“9橙商城”和“橙推廣”項(xiàng)目推廣方案

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)“9橙商城”和“橙推廣”項(xiàng)目推廣方案第1章項(xiàng)目概述1.1項(xiàng)目背景經(jīng)過(guò)十幾年發(fā)展，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)期，普通民眾的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣逐漸培養(yǎng)起來(lái)，生產(chǎn)廠家也意識(shí)到電子商務(wù)是必經(jīng)之路。但是，平臺(tái)方面，大平臺(tái)經(jīng)過(guò)多年發(fā)展擴(kuò)張，現(xiàn)在已進(jìn)入資本回收期，賣家入駐平臺(tái)的門檻提高。另外，由于大平臺(tái)供應(yīng)的產(chǎn)品類目多、數(shù)量大，且缺乏有效監(jiān)管機(jī)制，造成產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，普通消費(fèi)者由于自身限制，難以辨別真假偽劣，買到假貨的情況時(shí)有發(fā)生。此外，越來(lái)越多的生產(chǎn)商直接入駐平臺(tái)，低價(jià)銷售產(chǎn)品，給中間代理商帶來(lái)了毀滅性的打擊。于是，不少生產(chǎn)商、中間商和消費(fèi)者開始將目光轉(zhuǎn)向其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。1.2項(xiàng)目目的為順應(yīng)消費(fèi)者從PC端轉(zhuǎn)向手機(jī)端的趨勢(shì)，打造更值得消費(fèi)者信賴的購(gòu)物APP，煙臺(tái)一心信息技術(shù)有限公司于2013年開始致力于手機(jī)客戶端“9橙商城”和“橙推廣”的開發(fā)，希望藉此拓寬互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式，通過(guò)手機(jī)屏幕創(chuàng)造更多商業(yè)價(jià)值。1.3項(xiàng)目簡(jiǎn)介“9橙商城”是一款移動(dòng)購(gòu)物類應(yīng)用軟件，是目前最好用的移動(dòng)端購(gòu)物應(yīng)用之一?！俺韧茝V”是“9橙商城”的分銷平臺(tái)，也是一個(gè)兼職創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。我們將“9橙商城”部分產(chǎn)品發(fā)布在“橙推廣”，用戶通過(guò)分享產(chǎn)品信息，推廣銷售產(chǎn)品，獲得銷售提成。第2章APP推廣方案“9橙商城”和“橙推廣”主要是依托于口碑傳播，即吸引消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和品牌進(jìn)行主動(dòng)宣傳。所以此次推廣方案定位為：以“口碑”為中心的線上、線下聯(lián)動(dòng)推廣模式。2.1口碑營(yíng)銷口碑營(yíng)銷（Wordofmouthmarketing），指的是企業(yè)在品牌建立過(guò)程中，通過(guò)客戶間的相互交流將自己的產(chǎn)品信息或者品牌傳播開來(lái)。傳播模式為：先在小范圍內(nèi)形成口碑，作為燎原的星星之火，口口相傳，讓你的用戶成為你的宣傳者，然后用戶帶用戶?？诒疇I(yíng)銷優(yōu)勢(shì)是可信任度高、針對(duì)性強(qiáng)、發(fā)掘潛在消費(fèi)者成功率高、更加具有親和力、能避開對(duì)手鋒芒，并且通過(guò)口碑營(yíng)銷獲得的用戶忠誠(chéng)度高、品牌粘度高，一般都會(huì)伴隨后續(xù)消費(fèi)?？诒疇I(yíng)銷的基礎(chǔ)是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和健全高效的服務(wù)。“9橙商城”平臺(tái)的產(chǎn)品70%來(lái)自生產(chǎn)廠家，30%來(lái)自一級(jí)代理機(jī)構(gòu)，保證質(zhì)量。平臺(tái)的物流由順豐快遞負(fù)責(zé)，支付系統(tǒng)跟支付寶合作，并由中國(guó)建設(shè)銀行監(jiān)管服務(wù)?！俺韧茝V”在上述服務(wù)基礎(chǔ)上，還為分享用戶提供全面優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，任何產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，平臺(tái)均會(huì)積極解決。最后，口碑營(yíng)銷不是單打獨(dú)斗，而是依托和貫穿于其他推廣方式中。我們的目標(biāo)就是，通過(guò)提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，讓每一位使用過(guò)“9橙商城”產(chǎn)品的消費(fèi)者，都成為我們的回頭客和宣傳員。