系統(tǒng)分析課件

第10章管理信息系統(tǒng)分析本章主要內(nèi)容:10.1系統(tǒng)分析概述10.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析10.3新系統(tǒng)邏輯方案的建立10.4系統(tǒng)分析報告1第10章管理信息系統(tǒng)分析本章主要內(nèi)容:110.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析(SA)概念:是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，對現(xiàn)行系統(tǒng)的內(nèi)外部情況進行調(diào)查、研究、分解、剖析，為確定新系統(tǒng)的目標和新系統(tǒng)的方案提供科學依據(jù)，為接下來的系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施工作打下堅實的基礎，也為系統(tǒng)驗收工作提供依據(jù)本節(jié)主要內(nèi)容:10.1.1系統(tǒng)分析的目標10.1.2系統(tǒng)分析的主要任務10.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟210.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析(SA)概念:10.1.1系統(tǒng)分析的目標系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)規(guī)劃的指導下，集中精力，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行深入詳細的調(diào)查研究，進一步明確系統(tǒng)的目標，認真分析用戶的需求，弄清新系統(tǒng)將要做什么，用科學的方法將系統(tǒng)的方案表達出來，并分析新系統(tǒng)方案，然后建立新系統(tǒng)的邏輯模型。310.1.1系統(tǒng)分析的目標系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)規(guī)劃10.1.2系統(tǒng)分析的主要任務在系統(tǒng)分析階段，主要任務是對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查和進行用戶需求分析，即解決新系統(tǒng)應該“做什么”的問題，在此基礎上，確定新系統(tǒng)的邏輯模型，并完成系統(tǒng)分析報告1．系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析1)系統(tǒng)詳細調(diào)查

(1)詳細調(diào)查的原則

(2)詳細調(diào)查的內(nèi)容

(3)詳細調(diào)查的方法

(4)系統(tǒng)調(diào)查中應注意的問題

2)用戶需求分析2．確定系統(tǒng)邏輯模型并形成系統(tǒng)分析報告集中時間和人力，對現(xiàn)行系統(tǒng)做全面、充分地調(diào)查，弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的邊界、組織結構、人員分工、業(yè)務流程、各種計劃、單據(jù)和報表的格式、種類及處理過程、企業(yè)資源及約束情況等，為系統(tǒng)開發(fā)做好原始資料的準備工作真實性、全面性、規(guī)范性、啟發(fā)性定性調(diào)查。對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進行總結，包括組織結構的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、工作流程的調(diào)查與數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。定量調(diào)查。目的是弄清數(shù)據(jù)流量的大小、時間分布、發(fā)生頻率，掌握系統(tǒng)的信息特征，據(jù)此確定系統(tǒng)規(guī)模，估計系統(tǒng)建設工作量，為下一階段的系統(tǒng)設計提供科學依據(jù)問卷調(diào)查法召開調(diào)查會調(diào)查人員直接參加業(yè)務實踐查閱企業(yè)的有關資料。個別訪問由用戶的管理人員向開發(fā)者介紹情況調(diào)查前要做好計劃和用戶培訓調(diào)查要從系統(tǒng)的現(xiàn)狀出發(fā)，避免先入為主規(guī)范調(diào)查圖表用戶需求是指必須滿足的所有功能要求、性能要求以及開發(fā)費用、開發(fā)周期、可使用資源等方面的限制410.1.2系統(tǒng)分析的主要任務在系統(tǒng)分析[案例10-1需求分析幫助波音公司解決了大問題]對于波音公司車間運行所做的需求分析揭示，由于供應商的問題，會使工廠的生產(chǎn)中斷。需求分析還顯示這家飛機生產(chǎn)廠商需要一個系統(tǒng)，能夠在零件的供應短缺可能導致生產(chǎn)中斷之前，及時通知其管理者。需求分析更是暴露出公司現(xiàn)有的MRP（物料需求計劃）系統(tǒng)在預測可能的生產(chǎn)中斷方面有不足。由于完成了需求分析工作，波音公司能夠獲得全新的軟件系統(tǒng)——iCollaboration系統(tǒng)，來幫助企業(yè)預測和處理供應方面的問題和零件短缺問題5[案例10-1需求分析幫助波音公司解決了大問題]510.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟1．召集系統(tǒng)分析的參與者2．組織結構和功能的調(diào)查與分析3．業(yè)務流程調(diào)查與分析4．數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析5．建立新系統(tǒng)的邏輯模型6．編寫系統(tǒng)分析報告610.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟1．召集系統(tǒng)分析的參與者10.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析本節(jié)主要內(nèi)容:10.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析10.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析10.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析10.2.4數(shù)據(jù)字典10.2.5處理邏輯的描述10.2.6功能/數(shù)據(jù)分析710.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析本節(jié)主要內(nèi)容:710.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析組織結構和功能的調(diào)查與分析一般包括:組織結構調(diào)查組織結構與業(yè)務功能之間的關系分析業(yè)務功能分析810.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析組織結構和功能的1．組織結構調(diào)查組織結構是對組織內(nèi)部各部門及其相互關系的一種描述，通常借助于組織結構圖來分析廠長采購部財務部銷售部生產(chǎn)部研發(fā)部人力資源部成本組會計組出納組生產(chǎn)調(diào)度處技術質(zhì)量處一生產(chǎn)車間二生產(chǎn)車間91．組織結構調(diào)查組織結構是對組織內(nèi)部各部門及2．組織與業(yè)務功能關系分析組

