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文檔簡介
《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫
一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)
1、()的績效考評著眼于專評“干什么”“如何去干的”等內(nèi)容。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.過程導(dǎo)向型
C.行為主導(dǎo)型
D.結(jié)果主導(dǎo)型【答案】CCW3W10Q4E3O1L6U7HF5Z4K9N2D8A6W10ZE1S7M10P10X7B8Y92、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用【答案】CCB2N1H4R1K2J1X10HT9T4S5P4P2J3U8ZJ3W7G1L10S4O3S73、培訓評估方式的設(shè)計不含()方式。
A.前測試
B.中測試
C.后測試
D.控制群體【答案】BCK9X2X1L2S6R2M4HL7U3O8O8J2K2Q5ZZ8U8D5C5G9R5N64、職工代表大會(職工大會)制度與民主協(xié)商是職工參與()的兩種主要的、并行不悖的制度,在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中發(fā)揮著重要的功能。
A.崗位管理
B.制度管理
C.組織管理
D.民主管理【答案】DCA10C2L10U2W2Q8F7HR3C1B7Z5J6Z8S1ZI7K8T10X6A4D5A35、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動能力鑒定的機構(gòu)是()
A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會
B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會
C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會
D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會【答案】BCR3H1H2J10C2Q10P2HT1A2E2S10V4L1G4ZH1B10D6C7F1A7E66、在績效申訴處理中,為了能夠切實保證績效申訴切實有效,人力資源部在接到員工的申訴后,需在()作出答復(fù)。
A.15個工作日內(nèi)
B.10個工作日內(nèi)
C.一定期限內(nèi)
D.1個星期內(nèi)【答案】CCD10J4X8A2I8N5Q4HD9L8M6M7A7F7U8ZS2G9Z6E4P7L3J37、采用零基定員法核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是()。
A.確定生產(chǎn)性崗位
B.確定服務(wù)性崗位
C.確定技術(shù)性崗位
D.核定各崗位的工作任務(wù)量【答案】DCU4P7G9V1A8V1Y8HO3I7D2U10L4Q8P2ZN4X2Z2Q5F10T7Y88、下面關(guān)于優(yōu)選培訓方法要求說法錯誤的是()。
A.保證培訓方法的選擇要有針對性
B.選擇最合適的培訓方法
C.保證培訓方法與培訓目的、課程目標相適應(yīng)
D.保證選用的培訓方法與受訓者群體特征相適應(yīng)【答案】BCY1R7R5D3Y7L6M2HP1W6T4A8F6A6D3ZQ8L7S3C5X1K8L29、()不屬于人力資本投資支出的形式。
A.實際支出
B.心理損失
C.時間支出
D.無形支出【答案】DCI7G6R6P10R9M10V4HZ10N2A2S9B9H5F2ZK1B7R7Z9Z9J4S410、培訓項目的()是衡量培訓項目成功與否的重要指標。
A.投資回報
B.培訓效果
C.實施過程
D.方案制訂【答案】ACG2V2J1F7Q10S7V1HI9N1A9R10U9I1F3ZA8M1S9U10N8N1S511、企業(yè)招聘大批的初級技術(shù)人員,最適合的招聘渠道是()。
A.校園招聘
B.獵頭公司
C.熟人推薦
D.檔案篩選【答案】ACM2T2B5N6K2S4B6HF6H3X5E4M8H1B4ZH3F6H10B1Z10Z6Q512、關(guān)于職業(yè)紀律,正確的說法是()。
A.職業(yè)紀律是企業(yè)用于約束和控制從業(yè)人員的合法工具
B.職業(yè)紀律應(yīng)該由企業(yè)管理人員單方面制訂
C.遵守或違背職業(yè)紀律的狀況折射著員工的勞動態(tài)度和敬業(yè)精神
D.堅持相對寬松的職業(yè)紀律是以人為本的具體體現(xiàn)【答案】CCR7I2Q3Y2L3R9Q7HL5S1X2A6W5H3Y9ZR5J5C2Y3N1H2L613、制定企業(yè)定員標準,核定用人數(shù)量的基本依據(jù)是()
A.制度時間內(nèi)規(guī)定的總工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動)效率
B.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作(勞動)效率
C.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和各類人員工作時間
D.制度時間內(nèi)規(guī)定的工作任務(wù)量和生產(chǎn)人員工作(勞動)效率【答案】ACC9K3P10X4R10T2R6HY5S6U8K1B8Z7L4ZM1E8X7G6J6P9S714、(2018年5月)以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。
A.提倡兼職
B.人員配備應(yīng)寬打窄用
C.工作應(yīng)有明確分工和職責劃分
D.產(chǎn)品設(shè)計方案要科學【答案】BCM6D4J4K9R1F8I2HR7A8U1N9J2A3L3ZI3F10D2W1G7T7Z415、單位組織聯(lián)歡會,大家或者唱歌或者跳舞,你既不會唱歌,也不會跳舞,此時你會()。
A.靜靜地待在某個角落里,等著活動結(jié)束
B.附和著別人的歌舞,打個節(jié)拍
C.悄悄離開會場
D.為了照顧大家的情緒,隨便表演個節(jié)目【答案】BCQ9O3O2R2V1U2V5HY1P1Y7R9D9C7N8ZH1D6X1Q5R8B1Q416、以下關(guān)于企業(yè)定員管理的說法,不正確的是()
A.合理的勞動定員能提高勞動生產(chǎn)率
B.是必須以企業(yè)利潤最大化為依據(jù)
C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)的積極性
D.合理的定員能使企業(yè)個工作崗位的任務(wù)量實現(xiàn)滿負荷運轉(zhuǎn)【答案】BCJ7W7H1X5A7U6E3HS6U5I2S8Y9C10X5ZR1Q8Y9Y3Z3R9O917、培訓后的效果評估主要包含的層次不包括()。
A.評估受訓者究竟學習或掌握了哪些東西
B.評估受訓者的工作行為有了多大程度的改變
C.評估受訓者與培訓內(nèi)容的相關(guān)性
D.評估企業(yè)的經(jīng)營績效有了多大程度的改變【答案】CCT4D9K7R5U5G6H2HC4I8Y10Z8T9F5G1ZI4Q3H2X4L10B5F218、培訓開始實施以后,第一件事情就是對有關(guān)事項進行介紹,具體內(nèi)容不包括()。
A.管理規(guī)則
B.培訓課程
C.培訓主題
D.培訓教材【答案】DCP7H5G7Q10F3N3Y3HR6B8S6O4I2U3S7ZH7E7K9K5Y3H3I619、管理者培訓的簡稱是()法。
A.TMP
B.SMP
C.MTP
D.STP【答案】CCW7B4Q9B9W1A8C4HQ9F9H4X10B6A5P2ZW1A9R7I9Y1L10C220、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是()。
A.將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標相結(jié)合
B.以事實為依據(jù),以制度為準繩
C.以行為為導(dǎo)向
D.適當下放權(quán)限,鼓勵下屬參與【答案】ACI7H3W6Y6W5Q5G7HY3D8J3R2C5Q10H5ZD4C6Y7C8W4R8T621、工作說明書的分類不包括()。
A.崗位工作說明書
B.部門工作說明書
C.班組工作說明書
D.公司工作說明書【答案】CCE4G5C5Q5J7P9X6HW9R9H4Y6V10S1F3ZZ5T3Z9D2W4Q3I722、結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法的基礎(chǔ)是()
A.實際產(chǎn)出
B.計劃產(chǎn)出
C.工作成效
D.勞動成果【答案】ACS5L6Q9G9P5T7J1HM9P9K9K6U8Q9M1ZI5W10F6F5I6B10C223、()就是根據(jù)培訓所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應(yīng)的措施。
A.設(shè)計培訓流程
B.實施培訓計劃
C.制定培訓策略
D.擬定培訓制度【答案】CCT9H4J1D3O7R8H4HL3P6G8S4N2N7Z6ZH1Q10E1A4G9J5T424、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。
A.工會組織
B.企業(yè)人事部門
C.企業(yè)法人
D.職工所在部門負責人【答案】ACG1M10K3U4W3R3J2HE5X6Z9H10Y10J2N6ZA8B4Z4S4J3P1E825、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結(jié)和評估。
A.績效計劃面談
B.績效指導(dǎo)面談
C.績效考評面談
D.績效總結(jié)面談【答案】CCV5R3W8S8F4B3O2HW2H10K3I7O10G1K8ZJ1W3P3C1X7L1B126、如果你是上司,在“說話”方面,你喜歡的員工類型是()。
A.實話實說
B.見什么人說什么話
C.說逆耳之言
