勞力費(fèi)神，苦口婆心，而學(xué)生卻無(wú)動(dòng)于衷，厭煩乏味。這往往是大道理太過(guò)枯燥，缺少血肉。后來(lái)學(xué)著以他人事例和自身體驗(yàn)為參照，現(xiàn)身說(shuō)法，動(dòng)之以情，曉之以理，以平等民主談心的方式和學(xué)生推心置腹，與學(xué)生互動(dòng)共鳴，卻恰恰起到“事半功倍”的效果。

三、注重及早解決問(wèn)題，抓好學(xué)生日常行為規(guī)范。

初三的許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)較大的變化，不少學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“青春反叛期”，他們常常自認(rèn)為已經(jīng)長(zhǎng)大，對(duì)條條框框的限制約束表示很反感，因而在

思想上有很多的x痹松懈。作為班主任，我適時(shí)組織召開主題班會(huì)，讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀(jì)律的現(xiàn)象。特別是對(duì)早操不到、課上睡覺、曠課遲到、打架罵人、頂撞老師等行為嚴(yán)格管理，讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo)，讓學(xué)生在反省中受教育，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。此外，針對(duì)初三學(xué)生的思想復(fù)雜偏激，情緒多變的特點(diǎn)，多觀察,多調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生交流談心，排解問(wèn)題，抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。

四、注重強(qiáng)化典型提升，抓好“尖子生”的教育培養(yǎng)。

剛接手班主任，我就有意識(shí)地在自己所教的學(xué)科和所擔(dān)任的班主任工作中大膽實(shí)踐，積極探索培養(yǎng)尖子生的經(jīng)驗(yàn)。主要做法如下：一是盡早行動(dòng)。把培養(yǎng)尖子生的工作擺到重要的議事日程上來(lái)，尤其是尖子生的情況，通過(guò)問(wèn)原班主任、任課老師，課堂提問(wèn)，測(cè)驗(yàn)，談心等手段去進(jìn)印證已知的考試成績(jī)、操行評(píng)價(jià)是否屬實(shí)。二是創(chuàng)優(yōu)環(huán)境。發(fā)揮班干部作用，不限制班干部的日常管理權(quán)力。班干部被授權(quán)可根據(jù)具體情況，經(jīng)集體討論同意，采取各種措施處理日常的班務(wù)工作，大事則向班主任匯報(bào)、請(qǐng)示。這樣，即集中了培養(yǎng)尖子生的精力，又充分調(diào)動(dòng)了班干部的積極性，建設(shè)起一支民主而高效的干部隊(duì)伍。此外，還注重美化有形環(huán)境，經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生，適當(dāng)張貼鼓舞人心的警句、圖畫，擺放小巧的花盆等點(diǎn)綴講臺(tái)，把教室建設(shè)成一個(gè)安靜、整潔、美觀，催人上進(jìn)的場(chǎng)所。三是補(bǔ)足人數(shù)。加緊閉關(guān)“準(zhǔn)尖子生”，把準(zhǔn)尖子生補(bǔ)充到培養(yǎng)的行列，變幾個(gè)尖子生為一個(gè)尖子群，造成“百花怒放滿庭芳”的局面。有計(jì)劃地逐層發(fā)展尖子生，每次考試后都適當(dāng)?shù)匕l(fā)展３－５個(gè)準(zhǔn)尖子生進(jìn)入尖子生的培養(yǎng)隊(duì)伍，擴(kuò)大尖子群，既激勵(lì)其他學(xué)生的上進(jìn)心，又可激活尖子生的競(jìng)爭(zhēng)力，力求達(dá)到高分層的大面積豐收。

五、注重促進(jìn)全面發(fā)展，做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。

我把班里的后進(jìn)生大致分成三種類型：一是學(xué)習(xí)差生，表現(xiàn)為無(wú)心向?qū)W，沉悶寡歡。二是思想品德差生，表現(xiàn)為沾染了一些不良風(fēng)氣，難以自控。三是“二合一”的雙差生，人數(shù)不多，但負(fù)面影響很大。針對(duì)以上情況，我采取的主要措施是：在課堂上創(chuàng)造有趣的情景，充分挖掘知識(shí)的趣味點(diǎn)；課外講有趣的故事，培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣，激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，幫助他們?cè)趹?zhàn)勝困難的實(shí)踐中體驗(yàn)成功的喜悅，樹立克服困難的信心。通過(guò)家訪，鼓勵(lì)家長(zhǎng)多關(guān)心孩子，以增強(qiáng)其自信心；少訓(xùn)斥，以免形成消極對(duì)抗情緒。同時(shí)，多和家長(zhǎng)溝通交流，取得家庭與學(xué)校教育配合統(tǒng)一，使其轉(zhuǎn)化。

初三班主任個(gè)人工作總結(jié)最新篇2

一轉(zhuǎn)眼兩年過(guò)去了，今年到了初中的最后一年。我也繼續(xù)擔(dān)任本班的班主任工作。初三是初中三年的要害時(shí)刻，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，取得好成績(jī)就是最重要的事情?，F(xiàn)在的九（5）班班風(fēng)比較穩(wěn)定，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)谌?jí)也是不錯(cuò)，所以這個(gè)學(xué)期我們班就要在班風(fēng)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上繼續(xù)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我制定了以下計(jì)劃。

一。好班風(fēng)建設(shè)，帶動(dòng)良好的學(xué)風(fēng)。

1。重視五項(xiàng)評(píng)選。

五項(xiàng)評(píng)選是班風(fēng)的重要體現(xiàn)，去年我們班的五項(xiàng)評(píng)選成績(jī)比較好，所以今年要繼續(xù)把這項(xiàng)工作做好，從而保持班風(fēng)的穩(wěn)定。

2。繼續(xù)規(guī)范好儀容儀表。

學(xué)生的儀容儀表也是良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣的一種體現(xiàn)。雖然今年是初中的最后一年，學(xué)習(xí)比較忙，但也不能放松這項(xiàng)工作，從衣著到頭發(fā)妝扮都要符合學(xué)校的要求。

3。狠抓課堂紀(jì)律。

課堂紀(jì)律不好會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績(jī)的下降，所以我一直以來(lái)都非常強(qiáng)調(diào)要保持好課堂紀(jì)律。這個(gè)學(xué)期我就預(yù)備繼續(xù)加大監(jiān)管力度，不但要班干部認(rèn)真做好記錄，還要求各科任老師配合，我平時(shí)也多到班上看一看，了解好班里的紀(jì)律情況。

二。加強(qiáng)中下生的輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化工作。注重對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)。

這是提高全班成績(jī)的要害所在，所以這個(gè)學(xué)期一定要抓好對(duì)中下生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化工作，制定好計(jì)劃，在班中全面鋪開，平時(shí)盡量多下班，了解中下生的學(xué)習(xí)困難，盡可地提高中下生的學(xué)習(xí)成績(jī)，從而進(jìn)一步提高全班總體成績(jī)。

我還計(jì)劃加強(qiáng)與各任課教師的聯(lián)系，以對(duì)學(xué)習(xí)困難者聯(lián)手幫助。針對(duì)各科的特點(diǎn)，我要經(jīng)常性地與各任課教師討論各科的學(xué)習(xí)方法，并及時(shí)地向?qū)W生介紹，以完善其學(xué)習(xí)方法，做到“授之以漁”，教給其點(diǎn)石成金之術(shù)。另外，繼續(xù)開展“一幫一”活動(dòng)，盡量提高中下生的學(xué)習(xí)成績(jī)。

三。進(jìn)一步提高衛(wèi)生、兩操水平，繼續(xù)開展“每月一星”的評(píng)選活動(dòng)

衛(wèi)生、兩操是良好班風(fēng)的體現(xiàn)。因此，每一個(gè)班都必須提高對(duì)這兩項(xiàng)工作的重視程度。我打算在這個(gè)學(xué)期一開始就制定出有關(guān)這兩方面的更加具體的獎(jiǎng)罰措施，以便在以后對(duì)學(xué)生的治理中做到有章可循、有案可依，使這兩項(xiàng)工作在新的學(xué)期里再上一個(gè)臺(tái)階。

