員工職業(yè)道德培訓(xùn)（講義）

員工職業(yè)道德培訓(xùn)

佛說：人生要交兩個(gè)人，一個(gè)是良師，一個(gè)益友；人生要吃兩東西，一是吃苦，一是吃虧。完事后，就到極樂世界來吧！上篇：確立自我正確的職業(yè)觀念確立自我正確的職業(yè)觀念（一）、馬洛斯需求金字塔我們?cè)谶@？一、我們身在何處？正確審視自我1、尋找尊重的誤區(qū)我很有才（是你不重視我）我很有錢（大不了不干了）我很強(qiáng)壯（你惹不起我）我有關(guān)系（你拿我沒轍）我老資格（你得倚賴我）我就這樣（你得適應(yīng)我）否定他人（你說的有問題）通道給他人快樂為他人分擔(dān)助他人成長(zhǎng)最后：成人達(dá)己！2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（1）自我退步的征兆工作常感沮喪、無味，只是被逼無耐；常常熬夜，不愿起床；情緒不穩(wěn)，常常沖動(dòng)；不買書，不看書；冷漠無情，過渡懷舊；抱怨、酗酒；出軌、性冷淡；2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（2）自我實(shí)現(xiàn)的通道內(nèi)建交流、學(xué)習(xí)、實(shí)踐梳理總結(jié)積累活用外造思考、組織協(xié)調(diào)、行動(dòng)檢查糾正出成果、創(chuàng)價(jià)值被認(rèn)同、上平臺(tái)2、如何自我實(shí)現(xiàn)？（3）出成果、創(chuàng)價(jià)值的通道思想通過科學(xué)的思考，為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本，達(dá)成目標(biāo)。思想能力越大，你越有價(jià)值。執(zhí)行能領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)意圖，正確地通過行動(dòng)達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，從而為公司創(chuàng)造效益或節(jié)省成本。兩條通道相互重疊，相互交叉，相互相承，密不可分借口分文不值！確立自我正確的職業(yè)觀念（一）、信仰與崇拜（是人對(duì)人生觀、價(jià)值觀和世界觀等的選擇和持有

）政治（主義）宗教文化（科學(xué)、文學(xué)、技能、盡職、盡孝、養(yǎng)育等等）崇權(quán)、拜金享樂、情色二、我們將去何方？正確審視未來無著無落的心！（二）、信條人生一世，不一定有固定的信仰，但必須有固定的信條！1、善有善報(bào)2、天道酬勤（波浪式回報(bào)）3、惠人達(dá)己4、相信自己會(huì)更好，相信明天活著有意義。5、錢不是萬能，沒錢萬萬不能等等（三）、心靈的天堂在在何方天堂=夢(mèng)想，未完的的心愿；夢(mèng)想想靠近不斷疊疊加的已達(dá)成成的目標(biāo)！天堂=落花成泥更護(hù)護(hù)花。給后人人留下更多欣欣欣向上的生生命生命因子子，臘炬成灰灰只因光明的的價(jià)值更高??！天堂=無悔、無欠。。生命價(jià)值剩剩余！下篇：職業(yè)道德的學(xué)學(xué)習(xí)與探索違法職業(yè)道德德準(zhǔn)則的相關(guān)關(guān)案例某公司員工張張×任出納。。開始工作勤勤懇敬業(yè)，公公司領(lǐng)導(dǎo)和同同事對(duì)他的工工作都很滿意意。但受到同同事在股市賺賺錢的影響，，張×開始涉涉足股市，進(jìn)進(jìn)入股市很快快被套牢，急急于翻本又苦苦于沒有資金金，他開始對(duì)對(duì)自己每天經(jīng)經(jīng)手的現(xiàn)金動(dòng)動(dòng)了邪念，憑憑著財(cái)務(wù)主管管對(duì)他的信任任，拿了財(cái)務(wù)務(wù)主管的財(cái)務(wù)務(wù)專用章在自自己保管的空空白現(xiàn)金支票票上任意蓋章章取款。