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市商業(yè)銀行管理咨詢調(diào)查問(wèn)卷咨詢管理企業(yè)戰(zhàn)略文稿歸稿存檔編號(hào):[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-【最新資料,Word版,可自由編輯!】說(shuō)明11116請(qǐng)您認(rèn)真檢查和填寫問(wèn)卷,不要遺漏選項(xiàng)、不要忘記填寫個(gè)人信息(用于統(tǒng)計(jì)目的)問(wèn)卷請(qǐng)獨(dú)立填寫,并客觀發(fā)表建議任何企圖了解其它人填寫內(nèi)容的行為都應(yīng)被視為不正當(dāng)?shù)男袨?12:007把填寫完畢的問(wèn)卷回收后交到地點(diǎn)如有任何疑問(wèn),請(qǐng)直接與我們聯(lián)系,電話:65371997尊敬的黃石市商業(yè)銀行員工:卷匿名填寫,北大縱橫管理咨詢公司將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度對(duì)您的問(wèn)卷嚴(yán)格保密,問(wèn)卷內(nèi)容只供咨詢顧問(wèn)作統(tǒng)計(jì)和建議依據(jù)使用。感謝您的積極支持和參與。北大縱橫管理咨詢黃石市商業(yè)銀行項(xiàng)目組2003114第一部分選擇式調(diào)查(如無(wú)特別說(shuō)明,請(qǐng)只選一個(gè)答案,并在選項(xiàng)對(duì)應(yīng)的數(shù)字上畫圈或打勾)一、戰(zhàn)略發(fā)展問(wèn)題1-1.您了解黃石市商業(yè)銀行現(xiàn)在的發(fā)展戰(zhàn)略嗎?了解一般不太了解不了解1234請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您所知道的發(fā)展戰(zhàn)略:1-2.您認(rèn)為是否有必要讓黃石市商業(yè)銀行每一位員工都了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?很有必要有必要無(wú)所謂沒(méi)有必要12341-3.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行近年來(lái)獲得發(fā)展的原因是:(限選三項(xiàng))1.()市場(chǎng)定位明確2.()市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)3.()核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力4.()良好的品牌和信譽(yù)5.()較高的服務(wù)質(zhì)量6.()不斷推出適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品、新服務(wù)7.()公司內(nèi)部協(xié)調(diào)性好,合作意識(shí)強(qiáng)8.()建立了良好的激勵(lì)機(jī)制9.()業(yè)務(wù)流程順暢,工作效率高10.()建立了良好的業(yè)務(wù)和管理人才引進(jìn)機(jī)制11.()如果您有其它看法,請(qǐng)寫明您自己的見(jiàn)解1-4.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行未來(lái)發(fā)展的方向是什么?1.()建成針對(duì)市民和中小企業(yè)進(jìn)行服務(wù)的市民銀行,針對(duì)這些客戶提供專業(yè)化、高質(zhì)量的精品服務(wù)2.()3.()建成可以為各類客戶提供服務(wù)的大型銀行,全面提供各種服務(wù)4.()逐步跨出行業(yè),向業(yè)務(wù)多元化的方向拓展5.()如果您有其它看法,請(qǐng)寫明您自己的見(jiàn)解1-5.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行的優(yōu)勢(shì)是什么(限選三項(xiàng))1.()在區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)占有率高2.()業(yè)務(wù)種類齊全3.()廣大客戶對(duì)黃石市商業(yè)銀行的服務(wù)比較滿意4.()網(wǎng)點(diǎn)分布較廣5.()員工素質(zhì)高6.()在企業(yè)客戶中的信譽(yù)度高7.