織聯(lián)系的程度業(yè)務教務處經(jīng)濟管理學院信息學院計算機學院汽車學院數(shù)理學院土木建筑學院藝術設計學院外語學院人事處網(wǎng)絡中心設備處……教學☆★★★★★★★★☆教學管理★☆☆☆☆☆☆☆☆教學保障√√√√√√√√★☆教材供應★√√√√√√√√設備采購★人事管理√√√√√√√√√★√√……注：表中“★”表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務；“☆”表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務的輔助單位；“√”表示該單位是該項業(yè)務的相關單位；空格表示該單位與對應業(yè)務無關102．組織與業(yè)務功能關系分析組織教務處經(jīng)濟3．業(yè)務功能分析銷售管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理市場預測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預測市場分析113．業(yè)務功能分析銷售管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計4．組織變革與功能重組的分析管理信息系統(tǒng)會受到組織結構的影響，但同時管理信息系統(tǒng)對組織結構和功能也會產(chǎn)生重大的影響。這種影響產(chǎn)生的結果可能是，組織結構發(fā)生重大變革或組織的功能出現(xiàn)重新組合。124．組織變革與功能重組的分析管理信息系統(tǒng)會10.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析對系統(tǒng)的組織結構和功能進行分析之后，還需要從實際業(yè)務流程的角度，將系統(tǒng)調(diào)查中有關該業(yè)務流程的資料串起來，做進一步的分析。1310.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析對系統(tǒng)1．業(yè)務流程調(diào)查的任務及方法1)任務2)方法調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動，掌握業(yè)務的內(nèi)容、作用，以及信息的輸入/輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理方法及過程等。它是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，確立系統(tǒng)邏輯模型不可缺少的環(huán)節(jié)。

調(diào)查業(yè)務流程應順著現(xiàn)有系統(tǒng)信息流動的過程逐步進行，調(diào)查所有環(huán)節(jié)業(yè)務的處理內(nèi)容、處理順序、信息來源、處理方法、信息去向、提供信息的時間和形態(tài)(報告、單據(jù)、屏幕顯示等)。141．業(yè)務流程調(diào)查的任務及方法1)任務2．業(yè)務流程的描述工具業(yè)務流程圖(TransactionFlowDiagram，TFD)是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位或人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。業(yè)務流程圖用一些規(guī)定的符號和連線，用盡可能簡單的方法，來表示具體的業(yè)務處理過程。152．業(yè)務流程的描述工具業(yè)務流程圖(Trans1)業(yè)務流程圖的基本符號

人員外部實體單據(jù)報表信息傳遞過程161)業(yè)務流程圖的基本符號人員外部實體單據(jù)報表信息傳遞過程2)業(yè)務流程圖的繪制

業(yè)務流程圖的繪制并沒有嚴格的規(guī)則，基本上按照業(yè)務的實際處理步驟和過程，用給定的符號，簡明扼要地如實反映即可。172)業(yè)務流程圖的繪制業(yè)務流程圖的繪制并例:根據(jù)某企業(yè)的客戶訂貨和提貨的業(yè)務過程，畫出業(yè)務流程圖。銷售人員接到顧客填好的訂單后對訂單進行核對，如果發(fā)現(xiàn)訂單不合格則將訂單退回客戶，否則將訂單交給庫管員管理。庫管員接到訂單后，核對庫存，對可供貨的訂單進行供貨處理，對缺貨的訂單將訂單交給采購部門進行采購處理，同時將訂單交給銷售部門。采購部門根據(jù)缺貨的訂單進貨，將進貨單及貨物交給庫管員，進行供貨處理。供貨單由庫管員交財務人員，財務人員再向客戶發(fā)付款通知，客戶將付款通知和款項交給財務人員，財務人員開發(fā)票及付款憑證給顧客?？蛻魧⒏犊顟{證交給庫管員，庫管員將貨物及交貨憑證給客戶。18例:根據(jù)某企業(yè)的客戶訂貨和提貨的業(yè)務過程，畫出業(yè)務流程客戶銷售員訂單不合格訂單合格訂單庫管員付款憑證庫存帳采購員缺貨訂單合格訂單補充訂單供貨單位提貨通知單進貨單已進貨通知單供貨單財務員要求付款通知付款通知發(fā)票付款憑證交貨憑證19客戶銷售員訂單不合格訂單合格訂單庫管員付款庫存帳采購員缺練習:1、某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下:成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和財務科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。20練習:1、某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下:20成品庫管理業(yè)務流程圖:發(fā)貨通知發(fā)貨員出庫單出庫單庫存臺帳出庫單保管員入庫單車間財務部銷售部21成品庫管理業(yè)務流程圖:發(fā)貨通知發(fā)貨員出庫單出庫單庫存臺帳出庫3.業(yè)務流程分析1)分析的目的2)分析的內(nèi)容分析現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的問題是為了在新系統(tǒng)建設中對其予以克服或改進。(1)現(xiàn)行流程的分析。(2)業(yè)務流程的優(yōu)化。(3)確定新的業(yè)務流程。(4)確定新系統(tǒng)的人機界面。223.業(yè)務流程分析1)分析的目的分析現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的問題4．準備企業(yè)流程改革在業(yè)務流程調(diào)查和分析中，必定會發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程不合理的現(xiàn)象，為此，我們必須明確不合理的業(yè)務流程有哪些？不合理的業(yè)務流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？改進措施有哪些？以及改進會涉及哪些方面？改進前后對組織目標的影響有多大？這個過程也是為企業(yè)流程改革做準備的過程。234．準備企業(yè)流程改革在業(yè)務流程調(diào)查和分析中，必10.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析

