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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)企業(yè)文化——企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力在成熟的企業(yè)里流淌著一條河,這條河就是企業(yè)文化。每個(gè)員工是水滴,每個(gè)團(tuán)隊(duì)匯流成小溪,每個(gè)部門(mén)匯聚成了小河,整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流。新走進(jìn)企業(yè)的人,便會(huì)被這條浩浩蕩蕩的河水同化,而成為河流的一份子,這就是企業(yè)文化的魅力。下面談?wù)勎覍?duì)企業(yè)文化的理解和看法。一、企業(yè)文化重在用心領(lǐng)會(huì)莊子曰“乘物以游心”,在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心,這就需要企業(yè)文化。文,就是記錄,化,就是不斷發(fā)展,企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄。當(dāng)然,這記錄包括企業(yè)過(guò)去的、現(xiàn)在的和規(guī)劃以后的記錄,包括物質(zhì)的、精神的財(cái)富,這種記錄有文字的也有非文字的,就像一個(gè)人有外在的美也有氣質(zhì)的美,那是人們感覺(jué)的韻味。1.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。談企業(yè)文化怎么談起社會(huì)責(zé)任來(lái)了?但我覺(jué)得企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任是魚(yú)水關(guān)系,企業(yè)是社會(huì)的組成部分,企業(yè)地建立和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì),社會(huì)是企業(yè)利益的來(lái)源,任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會(huì)的人,都是在對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn),在履行社會(huì)責(zé)任,所以我覺(jué)得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任。而不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工,像松下的自來(lái)水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂(lè)的理念等社會(huì)理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)為社會(huì)忠心服務(wù)的目標(biāo)。我覺(jué)得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自律意識(shí)和機(jī)制,維護(hù)公平正義的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的責(zé)任;建起生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的綠色環(huán)保體系,努力節(jié)約社會(huì)資源的責(zé)任;承擔(dān)職工所有的后顧之憂和顧客的所有需求,為社會(huì)的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任;在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會(huì)弱勢(shì)群體等各個(gè)方面。2.制度支持很重要。當(dāng)企業(yè)文化和企業(yè)制度不能相互支撐時(shí)候,那么企業(yè)文化只能變成無(wú)力的口號(hào),在這個(gè)企業(yè)里如何保證相互之間的平等、尊重、信任、合作、分享、快樂(lè)和愛(ài),確實(shí)是一件知易行難的事情,企業(yè)文化的口號(hào)可以印成標(biāo)語(yǔ)上墻,制作成冊(cè)子發(fā)到大家的手里,但能不能讓大家領(lǐng)會(huì)在心里并有作用就很難說(shuō)了,在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,真正的把中文字眼定義搞清了,大家對(duì)它的解釋明確了,而且把它固化了,變成制度可以執(zhí)行了,我個(gè)人認(rèn)為這樣才算是真正的企業(yè)文化。否則,企業(yè)文化就不是指南針、發(fā)動(dòng)機(jī)文化而是插花文化、胸針文化及應(yīng)付檢查的文化,這是不可取的。建立清晰、穩(wěn)定、相對(duì)公平的薪酬福利體系是企業(yè)文化建設(shè)的基本物質(zhì)基礎(chǔ),而合理、規(guī)范的制度化管理是企業(yè)文化建設(shè)的基本行為保障,核心是以人為本,內(nèi)涵是以尊重公司員工為前提,努力服務(wù)于客戶。作為企業(yè)文化建設(shè),只有理念引導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要在向各級(jí)員工不斷強(qiáng)化人本管理理念的同時(shí),用合理、規(guī)范的制度將以人為本的文化理念清晰、深入貫徹到企業(yè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作之中,柔性的理念需要?jiǎng)傂缘闹贫茸霰U?,這樣才能明確告訴員工應(yīng)該怎么做,制度本身的作用是制約,它可以讓員工達(dá)到企業(yè)對(duì)員工要求的一個(gè)基本底線,經(jīng)過(guò)常抓不懈,才能形成良好的行為慣性。制度不要總是大的條條框框而應(yīng)是具體有根據(jù)的,這樣執(zhí)行起來(lái)效果會(huì)很明顯。