居家養(yǎng)老工作總結(jié)

居家養(yǎng)老工作總結(jié)居家養(yǎng)老工作總結(jié)居家養(yǎng)老工作總結(jié)自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，我社區(qū)一直是與一位熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心社區(qū)服務(wù)中心下面的從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。社區(qū)挖掘和轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)健全了社會(huì)力量投資、社區(qū)監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相、服務(wù)簽字認(rèn)證的管理運(yùn)作模式，為老人了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目。，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正了小事不出社區(qū)，大事有人幫扶。的居家養(yǎng)老服務(wù)種經(jīng)營理念的下和起來的，現(xiàn)在我社區(qū)起了的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心一年多的運(yùn)作，總結(jié)出了一套社會(huì)投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運(yùn)作的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。扶持平臺(tái)建設(shè)。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心是以社會(huì)公益性事業(yè)為主，市區(qū)財(cái)政了經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼，維持整個(gè)服務(wù)中心的運(yùn)作來講捉襟見肘。近一步社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作平臺(tái)，充發(fā)挖掘和平臺(tái)作用，社區(qū)一與服務(wù)中心想辦法，向外界宣傳和推廣服務(wù)中心，服務(wù)中心的知名度，另一的支部，挖掘市場信息，為服務(wù)中心引進(jìn)了勞動(dòng)就業(yè)電腦培訓(xùn)班、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)等項(xiàng)目，服務(wù)中心收到了經(jīng)濟(jì)效益，其運(yùn)行現(xiàn)狀也了，讓老年朋友能享受優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對老年人情況臺(tái)帳了更新，社區(qū)還規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容，對簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都規(guī)定了服務(wù)的條款。比如，社區(qū)對白托服務(wù)中心的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的、護(hù)理的項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定，規(guī)范和了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。如此，老年人身邊的問題，社區(qū)想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號(hào)的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社工作人員都會(huì)為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了的家。我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)了八個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費(fèi)、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項(xiàng)服務(wù)，但一年多的運(yùn)作，也了老人們的意見和建議，發(fā)覺老年朋友們需要的僅是只于的生活服務(wù)，需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí)、更寬領(lǐng)域的多的服務(wù)。為此，社區(qū)走訪，挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項(xiàng)，涉及到老年人理財(cái)、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個(gè)，把我社居家養(yǎng)老服務(wù)推上了新的。