2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)???00題有精品答案(甘肅省專用)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題,每題1分,選項(xiàng)中,只有一個(gè)符合題意)

1、下列選項(xiàng)中,關(guān)于壓力源的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】BCI7X6G7Q8R3I10J8HW4B1J10N10I9Y9Z6ZC2F9O2C5P5Q6T42、在勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易的是勞動(dòng)力的()。

A.處置權(quán)

B.使用權(quán)

C.所有權(quán)

D.經(jīng)營(yíng)權(quán)【答案】BCE7J5D1O9M2R2E3HG2B9Q7V2J6J6Y7ZA7G6J4D2P8T7G63、下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)的表述正確的是()。

A.主要目的是為了經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

B.企業(yè)可以用商業(yè)保險(xiǎn)來代替社會(huì)保險(xiǎn)

C.具有營(yíng)利性

D.為職工辦理社會(huì)保險(xiǎn)是用人單位的法定義務(wù)【答案】DCM7L2G10Z4O5L7I7HC2M10J5K6G9Z2F6ZU6L9K8T10H9U10C14、“以人為本”的管理思想出現(xiàn)在()管理階段。

A.早期的科學(xué)

B.人事

C.人力資源

D.雇傭【答案】CCQ2D3F5D9X3S7G5HH10J2C10E2D5P8B2ZN7Y5S5G2X7Q2I105、()是指通過對(duì)反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測(cè)指定跟蹤分析,當(dāng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)達(dá)到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)警線時(shí),及時(shí)進(jìn)行失業(yè)預(yù)報(bào)。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)預(yù)警

C.失業(yè)登記

D.法律援助【答案】BCY6T4P9Z10C10T8N6HK5E8D1D6D5J10W4ZT2I3K10D3A6E4B16、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié),管理者需要()。

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】DCE5S7V2L4V2B5V10HD6Z7T9X8Y6B3Y5ZI9Z1H9L8X5D1F17、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到

B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能

C.員工受到的壓力越大,取得的績(jī)效越好

D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性,以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性【答案】CCZ2W1Y1G9Z4T6K5HD6X1Y5T7V7E1T5ZZ6Y9F1R10V3B9M18、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別,其中經(jīng)理層為A級(jí),研發(fā)人員為B級(jí),銷售人員為C級(jí),行政人員為D級(jí),一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元,B級(jí)人員月薪為5000元,C級(jí)人員月薪為3000元,D級(jí)人員月薪為2000元,E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中,A級(jí)人員月薪為10000元,B級(jí)人員月薪為8000元,C級(jí)人員月薪為5000元,D級(jí)人員月薪為3000元,E級(jí)人員月薪為2000元。

A.內(nèi)部合理,外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理,外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)、外部都合理【答案】ACV3V7P7R3T3E8Q3HO4R6Z4V8K6H9W8ZN2K5B8I10R6R1K39、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】BCF9Q3J6P1F7H6N10HK3Z6U7S2O4R1L3ZE9F4Z2K7K9V1Y710、順從是指在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求采取行動(dòng)的傾向。下列因素中,不利于增加順從可能性的是()。

A.積極的情緒

B.強(qiáng)勢(shì)的態(tài)度

C.強(qiáng)調(diào)互惠性

D.合理的原因【答案】BCK7M6Q2Q8A4S4G10HB1G9M8T9L8C9I4ZK2G5X10B7Z1Y10E611、海德爾的平衡理論認(rèn)為態(tài)度改變的方法是()。

A.讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因?yàn)樽约簺]有選擇

B.哪個(gè)方向的態(tài)度改變最少,就改變哪里的態(tài)度

C.使自己的行為不再與態(tài)度有沖突

D.如果兩個(gè)認(rèn)知不一致,可以通過增加更多一致性的認(rèn)知來減少?zèng)_突【答案】BCF6F10U4G7N6J7R10HL3Q5C6C6T7C1L2ZB6Z3P5T6Y1N7R212、關(guān)于工作分析中訪談法的說法,正確的是()。

A.適用的工作類型較少

B.操作時(shí)要避免使用生僻的專業(yè)詞匯

C.不允許被訪談?wù)咛釂?/p>

D.對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)的日常工作沒有任何影響【答案】BCX8N10P5S5H3X9I8HN1Z8G9Y4Y9X6I2ZH8Y10E2Z3E1V2G313、貨幣工資是指()。

A.貨幣所能購(gòu)買的商品和服務(wù)

B.以貨幣形式支付給雇員的勞動(dòng)報(bào)酬

C.貨幣的實(shí)際購(gòu)買力

D.經(jīng)過價(jià)格調(diào)整以后的實(shí)際工資【答案】BCR6O10C5T2A7X2O1HB10B2D7Z9S3N5L5ZI9M3L2H1N2A8U514、主題專家會(huì)議的主持人最好是()。

A.優(yōu)秀員工

B.最高領(lǐng)導(dǎo)層

C.人力資源部門經(jīng)理

D.企業(yè)內(nèi)與目標(biāo)職位相關(guān)的中層管理者【答案】DCB1X2T10C6N5P3H7HT7I10V7W10A9T10T4ZQ10C3Y3O5L4K4U615、()適用于短期內(nèi)可以掌握的工作。