上個(gè)學(xué)期通過(guò)評(píng)選“每月一星”的活動(dòng)，激發(fā)了全班同學(xué)的積極性，所以這個(gè)學(xué)期要繼續(xù)并完善好這個(gè)制度，讓它發(fā)揮更好的作用。

四。認(rèn)真抓好活動(dòng)課程建設(shè)（主題班會(huì)，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活動(dòng)課……），注重培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

今年是升學(xué)的要害，所以我預(yù)備利用活動(dòng)課開展各類的學(xué)科趣味競(jìng)賽或游戲，這樣不但對(duì)學(xué)習(xí)有好處，而且可以提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)愛好。另外，我還要多召開關(guān)于理想，前途教育的主題班會(huì)，使他們能以最好的心理狀態(tài)去迎接中考。

五。加大安全教育力度

安全是學(xué)校一切工作的重中之重。新的學(xué)期里，我將繼續(xù)果斷執(zhí)行學(xué)校制定的安全事故防范措施，經(jīng)常性地深入學(xué)生間了解情況、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)生在諸如教室、校園、回家途中甚至在家中等地點(diǎn)的安全防范意識(shí)，消除學(xué)生在日常生活中存在的一切不安全因素。

初三班主任個(gè)人工作總結(jié)最新篇3

（一）首先獲得家長(zhǎng)、學(xué)生的認(rèn)可。

這學(xué)期初三又從新分班了，學(xué)校決定要我當(dāng)初三（6）班的班主任，這個(gè)班的學(xué)生和家長(zhǎng)是比較挑剔老師的，我準(zhǔn)備用熱情的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)感動(dòng)學(xué)生和家長(zhǎng)。在教學(xué)過(guò)程中我始終向?qū)W生、家長(zhǎng)傳遞著這樣一個(gè)信息：我會(huì)比前任班主任更加努力工作、關(guān)心學(xué)生；我衷心希望成為你的朋友；你是我以后開展班級(jí)工作的得力助手；我們共同努力，爭(zhēng)取在初三最關(guān)鍵的一年，交出一份滿意的答卷。家長(zhǎng)覺得老師非常關(guān)注自己的孩子，各方面工作積極配合，這為我接下來(lái)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

（二）積極做好開學(xué)準(zhǔn)備工作，爭(zhēng)取開學(xué)班級(jí)面貌有一個(gè)明顯進(jìn)步，用行動(dòng)向?qū)W生證明我行，進(jìn)一步提高自己的威信

通過(guò)對(duì)每個(gè)學(xué)生有了一定的了解后，良好的開端是成功的一半。尤其是作為一個(gè)接任的新班主任，積極做好一系列的開學(xué)準(zhǔn)備工作是很重要的。學(xué)生剛?cè)氚辔艺J(rèn)定了班干部，；落實(shí)班干部的工作職責(zé)；值日生、開學(xué)大掃除按排，出黑板報(bào)；由于工作做在前，學(xué)生分班以后能盡快進(jìn)入狀態(tài)，班級(jí)面貌比原先有了明顯的進(jìn)步。學(xué)生從內(nèi)心真正認(rèn)可了我，認(rèn)為我是一個(gè)很棒的班主任，為我接下去的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）千萬(wàn)不要亂燒“火”，要科學(xué)管理班集體

俗話說(shuō)：新官上任三把火。我認(rèn)為一個(gè)新接任的班主任，千萬(wàn)不要亂燒“火”。否則很容易形成一種學(xué)生與你對(duì)立的局面。中學(xué)生由于正處于身心急劇發(fā)展的變化時(shí)期，一般還很不成熟，自我調(diào)控能力相對(duì)較弱，難免在各種活動(dòng)中發(fā)生某些行為偏差，作為新接任的班主任千萬(wàn)不要亂發(fā)火，對(duì)學(xué)生一定不能太嚴(yán)厲，尤其不能發(fā)脾氣。對(duì)于違反紀(jì)律，犯了錯(cuò)誤的同學(xué)，給予批評(píng)教育無(wú)疑是必要的，它可以加深學(xué)生對(duì)行為規(guī)范的印象，不犯或少犯同樣的錯(cuò)誤，同時(shí)，對(duì)其他同學(xué)也是很好的教育，但一定要分清是初犯還是又犯，對(duì)初犯的同學(xué)一定要給他一個(gè)改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為一個(gè)新接任的班主任，一開始對(duì)學(xué)生要和藹可親，平易近人；批評(píng)學(xué)生時(shí)一定要注意方式方法，以免引起學(xué)生的對(duì)立情緒。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)時(shí)，教師切不可因?yàn)樵跉忸^上，不分青紅皂白沖動(dòng)地說(shuō)過(guò)頭話，而對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)的原因知之不全或知之不深，這樣不僅不能給學(xué)生以正確的教育，效果也往往適得其反。此時(shí)，老師應(yīng)冷靜地了解實(shí)情，客觀地分析學(xué)生為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？是故意的還是無(wú)意的？是偶爾為之還是經(jīng)常發(fā)生？然后再向?qū)W生指出差錯(cuò)的性質(zhì)和造成的后果，并據(jù)此作出相應(yīng)的處理決定，這樣做能使受教育者心悅誠(chéng)服，主動(dòng)改進(jìn)，同時(shí)，也能使其他學(xué)生得到相應(yīng)的教育。要及時(shí)制定一些操作性較強(qiáng)的班規(guī)，并認(rèn)真檢查執(zhí)行，及時(shí)反饋，做到言行一致，說(shuō)話算數(shù)。剛開始制定的班規(guī)宜少而不宜多，一定要有可操作性，使學(xué)生感到你是一個(gè)有令必行、說(shuō)話算數(shù)的班主任。

（四）公平公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，區(qū)分對(duì)象采取不同的教育方法，用好批評(píng)這把雙刃劍

做為一個(gè)新接任的班主任對(duì)待學(xué)生，不能厚此薄彼，有錯(cuò)誤不庇護(hù)，不夸大，盡量做到公平公正。尤其對(duì)好學(xué)生不能偏袒，對(duì)班干部更要嚴(yán)格要求。但同時(shí)要針對(duì)學(xué)生的個(gè)別差異，采用多種教育方式。對(duì)于因粗心、貪玩等引起出錯(cuò)的同學(xué)，多是自我控制能力弱，是非分辨能力差，喜愛模仿，老師應(yīng)注意幫助他們分析出錯(cuò)的原因，平時(shí)多給以善意的提醒。對(duì)于心理活動(dòng)十分敏感的學(xué)生，要格外注意保護(hù)他們的自尊心，有時(shí)投以意味深長(zhǎng)的責(zé)備眼光，比當(dāng)眾呵斥或者繁瑣的訓(xùn)誡效果要好。批評(píng)要選擇合適的時(shí)機(jī)和適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合，有些同學(xué)的錯(cuò)誤清楚明了，當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，作“熱處理”的效果好，而有些問(wèn)題，原因復(fù)雜，不能急于了斷，需要作進(jìn)一步的分析，“冷處理”可能更妥當(dāng)。有些差錯(cuò)具有代表性，全體同學(xué)應(yīng)引以為戒，在公開場(chǎng)合批評(píng)，有些個(gè)別的、偶然發(fā)生的差錯(cuò)，不必興師動(dòng)眾，只需在小范圍內(nèi)解決就可達(dá)到預(yù)期目的。批評(píng)還要嚴(yán)格把握好輕重尺度，要防止嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng)，著名心理學(xué)家ji·弗里斯曼通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明，懲罰的強(qiáng)度達(dá)到剛能喚起所需要的行為和阻止不需要的行為時(shí)最理想。

（五）培養(yǎng)學(xué)生的效率感，提高學(xué)習(xí)效率，努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)

衡量初三的班主任工作做得好壞有一個(gè)重要的指標(biāo)：你所帶的班級(jí)學(xué)習(xí)成績(jī)有否較大的提高？如何在不到一年的時(shí)間里，使班級(jí)的整體學(xué)習(xí)成績(jī)有一個(gè)較大的提高呢？這是每一個(gè)班主任都要認(rèn)真思考、要想辦法解決的問(wèn)題。尤其是作為一個(gè)新接任的初三班主任，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把重?fù)?dān)交給你，你一定要采取一些好的辦法來(lái)提高班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)。那么培養(yǎng)學(xué)生的效率感是很重要的。教學(xué)中，我們經(jīng)常目睹這樣的現(xiàn)象：學(xué)生寫兩遍就能記住的生字，也非要寫10遍不可；有的教材上的習(xí)題還沒有弄清楚，卻忙著解初三班主任個(gè)人工作總結(jié)最新篇4

