市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)資料

精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專(zhuān)心---專(zhuān)注---專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)資料00058一、填空題1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)指企業(yè)開(kāi)展有效營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的___和__。2.對(duì)____的研究是企業(yè)科學(xué)、有效地開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ)。3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)是消費(fèi)者在各種消費(fèi)_支出中的__。4.消費(fèi)者的滿(mǎn)意程度取決于對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)前的_____和產(chǎn)品使用后所表現(xiàn)出來(lái)的_____的接近程度。5.“價(jià)值分析法”是美國(guó)通用公司首創(chuàng)，在不降低____的前提下，通過(guò)__以提高產(chǎn)品價(jià)值的方法。6.差別定價(jià)策略的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的____的概念。7.評(píng)價(jià)廣告效果包括兩方面的內(nèi)容：一是效果分析，二是____效果分析。8.在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷(xiāo)手段是___。9.國(guó)際市場(chǎng)組合細(xì)分法從__、____和___三個(gè)方面分析世界各國(guó)。1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象是以__為中心的企業(yè)___及其規(guī)律性。2.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的兩個(gè)中心工作是通過(guò)尋找、評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)來(lái)__和制訂與實(shí)施__。3.消費(fèi)者“黑箱”包括兩方面內(nèi)容：與__。4.在生產(chǎn)者市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中，即使是純粹續(xù)購(gòu)型的購(gòu)買(mǎi)決策，也需要經(jīng)過(guò)_與_這兩個(gè)階段。 5.產(chǎn)品包裝按其作用可分為_(kāi)__和___。6.營(yíng)業(yè)推廣是企業(yè)用來(lái)刺激早期_而采取的各種___促銷(xiāo)方式的總稱(chēng)。7.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)是以_方式向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品，_成為營(yíng)銷(xiāo)工作的核心。8.國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的拓展往往有____和_兩種方式。1．代理商一般不擁有產(chǎn)品的__，本身不從事產(chǎn)品的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)。2．取得信息的公共來(lái)源指消費(fèi)者從__的宣傳報(bào)道和__等方面獲得信息。3．影響生產(chǎn)者行為的人事因素主要有職權(quán)、地位、_和_。4．市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是市場(chǎng)需求的__和_以及經(jīng)營(yíng)能力的局限性。5．成熟期開(kāi)始時(shí)，產(chǎn)品銷(xiāo)售量仍有增加，但銷(xiāo)售__已呈下降趨勢(shì)。6．產(chǎn)品__與產(chǎn)品構(gòu)思不同，它是一種比較具體的、已成型了的產(chǎn)品構(gòu)思。7．“名牌”是一個(gè)綜合的概念，它是名牌商標(biāo)，__和__的統(tǒng)一體，三者相互依存，不可或缺。8．國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的拓展主要有___和__兩種方式。9．市場(chǎng)＝購(gòu)買(mǎi)者＋購(gòu)買(mǎi)力＋_。10．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法有__和__兩種。二、判斷題1.市場(chǎng)商品和服務(wù)供求狀況的變化是推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念改變的根本原因。()2.“恩格爾系數(shù)”越高，表明某一特定地區(qū)的生活水平也越高。()3.家庭是社會(huì)中最重要的消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)組織。()4.中間商在進(jìn)行采購(gòu)決策時(shí)，必須遵循“以銷(xiāo)定進(jìn)”的原則來(lái)決定進(jìn)貨批量。()5.市場(chǎng)細(xì)分就是對(duì)消費(fèi)者需求的商品進(jìn)行細(xì)分。()6.產(chǎn)品是滿(mǎn)足消費(fèi)者某種需求所必須具有的功能和效用。()7.消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)日用消費(fèi)品時(shí)最大的要求是價(jià)廉物美。()8.資金充裕、規(guī)模大的企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)應(yīng)放在全新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。()9.名牌商標(biāo)也被稱(chēng)為馳名商標(biāo)，是為廣大消費(fèi)者所知的商標(biāo)。()10.營(yíng)銷(xiāo)渠道由生產(chǎn)者、中間商、儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)及消費(fèi)者等成員組成。()1．