2022年招商年度工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)2021年?招商年度工?作總結(jié)范文?一、加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，不斷?提高思想業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?“學(xué)海無(wú)涯?，學(xué)無(wú)止境?”，只有不?斷充電，才?能維持業(yè)務(wù)?發(fā)展。所以?，一直以來(lái)?我都積極學(xué)?習(xí)。一年來(lái)?公司___?了有關(guān)電腦?的培訓(xùn)和醫(yī)?藥知識(shí)理論?及各類學(xué)習(xí)?講座，我都?認(rèn)真參加。?通過(guò)學(xué)習(xí)知?識(shí)讓自己樹(shù)?立先進(jìn)的工?作理念，也?明確了今后?工作努力的?方向。隨著?社會(huì)的發(fā)展?，知識(shí)的更?新，也催促?著我不斷學(xué)?習(xí)。通過(guò)這?些學(xué)習(xí)活動(dòng)?，不斷充實(shí)?了自己、豐?富了自己的?知識(shí)和見(jiàn)識(shí)?、為自己更?好的工作實(shí)?踐作好了預(yù)?備。二、?求實(shí)創(chuàng)新，?認(rèn)真開(kāi)展藥?品招商工作?。招商工?作是招商部?的首要任務(wù)?工作。今年?的招商工作?雖無(wú)突飛猛?進(jìn)的發(fā)展，?但我們還是?在現(xiàn)實(shí)中謀?得小小的創(chuàng)?新。我們公?司的代理商?比較零散，?大部分是做?終端銷售的?客戶，這樣?治理起來(lái)也?很麻煩，價(jià)?格也會(huì)很亂?，影響到業(yè)?務(wù)經(jīng)理的銷?售，因此我?們就將部分?散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?地的業(yè)務(wù)經(jīng)?理來(lái)治理，?相應(yīng)的減少?了很多浪費(fèi)?和不足;選?擇部分產(chǎn)品?讓業(yè)務(wù)經(jīng)理?在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行?招商，業(yè)務(wù)?經(jīng)理對(duì)代理?商的情況很?了解，既可?以招到滿足?的代理商，?又可以更廣?泛的擴(kuò)展招?商工作，提?高公司的總?體銷量。?三、任勞任?怨，完成公?司交給的工?作。本年?度招商工作?雖沒(méi)有較大?的起伏，但?是其中之工?作也是很為?煩瑣，其中?包括了客戶?資料的郵寄?，客戶售前?售后的電話?回訪，代理?商的調(diào)研，?以及客戶日?常的瑣事，?如查貨、傳?真資料、市?場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)?工作等等一?系列的工作?，都需要工?作人員認(rèn)真?的完成。對(duì)?于公司交待?下來(lái)的每一?項(xiàng)任務(wù)，我?都以我最大?的熱情把它?完成好，基?本上能夠做?到“任勞任?怨、優(yōu)質(zhì)高?效”。四?、加強(qiáng)反思?，及時(shí)總結(jié)?工作得失。?反思本年?來(lái)的工作，?在喜看成績(jī)?的同時(shí)，也?在思量著自?己在工作中?的不足。不?足有以下幾?點(diǎn)：1、?對(duì)于藥品招?商工作的學(xué)?習(xí)還不夠深?入，在招商?的實(shí)踐中思?考得還不夠?多，不能及?時(shí)將一些藥?品招商想法?和問(wèn)題記錄?下來(lái)，進(jìn)行?反思。2?、藥品招商?工作方面本?年加大了招?商工作學(xué)習(xí)?的力度，認(rèn)?真研讀了一?些有關(guān)藥品?招商方面的?理論書(shū)籍，?但在工作實(shí)?踐中的應(yīng)用?還不到位，?研究做得不?夠細(xì)和實(shí)，?沒(méi)達(dá)到自己?心中的目標(biāo)?。3、招?商工作中沒(méi)?有自己的理?念，今后還?要努力找出?一些藥品招?商的路子，?為開(kāi)創(chuàng)公司?藥品招商的?新天地做出?微薄之力。?4、工作?觀念陳舊，?沒(méi)有先進(jìn)的?工作思想，?對(duì)工作的積?極性不高，?達(dá)不到百分?百的投入，?融入不到緊?張無(wú)松弛的?工作中?！?轉(zhuǎn)變觀念”?做的很不到?位，工作拘?泥習(xí)慣，平?日的不良的?工作習(xí)慣、?作風(fēng)難以改?掉。在__?_世紀(jì)的今?天，作為公?司新的補(bǔ)充?力量，“轉(zhuǎn)?變觀念”對(duì)?于我們來(lái)說(shuō)?也是重中之?首?？偨Y(jié)?今年，總體?工作有所提?高，其他的?有些工作也?有待于精益?求精，以后?工作應(yīng)更加?兢兢業(yè)業(yè)，?完滿的完成?公司交給的?任務(wù)。工?作總結(jié)范文?一年來(lái)，?在股份公司?各級(jí)___?和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和幫助下?，在各兄弟?單位的理解?和支持下，?物業(yè)公司經(jīng)?營(yíng)班子和全?體員工經(jīng)過(guò)?不懈的努力?，實(shí)現(xiàn)了年?初預(yù)定的目?標(biāo)?，F(xiàn)將物?業(yè)公司__?_年各項(xiàng)工?作總結(jié)：?1、本職工?作：時(shí)刻緊?記自己的崗?位職責(zé)，有?責(zé)任心，指?導(dǎo)并協(xié)調(diào)管?理處員工相?互工作關(guān)系?