月底底，銀行對(duì)賬賬單也是其到到銀行提取且且自行核對(duì)。。因此在很長(zhǎng)長(zhǎng)一段時(shí)間未未被發(fā)現(xiàn)。至至案發(fā)，公司司蒙受了巨大大的經(jīng)濟(jì)損失失。這個(gè)案案例給給我們們的啟啟示是是：要要注重重職業(yè)業(yè)道德德教育育。會(huì)會(huì)計(jì)人人員站站在經(jīng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)戰(zhàn)線前前沿，，必須須具備備高度度的法制觀觀念，高尚的的職業(yè)業(yè)道德德，因此此企業(yè)業(yè)在用用人時(shí)時(shí)必須須注重重思想素素質(zhì)要求，，并時(shí)時(shí)時(shí)進(jìn)進(jìn)行職職業(yè)道道德的的教育育和監(jiān)監(jiān)督檢檢查，，避免免道德德淪喪喪以致致淪為為犯罪罪。一、什什么叫叫職業(yè)業(yè)道德德？1、職業(yè)業(yè)的定定義：：職業(yè)是是參與與社會(huì)會(huì)分工工，利利用專門的的知識(shí)識(shí)和技技能，在遵遵守工作規(guī)規(guī)則的條件件下，，為社社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神神財(cái)富富，獲獲取合合理報(bào)酬，作為物質(zhì)生活來源源，并滿滿足精神需求求的工作。延伸詞：：職場(chǎng)、職職責(zé)、職職務(wù)、職職能2、道德的的定義：：道德是一一定社會(huì)會(huì)、一定定階級(jí)向向人們提提出的處處理人和和人之間間、個(gè)人人和社會(huì)會(huì)、個(gè)人人和自然然之間各各種關(guān)系系的一種種特殊的的行為規(guī)規(guī)范。簡(jiǎn)單地說說，道德德就是講講人的行行為“應(yīng)該”怎樣和和“不應(yīng)該”怎樣的的問題。。3、職業(yè)道道德的定定義：職業(yè)道德德是指從從事一定定職業(yè)勞勞動(dòng)的人人們，在在特定的的工作和和勞動(dòng)中中以其內(nèi)內(nèi)心信念和特殊社會(huì)會(huì)手段來維系的的，以善惡進(jìn)行評(píng)價(jià)價(jià)的心理意識(shí)識(shí)、行為原原則和行行為規(guī)范范的總和和，它是是人們?cè)谠趶氖侣毬殬I(yè)的過過程中形形成的一一種內(nèi)在的、、非強(qiáng)制制性的約束機(jī)機(jī)制。強(qiáng)制性的的機(jī)制有有：？？道德與法法的區(qū)別別：？？信念：價(jià)值（勝勝任）、、忠誠(chéng)、、真愛（（團(tuán)結(jié)））、歸屬屬、依賴賴與被依依賴（安安全感））、付出出、收獲獲與幸福福；特殊手段段：隨緣（融融入、適適應(yīng)）、、明了是是非（群群體）、、利益共共享（平平衡）、、言傳（（培訓(xùn)、、講授））、身教教（以身作則則、身先先士卒，，身體力力行）?！笆蠊すぷ骱昧?xí)習(xí)慣”便便是高尚尚職業(yè)道道德的濃濃縮精華華4、職業(yè)道德德建設(shè)的的原則：我為人人人，人人人為我（無我再再到真我我）（為誰而工工作？是是僅僅為為自己還還是為他他人，為為企業(yè)，這是一一個(gè)根本本問題。。）我們工作作，從根根本上講講，是為為企業(yè)，，他人和和自己。第一、強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)的集體體利益。。第二、尊重員工合理理的個(gè)人利益益。第三、當(dāng)個(gè)人利益與與集體利益發(fā)發(fā)生沖突，，時(shí)，應(yīng)應(yīng)該自覺的使使個(gè)人利益服從集體利益益，集體利益高高于一切。5、職業(yè)道德建建設(shè)的核心工作就是服務(wù)（站在他方的的角度，真心心付出服務(wù)，，提高自身平平臺(tái)，換取自自身市場(chǎng)。