()業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富8.()創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)9.()其它1-6.您認(rèn)為影響黃石市商業(yè)銀行目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的主要因素是以下哪些(限選三項(xiàng))?1.()沒(méi)有理順?lè)ㄈ酥卫斫Y(jié)構(gòu),尚未建立起有效的約束激勵(lì)機(jī)制2.()沒(méi)有建立起有效的業(yè)務(wù)拓展體系,營(yíng)銷職能發(fā)揮不充分3.()缺乏有效的整體考核激勵(lì)機(jī)制4.()對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏明確的方向,思路不清晰5.()競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)手發(fā)展很快6.()黃石市商業(yè)銀行的網(wǎng)點(diǎn)少、分布不合理7.()管理水平低,難以適應(yīng)銀行業(yè)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)8.()制度貫徹、監(jiān)督控制不力9.()銀行信息系統(tǒng)建設(shè)不足10.()員工業(yè)務(wù)素質(zhì)低、觀念落后、責(zé)任心不強(qiáng)11.()內(nèi)部溝通渠道不暢12.()其它1-7.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行的未來(lái)前景如何?好一般不好說(shuō)不清楚1234改革1提高管理水平改革1提高管理水平2素質(zhì)3質(zhì)量4工作5量6其它(請(qǐng)寫出來(lái)):7二、組織管理問(wèn)題經(jīng)常1一般經(jīng)常1一般2偶爾342-2.在日常管理中,是否存在越級(jí)指揮和越級(jí)匯報(bào)現(xiàn)象?非常普遍有時(shí)有非常普遍有時(shí)有幾乎沒(méi)有123不知道(注明原因)42-3.您的上級(jí)一般通過(guò)何種方式檢查您的工作:1.()定期的書面匯報(bào)2.()非定期的書面匯報(bào)3.()定期的口頭匯報(bào)4.()非定期/隨意的口頭匯報(bào)5.()其它非常有序一般混亂非常有序一般混亂123不知道(注明原因)4原因:2-5.您所在崗位的職責(zé)和職權(quán)是否明確?非常明確比較明確不明確12342-6.您所在崗位的權(quán)責(zé)是否匹配?非常匹配匹配不匹配很不匹配12342-7.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行的管理制度是否能得到嚴(yán)格執(zhí)行?能基本能不能不知道(注明原123因)42-8.如果您認(rèn)為公司制度執(zhí)行不嚴(yán),其原因主要是什么?(限選三項(xiàng))1.()管理者經(jīng)常帶頭打破制度的嚴(yán)肅性2.()制度宣貫不多,知者甚少3.()度形同虛設(shè)4.()以個(gè)人主觀懲處,導(dǎo)致制度成擺設(shè)5.()公司制度存有彼此矛盾的地方,無(wú)人修改,令員工無(wú)所適從2-9黃石市商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、辦公室、黨群人事部、科技發(fā)展部、稽核監(jiān)控辦公室是否能很好地服務(wù)于您所在的業(yè)務(wù)部門?(不用回答此問(wèn)題)非常好一般不好很不好12342-10.您是如何看待公司職能部門的辦事效率?低還可以高1232-11.在您工作需要相關(guān)部門協(xié)助時(shí),相關(guān)部門配合狀況?很好比較好不好很不好12342-12.您認(rèn)為公司的各個(gè)部門在相互協(xié)作和支持方面,哪些部門做的相對(duì)差一些?(限選三項(xiàng))市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃財(cái)務(wù)辦公室黨群人事科技發(fā)展稽核監(jiān)控部部部部辦公室1234562-13.如果您認(rèn)為職能部門工作效率不高,其主要原因是什么?(限選三項(xiàng))1.()部門職責(zé)不清2.()不知道該如何做,管理能力弱3.