老年人投資理財(cái)知識(shí)，老年人盲目投資理財(cái)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，今年社區(qū)與招商銀行長沙市五一路支行合作開設(shè)了社區(qū)老年人理財(cái)培訓(xùn)班，為老年朋友如何科學(xué)理財(cái)、分析理財(cái)產(chǎn)品等課程。上半年，社區(qū)組織理財(cái)培訓(xùn)2次，參加培訓(xùn)的老人們都高興地說，參加培訓(xùn)班后都變得精明起來了。老年朋友喜愛書畫藝術(shù)，社區(qū)與興蘭堂藝術(shù)博物院（全省著名的藝術(shù)博物館）合作開設(shè)了藝術(shù)鑒賞、老年人書畫培訓(xùn)班等項(xiàng)目，并把興蘭堂社區(qū)老年人藝術(shù)鑒賞活動(dòng)室，組織有興趣愛好的老年朋友參觀興蘭堂的藝術(shù)品，并請專家為詳細(xì)講解，其藝術(shù)欣賞。，社區(qū)還在興蘭堂開設(shè)了書畫培訓(xùn)班，了老年朋友的日常生活。老年朋友文化生活貧乏的現(xiàn)實(shí)，社區(qū)與王府井影院簽定協(xié)議，開設(shè)老年人電影專場，組織老年朋友免費(fèi)欣賞影片。，社區(qū)還了觀看影片期間老人等人性化的服務(wù)工作。今年7月份，社區(qū)就組織觀看了《東京審判》、《瘋狂的石頭》兩部影片，每次都座無虛席，老年朋友無一人提前離場，服務(wù)受到了老年朋友的熱烈歡迎。服務(wù)站。老年人在日常生活中的性的家庭矛盾，例如婆婆與兒媳之間的相處、生活習(xí)慣、思想觀念的代溝，社區(qū)與國際家庭協(xié)會(huì)站合作開設(shè)了家庭問題心理咨詢、服務(wù)，并開設(shè)了咨詢熱線電話，解決老年朋友在家庭問題上遇到的問題和麻煩。站。老年朋友生活單一的現(xiàn)狀，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)愛好盆景花卉的老年朋友了一次老年人秀園藝的盆景花卉展的活動(dòng)，讓居民投票評選出我最喜愛的盆景，激發(fā)老年朋友種植綠色植物的興趣好愛。，社區(qū)還成立了由轄區(qū)內(nèi)有盆景培植經(jīng)驗(yàn)的老年朋友任的社區(qū)盆景花卉站，對盆景種植的新手技術(shù)和服務(wù)。活動(dòng)的，社區(qū)愛好種植的老年朋友越來越多，見縫插綠，社區(qū)綠化也了。有性的拓展居家養(yǎng)老的服務(wù)領(lǐng)域，社區(qū)為老年朋友的項(xiàng)目也逐漸和起來，現(xiàn)在我社服務(wù)項(xiàng)目從去年的17項(xiàng)到了22項(xiàng)，符合當(dāng)今老年朋友日常生活的人性化的服務(wù)項(xiàng)目，受到了地區(qū)老年朋友的熱烈歡迎和好評。工作機(jī)制問卷調(diào)查。老年朋友對社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，社區(qū)每半年抽取50位老年人一次居家養(yǎng)老服務(wù)工作問卷調(diào)查，調(diào)查問卷，社區(qū)和了的想法內(nèi)心深處的服務(wù)需求。，社區(qū)還將調(diào)查問卷匯總后向各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)反饋，有利的了社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作和工作質(zhì)量。規(guī)范和對我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理，為社老年人規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、人性化的居家養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)制定并實(shí)施了《社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評估實(shí)施辦法》。每季末社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評估會(huì)議對服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核評估，考核評估服務(wù)評（占考核評估的50）、社區(qū)評（占考核評估的30）、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自評（占考核評估的20）的，綜合考核核評估分?jǐn)?shù)每季考核結(jié)果。一段的運(yùn)行，《實(shí)施辦法》了的實(shí)效，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)意識(shí)和競爭意識(shí)，服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)程序規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)提升。居家養(yǎng)老工作總結(jié)當(dāng)社會(huì)進(jìn)入老齡化以后，居家老人成了弱勢群體，需要社區(qū)的關(guān)愛。為此，二村社區(qū)從201X年7月1日開始，認(rèn)真組織好服務(wù)老年人活動(dòng)，擔(dān)負(fù)起了居家養(yǎng)老工作，將生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉等養(yǎng)老服務(wù)工作，深入到需要幫助的老年人家庭。