圖聚基于位置服務酒店解決方案

圖聚酒店室內位置服務解決方案圖聚ontents目錄CPart1背景與需求Part2項目解決方案Part4關于圖聚Part3實施及售后方案Part5項目案例背景與需求項目背景情況品牌眾多，競爭激烈；服務、設施、環(huán)境質量直接影響入住率和業(yè)態(tài)正在向多元化、

化發(fā)展經濟收益明顯、商業(yè)活動頻繁顧客：快速上網、無線接入

有線網絡+無線Wi-Fi幾乎已經成為所有酒店的標配，Wi-Fi覆蓋成為顧客選擇酒店時必不可少的因一顧客：酒店環(huán)境查看

對于顧客而言，第一需求就是查看酒店的室內環(huán)境，是否符合他們的心理預期和性價比，結合室內地圖和360度全景

，給予顧客最真實的感受A需求分析酒店：

管理、工作監(jiān)督

對于酒店管理者而言，需要知道酒店的運營服務的實時位置，能夠隨時調配，滿足客戶的及時需求，應對突發(fā)事件和緊急情況酒店：客流

及客流分析

實時酒店內的客流情況，分析客戶行動軌跡進行，得到“客戶”，進而提供個性化服務DE顧客：反向尋車

提供反向尋車服務，幫助客戶第一時間找到愛車業(yè)務目標技術目標以無線接入，地圖、全景呈現為基礎，提升客戶入住體驗獲取用戶位置數據，分析用戶偏好，提供個性化服務獲取員工實時位置，維持酒店良好運轉提供線上

，增加互

會，提高用戶粘度搭建層級清晰的系統(tǒng)架構系統(tǒng)支持海量數據

及高并發(fā)數據處理系統(tǒng)提供日志、應用和服務

、系統(tǒng)資源管理系統(tǒng)支持可擴展項目目標項目解決方案整體方案-‐系統(tǒng)架構移動終端Wi-Fi定位服務器根據定位算法判斷WIFI智能終端所處位置，并通過電子地圖顯示出來。不同位置的AP獲取到不同的信號強度，然后發(fā)給定位服務器。定位服務器WIFI智能終端周期性地發(fā)出無線信號。Wi-Fi智能終端AP定位管理平臺APAP通訊APWi-‐F1、室內2D地圖結合360度全景

結合室內地圖和360度全景

，給予顧客最真實的感受系統(tǒng)功能2、高速上網體驗+Portal認證

通過無線Wi-Fi覆蓋，讓客戶在客房及公共場所都能夠享受高速的上網體驗

通過Portal認證，獲取用戶

號碼，與會員信息對接，了解客戶情況系統(tǒng)功能Portal會員信息：????會員級別積分情況行為偏好……開始尋車路徑規(guī)劃線路指引找到愛車一鍵尋車點選記錄停車位查看尋常路線（停車位導航）系統(tǒng)功能3、反向尋車4、客戶分析及用戶消息推送

通過無線AP的定位功能獲取用戶的實時位置，對客戶行動軌跡、停留時間進行分析，分析用戶

通過電子圍欄提

準推送功能系統(tǒng)功能用戶動線用戶位置基于地理圍欄的消息推送5、

管理及工作監(jiān)督

通過不同Wi-Fi

對進行分類管理，了解、監(jiān)督員工實時及工作狀態(tài)

能夠隨時調配員工，滿足客戶的及時需求，應對突發(fā)事件和緊急情況系統(tǒng)功能系統(tǒng)架構實時提示：Wi-Fi，享受服務及活動APP實現功能APP管理首頁會員積分查詢地圖導覽找車功能規(guī)劃功能展現系統(tǒng)功能6、App/

