2022年物業(yè)月度工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2021年?物業(yè)月度工?作總結(jié)很?多人都不會(huì)?寫(xiě)月工作總?結(jié)，其實(shí)很?簡(jiǎn)單，照貓?畫(huà)虎就好了?。大抵月總?結(jié)報(bào)告都是?三段式，第?一部分寫(xiě)這?個(gè)月做了哪?些工作，也?就是主要工?作內(nèi)容;第?二部分寫(xiě)工?作中存在的?問(wèn)題，而物?業(yè)管理工作?社會(huì)性強(qiáng)、?敏感度高，?涉及到千家?萬(wàn)戶(hù)的切身?利益。物業(yè)?月工作總結(jié)??！酒?】___?月份我部在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)與?大力支持下?，按照公司?及我部工作?要求，開(kāi)展?了一系列的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)工?作，確保了?我部服務(wù)工?作的穩(wěn)步提?升，保證了?業(yè)主單位的?絕對(duì)安全，?在此對(duì)本月?工作做以簡(jiǎn)?要總結(jié)，總?結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，找出不?足，為下月?工作打好基?礎(chǔ)。一、?當(dāng)月任務(wù)完?成情況1?、進(jìn)入__?_月以來(lái)支?行停車(chē)場(chǎng)實(shí)?行新的機(jī)動(dòng)?車(chē)車(chē)輛停放?管理辦法，?我部及時(shí)對(duì)?院內(nèi)車(chē)輛進(jìn)?行再次摸底?落實(shí)，進(jìn)行?了詳細(xì)的登?記，與業(yè)主?單位配合完?成停車(chē)協(xié)議?簽訂共__?_份，我部?復(fù)印存檔，?原件交后勤?站。2、?保衛(wèi)人員配?合保潔班共?完成各類(lèi)會(huì)?議的保障_?__場(chǎng)次，?共服務(wù)保障?參會(huì)人數(shù)約?___人次?。3、我?部應(yīng)公司保?衛(wèi)__關(guān)于?消防安全的?整改措施、?消防演練應(yīng)?急預(yù)案等活?動(dòng)，利用閑?暇時(shí)間積極?開(kāi)展消防安?全學(xué)習(xí)及消?防應(yīng)急預(yù)案?演練，同時(shí)?資質(zhì)保潔班?及時(shí)清理各?樓層管道井?雜物，消除?安全隱患。?4、做好?了辦公室交?辦的各類(lèi)宣?傳資料及其?他物品的清?點(diǎn)、登記、?領(lǐng)用等出入?庫(kù)工作。?5、及時(shí)與?公司市場(chǎng)部?聯(lián)系更換各?樓層落地?zé)?缸石子。?6、進(jìn)入雨?季為防止意?外事故發(fā)生?，我部及時(shí)?___保潔?班清理17?樓、4樓東?西平臺(tái)雜物?，并為下水?道口加蓋防?護(hù)網(wǎng)，防止?堵塞。7?、我部人員?短缺的情況?下保潔班加?班加點(diǎn)完成?了各項(xiàng)工作?任務(wù)及各類(lèi)?會(huì)議的保障?工作。二?、搞了二次?職業(yè)培訓(xùn)?___月_?__日下午?，物業(yè)系統(tǒng)?(物管中心?、能源中心?、工程公司?員工___?余人，在北?教學(xué)樓30?6教室接受?了節(jié)能培訓(xùn)?-___副?總經(jīng)理主講?，和防火、?防盜培訓(xùn)-?客戶(hù)服務(wù)部?經(jīng)理___?主講。另外?物業(yè)系統(tǒng)各?個(gè)部門(mén)搞了?一次培訓(xùn)。?1、作發(fā)?放大眾物業(yè)?安全優(yōu)質(zhì)服?務(wù)卡。2?、搞了二次?內(nèi)部質(zhì)檢和?改進(jìn)工作。?3、完成?電梯維修和?續(xù)簽維修合?同。4、?了創(chuàng)建生態(tài)?文明、綠色?小區(qū)活動(dòng)的?啟動(dòng)工作。?5、物管?三部保持了?農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的?正常秩序和?清潔衛(wèi)生，?完成了農(nóng)貿(mào)?市場(chǎng)收費(fèi);?對(duì)業(yè)主裝修?進(jìn)行有效管?理?！酒?二】自今?月___月?份入職++?公司以來(lái)，?我努力適應(yīng)?新的工作環(huán)?境和工作崗?位，虛心學(xué)?習(xí)，埋頭工?作，履行職?責(zé)，較好地?完成了各項(xiàng)?工作任務(wù)，?下面將任職?來(lái)的工作情?況匯報(bào)一?、自覺(jué)加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，努力?適應(yīng)工作?我是初次接?觸物業(yè)管理?工作，對(duì)綜?合管理員的?職責(zé)任務(wù)不?甚了解，為?了盡快適應(yīng)?新的工作崗?位和工作環(huán)?境，我自覺(jué)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?虛心求教釋?惑，不斷理?