本社區(qū)堅(jiān)持以關(guān)愛老年人為宗旨，特別重視需要得到社會(huì)關(guān)愛的獨(dú)居老人、殘障老人以及需要特殊照顧的老年人家庭。通過調(diào)查摸底，需要社區(qū)服務(wù)的老年人數(shù)逐年增加，為此我們積極組織愛心時(shí)間銀行志愿者隊(duì)伍，開展三幫一結(jié)對服務(wù)，努力把幫服工作推向深入，持之以恒。二村社區(qū)目前成立了一支有50多人組成的愛心時(shí)間銀行志愿者服務(wù)隊(duì)，結(jié)對社區(qū)14位老年人進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)對沒有結(jié)對的孤寡老人也做到關(guān)心、愛護(hù)、幫助。自二村社區(qū)開通居家養(yǎng)老院及愛心時(shí)間銀行兩年多來，受到社區(qū)服務(wù)的老年人也越來越多。如社區(qū)八十多歲的朱志吾家庭，她們子女都在外地，且都是高齡老人，志愿者王秀蓮、俞芝明、程醫(yī)生經(jīng)常去老人家里走訪，陪老人聊聊天，定期測量血壓，幫其打掃衛(wèi)生，上菜場帶一些小菜等等。老人曾經(jīng)身體一直不怎么好，半夜有時(shí)會(huì)發(fā)燒，為了更方便服務(wù)他們，王秀蓮就把自己的小靈通號(hào)碼留給他們，24小時(shí)開通，有事隨時(shí)打電話，老人非常感激。08年1月的大雪災(zāi)，王阿姨怕老人出來不方便，就事先冒著雪給他們送去食物和生活的一些必需品，安頓好老人家中的一切；今年春，朱志吾患眼疾需住院開刀，王秀蓮從為他辦理住院手續(xù)，一直到出院，關(guān)懷備至，使他順利的康復(fù)，朱志吾家庭現(xiàn)在生活安定，與志愿者隊(duì)伍發(fā)揮作用密不可分。我們舉行了居家養(yǎng)老結(jié)對簽約儀式，三名志愿者結(jié)對一老人，更加明確了服務(wù)的對象，便于更好的服務(wù)于老人，簽約儀式上共結(jié)9對老人，現(xiàn)逐漸增加到14對。我們組織社區(qū)干部、物業(yè)公司電工、社區(qū)民警到周玉英、袁定慧等8戶孤寡老人進(jìn)行安全檢查，檢查結(jié)果，其中3戶居民都有不同程度的安全隱患，我們立刻請供電局等相關(guān)單位專業(yè)人員進(jìn)行了整改。春節(jié)前夕，退管中心、一聯(lián)雙管單位、社區(qū)干部慰問了社區(qū)老人們，給他們送去了節(jié)日禮品，老人們告訴我們：現(xiàn)在政府真的很關(guān)心我們這些老人，使我們老人生活有了保障，使我們真正的老有所依，不再擔(dān)心有沒人管的局面。元宵節(jié)我們還邀請了居家養(yǎng)老院的老人們前來觀看鬧元宵節(jié)目，并給他們送上了湯圓。我們與梅里村、石里社區(qū)一起開展了文藝聯(lián)歡會(huì)，邀請了居家養(yǎng)老的老人們觀看了表演，看得老人們不亦樂乎。我們?yōu)槔先碎_展便民服務(wù)活動(dòng)，邀請?zhí)K州宅急修公司、吳江蘭卡美容美發(fā)店，為老人提供家庭電器、下水道堵塞、房屋漏水等修理服務(wù)，還免費(fèi)為老人理發(fā)。邀請豪門足浴中心17名健康大使免費(fèi)為老人進(jìn)行頭部、足底按摩。邀請朗諾養(yǎng)生館免費(fèi)為老人進(jìn)行按摩、蒸腳、骨密度檢測。邀請?zhí)K州永鼎醫(yī)院為老人進(jìn)行義診，內(nèi)容有外科、內(nèi)科、婦科、測量血壓等服務(wù)項(xiàng)目，受到歡迎。我們在民政局的支持下，開展了二次活動(dòng)，一是5月3日，江南箏韻坊14位學(xué)生來到二村社區(qū)，為居民、孤寡老人進(jìn)行一場古箏表演，有獨(dú)奏、集體合奏等10個(gè)節(jié)目，優(yōu)美的音樂吸引了不少前來觀看的居民。二是與鱸鄉(xiāng)小學(xué)的師生共同組織了一次為老服務(wù)活動(dòng)，社區(qū)干部帶領(lǐng)青年團(tuán)員老師和學(xué)生，為孤寡老人打掃衛(wèi)生、聊天、表演節(jié)目，這次活動(dòng)培養(yǎng)了師生尊敬老人的美德，同時(shí)也讓老人們感受到愛心時(shí)間銀行志愿者的關(guān)愛。的組織工作人員在社區(qū)及上門服務(wù)的過程中，積極宣傳中心的指導(dǎo)思想、服務(wù)理念等。同時(shí)也希望社區(qū)及政府大力解讀相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持廣大老人接受居家養(yǎng)老服務(wù)。2、資源的統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)及利用性不夠工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區(qū)、社會(huì)等各種資源，工作人員在上門開展服務(wù)的過程中，有時(shí)僅依靠個(gè)人的力量，而其家屬、鄰居、社區(qū)等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進(jìn)行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。3、資金相對緊張萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運(yùn)作行業(yè)的一個(gè)真實(shí)寫照，中心在剛開展工作時(shí)，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊(duì)伍的組建、培訓(xùn)，工作的前期摸底、調(diào)查、研究、外聯(lián)學(xué)習(xí)等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運(yùn)作資金由于各種原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)下發(fā)到中心，所以導(dǎo)致資金相對缺乏。