機場服務信息一覽表

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城市

機場及航站樓

貴賓室位置

服務內容

貴賓室開放時間

積分扣減標準

預約規(guī)定

取消規(guī)定

北京

首都機場T3嘉賓廳

3號航站樓4層6-8號門中間旅客服務中心背面專屬電梯下至1層VIP前臺

會員休息室服務（免費茶點、書刊、音像）使用會員休息室不超過3小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；會員候機樓內接送引導；如非航班延誤情況外，客人休息每超過3小時，按照增加一人次服務收取費用，以此類推。

06：00－23：00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

首都機場T3貴賓廳

3號航站樓1層西側國內貴賓區(qū)域（停車前往3號航站樓西側國內要客停車場）

專用停車場進車服務：1人次限泊車1輛，停車場停車僅限當天，不能過夜；貴賓休息室服務：提供茶點、書刊、音像等服務；使用休息室時間不超過三小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；安檢通道及候機樓內全程送行引導；國內貴賓專用擺渡服務

06：00－23：00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

首都機場T2嘉賓廳

2號航站樓2層8號門對面

會員休息室服務（免費茶點、書刊、音像）使用會員休息室不超過3小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；會員候機樓內接送引導；如非航班延誤情況外，客人休息每超過3小時，按照增加一人次服務收取費用，以此類推。

06：00－23：00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

首都機場T2貴賓廳

2號航站樓1層南側國內貴賓區(qū)域（停車前往2號航站樓南側國內要客停車場）

專用停車場進車服務：1人次限泊車1輛，停車場停車僅限當天，不能過夜；貴賓休息室服務：提供茶點、書刊、音像等服務；使用休息室時間不超過三小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；安檢通道及候機樓內全程送行引導；國內貴賓專用擺渡服務

06：00－23：00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

首都機場T1嘉賓廳

1號航站樓2層2號門右側

會員休息室服務（免費茶點、書刊、音像）使用會員休息室不超過3小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；會員候機樓內接送引導；如非航班延誤情況外，客人休息每超過3小時，按照增加一人次服務收取費用，以此類推。

06：00－23：00

1分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

首都機場T1貴賓廳

1號航站樓1層西側國內貴賓區(qū)域（停車前往1號航站樓西側國內要客停車場）

專用停車場進車服務：1人次限泊車1輛，停車場停車僅限當天，不能過夜；貴賓休息室服務：提供茶點、書刊、音像等服務；使用休息室時間不超過三小時；專人協(xié)辦值機手續(xù)；安檢通道及候機樓內全程送行引導；國內貴賓專用擺渡服務

06：00－23：00

10分/次

提前5天至航班起飛前4小時預約

起飛前4小時取消

長春

長春龍嘉國際機場

B325貴賓室(安檢通道外，右側貴賓區(qū)）

貴賓廳侯機（茶水、飲料、報刊雜志）、無線網(wǎng)絡、代辦乘機、協(xié)辦行李托運、登記提醒服務、安檢綠色通道。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

起飛前1小時預約

起飛前取消，否則視同使用。

長沙

黃花國際機場

黃花國際機場新候機樓1樓商務貴賓廳8號廳

貴賓廳候機（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、VIP安檢通道、專人送機、代辦出港登機手續(xù)和行李托運手續(xù)、航班信息查詢。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束

1分/次

起飛前預約即可

起飛前取消即可

福州

福州長樂機場

候機樓三樓貴賓區(qū)“貴3”

貴賓廳侯機（茶水、飲料、點心、紙巾、電視、報刊雜志）、代購航空人身意外保險、領取登機牌、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運、貴賓專用安檢綠色通道、遠機位擺渡

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

起飛前24小時預約

起飛前取消即可

合肥

合肥駱崗機場

國窖1573?光大銀行VIP貴賓廳

貴賓廳候機（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、VIP安檢通道、專人送機、代辦出港登機手續(xù)和行李托運手續(xù)、航班信息查詢。

6:30-20:00

1分/次

起飛前3小時預約

起飛前取消即可

呼和浩特特

白塔國際機場

新候機樓5號貴賓廳

貴賓休息室；專用安全檢查通道；免費食品、飲料、茶點；免費無線網(wǎng)絡服務；代辦值機手續(xù)；協(xié)助辦理托運行李；航班信息通報及查詢；專人全程引導登機。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束

1分/次

起飛前預約即可。

起飛前取消即可

南昌

南昌昌北機場

T2航站樓貴賓A區(qū)T2-12貴賓廳

貴賓廳侯機（茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志）、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運、貴賓專用安檢綠色通道