()干好干壞無(wú)人考核、監(jiān)督4.()權(quán)責(zé)不匹配5.()相互扯皮6.()部門人員過(guò)多,人浮于事7.()人員綜合素質(zhì)低2-14.您是如何看待職能門現(xiàn)有人員具備的內(nèi)部服務(wù)意識(shí)?很弱較弱較強(qiáng)很強(qiáng)12342-15.如果您認(rèn)為職能部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),其原因是什么?(限選三項(xiàng))1.()市場(chǎng)意識(shí)薄弱2.()部門本位主義嚴(yán)重3.()4.()效率的考核2-16.您如何看待職能部門各崗位職責(zé)與現(xiàn)有人員素質(zhì)、能力間的匹配度?比較不匹配有一些不匹配基本匹配比較匹配12342-17.您認(rèn)為在人的平均綜合素質(zhì)與崗位的要求上,哪些部門中存在非常不匹配的現(xiàn)象?(多重選擇)1.()辦公室2.()黨群人事部3.()計(jì)劃財(cái)務(wù)部4.()市場(chǎng)營(yíng)銷部5.()科技發(fā)展部6.()稽核監(jiān)控辦公室7.()營(yíng)業(yè)部8.()資產(chǎn)保全部9.()新城支行10.()開發(fā)區(qū)支行11.()新下陸支行12.()大冶支行13.()信聯(lián)支行14.()集興支行2-18.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的責(zé)任界定非常明確比較明確不明確非常不明確12342-19.在碰到需要與相關(guān)部門協(xié)調(diào)時(shí),您通常會(huì)1.()直接與其它部門具體負(fù)責(zé)的人員協(xié)調(diào)2.()直接與其它部門的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)3.()向自己的上級(jí)反映4.()其它2-20.您是否愿意向上級(jí)提出自己的真實(shí)想法?很愿意比較愿意一般不太原意很不愿意123452-21.是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況?經(jīng)常有時(shí)偶爾沒(méi)有12342-22.領(lǐng)導(dǎo)是否對(duì)下屬工作提出了明確的要求?非常明確比較明確不明確1234(()1()4(()1()4理)2團(tuán)隊(duì)精神差)5()7()8((性()3)6)9員工利益()10()11()12(請(qǐng)指出):1123非常差4
您如何評(píng)價(jià)黃石市商業(yè)銀行目前的職能管理流程?2-25.經(jīng)常存在偶爾經(jīng)常存在偶爾不存在說(shuō)不清
您認(rèn)為部門間的職責(zé)劃分是否明確明確1明確1適中234112342-27.您認(rèn)為部門間出現(xiàn)推諉或扯皮現(xiàn)象的原因主要是什么?(限選三項(xiàng))1.()部門間職責(zé)不清2.()業(yè)務(wù)流程不合理3.()規(guī)章制度不健全4.()部門本位主義嚴(yán)重5.()員工責(zé)任心、解決問(wèn)題主動(dòng)性不強(qiáng)2-28.您認(rèn)為部門內(nèi)部的職責(zé)劃分是否明確明確適中不明確非常不明確12342-29.您認(rèn)為您的個(gè)人前途與黃石市商業(yè)銀行前途的關(guān)系非常相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系12342-30.在同事中,最受歡迎的人是由于他1.()工作能力強(qiáng)2.()講義氣富于合作精神勇于承擔(dān)責(zé)任5.其它2-31.您認(rèn)為現(xiàn)任黃石市商業(yè)銀行高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么?(限選三項(xiàng))年富力強(qiáng)( ) 2.知識(shí)豐富( )3.開拓創(chuàng)新( ) 4.有凝聚力( )5.較強(qiáng)的管理能力( ) 6.工作效率高( )7.尊重人才( )8.其它(請(qǐng)寫出)2-32.您認(rèn)為我行現(xiàn)任中高層管理人員的不足之處是1.()決策比較武斷2.()業(yè)務(wù)素質(zhì)不高3.()管理能力有限4.()缺乏個(gè)人魅力5.()其它2-33.您對(duì)黃石市商業(yè)銀行管理層的信任1.()逐步下降2.