4、目前開展工作，所遇到的困難：A.對于一部分身體比較好的老人，都提出暫時(shí)不需要服務(wù)，原因是他們現(xiàn)在各方面應(yīng)付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌B.在服務(wù)過程中，為老人上門進(jìn)行服務(wù)，經(jīng)常有老人不在家的現(xiàn)象，也不知道老人什么時(shí)候才能回來，老人也沒有電話可供聯(lián)系，導(dǎo)致我們的工作部署完全打亂C.老人真正需要的一些物質(zhì)幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實(shí)質(zhì)性的幫助，也就不愿意我們每周的拜訪D.工作人員上門服務(wù)與老人的作息時(shí)間對不上，如我們每個(gè)周期為老人提供服務(wù)都是保證在4-5個(gè)小時(shí)，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時(shí)間，比如他們的起床、休息時(shí)間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務(wù)時(shí)間E.有部分老人只需要參加活動(dòng)，比如健康講座，中心開展的康樂活動(dòng)，但是每周期的活動(dòng)開展在組織及經(jīng)費(fèi)方面都存在一定程度的困難F.有部分老人因健康程度上的缺陷，導(dǎo)致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實(shí)質(zhì)的幫助；老人聾啞，不方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等G.有些家境困難的老人家什、電器需要維修，但是給不起費(fèi)用，現(xiàn)由中心補(bǔ)貼。H、部分社區(qū)和老人由于對居家養(yǎng)老工作不是很了解，而導(dǎo)致有一部分的老人拒絕養(yǎng)老工作人員上門開展宣傳和務(wù)實(shí)照料等工作開展工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)格式總結(jié)，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過的工作，進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗(yàn)、提高。（一）基本情況?？偨Y(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等（二）寫好總結(jié)需要注意的問題一定要實(shí)事求是，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略。個(gè)人述職報(bào)告標(biāo)題（三）個(gè)人述職述職報(bào)告標(biāo)題常見的寫法有三種：文種式標(biāo)題，只寫《個(gè)人述職報(bào)告》。公文式標(biāo)題，姓名+時(shí)限+事由+文種名稱，如《XX19XX至19XX試聘期述職報(bào)告》、《20XX年至20XX年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報(bào)告》。文章式標(biāo)題用正題，或正副題配合，如《XX年個(gè)人述職報(bào)告》《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟(jì)工作一起抓——XX造紙廠廠長王XX的述職報(bào)告》。個(gè)人述職報(bào)告抬頭：書面述職報(bào)告的抬頭，寫主送單位名稱“如XX黨委”、“xx組織部”或“XX人事處”等?？谑鍪雎殘?bào)告的抬頭，寫對聽者的稱謂如“各位代表、“各位委員”、“各位同志”，或“各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們”。個(gè)人述職報(bào)告正文：個(gè)人述職報(bào)告的正文，由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成：開頭，又叫引語，一般交代任職的自然情況，包括何時(shí)任何職，變動(dòng)情況及背景；崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個(gè)人認(rèn)識(shí)；對自己工作盡職的整體估價(jià)，確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要，給聽者予一個(gè)大體印象。主體，是述職報(bào)告的中心內(nèi)容，主要寫實(shí)績、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)或教訓(xùn)、問題，要強(qiáng)調(diào)寫好以下幾個(gè)方面：對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況；對上級交辦事項(xiàng)的完成情況；對分管工作任務(wù)完成的情況；在工作中出了哪些主意，采取了哪些措施，作出哪些決策，解決了哪些實(shí)際問題，糾正了哪些偏差，做了哪些實(shí)際工作，取得了哪些業(yè)績；個(gè)人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德，廉潔從政和關(guān)心群眾等情況；寫出存在的主要問題，并分析問題產(chǎn)生的原因，提出今后改進(jìn)的意見和措施。