德勤+鞠精敏：擁抱未來(lái)-打造數(shù)字化、智慧化物流供應(yīng)鏈

CopyrightCopyright?2018DeloitteDevelopmentLLC.Allrightsreserved.擁抱未來(lái)打造數(shù)字化、智慧化物流供應(yīng)鏈Thefutureofmobility:Howsmartcitiesarebuildingthefoundation1國(guó)家宏觀層面：一系列規(guī)劃出臺(tái)，注重體系化、現(xiàn)代化《中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)《綜合運(yùn)輸服務(wù)“十四五”發(fā)展規(guī)劃》大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、第五代移動(dòng)通信(5G)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)商售后協(xié)同資質(zhì)認(rèn)證原料供應(yīng)競(jìng)標(biāo)參與期貨交易行第三方物流平臺(tái)應(yīng)鏈金資金財(cái)務(wù)產(chǎn)業(yè)研究金屬糧化橡膠堿相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究院第三鏈：平臺(tái)生態(tài)鏈【面】?作為生態(tài)組織者，協(xié)同各種優(yōu)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?應(yīng)商售后協(xié)同資質(zhì)認(rèn)證原料供應(yīng)競(jìng)標(biāo)參與期貨交易行第三方物流平臺(tái)應(yīng)鏈金資金財(cái)務(wù)產(chǎn)業(yè)研究金屬糧化橡膠堿相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究院第三鏈：平臺(tái)生態(tài)鏈【面】?作為生態(tài)組織者，協(xié)同各種優(yōu)造產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈?實(shí)現(xiàn)社會(huì)化整合，協(xié)同共享料發(fā)布求購(gòu)服務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)匹配差異定制第一鏈：智慧供應(yīng)鏈3實(shí)體企業(yè)開(kāi)展原料供應(yīng)、工到成品銷(xiāo)售的一體要素供應(yīng)鏈集成服務(wù)?從“業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展”到經(jīng)營(yíng)”和“資本運(yùn)維度，追求業(yè)發(fā)展空間，打造價(jià)值鏈第第二鏈：垂直產(chǎn)業(yè)鏈【線】上游到下游，從原料、輔料、4供應(yīng)鏈*供應(yīng)鏈*圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)1：數(shù)字化轉(zhuǎn)型要實(shí)現(xiàn)的五個(gè)“能力提升”效率提升?更加簡(jiǎn)單易用的下單工具，提高錄單效率?訂單的字段更利于理解，部分字段可以由系統(tǒng)代為判斷?優(yōu)化流程設(shè)計(jì)，各組織共享服組織協(xié)同務(wù)能力?統(tǒng)一接單窗口，防止重復(fù)接單全程可視?一體化業(yè)務(wù)的視圖，方便進(jìn)行信息的追溯和管理?單據(jù)流轉(zhuǎn)能夠更加自動(dòng)化處理，并且自動(dòng)聯(lián)通各個(gè)系統(tǒng)，減少線下溝通?形成原子能力，賦能新業(yè)務(wù)需平臺(tái)支撐求?提供高效、穩(wěn)定接口實(shí)施方案?提供可視化運(yùn)維能力數(shù)據(jù)應(yīng)用?建立數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及分析平臺(tái)?運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反哺產(chǎn)品，為形成解決方案提供支撐?全場(chǎng)景供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)模式，三流合一，業(yè)API鏈實(shí)現(xiàn)生態(tài)融合；級(jí)數(shù)據(jù)安全，個(gè)性化訪問(wèn)通道，常態(tài)化?