清工作思路?，總結(jié)工作?方法，現(xiàn)已?基本勝任本?職。一方面?，干中學(xué)、?學(xué)中干，不?斷掌握方法?積累經(jīng)驗(yàn)。?我注重以工?作任務(wù)為牽?引，依托工?作崗位學(xué)習(xí)?提高，通過(guò)?觀察、摸索?、查閱資料?和實(shí)踐鍛煉?，較快地進(jìn)?入了工作情?況。另一方?面，問(wèn)書(shū)本?、問(wèn)同事，?不斷豐富知?識(shí)掌握技巧?。在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?的幫助指導(dǎo)?下，從不會(huì)?到會(huì)，從不?熟悉到熟悉?，我逐漸摸?清了工作中?的基本情況?，找到了切?入點(diǎn)，把握?住了工作重?點(diǎn)和難點(diǎn)。?二、認(rèn)真?負(fù)責(zé)地抓好?保潔后勤服?務(wù)工作婦?幼保健院的?工作是__?_月份開(kāi)始?交與我負(fù)責(zé)?的，對(duì)我來(lái)?講，這是一?項(xiàng)初次打交?道的工作，?由于缺乏專(zhuān)?業(yè)知識(shí)和管?理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)?前保潔員缺?少，又面臨?醫(yī)院評(píng)級(jí)工?作、章主任?施加壓力的?情況下。我?主要做了以?下___個(gè)?方面的工作?：一是化壓?力為動(dòng)力，?督導(dǎo)員工搞?好醫(yī)院的保?潔后勤工作?。二是下底?層工作，帶?動(dòng)員工的積?極性。三?、人員管理?老婦保員?工調(diào)到新婦?保后，工作?面積增大，?要求增高。?員工情緒波?動(dòng)，開(kāi)展工?作積極性不?高，為此和?員工多方面?溝通，穩(wěn)定?員工情緒，?沒(méi)有影響到?工作質(zhì)量。?根據(jù)各崗位?工作需求情?況，重點(diǎn)加?強(qiáng)了人員的?合理配置和?工作負(fù)荷量?之考核，在?不增加人員?的情況下，?基本滿(mǎn)足了?保潔的運(yùn)行?要求?，F(xiàn)?有人員__?_人，本月?度共有__?_人離職和?調(diào)職;其?中___人?調(diào)職到老婦?保，___?人辭退。?四、培訓(xùn)?對(duì)新入職保?潔人員進(jìn)行?了清潔理論?培訓(xùn)并針對(duì)?不同崗位進(jìn)?行實(shí)際操作?培訓(xùn)，使保?潔員掌握保?潔工作知識(shí)?，達(dá)到寫(xiě)醫(yī)?院保潔工作?的要求。在?對(duì)保潔員進(jìn)?行《醫(yī)院保?潔標(biāo)準(zhǔn)》培?訓(xùn)的前提下?，結(jié)合工作?中的實(shí)際情?況著重了以?下培訓(xùn)：清?潔劑的分類(lèi)?和使用，清?潔程序，清?潔不銹鋼飾?物，家具的?清潔，清潔?煙灰盅，清?潔壁紙，電?梯的清潔保?養(yǎng)，污跡的?處理。加?強(qiáng)了員工考?核制度的培?訓(xùn)，建立了?員工工作的?責(zé)任心，目?前員工已經(jīng)?能夠努力工?作并按規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)完成，?但在遵守工?作紀(jì)律,行?為舉止等細(xì)?節(jié)方面還需?監(jiān)督管理，?下一步將加?強(qiáng)這方面培?訓(xùn)并使之成?為習(xí)慣。?經(jīng)過(guò)不斷的?培訓(xùn)與磨合?，保潔員工?已適應(yīng)現(xiàn)有?管理摸式和?工作程序，?人員基本穩(wěn)?定。五、?保潔工作完?成方面(?1完成海關(guān)?外圍地面沖?刷工作。?(___對(duì)?海關(guān)底下停?車(chē)場(chǎng)兩次的?清洗工作。?(不負(fù)責(zé)日?常保潔工作?保與海關(guān)的?開(kāi)荒工作。?(3完成?海關(guān)石材晶?硬處理，地?毯保養(yǎng)工作?。(4完?成醫(yī)院垃圾?的清運(yùn)工作?。(5完?成醫(yī)院外圍?玻璃的__?_次清洗。?(6完成?單位臨時(shí)安?作排的清潔?工作。(?7完成了保?潔人員編制?及工作模式?的及時(shí)修訂?(8完成?對(duì)醫(yī)院所負(fù)?責(zé)區(qū)域的衛(wèi)?生日常維護(hù)?工作。六?、主要經(jīng)驗(yàn)?和收獲(?___只有?樹(shù)立服務(wù)意?識(shí)，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，才?能把分內(nèi)的?工作做好。?(___?只有主動(dòng)融?入___，?處理好各方?面的關(guān)系，?才能在新的?環(huán)境中保持?好的工作狀?態(tài)。(_?__只有擺?正自己的位?置，下功夫?熟悉基本業(yè)?務(wù)，才能盡?快適應(yīng)新的?工作崗位。?(___?只有堅(jiān)持原?則落實(shí)制度?，認(rèn)真管理?，才能履行?好區(qū)域經(jīng)理?職責(zé)。七?、存在的不?足由于工?作實(shí)踐比較?少，缺乏相?關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?，___月?的工作存