服務(wù)行業(yè)職業(yè)規(guī)劃范文

效勞行業(yè)職業(yè)規(guī)劃范文是針對(duì)每個(gè)工程所指定方向與規(guī)劃，在工程施行過(guò)程中起到了引導(dǎo)作用，下面就是效勞行業(yè)，一起來(lái)看一下吧。XX年，我辦在鎮(zhèn)黨委、政府正確下，根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)三產(chǎn)增加值?萬(wàn)元為目的，認(rèn)真形勢(shì)，積極部署，努力完成工作目的，較好地完成了工作，。全鎮(zhèn)藥品網(wǎng)絡(luò)全部建成，各種歸檔，各項(xiàng)工作都走上正軌，為保證全鎮(zhèn)人民群眾食品和用藥平安提供了保障?；貞浺荒陙?lái)工作歷程，我們主要有以下幾點(diǎn)：鎮(zhèn)黨委、政府加大對(duì)效勞行業(yè)工作指導(dǎo)，把三產(chǎn)效勞業(yè)工作作為全年工作重要內(nèi)容，并列入各村全年工作，黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)效勞業(yè)，一名黨政指導(dǎo)協(xié)抓，經(jīng)常聽(tīng)取全鎮(zhèn)三產(chǎn)效勞業(yè)工作，適時(shí)拿出工作方案和意見(jiàn)，使全鎮(zhèn)三產(chǎn)效勞業(yè)工作有人抓、有事干、有，不使這項(xiàng)工作流于形式。政府加大了對(duì)三產(chǎn)效勞業(yè)工作投入。年初，為了使之成為招商引資一大亮點(diǎn)，著力建立好一個(gè)新?。XX年，政府投資500多萬(wàn)元在一個(gè)月內(nèi)，建立了？一期工程，并成為?。XX年，政府又投入200多萬(wàn)元，進(jìn)展了二期工程建立，努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗，使之作為招商引資一個(gè)。今年前后，連續(xù)多場(chǎng)大將去年改造好農(nóng)貿(mào)造成破壞，為了使群眾過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和春節(jié)，鎮(zhèn)指導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場(chǎng)堅(jiān)守，保證市場(chǎng)平安運(yùn)行。春節(jié)一過(guò)，政府即投入幾十萬(wàn)元，改造加固，完善市場(chǎng)各項(xiàng)功能，改變了原來(lái)臟亂差現(xiàn)象，極大方便了群眾消費(fèi)，豐富了群眾菜籃子，給了群眾一個(gè)平安、衛(wèi)生、購(gòu)物，《》()。且對(duì)原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造正在進(jìn)展之中，由于政府對(duì)三產(chǎn)效勞業(yè)工作重視，帶動(dòng)了全鎮(zhèn)整個(gè)效勞業(yè)工作良性開(kāi)展。大力招商引資、營(yíng)造良好環(huán)境，吸引有識(shí)之士創(chuàng)辦三產(chǎn)效勞業(yè)企業(yè)。XX年，？村通過(guò)積極招商引資，利用原有村集體土地，新辦了一家民營(yíng)食品加工企業(yè)，年消費(fèi)才能將到達(dá)600萬(wàn)元;?村在原原址根底上，也招引了一家食品加工企業(yè)，目前進(jìn)展良好。由于政府在效勞管理等方面營(yíng)造了寬松投資環(huán)境，已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn)，既給群眾購(gòu)物帶來(lái)了方便，又把管理帶進(jìn)了我鎮(zhèn)，推動(dòng)了我鎮(zhèn)效勞業(yè)工作向前開(kāi)展。為了營(yíng)造、文明、和諧經(jīng)商環(huán)境，我們針對(duì)三產(chǎn)效勞業(yè)中不同行業(yè)，不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同管理效勞，對(duì)食品、藥品行業(yè)實(shí)行三網(wǎng)效勞構(gòu)造，加強(qiáng)食品藥品平安，以確保人民群眾安康為宗旨，對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，我們從招標(biāo)、定攤定點(diǎn)制訂市場(chǎng)管理制度入手，加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)管理。同時(shí)，我們與工商、、物價(jià)和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起，對(duì)各個(gè)效勞業(yè)門類進(jìn)展經(jīng)常性檢查和監(jiān)視，使文明經(jīng)商、平安消費(fèi)、守法經(jīng)營(yíng)、守信、不制假、不售假成為每個(gè)商戶行動(dòng)指南，維護(hù)公德，注重環(huán)境保護(hù)，形成良好經(jīng)商氣氛。