項(xiàng)目管理現(xiàn)代管理模式的新變革課件

項(xiàng)目管理——現(xiàn)代管理模式的新變革

在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目！——美國(guó)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會(huì)主席：PaulGrace項(xiàng)目管理——現(xiàn)代管理模式的新變革在當(dāng)今社內(nèi)容綱要什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)與基本原則項(xiàng)目管理的應(yīng)用層次與應(yīng)用模型項(xiàng)目管理的歷史沿革及變化項(xiàng)目管理中的誤區(qū)新經(jīng)濟(jì)與項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域五大流程及步驟最佳項(xiàng)目管理流程內(nèi)容綱要什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理什么是項(xiàng)目及其特征？項(xiàng)目是為建立一個(gè)唯一的產(chǎn)品或服務(wù)所需要的一次性的努力。一個(gè)項(xiàng)目指的是一個(gè)有目的、有計(jì)劃、有始有終、按照預(yù)先設(shè)定好的進(jìn)程和步驟進(jìn)行的、為完成特定的任務(wù)的工作和活動(dòng)。一個(gè)項(xiàng)目需要特定的人力、物力、時(shí)間、和費(fèi)用的安排與分配。一個(gè)項(xiàng)目的結(jié)果有特定需要滿足的功能和質(zhì)量的要求。特征（1）唯一性：項(xiàng)目所涉及的一些內(nèi)容是以前沒有被做過的，即唯一性。即使一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)屬于某一大類別，它仍然可以被認(rèn)為是唯一的。（2）時(shí)限性：每一個(gè)項(xiàng)目有明確的開始與結(jié)束時(shí)間。什么是項(xiàng)目及其特征？項(xiàng)目是為建立一個(gè)唯一的產(chǎn)品或服務(wù)所需要的項(xiàng)目的類型可按照多種方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類：規(guī)模：“小”型項(xiàng)目與“巨”型項(xiàng)目屬性：企業(yè)項(xiàng)目、政府項(xiàng)目、社會(huì)項(xiàng)目行業(yè)：教育、醫(yī)療、體育休閑、工業(yè)、農(nóng)業(yè)、IT、服務(wù)活動(dòng)類型：組織變革、生產(chǎn)、建設(shè)、科研、運(yùn)行和維護(hù)管理特點(diǎn)：智力/技能型活動(dòng)、有形/無(wú)形產(chǎn)品項(xiàng)目的類型可按照多種方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類：一切都將成為項(xiàng)目！一切都將成為項(xiàng)目！什么是項(xiàng)目管理將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)中，以實(shí)現(xiàn)或超過項(xiàng)目所有者及相關(guān)者的要求和期望。Projectmanagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetprojectrequirement.什么是項(xiàng)目管理將知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)中，項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)項(xiàng)目管理是一種工作方法；項(xiàng)目管理是一種組織形式；項(xiàng)目管理是一種組織文化；項(xiàng)目管理是一門哲學(xué)；項(xiàng)目管理是一門藝術(shù)，是一門科學(xué)的管理藝術(shù)學(xué)。項(xiàng)目管理實(shí)質(zhì)項(xiàng)目管理是一種工作方法；

是什么引爆了項(xiàng)目管理？

組織扁平化、各種團(tuán)隊(duì)的大量運(yùn)用知識(shí)爆炸、項(xiàng)目巨增小項(xiàng)目，大角色項(xiàng)目生命周期縮短對(duì)客戶滿意度的關(guān)注全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)第三世界的加速開發(fā)和發(fā)展（中國(guó)、印度等國(guó)）……項(xiàng)目管理Compressionofproduct

lifecycleIncreasedcustomerfocusRapiddevelopmentofthird

worldandclosedeconomiesSmallprojectsrepresentbigproblemsCorporatedownsizingGlobalcompetitionKnowledgeexplosion

