粉塵作業(yè)企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)粉塵作業(yè)企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查報告論文摘要隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，資本一味追逐利潤,企業(yè)只顧利益最大化,近年來企業(yè)被媒體批漏的負(fù)面報道也層出不求，五花八門的食品安全問題防不勝防，非法用工侵犯員工合法權(quán)益，企業(yè)違法排放污染環(huán)境，假冒偽劣，企業(yè)高管欺詐，藥企賄賂和回扣，資本的貪婪導(dǎo)致的次貸危機(jī)進(jìn)而引起全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，道德淪喪,企業(yè)社會責(zé)任嚴(yán)重缺失,企業(yè)不斷挑戰(zhàn)道德底線.人們對企業(yè)越來越不信任,人們在拷問我們生活的這個世界到底怎么了？我們可以信任什么？社會上對于企業(yè)倫理與社會責(zé)任的討論和思考成為熱點。企業(yè)倫理和社會責(zé)任成為很多對公司持批評意見的時候經(jīng)常被提及到的熱點詞匯.本論文以調(diào)查粉塵作業(yè)企業(yè)倫理與社會責(zé)任為目的和內(nèi)容,結(jié)合相關(guān)背景資料和事實,運用功利主義，正議論和道義論的倫理決策和實踐,對企業(yè)的社會責(zé)任進(jìn)行倫理思考.從法律,道德,經(jīng)濟(jì)方面分析造成企業(yè)這種行為的原因,得出經(jīng)驗教訓(xùn),改善企業(yè)倫理思考,提供解決問題的思路和方案,希望可以供企業(yè)借鑒，希望企業(yè)能夠更好的承擔(dān)起該承擔(dān)的社會責(zé)任，希望監(jiān)管部門能夠完善監(jiān)督制度,完善相關(guān)的法律法規(guī),讓張海超開胸驗肺的悲劇能夠不再重演。關(guān)鍵詞:粉塵作業(yè)張海超開胸驗肺企業(yè)倫理與社會責(zé)任功利主義正義論道義論引言:企業(yè)社會責(zé)任(corporatesocialresponsibilities,CSR),又稱企業(yè)責(zé)任(corporateresponsibilities),近年來越來越被關(guān)注，關(guān)于到底什么是企業(yè)社會責(zé)任，學(xué)術(shù)界有著不同的界定。下面是常見的幾種定義，企業(yè)社會責(zé)任就是認(rèn)真思考企業(yè)對社會的影響，企業(yè)社會責(zé)任不只是法律責(zé)任，經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還有超出這些的社會責(zé)任，企業(yè)社會責(zé)任融合了商業(yè)經(jīng)營與社會價值,將利益相關(guān)者的利益整合到公司的政策與行動之內(nèi).菲利普.科特勒心中偉大的企業(yè)是那些致力于掙錢并解決社會問題的企業(yè).關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任,存在若干理論.卡爾路認(rèn)為，企業(yè)社會責(zé)任就像金字塔，包括四個部分：經(jīng)濟(jì)責(zé)任,法律責(zé)任,道德責(zé)任,慈善責(zé)任.現(xiàn)階段，不同的企業(yè)處在不同的層次.有的企業(yè)積極履行社會責(zé)任,將履行社會責(zé)任作為公司發(fā)展的戰(zhàn)略,但是有的公司連最基本的法律責(zé)任都沒有承擔(dān)起來.在目前的社會中,我們經(jīng)常會看到新聞媒體針對企業(yè)的負(fù)面報道,甚至是國際威望很高的知名公司也會突然爆出各種丑聞,和往日的企業(yè)形象漸行漸遠(yuǎn)，人們對企業(yè)的信任降到冰點，好像就不存在查不出問題的企業(yè)。下面我們先來看看張海超開胸驗肺的案例背景資料.張海超，新密市人。2004年6月到上班，先后從事過破碎、開壓力機(jī)等工作。