荷花保育實習報告1900字

荷花保育實習報告1900字

實習報告懷著忐忑又激動的心，我們來到了長沙市政府機關(guān)荷花幼兒園，開始了一周的學(xué)習。剛跨進荷花幼兒園的，我就被震撼了：OHMYGOD!這是幼兒園嗎？“漫山遍野”的爬山虎將其團團圍住，好像一個與世隔絕的仙境，這樣的綠化我非常喜歡，很親近大自然的感覺，并且富有童趣。走進幼兒園，里面有一些玩具，一個小型塑膠操場和一面攀緣墻。攀緣墻式有許過卡通動物組合成的，雖然有些細節(jié)已經(jīng)磨損了，但從整體上看，是很有趣味性的，可見當時在制作的時候是花了不少功夫的，也體現(xiàn)出幼兒園對體育鍛煉的重視。在謝老師向我們講解了幼兒園的注意事項之后，我和搭檔便隨著人流走入了教學(xué)樓，來到了我們將要實習一周的班——大二班。大二班的門口沒有其他班花哨，但也很貼心的寫著一些關(guān)于家長，關(guān)于孩子的事。走進教室，孩子們和老師正在吃早餐，見到我們的到來，老師并沒有驚訝，應(yīng)該是司空見慣了吧，她對我們簡單地說了幾句，然后我們倆知道，她是譚老師，保育老師是梅老師和陳老師，還有一位陶老師。之后，我的保育工作就正式開始啦！根據(jù)保育員工作細則，我對保育工作也算了解得比較詳細了，每天大致要干的事情就是：整理清潔幼兒衣物、打掃教室，寢室衛(wèi)生、做好餐前準備、協(xié)助教師等等。雖然都是些瑣碎的小事，但是用梅老師的話說：“只要是為了孩子好的，都行?！遍_始上課之后，梅老師就開始做“幕后工作”了，我們便開始記錄。有些遲到又沒吃早餐的小朋友，梅老師就會讓他們做在一旁的小椅子上（有桌子），吃完早餐再聽課。老師在上課時，保育老師會維護課堂紀律，一般情況下，不會發(fā)生什么事情，但有時候會有個別調(diào)皮的小朋友發(fā)生爭執(zhí)，第一天就發(fā)生了這樣的狀況。我個人認為，兩位老師（教課老師和保育老師）的做法著實有些過分，幾乎都快顛覆幼師在我心目中的形象，一位老師的語氣激動，音量太高，時不時冒一句長沙方言，這使我對老師的印象很不好，認為一個幼兒教師應(yīng)該是很溫柔的，很知書達理的。事后，我問保育老師為什么會這樣，她向我說道：有哪個老師愿意去兇孩子呢？哪個老師不希望所有的孩子都好好的？這些孩子都是我們從小班一直帶到現(xiàn)在的，對他們太了解了，溫柔對他們而言根本沒有作用，你如果很溫柔地對他們說，別鬧了，坐好，他們只會鬧得更厲害，所以，對他們做錯的地方應(yīng)該嚴一點，兇一點，你們才來，也不太了解他們的情況，也不能片面的理解，認為這個老師對孩子不好，太兇了，日子久了，你們就知道，我們這樣做也是為了孩子們好，為了他們以后能適應(yīng)小學(xué)的生活。聽了老師的話，我覺得懂得了兩點：一、教育孩子，不僅僅是單方面，要從各個角度，各個方面去考慮，要用一顆真誠的心對待每一個孩子；二、看問題不能以偏概全，許多問題都是多方面的，要透過不同的視角去分析、判斷，在沒有弄清楚真相之前，不要輕易下定論。到了進餐的時候，老師會要求小朋友們用毛巾擦手，但并沒有組織小朋友洗手。保育老師將餐車推進教室，我們便協(xié)助老師分發(fā)飯菜。在打飯菜的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一個問題，在前面打到飯的小朋友的菜有時會多一些，因為有時沒有那么多菜了，后面的小朋友有些就只有一點點菜加菜湯。我覺得這樣不好，幼兒園應(yīng)該多弄點菜。有時候遇到小朋友喜歡的菜了，保育老師就會把那個菜放到最后，只有吃第二碗飯的時候才能吃，達到激勵小朋友吃飯的作用，關(guān)于這個做法，我有問過保育老師，她說：這樣能刺激孩子快點吃飯，專心吃飯，再者，如果把好吃的在之前就給他們吃了，那他們不喜歡的菜就會剩下來，就會養(yǎng)成挑食的壞毛病?？墒俏胰匀挥幸粋€疑慮，那就是激勵孩子們吃飯固然是好，可是如果他們?yōu)榱丝禳c吃到第二碗飯，然后狼吞虎咽，這樣對孩子們的身體好嗎？會不會引起消化不良？