是什么引爆了項(xiàng)目管理？

組織扁平化、各種團(tuán)隊(duì)的大量運(yùn)用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)項(xiàng)目管理的需求據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI的統(tǒng)計(jì)：目前全球的項(xiàng)目投資高達(dá)10萬(wàn)億美元其中美國(guó)為2.5萬(wàn)億美元（約占其本國(guó)GDP的25%）全球從事項(xiàng)目管理的人員約1650多萬(wàn)人其中美國(guó)為450萬(wàn)人，其他國(guó)家為1200萬(wàn)人椐報(bào)道：我國(guó)在未來五年內(nèi)，僅計(jì)劃進(jìn)行信息化建設(shè)的投資就高達(dá)一萬(wàn)億人民幣2008年北京奧運(yùn)會(huì)西部大開發(fā)上海申辦世界博覽會(huì)加入WTO之后的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)項(xiàng)目管理的需求據(jù)美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI的統(tǒng)計(jì)：項(xiàng)目管理的基本原則項(xiàng)目管理應(yīng)由專門的管理人員來負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目管理人員要使用必要的工具來幫助管理工作項(xiàng)目管理要建立與項(xiàng)目流程對(duì)應(yīng)的動(dòng)作規(guī)章制度充分利用九個(gè)領(lǐng)域知識(shí)、妥善管理五個(gè)流程項(xiàng)目管理的基本原則項(xiàng)目管理應(yīng)由專門的管理人員來負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目管理的應(yīng)用層次不同層次和角色的管理者對(duì)項(xiàng)目管理關(guān)注點(diǎn)不同！！組織的高層項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目參與者項(xiàng)目管理的應(yīng)用層次不同層次和角色的管理者組項(xiàng)項(xiàng)項(xiàng)目管理的應(yīng)用模型項(xiàng)目管理思想和知識(shí)在組織中傳播與固化健全有效的項(xiàng)目管理制度掌握規(guī)范方法的合格項(xiàng)目管理人員能自我完善的項(xiàng)目管理體系觀念工具方法項(xiàng)目管理的應(yīng)用模型項(xiàng)目管理思想和知識(shí)在組織中傳播與固化健全有組織項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素組織項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素項(xiàng)目管理的歷史沿革項(xiàng)目管理，自古有之。(都江堰、長(zhǎng)城、運(yùn)河）1960以前：按計(jì)劃進(jìn)行管理，主要關(guān)注工期、成本1960~1985：優(yōu)化技術(shù)的運(yùn)用，開始關(guān)注組織和質(zhì)量問題；項(xiàng)目管理主要運(yùn)用于軍事、航天和建筑施工項(xiàng)目的管理（Project-Driven)1985~1995：項(xiàng)目管理的普及階段，全面項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理開始在各種組織里被普遍采用(HybridProject&Product–Driven)，1996~至今：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的項(xiàng)目管理（項(xiàng)目化管理）項(xiàng)目管理在非傳統(tǒng)項(xiàng)目環(huán)境下取得了巨大成功，各種企業(yè)和組織紛紛采用項(xiàng)目管理模式

項(xiàng)目管理的歷史沿革項(xiàng)目管理，自古有之。(都江堰、長(zhǎng)城、運(yùn)河項(xiàng)目管理的幾個(gè)主要變化應(yīng)用范圍從單一項(xiàng)目環(huán)境到整個(gè)組織環(huán)境由單一項(xiàng)目管理到多項(xiàng)目管理和項(xiàng)目組合管理由注重技術(shù)管理到注重人的管理由簡(jiǎn)單的工期、成本控制到全面的綜合管理與控制項(xiàng)目管理已發(fā)展成為一種管理模式：一個(gè)項(xiàng)目也可以不采用項(xiàng)目管理，一些連續(xù)的運(yùn)作活動(dòng)也可以采用項(xiàng)目管理的模式和方法項(xiàng)目管理的幾個(gè)主要變化應(yīng)用范圍從單一項(xiàng)目環(huán)境到整個(gè)組織環(huán)境真實(shí)的生活…小組成員項(xiàng)目發(fā)包商項(xiàng)目經(jīng)理人項(xiàng)目排程與成本掌控協(xié)同作業(yè)與進(jìn)度報(bào)告資源經(jīng)理人技能分類的資源管理真實(shí)的生活…小組成員項(xiàng)目發(fā)包商項(xiàng)目經(jīng)理人項(xiàng)目排程與成本掌控協(xié)項(xiàng)目管理中的誤區(qū)