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的工作就要結(jié)束了，回顧本學(xué)期我九二班表現(xiàn)，有成長(zhǎng)，有收獲，也有不足。學(xué)生大多已經(jīng)明確了學(xué)習(xí)方向，班干部凝聚力也逐漸增強(qiáng)，班風(fēng)逐漸加強(qiáng)，學(xué)風(fēng)逐漸濃厚……這與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和正確的管理、教師高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神以及善于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性等都是分不開的。我校學(xué)生入學(xué)時(shí)普遍起點(diǎn)低、基礎(chǔ)差、差生面大。針對(duì)如此現(xiàn)狀，我們只有扎扎實(shí)實(shí)做好每一步，比別人更投入，更用心。九年級(jí)是初中三年的關(guān)鍵時(shí)刻,畢業(yè)班工作非比尋常，教畢業(yè)班，就意味著要犧牲更多的個(gè)人時(shí)間和利益，就意味著肩頭多了一份沉重的責(zé)任，因?yàn)槲覀円獙?duì)學(xué)生、對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)校的聲譽(yù)負(fù)責(zé)!追求升學(xué)率是我們一貫的目標(biāo)，對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō),取得好成績(jī)就是最重要的事情。為了使下學(xué)期工作能夠做的更好，現(xiàn)將本學(xué)期班主任工作總結(jié)如下：

一、德育工作

本學(xué)期時(shí)間短，任務(wù)重，活動(dòng)多。因此在開學(xué)之初，我就著力抓好學(xué)生的思想工作，和他們一起算時(shí)間，算任務(wù)，及時(shí)穩(wěn)定了全班學(xué)生的心理，使每個(gè)同學(xué)都明白自己的奮斗目標(biāo)，在心中有了一個(gè)大略的計(jì)劃。在隨后的幾個(gè)月里，隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)向，和學(xué)生談心，了解他們的想法，做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開學(xué)至今，不少學(xué)生的成績(jī)都有了較大幅度的提高，大多同學(xué)對(duì)前途有信心，學(xué)習(xí)有干勁。

(一)抓好學(xué)生日常行為規(guī)范，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。到了九年級(jí)，許多學(xué)生開始在思想上出現(xiàn)較大的變化。不少學(xué)生已經(jīng)進(jìn)入“青春反叛期”，他們常常自認(rèn)為已經(jīng)長(zhǎng)大，對(duì)條條框框的限制約束表示很反感，因而在思想上有很多的麻痹松懈。所以每每趁著召開主題班會(huì)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生交流體會(huì)遵規(guī)守紀(jì)的重要性，從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中，配合政教處狠抓日常學(xué)習(xí)生活中不守紀(jì)律的現(xiàn)象。如課上睡覺，曠課遲到，打架罵人，不做作業(yè)，頂撞老師等行為。讓學(xué)生“換位”思考，并積極教育引導(dǎo)。讓學(xué)生在反省中受教育，培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣。尤其針對(duì)他們思想復(fù)雜偏激、情緒多變的特點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，同學(xué)生交流談心，排解問(wèn)題。同時(shí)多觀察,多調(diào)查,抓住事情的苗頭,防微杜漸,防患于未燃。

(二)培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。眾所周知，一個(gè)良好的班集體必須要有良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。本期主要抓了兩個(gè)方面的工作：

一是依據(jù)學(xué)校政教處的量化考核，健全、完善班內(nèi)評(píng)估機(jī)制，實(shí)施科學(xué)管理，促進(jìn)良好的班風(fēng)。嚴(yán)格班集體的常規(guī)管理，是提高班級(jí)整體教育質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)生求知欲旺盛，好勝心強(qiáng)，他們渴望得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。因而我針對(duì)學(xué)生的這種心理特征，把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)，讓學(xué)生在各項(xiàng)評(píng)比中鍛煉自己的意志，并做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。用量化的形式進(jìn)行管理，使好的學(xué)生和后進(jìn)生得到被認(rèn)同的機(jī)會(huì)，大大激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，也促進(jìn)了良好的班風(fēng)形成。

二是創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)適合讀書的環(huán)境，首先要力求保證教室的干凈，從值日生到每個(gè)學(xué)生都要求他們要為教室的整潔付出自己的努力。

第三就是注重創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍。最后，給學(xué)生樹立學(xué)習(xí)榜樣，烏申斯基說(shuō)過(guò)：“教師個(gè)人的范例，對(duì)學(xué)生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽(yáng)光?！卑嘀魅蔚淖陨硭刭|(zhì)、道德修養(yǎng)，客觀上就是班級(jí)群體乃至班級(jí)中每一個(gè)體的楷模。因此，在班級(jí)工作中我時(shí)刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先示范，潛移默化地影響和激勵(lì)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

初三班主任個(gè)人工作總結(jié)最新篇5

一學(xué)期以來(lái)，我擔(dān)任初三（1）班的班主任。在當(dāng)班主任期間，我認(rèn)識(shí)到了一位班主任“身正為范”的重要性。初三年級(jí)是初中階段的關(guān)鍵年級(jí)，如果這一年級(jí)沒有帶好，就會(huì)留下不少遺憾，給中考的工作帶來(lái)很大的麻煩。所以，我覺得初三班級(jí)的管理工作是十分重要的，而良好的開端是創(chuàng)立優(yōu)秀班團(tuán)體的關(guān)鍵。

這學(xué)期我主要采取以下幾個(gè)措施：

1、抓好學(xué)風(fēng)。

初三年級(jí)最終一學(xué)期對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)的十分重要的，中考臨近，同學(xué)門的學(xué)習(xí)任務(wù)更重了。所以，我組織互幫互學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作精神和團(tuán)體意識(shí)。這樣既能在班級(jí)的紀(jì)律及常規(guī)管理上起到明顯的效果，又能使同學(xué)之間也能所以養(yǎng)成團(tuán)結(jié)友愛的習(xí)慣，在班級(jí)中孕育團(tuán)結(jié)友愛的風(fēng)氣，使班級(jí)成為一個(gè)大家庭。

2、加強(qiáng)班級(jí)管理，努力培養(yǎng)“真誠(chéng)、嚴(yán)格、活躍、奮進(jìn)”的班團(tuán)體。

在活動(dòng)中選拔班干部，選拔和培養(yǎng)好班干部，使之構(gòu)成堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)體核心，是班團(tuán)體建設(shè)的一件大事，所以應(yīng)認(rèn)真選拔。班干部不是班主任封的，也不是終身制的，而是在實(shí)踐中脫穎而出的，所以要經(jīng)過(guò)團(tuán)體活動(dòng)和學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)選拔干部。一個(gè)班級(jí)成員僅有在實(shí)踐活動(dòng)中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學(xué)生群體認(rèn)可時(shí)，才可能被擁戴為干部。經(jīng)過(guò)活動(dòng)，比如演講、衛(wèi)生勞動(dòng)、分發(fā)課本等活動(dòng)，從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有本事、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識(shí)的人才，然后，讓他們自我選擇班干部的職位。這樣選出來(lái)的班干部才有工作熱情，職責(zé)心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有工作的魄力。

班委會(huì)成立之后，盡快使他們明確自我的職責(zé)，班主任要大膽放手，把一些具體事務(wù)派下去，建立層次分明的立體型管理體系。同時(shí)，給予定期的指導(dǎo)監(jiān)督。這樣，班干部的工作本事有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識(shí)和職責(zé)心。一方面，我經(jīng)過(guò)各種方式讓學(xué)生在自我意識(shí)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進(jìn)取心；又注意指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行自我管理和自我設(shè)計(jì)、自我組織活動(dòng)。另一方面，我有效地利用好每周一的班會(huì)課開展一些專題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的構(gòu)成。使我班在學(xué)校的各項(xiàng)考試和管理評(píng)比中都取得了良好的成績(jī)。