A.工作實(shí)踐法

B.社會(huì)實(shí)踐法

C.訪談法

D.觀察法【答案】ACV1B10T9I4T4F4Q6HL8P2Z2L3H8R8C4ZI1O5V4J6I3T4Z816、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè),創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制,改變以往一個(gè)人說了算的局面,由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持,并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利,董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見,依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面,人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了,企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACS5B10X4N8Z1R10Q6HS4C2J10W4V9O9K3ZS4E2D4P3X9H3P117、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系和勞務(wù)關(guān)系的描述中,不屬于勞務(wù)關(guān)系的是()。

A.自行安排勞動(dòng),自己承擔(dān)勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任

B.勞動(dòng)者除獲得工資報(bào)酬外,還享有社會(huì)保險(xiǎn)、福利待遇等

C.勞動(dòng)主體一般只獲得勞務(wù)報(bào)酬

D.屬于由民法調(diào)整的關(guān)系【答案】BCT8M9T2D1B9W1V9HQ8V3T3C4S5K6K3ZN8F9W6Q5A4L9Q218、小趙最近正在減肥,恰好遇上部門同事聚餐,打破了他的減肥計(jì)劃,這使他非常不開心。小趙開導(dǎo)自己:“跟同事交流感情,并在聚會(huì)中表現(xiàn)得放松、合群,比減肥重要多了?!备鶕?jù)認(rèn)知失調(diào)理論,小趙采用的減輕認(rèn)知失調(diào)的方法是()。

A.改變態(tài)度

B.增加認(rèn)知

C.改變認(rèn)知的重要性

D.減少選擇感【答案】CCP9W7Y5A10H7H9M7HT1D3O8A2E4C7O7ZF3T3M5C3Z8X7I119、資料研究屬于績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)中的()。

A.工作分析法

B.個(gè)案研究法

C.問卷調(diào)查法

D.業(yè)務(wù)流程分析法【答案】BCN1X2D2O4G5T8Q2HE3N6X5S5D1G2P1ZN2M1A1A4T7F1X920、平衡計(jì)分卡法的績(jī)效衡量指標(biāo)不包括()。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.客戶指標(biāo)【答案】BCO8T6V1J8I7W5Q7HU7J7K10Z8Y2R5X5ZC8M7C6E9V4M3B921、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法錯(cuò)誤的是()

A.薪酬調(diào)查可以解決新酬的內(nèi)部公平性問題

B.薪酬調(diào)查主要是為了解決薪酬的外部競(jìng)爭(zhēng)性問題

C.薪酬調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬定位

D.薪酬調(diào)查的對(duì)象是與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系或問行業(yè)的類似企業(yè)【答案】ACT5Q7O3C7H7I6Z4HS6Z10Y7Q5R4M9W6ZC2V10K6I10F2I9S922、關(guān)于績(jī)效和績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效管理是通過在員工與管理者之間達(dá)成關(guān)于目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和所需能力的協(xié)議,在雙方相互理解的基礎(chǔ)上使企業(yè)、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人取得較好工作結(jié)果的一種管理過程

B.績(jī)效管理的目的在于考核員工工作業(yè)績(jī)、開發(fā)員工能力與素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略

C.績(jī)效管理僅僅是一個(gè)測(cè)量和評(píng)估的過程

D.績(jī)效是對(duì)工作行為以及工作結(jié)果的一種反映【答案】CCH8F10F9M6H7C6M6HC5R8N6D9K10R5K1ZY8U7T5N2F8L4S423、(2015年真題)引發(fā)作業(yè)疲勞最直接、最客觀的原因是()。

A.年齡因素

B.心理因素

C.工作方式因素

D.管理風(fēng)格因素【答案】CCJ6T8V9L5V8M9X1HA8H9N3O10R4M4V9ZR5R6J6E3Y9V6R724、激情具有()的特點(diǎn)。

A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性

B.激動(dòng)性和爆發(fā)性

C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性

D.沖動(dòng)性和可知性【答案】ACF4W2K10X4K8S1K4HY7C10X7W3S9Y6N7ZD7B10W7W5S6T6O525、在人格理論中,最為重要的是()。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”和“大七”人格理論【答案】CCB3O6Y4T3Z1Z4V7HQ2T5B3H2H5S9U4ZE7R3I2R3Z2I1O526、主要為識(shí)別角色榜樣,采用的績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)類型應(yīng)當(dāng)是()

A.描述性標(biāo)準(zhǔn)

B.量化標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.卓越標(biāo)準(zhǔn)【答案】DCB6K7R2L9D5X7W9HJ8O2K5J6I2B6P9ZD6Y10S6W4S6D2D527、下列關(guān)于工作滿意度的說法不正確的是()。

A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績(jī)效的提高

B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿意度低的員工往往會(huì)經(jīng)常缺勤

D.員工不滿意時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】ACB2E9B5Q3L6G5M10HW10H1L4Z4K3C8D7ZM3P3A3N5I10T8Q328、關(guān)于艾森克的特質(zhì)理論,下列說法正確的是()。