還有一點，絕大多數(shù)孩子都是將湯、飯到一起，這樣對孩子們身體也不好啊，老師卻從來沒有制止過，我很不解，老師說：這個湯泡飯是不可以的，但是這是每個孩子的個人喜好，很難去改正，即使你當時說了，之后他們可能還是這樣，這個我們也沒辦法。梅老師還說：只要孩子們想吃飯，不管吃多少都沒問題，吃飽為止。每個小朋友都不一樣，有的吃得很快，爭第一，這個時候，會聽到老師說，不要吃太快了，不許爭第一名，慢慢地吃；有的小朋友吃得很慢，所有小朋友都吃完了，但是他還沒吃完，這個時候，老師會說，快一點吃，別慢吞吞的。吃完飯后，小朋友們會自己主動擺放好自己的餐具，用毛巾擦嘴，我想，這應(yīng)該是小班的時候就養(yǎng)成的習慣吧。在課間的時候，老師會要求小朋友們分男女排好隊洗手、上廁所、喝水之類的活動。上午的課間有一個上午點，有時是牛奶，有時是豆?jié){，喝完后，小朋友們會自己清洗杯子，然后放到固定的位置。下午午睡之后有一個下午點，是水果類的東西。這些都是保育老師提前準備好的。小朋友們會自己疊被子，整理衣物。通過這些事情，我發(fā)現(xiàn)，保育工作并不僅僅是照顧小孩子，是在照顧他們的同時，培養(yǎng)他們的能力，提高他們的自我保護意識，鍛煉他們的意志，就像媽媽一樣呵護他們，愛護他們。對待孩子要有愛心，耐心、細心、責任心，讓他們在完整的愛中長大。保育工作，沒想像中那么簡單，更沒想像中那么輕松，它需要我們付出更多的心血，去保護嫩綠的新葉，即累并快樂著！通過這次實習，我已下定決心，要好好學(xué)習，為托起明日的太陽而奮斗！加油！學(xué)前教育系09502班周心

第二篇：保險實習報告5500字實習目的：（1）將課堂所學(xué)知識應(yīng)用于實踐，加深自己對課堂中所學(xué)到的理論知識的理解。（2）培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，并積累一定的社會處世經(jīng)驗（3）增加對保險行業(yè)的了解。實習時間：20xx年x月x日~20xx年x月x日實習地點：信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷服務(wù)部實習公司介紹：信誠人壽保險有限公司成立于20xx年x月x日，由中國中信集團公司和英國保誠集團共同發(fā)起創(chuàng)建，是中國第一家中英合資人壽保險公司，公司總部設(shè)在廣州，目前的注冊資本為19.8億元人民幣。中信集團和保誠集團各占50%的股份。秉承“聆聽所至，信誠所在”的經(jīng)營理念，自成立來，信誠人壽不斷推出符合客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。公司產(chǎn)品涉及保障、儲蓄、投資、養(yǎng)老及醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。截止20xx年x月底，信誠人壽已在廣東、北京、江蘇、上海、湖北、山東、浙江、天津、廣西、福建6個省、3個直轄市和1個自治區(qū)，共30個城市開展了壽險業(yè)務(wù)，擁有近18,000多名員工和保險營銷員，并正為全國近47萬客戶提供豐富、周到、快捷、優(yōu)質(zhì)的保險和理財服務(wù)。實習過程：實習第一天，第一天實習起得比較早，負責人沒統(tǒng)一安排怎么去實習地點所以大家各自找辦法。雖然比平常起的都早，但到信誠保險公司時還是晚了一點，到時大家已經(jīng)按要求做好，我們也匆忙坐下。接待我們的是一個微胖的三十幾歲的男子。我們都坐下后他做了詳細的自我介紹，王華，信誠人壽保險有限公司湖北省分公司宜昌營銷部的銷售總監(jiān)。王總對我們特別熱情，很幽默，口才也很好，而且平易近人絲毫沒有領(lǐng)導(dǎo)的架子，這讓我對這家保險公司的排斥感得到一點減弱。這里尋要說明的是雖然我們是學(xué)金融的，但對保險行業(yè)還是有一定程度的排斥感的，我覺得淺層次來說應(yīng)該是保險從業(yè)者給人們留下的不好印象造成的，深層次來說應(yīng)該是因為，保險業(yè)本身在中國發(fā)展的不完善造成的，這是時間問題，我相信隨著時間的推移保險一定會越來越受人們的肯定。