卻除賺便宜、得過過且過、斤斤斤計(jì)較、遇難難而退、賭氣氣、下絆等觀念；建立立吃虧、勤勉、、包容等健康觀念））工作就是服務(wù)務(wù)，包含一下下四個(gè)方面為他人，為企業(yè)服務(wù)務(wù)是高尚，光光榮的。始終如一地為他人，為企業(yè)服務(wù)務(wù)。平等地為企業(yè)業(yè)中的每一位成員服務(wù)。全心全意為員工服務(wù)。二、職業(yè)道德德與企業(yè)發(fā)展展（一）職業(yè)道道德是企業(yè)文文化的重要組組成部分1、什么是企業(yè)業(yè)文化？企業(yè)文化（亦亦稱公司文化化），是一個(gè)個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)之道，企業(yè)業(yè)精神，企業(yè)業(yè)價(jià)值觀、企企業(yè)目標(biāo)、企企業(yè)作風(fēng)、企企業(yè)禮俗、員員工科學(xué)文化化素質(zhì)、職業(yè)業(yè)道德、企業(yè)業(yè)環(huán)境、企業(yè)業(yè)規(guī)章制度以以及企業(yè)形象象等的總和，，是在一定環(huán)環(huán)境中，全體體職工在長(zhǎng)期期的勞動(dòng)和生生活過程中創(chuàng)創(chuàng)造出來的物物質(zhì)成果和精精神成果的表表現(xiàn)。多數(shù)企業(yè)的文文化，都是創(chuàng)創(chuàng)始人或老板板的文化。（二）職業(yè)道道德在企業(yè)文文化中占重要要地位1、企業(yè)環(huán)境需要由職工來來維護(hù)和愛護(hù)護(hù)。2、職工沒有嚴(yán)嚴(yán)格遵守規(guī)章章制度的覺悟，企業(yè)的規(guī)章章制度形同虛虛設(shè)。3、職工是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀觀、經(jīng)營(yíng)之之道和企業(yè)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略略目標(biāo)的主主體。4、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)禮儀是職工職業(yè)業(yè)道德的表表現(xiàn)。5、職業(yè)道德德對(duì)職工提提高科學(xué)文文化素質(zhì)和和職業(yè)技能能具有推動(dòng)動(dòng)作用。6、企業(yè)形象象是企業(yè)文文化的綜合合表現(xiàn)。（三）職業(yè)業(yè)道德是增增強(qiáng)企業(yè)凝凝聚力的手手段1、職業(yè)道德德是協(xié)調(diào)職職工同事關(guān)關(guān)系的法寶寶。2、職業(yè)道德德有利于協(xié)協(xié)調(diào)職工與與領(lǐng)導(dǎo)之間間的關(guān)系。。3、職業(yè)道德德有利于協(xié)協(xié)調(diào)職工與與企業(yè)之間間的關(guān)系。。（四）職業(yè)業(yè)道德對(duì)企企業(yè)的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益有著著重大影響響。1、職業(yè)道德德是企業(yè)““資產(chǎn)”。。2、職業(yè)道德德是企業(yè)““效益”。。三、職業(yè)道道德與個(gè)人人幸福人的生存需需要與安全全需要，離離不開職業(yè)業(yè)道德。（（小農(nóng)意識(shí)與與大愛）人的社會(huì)與與尊重的需需要，離不不開職業(yè)道道德。（愛人者，人人恒愛之）人生價(jià)值的的實(shí)現(xiàn)，離離不開職業(yè)業(yè)道德。（（現(xiàn)代企業(yè)業(yè)用人準(zhǔn)則則，德才兼兼?zhèn)?。）