2.2線上推廣2.2.1搜索引擎搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取信息的主要渠道。搜索引擎的結(jié)果是多樣化的，包含網(wǎng)站、百科、知道、文庫(kù)、新聞、視頻等信息，所以我們要針對(duì)上述信息類型進(jìn)行分類推廣。（1）搜索百科搜索百科作為搜索引擎自由產(chǎn)品，具備很高的網(wǎng)站權(quán)重和公信力，往往在搜索結(jié)果中排名靠前，因此制作APP應(yīng)用的搜索百科是非常必要的。百度百科、搜搜百科、互動(dòng)百科，是推廣APP的三個(gè)主要載體，我們也將集中撰寫“9橙商城”和“橙推廣”的詞條并通過(guò)審核，讓用戶通過(guò)關(guān)鍵詞搜到應(yīng)用詞條，了解更多詳情。（2）知識(shí)問(wèn)答知識(shí)問(wèn)答是樹立企業(yè)口碑和產(chǎn)品口碑的重要渠道，問(wèn)答的傾向性是產(chǎn)品口碑的互聯(lián)網(wǎng)體現(xiàn)，能更清晰地描述APP的產(chǎn)品特征與品牌特征。問(wèn)答的答案作為搜索結(jié)果呈現(xiàn)給其他潛在用戶，除了能提高網(wǎng)站的外鏈數(shù)量和質(zhì)量，更重要的是能通過(guò)第三方立場(chǎng)給用戶樹立消費(fèi)導(dǎo)向。我們的目標(biāo)平臺(tái)有百度知道、搜搜問(wèn)問(wèn)、新浪愛(ài)問(wèn)、天涯問(wèn)答等。預(yù)期效果：搜索引擎平臺(tái)搜索目標(biāo)關(guān)鍵詞，首頁(yè)有相關(guān)問(wèn)題出現(xiàn)；對(duì)APP應(yīng)用功能性相關(guān)的問(wèn)題，可以在知道平臺(tái)找到相關(guān)答案。（3）文庫(kù)通過(guò)設(shè)計(jì)并發(fā)布文庫(kù)，在搜索引擎中展現(xiàn)“9橙商城”和“橙推廣”應(yīng)用的功效，可以獲得良好的形象和品牌傳播。特別是上傳一些應(yīng)用的產(chǎn)品介紹、使用評(píng)測(cè)等，可以更加方便地使用戶了解和使用APP。目標(biāo)平臺(tái)：百度文庫(kù)、豆丁等。執(zhí)行步驟：根據(jù)用戶的搜索習(xí)慣，選擇上傳文庫(kù)素材，并根據(jù)上傳規(guī)則優(yōu)化好文庫(kù)文章標(biāo)題并優(yōu)化內(nèi)容。（4）視頻將“9橙商城”和“橙推廣”相關(guān)視頻上傳至國(guó)內(nèi)主流的視頻網(wǎng)站，包括優(yōu)酷土豆、愛(ài)奇藝、搜狐視頻、酷6等，幫助客戶更直觀地了解APP應(yīng)用。視頻內(nèi)容可以覆蓋相關(guān)報(bào)道、品牌介紹、使用操作等。2.2.2APPstoreAPPstore推廣，是以目標(biāo)用戶為中心，以APP應(yīng)用為核心，全面建立兩者之間的有效下載通道，并進(jìn)行全方位的APP整合營(yíng)銷推廣。（1）應(yīng)用全面提交在完成APP開發(fā)之后，將APP提交至各大應(yīng)用市場(chǎng)是關(guān)鍵的第一步，只有全面覆蓋智能手機(jī)用戶的各種APP下載渠道，才能保證后期進(jìn)行APP品牌推廣的效果不打折扣。將APP應(yīng)用提交至蘋果APPStore和安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、3G門戶、機(jī)鋒市場(chǎng)、應(yīng)用匯等國(guó)內(nèi)主流的Android應(yīng)用市場(chǎng)，全面覆蓋建立符合用戶習(xí)慣的下載渠道，方便用戶通過(guò)各種渠道進(jìn)行下載使用。在選擇應(yīng)用市場(chǎng)時(shí)候，我們可以通過(guò)ALEXA排名來(lái)獲悉應(yīng)用市場(chǎng)是否屬于流量較高的，從而判斷其是否屬于主流的應(yīng)用市場(chǎng)。（2）APP論壇活動(dòng)通過(guò)與應(yīng)用市場(chǎng)論壇官方合作，策劃利于APP應(yīng)用推廣的活動(dòng)主題。前期活動(dòng)，例如以提升APP應(yīng)用曝光率為目標(biāo)的簽到互動(dòng)。后期活動(dòng)策劃：比如在活動(dòng)期內(nèi)，通過(guò)AppStore等渠道下載APP應(yīng)用手機(jī)客戶端，并給與好評(píng)，并把相關(guān)信息截圖貼到網(wǎng)上，即有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品。（3）APP應(yīng)用推薦應(yīng)用市場(chǎng)作為第三方，具備較高的公信力，因此，如果“9橙商城”作為應(yīng)用市場(chǎng)的推薦軟件，將會(huì)獲得更多的關(guān)注和信任。（4）Banner廣告國(guó)內(nèi)主流的應(yīng)用市場(chǎng)每天都有上百萬(wàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行登錄并瀏覽，購(gòu)買相應(yīng)的首屏、通欄等Banner廣告，可以為APP應(yīng)用獲得大量曝光，從而提升品牌知名度。