3年多后，他被多家醫(yī)院診斷為塵肺病，其中包括中國煤炭總醫(yī)院這樣的國家認(rèn)可的職業(yè)病權(quán)威簽定機(jī)構(gòu)。但是由于職業(yè)病診斷簽定具有壟斷性，規(guī)定必須由屬地職業(yè)病防治所或有職業(yè)病鑒定資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來認(rèn)定，所以該結(jié)果并沒有得到企業(yè)和職業(yè)病防治部門認(rèn)可,張海超需要到屬地職業(yè)病防治所重新鑒定.隨之而來的問題是企業(yè)拒絕為其提供工作經(jīng)歷證明及相關(guān)健康檔案資料，在向上級主管部門多次投訴后他可以被鑒定，鄭州職業(yè)病防治所卻為其作出了“”的診斷。在無路可走的情況下，為尋求真相，這位28歲的年輕人采取極端維權(quán)方式，跑到鄭大一附院，不顧醫(yī)生勸阻，冒著生命危險舉債手術(shù)“開胸驗肺”。診斷結(jié)果毫無懸念確為塵肺病。其實，在張海超“開胸驗肺”前，鄭大一附院的醫(yī)生便告訴他，“憑胸片，肉眼就能看出你是病”。但是這個診斷結(jié)果按照相關(guān)規(guī)定依然沒有獲得認(rèn)可。和相關(guān)部門依然沒有部門站出來為張海超的塵肺病負(fù)責(zé)。2012年12月，張海超被取消低保，雖然獲得賠償,換了新肺,但他的生命只剩下幾年的時光，只能忍痛為女兒尋找代養(yǎng)人家。本論文旨在通過分析本案例，調(diào)查的企業(yè)倫理和社會責(zé)任，分析原因和解決方案。這些思考，原因和解決方案，希望同樣適用于其它企業(yè)。1企業(yè)倫理思考及分析企業(yè)社會責(zé)任的界定，對員工的社會責(zé)任及功利主義，正義論，道義論分析1.1企業(yè)社會責(zé)任的界定對于企業(yè)要承擔(dān)的社會責(zé)任，有的人認(rèn)為財產(chǎn)屬于企業(yè)，企業(yè)有權(quán)利用其追求利潤最大化，有的人認(rèn)為企業(yè)屬于公共組織要承擔(dān)一些社會目標(biāo).企業(yè)社會責(zé)任在不同的社會有不同的內(nèi)涵.表現(xiàn)形式也不同.通常對企業(yè)的要求有企業(yè)道德責(zé)任,企業(yè)遵守法律和企業(yè)的社會責(zé)任.有的人認(rèn)為,有社會責(zé)任的公司是一定首先是遵守法律的公司,人們對于企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的要求往往要高于只是承擔(dān)法律責(zé)任,但是現(xiàn)實中有的公司在社會慈善項目方面表現(xiàn)突出但是在經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)不合倫理甚至是非法的行為.不能將這幾方面互相混淆。從2010年起，獲得過“省質(zhì)量管理先進(jìn)單位”，“中國優(yōu)秀民營科技企業(yè)”，“全國守合同重信用企業(yè)”等上百種榮譽(yù)稱號，中央電視臺，河南電視臺也對其先進(jìn)業(yè)績進(jìn)行多次報道。但是，就是看起來這樣優(yōu)秀的企業(yè)，卻一味片面追求經(jīng)濟(jì)利潤，沒有為員工提供健康安全的工作環(huán)境，導(dǎo)致了張海超開胸驗肺的悲劇。1.2企業(yè)對作為利益相關(guān)者的員工的社會責(zé)任企業(yè)需要對企業(yè)內(nèi)外主要次要利益相關(guān)者承擔(dān)起社會責(zé)任.其中包括對員工的責(zé)任,在企業(yè)內(nèi)要保障員工有安全健康的工作環(huán)境,保證員工合理的待遇,日益改善的福利,給員工成長和升遷的機(jī)會等等.上文所述的張海超開胸驗肺的案例正是因為沒有為其提供健康安全的工作環(huán)境,沒有承擔(dān)起企業(yè)應(yīng)盡的法律責(zé)任,違法了安全和用工法所致。在美國與其它很多發(fā)達(dá)國家,有一個廣泛共識,在一個安全與健康的環(huán)境中工作是員工的基本權(quán)利.