誤區(qū)一：認(rèn)為項(xiàng)目管理只是工程人員或技術(shù)人員的管理工具？誤區(qū)二：認(rèn)為項(xiàng)目管理只有做項(xiàng)目的人才需要學(xué)習(xí)的？項(xiàng)目管理中的誤區(qū)

誤區(qū)一：項(xiàng)目管理中的誤區(qū)誤區(qū)三：認(rèn)為自己以前做過項(xiàng)目就不必再學(xué)項(xiàng)目管理？誤區(qū)四：認(rèn)為買了項(xiàng)目管理工具來管理項(xiàng)目就可以一勞永益？項(xiàng)目管理中的誤區(qū)誤區(qū)三：ProjectTools沒有好的工具不行，工具可以幫助我們更好的管理項(xiàng)目并提高管理的效率但項(xiàng)目的成功仍然在于項(xiàng)目本身的管理水平誤區(qū)五：認(rèn)為項(xiàng)目管理的與傳統(tǒng)的運(yùn)作管理是完全相同的，有了運(yùn)做管理經(jīng)驗(yàn)就不必學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理？ProjectTools沒有好的工具不行，工具可以幫助我們PMCultureComponents

項(xiàng)目管理文化成分ManagementoftheProjectPortfolio項(xiàng)目資產(chǎn)組合的管理

Management

oftheOrganizationalEnvironment

組織環(huán)境的管理ManagementoftheIndividualProjects個(gè)人項(xiàng)目的管理PMCultureComponents

項(xiàng)目管理文化成分項(xiàng)目管理的作用已經(jīng)被大量的實(shí)踐和歷史經(jīng)驗(yàn)所證明！項(xiàng)目管理能夠幫助企業(yè)管理者：確定衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)找準(zhǔn)客戶需求的焦點(diǎn)量化價(jià)值與成本的匹配情況最優(yōu)地利用機(jī)構(gòu)資源進(jìn)行全面質(zhì)量控制將戰(zhàn)略性計(jì)劃付諸實(shí)施確保產(chǎn)品或服務(wù)快速推向市場(chǎng)項(xiàng)目管理的作用已經(jīng)被大量的實(shí)踐和歷史經(jīng)驗(yàn)所證明！項(xiàng)目管理能夠項(xiàng)目管理為何如此流行？全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)字化經(jīng)濟(jì)，技術(shù)變革加快，時(shí)間壓力越來越大，生產(chǎn)和服務(wù)復(fù)雜化知識(shí)管理和組織學(xué)習(xí)消費(fèi)者正在逐漸真正成為上帝國(guó)際范圍內(nèi)的生產(chǎn)能力過剩，實(shí)施第三戰(zhàn)略（低成本+高質(zhì)量）項(xiàng)目管理為何如此流行？全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者

新經(jīng)濟(jì)與項(xiàng)目管理

新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)、信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、學(xué)習(xí)型社會(huì)對(duì)項(xiàng)目管理需求的必然性和必要性