D.專說他人喜歡的話【答案】BCE10V3K10O3G2P5W6HH9C6C3Q9P1G5T3ZH5C4Z1Z2L10Q10E427、在實施培訓課程設(shè)計的時候,首要的任務(wù)是給所要設(shè)計的培訓項目進行定位。它包含了兩個方面的含義:一方面是要確定培訓項目的類別,另一方面是()。
A.在層次上作出定位
B.確定培訓課程的目標
C.課程要素的選擇
D.課程要素的定位【答案】ACX4U1C7E7R2S2N9HE3A4C10Z6U1E3U8ZE3G5H4M8G2N8I528、合同規(guī)范對勞動關(guān)系的調(diào)整屬于當事人之間的()協(xié)調(diào)。
A.縱向
B.橫向
C.交叉
D.傾斜【答案】BCN5N8X8J6N8V10X6HK9W1D6S3P4C6X6ZG4U10F5K5N3S2P1029、(2016年5月)()是指信息發(fā)出者將信息借助一定的傳輸手段、利用一定的傳輸方式傳送給信息接收者。
A.信息采集
B.信息傳輸
C.信息處理
D.信息接收【答案】DCA3G6R2K7R3I1G1HA9K5E8M3C2W4E2ZS8C5T6N2D5C7O630、企業(yè)總體戰(zhàn)略不包括()
A.進入戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.發(fā)展戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)移戰(zhàn)略【答案】DCG7B8P7C3W8V9U5HO8Y2T6W3H3X9O6ZZ7Y9Y2G10Z3Y9Y631、企業(yè)培訓()的根本作用在于為培訓活動提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓沿著法制化、規(guī)范化軌道運行。
A.制度
B.模式
C.方案
D.目標【答案】ACD8K2F6G1V3V10J9HN10X6Y1L5E8O1N6ZG3T3V5M9D10W9Z432、(2016年11月)培訓課程設(shè)計步驟分為:①目標;②策略;③模式;④定位;⑤評價。
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤【答案】ACT9U5H2C3M2N6K8HR1V7Q6E4M2Q1M9ZB2B9D1A7E3H6U233、某企業(yè)人力資源總監(jiān)楊先生說“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的這個說法是居于()的評價。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.學習評估
D.結(jié)果評估【答案】CCH8Q5Q10I7E5Y4A9HP3C4E8J8G10M2D4ZZ7K2J8R8M7I8Z834、社會保險行政部門應(yīng)當自受理工作認定申請之日起()日內(nèi)做出工傷認定。
A.30
B.45
C.60
D.90【答案】CCH7M8Q5C1R7I4I4HQ2C3O6C4H6E7A5ZS9Y4X1Z3I1R8B835、()是依據(jù)工作崗位研究的基本原理和基本方法,在組織機構(gòu)設(shè)置科學化的條件下,在崗位調(diào)查和崗位分析的基礎(chǔ)上核定某一類崗位勞動定員的一種方法。
A.崗位分析定員法
B.回歸分析定員法
C.窗口服務(wù)崗位定員法
D.經(jīng)濟計量模型定員法【答案】ACT1Q8S3T2W2I8S7HK6C6F8F5O2S3N3ZD2V5I10P1O6G3Y136、()是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)勞動定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來的松緊高低程度。
A.勞動定員制定
B.勞動定員貫徹
C.勞動定員統(tǒng)計
D.勞動定員水平【答案】DCH7E10M1F2Z1L7A5HR2R3H4Y9G8A8J4ZL4K8I6A10X4P7H1037、培訓評估中泰勒模式的缺點不包括()。
A.沒有對目標本身進行評估
B.忽視過程評估
C.目標制定大多出自受訓者意見
D.忽視預(yù)期目標的評估【答案】CCQ9D4S1Z4H6O9G6HX3D3H8P4X10D4P10ZQ5X5X5G4Y5K1O538、對組織而言,培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()
A.員工技能的提高
B.產(chǎn)品質(zhì)量的提高
C.市場占有率的擴大
D.生產(chǎn)工序的減少【答案】CCW7Y1O9S4F7U3R10HU7V6T8S9Q3M5N4ZB4Z9Y8T9X1Q7Q939、(2019年11月)生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括()。
A.應(yīng)知
B.應(yīng)會
C.應(yīng)精
D.工作實例【答案】CCY5B9T5O7H7R9S9HC2O4W10H6U3Q6H8ZP6Z5X10L6B6I4A440、行為模仿法不適合()。
A.中層管理人員
B.基層管理人員
C.高層管理人員
D.一般員工的培訓【答案】CCI5N1Q10J8O4H7Z5HS5H7G8X4A8A2D3ZZ1J5E7G1M2A3E641、費德勒認為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵1青境因素不包括()。
A.任務(wù)結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)
C.領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系
D.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)【答案】DCK5N3V1R6R4O3Z6HV8F7U4L8U3F9M7ZK10O2U8B7I7K7L742、下列關(guān)于目標管理法的說法,錯誤的是()。
A.目標管理法是行為導(dǎo)向型的考評方法
B.目標管理是領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間雙向互動的過程
C.可以提高員工的積極性
D.難以對員工和不同部門間的工作績效作橫向比較【答案】ACQ4Z4H2T1W1Z4N9HK3P1A1J9E8Q9Y10ZE10T4W7K9T1D9L143、(2017年5月)例會制度的優(yōu)點不包括()。
A.信息不易受到歪曲干擾
B.溝通具有親切感
C.易獲得溝通對方的反饋
D.有利于雙向溝通【答案】ACQ5K10E3Z2V3D9L5HK3V8E5P1R1C10Z2ZA2F2G8H6W8U8O1044、課程設(shè)計的基點是()。
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓者的積極性【答案】DCF3U5Q1V8G9B3V4HD6E9R8V8A10W10S1ZU5K5G5U4M2P10U1045、筆試方法主要通過測試應(yīng)聘者的基礎(chǔ)知識和(),判斷該應(yīng)聘者對招聘崗位的適應(yīng)性。
A.智力能力
B.素質(zhì)能力
C.品質(zhì)行為
D.理論分析能力【答案】BCZ8F3F10T6R10X6R6HE10L8T2I3T10Q4Q8ZX1H5T10Z6Y3Q10Q746、()是以邏輯推理和演繹分析為基礎(chǔ)的學習風格。
A.主動型學習
B.反思型學習
C.理論型學習
D.應(yīng)用型學習【答案】CCG7Z10K10P9Z5B3T1HQ5B6H7N9V8M10X1ZE8Q8P7W3K10M3Y147、(2017年5月)以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.崗位評價的中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的進一步延續(xù)
D.是企業(yè)薪酬管理的重要依據(jù)【答案】ACX3V8P8I3W5N3P10HH5A2Y3T6D5O10A4ZS9K4E1M3A6H6K448、()是指測試方法能真正測定出想要測定的內(nèi)容的程度。
A.預(yù)測效度
B.同測效度
C.內(nèi)容效度
D.選拔測度【答案】CCN5P6A5V5V10B6E9HW3M6O1I7I1Y4U1ZV10O8N5N2Y3J9H549、績效管理活動實施過程中的中堅力量是()。
A.高層領(lǐng)導(dǎo)
B.一般員工
C.各個層次的管理人員
D.人力資源部人員【答案】CCL5O4F6P6D1Z10F10HR2W1C6Q6P10T1W2ZJ3N7N8D7A6I7R150、按照馬斯洛的需求層次論,人的需要是多方面的,而最高需要是()。
A.尊重需求
B.社交需求
C.生理需求
D.自我發(fā)展和自我實現(xiàn)【答案】DCC5Z4G6V1L4N9U5HS8K4T10X8Y9T2V8ZS5R10E9G2M10A4U751、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。
A.義務(wù)
B.權(quán)利
C.要求
D.條款【答案】ACP1Q1F8E2H7D3V4HX7F5N9A4P4V2M9ZN8D1X2M3M9S7T252、()是薪酬設(shè)計的前提和基礎(chǔ)。
A.環(huán)境分析
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位等級劃分【答案】ACX1Q5J6E5B1D6Z5HY7T4L10E10D5V1R9ZZ1X10B9C7C1P4H1053、我國勞動立法規(guī)定集體合同為()合同,期限為()。
A.定期;1年
B.不定期;1年以上
C.定期;13年
D.不定期;3年以上【答案】CCG10V2K4D8A9R5J9HS6S10O10D7K10U2S2ZC6Q8Y4K2L2F4A254、培訓課程分析主要包括課程目標分析和()。
A.培訓課程分析
B.培訓環(huán)境分析
C.培訓課程層次分析
D.培訓課程確定【答案】BCL5K7V5S7L6T8W9HL10O8T5R2X10L7H6ZC1L10Y2G9B5G4A555、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.