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

起飛前4小時預約

如需取消需提前3小時通知否則視同使用

寧波

寧波櫟社國際機場

櫟社國際機場候機樓旁的商務貴賓(6)號廳

提供代購機票、代辦登機手續(xù)、貴賓休息室、精美小吃、飲料、專用安檢通道、登機引導（以上服務內容僅限國內航班）

06：00－23：00

1分/次

起飛前2小時預約

如需取消需起飛前3小時，否則視同使用

三亞

三亞鳳凰國際機場

鳳凰機場貴賓樓二樓天樂廳

貴賓廳候機（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、代辦乘機手續(xù)（代購保險/協(xié)辦行李托運)、航班信息咨詢、專人在廊橋口或登機口迎接，專用貴賓車接送。提供專用安檢通道，免費貴賓車位。

24小時開放

1分/次

起飛前4小時預約；單次人數(shù)超過5人提前6小時預約；旺季（元旦、春運、五一、暑假（7-8月整月）、國慶）提前一天預約

取消需在起飛前4小時，否則視同使用

上海

上海浦東機場T2航站樓－國內；

浦東機場T2候機樓出發(fā)25號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機（國內航班遠機位提供車輛擺渡）

始航班而定，無固定時間

1分/次

國內航班起飛前6小時預約；

需提前3小時取消，否則視同使用

上海浦東機場T2航站樓－國際；

浦東機場T2候機樓出發(fā)25號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機

始航班而定，無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預約

需提前3小時取消，否則視同使用

上海浦東機場T1航站樓－國內；

浦東機場T1候機樓出發(fā)8號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機（國內航班遠機位提供車輛擺渡）

視航班而定，無固定時間

1分/次

國內航班起飛前6小時預約；

需提前3小時取消，否則視同使用

上海浦東機場T1航站樓－國際；

浦東機場T1候機樓出發(fā)8號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機

始航班而定，無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預約

需提前3小時取消，否則視同使用

上海虹橋機場T2航站樓－國內；

虹橋二期T2航站樓出發(fā)B、C島間貴賓公司約會點；

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機（國內航班遠機位提供車輛擺渡）

始航班而定，無固定時間

1分/次

國內航班起飛前6小時預約；

需提前3小時取消，否則視同使用

上海虹橋機場T2航站樓－國際；

虹橋二期T2航站樓出發(fā)B、C島間貴賓公司約會點；

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機

視航班而定，無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預約

需提前3小時取消，否則視同使用

上海虹橋機場T1航站樓－國內；

虹橋二期T1航站樓出發(fā)6號門約會點；

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機（國內航班遠機位提供車輛擺渡）

視航班而定，無固定時間

1分/次

國內航班起飛前6小時預約；

需提前3小時取消，否則視同使用

上海虹橋機場T1航站樓－國際；

虹橋T1出發(fā)6號門約會點

約會點接待員協(xié)助辦理相關值機手續(xù)，協(xié)助辦票和行李托運；安排安檢、聯(lián)檢禮遇；安排候機貴賓室休息（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志/早中晚用餐時間有熱食供應；登機時提醒客人登機

始航班而定，無固定時間

2分/次

國際航班起飛前12小時預約

需提前3小時取消，否則視同使用

深圳

寶安國際機場

A、B號候機樓散客貴賓廳

貴賓廳候機（茶水/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、代辦乘機手續(xù)（代購保險/協(xié)辦行李托運)、引導通過貴賓專用安檢通道、航班信息咨詢、貴賓廳停車場當日2小時免費停車（不提供車輛過夜服務）。

07:00－20:30

1分/次

起飛前24小時預約

如需取消需起飛前4小時，否則視同使用

沈陽

沈陽桃仙機場-國內

T2航站樓一樓貴賓區(qū)10號貴賓室

專人引導其進入貴賓室休息，甲方服務人員協(xié)助辦理乘機手續(xù)、托運行李.提供報刊、雜志及象棋、圍棋、跳棋、撲克等娛樂用品，免費享用茶水飲料，免費上網(wǎng)（提供上網(wǎng)端口），觀看電視節(jié)目。

6：00-22：00

1分/次

提前3小時進行預約

起飛前1小時取消即可

石家莊

石家莊正定國際機場

石家莊機場侯機樓E-8商務貴賓室

貴賓廳候機（茶水/電視/書報雜志)、協(xié)辦值機手續(xù)、交運行李、航班登機提示

全天

1分/次

起飛前提前30分鐘預約

起飛前取消即可

太原

武宿機場

武宿機場2號航站樓T2-112貴賓廳

貴賓廳候機(茶點/上網(wǎng)/書報雜志)專人導乘、協(xié)助辦理值機手續(xù)、托運行李、代購保險、航班信息查詢、登機提醒、專人指引登機、提前登機。指定停車場免費停車（不提供車輛過夜服務）