A.艾森克采用單個(gè)特質(zhì)來劃分人格

B.特質(zhì)各自獨(dú)立,相互之間無相關(guān)性

C.艾森克的理論開創(chuàng)了人格測(cè)量的技術(shù)和發(fā)展了因素分析等統(tǒng)計(jì)方法

D.艾森克的理論深入揭示了行為背后的原因和機(jī)制【答案】CCT10W2K9V4P3T1I7HP5S2Y6D5R8K10U2ZU4K7P7N2D7G9W929、當(dāng)需要分析的工作職位很多又比較相似時(shí),可以選擇()來完成工作分析。

A.咨詢機(jī)構(gòu)

B.選擇實(shí)施主體

C.通過會(huì)議討論

D.標(biāo)桿職位【答案】DCD9Z8P4U7X6G2K5HH4J7S3C9I6F8H10ZO1A2T5T3N7Q3A230、下列不屬于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的是()。

A.合理安排負(fù)荷

B.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

C.提高動(dòng)作能級(jí)

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】CCY4C9T8F4P10I7I8HY7H4C4M8H4R2K7ZK4U3O1Z2L9P6B631、關(guān)于一次性獎(jiǎng)金的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.減少了因基本薪酬的累積效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加

B.可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的確定性

C.對(duì)于員工而言,一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要多很多

D.企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加,就有可能導(dǎo)致員工的消極行為【答案】CCY1P5T9W4S4I9Z8HO6U5A9T1F4I4G2ZP3Q5R10K1K2V2K532、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有提高員工的積極性和忠誠(chéng)度。近年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最重要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,然后設(shè)計(jì)一套包括報(bào)酬要素、要素權(quán)重以及要素等級(jí)在內(nèi)的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所有崗位進(jìn)行量化的價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),此后再進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部自實(shí)行收益分享計(jì)劃。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類法

D.因素比較法【答案】BCJ9M10P5M9H5J7O8HE4B10I2Z4C1I4M7ZB6L6M2C3M10U2K733、對(duì)勞動(dòng)者追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臓?zhēng)議,如金額不超過()個(gè)月的當(dāng)?shù)卦伦畹推骄べY標(biāo)準(zhǔn),除法律另有規(guī)定外,仲裁裁決為終局裁決。

A.3

B.6

C.9

D.12【答案】DCB2G2R5N9P8D4S1HC3C7W3H8Z8J3Q7ZS5Q3V2Q5T5F1J534、下列團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德爾菲技術(shù)【答案】DCP5X9P9G3X8G2Z4HH10V9L3R5E10N9A9ZB4S1D8T6T6U10Q935、()是指?jìng)€(gè)體在社會(huì)或者組織中所占有的具體地位或者個(gè)人身份。

A.角色

B.壓力

C.溝通

D.障礙【答案】ACB9G1B4H4W7E7I10HL7S5D2Y10J4D5I6ZV6F5F1N4A9R2S436、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間,乙公司未能安排王某帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng).要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCM7Y3Z3R3Y5M10G3HS8I7Z7I9V1A10M9ZG7Y4Y1K8Y4U5B837、勞動(dòng)法律關(guān)系是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過程中依據(jù)勞動(dòng)法律規(guī)范而形成的()的關(guān)系。

A.勞動(dòng)權(quán)利與義務(wù)

B.責(zé)任與義務(wù)

C.雇用與被雇用

D.勞動(dòng)與報(bào)酬【答案】ACP8H1O10F5N2N4J2HF10D2B9M4V1B5O4ZO6O8A5Y8K10M4W138、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.監(jiān)督管路層

B.決策管理層

C.專業(yè)技術(shù)人員與操作人員層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】CCX7P6S10U5B4V4F5HA1N6D8N2F9P5E7ZV7T5P9G5E10D7M339、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】CCN7G5D4L10H5O7A4HU6G9B1A1L8B7I7ZS10L7C4T7Z1K8E1040、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCF5I10Z9E9C3X4G1HS10Q7Z9A1T9E8K9ZL6I7K8L9U7L7U741、下列選項(xiàng)中,關(guān)于員工福利類別的說法,正確的是()。

A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利【答案】BCK5S5N6V8R2V1B5HM2V10W7M7F1R7N6ZI7E8G10Z7I7X10C242、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見的傳播方式是()傳播。

A.鏈狀

B.簇式

C.環(huán)狀

D.交錯(cuò)【答案】BCC6M8X10Z7O2G4D8HY5K5E2F5W1I3J9ZG1H2B7M7Y10X3D243、登記失業(yè)人員憑()享受公共就業(yè)服務(wù)和就業(yè)扶持政策。

A.本人身份證件

B.失業(yè)登記證

C.證明原身份的有關(guān)證明

D.終止、解除勞動(dòng)關(guān)系或者解聘的證明【答案】BCB3X1V8G7I9U5F2HW5A1A3E6Z5H6V7ZO6Y8J8X1X10C5K344、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法,正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí),需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)【答案】BCS2E6T8S3B2T1R1HS6S7I6E9L6D9K1ZW8W10N5A5F1S5A345、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持人