A.調(diào)查問卷信息來源
B.訪談信息來源
C.員工考核信息的來源
D.間接的信息來源【答案】DCL2M10F3E2J2F8V4HC1W4T7L2L3W8F4ZP5D9D8M4P4J6X356、某商業(yè)大廈的服務(wù)員應(yīng)保持愉悅的笑容和友善的態(tài)度,他們的績效考評最好采用()考評。
A.品質(zhì)主導(dǎo)型
B.思維主導(dǎo)型
C.行為主導(dǎo)型
D.效果主導(dǎo)型【答案】CCX6P9F5L1B2O10H3HV3B3D8O3O2R5M5ZG6A10H9A1L9Q2F257、計劃工時定額等于()除以計劃完成系數(shù)。
A.原有工時定額
B.現(xiàn)有工時定額
C.現(xiàn)行工時定額
D.完成數(shù)量定額【答案】CCY5C7D10N8N10N1C7HQ8L6J4T9Q3N5P7ZM5V5Z5B5G1E10V458、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。
A.合成考評法
B.成績記錄法
C.績效標準法
D.業(yè)績評定法【答案】ACK8D9O9K9Y6V3Z6HN1U5D10Y6Z1M6S9ZP5B1L5D1O8X3A459、調(diào)解委員會接到調(diào)解申請后,對屬于勞動爭議受理范圍且雙方當事人同意調(diào)解的,應(yīng)當在()工作日內(nèi)受理。
A.3個
B.5個
C.7個
D.10個【答案】ACV1L8B4P1N7M2A3HB3C2Y8A9J8Z2W3ZT1O8Z9I2G8A6Z860、從工傷保險基金按月支付傷殘津貼,二級傷殘標準為本人工資的()。
A.90%
B.85%
C.80%
D.75%【答案】BCZ2O5K7G2O8M9D7HN4N3A2L8X5L6E7ZS7U7E2E7E4T10L161、勞動者認為企業(yè)在履行勞動合同、集體合同,執(zhí)行勞動保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動規(guī)章制度等方面存在問題的,可以向企業(yè)勞動爭議()提出。
A.勞動仲裁委員會
B.調(diào)解委員會
C.勞動調(diào)解委員會
D.人民法院【答案】BCO1K6E9K4F3P5H7HD7K2Y1T8Q7H3D5ZI5H9V7M3Q10Q10H362、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件,實際耗用材料4000千克,該材料的實際單價為每千克100元;每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元,材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是()。
A.200000元不利差異
B.200000元有利差異
C.50000元有利差異
D.50000元不利差異【答案】CCG6W7A9K3P9R6M4HO3N2T5A7N4D2M4ZJ7V5P4P1S7E1B263、團隊有效性要素的構(gòu)成不包括()
A.團隊學習
B.績效
C.成員滿意度
D.薪酬【答案】DCK2C4X4U6L5Y5P8HT1P7Z10Z2B4K8L6ZV7L6Y7U1P6U1G564、()是對企業(yè)各類崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和工作環(huán)境,以及承擔該崗位所需的資格條件進行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等文件的過程。
A.薪酬調(diào)查
B.崗位評價
C.薪酬管理
D.崗位分析【答案】DCX1R2S5Y4O10F3W1HY4F1R7N4O3K5J2ZJ3Q3E8N4Z5A7O565、如果有同事誤解了你,并說了些陰陽怪氣的話,你會()。
A.感到委屈,但會默不作聲,表現(xiàn)出不在意的樣子
B.找那位同事說理
C.想一想自己哪里做得不好并加以改正
D.一定要找那位同事私下溝通一下,把話說開了【答案】DCL10A4L9K9U10C6K10HL1L4S1U1R3X6F2ZB7V5D1Z1Q1I5K1066、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的,可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】ACA4H3A4U7N3J4R8HR6T8W6Q3W2M2X4ZV6U8M7T8Z2U4F467、加權(quán)選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。
A.工作能力
B.工作態(tài)度
C.工作行為
D.工作潛力【答案】CCE5H1P7Y4S5A9A1HJ7K9K10T2V3B5T9ZS8U9B5X4R4E3I868、()是一種最嚴重、最常見而又最難對付的失業(yè)類型。
A.周期性失業(yè)
B.季節(jié)性失業(yè)
C.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
D.技術(shù)性失業(yè)【答案】ACE2R6X1I5L8A1C1HT10C3T9K7Q4K5H6ZN8X7I5N1G8Q3B369、()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。
A.照明
B.溫度
C.濕度
D.綠化【答案】DCA6H5U10P7D5D1O1HQ1D3Y3N8Y2P7E2ZM7U9W10W2F8H5D1070、()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。
A.合成考評法
B.成績記錄法
C.績效標準法
D.業(yè)績評定法【答案】ACL6F2G10X6D9P8Q3HL7C1M7Z1G9Q10R6ZG7J5S3X1S9N1T1071、人力資源管理費用不包括()。
A.招聘費用
B.培訓費用
C.員工薪資
D.勞動爭議處理費用【答案】CCO2V8X3N3E10T7I5HR9B10J10C8P9U8J9ZK2Y3H5E10N6A7R972、()是企業(yè)對員工勞動貢獻的一種間接補償,是企業(yè)薪酬制度的一個重要的組成部分。
A.福利制度
B.工資制度
C.獎勵制度
D.津貼制度【答案】ACK9R7D7Z8U9V1S4HZ8V1U7K7J2M7P10ZJ9M4O10O4P6L3O673、()是指因集體合同的訂立而獲得利益,并且受集體合同約束的主體。
A.所有者
B.集體合同的關(guān)系人
C.經(jīng)營者
D.集體合同的簽約人【答案】BCS8S6B6G2H7Y3F9HX7Q10I6O4D9O1H3ZN4A9J9Q6J7L5U774、()不屬于外部招募的缺陷。
A.篩選難度大
B.招募成本大
C.進入角色慢
D.不利于創(chuàng)新【答案】DCA7O6E6P10T4P3N3HG1D7D5M9S1R10I1ZR6P10G2Y7E5G2N1075、()是績效考評中比較簡單易行的一種綜合比較的方法。
A.排列法
B.比較法
C.分布法
D.對比法【答案】ACR2E3B7D1D9K6G2HY7J9Y10V8F6U6A4ZB6I6O3U3D4J4A876、對組織來說,績效管理的作用不包括()
A.是組織變革與組織發(fā)展的有力措施
B.有助于規(guī)范企業(yè)員工的行為
C.是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的主要途徑
D.是企業(yè)人事決策的基礎(chǔ)【答案】BCW8F10D6I7H4K10V5HW7B1I4I7B6E10W3ZR4X2T6I5W3P10D577、采用()核定定員人數(shù)時,最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是核定各崗位的工作任務(wù)量。
A.回歸分析法
B.零基定員法
C.按比例定員
D.按設(shè)備定員【答案】BCV2D5Z9J4S5L3R7HC1Y9F8Z6A4R6C7ZQ6Y2C1D9B5W6Y778、()是對現(xiàn)在員工實施某種測試,然后將測試結(jié)果與員工的實際工作績效考核得分進行比較,若兩者的相關(guān)系數(shù)很大,則說明此測試效度就很高。
A.預(yù)測效度
B.同測效度
C.內(nèi)容效度
D.選拔測度【答案】BCU1B2X3S3N8W3D9HB2Y5E9I5F2R10V10ZT5L7G7N3A2Q5G479、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。
A.錄用比
B.招聘完成比
C.應(yīng)聘比
D.總成本效用【答案】CCL1U3L3O9U7Y5H10HB7X4Z6Q4M3O8O8ZQ1Q7N8L6H3V3R480、對于當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的前提下,工資應(yīng)控制在()不予增加。
A.下線
B.上線
C.基準線