但是目前在我國的很多地區(qū)和企業(yè),則缺少這種最基本的健康安全保護(hù).雇員在健康安全標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性上有合情合理的道德要求,員工有擁有健康安全的工作場所的權(quán)利.也就是說,當(dāng)大多數(shù)強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)減少了風(fēng)險增加了,雇主應(yīng)該告知員工工作場所所存在的風(fēng)險.1.3功利主義，正議論和道義論分析判斷一種行為（個人行為和社會行為）是否符合道德,是否符合人間正義和社會公正,只要看這種行為及其后果是否能夠增加人們的快樂或減少人們的痛苦。功利主義的觀點認(rèn)為,如果一種行為能夠或者傾向于為大多數(shù)相關(guān)的人帶來最大限度的利益,該行為即為正確的行為,否則為錯誤的行為.人在選擇自己的行為時,應(yīng)該為與此相關(guān)的人帶來最好的結(jié)果,最大限度的減少不好的結(jié)果.結(jié)合張海超開胸驗肺的案例，張海超所服務(wù)的企業(yè)鄭州振東耐磨材料有限公司沒有為員工提供健康安全的工作環(huán)境，工人們都在很差的工作環(huán)境中工作，車間的粉塵很大，而防護(hù)措施僅僅是戴一個口罩，有時候甚至連口罩都不戴，除塵設(shè)備只是一個擺設(shè)，2008年底，新密市防疫站給振東公司做的職業(yè)病危害因素調(diào)查報告中評價第一條就是該企業(yè)生產(chǎn)車間中的粉塵顆粒5um以下占74%-77%，這樣的顆粒物大部分能通過呼吸道進(jìn)入肺組織，該報告還提醒振東公司生產(chǎn)環(huán)境中的最高粉塵濃度超過國家標(biāo)準(zhǔn)1倍，正是這樣的工作環(huán)境導(dǎo)致張海超患上塵肺病。其實早在2007年初，這家企業(yè)曾組織職工體檢，當(dāng)時的體檢結(jié)果就顯示張海超的肺有異常，但是企業(yè)卻沒有告知張海超。張海超在振東公司工作期間做過三次體檢，但從來沒有人告訴他有問題。在被多家醫(yī)院診斷患上粉塵病以后，企業(yè)鄭州振東耐磨材料有限公司卻拒絕為張海超提供相關(guān)材料。在張海超的一再強(qiáng)力要求下，上級主管部門同意為其簽定，鄭州職業(yè)病防治所卻為其開出了“肺結(jié)核”的診斷結(jié)果。不論是企業(yè)還是職業(yè)病防治所的所作所為，既不正義也不公正，帶給張海超的是無盡的痛苦。近年來,人們經(jīng)常用血汗工廠來形容工作條件極端惡劣的,衛(wèi)生設(shè)施很差,工作環(huán)境不安全不健康的工廠.不管定義如何,血汗工廠侵犯了工人的人權(quán),應(yīng)該被消滅.道義論認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該將理性的人作為目的而不是手段加以尊重,尊重理性的人的自由意志.鄭州振東耐磨材料有限公司顯然不符合道義論尊重理性的人的倫理決策理論.張海超開胸驗肺事件也違背了正義論的倫理理論和實踐.正議論兩個基本的正義原則就是自由平等原則和公平博愛原則,自由平等原則認(rèn)為,每個公民都享有平等的基本自由權(quán)利,不能因為較大的社會經(jīng)濟(jì)利益而違背了公民基本自由,公平博愛原則則主張社會經(jīng)濟(jì)不平等的安排應(yīng)該有利于弱勢群體.本案例暴漏出了職業(yè)病維權(quán)的艱難處境,暴漏出職業(yè)病防治漏洞.體現(xiàn)出制度上的缺陷.簽定機(jī)構(gòu)的壟斷,鑒定的準(zhǔn)確性和公平性缺失監(jiān)管,當(dāng)政府需要政績,勢必會向交稅的企業(yè)傾斜,每年可以為政府上繳幾千萬的稅款，作為弱勢群體的農(nóng)民工與之比較起來顯得微不足道，哪還談得上自由平等，公平博愛?無處維權(quán)的情況下用如此極端的方式維權(quán),是企業(yè)的悲哀,是制度的悲哀,也是整個社會的悲哀,事實上,張海超事件只是職業(yè)病患者現(xiàn)狀的冰山一角,我國已經(jīng)是世界上職業(yè)病危害最嚴(yán)重的國家.