3、進(jìn)取抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

后進(jìn)生的教育歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn)。在這方面，我以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們真誠(chéng)相待，耐心相幫，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，讓他們認(rèn)識(shí)到自我的價(jià)值。

4、以遠(yuǎn)大的夢(mèng)想激發(fā)學(xué)習(xí)。

一個(gè)人如果沒有夢(mèng)想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標(biāo)，就沒有動(dòng)力。學(xué)生剛進(jìn)入初中學(xué)習(xí)階段時(shí)，班主任應(yīng)進(jìn)取創(chuàng)造機(jī)會(huì)對(duì)他們進(jìn)行夢(mèng)想教育。因?yàn)閮H有讓學(xué)生明確了自我的奮斗目標(biāo)，他才會(huì)把它轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)、生活的動(dòng)力。他們明白實(shí)際與夢(mèng)想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可經(jīng)過(guò)自我的努力去跨越，并要求學(xué)生制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，把對(duì)夢(mèng)想的追求轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)力。

總之，萬(wàn)事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個(gè)班級(jí)的管理如果有了一個(gè)良好的開端。那就是說(shuō)，在這個(gè)班級(jí)的管理上你已成功了一半。我們班從初一到此刻每個(gè)學(xué)期都被評(píng)為先進(jìn)班團(tuán)體。今后還需不斷努力，爭(zhēng)取做得！

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)8篇小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇1

一年來(lái)，本人在小學(xué)教師工作中熱愛教育事業(yè)，思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。以下是我這一學(xué)年的工作總結(jié)。

在工作中，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，合理運(yùn)用教學(xué)手段，以學(xué)生為主體，教師作主導(dǎo)，以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開拓學(xué)生思維，民揮學(xué)生的想象力，切實(shí)地向課堂四十分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初，能很快要組織好班委會(huì)，選出班級(jí)骨干，努力培養(yǎng)班級(jí)骨干。用心配合老師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，建立優(yōu)良的班群眾，構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。

在教學(xué)工作中，做到認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)，作業(yè)格式工整、規(guī)范，并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對(duì)個(gè)別的差生，能悉心輔導(dǎo)，經(jīng)常面批作業(yè)，找出知識(shí)的薄弱環(huán)節(jié)，及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)漏。例如，自己經(jīng)常利用課余時(shí)間，落班輔導(dǎo)學(xué)生，有針對(duì)性地制定幫教計(jì)劃，有目的有計(jì)劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。

在課堂上，采用多提問(wèn)，多檢查，及時(shí)疏導(dǎo)，及時(shí)反饋的形式，努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)，在班級(jí)中開展互幫互學(xué)小組，進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動(dòng)，使學(xué)生端正思想，互相學(xué)習(xí)，互想促進(jìn)，構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。

平時(shí)，自己還注意“兩手抓”：一方面培養(yǎng)好尖子生，一方面透過(guò)尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生，以先進(jìn)幫忙后進(jìn)，以好帶差，促進(jìn)雙贏效果。學(xué)期初，我制定了幫教計(jì)劃，開展“伸出你的雙手，幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動(dòng)。定期檢查，發(fā)現(xiàn)有進(jìn)步的同學(xué)，及時(shí)表?yè)P(yáng)，獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，就充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)用心性，掀起學(xué)習(xí)熱潮。

在工作之余，本人還努力鉆研教材，分析每堂課成功在哪里，哪里存在不足，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的充實(shí)自己的教學(xué)水平和班級(jí)管理水平。

透過(guò)一年來(lái)的教學(xué)，在班級(jí)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了，組織紀(jì)律性變好了，作業(yè)能依時(shí)完成，勞動(dòng)用心肯干，誠(chéng)實(shí)有禮，互助互學(xué)，使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇2

一個(gè)學(xué)期的工作即將結(jié)束，這個(gè)學(xué)期我擔(dān)任一年一班班語(yǔ)文兼班主任工作，一年來(lái)，我認(rèn)真履行教師職責(zé)。下面我就從以下幾方面對(duì)自己所做的工作做以總結(jié)：

一、語(yǔ)文教學(xué)工作

在教學(xué)中，我刻苦鉆研、虛心求教，不斷改進(jìn)自己的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)風(fēng)和學(xué)習(xí)習(xí)慣，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)和獨(dú)立思考的能力，在語(yǔ)文教學(xué)中滲透思想品德教育。為了讓學(xué)生掌握的學(xué)習(xí)方法，我在備課中，根據(jù)大綱要求，從班級(jí)的特點(diǎn)出發(fā)，著重突破教學(xué)難點(diǎn)，抓住教學(xué)重點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)種種情景，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。一切從學(xué)生出發(fā)，使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，務(wù)必讓每一位學(xué)生在一堂課中都能有所收獲。因此，在教學(xué)中，我總是鼓勵(lì)學(xué)生多講，多練，大面積鋪開，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生發(fā)言，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)習(xí)興趣和求知欲，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力，提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。

對(duì)于學(xué)困生的輔導(dǎo)和轉(zhuǎn)化，我賦予教師真誠(chéng)的愛，暗中給他們鼓勵(lì)，揚(yáng)其所長(zhǎng)，讓他們也體會(huì)到學(xué)習(xí)的興趣。除此之外，我還組織學(xué)生“結(jié)對(duì)子”，建立學(xué)習(xí)互助小組，讓他們共同進(jìn)步，既培養(yǎng)了同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)友愛，也樹立了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。

在語(yǔ)文教學(xué)不斷改革和探索的新時(shí)期，在不斷提倡課程改革的今天，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力。在這種教學(xué)思想的指引下，我也努力探索，大膽嘗試，逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法，并在教學(xué)實(shí)踐中得到了學(xué)生的喜歡以及老師們的肯定。

二、班主任工作方面

在堅(jiān)持教好書的同時(shí)，我從未放棄過(guò)育好人。從參加工作至今，我已擔(dān)任了九年的班主任工作。我覺得，做一個(gè)班主任也許不難，但要做一個(gè)好班主任就很難了。根據(jù)我在班主任工作中的經(jīng)驗(yàn)，我努力做到了兩個(gè)字：“愛”和“嚴(yán)”，這使我在班主任工作中取得了較好的成績(jī)，既改變了一大批后進(jìn)生，又培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生。

1、有一顆愛心，這是做好工作的前提。愛學(xué)生，就必須善于走進(jìn)學(xué)生的情感世界，就必須把學(xué)生當(dāng)作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè)。愛學(xué)生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴(yán)中有愛、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信、嚴(yán)中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學(xué)生關(guān)心的事尋求教育時(shí)機(jī)，給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。帶著一顆“愛心”去工作，可以讓學(xué)生覺得你是真心地關(guān)心他，縮短了師生之間的距離，同時(shí)，他們犯了什么錯(cuò)誤，也就容易接受你的教育，很快地加以改正。這種愛，有對(duì)學(xué)生思想形成的正確引導(dǎo)，更有對(duì)學(xué)生生活上實(shí)實(shí)在在的關(guān)心。

2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。教育學(xué)生不是一朝一夕的事，是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，這就需要足夠的耐心。要善于在平時(shí)的工作中細(xì)心觀察，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的錯(cuò)誤，坦誠(chéng)地和學(xué)生交流，共同探討解決問(wèn)題的途徑和辦法。我想，只要付出努力，學(xué)生是能夠接受的。久而久之，學(xué)生就會(huì)喜歡你、信賴你，也就愿意把心事傾訴給你，那樣的話很多問(wèn)題就能迎刃而解了。

3、家長(zhǎng)的理解與支持是做好工作的保障。學(xué)生的學(xué)校教育和家庭教育有著密切的關(guān)系，二者缺一不可。家長(zhǎng)的理解與支持對(duì)于我們工作的開展和進(jìn)行有著一定的幫助和促進(jìn)。面對(duì)孩子在學(xué)習(xí)和其他方面出現(xiàn)的問(wèn)題，我和家長(zhǎng)會(huì)積極取得聯(lián)系，及時(shí)溝通，共同探討教育孩子的方法，使家長(zhǎng)的教育更具理性。使學(xué)生、老師、家長(zhǎng)這三者的關(guān)系更加和諧融洽。為共同的目標(biāo)去努力。