為了用計算機進行信息管理，單從數(shù)據(jù)流動過程(指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程)來考察實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。2410.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析241．數(shù)據(jù)流程調(diào)查(1)收集現(xiàn)行系統(tǒng)全部輸入單據(jù)(如入庫單、收據(jù)、憑證)、輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)(如賬本、清單)的典型格式。(2)在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度(如每月制作幾張)、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等，并注明各項數(shù)據(jù)的類型(數(shù)字、字符)、長度、取值范圍(指最大值和最小值)。(3)

弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計算方法。251．數(shù)據(jù)流程調(diào)查(1)收集現(xiàn)行系統(tǒng)全部輸入單據(jù)(如入庫單、2．數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖(DFD)的概念:

是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。262．數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖(DFD)的概念:261)數(shù)據(jù)流程圖的基本符號實體S數(shù)據(jù)流F過程(處理)P數(shù)據(jù)存儲D271)數(shù)據(jù)流程圖的基本符號實體S數(shù)據(jù)流F2)數(shù)據(jù)流程圖的繪制(1)頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

原始票據(jù)會計報表往來單位企業(yè)部門主管部門賬務處理282)數(shù)據(jù)流程圖的繪制(1)頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制原始票(2)中層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

會計報表原始票據(jù)原始票據(jù)賬簿D2記賬憑證D1主管部門企業(yè)部門P1

編制記賬憑證P2

登賬處理P3

編制報表往來單位29(2)中層數(shù)據(jù)流程圖的繪制賬簿D2記賬憑證D1主管部門企(3)底層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

不合理票據(jù)不合理票據(jù)記賬憑證合理票據(jù)往來單位原始票據(jù)原始票據(jù)記賬憑證D1P1.1審核數(shù)據(jù)P1.2編制記賬憑證P1.3審核憑證會計科目D3企業(yè)部門30(3)底層數(shù)據(jù)流程圖的繪制不合理票據(jù)不合理票據(jù)記賬憑證合3)繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般由左至右進行。(2)父圖與子圖的平衡?？忌畔浫⊥ㄖ?32考生姓名通訊地址準考證號考試成績錄取通知2.12.2父圖：子圖：313)繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般EBCFDGA2143父圖：FK

GL4.44.34.24.1CED3.13.53.43.23.63.3子圖3：子圖4：32EBCFDGA2(3)數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。(4)數(shù)據(jù)存儲的輸入與輸出數(shù)據(jù)流相協(xié)調(diào)。(5)數(shù)據(jù)處理的流入和流出數(shù)據(jù)流相協(xié)調(diào)。(6)合理命名、準確編號。33(3)數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。33練習：34練習：341、繪制銀行處理存款的數(shù)據(jù)流程圖。儲戶將添好的存款單、存折、現(xiàn)金交給銀行，銀行做如下處理：1）審核存款單、存折、現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)不合格時退回儲戶；合格的存款單、存折、現(xiàn)金交存款處理。2）處理存款時要修改帳目和存折，再將存折退回儲戶。3）銀行將現(xiàn)金存入“現(xiàn)金庫”。儲蓄者存單、存折、現(xiàn)金審核不合格的存折、存單、現(xiàn)金合格存款處理儲戶帳目存折現(xiàn)金帳目351、繪制銀行處理存款的數(shù)據(jù)流程圖。儲蓄者存單、存折、現(xiàn)金審核2、請根據(jù)某批發(fā)店的如下銷售處理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。

對收到的用戶定貨單進行審核，不合格時退回用戶；將合格的定貨單送倉庫查驗。倉庫根據(jù)庫存臺帳查驗定貨單，若有貨則向用戶發(fā)貨；若缺貨，則通知采購部門定貨。362、請根據(jù)某批發(fā)店的如下銷售處理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。36批發(fā)店的銷售處理過程審核查驗Ｄ１庫存臺帳訂貨單合格訂貨單不合格訂貨單采購通知發(fā)貨票用戶采購部門37批發(fā)店的銷售處理過程審核查驗Ｄ１庫存臺帳訂貨單合格訂貨單不合

3、請根據(jù)以下的考試報名管理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖?？荚嚈C構收到考生的報名表后，先進行審核，不合格的要退回；對合格的報名表進行錄入處理，形成報名匯總數(shù)據(jù)；教師將成績登錄到學生成績文件中；使用者可以根據(jù)需要制作各種報表，還可以根據(jù)各種查詢要求進行查詢。383、請根據(jù)以下的考試報名管理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。38考試報名管理數(shù)據(jù)流程圖審核注冊審核成績處理D1學生情況D2成績表制表查詢注冊表不合格注冊表合格注冊表成績條件查無此人或成績已錄入結果條件報表要求學生教師使用者39考試報名管理數(shù)據(jù)流程圖審核注冊審核成績處理D1學生情況D2成3．數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析概念:

數(shù)據(jù)流程分析的目的:

把數(shù)據(jù)在組織(或原系統(tǒng))內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來，舍去具體的組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通(包括信息的流動、傳遞、處理、存儲等)中的問題。這些問題可能包括數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等。403．數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析概念:把數(shù)據(jù)在組10.2.4數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典(DD)概念:是對數(shù)據(jù)流程圖中所有元素進行定義和描述的工具。數(shù)據(jù)字典中包含的內(nèi)容：

數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)流處理邏輯數(shù)據(jù)存儲外部實體4110.2.4數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典(DD)概念1．數(shù)據(jù)項