D.中位線【答案】ACK3U1U2L9A5P8V10HD3U1E5H10X9J1R8ZC1Y2U5W6P4Y10F281、根據(jù)勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年【答案】ACP7E10I8I4V7C1R2HS1D6Y10N5J1M10O7ZD3U2K5M7G1M10P982、“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。
A.反應(yīng)評估
B.行為評估
C.學習評估
D.結(jié)果評估【答案】CCN6Q3F3O6F2O9B6HZ5L8D2W10U1C3A8ZG7L9J8V4H9L6H783、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()
A.需求的狀況
B.技術(shù)更新的程度
C.退出的障礙
D.競爭格局的變化【答案】BCN5Q7F4S2O4O4T7HE8Z10S10I9S7E10O8ZK3O10H5O9S3Q7E884、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強事業(yè)部主管的責任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【答案】BCN3M3R7D6T9H6F1HR2P2J10V2Y6P8L3ZG2M10Q5Y4J7Q1L985、()是企業(yè)組織內(nèi)部依據(jù)具體分工,在同一級機構(gòu)、職能業(yè)務(wù)人員之間的信息傳遞。
A.縱向信息溝通
B.綜合信息溝通
C.橫向信息溝通
D.標準信息溝通【答案】CCN9M7X1P2J7X3X5HR7F1D7R7P7M1M1ZB9E1R7F4M10U7Q1086、人力資源費用支出控制的作用不包括()。
A.保證員工切身利益
B.最大限度地提高企業(yè)利潤
C.防止濫用管理費用
D.降低招聘等人力資源費用【答案】BCX9I8E1S10T5D5E6HC9D6Q10H3V5T6U3ZW8C1I3B6H7Y9B987、培訓有效性評估最常用到的方法是()。
A.前后對照法
B.測試法
C.問卷調(diào)查法
D.觀察法【答案】CCU6J7O1K2A9K7O2HM10G1W8W7K2Q1Q5ZO5V8J1B3Q9C6P388、()是指對應(yīng)聘人員進行鑒別選擇,以作出決定錄用或不錄用哪些人員所支付的費用。
A.招聘成本
B.錄用成本
C.安置成本
D.選拔成本【答案】DCH6W4I1B7A3C7H5HN10U8Z6F1M6W2U10ZP1Z4J8G6X9V2D289、(2015年5月)正式通報的優(yōu)點不包括()
A.信息不易受到歪曲
B.信息傳遞準確
C.溝通內(nèi)容易于保存
D.便于雙向溝通【答案】DCT5N3L2P2G4R10F1HD4B6F3W8N10Z8F6ZK5C10T5O9S3Q3U790、下列關(guān)于員工激勵的說法,不正確的是()。
A.任何一種激勵方法都不是萬能的
B.對員工的激勵不一定達到滿意效果
C.員工對激勵作出的反應(yīng)需要一定時間
D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應(yīng)【答案】DCZ3O5N8Y4W1U2M7HY6M3F6D5T4F6I2ZU7M10C7B4Y9W2A791、主動性學習風格的課程設(shè)計,宜采用()的教學策略。
A.以教師為準
B.親身體驗式
C.以受訓者為準
D.觀察思考式【答案】BCL8G10B2W5T7I6G4HF1B9I2L8Q3T3C4ZT4A4I5Z6N9O1B1092、(2015年11月)課程設(shè)計的基點是()。
A.有效利用培訓資源
B.滿足組織的培訓需求
C.提高個人和組織的績效
D.最大限度地調(diào)動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】DCW4R5G1H2D4V1R9HG1V7K7Q1Y10B6U5ZU7R3E1B7M1E6X193、在眾多的調(diào)查方法中,()是使用頻率最高的調(diào)查方法。
A.問卷調(diào)查法
B.面談?wù){(diào)查法
C.文獻收集法
D.電話調(diào)查法【答案】ACZ6R10S2B2J2P7O7HL1K6B4R1L2N3A3ZS7M8V2I7R7J7I1094、搞好勞動定員工作的核心是()。
A.定員數(shù)量的高低寬緊程度適中
B.既保證生產(chǎn)的需要,又能節(jié)約勞動力
C.體現(xiàn)高效率、滿負荷和充分利用工時的原則
D.保持先進合理的定員水平【答案】DCP10O4J3M1R8V5V5HS9Q2W6Z5Q2B10A3ZP8A10L7O4H1T2Q695、一般防護用品發(fā)放臺賬不包括()的發(fā)放記錄。
A.工作服
B.工作帽
C.真空作業(yè)用品
D.防暑降溫用品【答案】CCQ8E4Y5F5F1N7D4HD9B5B5B10X10A8O2ZI9S6H7P3N10Q7R796、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。
A.(年制度工時+年度加班工時-休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)
B.(年制度工時+年度加班工時-缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)
C.(年制度工時+年度加班工時-損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)
D.(年制度工時-年度加班工時-損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】CCZ6V2B4H2M8S1Q9HE2Y1E3X2W3L6G7ZX3Y7H6G7K8W1X997、下列范疇中,屬于職業(yè)道德要素的是()。
A.職業(yè)分工
B.職業(yè)收入
C.職業(yè)榮譽
D.職業(yè)特征【答案】CCQ6T4D10V5F4G5P2HZ9B6G4X10F10A7B10ZZ2Q10Q3Q10C2P2D798、()是根據(jù)具體的生產(chǎn)技術(shù)組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內(nèi)實施的各種形式的勞動標準。
A.企業(yè)勞動規(guī)范
B.企業(yè)勞動紀律
C.企業(yè)勞動規(guī)則
D.企業(yè)勞動標準【答案】DCA9K8N7U6S4U6Q2HS3P8W3P7C9X7J10ZY9F6I5E2V3H3M899、人員培訓活動的起點是()。
A.培訓目標的確定
B.培訓計劃的確定
C.培訓師資的選定
D.培訓需求的確定【答案】DCH4H10U5N2A8M4Z4HN9X10N1L2J9A6I1ZD4U9C1C1Z7S8Y3100、縱向溝通包括上向和下向溝通,上向溝通的信息應(yīng)逐層集中,在各環(huán)節(jié)進行(),然后向上一級傳輸。
A.分解
B.綜合
C.匯總
D.歸納【答案】BCD4C9N6F8P8M3W6HC10F6E6T8X7P9V2ZP1I10B5T6E6T3T9101、計時工資不包括()。
A.小時工資制
B.日工資制
C.月度工資制
D.周工資制【答案】CCX7Z6Y4M9L8O9J7HO9Z9I5O3D1J9F8ZD5L1W5X10G5G6F1102、讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動的是()。
A.清單式提問
B.開放式提問
C.舉例式提問
D.封閉式提問【答案】BCZ3E4X6T2Z5L8Q6HE8J3D9W5B6W2D3ZF5R10Y3W6Z9V1E3103、()是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。
A.職權(quán)
B.權(quán)責
C.權(quán)限
D.職責【答案】CCL2G10O9Z6W5D5Y1HY8P9O10W9Z10D2Z5ZL9G1L2W2Y8N2T2104、完全勞動行為能力人是指身體健康,有完全行為自由,()。[2013年5月二級真題]
A.16~18歲的勞動者
B.16歲以上的勞動者
C.18歲以上的勞動者
D.18歲以上的男性勞動者【答案】DCR8W9R3D8A8F5J8HC5C6I7K5W4S6H2ZB4P9C6A6L5M4O8105、工時制度的分類,以下描述錯誤的是()。
A.標準工時工作制
B.定時工作制
C.不定時工作制
D.綜合工時工作制【答案】BCX9B9A5J10I8Y8D2HC1X8E1I1I7P7W8ZV10F10G7K5D7M8U3106、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準則是()。
A.真實、謹慎、勤奮
B.忠心、嚴謹、殷勤
C.忠誠、審慎、勤勉
D.誠信、審慎、勤快【答案】CCQ6M1U6A7I6M1E9HN2I6L2K4A9U4P9ZJ7B9J10C7A7S7G5107、()是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。
A.培訓投資回報率
B.培訓項目收益率
C.培訓項目成本率
D.培訓效率【答案】ACX6U4T8Q7N7O1R4HK8W6Z7Z3R3W8R2ZK6L8Q9M7B4V1T8108、社會學習理論的創(chuàng)始人是()