07：00-22：00

1分/次

起飛前2小時預約

起飛前取消預約即可，否則視同使用

天津

濱海國際機場

新航站樓二樓國內區(qū)域的7號頭等艙休息室

貴賓廳候機（茶水/小吃/電視/寬帶上網(wǎng)/書報雜志)、協(xié)辦值機手續(xù)、交運行李、航班登機提示

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

起飛前24小時預約

如需取消需提前4小時通知否則視同使用

烏魯木齊市

地窩堡國際機場T3貴賓廳

T3航站樓貴賓區(qū)政務5號廳

貴賓休息室；專用安全檢查通道；免費食品、飲料、茶點；免費無線網(wǎng)絡服務；代辦值機手續(xù)；協(xié)助辦理托運行李；航班信息通報及查詢；專人全程引導登機。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束

1分/次

起飛提前3小時預約

起飛前取消即可

烏魯木齊市

地窩堡國際機場T2貴賓廳

T2航站樓貴賓區(qū)10號廳；

貴賓休息室；專用安全檢查通道；免費食品、飲料、茶點；免費無線網(wǎng)絡服務；代辦值機手續(xù)；協(xié)助辦理托運行李；航班信息通報及查詢；專人全程引導登機。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束

1分/次

起飛提前3小時預約

起飛提前3小時預約

武漢

天河國際機場

T2航站樓B區(qū)商務貴賓室內“光大銀行貴賓廳”

貴賓廳候機服務（茶水、點心、報刊閱覽）、專用安檢通道及協(xié)辦登機手續(xù)，代購航空保險，協(xié)辦行李托運，機坪專車接送機服務。

06：30－22：00（視當天航班而定）

1分/次

起飛前2小時預約

起飛前取消即可（取消無需機場確認）

西安

西安咸陽國際機場

T2航站樓商務貴賓區(qū)Ｃ３貴賓室

貴賓廳候機服務（茶水、點心、報刊閱覽）、專用安檢通道及協(xié)辦登機手續(xù)，代購航空保險，協(xié)辦行李托運，機坪專車接送機服務，提供專用停車位、協(xié)辦機票、酒店、訂餐服務。2小時免費停車服務

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

起飛前提前4小時以上預約

8：00至18：00起飛前1小時取消；其余時間起飛前4小時取消

廈門

廈門高崎國際機場

機場候機樓西指廊VIP18號貴賓廳

貴賓廳侯機（茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志）、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運、VIP專用安全檢查通道服務、登機提醒服務，派專人或專車送客戶登機。

從每日始發(fā)航班開始至出港航班結束期間開放

1分/次

提前3小時預約

起飛前取消即可

煙臺

煙臺萊山機場

機場貴賓樓內

貴賓室候機（茶點/電視/無線網(wǎng)絡/書報雜志/手機充電)、航班信息咨詢、協(xié)助辦理乘機手續(xù)（代購保險/換登機牌/協(xié)辦行李托運)、貴賓專用安檢通道、引導貴賓乘坐專車送至飛機入口處。

始發(fā)航班起飛前一個半小時至當日出發(fā)航班結束

1分/次

起飛前預約即可

起飛前取消即可

鄭州

新鄭國際機場

新鄭機場貴賓候機廳B區(qū)6號

貴賓廳侯機（茶水、飲料、小食品、紙巾、針線、報刊雜志）、代辦保險、代辦登記手續(xù)、協(xié)辦行李托運、貴賓專用安檢綠色通道

06：00－23：00

1分/次

起飛前4小時預約

不使用服務即可無需客戶提前致電銀行客服取消?？蛻艉藢嵤欠袢∠?/p>

廣州

廣州白云機場－國內嘉賓

E島13號柜臺約會點

專用停車場進車服務：到達機場前15分鐘撥打專線電話進行車位空缺問詢，每人次限泊車1輛，停車免費48小時，超出時間按8元/小時機計費；機場貴賓廳服務：代辦登機手續(xù)及行李托運、電瓶車使用、頭等艙休息室、冷熱飲品、精美小吃、果盤、電視、上網(wǎng)、市內電話、報刊雜志、航班查詢、指引登機。

06：30-21：30

1分/次

國內航班起飛前3小時預