產(chǎn)品的使用者狀況是生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分最常用的標(biāo)準(zhǔn)。()2．在生產(chǎn)者市場(chǎng)，購(gòu)買(mǎi)者對(duì)生產(chǎn)資料的需求是從消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的需求中派生出來(lái)的。（）3．產(chǎn)品觀念導(dǎo)致“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)近視”，即不關(guān)心自己的產(chǎn)品，只注意市場(chǎng)需求的變化。()4．產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期，同類(lèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)很少，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，消費(fèi)者很少選擇余地。()5．對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)著力于研制全新產(chǎn)品，因?yàn)橐坏╅_(kāi)發(fā)成功，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的利益。()6．在寡頭壟斷情況下，企業(yè)只能采取邊際成本定價(jià)法。()7．渠道成員的管理策略主要是由渠道首領(lǐng)來(lái)制定的。()8．企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的最基本方式是出口產(chǎn)品。()9．現(xiàn)金牛類(lèi)業(yè)務(wù)單位往往是有較高增長(zhǎng)率、較低占有率的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)。()10．營(yíng)業(yè)推廣是一種效果最好、但費(fèi)用最高的促銷(xiāo)手段。()1.市場(chǎng)商品和服務(wù)供求狀況的變化是推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念改變的根本原因。（）2.企業(yè)研究宏觀環(huán)境的目的是適應(yīng)其變化，而相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。（）3.企業(yè)的廣告等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠創(chuàng)造出一定的消費(fèi)者需要。（）4.中間商在采購(gòu)商品時(shí)應(yīng)特別注重產(chǎn)品的適銷(xiāo)性。（）5.市場(chǎng)定位實(shí)際上就是產(chǎn)品定位。（）6.對(duì)于空調(diào)、冰箱等家電產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)采取薄利多銷(xiāo)的策略，促使消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)更多的產(chǎn)品。（）7.經(jīng)濟(jì)狀況較好、社會(huì)地位較高的消費(fèi)者最有可能成為新產(chǎn)品的最早購(gòu)買(mǎi)者。（）8.名牌商品最終是由國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定的。（）9.渠道長(zhǎng)度一般是通過(guò)渠道層次的數(shù)量來(lái)衡量的。（）10.在企業(yè)的促銷(xiāo)組合中，廣告適宜刺激早期市場(chǎng)需求或引起強(qiáng)烈的市場(chǎng)反應(yīng)。（）三、單項(xiàng)選擇題1．中間商在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)多種相關(guān)產(chǎn)品，這是采取()策略。A．多家產(chǎn)品 B．獨(dú)家產(chǎn)品C．多種產(chǎn)品 D．混雜產(chǎn)品2．根據(jù)家庭成員在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中所起的作用，()的作用是具有決定意義的。A．發(fā)起者 B．影響者C．決定者 D．購(gòu)買(mǎi)者3．()是指人們?cè)谝欢ǖ纳鐣?huì)環(huán)境中成長(zhǎng)和生活，久而久之所形成的某種特定的信仰、價(jià)值觀、審美觀和生活準(zhǔn)則。A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B．政治法律環(huán)境C．社會(huì)文化環(huán)境 D．科學(xué)技術(shù)環(huán)境4．評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)的有效性，應(yīng)掌握該細(xì)分市場(chǎng)的可測(cè)量性、()和實(shí)效性。A．可進(jìn)入性 B．可計(jì)算性C．可盈利性 D．變動(dòng)性5．產(chǎn)品投入期，銷(xiāo)售額增長(zhǎng)()，企業(yè)微利甚至虧損。A．迅速 B．較快C．平穩(wěn) D．很慢6．將兩種或兩種以上看來(lái)并無(wú)直接聯(lián)系的產(chǎn)品特征，通過(guò)創(chuàng)新思索把他們結(jié)合起來(lái)，形成一種新產(chǎn)品的構(gòu)思，這種方法稱(chēng)之為()A．頭腦風(fēng)暴法 B．強(qiáng)行聯(lián)系法C．產(chǎn)品屬性列舉法 D．消費(fèi)者問(wèn)題分析法7．一種產(chǎn)品一旦在同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出成為名牌產(chǎn)品，它就完成了從有形物體的產(chǎn)品到()的轉(zhuǎn)化過(guò)程。A．無(wú)形的名譽(yù) B．精神產(chǎn)品C．名牌企業(yè) D．無(wú)形資產(chǎn)商標(biāo)8．當(dāng)企業(yè)的客戶(hù)在地理位置上較分散時(shí)，不宜采用()A．統(tǒng)一交貨價(jià)格 B．免收運(yùn)費(fèi)價(jià)格C．區(qū)域價(jià)格 D．原產(chǎn)地價(jià)格9．在產(chǎn)品具有()特征時(shí)，宜采取短渠道分銷(xiāo)。A．單價(jià)高 B．技術(shù)性不強(qiáng)C．耐久性好 D．體積小、重量輕10．當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的生產(chǎn)成本較高時(shí)，企業(yè)不宜以()方式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。