王總向我們進行了詳細的自我介紹，包括他從一個默默無聞的打工仔一步步走上保險道路的歷程，以及他對保險業(yè)的熱愛。他一邊向我們描述他的經(jīng)歷一邊告訴我們他從這些經(jīng)歷中收獲的智慧。我們都學(xué)到了很多，我認識到，一個人要想獲得成功，一定要敢闖敢拼，同時也要善于把握機遇。同時機會偏愛有準備的人。隨后他又帶我們了解了保險公司里的各個部門，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進行銷售工作。技術(shù)部：負責發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷保險產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.。接下來，王總給我們講述了保險業(yè)的發(fā)展史，雖然其中一些知識我們在課堂上已經(jīng)接觸到，但在保險公司聽這些東西卻是另一種感受，所以記得很清楚，比在課堂上聽老師講的效果強多了，這也許是我們作為學(xué)生已經(jīng)在學(xué)校待了太久變得麻木了，這樣看來參加社會實踐特別是這種實習活動真的是太有必要了。然后就是對各種險種的介紹，因為信誠是主營人壽保險的，所以在人壽保險方面，王總講的特別詳細，并于社會保險進行了比較，我們發(fā)現(xiàn)信誠人壽保險有年金的性質(zhì)，它的一個突出的特點是，在被保險人死后沒有發(fā)放完的保額會繼續(xù)發(fā)放給指定的受益人，這是社會養(yǎng)老金所不具備的?？磥砩虡I(yè)保險的并非想人們想的那樣不值得信任。后面王總又拿出一些與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的憑證讓我們了解，這讓我們這些只在課本上看圖片的學(xué)生對這些東西有了一個實質(zhì)的感受，并且實物更加清晰更加明了，這種效果不知道要比只觀察圖片好多少倍，不過這些東西是不能輕易得到的，所以在課堂無法見到實物也是沒辦法的事。實習第三天，通過前幾天的學(xué)習我們對保險有了更深刻的認識，今天王總要求我們走出活動區(qū)，到工作區(qū)去觀察工作人員的工作方式，但技術(shù)部是不允許進去的，因為里面有很多資料，這些都是保險公司的機密，后勤部里面又沒有什么特別之處。所以我們就在電話營銷部活動，這個部門也是最熱鬧的，大家都在通過電話聯(lián)系客戶。這也難怪，外面天氣太熱了，再說在當今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售再適合不過了。但我覺的電話銷售只適合前期聯(lián)系客戶，如果客戶有購買意向后面的登門拜訪恐怕就不可避免了，后來的詢問也證實了我的這個觀點。不過電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。這些正是我們這些學(xué)生所不具備的，也是我們最該學(xué)習的東西。于是我們就靜靜地游走在工作區(qū)，仔細聽專業(yè)的保險從業(yè)人員是如何像客戶介紹保險產(chǎn)品的，盡量學(xué)習他們的溝通技巧。其實效果不明顯，這一點王總在后來的總結(jié)中也提出了，要想提高自己的溝通技巧還得親自去打電話找人交流才行。于是王總要求我們利用空暇時間多打電話，打電話對象不必是客戶，可以大給自己的親人朋友甚至多年不見的老同學(xué)，多說話，這樣不僅提高說話技巧同時還能加深友誼，一舉兩得。王總真是太有智慧了，我們見識了，不過也難怪，身為一個分區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)沒有點真實才能怎么能行呢。不過在保險公司，也可能是因為這是信誠公司的一個小分部，我仔細觀察了一下，在公司里進行電話銷售的都是一些中年人，其中大部分是女性，通過了解他們并非都是高學(xué)歷，王總似乎也不過是大專畢業(yè)生。