競爭性磋商公告

競爭性磋商公告一、項目基本情況采購項目名稱：山東省交通運輸廳政務(wù)系統(tǒng)和機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)備運行維護(hù)采購項目編號：HYHA2021-2255/SDGP370000000202102011984采購方式：競爭性磋商采購需求：標(biāo)包服務(wù)名稱數(shù)量簡要技術(shù)需求預(yù)算金額（萬元）A廳政務(wù)系統(tǒng)和機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)備運行維護(hù)1詳見競爭性磋商文件-第四章采購內(nèi)容及項目要求177.5合同履行期限：一年本項目不接受聯(lián)合體。二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定；2、落實政府采購政策需滿足的資格要求：屬于專門面向中小企業(yè)采購的項目,供應(yīng)商應(yīng)為中小微企業(yè)、監(jiān)獄企業(yè)、殘疾人福利性單位；3、本項目的特定資格要求：1）在“信用中國”（）、中國政府采購網(wǎng)（）、“信用山東”（www.）等網(wǎng)站中被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，不得參加本次政府采購活動；2）單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項下（同一包號）的政府采購活動；3）為采購項目提供過整體設(shè)計、規(guī)范編制或者項目管理、監(jiān)理、檢測等服務(wù)的供應(yīng)商及其附屬機(jī)構(gòu)，不得再參加該采購項目的其他采購活動。三、獲取采購文件時間：2021年12月19日至2021年12月24日，每天上午8：30至11：30，下午13：30至16：30（北京時間，法定節(jié)假日除外）地點：濟(jì)南市高新區(qū)舜華路漢峪金谷A2地塊3棟18樓招標(biāo)三部方式：第一步：供應(yīng)商在中國山東政府采購網(wǎng)中完成項目備案；第二步：供應(yīng)商在海逸恒安項目管理有限公司網(wǎng)站上錄入單位名稱、聯(lián)系人及電話等信息；鏈接：0/qpoaweb/prg/gys/baoming.aspx?id=28377kB5L；第三步：將所投項目名稱、編號、包號、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、匯款時間、匯款信息等以及招標(biāo)文件工本費網(wǎng)銀匯款截圖或銀行電匯憑證掃描件，一并發(fā)送至hyha0531@163.com郵箱。售價：300元/份繳納形式：電匯或網(wǎng)銀開戶單位名稱：海逸恒安項目管理有限公司開戶銀行：建行山東省濟(jì)南市濟(jì)東支行賬號：37001615552050150696聯(lián)系電話：1、本項目實行資格后審，獲取采購文件成功不代表資格后審的通過。2、本采購項目的變更、修改、澄清等內(nèi)容均在“中國山東政府采購網(wǎng)”發(fā)布。相關(guān)內(nèi)容一經(jīng)在“中國山東政府采購網(wǎng)”發(fā)布，視作已發(fā)放給所有潛在供應(yīng)商。各潛在供應(yīng)商應(yīng)隨時關(guān)注并及時自行查閱網(wǎng)站信息，未按要求查閱者自行承擔(dān)相應(yīng)后果。四、響應(yīng)文件提交截止時間：2021年12月30日09時00分（北京時間）地點：濟(jì)南市高新區(qū)漢峪金谷A2-3號樓18層第一會議室五、開啟時間：2021年12月30日09時00分（北京時間）地點：濟(jì)南市高新區(qū)漢峪金谷A2-3號樓18層第一會議室六、公告期限自本公告發(fā)布之日起3個工作日。七、其他補(bǔ)充事宜采購項目需要落實的政府采購政策（一）監(jiān)獄企業(yè)政府采購政策（二）促進(jìn)殘疾人就業(yè)政府采購政策（三）節(jié)能、環(huán)保產(chǎn)品政府采購政策本項目為預(yù)采購項目，可能因意外情況終止。詳見磋商文件。八、凡對本次采購提出詢問，請按以下方式聯(lián)系。1.采購人信息名稱：山東省交通運輸廳數(shù)據(jù)應(yīng)用和收費結(jié)算中心地址：濟(jì)南市舜耕路21號聯(lián)系電話：0531-856939182.采購代理機(jī)構(gòu)信息名稱：海逸恒安項目管理有限公司地址：山東省濟(jì)南市高新區(qū)漢峪金谷A2-3號樓18層招標(biāo)三部聯(lián)系方式：0531-826618803.項目聯(lián)系方式項目聯(lián)系人：劉賢軍電話購內(nèi)容及項目要求一、項目說明本項目為山東省交通運輸廳政務(wù)系統(tǒng)和機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)備運行維護(hù)采購，共分為1個合同包。具體如下：包號服務(wù)名稱預(yù)算金額（萬元）A廳政務(wù)系統(tǒng)和機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境設(shè)備運行維護(hù)177.5注：供應(yīng)商不得對所投包進(jìn)行分解后響應(yīng)。維護(hù)需求包A：政務(wù)信息化基礎(chǔ)環(huán)境運維服務(wù)（一）項目介紹山東省交通運輸廳政務(wù)信息化基礎(chǔ)環(huán)境包括基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)平臺、硬件平臺、軟件平臺等，是交通政務(wù)信息系統(tǒng)的重要支撐。通過實施規(guī)范的IT運維服務(wù)，提高事件響應(yīng)速度、規(guī)避風(fēng)險，滿足省廳對信息化基礎(chǔ)環(huán)境的可用性和連續(xù)性的需求。（二）技術(shù)要求1.服務(wù)范圍包括山東省交通運輸廳機(jī)關(guān)、廳結(jié)算中心等單位的信息化基礎(chǔ)環(huán)境。2.