，一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)可以大開(kāi)展，取決于這個(gè)地區(qū)三產(chǎn)效勞業(yè)開(kāi)展平上下。應(yīng)該說(shuō)，我鎮(zhèn)效勞業(yè)工作程度還處于一個(gè)較低層次上，主要反映在三產(chǎn)效勞業(yè)企業(yè)少，規(guī)模小，形不成氣候，同時(shí)大型商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大市場(chǎng)，難以產(chǎn)生大規(guī)模效益。要解決定個(gè)問(wèn)題，既要有上級(jí)指導(dǎo)重視和增加投入，更要根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)展需求而論證，方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)效勞業(yè)后勁缺乏問(wèn)題。為了使我鎮(zhèn)三產(chǎn)效勞業(yè)有一個(gè)新開(kāi)展，XX年，我們將在鎮(zhèn)黨委、政府指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委、市政府下達(dá)目的和任務(wù)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，完善我鎮(zhèn)三產(chǎn)效勞業(yè)規(guī)劃，以滿腔工作熱情、認(rèn)真工作態(tài)度、高效效勞，努力完成目的任務(wù)，為建立。一、掌握企業(yè)根本情況;二、進(jìn)步對(duì)企業(yè)文化理解和認(rèn)同;三、全面理解企業(yè)管理制度和行為標(biāo)準(zhǔn);四、知曉本職務(wù)（崗位職責(zé)制、權(quán)利、義務(wù)）、工作效勞流程和考核標(biāo)準(zhǔn);五、熟悉企業(yè)以及相關(guān)部門業(yè)務(wù);六、熟悉企業(yè)各部門和本職崗位指導(dǎo)、同事和部屬;建立與本職崗位相關(guān)部門人員關(guān)系;七、掌握本職工作根本工作方法;培養(yǎng)良好工作習(xí)慣;八、增強(qiáng)在工作中考慮、應(yīng)變才能;進(jìn)步表達(dá)、組織、安排等綜合才能;九、培養(yǎng)對(duì)職業(yè)熱愛(ài)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;進(jìn)步團(tuán)隊(duì)意識(shí);十、建立正確自我意識(shí)和心態(tài);十一、進(jìn)步中基層管理人員職業(yè)道德、管理素養(yǎng)和管理技能;十二、最終確保本企業(yè)能順利開(kāi)業(yè);十三、員工自我價(jià)值得到表達(dá)和進(jìn)步。一、各部門中基層管理人員除總經(jīng)理外各層級(jí)管理人員：含副總、總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)二、基層員工一線各部門基層效勞員：營(yíng)銷、收銀輸單、前廳、酒吧、康樂(lè)、餐飲、客房、KTV、保安三、行管后勤人員企劃師、設(shè)計(jì)師、攝影師、美工、會(huì)計(jì)、出納、審計(jì)、人事人員、行政人員、文員、倉(cāng)管、采購(gòu)、洗滌、保潔、宿管、司機(jī)、綠化、工程人員、DJ師四、技術(shù)人員足療保健師、修腳師、采耳師、美甲師、美容美發(fā)師;化裝師、美體師、休閑技師、演員、廚房人員注：培訓(xùn)內(nèi)容分為：綜合培訓(xùn)內(nèi)容和管理層培訓(xùn)內(nèi)容、各部門單獨(dú)培訓(xùn)內(nèi)容三大板塊。一、綜合培訓(xùn)內(nèi)容(一)詳細(xì)內(nèi)容1、軍訓(xùn)2、根底知識(shí)(1)酒店業(yè)根本概念、開(kāi)展史和專業(yè)知識(shí);行業(yè)分析;(2)企業(yè)文化(企業(yè)概況，企業(yè)愿景;組織架構(gòu)，各部門職能);(3)員工手冊(cè);(4)薪酬福利體系;(5)職業(yè)心態(tài)，職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)意識(shí)與價(jià)值觀;(6)行業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德;(7)自我管理(情緒、工作、時(shí)間);(8)如何做到服從管理;處理好組織關(guān)系;(9)團(tuán)隊(duì)建立與打造;(10)各類規(guī)章制度(人事、行政、財(cái)務(wù))、行為標(biāo)準(zhǔn);(11