一年中，還有許多工作做得不夠細(xì)致，今后，要更加努力工作，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作有更大進(jìn)步。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇3

時(shí)間過(guò)得真快，一年的工作即將結(jié)束，這是我在教育線上工作的第__個(gè)年頭，回顧這學(xué)年我感覺特別充實(shí)，現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一、思想方面，立場(chǎng)堅(jiān)定，素質(zhì)過(guò)硬

自成為一名人民教師以來(lái)，我始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，以高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng)，熱愛，關(guān)心全體學(xué)生，幫助他們樹立正確的人生觀，科學(xué)的世界觀，為他們的學(xué)習(xí)和生活奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二、認(rèn)認(rèn)真真，搞好教學(xué)工作

在新理念的指導(dǎo)下，我都認(rèn)真鉆研教材，積極學(xué)習(xí)新課程下的新理念。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n，并在備課中不斷引入新的知識(shí)、新的教學(xué)思想、新的教學(xué)方法。課堂上注意引進(jìn)教改思想和學(xué)到的先進(jìn)教學(xué)方法，并及時(shí)總結(jié)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，及時(shí)調(diào)整教學(xué)思想和教學(xué)方法。教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)能力，注重落實(shí)學(xué)生的主體地位，重視學(xué)生的獨(dú)特感受，強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的自主探究能力，鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)表自己的觀點(diǎn)，要求學(xué)生學(xué)會(huì)尊重別人、學(xué)會(huì)傾聽。力求在有限的__分鐘內(nèi)，讓學(xué)生學(xué)到更多。不僅知識(shí)有所長(zhǎng)進(jìn)，而且能力、才華得到展示和發(fā)展的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生獲得成功的體驗(yàn)，讓學(xué)生學(xué)的輕松，學(xué)的愉快，樂(lè)于學(xué)習(xí)。我們常說(shuō)十個(gè)手指都有長(zhǎng)短，又何況是學(xué)生呢。所以我盡量抓住每一個(gè)教育良機(jī)，適時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)，尤其是學(xué)困生，為他們經(jīng)?！伴_小灶”，找小老師，培養(yǎng)他們的自信心和自尊心，使后進(jìn)生不成為掉隊(duì)的孤雁。作業(yè)布置適量，批改認(rèn)真、仔細(xì)，有錯(cuò)必改，在作業(yè)批改方面盡可能面批，能把學(xué)生的錯(cuò)誤情況及時(shí)反饋給學(xué)生，必要時(shí)給予指導(dǎo)!

三、勤勤懇懇，做好教研組工作

開學(xué)初能制定好教研組工作計(jì)劃，在過(guò)程中能根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施有效的教研活動(dòng)。本學(xué)年我們數(shù)學(xué)教研組還邀請(qǐng)到了__老師到我們學(xué)校開展教研活動(dòng)，通過(guò)專家的引領(lǐng)，我們所有的數(shù)學(xué)老師受益非淺。我還積極配合教務(wù)處組織的各類教學(xué)常規(guī)檢查，對(duì)我組老師的備課及作業(yè)批改進(jìn)行每月一次的檢查，并作好記錄工作。在學(xué)年末能及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并整理好每學(xué)年的資料裝訂成冊(cè)。

點(diǎn)滴成績(jī)只能代表過(guò)去，教育是一門永無(wú)止境的藝術(shù)，在今后的工作中我將繼續(xù)努力，使自己做的更好。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇4

轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的各項(xiàng)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人特就20__年的工作小結(jié)如下：

一年來(lái)，本人熱愛__，熱愛人民,堅(jiān)持__的教育方針，忠誠(chéng)__的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中，并能自覺遵守教師職業(yè)道德，時(shí)時(shí)以一個(gè)__員的身份來(lái)約束自己，鞭策自己。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利完成了各項(xiàng)教學(xué)工作。

本學(xué)年上學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)三個(gè)班的品德與社會(huì)教學(xué)，下學(xué)期我擔(dān)任六(三)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。我能認(rèn)真鉆研新的課程標(biāo)準(zhǔn)，吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法、先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探索、勇于創(chuàng)新等能力，工作總結(jié)《教師年度考核工作總結(jié)在補(bǔ)差工作上，對(duì)于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，首先是課堂上多提問(wèn)，多巡視，多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，使他們懂得老師沒有把他們"看扁"，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。本人還能認(rèn)真履行教學(xué)校長(zhǎng)的職責(zé)，組織好教學(xué)處的日常工作。不僅狠抓學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理，而且積極帶領(lǐng)教師開展教科研活動(dòng)，提高了教師素質(zhì)，促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在市教育局“五大綜合年度評(píng)估檢查”中我分管的教學(xué)工作總積分居全市小學(xué)第十名，學(xué)校被授予市級(jí)“教育教學(xué)管理先進(jìn)單位”光榮稱號(hào)。

本學(xué)年，我的工作量飽滿。能嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。堅(jiān)持按時(shí)上班，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。能按時(shí)參加各種會(huì)議，積極參加校本培訓(xùn)，完成繼教學(xué)習(xí)任務(wù)。此外，每周還負(fù)責(zé)接送學(xué)生校車一次。

一分耕耘，一份收獲。本學(xué)年度我被授予鎮(zhèn)級(jí)先進(jìn)教育工作者光榮稱號(hào);在市數(shù)學(xué)教學(xué)論文和教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)比中，撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《位置》獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，教學(xué)論文《淺談在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透和培養(yǎng)人文精神》榮獲市級(jí)一等獎(jiǎng);小學(xué)數(shù)學(xué)賞析征文《課已停，意猶存》，被市教科院評(píng)為一等獎(jiǎng);電教論文《恰當(dāng)應(yīng)用多媒體技術(shù)，幫助小學(xué)生學(xué)好數(shù)學(xué)》被市電教館評(píng)為二等獎(jiǎng);輔導(dǎo)六年級(jí)學(xué)生參加第__屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽有2人獲省級(jí)一等獎(jiǎng)，有8人獲省級(jí)二等獎(jiǎng);有13人獲市級(jí)一等獎(jiǎng)，有10人獲市級(jí)二等獎(jiǎng)。學(xué)校被評(píng)為參加第__屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽先進(jìn)單位。本人獲第__屆小學(xué)“希望杯”全國(guó)數(shù)學(xué)邀請(qǐng)賽省級(jí)“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”光榮稱號(hào)。本年度我的教科研成果取得92分，居全校第一名;獲學(xué)校綜合組教師20__-20__學(xué)年度考核評(píng)估總分第一名。在學(xué)校組織“大家唱、大家跳”活動(dòng)中，本人輔導(dǎo)六(3)學(xué)生做的新廣播操榮獲年級(jí)一等獎(jiǎng)。

金無(wú)足赤，人無(wú)完人。在教學(xué)工作中也存在許多不盡人意之處，如教學(xué)語(yǔ)言不夠豐富，課堂調(diào)控能力有待提高，學(xué)科科研能力有待加強(qiáng)等。

千里之行，始于足下。在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，提高自身的專業(yè)素養(yǎng),開拓進(jìn)取，為__的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇5

一學(xué)期即將過(guò)去，可以說(shuō)緊張忙碌而收獲多多?？傮w看，全體數(shù)學(xué)教師認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，在繼續(xù)推進(jìn)我?！白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的同時(shí)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，轉(zhuǎn)變思想，積極探索，改革教學(xué)，收到很好的效果。

一、課程標(biāo)準(zhǔn)走進(jìn)教師的心，進(jìn)入課堂。

我們?cè)鯓咏虜?shù)學(xué)，《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方式，教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn)，是我們每位教師必須重新思考的問(wèn)題。開學(xué)初組織攻關(guān)教師和教研組長(zhǎng)參加處組織的新課程標(biāo)準(zhǔn)及新教材培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并參加處研究性學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在各年級(jí)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上全體數(shù)學(xué)教師集中由黃麗娜陳艷紅兩位教師二次分學(xué)段培訓(xùn)，鮮明的理念，全新的框架，明晰的目標(biāo)，有效的`學(xué)習(xí)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念，設(shè)計(jì)思路，課程目標(biāo)，內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)及課程實(shí)施建議有更深的了解，本學(xué)期各年級(jí)在新課程標(biāo)準(zhǔn)的指導(dǎo)教育教學(xué)改革躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。