服務(wù)方式采用7×24小時駐場方式提供日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)、評估建議等運行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)。包括工作時間內(nèi)的駐場服務(wù)和工作時間外的值班服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容（1）基礎(chǔ)設(shè)施運維服務(wù)：包括19號院三樓機(jī)房、21號院一樓機(jī)房的配電、空調(diào)、新風(fēng)、照明、消防、安防等基礎(chǔ)設(shè)施的日常巡檢、定期維護(hù)和故障響應(yīng)。（2）網(wǎng)絡(luò)運維服務(wù)：服務(wù)范圍內(nèi)的綜合布線系統(tǒng)的日常巡檢、定期維護(hù)和故障響應(yīng)。（3）硬件運維服務(wù)：服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常巡檢，計算機(jī)及外設(shè)等其他信息化相關(guān)設(shè)備的故障響應(yīng)。（3）軟件運維服務(wù)：包括桌面操作系統(tǒng)、常用辦公軟件、殺毒軟件、數(shù)據(jù)維護(hù)等故障響應(yīng)，不包括OA、網(wǎng)站等應(yīng)用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（4）19號院三樓機(jī)房、21號院一樓機(jī)房的日常管理和值班服務(wù)。（5）重大活動期間的專項巡檢維護(hù)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容見附表：《運維服務(wù)目錄》（三）服務(wù)要求1.服務(wù)團(tuán)隊要求（1）服務(wù)單位需組建運維項目組，包括1名運維經(jīng)理、1名服務(wù)臺人員及不少于8名服務(wù)人員。（2）運維經(jīng)理須具有5年以上同等規(guī)模政務(wù)信息系統(tǒng)運維管理經(jīng)驗。其他人員須具有3年以上的相同崗位工作經(jīng)驗。（3）項目組人員須常駐用戶指定的辦公場所，遵守用戶的各項規(guī)章制度。人員更換需提前取得用戶方同意。（4）服務(wù)人員須設(shè)置A/B崗位，能夠在日常工作中相互支援、互為補(bǔ)充，不得因人員調(diào)離、辭職等原因減少和降低所承諾的常駐人員數(shù)量和業(yè)務(wù)水平。（5）服務(wù)單位必須聲明，對于服務(wù)人員因為非工作原因引起的各種傷亡、安全事件和事故，用戶方免于一切責(zé)任。2.服務(wù)規(guī)范要求服務(wù)團(tuán)隊?wèi)?yīng)按照信息技術(shù)服務(wù)管理體系等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求提供服務(wù)。3.服務(wù)頻度要求（1）日常巡檢與服務(wù)頻度要求：詳細(xì)內(nèi)容見附表：《運維服務(wù)目錄》，交付成果為《巡檢記錄》等。（2）定期維護(hù)頻度要求：詳細(xì)內(nèi)容見附表：《運維服務(wù)目錄》，交付成果為《維護(hù)記錄》等。（3）故障響應(yīng)頻度要求：按需進(jìn)行，交付成果為《服務(wù)工單》等。（4）評估建議服務(wù)頻度要求：按需進(jìn)行，交付成果為《優(yōu)化建議》、《評估報告》等。4.服務(wù)響應(yīng)要求根據(jù)緊急程度（時間要求）和重要程度（服務(wù)對象的重要性）對運維事件分成4級優(yōu)先級。緊急程度重要程度一般緊急非常緊急一般432重要421非常重要321對以上4個級別的運維事件的服務(wù)響應(yīng)要求如下：事件級別響應(yīng)時間解決時間1立即確定問題原因及解決方案后，1小時內(nèi)解決。2立即確定問題原因及解決方案后，1小時內(nèi)解決。3立即確定問題原因及解決方案后，2小時內(nèi)解決。4立即確定問題原因及解決方案后，2小時內(nèi)解決。5.服務(wù)報告要求（1）服務(wù)期結(jié)束后十個工作日內(nèi)，向提交運維報告。（2）服務(wù)報告由工作總結(jié)報告、維護(hù)記錄等組成。（3）服務(wù)報告需提交一份正本、兩份副本。（四）服務(wù)期限：一年。附表：運維服務(wù)目錄：類別服務(wù)對象服務(wù)內(nèi)容服務(wù)范圍服務(wù)頻度說明基礎(chǔ)設(shè)施機(jī)房空調(diào)系統(tǒng)日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)空氣濾網(wǎng)等耗材的定期更換。一樓機(jī)房9臺三樓機(jī)房6臺日常巡檢每4小時一次定期維護(hù)每月一次海洛斯空調(diào)10臺艾默生3臺依米康2臺機(jī)房新風(fēng)系統(tǒng)日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)空氣濾網(wǎng)等耗材的定期更換。一樓機(jī)房日常巡檢每4小時一次定期維護(hù)每月一次機(jī)房供配電系統(tǒng)日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每4小時一次定期維護(hù)每月一次市電配電柜4臺、UPS配電柜3臺、精密列頭柜4臺、配電箱9臺，機(jī)房內(nèi)供電線路機(jī)房發(fā)電機(jī)系統(tǒng)日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)配件更換及柴油保障。一樓機(jī)房日常巡檢每日一次定期維護(hù)每月一次發(fā)電機(jī)1臺、發(fā)電機(jī)配電柜1臺、ATS切換柜2臺，發(fā)電機(jī)供電線路機(jī)房照明系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房負(fù)一層UPS電池間消防鋼瓶房日常巡檢每日一次照明配電箱2套、筒燈6套、市電柵欄燈96對、應(yīng)急照明17只、機(jī)房視頻監(jiān)控系統(tǒng)日常巡檢一樓機(jī)房三樓機(jī)房發(fā)電機(jī)房日常巡檢每日一次攝像頭48個，錄像機(jī)1臺，服務(wù)器1臺，展示電視1臺。