C.采用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCF6V4T6H4O6K1N2HZ2G2M2H5M7N5P10ZL2H1L10W4D3G4J1046、在態(tài)度形成的主要理論中,()認(rèn)為人的態(tài)度和其他行為習(xí)慣一樣,都是通過連接、強(qiáng)化、模仿等機(jī)制后天習(xí)得的。

A.認(rèn)知失調(diào)理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論【答案】BCK4Z6M7G10M3S8K2HX8X2P9V9N7V2W10ZD4M9O1L5S7U10G147、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè),年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上,企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人,只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程,有知名的培訓(xùn)大師授課,不僅自己積極參加,還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來,光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬元。

A.知識(shí)和意識(shí)、經(jīng)營(yíng)技能和領(lǐng)導(dǎo)技能

B.專業(yè)知識(shí)提升

C.從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)

D.如何處理人際關(guān)系【答案】ACK5F5F4R8C9H8D8HZ4F10W10D1M5P7T3ZS10J6B8V9G10K5D348、關(guān)于工作滿意度與生活滿意度關(guān)系的說法,正確的是()。

A.生活滿意度是工作滿意度的一個(gè)組成部分

B.工作滿意度是生活滿意度的一個(gè)組成部分

C.兩者之間沒有關(guān)系

D.兩者都屬于工作態(tài)度指標(biāo)【答案】BCW1B1A2N9W2F4Z8HO8V10S2M3T1A5K6ZK6Y7V4Q7R10D8C449、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員,比較合適的招聘方法是()。

A.職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】ACT9Z2U9E4Z2A3D5HL1K7F9P6H1B10H1ZU6N3C7R8F6E1F350、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式【答案】ACL2M5X1Q10X8J10I8HS5J4I4K3F8X9X3ZZ3G3O10B7J3J6H451、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每()年至少調(diào)整1次。

A.1

B.2

C.3

D.5【答案】BCW8S10Q9Z8C10P3H5HY3F2L7R7A8N4T8ZY2Y5W2D9H3I2N152、用人單位違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章延長(zhǎng)勞動(dòng)者工作時(shí)間的,勞動(dòng)行政部門如處以罰款,應(yīng)按照受侵害的勞動(dòng)者每人()的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。

A.50元以上200元以下

B.60元以上300元以下

C.80元以上400元以下

D.100元以上500元以下【答案】DCF3E9L9D8H5Y5S9HO4L8D2G5W9W6Q2ZR10L1M8U9A1U3I153、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。

A.預(yù)先的警告無助于態(tài)度改變

B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變

C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變

D.兩者關(guān)系不確定【答案】BCL10W1T2J4M8R9E4HG10Q3O2Y5B10P5D3ZU5R7B7S3K6S5U154、人力資源管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略,提升組織績(jī)效,吸引、保留、激勵(lì)和()員工,提高員工滿意度和組織承諾度等。

A.雇用

B.開發(fā)

C.獎(jiǎng)勵(lì)

D.考核【答案】BCI9W8X9H4R3R8E5HX10H3W4R3S6G4M7ZX6G7Z1C6A6W3U1055、現(xiàn)代工作分析法中,()以工作者應(yīng)發(fā)揮的職能為核心。

A.管理職位描述問卷法

B.關(guān)鍵事件法

C.功能性工作分析方法

D.工作任務(wù)清單分析法【答案】CCD8D1M8X2F3X3M5HJ4K4S6S2V6X4V7ZM9W5P8J1V9N10T1056、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:批量貨運(yùn)業(yè)的產(chǎn)品需求彈性與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比(),而其提高工資的能力與零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)相比()。

A.較大;較大

B.較??;較小

C.較??;較大

D.較大;較小【答案】DCI10W7D3P2X8A8K10HU8R9G6C7O1B2R4ZN3A5Y6N5S6C5J1057、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說明書。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績(jī)效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCL2E4G6G9H3V2C1HC1O1A10K5G5G5O1ZE6H2K2W9R5R8G558、下列選項(xiàng)中,屬于全體公民都應(yīng)放假的節(jié)日是()。

A.青年節(jié)

B.植樹節(jié)

C.中秋節(jié)

D.婦女節(jié)【答案】CCO9Q3E7A4N7M3Y8HO10H7A9X2H1P2H7ZI3N3I3U4L1R6V359、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計(jì)件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)采用計(jì)件工資的主要原因是()。

A.按工作成果計(jì)酬,相對(duì)合理

B.易于計(jì)算單位產(chǎn)品的人工成本

C.提高工作效率

D.節(jié)省開支【答案】CCD1V4K10Q2N4V5E2HE6P7M9S4D7U6D9ZJ4E7E4P6Z10A7D560、下列加班情況中,屬于不支付加班費(fèi)的是()。

A.安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的

B.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動(dòng)者工作的【答案】CCZ4E5R8S2Q5P10U9HW6K3I4F5F10H3Y4ZZ9Z6O5Y3A10C10P161、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.降低了決策的合法性

B.耗費(fèi)時(shí)間

C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感

D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】BCO8A6Y10P7Q10R5J8HM5P1Z3O7A6N4K6ZK7F5X1X7U3O5L862、(2019年真題)不屬于工資支付項(xiàng)目的是()。

