論企業(yè)的社會責任與經(jīng)濟效益的關系

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承擔社會責任的企業(yè)一定是誠信的企業(yè)。他們?yōu)轭櫩吞峁﹥?yōu)質服務，從而贏得顧客對企業(yè)的信賴，在顧客中樹立起良好的企業(yè)形象。良好的社會形象是企業(yè)生存和發(fā)展的重要條件。企業(yè)善待社會服務社會，在從事公益活動的同時也提高了自身在社會中的聲望，創(chuàng)造了一種企業(yè)的品牌效應，對于產(chǎn)品的推銷和優(yōu)秀員工的招聘會產(chǎn)生積極促進的作用。但是有的企業(yè)雖然信譽極好，但是企業(yè)實際上的發(fā)展是沒有盈利的，甚至難于維持基本的生計。就好像諾基亞公司一樣，雖然他們他們?yōu)轭櫩椭耄峁﹥?yōu)質服務，優(yōu)質產(chǎn)品，讓消費者滿意，在中國發(fā)生各種災難時能夠站出來伸出援手，在消費者擁有極好的信譽，但是由于產(chǎn)品競爭力下降，大部分消費者還是不會購買他們企業(yè)的產(chǎn)品。所以如何在保持企業(yè)的社會責任感的同時維持住企業(yè)的經(jīng)濟效益也是一個比較難的問題。三、企業(yè)的社會責任與經(jīng)濟效益企業(yè)承擔社會責任不僅是必要的，而且對企業(yè)自身的發(fā)展具有重大的意義：即使是在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下，企業(yè)也能而且必須做到經(jīng)濟效益與社會責任的協(xié)調發(fā)展。自金融危機爆發(fā)以來，企業(yè)的領導力受到極大沖擊，尤其是企業(yè)的公信度明顯下降。在這種情況下，企業(yè)應該重新思考商業(yè)模式，承擔起更多的社會責任。中國移動開發(fā)農(nóng)村市場的例子證明，企業(yè)能夠在經(jīng)濟效益與社會責任兩者之間找到平衡。幾年前，中國移動決定開發(fā)農(nóng)村電信市場時，遭到投行分析師一致反對，理由是農(nóng)村地區(qū)手機用戶少，而且網(wǎng)絡建設成本高。但分析師們的勸阻并未止住移動進軍農(nóng)村市場的步伐。而過去幾年的實踐證明，中國農(nóng)村電信市場潛力巨大，開發(fā)農(nóng)村市場不僅給中國移動帶來了經(jīng)濟效益，而且還能實現(xiàn)社會效益，推動廣大農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展。

中國政府刺激內需的決策為企業(yè)創(chuàng)造了更多履行社會責任的機會。而我們可以得出結論，一家公司承擔社會責任并不會損害它的經(jīng)濟利益。承擔企業(yè)社會責任的一些行為雖然不能直接帶來經(jīng)濟效益,但會使企業(yè)樹立良好的形象、獲得社會各界的支持,而為企業(yè)獲取長期利潤準備了條件。從表面上看,企業(yè)承擔社會責任、遵守倫理規(guī)范