四、幸福觀觀幸福是外境影響響，使內(nèi)心心所捅有的的滿足、愉愉悅的一種種健康向上上的感覺；；幸福=追求正確的的東西、捅捅有部分所所需東西痛苦=追求錯(cuò)誤的的東西幸福的歷程程：修養(yǎng)付付出出人人氣運(yùn)運(yùn)氣福福氣幸福吃苦吃吃虧虧良良師益益友捅捅有幸福世界原本就就不是屬于于你，因此此你用不著著拋棄，要要拋棄的是是一切的執(zhí)執(zhí)著。萬物物皆為我所所用，但非非我所屬。。五、職業(yè)道道德的內(nèi)容容1、文明禮貌貌是人們?cè)诼毬殬I(yè)實(shí)踐中中長(zhǎng)期修養(yǎng)養(yǎng)的結(jié)果；；是從業(yè)人人員基本素素質(zhì)；是塑塑造企業(yè)形形象的需要要。A、文明禮貌貌的基本內(nèi)內(nèi)容和具體體要求：儀表——端莊舉止——得體語言——規(guī)范表情——待人熱熱情2、愛崗崗敬業(yè)業(yè)A、愛崗愛崗就是熱愛自己的工作崗位，熱愛本職工工作；敬業(yè)就是用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作。B、愛崗敬業(yè)的具體要求：樹立職業(yè)理想強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任提高職業(yè)技能3、誠(chéng)實(shí)實(shí)守信信A、誠(chéng)實(shí)守守信是為人人之本本、從從業(yè)之之要。B、誠(chéng)實(shí)守信的具體要求：忠誠(chéng)所屬企業(yè)——誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、遵守合同和契約。維護(hù)企業(yè)信譽(yù)——樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；保守企業(yè)秘密4、辦事事公道道辦事公公道是是正確確處理理各種種關(guān)系系的準(zhǔn)準(zhǔn)則A、辦事公公道的的涵義義：就就是指指我們們?cè)谵k辦事情情、處處理問問題時(shí)時(shí)，要要站在在公正的的立場(chǎng)場(chǎng)上（體察各各方的的立場(chǎng)場(chǎng)），對(duì)對(duì)當(dāng)事事雙方方公平平合理B、辦事公道的具體要求：堅(jiān)持真理公私分明公平公正光明磊落當(dāng)你...這很好5、勤勞節(jié)節(jié)儉勤勞節(jié)節(jié)儉是中華華民族族的傳傳統(tǒng)美美德；；勤勞節(jié)節(jié)儉是事業(yè)業(yè)成功功的催催化劑劑；勤勞節(jié)節(jié)儉是企業(yè)業(yè)在市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中中常戰(zhàn)戰(zhàn)常勝勝的秘秘訣——勤勞促促進(jìn)效效率的的提高高；節(jié)節(jié)儉降降低生生產(chǎn)的的成本本勤勞節(jié)節(jié)儉是維持持社會(huì)會(huì)可持持續(xù)發(fā)發(fā)展的的法寶寶。一個(gè)社社會(huì)的的可持持續(xù)發(fā)發(fā)展必必須重重視生產(chǎn)資資料的節(jié)約約。6、遵紀(jì)紀(jì)守法法A、遵紀(jì)紀(jì)守法法的涵涵義：：遵紀(jì)守守法指指的是是每個(gè)個(gè)從業(yè)業(yè)人員員都要要遵守守紀(jì)律律和法法律，，尤其其要遵遵守職職業(yè)紀(jì)紀(jì)律和和與職職業(yè)活活動(dòng)相相關(guān)的的法律律法規(guī)規(guī)。B、職業(yè)業(yè)紀(jì)律律的涵涵義：：職業(yè)紀(jì)紀(jì)律是是在特特定的的職業(yè)業(yè)活動(dòng)動(dòng)范圍圍內(nèi)從從事某某種職職業(yè)的的人們們必須須共同同遵守守的行行為準(zhǔn)準(zhǔn)則，，包括括：勞勞動(dòng)紀(jì)紀(jì)律、、組織織紀(jì)律律、財(cái)財(cái)經(jīng)紀(jì)紀(jì)律、、群眾眾紀(jì)律律、保保密紀(jì)紀(jì)律、、宣傳傳紀(jì)律律、外外事紀(jì)紀(jì)律等等基本本紀(jì)律律要求求以及及各行行各業(yè)業(yè)的特特殊紀(jì)紀(jì)律要要求。。