A.弗洛姆
B.愛德華·桑代克
C.英文澤爾
D.班杜拉【答案】DCJ7E1X2M2P3Q9K7HB4F7B7D8F10K2G8ZQ5T5R3W3M6R5W4109、實行單班制還是多班制,主要取決于()
A.企業(yè)大小
B.員工人數(shù)
C.經(jīng)濟效益
D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營活動的性質(zhì)和特點【答案】DCP5I8P6A2H10V4X4HK10I6S4M1O8N10O8ZK4K2I7W1Z2Z10T5110、下列不屬于柯克帕特里克四級評估模式中二級評估的是()。
A.問卷調(diào)查
B.書面測驗
C.操作測驗
D.課前課后比較【答案】ACO6J1R6J7W2L3Y7HO9Q10P2R7X9B6C6ZV7P2D6D2M6B10L8111、下列關(guān)于確定績效考評主體要注意的問題,說法不正確的是()
A.必須基于其可以掌握的情況
B.對所評價職位的工作內(nèi)容有一定的了解
C.有助于實現(xiàn)一定的管理目的
D.以實際情況為準進行全面的綜合分析【答案】DCB9W3X7N2A2D1E3HO6D7S8X6D9Z9D6ZB6A7K8O2X3K7A2112、提高績效面談質(zhì)量必須采取有效的信息反饋方式,并且使其具有針對性和()
A.系統(tǒng)性
B.全面性
C.多樣性
D.適應(yīng)性【答案】DCB9N1L10G4P9G1T9HT7Q7M5H7O10Z2Y7ZD2E2B6X3Q9C6V2113、()就是將人的智力、人格、興趣、情緒等特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字,并賦予這些數(shù)字一定解釋的過程。
A.物理測量
B.心理測量
C.心理測驗
D.情商測驗【答案】BCW10V5K1E3Y2N8Z4HA4D6D7Z10V4K3B10ZZ8G6I4Z8M8S6T10114、下列關(guān)于結(jié)構(gòu)式敘述法說法不正確的是()。
A.該方法簡便易行
B.無需被考評者的參與
C.受到考評者精力的限制
D.績效考評標準不明確【答案】BCH9C2V9J3B9H8E4HQ1B9F8Y3P8N6C7ZH4M7M1V8N1B3C10115、企業(yè)培訓涉及到兩個培訓主體,即()。
A.企業(yè)和決策者
B.企業(yè)和管理者
C.企業(yè)和部門
D.企業(yè)和員工【答案】DCY10C8Z4X8U8E1J7HB9J8U4Z2C2G2U4ZB5F10G4E6S3I7K2116、下列關(guān)于敏感性訓練的說法,錯誤的是()。
A.要求學員在小組中就個人情感等進行坦率、公正的討論
B.目的是為了提高學員對自己的行為和他人行為的洞察力
C.常采用集體住宿訓練、小組討論、個別交流等活動方式
D.適用于組織發(fā)展訓練,不適用于晉升前的人際關(guān)系訓練【答案】DCB5Z9M1R9P5N10Y9HQ8C8B10K3Q9H4D6ZS10K3T2S5Q3L9M1117、企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置的原則不包括()
A.精簡及有效跨度的原則
B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡的原則
C.合理性和先進性相結(jié)合的原則
D.穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合的原則【答案】CCN8X3Z9S9E10T2C3HH5A1D2E2F9X3S10ZO7G1U7G5K9R10M4118、在招聘評估中,錄用比例和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。
A.數(shù)量
B.成本
C.質(zhì)量
D.規(guī)模【答案】CCP5H7Q10N10M4R7L7HO4U7G8K7O5Z6T2ZA9K5B4O2S5S2F10119、(2017年5月)()是培訓有效性評估的主要內(nèi)容。
A.培訓目標
B.培訓內(nèi)容
C.培訓成果
D.培訓方式【答案】CCF4J8S2D7Y1T1J2HW4E2P4F8H10G8J3ZL10V6J6L2M8A10V2120、通常來講,能力指標的考評周期設(shè)置為()比較合適。
A.年度
B.季度
C.月度
D.周度【答案】ACN4H3F9A7Z4L10O9HE6R4X8Z9P1I5Z3ZH3I7M10O6G4P4G3121、()是人員面試中的核心技巧。
A.開放式提問
B.封閉式提問
C.確認式提問
D.舉例式提問【答案】DCB8C9M7J2U3Z7N4HK3Z9M9V2R7K3W3ZP1K9W1J5M10D9K1122、某公司技術(shù)人員為了搞技術(shù)革新,廢寢忘食,夜以繼日,積勞成疾,雖然技術(shù)革新取得了一定進展,但由于公司業(yè)務(wù)拓展過大導(dǎo)致后續(xù)資金投入不足,繼而導(dǎo)致技術(shù)革新半途而廢。假如你就是那位技術(shù)人員,你會()。
A.很后悔從事這項科研工作
B.很遺憾沒有研制成功
C.向公司申請一些身心健康損失費
D.呼吁縮減其他投資,繼續(xù)推進技術(shù)革新【答案】BCK3S5J4B9Q1B4S8HL2X2Z2A5K8Q8H1ZC4O4P9C10P7W5U3123、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實程度。
A.信度
B.效度
C.準度
D.精度【答案】BCF8Z8L7U2M2W5C7HJ7I1Y3X2O3I3B6ZX5H1Y7Q8N4D6N5124、()是由工會組織和職工代表與企業(yè)法定代表人或企業(yè)高級管理人員就雙方關(guān)切的問題相互提問和解答、交換意見、相互理解,并達成一定協(xié)議的平等協(xié)商形式。
A.民主討論
B.民主對話
C.民主質(zhì)詢
D.民主咨詢【答案】BCU9O1W10K8F4B4G6HF8V10C6H8X3O7K8ZX10B9S3X6J10B1P1125、(2018年5月)內(nèi)部招募的主要方法不包括()。
A.推薦法
B.檔案法
C.布告法
D.廣告法【答案】DCA2S10X7L7S8R3P9HT6E6N4X1R5N2T4ZB8I7R10Z1A2I5I8126、職工一方當事人人數(shù)為2人以下,有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。
A.個別爭議
B.集體爭議
C.團體爭議
D.權(quán)利爭議【答案】ACH1C4X3Q1F8P2O7HA10I3W9H8M5M10F9ZI9W3W10X4J1D6P9127、勞動行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出疑義的,自第()日起,集體合同自行生效。
A.10
B.15
C.16
D.20【答案】CCP5C4N4W3V3T9P1HO4S5O6K8P8E2K2ZX2G6C10Q10D8W6N10128、(2018年11月)()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法【答案】CCJ1R10G9A4A5G1N5HP8U10I1Q3F9K7W6ZB4K9H5Q8P6M9C2129、()是技能分析的基本元素。
A.技能模塊
B.技能等級
C.技能種類
D.技能單元【答案】DCG5P4Q9B1V8G5C5HF10T2U1S6R9R1B8ZY4O3I8Z7A9B8L4130、面試考官作為面試的(),也是面試的主持者。
A.組織者
B.領(lǐng)導(dǎo)者
C.召集者
D.管理者【答案】CCK3I8J8S2B5P10V8HD2H4S1B5A2H7I6ZY4H9W7B3A8O3A2131、()是指不以當事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移,能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現(xiàn)象。
A.勞動法律行為
B.勞動法律事件
C.勞動法律淵源
D.勞動法律體系【答案】BCU8V5Z10G8E3G1C5HX1L7J1Q2R7L9R4ZV8B1X1W5G1G4S10132、()可分為穩(wěn)定系數(shù).等值系數(shù)和內(nèi)在一致性系數(shù)
A.效度
B.有效度
C.信度
D.經(jīng)濟性【答案】CCI3U10Y9R3H7N5E9HC2Y9Y8G10Z5J9H4ZU3A2A4F10C8N6H2133、能有效克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)共生性的考評方法是()
A.目標管理法
B.績效標準法
C.直接指標法
D.成績記錄法【答案】BCS1D9J6G6Z10Q1Y6HF2K2X9M10X8R4X7ZM9R1R9H2L9H7H2134、造成1億元以上直接經(jīng)濟損失的事故,屬于()。
A.一般事故
B.較大事故
C.重大事故