要防止類似的事情再次發(fā)生,需要完善相關(guān)制度和法律法規(guī).2.造成該事件的原因從企業(yè)政府角度淺析原因2.1功利主義的局限性功利主義對利益的極端追求,片面追求GDP和經(jīng)濟(jì)的快速增長,可能使人性中美好的部分喪失,把人變成一部毫無人性的賺錢機(jī)器,基于功利主義的決策,會出現(xiàn)為了部分人的利益而損害另外一部分人的利益的現(xiàn)象,不利于弱勢群體維權(quán),對弱勢群力是很不公平的.政府為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),增加稅收而忽視對企業(yè)的監(jiān)管,企業(yè)為了獲利,不惜犧牲員工的健康,才導(dǎo)致無數(shù)像張海超這樣的弱勢農(nóng)民工的合法權(quán)利得不到保護(hù).企業(yè)社會責(zé)任意識的淡薄,認(rèn)識不足有的企業(yè)對企業(yè)社會責(zé)任認(rèn)識比較片面，認(rèn)為為國家納稅，增加了就業(yè)，對國家GDP增長做出了貢獻(xiàn)，甚至還積極參與到慈善事業(yè)，如本案例中的鄭州振東耐磨材料有限公司也積極參與捐款慈善的公益事業(yè)，認(rèn)為已經(jīng)盡到社會責(zé)任，但是對利益相關(guān)者卻沒有盡到該近的責(zé)任。造成員工患上職業(yè)病，對環(huán)境造成污染。商業(yè)倫理教育沒有得到重視目前,我國商業(yè)倫理教育未能引起足夠的重視,即使是在專門的商學(xué)院教育中,商業(yè)倫理責(zé)任課的重視程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不能成為核心課程，那么精心培養(yǎng)出來的企業(yè)管理人才都沒有把商業(yè)倫理放到策略高度上，更何況沒有受過專門培訓(xùn)的家族式作坊式的企業(yè)主？整個社會的企業(yè)倫理責(zé)任意識淡薄,導(dǎo)致責(zé)任缺失,道德淪喪的案例層出不窮.案例中的鄭州振東耐磨材料有限公司是自籌資金，在二畝七分地盤上創(chuàng)建的民營企業(yè)，在飛速發(fā)展，急劇擴(kuò)張，粗放式經(jīng)營的過程中，淡漠了環(huán)保和健康安全意識，造成員工不可逆轉(zhuǎn)的職業(yè)病。2.4有關(guān)社會責(zé)任的法律及體制不健全<<職業(yè)病診斷與簽定管理辦法>>第三條規(guī)定,職業(yè)病診斷由省級衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)來承擔(dān).同時第十條規(guī)定,勞動者選擇用人單位所在的或者本人居住地的職業(yè)病診斷機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷,直接導(dǎo)致了張海超在被多家醫(yī)院診斷出塵肺病后還一定要鄭州市職業(yè)病防治所的診斷.而壟斷導(dǎo)致鄭州市職業(yè)病防治所掌握著張海超能否順利維權(quán)的生殺大權(quán).在大企業(yè)的群體利益和農(nóng)民工的弱勢個體利益之間,鄭州市職業(yè)病防治所選擇了前者.又缺乏監(jiān)管機(jī)制,導(dǎo)致鄭州市職業(yè)病防治所的診斷結(jié)果成為權(quán)威.企業(yè)違法成本太低,缺乏監(jiān)管機(jī)制.張海超所在的新密市振東耐磨材料有限公司還處在利潤導(dǎo)向階段,還沒有達(dá)到兼顧員工階段,沒有盡到企業(yè)的責(zé)任,沒有建立職業(yè)病危害監(jiān)測評估體系,沒有為員工提供健康安全的工作環(huán)境.沒有為作為職業(yè)病高危人群的職工建立健康狀況追蹤系統(tǒng),沒有提前告知職業(yè)病風(fēng)險,沒有告知體檢狀況.即使在這樣的情況下，企業(yè)照常運轉(zhuǎn)，公司在1997年在耐材行業(yè)率先通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，2010年又順利通過環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。