數(shù)據(jù)項又稱為數(shù)據(jù)元素，是系統(tǒng)中不可再分解的數(shù)據(jù)單元，是數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲的基本組成元素。數(shù)據(jù)項編號：I02-01。數(shù)據(jù)項名稱：材料編號。別名：物料編碼。簡述：某材料的代碼。類型及寬度：字符型，4位。取值范圍：0001～9999。421．數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項又稱為數(shù)據(jù)元素，是系統(tǒng)中不可再2．數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)結構用于說明某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構編號：DS01-12。數(shù)據(jù)結構名稱：學生成績登記卡。簡單描述：新生入學要填寫的卡片。組成：學號+姓名+入學日期+出生日期+性別+民族+家庭地址+入學成績432．數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)結構用于說明某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構編3．數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成，以描述數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構在系統(tǒng)中的傳輸路徑。數(shù)據(jù)流編號：F03-08。數(shù)據(jù)流名稱：領料單。簡述：車間/科室開出的領取物料的表格。數(shù)據(jù)流來源：車間/科室。數(shù)據(jù)流去向：登記庫存臺賬。數(shù)據(jù)流組成：日期+領料部門+物料編號+物料名稱+領取數(shù)量+單價+金額+領料人+審批人+發(fā)料人。數(shù)據(jù)流量：10份/小時。高峰流量：20份/小時(9:00～11:00AM)443．數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成，4．處理邏輯處理邏輯是對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的加工處理的定義。處理邏輯編號：P1。處理邏輯名稱：修改學生基本信息。輸入：數(shù)據(jù)流“學生人員基本情況名單”和“學生人員變動名單”，來自外部實體“學生管理辦公室”。輸出：數(shù)據(jù)流“變動后的學生人員基本情況”，去向數(shù)據(jù)存儲“學生庫”。描述：將有變動的學生情況進行修改錄入，以備后用。激發(fā)條件：學生退學或新入學時發(fā)生454．處理邏輯處理邏輯是對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的加5．數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲指數(shù)據(jù)暫時或永久保存的地方。數(shù)據(jù)存儲編號：D1。數(shù)據(jù)存儲名稱：學生庫。簡述：學生的學號、姓名等信息。組成：學號+班級代碼+班級名稱+姓名+性別+出生年月+籍貫+家庭情況+家庭住址+家庭電話+備注。關鍵字：學號465．數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲指數(shù)據(jù)暫時或永久保存的地方。數(shù)據(jù)存儲編號6．外部實體外部實體是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源或去向外部實體編號：S2。外部實體名稱：教師。輸出的數(shù)據(jù)流：學生成績單476．外部實體外部實體是信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)的來源或去向外部實體編號：10.2.5處理邏輯的描述

為了將復雜的處理功能表達清楚，需要采用一些可以描述復雜處理邏輯的工具對其進行詳細的描述，主要包括:判定表決策樹結構化語言等表示法4810.2.5處理邏輯的描述為了將復雜的處1．判定表決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天YYNNNN欠款時間>100天NNYYNN需求量≤庫存量YNYNYN應采取的行動立即發(fā)貨×先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)×先付款，再發(fā)貨×不發(fā)貨×要求先付欠款××491．判定表決策規(guī)則號123456條件欠款時間≤30天2．決策樹欠款時間>庫存量≤30天>100天>30天≤100天需求量需求量≤庫存量≤庫存量>庫存量先按庫存發(fā)貨，進貨后再補發(fā)先付款，再發(fā)貨立即發(fā)貨不發(fā)貨通知先付欠款502．決策樹欠款時間>庫存量≤30天>100天>30天需3．結構化語言表示法IF欠款時間≤30天IF需要量≤庫存量THEN立即發(fā)貨ELSE先按庫存量發(fā)貨，進貨后再補發(fā)ELSEIF欠款時間≤100天THENIF需求量≤庫存量THEN先付款再發(fā)貨ELSE不發(fā)貨ELSE要求先付款513．結構化語言表示法IF欠款時間≤30天5110.2.6功能/數(shù)據(jù)分析1．功能/數(shù)據(jù)的正確性和完整性分析1)原則上每列只能有一個C(產(chǎn)生者)2)每一列至少有一個U(用戶)3)不能出現(xiàn)空行或空列