H5應用通過App或

H5應用，增加互會，提高用戶粘度系統(tǒng)功能7、Wi-Fi

集成一卡通功能

定位功能：Wi-Fi除了可以對員工進行監(jiān)督管理，也可以集成其他功能（需要定制化開發(fā)）比如：作為客戶的門卡、早餐卡、不同地方的消費卡等查看客戶的實時位置集成工作證、考勤……項目實施及售后方案實施團隊實施流程接洽階段實施階段交付階段項目邊界劃分需求詳細調研需求分析系統(tǒng)詳細設計洽談商務系統(tǒng)開發(fā)系統(tǒng)初始化系統(tǒng)部署系統(tǒng)交付需求溝通業(yè)務規(guī)劃說明系統(tǒng)架構設計系統(tǒng)頁面設計項目需求管理項目進度管理系統(tǒng)培訓手冊系統(tǒng)操作手冊系統(tǒng)測試報告系統(tǒng)功能設計系統(tǒng)接口設計項目質量管理項目溝通管理實施管理售后方案等方式提供技以

、郵件、術支持,提供7*24小時2小時響應設備問題或技術咨詢，保證在24小時內給出解決方案指派專人保障重大活動期間的系統(tǒng)正常運行提供免費的操作和專業(yè)技術培訓按標準作業(yè)流程快速響應故障，即時通報故障處理過程和結果其它范圍內的服務支持維保期外服務維保期滿后，圖聚信息將仍然通過和郵箱提供客戶咨詢服務關于圖聚關于圖聚現有員工過百人80%為研發(fā)全球最早研發(fā)室內地理信息系統(tǒng)全球最大的室內地圖數據提供商面向商業(yè)綜合體、品牌零售商提供

專業(yè)的

及O2O服務應用整體解決方案超過3,300,000

個室內POI涵蓋79

種場所應用類型覆蓋

347多

座城市超過17,000

個場所的室內地圖圖聚擁有的資源擁有基于WiFi或藍牙的室內與阿里巴巴、騰訊、高德、萬達、銀泰等知名公司保持良好的合作關系30%的研發(fā)

擁有及以上學歷歷史與榮譽DEMO

China50強高通

mQprize大賽中國區(qū)前八名教育部科技部

“春暉杯”

一等獎”大硅谷“贏賽三等獎IBM智慧城市SmartCamp中國區(qū)冠軍市）中國南通智慧國際創(chuàng)業(yè)大賽三等獎2010年2011年2014年……主要客戶與合作伙伴室內地圖數據硬件合作伙伴商場綜合解決方案室內定位及BI系統(tǒng)相關案例WIFI定位+數據分析案例三亞灣紅樹林度假世界

紅樹林酒店實現了室內與室外的WiFi網絡

，游客在酒店任何角落都可實現WiFi上網，通過酒店APP進行餐臺預定、服務預約、商鋪信息查詢、位置查詢、定位與導航。光耀東方廣場光耀東方廣場位于長安街世紀壇南800米?？偨ㄖ娣e超過20

米，是集公寓、商業(yè)、商務樓于一體的大型綜合體項目。WIFI定位+數據分析案例寶苑

國際購物中心

城南最大的綜合性購物中心。

總建筑面積16萬㎡，集購物、休閑、美食、

、金融、文化、信息等服務功能于一體。

國內首家線上線下一體發(fā)展的購物中心。

項目伊始就將基于位置的O2O模式作為重點發(fā)展內容。WIFI定位+數據分析案例石景山萬達

10

的商業(yè)綜合體，部署藍牙beacon，定位精度達到2米以內。望京SOHO

將iBeacon應用于停車場管理系統(tǒng)中，與固有停車場管理系統(tǒng)深度結合，為顧客提供全方面的停車、反向尋車、查找路線、查找公共設施等服務。藍牙案例實業(yè)

金鐘廣場基于藍牙的室內定位

上實發(fā)展（以下簡稱上實）委托圖聚（以下簡稱圖聚）針對金鐘廣場實施智能化樓宇改造，按照上實要求，對大樓的B1停車場，大堂，13樓，19樓，20樓，電梯，消防通道進行beacon設備的部署，調試，定位程序的開發(fā)工作，總共部署beacon設備626個，整個項目周期17個工作日藍牙案例謝謝