減少外部依賴(lài)，打造自主可控的數(shù)字化T微服務(wù)架構(gòu)，分布式存儲(chǔ)，性能無(wú)憂；7實(shí)現(xiàn)智慧驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)可視協(xié)同實(shí)現(xiàn)智慧驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)可視協(xié)同處理單據(jù)文件統(tǒng)一管理分類(lèi)、訂單按規(guī)則自動(dòng)分配建完善多式完善多式聯(lián)運(yùn)體系化建立多式聯(lián)運(yùn)基礎(chǔ)建立多式聯(lián)運(yùn)基礎(chǔ)值協(xié)同網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自循環(huán)、可賦能的內(nèi)部生態(tài)全面覆蓋、能力沉淀構(gòu)建中心，賦能業(yè)務(wù)藍(lán)圖設(shè)計(jì)，優(yōu)化管理案例剖析：借助德勤&阿里云中臺(tái)共享能力建模方法論案例剖析：中臺(tái)化共享服務(wù)能力設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)價(jià)值體，各業(yè)務(wù)組織溝通拉齊，減少溝通壁壘，提高跨部門(mén)之間溝通效率；同時(shí)對(duì)于重復(fù)的服務(wù)能力可實(shí)，避免重復(fù)建設(shè)能力帶來(lái)的組織冗余與資源浪費(fèi)，提高整體部門(mén)的運(yùn)營(yíng)效率差異業(yè)務(wù)實(shí)體認(rèn)知業(yè)務(wù)實(shí)體300+150+務(wù)能力務(wù)能力2000+700+源利用率，快速響應(yīng)客戶(hù)需求理理務(wù)蹤協(xié)同詢(xún)通算客戶(hù)門(mén)戶(hù)Portal理客戶(hù)關(guān)系管理供方門(mén)戶(hù)訂單中心服務(wù)組合產(chǎn)品管理服務(wù)組合產(chǎn)品建檔產(chǎn)品建檔服務(wù)建檔服務(wù)建檔全生全生命周期產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析訂單管理服務(wù)指令服務(wù)下發(fā)服務(wù)受理服務(wù)跟蹤單模板服務(wù)方案服務(wù)規(guī)則訂單管理服務(wù)指令服務(wù)下發(fā)服務(wù)受理服務(wù)跟蹤單模板服務(wù)方案服務(wù)規(guī)則單協(xié)議ORC識(shí)別A工創(chuàng)建口下單倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)簽收管理代發(fā)運(yùn)在途管理提貨管理送貨管理運(yùn)輸跟蹤關(guān)管理單調(diào)整管理單取消售后工單訂單準(zhǔn)備訂單創(chuàng)建服務(wù)下發(fā)訂單執(zhí)行訂單售后價(jià)格管理客戶(hù)管理價(jià)格管理客客戶(hù)全視圖客戶(hù)規(guī)則客戶(hù)規(guī)則議查詢(xún)客戶(hù)協(xié)同客戶(hù)協(xié)同規(guī)則校驗(yàn)物料管理規(guī)則校驗(yàn)物料編碼物料編碼賬冊(cè)管理賬冊(cè)管理物料信息物料信息庫(kù)庫(kù)存查詢(xún)共享中心技術(shù)底座后端系統(tǒng)業(yè)務(wù)共享中臺(tái)業(yè)務(wù)共享中臺(tái)產(chǎn)品中心訂單中心客戶(hù)中心心數(shù)據(jù)共享中臺(tái)數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)建模數(shù)據(jù)規(guī)范TTMWMS關(guān)務(wù)系統(tǒng)ERPOATMS案例剖析：提升多式聯(lián)運(yùn)企業(yè)的綜合服務(wù)能力實(shí)現(xiàn)跨組織跨產(chǎn)品接單綜合服務(wù)單錄入需綜合服務(wù)單選擇產(chǎn)品/服務(wù)自動(dòng)創(chuàng)建自動(dòng)創(chuàng)建指令單創(chuàng)建海運(yùn)綜合海運(yùn)綜合服務(wù)單訂艙訂艙服務(wù)單換單服務(wù)換單服務(wù)單 運(yùn)輸服務(wù)單 報(bào)關(guān)服務(wù)單訂艙訂艙指令單換單指令換單指令單運(yùn)輸指令單運(yùn)輸指令單報(bào)關(guān)指令單指令下發(fā)指令下發(fā)供應(yīng)鏈綜合服供應(yīng)鏈綜合服務(wù)單 倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù) 供應(yīng)鏈服務(wù)單供應(yīng)鏈指令單供應(yīng)鏈指令單在線在線即時(shí)溝通案例剖析：通過(guò)數(shù)字化能力提升組織協(xié)同溝通能力共享工單112233?使用對(duì)象：內(nèi)部與客戶(hù)，內(nèi)部與供112233定制郵件模版定制郵