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第6頁共6頁2022試用期員工考核表工作心得范文三篇2022試用期員工考核表工作心得范文三篇試用期工作心得體會1時間匆匆,轉(zhuǎn)眼已快8個月,回憶過去的7個多月,真是百感交集。要總結(jié)的實在太多了,現(xiàn)簡單總結(jié)。偶爾的時機我干了淘寶客服這個工作、不知不覺已有大半年了,感覺時間挺快的,一坐一天,一個星期,一個月就坐沒了。有時感覺挺好的,不用干什么,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是非常有趣的,因為買家來自五湖四海的。上班的第一天,旺旺掛著,可是沒有人與我交談,反復(fù)的翻閱資料,熟悉產(chǎn)品,可是好似沒有方法記憶深入,碰到問題的時候還是無從下手。在做客服期間,我常常會遇到顧客說這個東東能不能優(yōu)惠,可不可以包郵等等之類的問題,本身我自己也會從網(wǎng)上購物,買東西想買實惠,這個我可以理解,因此可以理解客戶的心情,但是我如今的立場不同了,不再是一個購物者而是一個銷售者,當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交,想在不優(yōu)惠的情況下成交,對于這類問題當(dāng)然不會同意,一旦讓步,顧客會認(rèn)為還有更大余地可以還價,所以,針對此類問題,我覺得態(tài)度要和藹,委婉的告知對方不可以優(yōu)惠的。要告訴對方我們所有的寶貝價格都是實價銷售,敬請諒解,對于在發(fā)貨中存在的問題,給顧客帶來費事的,那就只有賠禮抱歉,成認(rèn)錯誤,在的客戶面前裝可憐,一般人都是會心軟的,我也是親身經(jīng)歷的,不過客戶根本上都是蠻諒解的,收到貨后就很滿意的來告知了。后來我們就漸漸開場熟悉了一些面料,第一次認(rèn)識這么多的面料,以前買衣服從來都不知道面料這個詞,看著哪樣好看就買了,也不會去想為什么一樣的衣服價格差這么多呢,如今終于知道了,什么面料好,什么面料透氣,有彈性,面料不一樣價格也不一眼,如今對店里的衣服都有了大致的理解,也知道了從哪家進的貨偏小,哪家的偏大,按適宜的尺寸給客人推薦衣服。剛做客服的時候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,后來漸漸的用著純熟的語氣和方法推銷的衣服出去,和客人溝通是一個鍛煉人的腦力,應(yīng)變才能,說話的技巧,同時也鍛煉人的耐心,要細心的對待每一個客戶,讓每一個客人興致勃勃、滿載而歸。試用期工作心得體會2我回憶了自己的這段時間來的試用期工作,有很多值得回味和深思的東西。在理論中學(xué)習(xí),不斷進步工作才能,一步步進步自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都可以勝任這個崗位。現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下:一、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作才能方面。在目前的工作崗位上,可以不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)歷,要求很高,堅決不做違背員工守那么要求的事。二、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、純熟掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)歷,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作才能,可以沉著的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能、文語言表達才能等方面,都有了很大的進步。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能程度,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。三、要揚長避短,不斷完善自己作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)歷缺乏,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中可以采取積極主動,可以積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過這段時間的不懈努力,我的工作程度有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的奉獻。四、工作中存在的缺乏及今后的打算雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但缺乏之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為標(biāo)準(zhǔn)以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中進步自己,發(fā)揚長處,彌補缺乏。在今后制定出我新的奮斗目的,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷進步自己的履崗才能,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。試用期工作心得體會3我于210__年_月_日成為國大藥房的試用員工,2個月的試用期馬上完畢,在這2個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我很快的融入到國大這個大家庭中。初到門店,覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單,但要把工作做好,卻不簡單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習(xí)藥品知識。每天營業(yè)前的準(zhǔn)備,就有幾項工作要檢查好,門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及POS機系統(tǒng)的檢查,備用金的檢查和準(zhǔn)備,藥品陳列檢查,營業(yè)用品等檢查都要做好,準(zhǔn)備工作做好才能保證營業(yè)的順利平安進展。工作中我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習(xí),積極參加公司的培訓(xùn),做好培訓(xùn)筆記。其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學(xué)習(xí)。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客效勞,才能將銷售額進步。扎實的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來顧客的隊伍壯大。最后,作為一名合格的營業(yè)員,要有好的效勞態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客,承受顧客的咨詢,理解患者身體狀況,為患者提供平安有效、價格合理的藥物。在這2個月的試用期里,公

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