()逐步增強(qiáng)3.()沒(méi)什么變化職能緊迫程度不緊迫非常緊迫2-34職能緊迫程度不緊迫非常緊迫戰(zhàn)略規(guī)劃1234567市場(chǎng)營(yíng)銷1234567計(jì)劃財(cái)務(wù)管理1234567人力資源管理1234567123456712345671234567123456712345671234567新業(yè)務(wù)品種開發(fā)信息技術(shù)開發(fā)與管理2-35.新業(yè)務(wù)品種開發(fā)信息技術(shù)開發(fā)與管理很不順暢不順暢順暢非常順暢12342-36.如果不順暢,您認(rèn)為業(yè)務(wù)流程不順暢的原因主要是社么?(限選三項(xiàng))1.()高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常難以形成統(tǒng)一的意見(jiàn)2.()各部門之間職責(zé)不明確3.()4.()嚴(yán)重5.()缺乏一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的部門6.()其它2-37.在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間已界定職責(zé)的執(zhí)行情況怎樣?1.()總是過(guò)界2.()經(jīng)常過(guò)界3.()很少過(guò)界2-38.如果您認(rèn)為各部門之間存在著協(xié)調(diào)問(wèn)題,請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)為應(yīng)該如何解決?(限選二項(xiàng))1.()各部門按照業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn)進(jìn)行重新分工2.()設(shè)立負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理的部門3.()加強(qiáng)部門之間的考核,且考核結(jié)果直接與工資、獎(jiǎng)金掛鉤4.()從企業(yè)文化上強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)各部門之間的配合意識(shí)2-39.您能及時(shí)了解到公司和本部門相關(guān)的經(jīng)營(yíng)管理信息嗎?經(jīng)常不能不能偶爾能經(jīng)常能12342-40.您主要通過(guò)什么渠道了解公司重要信息(限選三項(xiàng)):1.()會(huì)議傳達(dá)2.()領(lǐng)導(dǎo)口頭傳達(dá)3.()文件傳達(dá)4.()小道消息2-41.您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子是否過(guò)多地陷入事務(wù)性的工作?1.()過(guò)多,高層領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有時(shí)間考慮重大問(wèn)題,直接影響著公司整體工作的有效開展2.()性的發(fā)揮3.()有時(shí)會(huì)發(fā)生4.()導(dǎo)決定2-42.
您認(rèn)為目前組織管理存在的問(wèn)題主要有哪些?(限選三項(xiàng))1.()高層管理者決策速度慢 2.()權(quán)責(zé)不匹配3.()崗位職責(zé)界定不明晰 4.()管理制度和工作流程未建立健全5.()有制度,沒(méi)執(zhí)行,存在人情關(guān),公司的管理理更傾向于“人治”6.()部門之間和員工之間存在責(zé)任推委現(xiàn)象,沒(méi)有人敢于承擔(dān)責(zé)任7.()門的角度考慮問(wèn)題三、企業(yè)文化問(wèn)題有正在形成沒(méi)有有正在形成沒(méi)有不知道(因)1 2 3 43-2.您認(rèn)為本黃石市商業(yè)銀行企業(yè)文化對(duì)黃石市商業(yè)銀行發(fā)展有多大的作用?有很大作用有一定作用沒(méi)有說(shuō)不清12343-3.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行的人際關(guān)系:很好比較好較差很差1234很公平比較公平不公平很不公平很公平比較公平不公平很不公平1234您希望黃石市商業(yè)銀行有什么樣的價(jià)值取向(限選四項(xiàng))?