這部分，要寫得具體、充實(shí)、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣，量多，所以宜分條列項(xiàng)寫出?！皸l”、“項(xiàng)”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報(bào)告，請審閱'、“以上報(bào)告，請審查”、“特此報(bào)告，請審查”、“以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。述職報(bào)告的落款：述職報(bào)告落款，寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下，也可以放文尾。（四）個(gè)人述職報(bào)告寫作要求與技巧：標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作，尤其要體現(xiàn)出個(gè)人的作用，不能寫成工作總結(jié)。內(nèi)容要客觀：必須實(shí)事求是、客觀實(shí)在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點(diǎn),又要講不足;既不能夸大成績，也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況，才能有助于上級機(jī)關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價(jià)。重點(diǎn)要突出：抓住帶有影響性、全局性的主要工作，對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點(diǎn)著筆,力求詳盡具體，對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔，略作介紹即可。個(gè)性要鮮明：不同的崗位，有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個(gè)人的個(gè)性差異，其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此，述職報(bào)告要突出個(gè)性特點(diǎn)，展示述職者個(gè)人風(fēng)格和魄力，切忌千人一面。語言要莊重。行文語言要樸實(shí)，評價(jià)要中肯，措詞要嚴(yán)謹(jǐn)，語氣要謙恭，盡量以陳述為主，也可寫一些工作的感想和啟示，但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。（五）基礎(chǔ)知識(shí)一、述職報(bào)告的性質(zhì)、種類述職報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)干部向所屬的干部和職工或向上級組織和領(lǐng)導(dǎo)陳述自己任職一定時(shí)期內(nèi)的工作情況的自我評述性報(bào)告。述職報(bào)告的種類很多，從時(shí)間上分有任期述職報(bào)告、年度述職報(bào)告、臨時(shí)述職報(bào)告；從范圍上分有個(gè)人述職報(bào)告、集體述職報(bào)告；從內(nèi)容上分則有專題（單項(xiàng)）述職報(bào)告、綜合述職報(bào)告。二、述職報(bào)告的寫作格式1、標(biāo)題有四種寫法：一是只寫“述職報(bào)告”四個(gè)字；二是“XX年任XX職務(wù)期間的工作匯報(bào)”的公文寫法；三是“XXX（姓名）XXX（職務(wù)）XX會(huì)議上的匯報(bào)（或報(bào)告）”的寫法；四是新聞標(biāo)題式的寫法。2、署名及日期可以寫在題下，也可以寫在正文后。3、正文述職報(bào)告的正文包括三部分內(nèi)容。第一部分是任職概況和述職評估，包括何時(shí)任職、工作變動(dòng)情況、背景情況、崗位職責(zé)、目標(biāo)及對個(gè)人盡職的總體估價(jià)、確定述職范圍和基調(diào)。第二部分是盡職情況，這是述職報(bào)告的主體，主要寫工作實(shí)績、經(jīng)驗(yàn)和問題。對于核心內(nèi)容的寫作，多數(shù)是按性質(zhì)不同分成幾個(gè)方面（可列小標(biāo)題）來寫，每個(gè)方面可先寫實(shí)績，后寫認(rèn)識(shí)和做法；也可先寫認(rèn)識(shí)和做法，后寫實(shí)績。但不管怎么寫，都要實(shí)現(xiàn)個(gè)人的工作能力和管理水平，尤其是在處理敏感、棘手問題方面，以及突發(fā)事件或重大事件方面，更能表現(xiàn)出個(gè)人的素質(zhì)、才能和領(lǐng)導(dǎo)水平。在具體業(yè)務(wù)工作中，黨的方針、政策和上級的批示、部署的任務(wù)，是如何在自己分管的部門或單位得以貫徹實(shí)施的……等等。第三部分是今后的設(shè)想和決心，要從實(shí)際出發(fā)，對今后工作在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上作出戰(zhàn)略性規(guī)劃，表明盡職的態(tài)度。