這是為什么呢？莫非保險真是什么人都可以做的行業(yè)。那這樣必然就導(dǎo)致了保險從業(yè)人員的素質(zhì)的普遍不高，也許這也是保險業(yè)在國內(nèi)不怎么受歡迎的原因，由此看來，保險行業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展還得不斷提高從業(yè)人員素質(zhì)才行。不過話又說回來了，他們都是本地人，在宜昌生活了幾十年，一定會積累許多人脈，不可否認這正是他們的優(yōu)勢所在，這些都是我們這些青年人所沒有的。我們認識的人群大都沒有足夠財力，要想做好只能用時間來積累，他們就很輕松了。不過我覺的通過相關(guān)培訓(xùn)他們也能不斷提高自身素質(zhì)，這也一定是保險公司和從業(yè)人員都想做的，畢竟兩者的利益是密切相關(guān)的。實習第六天，今天王總讓一位張姓主管給我們介紹了幾種他所推銷的險種，張主管是個瘦子，個頭不高，說起話來聲音比不上王總的大，但大家表示也都能聽到。聽他講課的感受，感覺明顯和王總的差別，缺乏一點輕松自在，可能他應(yīng)該沒當著這么多陌生的面孔講過話有點緊張，講課也缺乏幽默感。整個過程枯燥乏味，我們聽得效果一般般。他比王總要年輕許多，大概比我們大不了幾歲的樣子，這也許是他緊張的原因，年輕，鍛煉的次數(shù)少，培訓(xùn)的時間短。但有一點值得肯定的是他普通話還是相當標準的，并且做到了語言流利。我一上臺就緊張，聽王總安排說過兩天要舉行演講訓(xùn)練，現(xiàn)在正犯焦慮呢，這是我的弱項，必須加強訓(xùn)練。張主管給我們講了一些險種，其中印象深刻的是當保險費大于等于六千時，將會得到信誠人壽保險有限公司提供的vip級的服務(wù)，其中的許多服務(wù)讓我們感到無法相信。例如張主管說，如果被保險人生病住院期間，需要轉(zhuǎn)到較遠城市里的另一家醫(yī)院的話，他們可以提供專機負責將被保險人送往目的地。雖然我們不相信，但這無法證實。我想如果一家保險公司能提供如此這般高質(zhì)量的服務(wù)的話，那生意興隆也就不是說說的話了。其實我們在這家公司實習了幾天對這家公司的印象還是很不錯的，特別是他們的企業(yè)精神：聆聽所致，信誠所在。這句話不僅包含了對外要善于聆聽客戶需求，而且還包含了對內(nèi)要相互理解、相互信任的要求。這一方面，有利于從業(yè)人員保持沉靜的內(nèi)心，在面對客戶時不驕不躁，可以詳細了解客戶需求制定適宜的工作方案，大大提高工作效率。現(xiàn)代社會是一個浮躁的社會，許多人都失去了聆聽的耐心，甚至包括親朋好友之間亦是這樣，而且許多情況下，買方和賣方的矛盾多是由于溝通不暢造成的，這其中一個重要原因就是賣方不能準確了解客戶的需求，把客戶許多亟待解決的問題當成小事不屑一顧，這正是許多公司生意難做的原因。而信誠就很好的看到了這一點，我也覺的善于聆聽對不被理解的保險從業(yè)人員尤其重要。另一方面，信誠很重視員工之間的團結(jié)和信任，通過相互認真聆聽，可以有效達到這一目的。所以才有了每天早會，大家相互之間的相互握手擁抱，整個公司的氣氛都是非常融洽的，大家相互之間似乎都是朋友，這些都是很難得的。聆聽這也許是我在信誠實習這幾天所學(xué)到的最重要的東西了。后面又有一位李主管給我們講了他的工作經(jīng)歷以及他工作中出現(xiàn)的問題和解決方法，其中印象最深的就是他說的凡事都有三種解決方案的說法，讓我覺得大受裨益，我們常常生活在非此即彼的模式里，很少想第三種方法。這個道理就是要求我們每個人在遇到問題時要善于思考，多利用頭腦風暴的思維模式。另外還有贊美別人是美德的道理，雖然有些道理我們接觸過很多次但很少堅持施行過，于是慢慢地就開始淡化最后忘卻，這也是我們在培養(yǎng)一些優(yōu)秀品格時容易忽視的死穴。不過李主管說贊美一定要有度，要有原則，否則就會變質(zhì)為諂媚行為，為別人不齒。