()1優(yōu)勝劣汰()2團(tuán)隊(duì)精神()3誠(chéng)實(shí)信用()4以人為本()5客戶至上()6完成任務(wù)第一()7人盡其才()8服務(wù)社會(huì)()9充分考慮員工利益()10服務(wù)取勝()11不斷創(chuàng)新()12()13()14個(gè)人利益高于企業(yè)()15其它(請(qǐng)指出):意利益3-5.非常民主適中專斷非常民主適中專斷123不知道(注明原因)43-7.您認(rèn)為現(xiàn)任黃石市商業(yè)銀行高層管理人員的優(yōu)勢(shì)是什么?(限選三項(xiàng))1.()年富力強(qiáng)2.()知識(shí)豐富3.()開拓創(chuàng)新 4.()有凝聚力5.()較強(qiáng)的管理能力 6.()工作效率高7.()尊重人才8.()較高的技術(shù)水平9.()其它(請(qǐng)寫出)3-8.下列哪種情形在黃石市商業(yè)銀行比較常見(jiàn)(限選三項(xiàng))1.()時(shí)間觀念差2.()沒(méi)有人愿意拍板決策3.()職能部門服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)4.()注重絕對(duì)公平、不注重效率5.()領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交辦一些事情但卻不問(wèn)結(jié)果6.()企業(yè)上下級(jí)之間層級(jí)感非常明顯7.()上級(jí)的上級(jí)經(jīng)常直接干預(yù)自己的工作8.()經(jīng)常不知道應(yīng)該向誰(shuí)匯報(bào)工作3-9.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行最高管理層在作出一項(xiàng)決策的時(shí)候,當(dāng)員工利益、股東利益、客戶利益、債權(quán)人利益發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)首先考慮:1.()員工利益2.()股東利益3.()客戶利益4.()債權(quán)人利益5.()其它3-10.下列問(wèn)題是對(duì)黃石市商業(yè)銀行的一些看法,在您認(rèn)為與實(shí)際情況相符合的判斷前打勾1.()我們的業(yè)務(wù)水平和管理水平不能適應(yīng)發(fā)展的需要2.()選拔、考核、激勵(lì)下屬是黃石市商業(yè)銀行各級(jí)管理者的責(zé)任3.()家庭背景和社會(huì)關(guān)系4.()只有從事管理工作,在黃石市商業(yè)銀行才能有發(fā)展前途5.()管理人員承擔(dān)了責(zé)任,但并沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)利6.()在黃石市商業(yè)銀行里晉升的唯一路徑就是提拔為管理干部7.()是否服從上級(jí)命令不是重要的,重要的是服從某些人的命令8.()學(xué)歷高的人,不論能力如何,總是能得到更多的重視9.()“入門看學(xué)歷,發(fā)展看業(yè)績(jī)”是句空話3-11.您認(rèn)為員工受行里重視與否是因?yàn)椋簜€(gè)人家庭背景和社會(huì)關(guān)系學(xué)歷高低業(yè)務(wù)水平高低人際關(guān)系處理得好壞工作是否得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同工作是否得到同事的認(rèn)同其它1234567四、人力資源管理4-1.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行目前的人力資源管理制度如何?很完善比較完善一般不夠完善很不完善123454-2.您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行現(xiàn)在最需要什么類型的人才?(限選三項(xiàng))1.()經(jīng)營(yíng)管理人才 2.()市場(chǎng)研究與策劃人才3.()信息技術(shù)人才 4.()營(yíng)銷人才5.()業(yè)務(wù)人才 6.()其它:4-3.您如何評(píng)價(jià)黃石市商業(yè)銀行招聘工作的客觀性?非常缺乏客觀性有點(diǎn)缺乏客觀性比較客觀很客觀12344-4.如果您認(rèn)為黃石市商業(yè)銀行招聘工作缺乏一些客觀性,其原因主要是什么?(限選三項(xiàng))1.()缺乏客觀的崗位職責(zé)闡述2.()缺乏與崗位職責(zé)匹配的素質(zhì)要求3.