2．總體功能結構分析3．數(shù)據(jù)資源分布5210.2.6功能/數(shù)據(jù)分析1．功能/數(shù)據(jù)的正確性和完整性10.3新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)的邏輯方案概念:在對原有系統(tǒng)進行了大量、充分、詳細的調(diào)查之后，又進行了反復的分析和優(yōu)化工作，這個分析和優(yōu)化的結果就是新系統(tǒng)擬采用的信息處理方案和具體業(yè)務的管理模型，是新系統(tǒng)的邏輯方案。5310.3新系統(tǒng)邏輯方案的建立新系統(tǒng)的邏輯方案概念新系統(tǒng)的邏輯方案主要包括以下幾項內(nèi)容:1．合理的業(yè)務處理流程2．合理的數(shù)據(jù)流程3．新系統(tǒng)的邏輯結構4．新系統(tǒng)中數(shù)據(jù)資源的分布5．新系統(tǒng)的管理模型54新系統(tǒng)的邏輯方案主要包括以下幾項內(nèi)容:5410.4系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析階段的成果書寫成文，就是系統(tǒng)分析報告，它反映了這一階段調(diào)查分析的全部情況，也是系統(tǒng)設計與系統(tǒng)實現(xiàn)的綱領性文件。5510.4系統(tǒng)分析報告系統(tǒng)分析階段的系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容:1．系統(tǒng)概述2．系統(tǒng)目標3．現(xiàn)行系統(tǒng)運行狀況4．新系統(tǒng)的邏輯方案56系統(tǒng)分析報告的內(nèi)容:56本章小結系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開發(fā)過程中最基礎、最重要的一個環(huán)節(jié)，同時也是工作量最大、涉及人員和部門最多、持續(xù)時間最長的階段。因為系統(tǒng)分析的結果是系統(tǒng)設計與實施的基礎，所以，系統(tǒng)分析的準確與否、全面與否，決定著后面系統(tǒng)設計和實施的成敗。57本章小結系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)開發(fā)思考題:選擇一個企業(yè)或某個組織中一個相對獨立的部門，在系統(tǒng)規(guī)劃的基礎上，為該部門即將開發(fā)的管理信息系統(tǒng)進行系統(tǒng)分析，按照系統(tǒng)分析的步驟進行。系統(tǒng)分析內(nèi)容包括需求的簡單描述、業(yè)務流程圖、數(shù)據(jù)流程圖（至少包括頂層圖、第一層圖和底層圖），并編寫關鍵的數(shù)據(jù)字典條目。58思考題:選擇一個企業(yè)或某個組織中一個相對獨立的個人觀點供參考，歡迎討論！個人觀點供參考，歡迎討論！第10章管理信息系統(tǒng)分析本章主要內(nèi)容:10.1系統(tǒng)分析概述10.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析10.3新系統(tǒng)邏輯方案的建立10.4系統(tǒng)分析報告60第10章管理信息系統(tǒng)分析本章主要內(nèi)容:110.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析(SA)概念:是從系統(tǒng)的觀點出發(fā)，對現(xiàn)行系統(tǒng)的內(nèi)外部情況進行調(diào)查、研究、分解、剖析，為確定新系統(tǒng)的目標和新系統(tǒng)的方案提供科學依據(jù)，為接下來的系統(tǒng)設計和系統(tǒng)實施工作打下堅實的基礎，也為系統(tǒng)驗收工作提供依據(jù)本節(jié)主要內(nèi)容:10.1.1系統(tǒng)分析的目標10.1.2系統(tǒng)分析的主要任務10.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟6110.1系統(tǒng)分析概述系統(tǒng)分析(SA)概念:10.1.1系統(tǒng)分析的目標系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)規(guī)劃的指導下，集中精力，對現(xiàn)行系統(tǒng)進行深入詳細的調(diào)查研究，進一步明確系統(tǒng)的目標，認真分析用戶的需求，弄清新系統(tǒng)將要做什么，用科學的方法將系統(tǒng)的方案表達出來，并分析新系統(tǒng)方案，然后建立新系統(tǒng)的邏輯模型。6210.1.1系統(tǒng)分析的目標系統(tǒng)分析是在系統(tǒng)規(guī)劃10.1.2系統(tǒng)分析的主要任務在系統(tǒng)分析階段，主要任務是對現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細調(diào)查和進行用戶需求分析，即解決新系統(tǒng)應該“做什么”的問題，在此基礎上，確定新系統(tǒng)的邏輯模型，并完成系統(tǒng)分析報告1．系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析1)系統(tǒng)詳細調(diào)查

(1)詳細調(diào)查的原則

(2)詳細調(diào)查的內(nèi)容

(3)詳細調(diào)查的方法

(4)系統(tǒng)調(diào)查中應注意的問題

2)用戶需求分析2．確定系統(tǒng)邏輯模型并形成系統(tǒng)分析報告集中時間和人力，對現(xiàn)行系統(tǒng)做全面、充分地調(diào)查，弄清現(xiàn)行系統(tǒng)的邊界、組織結構、人員分工、業(yè)務流程、各種計劃、單據(jù)和報表的格式、種類及處理過程、企業(yè)資源及約束情況等，為系統(tǒng)開發(fā)做好原始資料的準備工作真實性、全面性、規(guī)范性、啟發(fā)性定性調(diào)查。對現(xiàn)有系統(tǒng)的功能進行總結，包括組織結構的調(diào)查、管理功能的調(diào)查、工作流程的調(diào)查與數(shù)據(jù)流程的調(diào)查等。定量調(diào)查。目的是弄清數(shù)據(jù)流量的大小、時間分布、發(fā)生頻率，掌握系統(tǒng)的信息特征，據(jù)此確定系統(tǒng)規(guī)模，估計系統(tǒng)建設工作量，為下一階段的系統(tǒng)設計提供科學依據(jù)問卷調(diào)查法召開調(diào)查會調(diào)查人員直接參加業(yè)務實踐查閱企業(yè)的有關資料。個別訪問由用戶的管理人員向開發(fā)者介紹情況調(diào)查前要做好計劃和用戶培訓調(diào)查要從系統(tǒng)的現(xiàn)狀出發(fā)，避免先入為主規(guī)范調(diào)查圖表用戶需求是指必須滿足的所有功能要求、性能要求以及開發(fā)費用、開發(fā)周期、可使用資源等方面的限制6310.1.2系統(tǒng)分析的主要任務在系統(tǒng)分析[案例10-1需求分析幫助波音公司解決了大問題]對于波音公司車間運行所做的需求分析揭示，由于供應商的問題，會使工廠的生產(chǎn)中斷。需求分析還顯示這家飛機生產(chǎn)廠商需要一個系統(tǒng)，能夠在零件的供應短缺可能導致生產(chǎn)中斷之前，及時通知其管理者。需求分析更是暴露出公司現(xiàn)有的MRP（物料需求計劃）系統(tǒng)在預測可能的生產(chǎn)中斷方面有不足。由于完成了需求分析工作，波音公司能夠獲得全新的軟件系統(tǒng)——iCollaboration系統(tǒng)，來幫助企業(yè)預測和處理供應方面的問題和零件短缺問題64[案例10-1需求分析幫助波音公司解決了大問題]510.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟1．召集系統(tǒng)分析的參與者2．組織結構和功能的調(diào)查與分析3．業(yè)務流程調(diào)查與分析4．數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析5．建立新系統(tǒng)的邏輯模型6．編寫系統(tǒng)分析報告6510.1.3系統(tǒng)分析的一般步驟1．召集系統(tǒng)分析的參與者10.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析本節(jié)主要內(nèi)容:10.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析10.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析10.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析10.2.4數(shù)據(jù)字典10.2.5處理邏輯的描述10.2.6功能/數(shù)據(jù)分析6610.2系統(tǒng)詳細調(diào)查及分析本節(jié)主要內(nèi)容:710.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析組織結構和功能的調(diào)查與分析一般包括:組織結構調(diào)查組織結構與業(yè)務功能之間的關系分析業(yè)務功能分析6710.2.1組織結構和功能的調(diào)查與分析組織結構和功能的1．組織結構調(diào)查組織結構是對組織內(nèi)部各部門及其相互關系的一種描述，通常借助于組織結構圖來分析廠長采購部財務部銷售部生產(chǎn)部研發(fā)部人力資源部成本組會計組出納組生產(chǎn)調(diào)度處技術質(zhì)量處一生產(chǎn)車間二生產(chǎn)車間681．組織結構調(diào)查組織結構是對組織內(nèi)部各部門及2．組織與業(yè)務功能關系分析組