A.計(jì)時(shí)工資

B.計(jì)件工資

C.獎(jiǎng)金

D.生活困難補(bǔ)助費(fèi)【答案】DCZ8K10Z7C8B1S7Q9HG1H9M3V4F5U1Y4ZH3D5N1O4O3Q3Y463、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是()。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】BCE10C3T10I5B9T5W2HT5T1O3F1W1J6J7ZX5L4Q6J10S6J10N264、()是對(duì)于各項(xiàng)指標(biāo)重要程度的權(quán)衡和評(píng)價(jià)。

A.績(jī)效考核指標(biāo)

B.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重

C.績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

D.績(jī)效考核主體【答案】BCZ2Y6P5A8P10B2O6HU3A1I8G1D10K4T5ZF5Z7U5B10E6D5S865、與其他資源相比,人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長(zhǎng)期不用,也不會(huì)荒廢與退化

B.人力資源的質(zhì)量會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響

C.在相同的外部條件下,人力資源創(chuàng)造的價(jià)值完全相同

D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位,服從于物質(zhì)資源【答案】BCV10U8U4V7B7P2D10HQ5O1H7B4N2W7K8ZB3Y10W4A6U3C1R666、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書,下列說法錯(cuò)誤的()

A.我國(guó)有一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站,能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源

B.美國(guó)有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)

C.編寫時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起,同時(shí)考慮社會(huì)情況和組織情況對(duì)職位的影響

D.在網(wǎng)站上獲得的信息,結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合,完成適合本企業(yè)的職位說明書?!敬鸢浮緼CJ8R2Z7H1N7O4A4HA6I2U6U5U7A7M7ZI3O9L7F4K9Z4K467、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是()。

A.績(jī)效加薪

B.月/季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCF4L2D3V7H6W9F7HS1E1G7D3G9K8N6ZR9A5Q4G3Q3Z4C1068、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資,則無權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí),可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系,企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償,可按培訓(xùn)合同執(zhí)行;未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】BCZ1N5J6V1E1F1R10HP6V10Q6M9D6R3G2ZO2W3F7O2B10H7U869、隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,A公司面臨著降低成本的巨大壓力,公司高層認(rèn)為:產(chǎn)品成本太高的主要原因在于公司閑雜人員太多,人未盡其事。因此決定在引進(jìn)高層次人才的同時(shí)減員若干,公司人事處制定了一系列的考核政策,采取下崗分流、內(nèi)退、工齡買斷、提前退休等措施。在季度生產(chǎn)工作總結(jié)會(huì)上,總經(jīng)理認(rèn)為第一季度鋼材產(chǎn)量和質(zhì)量都不如從前,要求各部門經(jīng)理找出原因。

A.結(jié)構(gòu)性裁員

B.優(yōu)化性裁員

C.經(jīng)濟(jì)性裁員

D.績(jī)效性裁員【答案】CCL7P1T9A10F7K4H10HT1U3A8C5X1D7M6ZG4L7X1Z5J5Q6A770、(2020年真題)以下關(guān)于員工離職管理,理解正確的是()。

A.試用期內(nèi)可以隨意解聘員工

B.解聘無過錯(cuò)的員工應(yīng)提前30天書面通知員工本人,或支付相當(dāng)于該員工一個(gè)月工資的代通知金,并根據(jù)其工作年限支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

C.員工辭職的告知需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

D.企業(yè)應(yīng)要求員工簽署規(guī)范的辭職協(xié)議文本,該文本一式兩份,簽署之后由企業(yè)和員工各持一份,自簽署之日起15日內(nèi)完成工資結(jié)算【答案】BCG8E5N8F8J2D2N3HA10X5W5Q6G5J4K3ZF4N9I3U10T1V5O571、W公司自2000年創(chuàng)辦后一直實(shí)行計(jì)時(shí)工資制,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,該廠人力資源部門發(fā)現(xiàn)員工工作的積極性逐漸下降,向有關(guān)專家咨詢后,改用計(jì)件工資,結(jié)果生產(chǎn)率大大提高,但又出現(xiàn)了一些其他問題。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)停止使用計(jì)時(shí)工資的原因在于()。

A.單位產(chǎn)品的人工成本難以確定

B.為防止員工偷懶,需多設(shè)監(jiān)督人員,增加開支

C.報(bào)酬與工作時(shí)間直接聯(lián)系,常使報(bào)酬與實(shí)際產(chǎn)出不一致,缺乏激勵(lì)機(jī)制

D.貢獻(xiàn)不同的人報(bào)酬基本相同,降低了員工的積極性【答案】CCX6O6B5L5K5L4E8HB10V5Z3B9S8V10G10ZI5M10K3O4R3J1P672、下列選項(xiàng)中,關(guān)于安全目標(biāo)管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.安全目標(biāo)管理的基本內(nèi)容包括安全目標(biāo)體系的設(shè)定、安全目標(biāo)的實(shí)施、安全目標(biāo)的考核與評(píng)價(jià)

