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文檔簡(jiǎn)介
Word———銀行月總結(jié)范文6篇月總結(jié)是我們工作仔細(xì)負(fù)責(zé)的體現(xiàn),可以提升自己的工作技能,學(xué)會(huì)對(duì)自己的工作有一個(gè)全面的端詳,這樣記錄的月總結(jié)才是有意義的,以下是我細(xì)心為您推舉的銀行月總結(jié)范文6篇,供大家參考。
銀行月總結(jié)范文篇1
時(shí)間荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與教導(dǎo),有同事的支持與關(guān)心,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔選擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作剛剛兩年的幫助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績(jī)從年初的個(gè)人存款xx多萬增加到現(xiàn)在的xx多萬,凈增xx多萬,已經(jīng)成為支行攬儲(chǔ)方面業(yè)績(jī)第一名?,F(xiàn)將我一年中的工作狀況作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素養(yǎng)
一年來,我能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。在學(xué)習(xí)的`過程中,我漸漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探究的。
二、開拓創(chuàng)新,查找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)
只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個(gè)人的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲(chǔ)蓄潛能的客戶名單。然后逐個(gè)登門訪問,拒絕、冷眼甚至辱罵不行避開,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶,關(guān)心客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠(chéng)執(zhí)著,為支行事業(yè)進(jìn)展盡職盡責(zé)
銀行是我同學(xué)時(shí)代就蒙昧以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我特別幸運(yùn)的得到了這份抱負(fù)的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件特別簡(jiǎn)單的事情,必定需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍舊不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的抱負(fù),還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、沖突過。但是理性的思索之后,我毅然打算留在支行,連續(xù)努力,用我的成果實(shí)踐自己當(dāng)時(shí)的暢想,也打消家人的顧慮。
新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個(gè)方面熬煉自己、提升自己。
一、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)學(xué)問庫,既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要準(zhǔn)時(shí)把握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有嫻熟操作詳細(xì)業(yè)務(wù)的力量;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)學(xué)問,也要主動(dòng)了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)問。
二、素養(yǎng)方面。養(yǎng)成劇烈的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),仔細(xì)對(duì)待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對(duì)挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自己的成長(zhǎng)目標(biāo)。
明年,我的業(yè)績(jī)目標(biāo)是個(gè)人存款到達(dá)1個(gè)億。我會(huì)不斷探究、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長(zhǎng)的同時(shí),為支行事業(yè)的進(jìn)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
銀行月總結(jié)范文篇2
主要從業(yè)務(wù)學(xué)問方面和工作態(tài)度兩個(gè)方面進(jìn)行了總結(jié),詳細(xì)請(qǐng)看下文進(jìn)行了解:
今年6月份,我參與了本行20-年校內(nèi)聘請(qǐng),并通過了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)學(xué)問,學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面力量。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,聽從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我喜愛本職工作,能夠正確,仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng),能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),仔細(xì)遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)學(xué)問方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,仔細(xì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西消失、新的狀況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗力量,把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮勉進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作仔細(xì),態(tài)度樂觀,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,仔細(xì)執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為客戶供應(yīng)規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力供應(yīng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了肯定的進(jìn)步和成果,但在一些方面也存在著不足。如:有制造性的工作思路還不是許多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要連續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)學(xué)問和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的學(xué)問面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)和關(guān)心中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的進(jìn)展添磚加瓦。通過這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要連續(xù)本著仆人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行月總結(jié)范文篇3
轉(zhuǎn)瞬間20xx年的年末就到來了,前段時(shí)間整日勞碌在年末辦理業(yè)務(wù)的工作中都沒有留意到?,F(xiàn)在最終抽出了時(shí)間,該給自己這一年來的工作好好的總結(jié)一下。
在這20xx年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩照舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中所遇上的麻煩。有太多自己不熟識(shí)卻有沒有機(jī)會(huì)好好提升的地方,這也導(dǎo)致我在工作中犯下了不少的錯(cuò),不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學(xué)會(huì)了如何去掌控自己的時(shí)間,我信任我會(huì)在下一年的工作中有更大的提升。以下是我的工作總結(jié):