織聯(lián)系的程度業(yè)務教務處經(jīng)濟管理學院信息學院計算機學院汽車學院數(shù)理學院土木建筑學院藝術設計學院外語學院人事處網(wǎng)絡中心設備處……教學☆★★★★★★★★☆教學管理★☆☆☆☆☆☆☆☆教學保障√√√√√√√√★☆教材供應★√√√√√√√√設備采購★人事管理√√√√√√√√√★√√……注：表中“★”表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務；“☆”表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務的輔助單位；“√”表示該單位是該項業(yè)務的相關單位；空格表示該單位與對應業(yè)務無關692．組織與業(yè)務功能關系分析組織教務處經(jīng)濟3．業(yè)務功能分析銷售管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計成品庫管理市場預測銷售歷史資料管理編制年度銷售大綱編制銷售計劃合同有效性審查合同執(zhí)行情況分析合同登記和變更銷售收入核算銷售利潤核算銷售統(tǒng)計分析出入庫管理庫存統(tǒng)計市場預測市場分析703．業(yè)務功能分析銷售管理銷售計劃管理合同管理銷售核算與統(tǒng)計4．組織變革與功能重組的分析管理信息系統(tǒng)會受到組織結構的影響，但同時管理信息系統(tǒng)對組織結構和功能也會產(chǎn)生重大的影響。這種影響產(chǎn)生的結果可能是，組織結構發(fā)生重大變革或組織的功能出現(xiàn)重新組合。714．組織變革與功能重組的分析管理信息系統(tǒng)會10.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析對系統(tǒng)的組織結構和功能進行分析之后，還需要從實際業(yè)務流程的角度，將系統(tǒng)調(diào)查中有關該業(yè)務流程的資料串起來，做進一步的分析。7210.2.2業(yè)務流程調(diào)查與分析對系統(tǒng)1．業(yè)務流程調(diào)查的任務及方法1)任務2)方法調(diào)查現(xiàn)行系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的業(yè)務活動，掌握業(yè)務的內(nèi)容、作用，以及信息的輸入/輸出、數(shù)據(jù)存儲和信息的處理方法及過程等。它是掌握現(xiàn)行系統(tǒng)狀況，確立系統(tǒng)邏輯模型不可缺少的環(huán)節(jié)。

調(diào)查業(yè)務流程應順著現(xiàn)有系統(tǒng)信息流動的過程逐步進行，調(diào)查所有環(huán)節(jié)業(yè)務的處理內(nèi)容、處理順序、信息來源、處理方法、信息去向、提供信息的時間和形態(tài)(報告、單據(jù)、屏幕顯示等)。731．業(yè)務流程調(diào)查的任務及方法1)任務2．業(yè)務流程的描述工具業(yè)務流程圖(TransactionFlowDiagram，TFD)是一種表明系統(tǒng)內(nèi)各單位或人員之間業(yè)務關系、作業(yè)順序和管理信息流向的圖表。業(yè)務流程圖用一些規(guī)定的符號和連線，用盡可能簡單的方法，來表示具體的業(yè)務處理過程。742．業(yè)務流程的描述工具業(yè)務流程圖(Trans1)業(yè)務流程圖的基本符號