B.企業(yè)的性質(zhì)不同,作業(yè)條件、內(nèi)容不同,但安全目標(biāo)的內(nèi)容是相同的

C.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中的控制分為自我控制、逐級(jí)控制和關(guān)鍵點(diǎn)控制

D.企業(yè)安全目標(biāo)實(shí)施中協(xié)調(diào)方式有指導(dǎo)型協(xié)調(diào)、自愿型協(xié)調(diào)和促進(jìn)型協(xié)調(diào)【答案】BCP8F1A9B1A5I1S1HP8H4B3M5M6F10Y4ZJ6G1L8K7M8D7U873、關(guān)于小道消息的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息會(huì)對(duì)管理者了解員工的工作狀況造成阻礙

B.小道消息對(duì)團(tuán)體起到一定的作用

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】ACQ5K9D2N1P6C9Y3HC7J3X2F2O2J6B10ZE3N5T5I5L3G9W474、(2020年真題)關(guān)于團(tuán)體凝聚力的影響因素的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.長(zhǎng)時(shí)間的相處容易提高團(tuán)體凝聚力

B.團(tuán)體規(guī)模越大,凝聚力往往會(huì)越大

C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力

D.團(tuán)體過去有很好的成功的經(jīng)驗(yàn),更能激起團(tuán)體凝聚力【答案】BCV5T2X1R4J7B10A1HK2Z8K6P9X3E4W3ZJ7W8R3T7J6Z6X1075、下列關(guān)于作業(yè)測(cè)定的方法的說法錯(cuò)誤的是()。

A.秒表時(shí)間研究主要用于為人工重復(fù)作業(yè)建立標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間

B.工作抽樣法具有省時(shí)、可靠、經(jīng)濟(jì)等特點(diǎn)

C.標(biāo)準(zhǔn)資料法以其他作業(yè)測(cè)定方法為基礎(chǔ)

D.預(yù)定動(dòng)作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)法主要用于制定和修改工序或作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間【答案】DCE7G3O6I4M10W8D1HD6R8U1X2X8R5U7ZO7Z8Q7I10B7F1U276、在群體培訓(xùn)與開發(fā)中,案例研討法與討論法的主要區(qū)別在于,案例研討法()。

A.比較適宜于管理層人員的培訓(xùn)與開發(fā)

B.需要一名或數(shù)名指導(dǎo)訓(xùn)練的人員擔(dān)任主持

C.用集體討論方式進(jìn)行

D.不僅僅是為了解決問題,而是側(cè)重于提高受訓(xùn)人員分析判斷及問題解決的能力【答案】DCU6X3U4Q4G10B8X9HM8E9L9W2O9W10E6ZE10M2F2Y8R7R8P677、A公司里一些新來的會(huì)計(jì)在結(jié)算每天的賬目時(shí)都會(huì)遇到一些技術(shù)問題,于是公司請(qǐng)某高校財(cái)會(huì)系的吳教授開發(fā)了一門培訓(xùn)課程。該課程設(shè)計(jì)良好,在講座的基礎(chǔ)上,輔以現(xiàn)實(shí)范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓(xùn)很有用,教授講解也很有趣,后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會(huì)計(jì)在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯(cuò)誤。于是他決定:“既然有如此好的培訓(xùn)課程,那就讓財(cái)務(wù)部的所有人員參加,這對(duì)他們沒有壞處?!钡桥嘤?xùn)主管卻反對(duì)這一決定,他說:“即使是簡(jiǎn)單培訓(xùn)也需要詳盡的規(guī)劃?!痹诼犕昱嘤?xùn)主管的詳細(xì)陳述后,經(jīng)理要求培訓(xùn)主管盡快制定出公司的培訓(xùn)規(guī)劃。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.工作行為評(píng)估

D.結(jié)果評(píng)估【答案】ACB9U2R8V3E6J7K7HC4G5A2E7Z9A3E10ZR8B8K4L4A6K7O278、組織行為學(xué)專家西舍爾將()定義為“管理者與員工聯(lián)合決策,合作和培植相互尊重的過程?!?/p>

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.提高員工工作生活質(zhì)量【答案】DCB9L4X6V6J6X9Q3HF5P6Z4R2M6M5N10ZA7I1P6A3W4E5U379、采用頭腦風(fēng)暴法需遵循的原則是()。

A.遲延評(píng)判

B.民主集中原則

C.各抒己見

D.有效管理幅度原則【答案】ACT6G8F4Y1Q10D6P2HU3L6F2J4O4M5V4ZK4W2P10R9E9S3W980、租金性工資收入往往較高,合理地處理這部分工資的辦法應(yīng)當(dāng)是()。

A.經(jīng)濟(jì)制裁

B.道德譴責(zé)

C.課以重稅

D.行政制裁【答案】CCM7B10L2N9T7E8D8HK8T8V1Z8A1Z4V1ZT8M9A10J9U10U5O681、某公司正處于快速發(fā)展時(shí)期,急需高素質(zhì)人才加盟,為此人力資源部門和多家獵頭公司簽訂了合作協(xié)議,開始進(jìn)行大張旗鼓地人才招募選拔。該公司人才招募選拔的流程是:獵頭公司推薦候選人,候選人資料經(jīng)人力資源部經(jīng)理篩選后交總經(jīng)理審閱,由總經(jīng)理決定是否面試,再由人力資源部和候選人協(xié)調(diào)面試時(shí)間。