一、業(yè)務(wù)力量的提升
在一年中我們有太多需要學(xué)的東西,尤其是對(duì)我這個(gè)學(xué)問還不夠全面和熟識(shí)的柜員來說,在年初的時(shí)候許多的事情還要常常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事們。所以在有空的時(shí)候我也在樂觀的提升自己的力量,學(xué)習(xí)如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點(diǎn),作為柜員,我們經(jīng)常是與客戶第一或是其次接觸的工作人員,所以每天要應(yīng)對(duì)的客戶是許多的。為此我們得在工作的時(shí)間里時(shí)刻保持的心態(tài),質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。要學(xué)會(huì)如何去接待客戶不難,要提升也可以漸漸的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依舊能保持這樣的狀態(tài)。
在和許多的同事請(qǐng)教之后,我得到了許多的答案,但是我最終總結(jié)出來,這些都不過是幫助,真正的做好,還是要靠著大量的閱歷和心態(tài)上的預(yù)備。
二、工作方面
一年以來,基本的存取和業(yè)務(wù)工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里經(jīng)常被作為詢問窗口,有許多并不知道業(yè)務(wù)或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時(shí)候我們也會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)這個(gè)責(zé)任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難款待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時(shí)候常帶地方腔調(diào),這對(duì)我始終是個(gè)考驗(yàn),遇上的問題也往往來自這里。但是在意識(shí)到這是自己的弱點(diǎn)之后,我就開頭樂觀的學(xué)習(xí)地方方言,提升自己和老年客戶的溝通力量,這個(gè)學(xué)習(xí)在工作中也受到過一些熟客的欣賞,這給了我很大的鼓舞。
三、總結(jié)
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長(zhǎng)?,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會(huì)連續(xù)努力的提升自己,為廣闊客戶供應(yīng)的服務(wù)!
銀行月總結(jié)范文篇4
時(shí)間疾馳,轉(zhuǎn)瞬間輝煌的xx年即將離我們遠(yuǎn)去,回顧一年來的銀行保衛(wèi)工作,自己有收獲和喜悅,也有惆悵和不足,現(xiàn)將這一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、平凡崗位,仆人翁精神
銀行保衛(wèi)工作是一個(gè)平凡的崗位,但也是一項(xiàng)特別的、并具有肯定危急性的工作。但我堅(jiān)信只要有幻想敢于挑戰(zhàn)自我,再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會(huì)活出精彩的人生。
我雖是一名一般的保安員,但我時(shí)刻牢記自己“保衛(wèi)xx銀行、保衛(wèi)我家”職責(zé)。我要有一種仆人翁的精神,把支行當(dāng)作自己的家,把行里的領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)作自己的兄長(zhǎng)和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要細(xì)心守護(hù)我的家。
這一年來,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和atm機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。我始終牢記自己的本職工作,做好平安保衛(wèi)工作,維持好大廳的秩序。每天負(fù)責(zé)atm機(jī)的平安檢查,還要幫助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作,以及幫助完成引領(lǐng)工作。隨著自己一每天的專心積累,對(duì)銀行的業(yè)務(wù)學(xué)問有了更多的了解和把握。
這也讓我感到了學(xué)習(xí)的歡樂,越來越覺得每一天過的特別充實(shí)。在工作中,我始終保持嚴(yán)厲仔細(xì)的工作態(tài)度,膽大心細(xì)的干好看似平淡的日常工作,力求盡善盡美的做好每一項(xiàng)工作。在工作中,我邊干邊學(xué),不懂就向同事們虛心請(qǐng)教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和力量。同時(shí),我堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項(xiàng)任務(wù),力求做到讓銀行放心,讓儲(chǔ)戶對(duì)我們更有信念。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我每次都樂觀參與保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時(shí)《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動(dòng)。平常小隊(duì)長(zhǎng)還要求我們相互關(guān)心溝通學(xué)習(xí)心得,并且不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀,同時(shí)結(jié)合實(shí)際狀況一起爭(zhēng)論等,這樣形成了一個(gè)“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素養(yǎng),還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。
在參與思想道德教育的同時(shí),也樂觀參與體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時(shí)還參與爬山等運(yùn)動(dòng)。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練方案。我剛開頭時(shí)消失了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的保衛(wèi),只有練就了過硬的業(yè)務(wù)本事和有健康的身體,才能更好地發(fā)揮其輔警作用。“
養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅(jiān)持。無論做任何事,務(wù)必竭盡全力,由于它打算一個(gè)人事業(yè)的成敗。我深知,作為銀行的保衛(wèi),平常接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必需堅(jiān)固樹立正確的價(jià)值觀,否則就很簡(jiǎn)單犯錯(cuò)誤。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能不斷提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)力量。
三、存在的問題及明年的方案
在這一年的工作中,雖然有不少的收獲和進(jìn)步,但也有許多的不足和欠缺:
1、思想政治水平不高,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高;
2、有時(shí)候辦事不夠敏捷,太過默守陳規(guī);
3、分析問題、解決問題的力量不夠,對(duì)一些事情沒有預(yù)見性,離銀行和公司的要求還有肯定的距離,有待平常進(jìn)一步加強(qiáng);
4、業(yè)務(wù)學(xué)問的深度還理解的不夠,尤其是相關(guān)法律法規(guī)把握的還比較有限,有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí);
5、對(duì)待客戶的服務(wù)態(tài)度上,有時(shí)會(huì)受心情的影響,不能做到對(duì)每一個(gè)客戶都微笑服務(wù)。所以,全部這些不足我將在以后的工作中,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),來不斷克服和改進(jìn)。以此提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
總之,我的崗位雖然很平凡,但我愛xx銀行,愛我的家,愛我的職業(yè)。愿將我平凡而又堅(jiān)毅的青春與蓬勃朝氣,傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,將來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,為xx銀行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!同時(shí),也祝福我們事業(yè)蒸蒸日上,祝福明天會(huì)更好,祝福將來會(huì)更加美妙!