新經(jīng)濟(jì)與項(xiàng)目管理

新經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)、信息時(shí)代、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、學(xué)信息時(shí)代的項(xiàng)目管理人類社會(huì)已經(jīng)邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代用紙記錄信息和知識(shí)，通過書本傳遞知識(shí)現(xiàn)在有了電視、電話、互聯(lián)網(wǎng)傳播速度加快，信息量增大：知識(shí)爆炸變化加快，技術(shù)含量增大，復(fù)雜性增加直面挑戰(zhàn)：如何有效地管理復(fù)雜性和變化信息時(shí)代的項(xiàng)目管理人類社會(huì)已經(jīng)邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息化時(shí)代信息時(shí)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)信息時(shí)代的特點(diǎn)：變化加快，信息量巨增，知識(shí)爆炸，復(fù)雜性增加，虛擬組織等導(dǎo)致：項(xiàng)目巨增，時(shí)間是關(guān)鍵，項(xiàng)目管理更加重要更需要加強(qiáng)技術(shù)管理、知識(shí)管理、溝通管理；需要?jiǎng)?chuàng)新的組織手段、管理手段信息時(shí)代項(xiàng)目管理的特點(diǎn)信息時(shí)代的特點(diǎn)：項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)過去項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要是技術(shù)指標(biāo)，而現(xiàn)在是以經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為主（大量的業(yè)務(wù)開發(fā)、綜合型項(xiàng)目的出現(xiàn)）過去對(duì)項(xiàng)目管理人員主要要求技術(shù)技能，而現(xiàn)在主要是經(jīng)營(yíng)和管理技能過去項(xiàng)目組成員被動(dòng)地接受管理（Ｃ&Ｃ），而現(xiàn)在是需要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、伙伴關(guān)系+自我管理現(xiàn)代項(xiàng)目管理涉及知識(shí)領(lǐng)域擴(kuò)大，比如包括了：財(cái)務(wù)學(xué)、決策學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、組織行為學(xué)、沖突管理、談判、政治學(xué)等內(nèi)容。項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)過去項(xiàng)目管理的目標(biāo)主要是技術(shù)指標(biāo)，而現(xiàn)在是項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目的管理：更加快捷有效的溝通和控制多項(xiàng)目集成管理ERP+CE+PM。對(duì)項(xiàng)目的管理vs.基于項(xiàng)目的管理（對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理vs.按項(xiàng)目進(jìn)行管理）項(xiàng)目管理能力與創(chuàng)新，能力成熟度模型最佳實(shí)踐，知識(shí)管理項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)基于互聯(lián)網(wǎng)的項(xiàng)目的管理：更加快捷有效的溝通項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域整體管理(IntegrationManagement)范圍管理(ScopeManagement)時(shí)間管理(TimeManagement)成本管理(CostManagement)質(zhì)量管理(QualityManagement)人力資源管理(HumanResourceManagement)溝通管理(CommunicationManagement)風(fēng)險(xiǎn)管理(RiskManagement)采購(gòu)管理(ProcurementManagement)項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域整體管理(IntegrationMa項(xiàng)目管理的五個(gè)流程根據(jù)PMBOK2000的定義五大過程：項(xiàng)目啟動(dòng)過程項(xiàng)目計(jì)劃過程項(xiàng)目執(zhí)行過程項(xiàng)目控制過程項(xiàng)目結(jié)束過程I.起始過程II.計(jì)劃過程IV.控制過程V.結(jié)束過程III.執(zhí)行過程項(xiàng)目管理的五個(gè)流程根據(jù)PMBOK2000的定義I.起始過程I項(xiàng)目管理系統(tǒng)的三大支柱：

團(tuán)隊(duì)、流程、工具和技術(shù)項(xiàng)目管理系統(tǒng)的三大支柱：

團(tuán)隊(duì)、流程、工具和技術(shù)項(xiàng)目管理流程：8個(gè)步驟步驟1：項(xiàng)目概念確立與項(xiàng)目定義步驟2：目標(biāo)說明并制定項(xiàng)目戰(zhàn)略（使項(xiàng)目?jī)r(jià)值最大化）步驟3：制定項(xiàng)目計(jì)劃（項(xiàng)目實(shí)施流程最優(yōu)化）步驟4：項(xiàng)目干系人批準(zhǔn)計(jì)劃，建立項(xiàng)目跟蹤記錄步驟5：執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃并監(jiān)控進(jìn)展步驟6：執(zhí)行階段性評(píng)審，根據(jù)需要對(duì)項(xiàng)目定義、戰(zhàn)略與計(jì)劃進(jìn)行修訂步驟7：循環(huán)反饋，直至全部項(xiàng)目工作完成步驟8：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)束項(xiàng)目。項(xiàng)目管理流程：8個(gè)步驟步驟1：項(xiàng)目概念確立與項(xiàng)目定義TheSpritofProjectManagement人力ManPower

項(xiàng)目執(zhí)行ProjectExecution預(yù)算Budgets時(shí)間Time設(shè)備Equipment/facility

輸入Inputs目標(biāo)GoalsRISKS資源Resources

項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任ProjectManagers’Responsibilities

$ProductlaunchNewfindingsLearning/trainingExpectationsTheSpritofProjectManagemen4.評(píng)估結(jié)果并提供反饋3.領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目最佳項(xiàng)目管理流程2.計(jì)劃項(xiàng)目1.項(xiàng)目聚焦明確建立的項(xiàng)目在財(cái)務(wù)方面可行，并有合適的負(fù)責(zé)人.