三、述職報(bào)告寫作應(yīng)注意的事項(xiàng)在寫作述職報(bào)告時(shí)，要實(shí)事求是，嚴(yán)肅認(rèn)真，客觀公正。要注意論斷準(zhǔn)確，重點(diǎn)突出，有針對性，既不要脫離自己的職責(zé)范圍和工作目標(biāo)，又要分析概括，不能寫成流水帳；既要突出政績，又要評價(jià)正確、適當(dāng)，不能故意夸大或縮??；缺點(diǎn)和不足的地方也要說夠、說充分大學(xué)畢業(yè)總結(jié)論文格式一、構(gòu)成項(xiàng)目1、構(gòu)成項(xiàng)目本科畢業(yè)論文包括以下內(nèi)容（按順序）：封面、內(nèi)容提要與關(guān)鍵詞、目錄、正文、注釋、附錄、參考文獻(xiàn)、封底。其中“注釋”與“附錄”視具體情況安排，其余為必備項(xiàng)目。如果需要，可以在正文前加“引言”，在參考文獻(xiàn)后加“后記”。2、各項(xiàng)目含義封面：封面由文頭、論文標(biāo)題、作者、院系、專業(yè)、年級、學(xué)號(hào)、指導(dǎo)教師、答辯日期、等內(nèi)容組成。（具體見封面格式）內(nèi)容提要與關(guān)鍵詞：內(nèi)容提要是對論文內(nèi)容的概括性描述，應(yīng)忠實(shí)于原文，字?jǐn)?shù)控制在200—300字之間。關(guān)鍵詞是從論文標(biāo)題、內(nèi)容提要或正文中提取的、能表現(xiàn)論文主題的、具有實(shí)質(zhì)意義的詞語，通常不超過7個(gè)。目錄：列出論文正文的一、二級標(biāo)題名稱及對應(yīng)頁碼，附錄、參考文獻(xiàn)、后記等的對應(yīng)頁碼。正文：正文是論文的主體部分，通常由緒論(引論)、本論、結(jié)論三部分組成。這三部分在行文上可以不明確標(biāo)示。正文的各個(gè)章節(jié)或部分應(yīng)以若干層級標(biāo)題來標(biāo)識(shí)。正文字?jǐn)?shù)以6000—8000字為宜。注釋：對所創(chuàng)造的名詞術(shù)語的解釋或?qū)σ某鎏幍恼f明。注釋采用腳注形式。附錄：附屬于正文、對正文起補(bǔ)充說明作用的信息材料，可以是文字、表格、圖形、圖像等形式。參考文獻(xiàn)：作者在寫作過程中使用過的文章、著作名錄。二、畢業(yè)論文格式編排1、紙型及頁邊距畢業(yè)論文一律用國際標(biāo)準(zhǔn)a4型紙(297mmx210mm)打印。頁面分圖文區(qū)與白邊區(qū)兩部分，所有的文字、圖形、其他符號(hào)只能出現(xiàn)在圖文區(qū)內(nèi)。頁邊距上、下、左、右均為2.5厘米，裝訂線為0厘米，統(tǒng)一采用1.5倍行間距編排。2、版式與用字文字圖形一律從左至右橫寫橫排。文字一律通欄編輯，使用規(guī)范的簡化漢字。除非必要，不使用繁體字。忌用異體字、復(fù)合字及其他不規(guī)范的漢字。3、論文各部分的編排式樣及字體字號(hào)文頭：封面頂部居中，4號(hào)宋體加粗，上下各空一行。固定內(nèi)容為“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文”。論文標(biāo)題：2號(hào)黑體加粗，文頭下居中，上下各空兩行。論文副標(biāo)題：小2號(hào)黑體加粗，緊挨正標(biāo)題下居中，文字前加破折號(hào)。作者、學(xué)校、專業(yè)、年級、學(xué)號(hào)、指導(dǎo)教師、答辯日期、成績等項(xiàng)目名稱用3號(hào)黑體，內(nèi)容用3號(hào)楷體，在正副標(biāo)題下居中依次排列，各占一行。成績一欄內(nèi)容留空，由論文答辯機(jī)構(gòu)手寫。中文內(nèi)容提要及關(guān)鍵詞：排在封二或另起頁，標(biāo)題3號(hào)黑體，頂部居中，上下各空一行；內(nèi)容用5號(hào)宋體，每段起首空兩格，回行頂格。關(guān)鍵詞三個(gè)字用4號(hào)黑體，內(nèi)容用5號(hào)黑體;關(guān)鍵詞通常不超過3-5個(gè)，詞間空一格。目錄：另起頁，項(xiàng)目名稱用3號(hào)黑體，頂部居中;內(nèi)容用小4號(hào)仿宋。正文文字：另起頁，論文標(biāo)題用3號(hào)黑體，頂部居中排列，上下各空一行;正文文字一般用小4號(hào)宋體，每段起首空兩格，回行頂格，單倍行距。正文文中標(biāo)題：一級標(biāo)題。標(biāo)題序號(hào)為“一、”，4號(hào)黑體，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn)；二級標(biāo)題，標(biāo)題序號(hào)為“（一）”，與正文字體字號(hào)相同，獨(dú)占行，末尾不加標(biāo)點(diǎn);三級以下標(biāo)題，三、四、五級標(biāo)題序號(hào)分別為“1.”、“（1）”和“①”，與正文字體字號(hào)相同，可根據(jù)標(biāo)題的長短確定是否獨(dú)占行:若獨(dú)占行，則末尾不使用標(biāo)點(diǎn)，否則，標(biāo)題后必須加句號(hào)。每級標(biāo)題的下一級標(biāo)題應(yīng)各自連續(xù)編號(hào)。一般工作總結(jié)開頭格式介紹（一）基本情況?？偨Y(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心?？偨Y(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。今后的打算。根據(jù)今后