()負(fù)責(zé)招聘人員不夠客觀4.()缺乏規(guī)范的招聘工作流程5.()招聘過(guò)程中受外界干擾太多4-5.黃石市商業(yè)銀行對(duì)外、對(duì)內(nèi)招聘人員到位后,是否有部門開展招聘結(jié)果評(píng)價(jià)的工作?從來(lái)沒(méi)有好像有不清楚有12344-6.您參加過(guò)哪些方面的培訓(xùn)?您迫切需要哪些方面的培訓(xùn)?(各限選三項(xiàng))1.新員工培訓(xùn)(黃石市商業(yè)銀行歷史/規(guī)章制度等)2.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)3.商務(wù)能力培訓(xùn)4.管理技能培訓(xùn)5.具體工作中所需特殊技能培訓(xùn)6.外語(yǔ)培訓(xùn)7.沒(méi)有參加過(guò)任何培訓(xùn)8.其它培訓(xùn)參加過(guò)的培訓(xùn)迫切需要的培訓(xùn)參加過(guò)的培訓(xùn)迫切需要的培訓(xùn)4-7.您參加培訓(xùn)的頻率怎樣?1.()低于一年一次2.()一年一次3.()一年兩次4.()一年多次4-8.您認(rèn)為績(jī)效考核是否重要?很不重要不太重要重要非常重要12344-9.現(xiàn)有考核對(duì)您的工作有改善、促進(jìn)作用嗎?較大較小基本沒(méi)有1234-10.您認(rèn)為工作的業(yè)績(jī)或表現(xiàn)對(duì)晉升或提薪會(huì)有影響嗎?影響很大影響比較大影響不大沒(méi)影響1234非常公平合理還可以不公平合理非常不公平合理非常公平合理還可以不公平合理非常不公平合理說(shuō)不清12345您認(rèn)為目前的考核結(jié)果在多大程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)?很大 一般 很小 基本沒(méi)有 說(shuō)不1 2 3 45您是如何評(píng)價(jià)黃石市商業(yè)銀行目前考核的客觀性?很主觀 不太客觀 較為客觀1234-12.4-13.4-14.
您認(rèn)為直接上級(jí)擁有對(duì)下屬的考核及獎(jiǎng)懲權(quán)重要嗎?很不重要不太重要重要12344-15.對(duì)您所從事的工作,您認(rèn)為多長(zhǎng)時(shí)間考核一次更合適?1.()2.()一年一次3.()4.()每季度一次5.()每月一次6.()其它4-16.目前,黃石市商業(yè)銀行的考核結(jié)果是通過(guò)何種途徑反饋給您的?1.()與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的單獨(dú)談話2.()書面通知3.()口頭告知4.()無(wú)反饋5.()其它4-17.目前黃石市商業(yè)銀行的考核結(jié)果運(yùn)用在哪些方面?(多重選擇)1.()決定收入高低2.()職務(wù)升降3.()4.()評(píng)選先進(jìn)5.()6.()績(jī)效改進(jìn)7.()以上都沒(méi)有4-18.您認(rèn)為目前的考核會(huì)引起哪些結(jié)果?1.()有沒(méi)有考核都一樣2.()能力一般但人緣好的人往往獲得較好的評(píng)價(jià)3.()4.()利于激勵(lì)優(yōu)秀人才4-19.下面是有關(guān)黃石市商業(yè)銀行考核現(xiàn)狀的一些看法,請(qǐng)?jiān)谂c您觀點(diǎn)一致的判斷前打勾。(限選三項(xiàng))1.()考核工作流于形式,管理者不敢打低分,怕得罪人2.()考核中強(qiáng)調(diào)部門考核,對(duì)員工個(gè)人考核力度不夠3.()考核沒(méi)有起到應(yīng)有的效果,反而帶來(lái)了一些消極影響4.()考核指標(biāo)動(dòng)態(tài)調(diào)整力度不夠5.()對(duì)職能部門每月一次的考核過(guò)于頻繁6.()現(xiàn)有考核方法對(duì)考核指標(biāo)多的部門不公平7.()指標(biāo)設(shè)定還不盡合理,且缺乏權(quán)重設(shè)置8.()其它 4-20.如果請(qǐng)您參與績(jī)效考核,您將1.()始終會(huì)以公正和本著負(fù)責(zé)的態(tài)度考核同事、下級(jí)或者上級(jí)2.()私人關(guān)系3.()私人關(guān)系4.()完全根據(jù)和被考核人的私人關(guān)系考核同事、下級(jí)或者上級(jí)4-21.您認(rèn)為目前黃石市商業(yè)銀行職務(wù)晉升主要由什么因素決定?