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為明確的項(xiàng)目?jī)?yōu)先排序、計(jì)劃和人員安排提供基礎(chǔ)...為了以合適的資源實(shí)施整個(gè)項(xiàng)目，按期完成并培養(yǎng)技能...

同時(shí)確保成效并改進(jìn)未來的項(xiàng)目

InitiationPlanningExecution-Whataretherisks…-WhataremymitigationplansFindmorerisksApplybackupplanAdjustplanReview,Review,andReview–CommunicationistheKeyAssessment4.評(píng)估結(jié)果3.領(lǐng)導(dǎo)最佳項(xiàng)目管理流程2.計(jì)劃項(xiàng)目管理中會(huì)涉及6個(gè)組織管理層面遠(yuǎn)景目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)能力組織層面說明有商業(yè)理由支持的明確觀點(diǎn)并得到高級(jí)管理層的認(rèn)同合適的人員（指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目成員）將履行監(jiān)督，管理和實(shí)施職能嚴(yán)格的問題界定、分析和對(duì)結(jié)果的評(píng)估制定衡量小組目標(biāo)、評(píng)估小組和個(gè)人業(yè)績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)組織架構(gòu)問題解決流程業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估人才培養(yǎng)溝通通過為人員提供新的機(jī)遇、指導(dǎo)、培訓(xùn)和反饋提高技能經(jīng)常性地進(jìn)行開放式對(duì)話，提出問題，進(jìn)行最新情況匯報(bào)并決定解決方案項(xiàng)目管理中會(huì)涉及6個(gè)組織管理層面遠(yuǎn)景目標(biāo)和組織層面說明有商業(yè)目地與目標(biāo)設(shè)立目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃資源運(yùn)作項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估進(jìn)展情況項(xiàng)目化管理流程目地與目標(biāo)設(shè)立目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施計(jì)劃資源運(yùn)作項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估進(jìn)展情如何提高組織的項(xiàng)目管理能力注重質(zhì)量的直接結(jié)果，導(dǎo)致將人們的注意力集中到檢驗(yàn)組織所具備的項(xiàng)目管理能力上

Deming獎(jiǎng)ISO9000質(zhì)量管理認(rèn)證Baldridge獎(jiǎng)能力成熟度模型(CMM)組織內(nèi)部是否能夠?yàn)閭€(gè)人和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最好地完成工作提供良好的環(huán)境。成為人們關(guān)注的重點(diǎn)如：項(xiàng)目辦公室的建設(shè)、信息開放度、項(xiàng)目管理程序和業(yè)務(wù)流程的開發(fā)如何提高組織的項(xiàng)目管理能力注重質(zhì)量的直接結(jié)果，導(dǎo)致將人們的注項(xiàng)目管理能力成熟度初級(jí)計(jì)劃級(jí)管理級(jí)集成級(jí)可持續(xù)級(jí)項(xiàng)目管理能力成熟度初級(jí)計(jì)劃級(jí)管理級(jí)集成級(jí)可持續(xù)級(jí)第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題一、項(xiàng)目管理在中國(guó)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)發(fā)言人：國(guó)家外專局全國(guó)項(xiàng)目管理主管官員議題二、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟——項(xiàng)目管理新模式□基于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的管理模式□動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的組建結(jié)構(gòu)與類型□動(dòng)態(tài)聯(lián)盟與項(xiàng)目控制□動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的信息管理發(fā)言人：司徒宇新PMP、西門子（中國(guó)）項(xiàng)目管理總監(jiān)議題三、可視化項(xiàng)目管理□

