中國商務酒店產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現狀趨勢預測報告

中國商務酒店產業(yè)深度調研及未來發(fā)展現狀趨勢預測報告商務酒店的概念商務酒店是有商務客人而不是游客和度假客人的酒店。一般認為商務客人的比例應該不低于70%。與度假者相比，商務旅行者對酒店的選擇更加挑剔，同時他們也愿意為服務支付高價。度假者希望在酒店有賓至如歸的感覺，追求“賓至如歸”。對于有無數機會的商務旅客，酒店還需要宴會廳、會議室和商務中心。好的商務酒店通常有以下幾個特點:地理位置好，靠近商務活動中心(商務客人的時間很寶貴，不想在交通上花太多時間)；酒店商務設施齊全；不少于四星級，由酒店管理集團管理。酒店根據自身的客觀條件進行定位，根據不同層次的商務人士提供有針對性的服務。商務酒店應該是在經濟型酒店基礎上發(fā)展起來的一種商業(yè)業(yè)態(tài)。有品位，舒適，時尚，包含信息等諸多元素。致力于品牌培育和商務酒店發(fā)展。商務酒店的成長是商旅需求引導下市場競爭的產物，也是商務酒店經營者長期致力于品牌培育的必然結果。商務客人要在酒店的總客源結構中占據絕對主導的份額，這是區(qū)分商務酒店和非商務酒店的一個基本標準?？驮唇Y構的形成離不開酒店經營者策略的積極引導，如賦予酒店相應的品牌內涵和品牌聯想，價格和產品策略的協(xié)調。酒店的地理位置、建筑裝修風格、設施設備、服務項目、員工服務能力等應根據商務客人的消費需求特點進行配置和整合。比如商務酒店的商務設施要齊全，如傳真、復印、語言信箱視聽設備等。酒店還提供各種先進的會議設施，供客人召開會議；客房內的設施設備也要滿足他們的需求，方便辦公，比如打印機、網絡接口等。據相關統(tǒng)計，酒店行業(yè)的客戶群體中，需求最大的是觀光團，占整個住宿需求市場的近一半，占比49.72%；其次是商務人士的住宿需求，占整個需求市場的16.16%；其余各類聚會住宿需求占比不到10%，分別是朋友聚會9.2%，家庭聚會8.1%，情侶聚會7.7%，休閑保健4.2%，其他需求5.2%。酒店業(yè)現狀分析數據顯示，2020-2021年國內酒店存量下降，2021年中國酒店數量達到25.2萬家，同比下降9.68%。2021年，中國酒店客房數量為1347萬間，同比下降12.13%。在中國，酒店一旦被賦予“經營理念”，立刻身價百倍，往往與“最高貴”、“最奢華”、“行業(yè)精英”、“名人”等詞匯聯系在一起。盡管如此，對于很多人來說，更準確地定位商務酒店仍然是一個難題，而找到頂級的、最令人著迷的商務酒店就更難了。目前還沒有統(tǒng)一的標準體系。進入21世紀后，中國商務旅游消費正以每年20%的速度增長。2002年，商務旅游消費超過42億美元，約占亞洲商務旅游市場的1%。在可預見的未來，中國將成為世界上最重要的商務旅行市場之一。2021年，中國共有酒店客房1347萬間，其中連鎖客房472萬間，非連鎖客房875萬間。環(huán)比率35%，非環(huán)比率占65%?？梢姡覈频陿I(yè)的連鎖率仍有提升空間。2022年1-6月，龍頭品牌錦江酒店合并營業(yè)收入50.427億元，比上年同期下降4.18%；歸屬于上市公司股東的凈利潤為-1.18億元，較去年同期下降2637.79%，歸屬于上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤為-2.47億元，較去年同期增加11451萬元。隨著環(huán)境的變化，競爭的加劇，顧客期望值的提高，酒店的管理不再是傳統(tǒng)的硬件加軟件，更重要的是要有管理意識，講究精益