二、課堂教學(xué)，師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展。

本學(xué)期我們每位數(shù)學(xué)教師都是課堂教學(xué)的實(shí)踐者，為保證新課程標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，我們把課堂教學(xué)作為有利于學(xué)生主動(dòng)探索的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境，把學(xué)生在獲得知識(shí)和技能的同時(shí)，在情感、態(tài)度價(jià)值觀等方面都能夠充分發(fā)展作為教學(xué)改革的基本指導(dǎo)思想，把數(shù)學(xué)教學(xué)看成是師生之間學(xué)生之間交往互動(dòng)，共同發(fā)展的過(guò)程，組織了第__屆同組共研一課活動(dòng)，在教研組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，緊扣新課程標(biāo)準(zhǔn)，和我?！白灾鳌?jiǎng)?chuàng)新”的教學(xué)模式。在有限的時(shí)間吃透教材，分工撰寫教案，以組討論定搞，每個(gè)人根據(jù)本班學(xué)生情況說(shuō)課、主講、自評(píng);積極利用各種教學(xué)資源，創(chuàng)造性地使用教材公開輪講，反復(fù)聽評(píng)，從研、講、聽、評(píng)中推敲完善出精彩的案例。近三年的改革收獲?多，課前準(zhǔn)備不流于形式，變成一種實(shí)實(shí)在在的研究，教師的群體智慧得到充分發(fā)揮，課后的反思為以后的教學(xué)積累了許多有益的經(jīng)驗(yàn)與啟示，十一月中旬我們舉辦了為期一周第__屆教學(xué)節(jié)，七位教師分別代表各組講了課，三節(jié)評(píng)為優(yōu)質(zhì)課，這次公開教學(xué)，呈現(xiàn)開放性，突破原有學(xué)科教學(xué)的封閉狀態(tài)，把學(xué)生置于一種開放、主動(dòng)、多元的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)態(tài)勢(shì)中。突出過(guò)程性，注重學(xué)習(xí)結(jié)果，更注重學(xué)習(xí)過(guò)程以及學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的感受和體驗(yàn)。常思考，常研究，?？偨Y(jié)，以科研促課改，以創(chuàng)新求發(fā)展，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，堅(jiān)持“以人為本，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，打好基礎(chǔ)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力”，以“自主——?jiǎng)?chuàng)新”課堂教學(xué)模式的研究與運(yùn)用為重點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)高質(zhì)量，課堂高效率。

一學(xué)期即將過(guò)去，緊張忙碌而收獲多多。我認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃和學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，在繼續(xù)推進(jìn)“初中數(shù)學(xué)活動(dòng)化課堂教學(xué)模式”的同時(shí)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，潛心鉆研教材，積極探索，改革課堂教學(xué)，收到很好的教育教學(xué)效果。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇6

教育之本在于教師，教師之本在于師德。在20__年的教學(xué)工作當(dāng)中，在教育教學(xué)過(guò)程中，我做到以身作則，要求學(xué)生做到的自己必須先做到，起到模范帶頭作用。俗話說(shuō)：“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。我知道作為一名優(yōu)秀的教師應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)素質(zhì)。言傳不如身教，所以教師就是學(xué)生的榜樣，所以我嚴(yán)格要求自己必須做一名優(yōu)秀的教師，時(shí)刻提醒自己嚴(yán)格開展各項(xiàng)教學(xué)工作，20__-20__學(xué)年度的工作總結(jié)如下：

一、在教學(xué)工作方面

優(yōu)化教學(xué)方法，按常規(guī)做好課前、課中課后的各項(xiàng)工作。認(rèn)真鉆研教材課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的教學(xué)思想。要提高質(zhì)量還要課后輔導(dǎo)工作，不斷研究新大綱，新教材。對(duì)于教學(xué)，我是一個(gè)新手；對(duì)于新大綱、新教材，我更是一個(gè)新手。俗話說(shuō)：知己知彼百戰(zhàn)不殆。為此，為了更好的了解新教材，為了更好的了解新的課堂改革的方向和要求、目的，我在教學(xué)之余利用電腦網(wǎng)上資源和學(xué)校訂的有關(guān)書刊，通過(guò)各種途徑去研究新大綱。在每一個(gè)學(xué)期初，我就始去翻閱新教材，了解這一冊(cè)教材的內(nèi)容和各個(gè)知識(shí)的關(guān)聯(lián)點(diǎn)，做到了解并熟悉教材。

二、支持并積極進(jìn)行課堂改革。

當(dāng)課堂改革的春風(fēng)吹遍全國(guó)的時(shí)候，作為一個(gè)新的教師，我對(duì)這一次的課堂改革不僅是抱支持的態(tài)度而且我自己也用實(shí)際行動(dòng)去支持和積極進(jìn)行課堂改革。因?yàn)閷?duì)于我們這些年輕教師來(lái)說(shuō)，剛踏上講臺(tái)才幾年，對(duì)于這一種新的教學(xué)思想和教學(xué)手段都較易接受，因?yàn)槲覀兪軅鹘y(tǒng)的教學(xué)方法的影響較小，教學(xué)模式尚未定下來(lái)。因此，在平時(shí)的教學(xué)當(dāng)中，我都是注意不斷探索各種新的，好的教學(xué)方法，嘗試用多種有效的教學(xué)手段進(jìn)行教學(xué)。在教學(xué)中發(fā)揮堅(jiān)持以學(xué)生為主體。學(xué)生是教學(xué)的對(duì)象，也是教學(xué)的主體。教師只是教學(xué)的引路人。在教學(xué)中，學(xué)生是主體，教師是主導(dǎo)。俗話說(shuō)的好，授之以魚不如授之以漁。意思是送給人家魚來(lái)填飽肚子，不如教他們捕魚的方法。我覺得這句話用在教學(xué)上也是非常適當(dāng)?shù)?。所以，在平時(shí)，我都是先讓學(xué)生去預(yù)習(xí)，試著去做新的內(nèi)容，當(dāng)他們出現(xiàn)問(wèn)題和遇到困難時(shí)，及時(shí)給予他們正確的指導(dǎo)。讓學(xué)生遇到困難時(shí)，先產(chǎn)生一種求知欲，再適時(shí)也告訴他們方法，這樣，學(xué)生對(duì)于該知識(shí)點(diǎn)就會(huì)有更深的印象，有利于知識(shí)的掌握。

三、在教學(xué)中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。

同時(shí)，因?yàn)槲疫€兼任班主任工作。所以，對(duì)學(xué)生的德育教育也是我的主要工作之一。在平時(shí)我教學(xué)中我也注重對(duì)學(xué)生的德育滲透。教師如果不小心的話，培養(yǎng)出的學(xué)生不只可能是成績(jī)不好差生這么簡(jiǎn)單，還有可能是危害社會(huì)、危害人民的社會(huì)敗類。所以，在教學(xué)中我很注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。班主任的工作是瑣碎的，卻更需要耐心和細(xì)心。我熱愛每一位學(xué)生，他們和我是平等的，我尊重他們，也努力地去了解他們。平常課前課后，盡量到學(xué)生當(dāng)中去，和他們聊天，聽學(xué)生反映，觀學(xué)生的精神狀態(tài)和情緒變化。誰(shuí)進(jìn)步了，給予表?yè)P(yáng)和勉勵(lì)；誰(shuí)退步了，給予點(diǎn)醒和鞭策；誰(shuí)有困難，給予幫助和安慰。讓學(xué)生親近自己，使自己成為他們的朋友。

四、與家長(zhǎng)密切配合

積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在社會(huì)、在假日的情況，并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。發(fā)現(xiàn)個(gè)別學(xué)生問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，并力爭(zhēng)家長(zhǎng)的理解、支持和配合，向家長(zhǎng)宣傳科學(xué)的教子方法，使家庭教育與學(xué)校教育同步，共同培育好青少年一代。

總之，在以后的教學(xué)中，我將更加努力，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。成為一名更優(yōu)秀更出色的人民教師。為__的教育事業(yè)作出自己更多的貢獻(xiàn)。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇7