2.2.3社交媒體推廣社交媒體（SocialMedia）是用戶用有極大參與空間的新媒體類型，泛指方便用戶撰寫、分享、評(píng)價(jià)、討論、溝通的互聯(lián)網(wǎng)工具和平臺(tái)，比如國(guó)外的Facebook、Twitter，國(guó)內(nèi)的新浪微博、騰訊微博等。微博用戶數(shù)量眾多，傳播速度迅速，因此，有效利用社交媒體進(jìn)行傳播，往往會(huì)起到事半功倍的奇效。2.2.4評(píng)測(cè)軟文投稿“9橙商城”APP上傳到各大應(yīng)用商店后，及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布高質(zhì)量軟文，借此在最短的時(shí)間建立與用戶之間的關(guān)系。通過(guò)對(duì)用戶閱讀習(xí)慣的調(diào)查，我們建議，軟文字?jǐn)?shù)控制在300-500個(gè)字，同時(shí)搭配2-3張精美截圖。2.2.5網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)布網(wǎng)絡(luò)新聞是公眾輿論的一個(gè)風(fēng)向標(biāo)。定期發(fā)布利于APP應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)新聞，能夠很好地提升APP的品牌曝光率。全方位覆蓋門戶和垂直網(wǎng)站，不僅可以起到良好的公關(guān)作用，還可以優(yōu)化搜索引擎的搜索結(jié)果。門戶網(wǎng)站（PortalWeb），是指通向某類綜合性互聯(lián)網(wǎng)信息資源并提供有關(guān)信息服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)，如新浪、網(wǎng)易等。與垂直網(wǎng)站相比，門戶網(wǎng)站提供的服務(wù)覆蓋面更廣，每天獲得的流量也更大，可達(dá)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)，因此，通過(guò)門戶網(wǎng)站投放廣告能夠更快速更全面地提升天網(wǎng)絡(luò)曝光度。2.2.6移動(dòng)廣告投放通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)精準(zhǔn)投放廣告覆蓋用戶群，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的新趨勢(shì)。移動(dòng)廣告平臺(tái)是一個(gè)連接應(yīng)用開發(fā)者和廣告主的平臺(tái)。在平臺(tái)上，開發(fā)者提供應(yīng)用，廣告主提供廣告，用戶下載App應(yīng)用，點(diǎn)擊廣告后，廣告主就會(huì)通過(guò)移動(dòng)廣告平臺(tái)支付一定的費(fèi)用給開發(fā)者。平臺(tái)有：Admob、多盟、酷果、有米、億動(dòng)智道、力美、點(diǎn)入等。選擇最優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)廣告平臺(tái)進(jìn)行投放，并不斷監(jiān)測(cè)和優(yōu)化廣告投放效果。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放主要包括：（1）為不同客戶定制不同手機(jī)網(wǎng)站、App客戶端，滿足客戶多樣的需求；（2）分析目標(biāo)受眾，制定相應(yīng)的推廣方案，依需制作不同的線上活動(dòng)，促進(jìn)品牌溝通，擴(kuò)大口碑營(yíng)銷；（3）選擇優(yōu)質(zhì)媒介組合進(jìn)行廣告投放，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)投放數(shù)據(jù)；2.3線下推廣2.3.1移動(dòng)電視移動(dòng)電視，即在公共汽車等可移動(dòng)物體內(nèi)通過(guò)電視終端，移動(dòng)地收看電視節(jié)目的一種技術(shù)或應(yīng)用，典型代表就是公交電視。公交電視的特點(diǎn)：（1）強(qiáng)制性收看，由不得受眾換臺(tái)。（2）精準(zhǔn)性更強(qiáng)一點(diǎn)，如果目標(biāo)人群是白領(lǐng)一族，我們就可以將廣告的播放時(shí)間鎖定在上下班時(shí)段。（3）受眾基數(shù)有保證。根據(jù)央視的調(diào)查數(shù)據(jù)，每一個(gè)城市有75%的人群是依賴于公共交通，受眾數(shù)量眾多。2.3.2預(yù)裝機(jī)預(yù)裝機(jī)可以讓APP成為手機(jī)的原始配