這里就要提一下了，在信誠公司實習的這幾天，不僅收獲了知識，還收獲了感動，在這里每位給我們講課的人都是滿懷激情，并且十分的真誠，絲毫不保留的講述他們用汗水澆灌出來的智慧，這些讓我都非常感動，同時對保險從業(yè)人員的排斥心態(tài)得到進一步緩解。實習第八天，今天天氣不太好，所以原本安排到室外做市場調(diào)查的任務(wù)暫時推遲。王總給我們詳細介紹了一個保險單從簽訂到理賠的整個過程，我們深刻體會到了其中復(fù)雜。給我的感受就是，簽訂一份保單很容易但損失后的理賠就非常復(fù)雜了，需要層層的審查。保險公司在收到理賠報案后一般要經(jīng)過這幾道程序，包括1、受理報案，2、受理材料、立案，3、調(diào)查，4、審核，5、簽批，6、通知領(lǐng)款或不理賠。其中在這些環(huán)節(jié)中需要注意的有很多地方，例如，在損失事件發(fā)生后要盡快通知保險公司，如果因沒能及時通知保險公司而因此造成保險公司不予理賠的情況，就算訴諸法律也是很難勝訴的。其實這也是對保險公司利益的保護，有利于保險公司正確核實損失。另外遞交材料必須要清晰齊全所以一定要注意保管好與保險相關(guān)的所有憑證。第三，在保險公司調(diào)查階段還要注意與保險公司積極配合。這一系列的活動雖然說出來很簡單但實施起來是非常復(fù)雜的，特別是對保險公司來說，整個過程都需要一絲不茍的進行，稍有差錯就會影響保險合同履行的公正與合理。后面王總組織我們進行了一次演講會，他意識到我們?nèi)狈ρ葜v的能力，所以讓我們每個人走到前面做一次不少于三分鐘的演講，包括自我介紹和自己對未來的展望，自己的夢想。這個演講會不僅讓我們思考如何在臺上作演講，還引發(fā)了我們對自己夢想的思考。尤其是我，我已經(jīng)很久沒思考過自己的夢想了，原來的愿望隨著迷茫的大學(xué)早已在心中慢慢淡化，當然在這過程中也出現(xiàn)過許多目標，但這一次王總告訴我們要仔細地想想自己到底想要什么。經(jīng)過一番思考，我發(fā)現(xiàn)其實有很多東西并不是我想要的，所謂的目標更多是別人也在做或者客觀環(huán)境要求你這樣做。這一次演講讓我重新認識了自己。和我一樣，其實很多同學(xué)都只是有短期的奮斗目標，而不知道自己真正想做的是什么，這也許是我們逃避現(xiàn)實，沉迷游戲的一個原因吧。輪到我上臺了，出乎意料我并沒有想像的那么緊張，反而在臺上站了一會反而輕松了，一口氣說了很多，包括介紹自己的家鄉(xiāng)，說自己的夢想，一幅幅畫面都十分的清晰。這真是一件奇怪的事，看來那句話是很有道理的“一切困難其實都是自己想出來的”。打敗我們的是我們自己而不是困難本身。實習第十天，今天我們被安排到戶外做市場調(diào)查，主要是調(diào)查人們對保險的態(tài)度，順便幫信誠做宣傳，畢竟人家公司免費給我們提供了實習的機會，這點需求還是要滿足的，而且我們也樂意為之，這大概就是一個企業(yè)文化的力量吧，我感到我們已經(jīng)被其感染了。我們被分成了幾組，一組五人，被安排到不同的地方。剛開始我在大街上找人進行調(diào)查，但很多人都拒絕了我，我還以為是自己態(tài)度不好呢，后來發(fā)現(xiàn)其實他們是有事情沒時間，我也覺得這樣做有點不合適，于是我們決定到公園去，那里果然有很多人愿意接受我們的調(diào)查，后來我們又去了江邊，在涼風習習下收獲頗豐，順利完成了調(diào)查任務(wù)。通過調(diào)查我了解到，其實人們對商業(yè)保險并沒有想象中的排斥，他們所擔心的主要是怕自己在保險合同中受到欺騙，畢竟許多合同特別是保險類合同用于都過于專業(yè)，有很多他們了解不了的地方或容易誤會的地方。其實他們的擔心是完全可以理解的，因為這樣的案例實在太多了，有相當一部分人在買保險以及在后來的理賠中遇到了這樣的麻煩。所以保險合同通俗易懂也是非常重要的。其實這一點似乎在信誠已經(jīng)實現(xiàn)了，記得王總曾在講課中提到過，并列出其中的部分條款與其他公司的類似條款比較過，他們?nèi)诵曰慕?jīng)營模式的確是相當高明的，相信參股的有上百年