A.獵頭公司即高級(jí)人才代理招募機(jī)構(gòu)

B.通常情況下,能夠成為獵頭公司獵取對(duì)象的至少是部門經(jīng)理及其以上層級(jí)的中高層管理者和高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才

C.獵頭公司可以節(jié)省擬招募高級(jí)管理人才的組織的高管人員的時(shí)間,

D.獵頭公司是唯一恰當(dāng)?shù)恼心几呒?jí)管理職位的候選人的渠道【答案】DCP5V3C9G5F7X5L7HK10C1L7Z2Y9A1Q8ZD5S8V8R10O7D5E582、企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定提取職工教育經(jīng)費(fèi),對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行()培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)。

A.職業(yè)技能

B.創(chuàng)業(yè)

C.就業(yè)前

D.再就業(yè)【答案】ACU10Z3D7R3I10Y9K6HF9K7N10M8Z7Y1S2ZD7Z10G3K9S3T3B483、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。

A.績(jī)效加薪

B.季度獎(jiǎng)金

C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCV5K2P5Z9A10Z7B5HR6H4D1J2X1X10B2ZA5C1H3N2C10E7Q984、推理能力是指()的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并能夠解決問題

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCP2M1B9B10O9M8L5HJ3G6Q7T5Q8O10Z1ZD4F8U9R1A8O2F885、關(guān)于工作研究中的方法研究和時(shí)間研究的說法,正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對(duì)象

C.時(shí)間研究可分為整體時(shí)間研究和單元時(shí)間研究

D.工作日志寫實(shí)和工作抽樣是單元時(shí)間研究的兩種方法【答案】CCV8V2M3V7G4Y9M5HP5Z2I7D8T9C7E7ZF5M6T5V8U9Q4H586、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件,實(shí)際耗用材料4000千克,該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元;每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元,材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是()。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCE10T8F2U2M1N8U6HH6P7C4K3D9G4M4ZW1Q4Q1R1N5Y3H487、認(rèn)為個(gè)員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCT2U8X2Q10K5D1M2HW5V1Y6G1K1X7K1ZP5G9V4K10F5R3E188、2008年7月1日,王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作,至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止2013年1月1日,王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系,在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙作間,乙公司苯安排王某享受帶薪年休假,也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議伊裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng),要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為,主某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月,不應(yīng)享受帶薪年休假待遇,請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)

A.按照王某累計(jì)工作年限,累計(jì)請(qǐng)病假1個(gè)月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假

B.按照王某累計(jì)工作年限,累計(jì)請(qǐng)病假2個(gè)月以上,不享受當(dāng)年帶薪年休假

C.王某在乙公司工作期間累計(jì)請(qǐng)病假達(dá)到1個(gè)月,不再享受帶薪年休假

D.王某在乙公司工作期間,累計(jì)請(qǐng)病假天數(shù)超過應(yīng)休年休假天數(shù)時(shí),不再享受帶薪年休假【答案】BCW7J8K10M3P10N2X8HA8D6B1W2T1T9Y1ZO9V7J2J7E3U2X989、(2016年真題)下列關(guān)于試用期管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位可以在試用期內(nèi)考察勞動(dòng)者是否與錄用要求相符

B.試用期內(nèi)勞動(dòng)者離職不必承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用

C.試用期長(zhǎng)短與勞動(dòng)合同時(shí)間掛鉤,勞動(dòng)合同時(shí)間越長(zhǎng)試用期越長(zhǎng),但最長(zhǎng)不得超過12個(gè)月

D.勞動(dòng)者在試用期的工資可以與勞動(dòng)合同約定工資一致【答案】CCA5M8K2V7L3F4R5HB8V5R10U5J5K1K6ZV9G10N7E10I9L4G190、根據(jù)費(fèi)斯廷格的認(rèn)知失調(diào)理論,“我喜歡吸煙,我不想真正戒掉我的煙癮”屬于()。

A.減少選擇感

B.增加認(rèn)知

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】CCO3W5P3L6O10X2D8HB6J4I5M2H3L3L9ZF9S10J2A7K5I1G191、下列選項(xiàng)中,屬于寬帶式薪酬優(yōu)點(diǎn)的是()。

A.適用于所有類型的企業(yè)

B.能夠引導(dǎo)員工提升個(gè)人能力

C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)

D.有利于員工的職位晉升【答案】BCZ1Q4V1J2W7G2N4HI3X3P6N3H8W7B7ZW5T6V10Q10Q10U8R292、人力資源管理對(duì)一個(gè)組織能夠發(fā)揮的最重要的作用是()。

A.有效利用組織中全體員工的技能和能力

B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關(guān)者進(jìn)行溝通

C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供專業(yè)的人力資源支持

D.使員工的工作滿意度和自我實(shí)現(xiàn)感得到最大限度的提高,工作、生活質(zhì)量不斷改善【答案】CCL4K8V4M9X3Q6Z3HO9M9T6R7S7D4Q3ZS7D6R6Y10B7V7C493、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”。這句話描述的是人力資源特性中的()。