銀行月總結(jié)范文篇5
我于20xx年8月1日成為我行的試用員工,現(xiàn)在試用期已接近尾聲,我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作,有許多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤?xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫、在財(cái)貿(mào)學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn)、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎當(dāng)心,再到如今在能柜臺(tái)上
對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的嫻熟操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,盼望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的高校生,幾年的專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種狀況,在近一段時(shí)間里,我在師傅的教育下,柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體同事們的關(guān)心下,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),不斷提高工作力量,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素養(yǎng)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作狀況總結(jié)如下:
(一)養(yǎng)成良好的品德素養(yǎng)和職業(yè)道德是重中之重
作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀(jì)守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)學(xué)問和工作力量方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累閱歷,要求很高,堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事。
(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問,在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)
要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對(duì)于剛剛走出高校校門參與工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問,始終以樂觀的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,積累閱歷,經(jīng)過自己的努力,具備了肯定的工作力量,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量、文字語言表達(dá)力量等方面,都有了很大的提高。由于我知道只有加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶供應(yīng)便利、快捷、精確的服務(wù)。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我經(jīng)常提示自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好微笑服務(wù),急躁細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包涵和理解他,最終也得到了客戶的理解和敬重。我始終以客戶滿足、業(yè)務(wù)進(jìn)展為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都興奮而來滿足而歸。
(三)要揚(yáng)長(zhǎng)避短,不斷完善自己
作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的閱歷不足,但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。喜愛自己的本職工作,正確,仔細(xì)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠?qū)嵭袠酚^主動(dòng),能夠樂觀參與單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了肯定的進(jìn)步,并且信任自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。
(四)工作中存在的不足及今后的準(zhǔn)備
雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步,但不足之處仍舊存在,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在肯定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作挨次和合規(guī)排查等。此外,對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還把握得不夠,總是在新人的立場(chǎng)上不敢接手。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)關(guān)心中提高自己,發(fā)揚(yáng)特長(zhǎng),彌補(bǔ)不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),把握新理論,適應(yīng)新要求,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,不斷提高自己的履崗力量,把自己培育成業(yè)務(wù)全面的人才。
銀行月總結(jié)范文篇6
20xx年,在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下,同事的支持和關(guān)心下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步,對(duì)待和處理問題也逐步趨向全面化?;厥滓荒甑墓ぷ?,有艱辛,更有收獲,有工作閱歷的錘煉,更有意志品行的磨礪。假如要用一句話來概括的話,那就是:累并歡樂著,苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作狀況
(一)腳踏實(shí)地,努力工作。一是樂觀協(xié)作辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度,規(guī)范了工作程序;二是仔細(xì)做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作,確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作,加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待,文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是留意形象,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻留意自己的言談舉止,不由于自己的過失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
(二)樂觀主動(dòng),撰寫材料。完成了全年工作方案、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;協(xié)作管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。
(三)仔細(xì)學(xué)習(xí),努力提高。時(shí)代在不斷進(jìn)展變化,我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長(zhǎng)提倡地“四個(gè)一”讀書活動(dòng)基礎(chǔ)上,努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種學(xué)問,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。特殊是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,自己的思想素養(yǎng)、道德品質(zhì)和工
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