A．直接通過(guò)國(guó)外中間商出口 B．直接通過(guò)國(guó)外子公司出口C．間接出口 D．投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)11．?huà)D女時(shí)裝最適宜選擇()作為廣告媒介。A．廣播 B．雜志C．路牌 D．報(bào)紙12．除了()，其余都是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的方式。A．目錄營(yíng)銷(xiāo) B．郵寄營(yíng)銷(xiāo)C．電視營(yíng)銷(xiāo) D．多層次傳銷(xiāo)13．木材公司經(jīng)營(yíng)家具是實(shí)施()戰(zhàn)略的表現(xiàn)。A．后向一體化 B．前向一體化C．橫向多角化 D．同心多角化14．()系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中。A．內(nèi)部報(bào)告 B．專(zhuān)題研究C．專(zhuān)題報(bào)告 D．外部信息15．在()競(jìng)爭(zhēng)情況下，企業(yè)一般愿意進(jìn)行非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。A．完全壟斷 B．完全競(jìng)爭(zhēng)C．壟斷競(jìng)爭(zhēng) D．寡頭壟斷1.某家電經(jīng)營(yíng)企業(yè)同時(shí)參與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，這是通過(guò)______尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。（）A．產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C．市場(chǎng)滲透 D．多種經(jīng)營(yíng)2.目標(biāo)市場(chǎng)的人口總量及其人口與家庭結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的______起著決定性的作用。（）A．經(jīng)營(yíng)規(guī)模 B．營(yíng)銷(xiāo)管理C．營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的人員編制 D．營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算3.對(duì)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買(mǎi)行為影響面最廣、最普遍的因素是（）A．社會(huì)文化因素 B．個(gè)人因素C．心理因素 D．技術(shù)因素4.影響生產(chǎn)者購(gòu)買(mǎi)行為的最重要的因素是（）A．經(jīng)濟(jì)因素 B．組織因素C．個(gè)人因素 D．人際因素5.企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行決策，是屬于產(chǎn)品組合的（）A．廣度決策 B．長(zhǎng)度決策C．深度決策 D．關(guān)聯(lián)性決策6.對(duì)于試用率較高、再購(gòu)率較低的新產(chǎn)品，應(yīng)（）A．盡早放棄 B．盡早大批量投放市場(chǎng)C．改進(jìn)產(chǎn)品 D．加大宣傳力度7.產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝與戶(hù)外招牌屬于企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的（）A．MI B．BIC．VI D．SI8.“克咳”、“感康”等品牌屬于（）A．效用命名 B．吉利命名C．制法命名 D．形象命名9.屬于需求導(dǎo)向訂價(jià)法的有（）A．投標(biāo)遞價(jià)法 B．目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法C．隨行就市定價(jià)法 D．感知價(jià)值定價(jià)法10.代理商的主要特點(diǎn)是（）A．不擁有產(chǎn)品的所有權(quán) B．從事產(chǎn)品的購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)C．獲取購(gòu)銷(xiāo)差價(jià) D．將產(chǎn)品直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者11.在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃中，______是基本保障。（）A．建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫(kù) B．組織合適的商品或勞務(wù)C．設(shè)計(jì)合理的商品流動(dòng)路線(xiàn) D．選擇有效的傳媒12.某空調(diào)制造企業(yè)開(kāi)展醫(yī)療器械產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)，屬于（）A．同心多角化 B．橫向多角化C．綜合多角化 D．橫向一體化13.當(dāng)目標(biāo)國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)較大時(shí)，國(guó)際企業(yè)不宜以______等方式進(jìn)入該國(guó)市場(chǎng)。（）A．間接出口 B．許可證貿(mào)易C．直接國(guó)外中間商出口 D．投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn)14.消費(fèi)品最重要的促銷(xiāo)手段是（）A．廣告 B．人員推銷(xiāo)C．營(yíng)業(yè)推廣 D．公共關(guān)系15.普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中的最基本的信息系統(tǒng)是（）A．外部信息系統(tǒng) B．專(zhuān)題研究系統(tǒng)C．環(huán)境預(yù)警系統(tǒng) D．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)1.特別強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析、計(jì)劃、組織、執(zhí)行和控制的研究方法是()A.職能研究法 B.社會(huì)研究法C.管理研究法 D.系統(tǒng)研究法2.對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模起決定作用的因素是()A.