二、企業(yè)文化重在融入血液中現(xiàn)在很多企業(yè)都認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性,認(rèn)為企業(yè)文化無(wú)所不包,無(wú)所不在,應(yīng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的每個(gè)角落都提倡文化,要包羅萬(wàn)象,面面俱到,導(dǎo)致企業(yè)文化大而全,全而空,抽象地而脫離了實(shí)際結(jié)果是什么都是什么都不是,就等于沒(méi)有企業(yè)文化,以至于在落實(shí)的時(shí)候無(wú)從下手。我覺(jué)得在企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中一定要突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),這樣才有的放矢,能旗幟鮮明地落實(shí)到二三個(gè)點(diǎn)上,而且要在重點(diǎn)上落到實(shí)處和細(xì)節(jié),激發(fā)員工的意志和引起員工的共鳴并付諸行動(dòng)。1.無(wú)知而為到無(wú)為而治是個(gè)過(guò)程。德魯克說(shuō)過(guò),管理不在于知而在于行,我想他的意思是企業(yè)理論必須經(jīng)受市場(chǎng)考驗(yàn),但我想知還是比較重要的,就像過(guò)去我不知道有眼香,把面香擦在眼上結(jié)果長(zhǎng)特別多的疙瘩,才知道那兒是不能擦面香的,所以我說(shuō)在不知的時(shí)候可以試,探索的過(guò)程中必須不斷地知并積累,當(dāng)然知企業(yè)文化是無(wú)法一蹴而就的,再說(shuō)不同的企業(yè)有不同的文化不同的重點(diǎn)方向,也許我們會(huì)經(jīng)常覺(jué)得無(wú)所適從,也曾欲速則不達(dá),但我們不能過(guò)于物化企業(yè)文化本身的作用和功能,不要覺(jué)得企業(yè)文化就是穿上西裝革履和換桌子板凳的,搞得像國(guó)際大公司一樣就達(dá)到了水平,同時(shí)我們也要從人們的心靈深處來(lái)探討一下,畢竟我們?nèi)魏问露家稽c(diǎn)一點(diǎn)攀登,一步一步向前的,都是要用思想去充實(shí)心靈的王國(guó),才能用行動(dòng)去實(shí)踐。當(dāng)然在不知企業(yè)文化的時(shí)候,不同的老板來(lái)了,等同于前臺(tái)經(jīng)常換一盆花一樣,企業(yè)文(下轉(zhuǎn)第60頁(yè))(上接第53頁(yè))化建設(shè)相當(dāng)于插花,很漂亮,但是沒(méi)有生命力。企業(yè)文化的表象或者顯象的東西是很多的,但要想強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化不是插花,當(dāng)然企業(yè)文化也不等于種花,如果把過(guò)多的企業(yè)文化目標(biāo)追求最后以完全顯性的東西作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),壽命往往不會(huì)長(zhǎng),或者是短命的。知后就要切實(shí)付諸實(shí)踐,我覺(jué)得企業(yè)文化的實(shí)踐是特別重要的,只說(shuō)不做的企業(yè)文化是偽企業(yè)文化,說(shuō)的多做得少的企業(yè)文化是忽悠文化,能鮮明落在實(shí)處的企業(yè)文化才是真正的企業(yè)文化,真正把企業(yè)所倡導(dǎo)的文化落到了實(shí)處,看的見(jiàn)、摸得著的企業(yè)文化,才會(huì)充滿魅力。2.行動(dòng)的具體貫徹落實(shí)。于丹說(shuō)一個(gè)人的境界大小決定了他的思維方式,并說(shuō)一個(gè)人永遠(yuǎn)不要羨慕他人,并舉例說(shuō)明被人們看見(jiàn)的樹(shù)長(zhǎng)到可以做樹(shù)樁時(shí)就被砍了做樹(shù)樁了,長(zhǎng)到可以做房梁的時(shí)候就用來(lái)做房梁了,如一棵樹(shù)在人們不注意的時(shí)候已經(jīng)長(zhǎng)的特別大就像賈廟的好大一棵樹(shù)供人們觀賞,此時(shí)你們說(shuō)你們想砍掉用來(lái)做箱子或這棵樹(shù)特別有名就想挖栽到自己的院子里面,顯然是不行的,所以說(shuō)要想行動(dòng)落在實(shí)處,那么這行動(dòng)首先必須是可行才行,不然的話就南轅北轍了,我覺(jué)得是特別有道理的。一個(gè)只知道做鞋的企業(yè)充其量只是一個(gè)鞋匠,要知道文化力的競(jìng)爭(zhēng)是深層次的,貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程,它不僅是一種文化,也是一門(mén)科學(xué),它在一個(gè)企業(yè)一旦形成定勢(shì),這個(gè)企業(yè)就具有了旺盛的生命力,對(duì)內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)施,對(duì)外可產(chǎn)生輻射力和影響力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)是企業(yè)文化的發(fā)源地,但企業(yè)文化枝干長(zhǎng)在日本,理論研究之花又開(kāi)在美國(guó),原因就是我們沒(méi)有深入研究和不斷努力實(shí)踐。要想行動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,教育監(jiān)督必須要跟上。人都有惰性和懶散的特點(diǎn),要想把書(shū)面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督,具體來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程,這就需要系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的人力資源管理工作為支撐,從導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、約束、輻射、穩(wěn)定六大方面持

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