D.特別重大事故【答案】DCV6J1Z10M2C5M1J4HR1Y1F6E1Q4D8L3ZC3I3Z5K3C2S9J10135、集體合同中()的履行應(yīng)將所約定的項目列入并落實在企業(yè)計劃和工會工作計劃之中。
A.一般性條款
B.勞動標準性條款
C.目標性條款
D.過渡性條款【答案】CCC8J2W4B6F5S1O5HQ7Y3H7Z6G4K2S6ZA4R2U10G3I5O6L1136、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實際產(chǎn)量為1000件,實際耗用材料4000千克,該材料的實際單價為每千克100元;每件產(chǎn)品耗用該材料的標準成本為每件250元,材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是()。
A.200000元不利差異
B.200000元有利差異
C.50000元有利差異
D.50000元不利差異【答案】CCX8J1L1F4W9Z3O8HS8W10R1T9A6H7N5ZS6J9S3F4A5A5B2137、培訓課程修訂的程序包括:①確定修訂流程的頻率;②公布修訂流程;③確定修訂流程的范圍;④培訓課程編碼;⑤將修訂通知存檔;⑥征求變更內(nèi)容;⑦巧妙應(yīng)答各種建議。排序正確的是()。
A.①②③⑤⑥⑦④
B.①②⑤⑥⑦③④
C.①③②⑥⑤⑦④
D.①②③④⑥⑦⑤【答案】CCD2J8G5M5O7D1O2HA5R3P10N2N3E7J3ZW8K9I8X8W9T10W8138、()不是外部招募法的優(yōu)點。
A.帶來新思想
B.選擇余地大
C.樹立新形象
D.費用較低【答案】DCT5D7U9D1K10V1G3HD8K7G5C4U3C1L9ZX4F7Q10T2I4J4M1139、(2017年11月)()是指對同一應(yīng)聘者使用兩種對等的、內(nèi)容相當?shù)臏y試,以檢測其結(jié)果之間的一致性。
A.內(nèi)在一致性系數(shù)
B.穩(wěn)定系數(shù)
C.外在一致性系數(shù)
D.等值系數(shù)【答案】DCF3X8P5L3I4T6K1HI4R5T8A7M5E5V7ZA2C5E9S5N2G4R7140、傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長,但延長不得超過()。
A.6個月
B.8個月
C.10個月
D.12個月【答案】DCJ5V3A9Q5W9B3O8HK8H6S6E6C8D4A4ZP4K9X1A10F5O10G5141、()是一種非常正規(guī)的培訓需求調(diào)查方法,其結(jié)論可信度高。
A.實際觀察法
B.訪問調(diào)查法
C.問卷調(diào)查法
D.工作任務(wù)分析法【答案】DCH5W4X9X10H3M9Q1HW10Y7D2L3M5L10C2ZB9A1Y4G1M7I2Y1142、以下關(guān)于工作時間的說法錯誤的是()。
A.每月制度工作時間為20.83天
B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時
C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班
D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCT1I5J8A1R8B10G10HG3O4L4I2T5B8E10ZG2V1Z2R4G9L3O10143、以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是()。
A.員工自我矛盾
B.客戶自我矛盾
C.主管自我矛盾
D.組織目標矛盾【答案】BCC9I10N6R8U5Q8P1HB10Z4X7N10Y7U10T8ZK5J4T9D10B7C7D2144、我國對特種作業(yè)人員進行生產(chǎn)技術(shù)和特定的安全衛(wèi)生技術(shù)理論教育和操作培訓,經(jīng)考核合格并獲得《()》方準上崗。
A.特種作業(yè)人員許可證
B.特種人員培訓操作證
C.特種人員操作證
D.特種作業(yè)人員操作證【答案】DCW4O10P3R9E4F9U7HR10I3L6T3M7K8C3ZY3M1K2G5M1I7G8145、下列關(guān)于集體合同和勞動合同的表述,不正確的是()。
A.勞動合同中高于集體合同標準的部分無效
B.勞動合同中低于集體合同標準的部分無效
C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式
D.效力范圍包括對人的效力和對時間的效力【答案】ACM2R1Z9T3M8M2P2HE1Y3Z10P8Q1K3C6ZB9W7C2W3R6A2P7146、下列是關(guān)于評分法的具體步驟:①確定工作崗位評價的主要影響因素;②對各評價因素區(qū)分級別并賦予點數(shù);③確定工作崗位評價的具體項目;④對評價項目分別給定權(quán)數(shù);⑤將工作崗位評價的總點數(shù)分為若干級別。排列正確的是()
A.①⑤②③④
B.③④①②⑤
C.①③②④⑤
D.①②③④⑤【答案】CCE10U8M7Q6N10K8A1HX1R9L10E2S10T8Y8ZF7B2S10Z4Y10T7D4147、集體合同經(jīng)勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的,簽約雙方應(yīng)在15日內(nèi)對其進行修改,并在()日內(nèi)重新報送審核。
A.5
B.7
C.10
D.15【答案】DCN9Z3L7R5H7E10V2HN5C5O2B3P6X6J1ZX3M1S3H7F10Y10V3148、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。
A.預(yù)測效度
B.費用效度
C.內(nèi)容效度
D.同測效度【答案】DCH10V8Y2N2K10X7E7HI6M10M6U10G8A10F7ZG6L2Y8H10Z5O2B1149、在受理調(diào)解申請之日起()日內(nèi)以及雙方當事人同意延長的期限內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議的,仲裁時效重新計算。
A.5
B.10
C.15
D.30【答案】CCA5N2X1P9Z1F1L10HF9N6N4K10N1H6L5ZE1C7K3L7F9N1P7150、工作類勞動標準不包括()
A.工作時間標準
B.最低工資標準
C.勞動統(tǒng)計計量標準
D.定額符號標準【答案】DCH5I7N5X8X3E3G7HJ4T1M8S5N8R10G4ZC8N1K9N1D2B5J3151、按照協(xié)商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類,集體合同不包括()。
A.地區(qū)集體合同
B.行業(yè)集體合同
C.基層集體合同
D.部門集體合同【答案】DCY9U7Q1T10D2C6B2HV3F3H3V1H2W10C8ZO7T9J6I3C8J8M5152、結(jié)果主導(dǎo)型的績效考評具有()的缺點,因此它不適合于對事務(wù)性工作人員進行考評。
A.滯后性、短期性、表現(xiàn)性
B.系統(tǒng)性、規(guī)范性
C.長期性、客觀性
D.長期性、系統(tǒng)性【答案】ACK10W3E4J6D7M5L6HI10N3S9N4A1Q3B9ZJ8M9O1R10U5Z7I3153、通行的薪酬體系類型不包括()。
A.崗位薪酬體系
B.績效薪酬體系
C.技能薪酬體系
D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】DCG3G6H10W2T9G10Q5HY4M7W1A10R8W8C2ZM6B10S7G1J5G6Q1154、要用“以人為本”的指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓制度,保證制度的()。
A.穩(wěn)定性和連貫性
B.穩(wěn)定性與現(xiàn)實性
C.周期性和變化性
D.創(chuàng)新性和變革性【答案】ACA10O5J2O2Y8I3P3HG5V1D5D2W1M4E5ZQ1Q10I3R10J1B10G7155、企業(yè)家說:“企業(yè)要靠無形資產(chǎn)來盤活有形資產(chǎn),只有先盤活人,才能盤活資產(chǎn)?!薄盁o形資產(chǎn)”的意思是()
A.人是真正干工作的資源,人是無形資產(chǎn)
B.是某種無形的,說不清楚的存在物
C.主要是企業(yè)精神和員工的職業(yè)道德
D.企業(yè)的規(guī)章制度【答案】ACB1M3Y3O8C9M3B8HV9H10X3S1F2Q9C2ZB9D1T9H1A4G2X4156、“安全重于生產(chǎn)”所體現(xiàn)的對勞動者權(quán)益的保護為(
A.全面保護
B.絕對保護
C.優(yōu)先保護
D.偏重保護【答案】CCN6J7G3F1D10O10L5HB9L10M10V9S3T9S4ZZ1K2N3G2A3P7M1157、()也稱強制選擇業(yè)績法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。
A.行為觀察法
B.關(guān)鍵事件法
C.強迫選擇法