影響顯著的通用詞匯表□

排序排列的項(xiàng)目周期□

情形決定的項(xiàng)目管理元素□

將項(xiàng)目管理過程模式化發(fā)言人：霍亞光PMP、喬治·華盛頓大學(xué)項(xiàng)目管理碩士、摩托羅拉（中國(guó)）GTSS中國(guó)項(xiàng)目管理辦公室高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題一、項(xiàng)目管理在中國(guó)的現(xiàn)狀與發(fā)第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題四、項(xiàng)目化組織的群組項(xiàng)目管理□

群組項(xiàng)目管理的定義、分類與特點(diǎn)□

群組項(xiàng)目管理的方法及其基本模型□

群組項(xiàng)目管理的工作系統(tǒng)□

群組項(xiàng)目管理的風(fēng)險(xiǎn)和問題發(fā)言人：陳和蘭PMP、MBA、宏智科技項(xiàng)目管理部總經(jīng)理議題五、惠普經(jīng)驗(yàn)——大型服務(wù)型公司中的項(xiàng)目管理實(shí)踐發(fā)言人：趙華PMP、惠普（中國(guó)）支持服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施部經(jīng)理議題六、基于Project2002的項(xiàng)目管理□Microsoftproject2002基本操作□項(xiàng)目的管理與優(yōu)化□項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)表□管理多重項(xiàng)目發(fā)言人：劉大雙PMP、微軟（中國(guó)）有限公司產(chǎn)品經(jīng)理

第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題四、項(xiàng)目化組織的群組項(xiàng)目管理第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題七、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMIS）

□PMIS與數(shù)據(jù)管理軟件包□結(jié)果化和編程及設(shè)計(jì)□成本管理或預(yù)算□數(shù)據(jù)獲取、分析與報(bào)告□計(jì)劃和進(jìn)度發(fā)言人：席相霖教授、中科院項(xiàng)目管理研究所所長(zhǎng)、微軟技術(shù)顧問、中國(guó)項(xiàng)目管理知識(shí)體系和項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證起草小組組長(zhǎng)議題八、項(xiàng)目管理成熟度模型與組織競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)言人：強(qiáng)茂山清華大學(xué)項(xiàng)目管理教授、PMP、英國(guó)皇家特許建造師、原BO國(guó)際工程開發(fā)有限公司項(xiàng)目管理部總經(jīng)理議題九、城市管理及突發(fā)事件中的政府行為模式與項(xiàng)目管理□交通阻塞的根源與政府管理行為模式□突發(fā)事件帶來的反思□創(chuàng)建城市管理中的項(xiàng)目管理模式是當(dāng)務(wù)之急□采用項(xiàng)目管理模式管理的關(guān)鍵要素是人發(fā)言人：劉鐵峰北京市政府顧問、原國(guó)家外專局培訓(xùn)司司長(zhǎng)、英國(guó)利物浦大學(xué)特聘教授、PMI會(huì)員、中國(guó)管理科學(xué)院研究員第二屆項(xiàng)目管理高峰會(huì)議題七、項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)（PMI議題十、優(yōu)化項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃□戰(zhàn)略計(jì)劃的關(guān)鍵成功因素□戰(zhàn)略資源識(shí)別與項(xiàng)目的戰(zhàn)略選擇□項(xiàng)目辦公室/優(yōu)化中心□結(jié)構(gòu)重組與職務(wù)規(guī)劃發(fā)言人：JamesTangPMP、IBM（中國(guó)）高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理議題十一、項(xiàng)目融投資攻略□IT項(xiàng)目融資模式與優(yōu)選排序及案例分析□IT項(xiàng)目融資/投資決策程序□項(xiàng)目包裝要旨和技巧□項(xiàng)目商務(wù)模型的設(shè)計(jì)策劃發(fā)言人：房西苑美國(guó)長(zhǎng)島大學(xué)MBA、華運(yùn)電力載波通訊公司董事長(zhǎng)、北京大學(xué)研究員、原美國(guó)布萊克投資公司駐華首席代表議題十二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理角色與責(zé)任□建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃□項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及量化□項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)計(jì)劃體系□全面的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控制度發(fā)言人：牧新