都說(shuō)可憐天下父母心，因?yàn)楦改笧榱撕⒆硬偎榱诵??？蛇@兩年半的班主任經(jīng)歷讓我不得不發(fā)出另外一種感嘆：可憐天下班主任心。因?yàn)楦改覆傩牡膬H僅是自己的孩子，而班主任操心的卻是整整一個(gè)班的孩子。

當(dāng)孩子需要關(guān)心愛護(hù)時(shí)，班主任就應(yīng)該是一位慈母，給予他們細(xì)心的體貼和溫暖;當(dāng)孩子有了缺點(diǎn)不足時(shí)，班主任又該是一位嚴(yán)師，嚴(yán)肅地指出他們的不足并幫助其改正班主任就這樣日復(fù)一日、年復(fù)一年地在這兩個(gè)角色中轉(zhuǎn)換著、付出著。有時(shí)，看著自己因工作而憔悴的容顏，我常常發(fā)出感慨，感慨歲月的流逝，感慨工作的艱辛。但是，盡管如此，作為班主任，我們又可以體會(huì)到普通老師所體會(huì)不到的快樂(lè)。因此，我也樂(lè)意在這片貧瘠的土地上默默無(wú)聞地耕耘。

班主任工作很神圣。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我能時(shí)刻牢記愛崗敬業(yè)和為人師表的職業(yè)道德為總旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦地主動(dòng)開展班級(jí)管理和德育教育，配合學(xué)校工作，圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。

一、教育工作

在班級(jí)管理方面，我首先結(jié)合班級(jí)評(píng)比制定相應(yīng)的制度，提高學(xué)生自主參與管理的積極性，明確學(xué)生責(zé)任意識(shí)。

其次，健全一人一崗，并做好崗前培訓(xùn)，班級(jí)中無(wú)論是大事還是小事，都有固定的人去管，有人去做，我也從繁重的班級(jí)管理工作中解放出來(lái)。收到了事半功倍的作用。

第三，我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴。認(rèn)真準(zhǔn)備家長(zhǎng)座談會(huì)，站在家長(zhǎng)的角度談孩子，和家長(zhǎng)達(dá)成了共識(shí)，無(wú)論是家里發(fā)生的事，還是學(xué)校發(fā)生的事，家長(zhǎng)都愿意和我說(shuō)一說(shuō)。正因?yàn)槿绱?，我們班才形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、積極進(jìn)取的班級(jí)

二、培養(yǎng)良好的班集體

注重教室文化的建設(shè)開學(xué)初，我組織學(xué)生把教室布置好，讓教室的墻壁具有教育內(nèi)容，富有教育意義。在具體布置時(shí)，針對(duì)班內(nèi)學(xué)生的特點(diǎn)，從大處著眼，小處著手，制定班級(jí)文明行為評(píng)比實(shí)施方案，張貼小學(xué)生行為規(guī)范，使學(xué)生行有可依，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。并設(shè)立評(píng)比欄。班組設(shè)置由專人管理的圖書角，以拓寬學(xué)生的知識(shí)面。為及時(shí)反饋學(xué)生情況，設(shè)置了班級(jí)日記，由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄。

小學(xué)班主任個(gè)人學(xué)期工作總結(jié)篇8

本學(xué)期，我適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，認(rèn)真貫徹學(xué)校有關(guān)精神。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請(qǐng)教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來(lái)，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。

一、認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

三、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，改進(jìn)工作。

四、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我對(duì)各種輔導(dǎo)資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。

五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。常利用課間，和放學(xué)前的時(shí)間，甚至對(duì)個(gè)別學(xué)生把他們帶到家中利用晚上的時(shí)間義務(wù)補(bǔ)課。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，我覺得首先要讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)最新物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)篇1

仿佛當(dāng)初來(lái)__物業(yè)公司應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過(guò)如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。

前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。

為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容：

1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新。

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上。

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔。

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋。

5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。

7、新舊表單的更換及投入使用。

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來(lái)。

在瑞和物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無(wú)論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無(wú)論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象，更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性：

細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無(wú)死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在20__年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度。

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀。

3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等。

4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性。

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入__物業(yè)公司這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，與公司一起取得更大的進(jìn)步!

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)篇2

20__年對(duì)于客服部而言可說(shuō)是非常不平坦的一年，但又是成功的一年。一年來(lái)，我們?cè)谛蝿?shì)極其嚴(yán)峻、硬件條件非常不好的情況下，完成了“回遷戶、占路戶”及部分購(gòu)房戶的收房工作，同時(shí)通過(guò)客服部全體人員的共同努力，進(jìn)一步提高了我們的管理水平和服務(wù)水平。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促使__年客服部工作能夠再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將客服部__年的各方面事宜做以下闡述：

—、回遷戶、占路戶、其他購(gòu)房戶的收房事宜

先將截至目前的收房明細(xì)整理如下：

__年3月初至4月初——回遷業(yè)主105戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的12%，舊宮占路業(yè)主45戶占小區(qū)總戶數(shù)的5%，回遷、占路戶共計(jì)150戶占小區(qū)總戶數(shù)的17%。

__年4月初至今——其他購(gòu)房業(yè)主156戶占整個(gè)小區(qū)總戶數(shù)的18%。

入住率：共收房310戶，入住率達(dá)36%。

由于我小區(qū)的特殊原因造成入住率偏低的現(xiàn)狀，這是改變不了的?？头抗ぷ魅藛T通過(guò)這將近一年和現(xiàn)已入住業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式，業(yè)主對(duì)我們的工作也給予了充分的認(rèn)可。

二、處理報(bào)修及時(shí)，回訪工作到位

目前是施工方維保期間，需物業(yè)聯(lián)系施工方給業(yè)主維修，但由于種種原因施工方不能及時(shí)到位。我物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策，施工方不能及時(shí)到位的先由我公司人員維修，這樣一來(lái)業(yè)主的保修就能夠得到及時(shí)的處理，客服部就可順利進(jìn)行下一步的回訪工作。這種果斷決策也得到了廣大業(yè)主的贊賞。

三、冬季入戶試暖及發(fā)放信箱鑰匙

入冬以來(lái)，客服人員協(xié)同壁掛爐廠家工作人員入戶試暖，這項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。在入戶試暖、發(fā)放信箱鑰匙的同時(shí)，物業(yè)、業(yè)主的關(guān)系又增進(jìn)了一步，這為我們明年入戶收費(fèi)起到了非常有力的推進(jìn)作用。

四、代辦事宜

代辦電話、寬帶業(yè)務(wù)：自業(yè)主入住以來(lái)，已經(jīng)辦理50余戶報(bào)裝電話、寬帶業(yè)務(wù)。

有線電視報(bào)裝：幫助開發(fā)收取有線電視初裝費(fèi)。

產(chǎn)權(quán)證辦理：幫助開發(fā)聯(lián)系舊宮占路業(yè)主辦理產(chǎn)權(quán)證事宜。

五、保潔

做到了巡檢及時(shí)，小區(qū)無(wú)衛(wèi)生死角，尤其是水泵房周邊。

以上是一年來(lái)客服部的主要工作事宜，有了這一年來(lái)與業(yè)主的磨合和公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，客服部全體人員有信心做好明年的物業(yè)費(fèi)收繳工作及西區(qū)的收房工作。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)篇3

時(shí)光荏苒，我到__物業(yè)管理有限客服部上班已兩年多了。在領(lǐng)導(dǎo)支持與幫助、同事的共同奮斗下，按照的要求和部署，較好的完成了本職工作。

我通過(guò)今年的學(xué)習(xí)與工作，工作的方式、方法都有了較大的進(jìn)步，現(xiàn)將20__年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、客服接待員的日常工作

由于客服部的工作是直接面對(duì)本小區(qū)業(yè)主，所以客服部是小區(qū)物業(yè)形象最為重要的一個(gè)部。也正因?yàn)槿绱?，制定了“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態(tài)度、一抓到底作風(fēng)的“五個(gè)一”質(zhì)量文化準(zhǔn)則。客服管理員的日常工作主要有：接待業(yè)主來(lái)訪;處理業(yè)主投訴;處理業(yè)主報(bào)修的聯(lián)系、跟進(jìn)、回訪工作。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己的知識(shí)、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一年多來(lái)不斷加強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在這方面也加強(qiáng)了對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和考試等方式，使我們?cè)诠ぷ髦心軌蜢`活運(yùn)用相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，這樣下來(lái)在業(yè)務(wù)水平方面的確有了一定的進(jìn)步。