機(jī)房消防系統(tǒng)日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房負(fù)一層UPS電池間日常巡檢每日一次定期維護(hù)每月一次消防控制器3套、氣體滅火系統(tǒng)3套、消防鋼瓶19個。機(jī)房供水排水系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房餐廳分支總開關(guān)日常巡檢每日一次空調(diào)加濕供水線路2套、軟化水系統(tǒng)2套、冷凝水排水系統(tǒng)2套機(jī)房建筑環(huán)境日常巡檢、定期維護(hù)、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日一次地板、門窗、天花板、墻面及附屬物機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日一次軟件系統(tǒng)1套，監(jiān)測點210個，監(jiān)控服務(wù)器一臺，監(jiān)測終端3臺。機(jī)房門禁系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房負(fù)一層UPS室日常巡檢每日一次軟件系統(tǒng)1套，門禁控制器4臺，讀卡器11臺，門禁管理終端1臺。機(jī)房機(jī)柜日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房樓層弱電井日常巡檢每日一次機(jī)柜標(biāo)識、標(biāo)簽更新，可用性巡檢，配件巡檢，接地、防靜電檢測等網(wǎng)絡(luò)平臺網(wǎng)絡(luò)光纖系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)19號辦公樓21辦公樓日常巡檢每季度一次外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)光纖348路、ODF光纖配線46套。設(shè)備間子系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)19號辦公樓21辦公樓日常巡檢每季度一次配線架48個，配線柜24個，橋架若干。工作區(qū)子系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)19號辦公樓結(jié)算中心日常巡檢每季度一次終端設(shè)備到信息插座之間網(wǎng)絡(luò)節(jié)點日常巡檢、故障響應(yīng)三樓機(jī)房87號樓21號院日常巡檢每季度一次約3000個信息插座機(jī)房網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每季度一次銅纜800條；光纖348條專網(wǎng)線路日常巡檢、故障響應(yīng)三樓機(jī)房日常巡檢每季度一次省部聯(lián)網(wǎng)、省府專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)硬件平臺計算機(jī)終端故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)臺式機(jī)、筆記本電腦約300套計算機(jī)外設(shè)故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)打印機(jī)、投影儀、掃描儀、顯示器等辦公設(shè)備130套服務(wù)器日常巡檢、故障響應(yīng)三樓機(jī)房日常巡檢每日兩次服務(wù)器78臺、機(jī)框5臺存儲設(shè)備日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日兩次存儲設(shè)備2套安全防護(hù)設(shè)備日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日兩次安全防護(hù)設(shè)備14套網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日兩次網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)9臺；樓層交換機(jī)51臺；桌面交換機(jī)260臺網(wǎng)絡(luò)路由器日常巡檢、故障響應(yīng)一樓機(jī)房三樓機(jī)房日常巡檢每日兩次省部視頻聯(lián)網(wǎng)路由器等軟件系統(tǒng)終端操作系統(tǒng)故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)Windows、國產(chǎn)操作系統(tǒng)等驅(qū)動程序故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)終端、打印機(jī)及其他外設(shè)的驅(qū)動辦公軟件故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)WPS、Office等辦公軟件，不含業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件。防病毒軟件故障響應(yīng)廳機(jī)關(guān)結(jié)算中心按需響應(yīng)終端防病毒軟件綜合管理機(jī)房管理機(jī)房管理服務(wù)一樓機(jī)房三樓機(jī)房按需響應(yīng)來訪人員記錄、設(shè)備出入管理等機(jī)房資產(chǎn)管理IT資產(chǎn)管理服務(wù)一樓機(jī)房三樓機(jī)房每季度一次機(jī)房IT資產(chǎn)的登記、變更、盤點等。第三方管理第三方服務(wù)工作協(xié)調(diào)、配合、監(jiān)督。一樓機(jī)房三樓機(jī)房按需協(xié)調(diào)、配合和配合其他服務(wù)單位的工作。備注1