目標(biāo)市場(chǎng)的人口總量 B.目標(biāo)市場(chǎng)的人口結(jié)構(gòu)C.目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)水平 D.目標(biāo)市場(chǎng)的收入狀況3.___________是人們?cè)谏婧桶l(fā)展中感到不足，希望通過(guò)獲得相應(yīng)的東西以求得到滿(mǎn)足的一種心理現(xiàn)象。()A.欲望 B.需要C.需求 D.期望4.某家電經(jīng)營(yíng)企業(yè)同時(shí)銷(xiāo)售家用電器與醫(yī)療器械，是采取___________策略。()A.多家產(chǎn)品 B.獨(dú)家產(chǎn)品C.多種產(chǎn)品 D.混雜產(chǎn)品5.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)點(diǎn)是()A.成本較低 B.風(fēng)險(xiǎn)較小C.營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象集中 D.能更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求6.在產(chǎn)品整體概念中產(chǎn)品的質(zhì)量屬于()A.核心部分 B.形體部分C.附加部分 D.非產(chǎn)品7.在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，部分采用新材料、新技術(shù)而制成的性能有顯著提高的是()A.全新產(chǎn)品 B.換代新產(chǎn)品C.改進(jìn)新產(chǎn)品 D.仿制新產(chǎn)品8.名牌商品的最終認(rèn)定主體是()A.消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì) B.行業(yè)協(xié)會(huì)C.消費(fèi)者 D.工商行政管理局9.在地理價(jià)格策略中，___________是最公平的定價(jià)方法()A.原產(chǎn)地價(jià)格 B.免收運(yùn)費(fèi)價(jià)格C.區(qū)域價(jià)格 D.統(tǒng)一交貨價(jià)格10.在企業(yè)的促銷(xiāo)組合中，營(yíng)業(yè)推廣最顯著的特點(diǎn)是()A.刺激性強(qiáng) B.針對(duì)性強(qiáng)C.藝術(shù)性強(qiáng) D.公益性強(qiáng)11.直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力是()A.科學(xué)技術(shù)的發(fā)展 B.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化C.企業(yè)對(duì)利潤(rùn)的追求 D.消費(fèi)者生活方式的變化12.在波士頓矩陣中，應(yīng)采取維持戰(zhàn)略的是___________業(yè)務(wù)。()A.明星類(lèi) B.問(wèn)號(hào)類(lèi)C.現(xiàn)金牛類(lèi) D.瘦狗類(lèi)13.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的相似之處在于()。A.營(yíng)銷(xiāo)原理相似 B.營(yíng)銷(xiāo)管理相似C.營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)相似 D.營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程相似14.當(dāng)子公司所在的東道國(guó)出現(xiàn)___________時(shí)，母公司或其它子公司應(yīng)以轉(zhuǎn)移低價(jià)向該子公司提供商品或勞務(wù)。()A.較高的從價(jià)關(guān)稅 B.較高的公司所得稅率C.較高的政治風(fēng)險(xiǎn) D.存在外匯匯出限制15.人員推銷(xiāo)的最顯著特點(diǎn)是()。A.見(jiàn)效迅速 B.可信度高C.滲透性強(qiáng) D.面對(duì)面溝通四、多項(xiàng)選擇題1.以產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)的是下列營(yíng)銷(xiāo)觀念中的（）A．生產(chǎn)觀念 B．產(chǎn)品觀念C．推銷(xiāo)觀念 D．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E．社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念2.企業(yè)面臨的微觀環(huán)境因素包括______等。（）A．原材料的供應(yīng)者 B．企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者C．產(chǎn)業(yè)政策 D．營(yíng)銷(xiāo)中介E．公眾利益組織3.相關(guān)群體對(duì)人們購(gòu)買(mǎi)行為的影響表現(xiàn)在（）A．影響消費(fèi)習(xí)慣 B．影響生活方式C．提供新的消費(fèi)行為 D．使群體行為趨于一致E．成為他人的模仿對(duì)象4.即使是純粹續(xù)購(gòu)型的購(gòu)買(mǎi)決策，也需要經(jīng)過(guò)______階段。（）A．尋找供應(yīng)商 B．確定訂貨C．選擇供應(yīng)商 D．確定產(chǎn)品規(guī)格E．評(píng)價(jià)合同執(zhí)行情況5.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)是（）A．企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的差異性 B．市場(chǎng)需求的相似性C．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的突變性 D．企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性E．市場(chǎng)需求的差異性6.消費(fèi)品按購(gòu)買(mǎi)特征可分為_(kāi)_____等。（）A．日用消費(fèi)品 B．選購(gòu)消費(fèi)品C．耐用消費(fèi)品 D．易耗消費(fèi)品E．特殊消費(fèi)品7.導(dǎo)致企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)失敗的因素主要包括（）A．市場(chǎng)調(diào)研失誤 B．市場(chǎng)預(yù)測(cè)失誤C．產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策不當(dāng) D．產(chǎn)品成本與售價(jià)過(guò)高E．