C、遵紀(jì)守守法的具具體要求求：學(xué)法、知知法、守守法、用用法遵守企業(yè)業(yè)紀(jì)律和和規(guī)范7、團(tuán)結(jié)互互助A、團(tuán)結(jié)互互助的涵涵義：指在人與與人之間間的關(guān)系系中，為為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)共同的的利益和和目標(biāo)，，互相幫幫助，互互相支持持，團(tuán)結(jié)結(jié)協(xié)作，，共同發(fā)發(fā)展。B、團(tuán)結(jié)互助的的基本要求：：平等尊重；顧顧全大全；互互相學(xué)習(xí)；加加強(qiáng)協(xié)作。六、如何培養(yǎng)養(yǎng)職業(yè)道德修修養(yǎng)1、職業(yè)道德修修養(yǎng)的涵義A、修養(yǎng)：是指指人們?yōu)榱嗽谠诶碚?、知識(shí)識(shí)、藝術(shù)、思思想、道德品品質(zhì)等方面達(dá)達(dá)到一定的水水平，所進(jìn)行行自我我教教育育，，自自我我改改善善，，自自我我提提高高的活活動(dòng)動(dòng)過過程程。。B、職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)：：是是指指從從事事各各種種職職業(yè)業(yè)活活動(dòng)動(dòng)的的人人員員，，按按照照職職業(yè)業(yè)道道德德基基本本原原則則和和規(guī)規(guī)范范，，在在職職業(yè)業(yè)活活動(dòng)動(dòng)中中所所進(jìn)進(jìn)行行的的自自我我教教育育、、自自我我鍛鍛煉煉、、自自我我改改造造和和自自我我完完善善，，使使自自己己形形成成良良好好的的職職業(yè)業(yè)道道德德品品質(zhì)質(zhì)和和達(dá)達(dá)到到一一定定的的職職業(yè)業(yè)道道德德境境界界。。2、職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)的的途途徑徑確立立（（深信信不不疑疑）正正確確的的人人生生觀觀是是職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)的的前前提提；；職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)要要從從培培養(yǎng)養(yǎng)自自己己良良好好的的行行為為習(xí)習(xí)慣慣著著手手；；學(xué)習(xí)習(xí)先先進(jìn)進(jìn)人人物物的的優(yōu)優(yōu)秀秀品品質(zhì)質(zhì)，，不不斷斷激激勵(lì)勵(lì)自自己己；；不斷斷地地同同舊舊思思想想、、舊舊意意識(shí)識(shí)以以及及社社會(huì)會(huì)上上的的不不良良現(xiàn)現(xiàn)象象作作斗斗爭(zhēng)爭(zhēng)。。3、職職業(yè)業(yè)道道德德修修養(yǎng)養(yǎng)的的方方法法學(xué)習(xí)習(xí)職職業(yè)業(yè)道德德規(guī)規(guī)范范、掌掌握握職職業(yè)業(yè)道道德德知知識(shí)識(shí)；；努力力學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)現(xiàn)現(xiàn)代代科科學(xué)學(xué)文化化知知識(shí)識(shí)和專業(yè)業(yè)技技能能，提提高高文化化素素養(yǎng)養(yǎng)；經(jīng)常常進(jìn)進(jìn)行行自我我反反思思，增增強(qiáng)強(qiáng)自自律律性性。4、調(diào)調(diào)整整心心態(tài)態(tài)，，提提高高素素養(yǎng)養(yǎng)1.再煩煩：：也也別別忘忘記記微笑笑2.再