，掌握各個(gè)?小區(qū)最新的?基本情況，?指導(dǎo)各主管?日常工作事?務(wù)，上報(bào)管?理處日常工?作情況，對(duì)?恒達(dá)物業(yè)公?司和文峰城?市花園管理?處始終忠誠(chéng)?和熱愛(ài)。?2、日常管?理：我在日?常的管理工?作中，加強(qiáng)?內(nèi)部管理，?進(jìn)一步提高?服務(wù)質(zhì)量，?對(duì)各主管統(tǒng)?一指揮、督?導(dǎo)及協(xié)調(diào)，?合理調(diào)配人?員，盡最大?可能發(fā)揮每?一名員工的?能力。嚴(yán)格?制定各主管?的工作規(guī)范?和規(guī)程，主?持每周的例?會(huì)，總結(jié)本?周工作，發(fā)?現(xiàn)不足，及?時(shí)改正。制?定下步工作?方向，各主?管每日、每?周、每月制?定工作計(jì)劃?，并檢查落?實(shí)，監(jiān)督各?個(gè)主管的日?檢，做好管?理處的周檢?，協(xié)助公司?的月檢。對(duì)?員工的工作?做到獎(jiǎng)罰分?明，統(tǒng)一對(duì)?待。對(duì)不合?格服務(wù)進(jìn)行?檢查和糾正?，及時(shí)追蹤?。各項(xiàng)工作?做到層層把?關(guān)，杜絕管?理漏洞。對(duì)?小區(qū)已裝修?業(yè)主發(fā)生房?屋滲漏的，?安排人員積?極聯(lián)系施工?單位，針對(duì)?業(yè)主向物業(yè)?反映的問(wèn)題?落實(shí)維修。?同時(shí)，積極?上門(mén)與業(yè)主?溝通、協(xié)調(diào)?，就業(yè)主對(duì)?維修的要求?及思想動(dòng)態(tài)?（范本）反?饋給開(kāi)發(fā)商?現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人?，達(dá)成與業(yè)?主的意見(jiàn)統(tǒng)?一。今年_?__月份、?___月份?在公司的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?我安排對(duì)各?小區(qū)電表進(jìn)?行了全面排?查，對(duì)發(fā)現(xiàn)?異常情況的?及時(shí)處理，?查出竊電業(yè)?主近___?戶，克服重?重阻力，最?終為公司挽?回直接經(jīng)濟(jì)?損失___?萬(wàn)多元。?3、加強(qiáng)與?業(yè)主的溝通?和交流：經(jīng)?過(guò)了長(zhǎng)時(shí)間?的相互接觸?和了解，管?理處與業(yè)主?之間的溝通?加強(qiáng)了，由?起初業(yè)主對(duì)?我們的不了?解，不接納?，慢慢的變?成了朋友。?我從自身出?發(fā)，從小事?做起，為業(yè)?主服務(wù)，有?業(yè)委會(huì)地已?召開(kāi)了多次?業(yè)主大會(huì)，?及時(shí)了解業(yè)?主的真實(shí)需?求，對(duì)業(yè)主?提出的意見(jiàn)?和建議，管?理處也自我?反省工作的?不足，做出?整改。同時(shí)?管理處，根?據(jù)各個(gè)小區(qū)?的情況，設(shè)?有日常維修?服務(wù)，制定?了保安__?_小時(shí)值班?制度，對(duì)于?業(yè)主的投訴?、報(bào)修、求?助等問(wèn)題在?最短的時(shí)間?內(nèi)迅速的解?決處理。對(duì)?于業(yè)主提出?的意見(jiàn)和建?議，管理處?認(rèn)真傾聽(tīng)，?做好詳細(xì)的?記錄，并針?對(duì)業(yè)主的問(wèn)?題，做出相?應(yīng)的措施。?對(duì)于業(yè)主的?投訴，及時(shí)?有效耐心的?處理，做好?解釋工作;?各小區(qū)制作?的宣傳欄，?定期張貼各?類通知、溫?馨提示、溫?馨祝福、生?活常識(shí)。?4、定期培?訓(xùn)：依據(jù)辦?公室年初制?定的培訓(xùn)計(jì)?劃，管理處?結(jié)合自身的?情況，也制?定了自己的?培訓(xùn)計(jì)劃。?每周各主管?根據(jù)培訓(xùn)計(jì)?劃，自行培?訓(xùn)學(xué)習(xí)公司?的各項(xiàng)服務(wù)?規(guī)范、企業(yè)?文化、各種?生活文化知?識(shí)和專業(yè)技?能，在學(xué)習(xí)?的同時(shí)既加?強(qiáng)了自身的?工作水平和?服務(wù)質(zhì)量，?又陶冶了情?操。通過(guò)培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，管?理處的服務(wù)?質(zhì)量進(jìn)一步?的提高，員?工的服務(wù)水?平___的?加強(qiáng)。5?、關(guān)心員工?生活：我經(jīng)?常和員工談?心交流，及?時(shí)了解他們?的想法，解?決員工的實(shí)?際困難，用?真心換真心?，讓員工真?正感覺(jué)到恒?達(dá)物業(yè)公司?大家庭的溫?暖。為此，?我經(jīng)常__?_員工談話?，聽(tīng)取員工?的意見(jiàn)和建?議，為員工?解決困難。?正是在這樣?的溫暖環(huán)境?下，管理處?加強(qiáng)了員工?之間互相合?作的凝聚力?及向心力，?極大地增強(qiáng)?了員工的自?律意識(shí)和團(tuán)?結(jié)意識(shí)，調(diào)?動(dòng)了各部門(mén)?員工的工作?積極性和責(zé)?任心，提高?了工作質(zhì)量?，加強(qiáng)了管?理處的團(tuán)隊(duì)?合作精神。?___年?度，在公司?各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的?正確指引和?幫助下，