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文檔簡(jiǎn)介
--------連鎖經(jīng)營(yíng)管理練習(xí)題(三)一、單項(xiàng)選擇題1.特許加盟基本流程的第一步是【】A.申請(qǐng)?C.準(zhǔn)備A.直營(yíng)連鎖C.合同連鎖?D.自由連鎖A.?C.房地產(chǎn)??D.特許加盟費(fèi)A
B.推廣D.計(jì)劃B.特許連鎖B.載體C.達(dá)爾文 D.麥克奈爾5.下列不屬于超級(jí)市場(chǎng)連鎖店主要特點(diǎn)的是【】A.電子計(jì)算機(jī)結(jié)算?B.營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng),大多晝夜?fàn)I業(yè)C.價(jià)格低廉 D.主營(yíng)糖煙酒、食品和副食6.專門經(jīng)營(yíng)或者授權(quán)經(jīng)營(yíng)某制造商品牌和中間商品牌的連鎖業(yè)態(tài)是指【】A.百貨公司C.專賣連鎖店?D.便利店
B.倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店?專門經(jīng)營(yíng)或者授權(quán)經(jīng)營(yíng)某制造商品牌和中間商品牌的連鎖業(yè)態(tài)是指【】百貨公司
倉(cāng)儲(chǔ)式會(huì)員店A.后發(fā)展戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.標(biāo)新立異戰(zhàn)略D.目標(biāo)集聚戰(zhàn)略C貨、家用電器等。這樣的分類屬于【】A.大分類C.小分類?D.單品
B.中分類在用途上與主力商品有密切聯(lián)系的商品應(yīng)是【】C.輔助商品
D.替代商品A?C.物美價(jià)廉?D.低價(jià)實(shí)惠13.上海農(nóng)工商超市是個(gè)小型連鎖超市,其市場(chǎng)形象定位易于定位于【】A.領(lǐng)導(dǎo)者C.追隨者?D.補(bǔ)缺者
B.挑戰(zhàn)者一個(gè)完整的MIS據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)、方法庫(kù)、知識(shí)庫(kù)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)以及【】A.管理系統(tǒng)C.糾錯(cuò)系統(tǒng)?D.輔助決策系統(tǒng)
B.協(xié)調(diào)系統(tǒng)?C.季節(jié)性促銷 D.敏感性商品促16.以條形碼為基礎(chǔ)的銷售時(shí)點(diǎn)系統(tǒng)又稱【】A.EOS系?B.ECR系?C.MIS17.由一個(gè)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商和零售商等供應(yīng)鏈組成的各方面相互協(xié)調(diào)合作、更好更快并以更低的成本滿足消費(fèi)者需要為目的供應(yīng)管理系統(tǒng)是【】A.EOSC.MIS
B.POS系統(tǒng)?D.ECR系統(tǒng)18.沃爾瑪ft姆連鎖店是以【】業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)的。大型綜合超市A.POS?B.MISC.EDI系統(tǒng)SCM系統(tǒng)是指【】
便利店D.D.EDI系統(tǒng)A.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?B.商業(yè)智能決策系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng) D.電子訂貨系統(tǒng)21.合同連鎖是指【】A.直營(yíng)連鎖C.志同連鎖?D.特許連鎖22.電子訂貨系統(tǒng)是指【】A.POS系統(tǒng)C.EOS系統(tǒng)?D.EDI系統(tǒng)23.肯德基公司采取的連鎖形式是【】A.特許連鎖C.正規(guī)連鎖二、多項(xiàng)選擇題
B.?B.MISB.直營(yíng)連鎖D.志同連鎖24.自由連鎖的特點(diǎn)有【】A.擁有一個(gè)或者幾個(gè)核心企業(yè)作為主導(dǎo)企業(yè)B.有眾多的分散的零售商加盟成員CD.加盟的企業(yè)在所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)和核算方面保持獨(dú)立性E.分店的自主權(quán)較小25.連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)有【】A.戰(zhàn)略分析 B.戰(zhàn)略定位C.戰(zhàn)略規(guī)劃 戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估26A.整體性 B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.競(jìng)爭(zhēng)性 D.綱領(lǐng)性E.相對(duì)穩(wěn)定性27.連鎖企業(yè)戰(zhàn)略管理關(guān)鍵環(huán)節(jié)有【】A.戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略定位C.戰(zhàn)略規(guī)劃 D.戰(zhàn)略實(shí)施E.戰(zhàn)略評(píng)估28.連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)人力資源管理的難點(diǎn)【】A.企業(yè)文化難以統(tǒng)一 職業(yè)生涯發(fā)展中斷C.集權(quán)分權(quán)模式選擇 D.管理主體多樣E.管理手段局限性29.倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的主要特點(diǎn)有【】A.采取會(huì)員制B.采取倉(cāng)儲(chǔ)式貨架陳列商品,商場(chǎng)本身兼有倉(cāng)庫(kù)功能C.采?。聇oB的銷售方式D.以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主10030.由連鎖公司總部直接管理下屬所有門店的組織模式,一般適用于【】A.小型連鎖公司C.大型連鎖公司D.全國(guó)型連鎖公司E.跨國(guó)型連鎖公司三、判斷題
B.區(qū)域性連鎖公司特許連鎖經(jīng)營(yíng)的加盟企業(yè)仍然具有獨(dú)立的法人資格,并有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán)( )33.世界第一家連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)是大西洋與太平洋茶葉公司。( )自由連鎖企業(yè)中,各分店不具有獨(dú)立的自主權(quán)。36.便利店商圈半徑較,距第一商圈步行所需時(shí)間為15分鐘( )37.統(tǒng)一采購(gòu)就是大批量進(jìn)貨。()38.一般企業(yè)適宜的管理幅度是5-10人( )店名、店徽、招牌等是屬于一個(gè)連鎖店的店面形象。()2560%以上。)連鎖門店信息資料管理包括經(jīng)營(yíng)信息管理、現(xiàn)金管理、客戶投訴()安全格認(rèn)證標(biāo)志是以安全標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的自愿性認(rèn)證,認(rèn)證合格后發(fā)給“合格認(rèn)證標(biāo)志()()()四、名詞解釋特許連鎖:47.品類管理:SWOT品類管理:50.配送:五、簡(jiǎn)答題51.連鎖門店的職能52.連鎖新門店開(kāi)發(fā)應(yīng)堅(jiān)持的原則連鎖經(jīng)營(yíng)物流的優(yōu)勢(shì)55.超級(jí)市場(chǎng)主要特點(diǎn)56.簡(jiǎn)述連鎖企業(yè)總部營(yíng)運(yùn)部門
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