人員外部實體單據(jù)報表信息傳遞過程751)業(yè)務流程圖的基本符號人員外部實體單據(jù)報表信息傳遞過程2)業(yè)務流程圖的繪制

業(yè)務流程圖的繪制并沒有嚴格的規(guī)則，基本上按照業(yè)務的實際處理步驟和過程，用給定的符號，簡明扼要地如實反映即可。762)業(yè)務流程圖的繪制業(yè)務流程圖的繪制并例:根據(jù)某企業(yè)的客戶訂貨和提貨的業(yè)務過程，畫出業(yè)務流程圖。銷售人員接到顧客填好的訂單后對訂單進行核對，如果發(fā)現(xiàn)訂單不合格則將訂單退回客戶，否則將訂單交給庫管員管理。庫管員接到訂單后，核對庫存，對可供貨的訂單進行供貨處理，對缺貨的訂單將訂單交給采購部門進行采購處理，同時將訂單交給銷售部門。采購部門根據(jù)缺貨的訂單進貨，將進貨單及貨物交給庫管員，進行供貨處理。供貨單由庫管員交財務人員，財務人員再向客戶發(fā)付款通知，客戶將付款通知和款項交給財務人員，財務人員開發(fā)票及付款憑證給顧客?？蛻魧⒏犊顟{證交給庫管員，庫管員將貨物及交貨憑證給客戶。77例:根據(jù)某企業(yè)的客戶訂貨和提貨的業(yè)務過程，畫出業(yè)務流程客戶銷售員訂單不合格訂單合格訂單庫管員付款憑證庫存帳采購員缺貨訂單合格訂單補充訂單供貨單位提貨通知單進貨單已進貨通知單供貨單財務員要求付款通知付款通知發(fā)票付款憑證交貨憑證78客戶銷售員訂單不合格訂單合格訂單庫管員付款庫存帳采購員缺練習:1、某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下:成品庫保管員按車間送來的入庫單登記庫存臺帳。發(fā)貨時，發(fā)貨員根據(jù)銷售科送來的發(fā)貨通知單將成品出庫，并發(fā)貨，同時填寫三份出庫單，其中一份交給成品庫保管員，由他按此出庫單登記庫存臺帳，出庫單的另外兩聯(lián)分別送銷售科和財務科。試按以上業(yè)務過程畫出業(yè)務流程圖。79練習:1、某工廠成品庫管理的業(yè)務過程如下:20成品庫管理業(yè)務流程圖:發(fā)貨通知發(fā)貨員出庫單出庫單庫存臺帳出庫單保管員入庫單車間財務部銷售部80成品庫管理業(yè)務流程圖:發(fā)貨通知發(fā)貨員出庫單出庫單庫存臺帳出庫3.業(yè)務流程分析1)分析的目的2)分析的內(nèi)容分析現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的問題是為了在新系統(tǒng)建設中對其予以克服或改進。(1)現(xiàn)行流程的分析。(2)業(yè)務流程的優(yōu)化。(3)確定新的業(yè)務流程。(4)確定新系統(tǒng)的人機界面。813.業(yè)務流程分析1)分析的目的分析現(xiàn)行系統(tǒng)中存在的問題4．準備企業(yè)流程改革在業(yè)務流程調(diào)查和分析中，必定會發(fā)現(xiàn)業(yè)務流程不合理的現(xiàn)象，為此，我們必須明確不合理的業(yè)務流程有哪些？不合理的業(yè)務流程產(chǎn)生的歷史原因是什么？改進措施有哪些？以及改進會涉及哪些方面？改進前后對組織目標的影響有多大？這個過程也是為企業(yè)流程改革做準備的過程。824．準備企業(yè)流程改革在業(yè)務流程調(diào)查和分析中，必10.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析

為了用計算機進行信息管理，單從數(shù)據(jù)流動過程(指數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中產(chǎn)生、傳輸、加工處理、使用、存儲的過程)來考察實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。8310.2.3數(shù)據(jù)流程調(diào)查與分析241．數(shù)據(jù)流程調(diào)查(1)收集現(xiàn)行系統(tǒng)全部輸入單據(jù)(如入庫單、收據(jù)、憑證)、輸出報表和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)(如賬本、清單)的典型格式。(2)在上述各種單據(jù)、報表、賬本的典型樣品上或用附頁注明制作單位、報送單位、存放地點、發(fā)生頻度(如每月制作幾張)、發(fā)生的高峰時間及發(fā)生量等，并注明各項數(shù)據(jù)的類型(數(shù)字、字符)、長度、取值范圍(指最大值和最小值)。(3)

弄清各環(huán)節(jié)的處理方法和計算方法。841．數(shù)據(jù)流程調(diào)查(1)收集現(xiàn)行系統(tǒng)全部輸入單據(jù)(如入庫單、2．數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖(DFD)的概念:

是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具，它可以用少數(shù)幾種符號綜合地反映出信息在系統(tǒng)中的流動、處理和存儲情況。852．數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖(DFD)的概念:261)數(shù)據(jù)流程圖的基本符號實體S數(shù)據(jù)流F過程(處理)P數(shù)據(jù)存儲D861)數(shù)據(jù)流程圖的基本符號實體S數(shù)據(jù)流F2)數(shù)據(jù)流程圖的繪制(1)頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

原始票據(jù)會計報表往來單位企業(yè)部門主管部門賬務處理872)數(shù)據(jù)流程圖的繪制(1)頂層數(shù)據(jù)流程圖的繪制原始票(2)中層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

會計報表原始票據(jù)原始票據(jù)賬簿D2記賬憑證D1主管部門企業(yè)部門P1

編制記賬憑證P2

登賬處理P3

編制報表往來單位88(2)中層數(shù)據(jù)流程圖的繪制賬簿D2記賬憑證D1主管部門企(3)底層數(shù)據(jù)流程圖的繪制

不合理票據(jù)不合理票據(jù)記賬憑證合理票據(jù)往來單位原始票據(jù)原始票據(jù)記賬憑證D1P1.1審核數(shù)據(jù)P1.2編制記賬憑證P1.3審核憑證會計科目D3企業(yè)部門89(3)底層數(shù)據(jù)流程圖的繪制不合理票據(jù)不合理票據(jù)記賬憑證合3)繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般由左至右進行。(2)父圖與子圖的平衡?？忌畔浫⊥ㄖ?32考生姓名通訊地址準考證號考試成績錄取通知2.12.2父圖：子圖：903)繪制數(shù)據(jù)流程圖的注意事項(1)數(shù)據(jù)流程圖的繪制一般EBCFDGA2143父圖：FK