(限選三項(xiàng))1.()工作績(jī)效2.()工作態(tài)度3.()與領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系4.()職務(wù)空缺的機(jī)會(huì)5.()工作年限6.()人員好7.()學(xué)歷高8.()其它4-22.與黃石市商業(yè)銀行其它部門人員相比,您對(duì)目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-23.與本部門的其它人員相比,您對(duì)目前的工資差距滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-24.與您在外單位的同學(xué)、朋友相比,您對(duì)目前的收入水平滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-25.與您的實(shí)際付出相比,您對(duì)目前收入滿意嗎?很滿意比較滿意不滿意很不滿意12344-26.您認(rèn)為在設(shè)定基本工資結(jié)構(gòu)時(shí),下列因素按照重要性的排列順序是:(請(qǐng)將所列選項(xiàng)全部瀏覽一遍后按重要性排列,將序號(hào)直接填在相應(yīng)選項(xiàng)前的括號(hào)內(nèi))1.()學(xué)歷高低2.()職稱高低3.()崗位價(jià)值大小4.()工齡長(zhǎng)短5.()崗齡長(zhǎng)短6.()職務(wù)高低7.()其它4-27.您認(rèn)為基本工資在總工資中的比例應(yīng)該是1.()10%以下2.()10%--30%3.()30%--50%4.()50%以上獎(jiǎng)勵(lì)措施獎(jiǎng)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資獎(jiǎng)勵(lì)措施獎(jiǎng)金實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)晉升工資商業(yè)銀行股份5.升職6號(hào)7.?dāng)U大權(quán)限8療養(yǎng)9會(huì)(1)很有效(2)一般(3)效果不大(4)不知道10.其它(請(qǐng)指明):10.其它(請(qǐng)指明):懲罰措施1工資2.直接罰款懲罰措施1工資2.直接罰款工資降級(jí)降職記過(guò)公開批評(píng)檢討縮小權(quán)限辭退其它(指明):(1)很有效(2)一般(3)效果不大(4)不知道息息相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系1息息相關(guān)比較相關(guān)不太相關(guān)沒(méi)什么關(guān)系1234您是否愿意在黃石市商業(yè)銀行長(zhǎng)期工作?非常愿意愿意看情況不太愿意肯定不會(huì)12345您認(rèn)為自己的才能在目前崗位是否得以發(fā)揮?完全沒(méi)有發(fā)揮有些方面沒(méi)有發(fā)揮發(fā)揮尚好已充分發(fā)揮1234您是否希望接受對(duì)您難度更大、責(zé)任更大、壓力更大的工作挑戰(zhàn)?不希望無(wú)所謂希望但沒(méi)信心希望且有信心12344-31.4-32.4-33.4-34.如果您對(duì)工作存在疑問(wèn),您將1.()找機(jī)會(huì)與直接上級(jí)交流2.()與最親密的同事私下交流3.()找比較熟悉的黃石市商業(yè)銀行高層管理者交流4.()說(shuō)了也沒(méi)用,發(fā)些牢騷算了5.()問(wèn)了也是白問(wèn),甚至可能會(huì)觸及某些人的利益,遭到報(bào)復(fù),干脆不問(wèn)4-35.對(duì)您來(lái)說(shuō),目前的工作如何?1.()很適合,并且有信心,有能力做好2.()是我喜歡的工作,但自己能力有欠缺3.()不是我喜歡的工作,但是我能做好4.()不適合我,我正考慮換一個(gè)崗位5.()不適合我,我正考慮跳槽4-36.如果請(qǐng)您重新選擇崗位,您會(huì)首選:1.()辦公室2.()黨群人事部3.()計(jì)劃財(cái)務(wù)部4.()市場(chǎng)營(yíng)銷部5.()科技發(fā)展部6.()稽核監(jiān)控辦公室7.()營(yíng)業(yè)部8.()資產(chǎn)保全部9.()新城支行10.()開發(fā)區(qū)支
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