)各崗位崗位責(zé)任制(責(zé)、權(quán)、利);(12)食品平安與衛(wèi)生;(13)平安消防知識(shí);(14)應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容(業(yè)務(wù)范圍，樓層功能、產(chǎn)品詳解、消費(fèi)指南、內(nèi)部等等);(15)初中高各級(jí)合格員工國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);(16)如何養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)和工作習(xí)慣;(17)如何成為企業(yè)需要優(yōu)秀員工。3、職業(yè)技能(1)職業(yè)形象A、職業(yè)微笑講解與訓(xùn)練;B、禮儀知識(shí)；C、儀容儀表;儀態(tài);形體訓(xùn)練；D、效勞用語(yǔ)(通常效勞用語(yǔ)和各崗位專用效勞用語(yǔ))講解與訓(xùn)練；通過(guò)訓(xùn)練讓員工做到職業(yè)微笑示人，儀表端莊，禮儀大方，姿態(tài)優(yōu)雅，語(yǔ)言親切。(2)根本操作技能A、托盤訓(xùn)練；B、點(diǎn)煙、換煙灰缸；C、斟酒、斟茶、D、中餐擺臺(tái)；E、客房鋪床；F、各類單據(jù)填寫標(biāo)準(zhǔn)；G、撥打、接聽(tīng)標(biāo)準(zhǔn);H、設(shè)施、設(shè)備、工具、器皿操作使用標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)；4、各部門各崗位日常工作流程及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn);5、各部門各崗位效勞接待流程及標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn);6、衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)：工程衛(wèi)生細(xì)那么、方案衛(wèi)生等;7、各部門各崗位溫度設(shè)置、燈具開(kāi)關(guān)時(shí)間規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn);8、賓客關(guān)系，消費(fèi)心理分析;對(duì)客技巧（溝通技巧;常見(jiàn)問(wèn)題處理方法;點(diǎn)單、推銷技巧）;（二）受訓(xùn)對(duì)象根本操作技能各崗選學(xué);第4和5項(xiàng)各崗分開(kāi)學(xué)習(xí);其他內(nèi)容全員參訓(xùn)（三）培訓(xùn)講師總經(jīng)理、副總、部門總監(jiān)、指定經(jīng)理、人事部、保安部、培訓(xùn)參謀、外聘講師（一）詳細(xì)內(nèi)容1、酒店管理概論，經(jīng)營(yíng)理念，2、如何制定工作和業(yè)務(wù)方案;3、如何建立和有效處理組織關(guān)系、加強(qiáng)溝通和部門協(xié)作;4、如何進(jìn)步工作效率和管理質(zhì)量;5、如何進(jìn)展目的管理和績(jī)效管理;6、員工情緒管理、危機(jī)管理方法;7、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)方法與技巧;8、例會(huì)技巧、日常管理方法整體統(tǒng)一性培養(yǎng);9、客訴處理方法和權(quán)利劃分;10、責(zé)任事故內(nèi)容及程度和責(zé)任劃分;11、如何進(jìn)展團(tuán)隊(duì)建立;12、如何鼓勵(lì)和有效受權(quán);13、個(gè)人培訓(xùn)才能打造;14、管理人員綜合素質(zhì)要求及培養(yǎng);15、日常管理工作規(guī)定及要求;16、合理排班與人員調(diào)配;17、效勞工作異常情況處理技巧;18、合格管理人員各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn);19、如何塑造個(gè)人管理魅力和權(quán)威。20、常用管理工具與行文標(biāo)準(zhǔn)（二）受訓(xùn)對(duì)象除總經(jīng)理外各層級(jí)管理人員：含總監(jiān)、部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、組長(zhǎng)（三）培訓(xùn)講師總經(jīng)理、副總、培訓(xùn)參謀、外聘講師（一）詳細(xì)內(nèi)容1、崗位責(zé)任制2、如何進(jìn)展市場(chǎng)調(diào)研3、如何進(jìn)展市場(chǎng)分析4、如何進(jìn)展顧客分析5、如何拜訪顧客6、面對(duì)面銷售技巧7、如何陳述;如何促單8、銷售、預(yù)定、團(tuán)隊(duì)、現(xiàn)場(chǎng)效勞流程與技巧9、顧客檔案管理、資源整合10、顧客跟蹤效勞與維系1