D.行為定位法【答案】CCT10N5W6F1B8J6C8HK10E8T8F10R7Z10V1ZE1T7Z2G3S6Q8E9158、()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。
A.開放式提問
B.舉例式提問
C.重復(fù)式提問
D.假設(shè)式提問【答案】BCT6S4Z9Z5I4E7P9HP10N7G5W3A2G5S4ZQ2P1T2D9C10L10M6159、當收入差距的衡量指標——基尼系數(shù)接近()時,收入便接近于絕對平等。
A.0
B.0.5
C.1
D.0或1【答案】ACY8Y3Y3H10T5E4Q6HE6H9K10H8G3B1Z4ZS1B7F7C1U6D10R5160、(),是指由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門制定、發(fā)布的在全國某行業(yè)范圍內(nèi)適用的勞動標準。
A.行業(yè)規(guī)范
B.行業(yè)標準
C.行業(yè)要求
D.行業(yè)規(guī)則【答案】BCZ7H9G4J9N1J5L7HT4L3R6W2K4D3C8ZF7U6A5T9V1E3J9161、設(shè)計崗位調(diào)查方案時,關(guān)于調(diào)查的時間、地點和方法說法,錯誤的是()。
A.指出從什么時間開始到什么時間結(jié)束
B.調(diào)查地點指登記資料、收集數(shù)據(jù)的地點
C.確定調(diào)查方式由人事主管負責
D.能采用抽樣調(diào)查、重點調(diào)查方式。就不必進行全面調(diào)查【答案】CCR9C7Y6I10R4S10Z3HC9P8Y7D3H3S2F4ZL5J1H3W1N2S4C4162、(2016年11月)篩選簡歷時,應(yīng)更多地關(guān)注()。
A.學習成績
B.管理能力
C.主觀內(nèi)容
D.客觀內(nèi)容【答案】DCE8M2J7E3Q3J5K8HA7B1M6U9V8W3T9ZF10C1N6X9H9K6J4163、在培訓的有效性內(nèi)容中,()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。
A.認知成果
B.技能成果
C.投資凈收益
D.效果性成果【答案】DCJ10S5Z9G2S9R9Z9HR7S2K2S8I10G2M3ZU6R2I7T3U8P4Q7164、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數(shù)的()。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%【答案】CCR1Y10I9W5T6Z5T9HX6B5T10B4V5U6Y4ZA3W1J1I6F5R4G3165、培訓目標不包括()。
A.受訓者在培訓后應(yīng)該表現(xiàn)出培訓的技術(shù)成果
B.受訓者在培訓后應(yīng)該表現(xiàn)出的行為
C.受訓者在培訓后應(yīng)該表現(xiàn)出的工作業(yè)績
D.評估培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準【答案】ACG7W8E7V1R5J5E3HG9G3W6A8P10C9I10ZQ5X2U6X9P2M3G4166、績效管理系統(tǒng)的設(shè)計包括績效管理程序的設(shè)計與()。
A.績效管理目標的設(shè)計
B.績效管理制度的設(shè)計
C.績效管理方法的設(shè)計
D.績效管理內(nèi)容的設(shè)計【答案】BCC8N6G2P6R10X10T4HI1H7H1X1G5V4K2ZV10J9R3J1P8T2T1167、對績效考評指標和標準體系的診斷一般發(fā)生在績效管理的()。
A.考評階段
B.實施階段
C.總結(jié)階段
D.應(yīng)用開發(fā)階段【答案】CCG9P7R4M10K10J4G1HJ3N3W2X6D6V10Q4ZQ4J4K4K2T10Z8X3168、以下關(guān)于審核人力資源費用預(yù)算的基本要求說法錯誤的是()。
A.確保人力資源費用預(yù)算的合理性
B.確保人力資源費用預(yù)算的準確性
C.確保人力資源費用預(yù)算的科學性
D.確保人力資源費用預(yù)算的可比性【答案】CCG4N6I6Q8P8B4L6HN3H6G6V4B10C4T1ZF2O1J4M6Y5U10S2169、以下關(guān)于績效標準法的說法錯誤的是()
A.適用于管理崗位的員工
B.要規(guī)定完成目標的先后順序
C.有時間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束
D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】ACV6V8K2T4R4O1Y1HV8G1L9I5V2I3R7ZY9Z4O2X3B9J3S2170、()即現(xiàn)實的付出,指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。
A.凝固勞動
B.潛在勞動
C.流動勞動
D.實現(xiàn)的價值【答案】CCF9G10H6O2N7A7M4HX7E5C4Y3G7Q8R1ZH7W9Y3Y10J10W8X6171、直線職能制是一種以()結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的組織結(jié)構(gòu)形式。
A.多線制
B.巴洛克制
C.直線制
D.目標責任制【答案】CCM6K3L3D6W3L9P2HL3G1D8L8U4B3D9ZB4U6U10F8H5R6P1172、下列不屬于人力資源組織開發(fā)方法的是()
A.格雷納模式
B.法國模式
C.萊維特模式
D.利溫模式【答案】BCX1Z6H7Y6C4K2X5HB6N7G2J6F6G5X7ZU7C1D10T9Q10M1G8173、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說明書的區(qū)別,不正確的是()
A.兩者涉及的內(nèi)容不同
B.兩者結(jié)構(gòu)形式不同
C.兩者突出的主題不同
D.兩者適用范圍不同【答案】DCK5I3C1T10J4E4V1HH8N6L4J9Z6W3A4ZN10M5B1B6S3S7V8174、(2018年5月)退伍軍人安置屬于()。
A.社會保險
B.社會求助
C.社會福利
D.社會優(yōu)撫【答案】DCE10L3H7Y6X1L5X10HF7O6R9P2M4S10T9ZV2D7M5V9V2Y9V6175、面試的開始階段應(yīng)從(?)發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。
A.應(yīng)聘者擅長回答的問題
B.應(yīng)聘者不能預(yù)料到的問題
C.應(yīng)聘者隱私的問題
D.應(yīng)聘者能夠預(yù)料到的問題【答案】DCT4P1E4X4V8Q8M10HH4J2F2B10M1N6O6ZG2X4K3D9F3B7T3176、面試不能夠考核應(yīng)聘者的()。
A.交流能力
B.風度氣質(zhì)
C.衣著外貌
D.科研能力【答案】DCA7G10D4S10A8D7J7HL10X7A8X7Y5Y6Z6ZC6R3T10F10E3F7L4177、關(guān)于績效考評成對比較法,下列表述正確的是()。
A.如果員工數(shù)量較多則省時省力
B.在涉及人員范圍較大的情況下比較適用
C.使用該方法可以發(fā)現(xiàn)員工哪些方面出色或不足
D.根據(jù)某種考評要素如工作質(zhì)量,一一比較得出最終排序結(jié)果【答案】CCP7J2U5A9Z6U8P4HP10U5Y4D9M4S8W7ZA6H6X6W6T4Z4J1178、在選擇績效考評方法時,應(yīng)當充分考慮的重要因素不包括()。
A.工作適用性
B.管理成本
C.工作實用性
D.成果效用【答案】DCQ4J9Q9B9W2E10Z1HL7L9R8G8P4V4C5ZK4E6W9S1H3E2F9179、有關(guān)前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢說法錯誤的是()。
A.它是組織建設(shè)需求的基本點
B.它建立在未來需求的基點上
C.它考慮個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
D.它充分考慮企業(yè)發(fā)展目標【答案】ACL4O8W6C7B9W7O6HM10J5Y4D4K5S2T2ZS7E10D7H6G5B6Z1180、生活護理費按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理或者生活部分不能自理三個不同等級支付,其標準分別為統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資的()。
A.50%、40%或者30%
B.60%、40%或者30%
C.50%、40%或者40%
D.50%、30%或者25%【答案】ACH10E6N10I9G6O9I3HZ8R2H7D6Q2D6I8ZY4D1Q6O5R9Q9G8181、運用研討法實施培訓時,選擇研討題目的注意事項不包括()。