GL4.44.34.24.1CED3.13.53.43.23.63.3子圖3：子圖4：91EBCFDGA2(3)數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。(4)數(shù)據(jù)存儲的輸入與輸出數(shù)據(jù)流相協(xié)調(diào)。(5)數(shù)據(jù)處理的流入和流出數(shù)據(jù)流相協(xié)調(diào)。(6)合理命名、準確編號。92(3)數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框。33練習：93練習：341、繪制銀行處理存款的數(shù)據(jù)流程圖。儲戶將添好的存款單、存折、現(xiàn)金交給銀行，銀行做如下處理：1）審核存款單、存折、現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)不合格時退回儲戶；合格的存款單、存折、現(xiàn)金交存款處理。2）處理存款時要修改帳目和存折，再將存折退回儲戶。3）銀行將現(xiàn)金存入“現(xiàn)金庫”。儲蓄者存單、存折、現(xiàn)金審核不合格的存折、存單、現(xiàn)金合格存款處理儲戶帳目存折現(xiàn)金帳目941、繪制銀行處理存款的數(shù)據(jù)流程圖。儲蓄者存單、存折、現(xiàn)金審核2、請根據(jù)某批發(fā)店的如下銷售處理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。

對收到的用戶定貨單進行審核，不合格時退回用戶；將合格的定貨單送倉庫查驗。倉庫根據(jù)庫存臺帳查驗定貨單，若有貨則向用戶發(fā)貨；若缺貨，則通知采購部門定貨。952、請根據(jù)某批發(fā)店的如下銷售處理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。36批發(fā)店的銷售處理過程審核查驗Ｄ１庫存臺帳訂貨單合格訂貨單不合格訂貨單采購通知發(fā)貨票用戶采購部門96批發(fā)店的銷售處理過程審核查驗Ｄ１庫存臺帳訂貨單合格訂貨單不合

3、請根據(jù)以下的考試報名管理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖?？荚嚈C構收到考生的報名表后，先進行審核，不合格的要退回；對合格的報名表進行錄入處理，形成報名匯總數(shù)據(jù)；教師將成績登錄到學生成績文件中；使用者可以根據(jù)需要制作各種報表，還可以根據(jù)各種查詢要求進行查詢。973、請根據(jù)以下的考試報名管理過程，繪制數(shù)據(jù)流程圖。38考試報名管理數(shù)據(jù)流程圖審核注冊審核成績處理D1學生情況D2成績表制表查詢注冊表不合格注冊表合格注冊表成績條件查無此人或成績已錄入結果條件報表要求學生教師使用者98考試報名管理數(shù)據(jù)流程圖審核注冊審核成績處理D1學生情況D2成3．數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析概念:

數(shù)據(jù)流程分析的目的:

把數(shù)據(jù)在組織(或原系統(tǒng))內(nèi)部的流動情況抽象地獨立出來，舍去具體的組織機構、信息載體、處理工作、物資、材料等，單從數(shù)據(jù)流動過程來考查實際業(yè)務的數(shù)據(jù)處理模式。發(fā)現(xiàn)和解決數(shù)據(jù)流通(包括信息的流動、傳遞、處理、存儲等)中的問題。這些問題可能包括數(shù)據(jù)流程不暢、前后數(shù)據(jù)不匹配、數(shù)據(jù)處理過程不合理等。993．數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析概念:把數(shù)據(jù)在組10.2.4數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典(DD)概念:是對數(shù)據(jù)流程圖中所有元素進行定義和描述的工具。數(shù)據(jù)字典中包含的內(nèi)容：

數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)流處理邏輯數(shù)據(jù)存儲外部實體10010.2.4數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典(DD)概念1．數(shù)據(jù)項

數(shù)據(jù)項又稱為數(shù)據(jù)元素，是系統(tǒng)中不可再分解的數(shù)據(jù)單元，是數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲的基本組成元素。數(shù)據(jù)項編號：I02-01。數(shù)據(jù)項名稱：材料編號。別名：物料編碼。簡述：某材料的代碼。類型及寬度：字符型，4位。取值范圍：0001～9999。1011．數(shù)據(jù)項數(shù)據(jù)項又稱為數(shù)據(jù)元素，是系統(tǒng)中不可再2．數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)結構用于說明某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構編號：DS01-12。數(shù)據(jù)結構名稱：學生成績登記卡。簡單描述：新生入學要填寫的卡片。組成：學號+姓名+入學日期+出生日期+性別+民族+家庭地址+入學成績1022．數(shù)據(jù)結構數(shù)據(jù)結構用于說明某些數(shù)據(jù)項之間的關系。數(shù)據(jù)結構編3．數(shù)據(jù)流

數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成，以描述數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結構在系統(tǒng)中的傳輸路徑。數(shù)據(jù)流編號：F03-08。數(shù)據(jù)流名稱：領料單。簡述：車間/科室開出的領取物料的表格。數(shù)據(jù)流來源：車間/科室。數(shù)據(jù)流去向：登記庫存臺賬。數(shù)據(jù)流組成：日期+領料部門+物料編號+物料名稱+領取數(shù)量+單價+金額+領料人+審批人+發(fā)料人。數(shù)據(jù)流量：10份/小時。高峰流量：20份/小時(9:00～11:00AM)1033．數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流由一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成，4．處理邏輯處理邏輯是對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的加工處理的定義。處理邏輯編號：P1。處理邏輯名稱：修改學生基本信息。輸入：數(shù)據(jù)流“學生人員基本情況名單”和“學生人員變動名單”，來自外部實體“學生管理辦公室”。輸出：數(shù)據(jù)流“變動后的學生人員基本情況”，去向數(shù)