寵物診療醫(yī)院綜合管理制度最新

寵物診療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)化驗(yàn)工作制度1．送檢單由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師逐項(xiàng)填寫，要求字跡清楚，目的明確。急診檢驗(yàn)單上應(yīng)標(biāo)明“急”字。2．采收標(biāo)本時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，對(duì)不符合要求的標(biāo)本，應(yīng)重新采集，對(duì)不能立即檢驗(yàn)的標(biāo)本，要妥善保管。3．檢驗(yàn)人員要規(guī)范操作程序，認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果，填寫檢驗(yàn)報(bào)告單，做好登記、簽名后發(fā)出報(bào)告。發(fā)現(xiàn)檢查目的以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動(dòng)報(bào)告執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師。檢驗(yàn)、化驗(yàn)報(bào)告應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確。4．特殊標(biāo)本發(fā)出報(bào)告后保留二十四小時(shí)，一般標(biāo)本在檢驗(yàn)、化驗(yàn)后及時(shí)處理。被污染的用具、器皿消毒滅菌后方可清洗，對(duì)可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)進(jìn)行無害化處理，防止交叉感染。5．保證檢驗(yàn)質(zhì)量，定期檢查試劑和校對(duì)儀器的靈敏度，定期抽查檢驗(yàn)質(zhì)量。6．貴重儀器應(yīng)指定專人嚴(yán)格保管，定期檢查。寵物診療機(jī)構(gòu)門診工作制度1．門診工作人員應(yīng)態(tài)度和藹、講文明、有禮貌，使門診成為動(dòng)物醫(yī)院的文明窗口。2．門診工作人員對(duì)患病動(dòng)物要認(rèn)真檢查，簡明扼要、準(zhǔn)確及時(shí)記載病歷。3．門診治療時(shí)處方、藥品劑量、治療單等要相符，科學(xué)診治、合理用藥。4．門診獸醫(yī)師對(duì)疑難、重癥動(dòng)物不能確診或復(fù)診仍不能確診的，可應(yīng)動(dòng)物主人要求組織會(huì)診，提高門診診療質(zhì)量。5．門診實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，首診獸醫(yī)師對(duì)患病動(dòng)物負(fù)總責(zé)。6．門診的檢查、報(bào)告，力求做到準(zhǔn)確及時(shí)，換藥、治療、注射、輸液過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好審查核對(duì)工作，首診獸醫(yī)師要加強(qiáng)對(duì)其檢查指導(dǎo)，必要時(shí)親自操作。7．門診應(yīng)保持清潔整齊、安靜，避免喧嘩、吵鬧，創(chuàng)造優(yōu)美的就診環(huán)境。8．門診工作人員要向動(dòng)物主人宣傳動(dòng)物疫病預(yù)防和科學(xué)飼養(yǎng)動(dòng)物等科普知識(shí)。寵物診療機(jī)構(gòu)獸藥管理制度1．應(yīng)當(dāng)按照《獸藥管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定合理用藥，不得使用假劣獸藥和禁用的藥品及其他化合物。2．在采購獸藥時(shí)，應(yīng)向獸藥生產(chǎn)者索取《獸藥生產(chǎn)許可證》、《獸藥產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)》等相關(guān)資質(zhì)證明，或者只能從取得GSP資質(zhì)的獸藥經(jīng)營企業(yè)采購。3．采購和使用獸藥應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把關(guān)，建立真實(shí)、完整的記錄。藥房人員應(yīng)對(duì)獸藥名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)廠家、外觀質(zhì)量等內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行核對(duì)，簽字后方可入庫、使用。4．庫存藥品應(yīng)當(dāng)按處方藥、非處方藥等分類保存，并按照藥品存放要求，妥善保管。5．麻醉藥等特殊藥品的管理，必須采取有效的安全保管防范措施，實(shí)行雙人雙鎖保管制度，專賬記錄。采購、保管、調(diào)配、使用必須嚴(yán)格，并指定專人負(fù)責(zé)。管理人員必須把好使用關(guān)，依據(jù)有關(guān)規(guī)定專方、限量使用，消耗要逐日統(tǒng)計(jì)。6．發(fā)現(xiàn)可能與獸藥使用有關(guān)的嚴(yán)重不良反應(yīng)的，應(yīng)立即向所在地獸醫(yī)主管部門報(bào)告。寵物診療行為規(guī)范1．診療服務(wù)，耐心細(xì)致，詢問清楚，醫(yī)囑明白。2．診療登記，詢問詳細(xì)，登記清楚，便于跟蹤。3．檢驗(yàn)化驗(yàn)，目的明確，填寫清楚，結(jié)果確實(shí)。4．診療活動(dòng)，診斷準(zhǔn)確，用藥合理，手術(shù)安全。5．住院治療，專人負(fù)責(zé)，定時(shí)巡查，記錄完整。6．病案管理，專人負(fù)責(zé)，資料完整，專柜保存。7．獸藥管理，來源合法，使用合規(guī)，保存合理。8．診療