經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了一定的工作能力，能夠自行處理日常工作中的各種問(wèn)題。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)證努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在問(wèn)題和今后努力的方向

通過(guò)對(duì)這一年工作的總結(jié)，著實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不住，主要表現(xiàn)在：

第一，由于最初對(duì)物業(yè)管理專業(yè)不是很了解，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不能全打到剛對(duì)一名合格管理員的要求。

對(duì)于物業(yè)最重要的工作之一就是收繳物業(yè)費(fèi)，每年我們對(duì)物業(yè)費(fèi)都有優(yōu)惠政策，這樣一來(lái)可以提高物業(yè)費(fèi)的收繳率，是對(duì)我們服務(wù)質(zhì)量的衡量，更是業(yè)主對(duì)我們所做工作是否滿意的體現(xiàn)。

我將以飽滿的熱情服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為創(chuàng)更高價(jià)值造，力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)篇4

如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的員工，對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認(rèn)為客服工作很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話、做下記錄。其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況。

回顧過(guò)來(lái)的客服工作，有得有失。下面我就簡(jiǎn)單總結(jié)一下

1、日常接待及接聽電話：熱情接待來(lái)訪業(yè)主，并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話，要有耐心，記錄業(yè)主來(lái)電投訴及服務(wù)事項(xiàng)，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。

2、日常報(bào)修的處理：根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

3、每天早晨檢查各部門簽到情況。

4、檢查院落及樓道內(nèi)衛(wèi)生，對(duì)于不合格的及時(shí)告知保潔員打掃干凈。

5、對(duì)庫(kù)房的管理：領(lǐng)取及入庫(kù)物品及時(shí)登記。

6、催收商鋪的水電費(fèi)及物業(yè)費(fèi)。

7、搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見及建議，不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少我認(rèn)為做好客服最重要是

(1)服務(wù)態(tài)度一定要好，在院里見到業(yè)主主動(dòng)打招呼，如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事，以使業(yè)主對(duì)我們更加信任。

(2)我們要有主動(dòng)性，要有一雙會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的眼睛，每天對(duì)小區(qū)院落進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。不要等到業(yè)主來(lái)找了，我們還不知道怎么回事，要做到事事先知。

對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，在這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識(shí)，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待的細(xì)節(jié)。

2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

3、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入__的團(tuán)隊(duì)，此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步!

物業(yè)客服個(gè)人工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過(guò)往。回首20__年物業(yè)公司客服部可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年精益求精完善各項(xiàng)治理性能的一年。在這當(dāng)中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持同時(shí)也得到了其他各部分的大力協(xié)助經(jīng)過(guò)全體客服職員一年來(lái)的努力工作客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?；仡櫼荒陙?lái)的客服工作有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的客服工作總結(jié)如下：

一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度

在20__年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上20__年的.重點(diǎn)是深化落實(shí)為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢(shì)。

二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作

利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部分職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來(lái)在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際題目展開的這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的熟悉更加的深刻。

三、日常報(bào)修的處理

據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將題目解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。

四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作

根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。終極在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。

總之在20__年的工作基礎(chǔ)上20__年我們滿懷信心與?？丛谛碌囊荒昀镂覀儓?jiān)信只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取我們一定能以的努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

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一年的工作結(jié)束了，回顧一年的工作，我們的工作有很大的復(fù)雜性。在我看來(lái)，這些復(fù)雜的工作才能突出我們的員工的實(shí)用性。我們每個(gè)人在我們的公司工作，在這一年里，每個(gè)人都盡了自己的的努力，這也是我們每個(gè)人必須做的，因?yàn)樽鳛閱T工，我們就是要為我們公司創(chuàng)造財(cái)富，無(wú)論多難得任務(wù)都要完成。

一、所做的工作

1.__月__日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。

2.__月__日召開車間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改。

3.__月__日到__月__日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能.內(nèi)容.危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固，提高安全防范意識(shí)。

4.針對(duì)__月份大霧天氣多，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn)，車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。

5.嚴(yán)格按三同時(shí)對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持安全條件不具備不試車，先后三次對(duì)9#機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。

6.開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間，并按三定四不推的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境。

7.加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理，保證效率。

8.對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù)，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。

9.節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、存在的不足

1.員工對(duì)危險(xiǎn)辯識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)掌握的不熟練，有待進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。

2.員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進(jìn)一步提高。

3.對(duì)外來(lái)施工人員的安全管理需進(jìn)一步加大監(jiān)控力度。

車間主任個(gè)人工作總結(jié)篇2

在過(guò)去的一年里，作為__車間的主管，我們克服了生產(chǎn)管理中一個(gè)又一個(gè)的困難，在市場(chǎng)疲軟的情景下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為__車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。以下為今年的工作總結(jié)。

一、思想政治方面

一年來(lái)自我堅(jiān)持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。做好員工的思想政治工作，思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過(guò)去的一年__車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動(dòng)大，影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情景下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問(wèn)題，有針對(duì)性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來(lái)我裝置沒有發(fā)生過(guò)一齊違法、違紀(jì)事件。

對(duì)于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工研究。經(jīng)過(guò)解決具體問(wèn)題來(lái)解決思想問(wèn)題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問(wèn)題也有所解決。在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開展有針對(duì)性的形式教育。向員工講形勢(shì)、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢(shì)，明確方向，調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性，為完成全年的任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。

二、安全方面

始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)職責(zé)制。在職工中開展安全教育，堅(jiān)持每周一開調(diào)度會(huì)，經(jīng)常參加班組安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對(duì)查出問(wèn)題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動(dòng)力;安全教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，是提高職工安全意識(shí)和安全素質(zhì)的重要文件。

我還利用調(diào)度會(huì)、班組安全活動(dòng)會(huì)對(duì)職工進(jìn)行安全意識(shí)教育，并經(jīng)過(guò)事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對(duì)硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒本事和緊急事故處理本事顯著提高;在動(dòng)火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問(wèn)題，堅(jiān)持每一級(jí)人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào)，相信自我到現(xiàn)場(chǎng)檢查，使每一張火票無(wú)漏洞。

查找安全隱患，并進(jìn)取進(jìn)行整改。對(duì)于硫磷化加料時(shí)，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情景，我經(jīng)過(guò)研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對(duì)于加料過(guò)程中開桶蓋等操作，對(duì)桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。

三、生產(chǎn)方面

我裝置是建成較早的裝置，生產(chǎn)工藝比較落后，設(shè)備陳舊，再加上裝置多年未大修，所以在管理方面造成很大的困難。應(yīng)對(duì)困難，我沒有被嚇倒，從各方面做工作，強(qiáng)化裝置的管理，分析生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則，加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理，控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改善工藝配方，提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，適量降低氧化鋅的加入量。

改善過(guò)濾的生產(chǎn)工藝，增加氮?dú)獯祾吖に?，其中?jié)水方面：硫磷化冷凝器上水安裝閥門，使冷凝器給水構(gòu)成規(guī)范操作，減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi)，杜絕長(zhǎng)流水現(xiàn)象。生活用水改路，將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水，減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間，避免延時(shí)操作，減少機(jī)泵耗水量。

明年我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項(xiàng)指標(biāo)，為__完美的明天而努力奮斗!

車間主任個(gè)人工作總結(jié)篇3

新的一年即將來(lái)臨，一年不知不覺地過(guò)去了。在過(guò)去的一年中，沒有一點(diǎn)前展。在即將踏入新年之際，作為一名車間主任，我對(duì)覺得自己對(duì)今年的工作有必要做一個(gè)總結(jié)。

一、加強(qiáng)生產(chǎn)管理

首先在生產(chǎn)上為了加強(qiáng)生產(chǎn)管理，車間制定了詳細(xì)的規(guī)章制度。在制度的約束下，和質(zhì)檢部門的配合下能夠及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，確保生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品要高質(zhì)量，要求員工認(rèn)識(shí)到