產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略不當(dāng)8.在中國(guó)市場(chǎng)，跨國(guó)公司對(duì)我國(guó)知名品牌的競(jìng)爭(zhēng)手段主要有（）A．收購(gòu) B．傾銷(xiāo)C．防冒 D．搶注E．合資控股9.國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)的不同表現(xiàn)在（）A．營(yíng)銷(xiāo)原理的差異性 B．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的差異性 C．營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的復(fù)雜性 D．營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的不確定性E．營(yíng)銷(xiāo)管理的困難性10.國(guó)際企業(yè)在進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要注意的法律環(huán)境有（）A．各國(guó)法律體系的差異性 B．母國(guó)的相關(guān)法規(guī)C．東道國(guó)的法律環(huán)境 D．國(guó)際法E．國(guó)際慣例1.以提高生產(chǎn)效率為主要經(jīng)營(yíng)手段的是以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)觀念中的()A.生產(chǎn)觀念 B.產(chǎn)品觀念C.推銷(xiāo)觀念 D.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念E.社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念2.社會(huì)文化群體包括()。A.民族亞文化群 B.宗教亞文化群C.地理亞文化群 D.教育亞文化群E.種族亞文化群3.消費(fèi)者認(rèn)為可信度最高的信息來(lái)源是()。A.個(gè)人來(lái)源 B.商務(wù)來(lái)源C.公共來(lái)源 D.經(jīng)驗(yàn)來(lái)源E.消費(fèi)者組織來(lái)源4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家菲利浦·科特勒把影響生產(chǎn)資料購(gòu)買(mǎi)者行為的因素分為()。A.環(huán)境因素 B.組織因素C.制度因素 D.人際因素E.個(gè)人因素5.消費(fèi)品按其使用頻率和形態(tài)可分為()。A.日用消費(fèi)品 B.選購(gòu)消費(fèi)品C.耐用消費(fèi)品 D.易耗消費(fèi)品E.勞務(wù)6.企業(yè)新產(chǎn)品研制工作的主要內(nèi)容有()。A.測(cè)試產(chǎn)品概念 B.設(shè)計(jì)牌名C.價(jià)格預(yù)定 D.包裝設(shè)計(jì)E.制作產(chǎn)品模型7.從發(fā)展的角度看，產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)包括______________等層次。()A.符合標(biāo)準(zhǔn) B.質(zhì)量的適用性C.成本適合 D.適應(yīng)潛在的需求E.適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)方式8.以下銷(xiāo)售方式中，屬于無(wú)店鋪銷(xiāo)售的是()。A.家庭銷(xiāo)售會(huì) B.目錄營(yíng)銷(xiāo)C.上門(mén)推銷(xiāo) D.電子購(gòu)物E.電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)9.企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)包括()。A.環(huán)境預(yù)警系統(tǒng) B.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C.外部信息系統(tǒng) D.專(zhuān)題研究系統(tǒng)E.決策執(zhí)行系統(tǒng)10.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，國(guó)際企業(yè)在東道國(guó)面臨的最大政治風(fēng)險(xiǎn)是()。A.沒(méi)收 B.征用C.國(guó)有化 D.本國(guó)化E.限制措施1．企業(yè)在推出新產(chǎn)品時(shí)，就特別注意()的生活方式和心理特征。A．較早購(gòu)買(mǎi)者 B．最早購(gòu)買(mǎi)者C．早期購(gòu)買(mǎi) D．最晚購(gòu)買(mǎi)者E．較晚購(gòu)買(mǎi)者2．消費(fèi)者市場(chǎng)的主要特征是()A．需求復(fù)雜 B．多數(shù)非專(zhuān)家購(gòu)買(mǎi)C．多數(shù)為沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi) D．多數(shù)為理性購(gòu)買(mǎi)E．購(gòu)買(mǎi)力流動(dòng)性大3．差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略的主要優(yōu)點(diǎn)是()A．產(chǎn)品豐富 B．經(jīng)營(yíng)成本低C．經(jīng)營(yíng)范圍廣 D．無(wú)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)E．能滿(mǎn)足多樣化需求4．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的顯著特征是()A．突出產(chǎn)品銷(xiāo)售 B．突出產(chǎn)品質(zhì)量C．突出以消費(fèi)者為中心 D．實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)E．重視社會(huì)長(zhǎng)期利益5．工業(yè)設(shè)計(jì)包括()等內(nèi)容。A．二維的視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì) B．三維的產(chǎn)品設(shè)計(jì)C．行為識(shí)別設(shè)計(jì) D．理念識(shí)別設(shè)計(jì)E．營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境設(shè)計(jì)6．取脂定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)