如此的工作環(huán)境竟然全部通過體系認(rèn)證，這不能不說是一種諷刺。3.當(dāng)前條件下如何改善企業(yè)倫理決策從政府企業(yè)方面淺析改善思路和方案3.1政府方面為企業(yè)履行社會責(zé)任創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和政策環(huán)境,完善法律法規(guī)和制度體制建設(shè),進(jìn)行有效的制度設(shè)計,要有明確的倫理規(guī)則和強(qiáng)制執(zhí)行的產(chǎn)業(yè)規(guī)范如《職業(yè)安全與健康法案》來約束組織,并不斷重復(fù)不斷強(qiáng)化其重要性,不斷制約那些違規(guī)的個人和組織.引導(dǎo)企業(yè)主動承擔(dān)對利益相關(guān)者的責(zé)任,完善既關(guān)注過程又關(guān)注結(jié)果的績效評估系統(tǒng),用來規(guī)范過程,取得好的績效.要對違規(guī)的個人和組織實施懲罰機(jī)制.政府運用媒體的力量，實行公眾輿論監(jiān)督，對企業(yè)形成威懾力。針對好的企業(yè)，予以獎勵。當(dāng)然，市場經(jīng)濟(jì)中，市場制度從來不是完善的，這個世界上也沒有一個完善的市場，所以制度不是萬能的，即使有了相對完善的制度，也需要與倫理相結(jié)合，經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要建立在制度與倫理相結(jié)合的基礎(chǔ)上，換句話說，是公平與正義相結(jié)合，機(jī)會公平與程序正義相結(jié)合。政府的唯一職能是要維護(hù)社會的公平與正義，有道德的政府必須滿足的首要條件就是公正性，政府應(yīng)該通過立法和執(zhí)法體系保障個人和集體不受其他個人和集體的嚴(yán)重傷害。不斷完善制度并形成有效的監(jiān)督機(jī)制。3.2企業(yè)方面加強(qiáng)企業(yè)倫理和社會責(zé)任的意識，不要讓企業(yè)倫理和社會責(zé)任成為可有可無的擺設(shè)。企業(yè)應(yīng)該把遵守倫理規(guī)范當(dāng)成組織責(zé)任而不僅僅是獲利的手段,把人當(dāng)成組織行為的目的而不是手段,尊重并處理好所有利益相關(guān)者的利益,淘汰有倫理問題的員工尤其是管理人員.實施安全倫理，勞動安全不僅是法律的要求，也是倫理的要求。企業(yè)有責(zé)任構(gòu)建安全生產(chǎn)的環(huán)境，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工防范和識別風(fēng)險的能力，事先告知風(fēng)險，特別是有職業(yè)危害的作業(yè)，嚴(yán)格檢查，防范事故隱患，對可能導(dǎo)致職業(yè)病風(fēng)險的員工定期體檢，早發(fā)現(xiàn)，早治療。企業(yè)依法提供健康安全用具，設(shè)施。嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》，《使用有毒物品作業(yè)場所勞動保護(hù)條例》，《勞動法》，《職業(yè)病防治法》，《塵肺病防治條例》等法律法規(guī)。設(shè)立專項預(yù)算確保員工健康安全用具，設(shè)施和勞保用品。建立職業(yè)健康安全管理體系（OHSAS18000），用于指導(dǎo)及實施員工職業(yè)健康與安全管理。運用懷疑效用,收集與行為和政策相關(guān)的事實,思考是否符合功利主義的原則,是否符合正義的原則?是否符合責(zé)任的要求?行為決策是否符合倫理?如何提高優(yōu)良決策的比率?如何采取有效措施來修正解決不良決策的后果?通過倫理思考和分析，進(jìn)而優(yōu)化倫理實踐和決策。3.3聯(lián)防機(jī)制建立職業(yè)病防治機(jī)制,衛(wèi)生,工會,勞動保障等相關(guān)部門溝通協(xié)作,形成監(jiān)管合力