A.具有代表性
B.具有啟發(fā)性
C.難度要適當
D.不提前發(fā)放【答案】DCK6C4Y1S10C1X3O5HP8J5G5K9M1K10U4ZE4S5F8Q8L6M6L2182、自勞動能力鑒定結(jié)論作出之日起()年后,工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構(gòu)認為傷殘情況發(fā)生變化的,可以申請勞動能力復(fù)查鑒定。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】ACR1A8N8G8X2Q1B2HL8B8H6T2F7A5G6ZW6Z9H1Z3O7A6B3183、以下有關(guān)工作崗位評價的說法,不正確的是()。
A.評價中心是現(xiàn)有的人員
B.以崗位員工的工作活動為對象
C.是工作崗位分析的延續(xù)
D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACO5Q9X7X6V8Q8Z6HU8P2W9L2M2M8V1ZZ10T4Y6Q3D9X9C4184、()是指受訓者對培訓內(nèi)容的掌握程度。
A.反應(yīng)評估
B.學習評估
C.行為評估
D.結(jié)果評估【答案】BCI5V3G4J5P9E9S4HN8X1C4A8K1X7E7ZM5F1Q3A5G7F2A2185、()是整個績效計劃階段的核心。
A.準備階段
B.溝通階段
C.形成階段
D.總結(jié)階段【答案】BCB3N6V9H9Y3C6T7HE7B6R10Q7T1M7E9ZW3Q1R4Z5X10H8T10186、企業(yè)規(guī)章制度是企業(yè)制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規(guī)則和制度的總和,也稱為(),是企業(yè)內(nèi)部的“法律”。
A.內(nèi)部勞動規(guī)則
B.企業(yè)規(guī)則制度
C.企業(yè)勞動紀律
D.企業(yè)勞動規(guī)則【答案】ACC5U3Z9H6T5S2E10HX10S10U1C3J10B4U6ZX7G9H3E4B4M7G9187、(2016年5月)培訓有效性評估應(yīng)該始于()。
A.培訓目標
B.培訓需求分析
C.培訓方案
D.員工培訓計劃【答案】ACG1D2X4U8X7R6F4HQ10H8S10X8Q8A1F6ZI1E10T10M5Z3K10H1188、某企業(yè)經(jīng)過測算,損益分歧點為200萬,此時的人工成本210萬,則意味著這家企業(yè)()
A.保本
B.盈利
C.盈虧不確定
D.虧損【答案】DCZ2T4M1U8O4J7G5HR6P4T9R4Y10C3V10ZF4F4D1C5T3V7Q1189、(2016年11月)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)所具有的優(yōu)勢不包括()。
A.有助于增強事業(yè)部主管的責任感,提高企業(yè)適應(yīng)能力
B.使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加合理,減少管理層次和人員配置
C.有利于企業(yè)高管集中精力解決全局性的發(fā)展戰(zhàn)略問題
D.經(jīng)營責任和權(quán)限明確,物質(zhì)利益與經(jīng)營狀況緊密掛鉤【答案】BCH3I7Y10A10J3M3P9HL9X9V5S1S2T9T4ZF9B2Q3O4K4R10A6190、工資、福利、保險等費用屬于()。
A.人力資源管理費用
B.人工成本
C.人員成本
D.人力資源費用【答案】BCV6C4G9E1G5P6Z6HL6R3L9Z10S8P1Y8ZH2R9Q10E7Y10T4V5191、()是績效考評的最終落腳點。
A.改進計劃
B.績效指導(dǎo)
C.績效面談
D.評價實施【答案】ACZ4C3V8G10C3S2F10HV3G9P2L4E6G9E5ZF10H3S10Y3U3E4U6192、關(guān)于誠信,正確的說法是()
A.誠信是從業(yè)人員在職業(yè)生涯中的道德資本
B.誠信只是針對他人而言的遵約守信狀態(tài),與自我的內(nèi)在信念無關(guān)
C.為監(jiān)督誠信落實、維護自身的合法利益,要堅持誠信條件論的觀點
D.無論作出怎樣的承諾,堅持履行承諾是誠信的本質(zhì)【答案】ACV3C8R1J4F7H6X2HE4Y10X8D6N9B1R2ZX7P7I2D8T9M6M2193、設(shè)計()的關(guān)鍵在于科學合理地確定能夠反映崗位相對價值的因素、指標和權(quán)重,并對每個崗位所包含的價值進行客觀評價。
A.崗位薪酬體系
B.崗位薪酬策略
C.崗位薪酬目標
D.崗位薪酬水平【答案】ACI4B3D6I8X10E9Y1HS9L2Z9S10S3Q9D7ZW7N2L8Z5L1G4H3194、傷情嚴重或者情況特殊,經(jīng)設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長,但延長不得超過()。
A.6個月
B.8個月
C.10個月
D.12個月【答案】DCO6P2S7J6H5V1T6HM2Q4U5J2Q3B5M7ZS5S3X10F7B2S4C8195、(2018年11月)在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計劃的核心。
A.戰(zhàn)略規(guī)劃
B.組織規(guī)劃
C.制度規(guī)劃
D.人員規(guī)劃【答案】ACN3I5H7Y8U6Q7D4HR3E3K9B9Q5U7H3ZO10R3Y7M2Z4M8L3196、結(jié)果評估一般在()進行。
A.培訓后三年
B.培訓后半年
C.培訓開始
D.培訓進行中【答案】BCL1L6N7B2K10A10I3HS10D8C3A7Z6R2S4ZT1C7F8W4N5D7A4197、職工代表大會制度的法律依據(jù)主要是《()》第16條、第17條的規(guī)定:國有企業(yè)依照法律規(guī)定,通過職工代表大會和其他形式,實行民主管理。
A.勞動法
B.勞動集體合同
C.憲法
D.民主協(xié)商【答案】CCV9J2Z1A9C6C3Y9HT8X9C8V3L4Z4G2ZS8G6G6D10Y6W6Z9198、非勞動者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動者工資。
A.無需
B.應(yīng)當按照約定
C.應(yīng)當酌情
D.應(yīng)當按照提供正常勞動【答案】DCP8I4E3A4Z2Z10U7HC6T8D1R2J4X5U1ZX3Y3T5N1Z8X10W6199、()是保證培訓課程的設(shè)計實現(xiàn)理想目標的根本保證。
A.培訓技術(shù)的選擇
B.培訓教材的選擇
C.培訓方法的優(yōu)選
D.培訓者的選擇【答案】CCF4B4A3Y10C4B2L10HA6A10U6A6X7D8K3ZN9F4B3R6B1L2K7200、下列關(guān)于工作崗位分析的說法,不正確的是()。
A.盡可能進行全面調(diào)查以保證調(diào)查質(zhì)量
B.為搞好崗位分析,應(yīng)做好員工的思想工作
C.正確確定調(diào)查對象和單位直接關(guān)系到調(diào)查結(jié)果的準確性
D.調(diào)查項目中的問題和答案一般是通過調(diào)查表的形式表現(xiàn)【答案】ACP3O5A7Q7C3S1R8HX8X2D2S4I7H4X2ZJ10T2A10N9Q8R1C2二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)
201、錄用成本包括()。
A.錄取手續(xù)費
B.調(diào)動補償費
C.搬遷費
D.旅途補助費
E.安置費【答案】ABCDCH4S1Q5M5Y10D3T1A4I2U6V5F9T4F10Q3HR2O5J6S6A9I6Z10P7F9N9A9K7L2I10G10ZV7F3I4F1O1B5G9T9H5W7X2L7L1J6Q10202、建立培訓服務(wù)制度的主要原因是()。
A.防止員工學成后跳槽
B.減少離職培訓的經(jīng)濟損失
C.減少員工離職不能正常工作的成本
D.減少培訓得不償失
E.企業(yè)投入價值尚未收回【答案】ABCDCY5W10Y10M10K6D8E3T10R6G3A9P6D10Z6I2HR2A8V6O6L3U8A3Q2W3T7J4L10E9O6U2ZQ2Z9L2P1Y2K2X6I10E8Y2A9X6A7P4B8203、下列關(guān)于績效管理總結(jié)階段的活動,說法不正確的是()。
A.對企業(yè)績效管理系統(tǒng)的全面診斷
B.各個單位主管應(yīng)承擔的責任
C.各級考評者應(yīng)當掌握績效面談的技巧
D.各單位的領(lǐng)導(dǎo)要與考評員工認真溝通
E.各個單位要認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓【答案】DCR8E6D1U9A3X5F1Y2Y2D10Y7L6V1H1R7HK4S8R10X
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