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2017醫(yī)師對(duì)口支援下鄉(xiāng)工作計(jì)劃***醫(yī)院****按照組織要求,為進(jìn)一步提高基層醫(yī)院服務(wù)能力和水平,方便群眾看病就醫(yī),本人于2017年3月-2017年8月在河北省***衛(wèi)生院進(jìn)行對(duì)口支援工作,根據(jù)相關(guān)文件精神,制定本工作方案如下:1、在堅(jiān)持日常診療工作的同時(shí),通過組織查房、手術(shù)示教、討論疑難病例等各種臨床帶教形式開展培訓(xùn),提高相關(guān)科室人員(尤其是外科醫(yī)師)業(yè)務(wù)素質(zhì);計(jì)劃每周進(jìn)行教學(xué)查房一到兩次,每月進(jìn)行病歷討論一次,積極幫助外科人員解決疑難病診治中存在的問題。2、講解臨床處方的書寫規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范住院醫(yī)師病歷書寫,提高病歷質(zhì)量。3、對(duì)支援衛(wèi)生院的管理工作提出合理建議;共同討論醫(yī)療核心制度,以確保醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范診療行為,促進(jìn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展。計(jì)劃完善管理制度兩項(xiàng)。2017年4月:醫(yī)患溝通制度;2017年7月:手術(shù)安全核查制度。4、介紹普外科相關(guān)疾病當(dāng)前新理念,新技術(shù)。開展并推廣兩項(xiàng)業(yè)務(wù):甲狀腺腺葉切除術(shù);無張力疝修補(bǔ)術(shù)。5、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次。2017年3月:病歷書寫;4月:腹腔穿刺術(shù)要點(diǎn);5月:急性闌尾炎的診斷與治療;6月:急性膽囊炎的診斷與治療;7月:急性胰腺炎的診斷與治療;8月:外科急腹癥的診斷與鑒別診斷。6、和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員一起工作和學(xué)習(xí),深入了解基層醫(yī)師臨床工作中常見問題并提出自己的合理建議,共同解決在工作中遇到的難題,教學(xué)相長(zhǎng),共同提高!2018年內(nèi)科工作計(jì)劃為切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,夯實(shí)醫(yī)療安全防線,增進(jìn)醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,根據(jù)醫(yī)院2018工作思路,內(nèi)科本年度工作計(jì)劃制定如下:一、認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作認(rèn)清形勢(shì),統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作。面對(duì)我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會(huì)議,認(rèn)真形勢(shì),統(tǒng)一思想,樹個(gè)人形象,樹科室形象,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力提高科室醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù),打造一流、人性化的臨床科室。二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)1、人性化管理科主任、護(hù)士長(zhǎng)首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),不能停留在原有管理模式和水平上,提高自身管理水平,反對(duì)一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。2、改進(jìn)服務(wù)措施①新入院病人熱情接待;②宣教認(rèn)真仔細(xì);③及時(shí)處置新病人、力爭(zhēng)在30分鐘內(nèi)輸上液體;④危重病人立刻處理,5分鐘內(nèi)輸上液體;⑤保持病區(qū)干凈、明亮適舒;⑥徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;⑦出院時(shí)反復(fù)交代出院注意事項(xiàng),加強(qiáng)人文關(guān)懷。⑧要求醫(yī)生護(hù)士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發(fā)生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。醫(yī)療護(hù)理安全意識(shí)貫徹始終,把醫(yī)療護(hù)理規(guī)章制度、法規(guī)條例落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)。三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動(dòng)要求及醫(yī)院安排,熟悉18項(xiàng)核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會(huì)診、危重病人搶救制度人手一冊(cè)??剖页闪ⅱ籴t(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長(zhǎng)積極配合,人人盡職盡責(zé),作好隨時(shí)消毒、終末消毒、日常消毒工作。一次性物品按要求管理、使用、處理。四、醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點(diǎn)抓內(nèi)涵建設(shè)。1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生多是獨(dú)生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個(gè)重點(diǎn)抓,殺一儆百。2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊(cè)為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對(duì)所管的病人心中有數(shù),查房后及時(shí)簽字。病程記錄及時(shí),運(yùn)行病歷滿頁打印。4、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對(duì)每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會(huì)診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份告知書,上對(duì)科室負(fù)責(zé),下對(duì)自己負(fù)責(zé)。五、抓醫(yī)療安全不放松科主任為科室安全責(zé)任人,上對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé),下對(duì)同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個(gè)同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識(shí),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品及財(cái)產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對(duì)醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。

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