A.社會(huì)性

B.時(shí)效性

C.能動(dòng)性

D.開發(fā)性【答案】DCS2A6I3Q4S7L5M9HO9X3G8B6R9O3S5ZN10C6V4W10F7C1G694、某機(jī)槭制造公司準(zhǔn)備在其零售部門安裝一套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這套系統(tǒng)的安裝將對(duì)其零售部門的幾百名員工產(chǎn)生直接的影響,這種影響不僅表現(xiàn)在使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面

A.職外培訓(xùn)

B.職前培訓(xùn)

C.在職培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】ACL3X1I4G6G4M5I7HO9C9Z4L8B4V3E3ZQ1T5D1K10Q6D9E295、下列關(guān)于試用期工資的說法,正確的是()。

A.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

B.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,許不得低于用人單位所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)

C.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的60%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的60%,并不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資

D.勞動(dòng)者在試用期的工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資的80%或者不得低于勞動(dòng)合同約定工資的80%,弗不得低于用人單位所在地的社會(huì)平均工資【答案】BCB3N6V4C5X7C7L2HO3N9U1Z2T10P7K6ZD8K5S10M9W8K2U596、(2017年真題)關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi),考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中,每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期,即使績(jī)效指標(biāo)是相同的,但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCP10Y6I5B4M10J5U3HQ9M3O2D4A2U1W7ZU3I1N9K6A4V1Y297、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工,具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境;提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料,回答下列問題:在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),該公司原本重點(diǎn)考察工作滿意度的()。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCT10I2S6X5L5A8T8HO10R4V3G7T4D4F4ZV6U7T6V8B4B8S898、下列關(guān)于最低工資立法的說法,正確的是()。

A.最低工資立法會(huì)使所有的勞動(dòng)者受益

B.最低工資立法必然導(dǎo)致低收入勞動(dòng)者之間的收入差距縮小

C.當(dāng)法定最低工資高于市場(chǎng)均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒有影響

D.當(dāng)法定最低工資等于或低于市場(chǎng)均衡工資時(shí),最低工資立法對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)沒有影響【答案】DCB3O7E6O5A5B10I5HQ5Q2H1C1P6G6O6ZD1A9V7P8Y7N10W299、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策,下列說法不正確的是()

A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣,這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo),團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCX4S10N5S10F1Z1U2HS2E1K7L4B5G5A6ZM5V6I5T9U6N9V7100、下列團(tuán)體的規(guī)范中,屬于正式規(guī)范的是()。

A.不得背叛同伙

B.企業(yè)的規(guī)章制度

C.不要太冒尖,太高產(chǎn)

D.不要偷懶【答案】BCV8I7L6F2X10G3V1HU8Y6K3X7R3J6R7ZP4B9V2Y3B5B5F2101、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性,效益良好且相對(duì)穩(wěn)定。但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠(chéng)度的提高,近幾年來,員工的滿意度逐年下降,業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升。為此,公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題。公司不同崗位人員的薪酬差別很小,重要業(yè)務(wù)崗位和輔助崗位的基本薪酬水平相同,核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低,對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠。為此,專家提出相應(yīng)的解決方案:重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系,界定職位的職責(zé)和要求,按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估,重新確定薪酬等級(jí),進(jìn)行外部薪酬調(diào)查,重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付,并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。

A.要素計(jì)點(diǎn)法

B.排序法

C.分類法

D.因素比較法【答案】ACD7C2D9E2E4O7T2HQ2G10C10Q1T6Q9U7ZG6P7V6H9N8P2Q10102、下列選項(xiàng)中,屬于非正式團(tuán)體的是()。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會(huì)

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCC3E7O4A8B9A6I10HX7M6S1N4M1A5U6ZR8P9O8Q9D6U1X6103、根據(jù)面試的(),可以分為單獨(dú)面試、系列面試、小組面試和集體面試。

A.標(biāo)準(zhǔn)化程度

B.組織形式

C.難以程度

D.壓力大小【答案】BCG4M4W1V8K4C5R6HU4E8O4B7O4X9P9ZB9Y2M8L2V10X10V2104、(2018年真題)人格的影響因素有()、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母【答案】ACD9H4D8J5I7I8A7HN10K2G3E5S1S4Q5ZO2M10Q10U8E7J6M3105、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?,福利待遇也很不錯(cuò),卻很難招到新員工,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了。因?yàn)槿耸植粔?,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下,李某采納了公司人力資源部門的建議,決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查,以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí),重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿,認(rèn)為他任人唯親,沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境:提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制,以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親,陳某不了解公司情況,只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤,因此,對(duì)陳某進(jìn)行了警告,并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此,再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默,只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個(gè)月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCD7Z7C2O8W1Z9T3HT4P7E2Y2N8T8F2ZM7S6A9Y7Z8V7E4106、關(guān)于人力資本投資理論的說法,錯(cuò)誤的是()

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和發(fā)展取決于物力資本和人力資本兩個(gè)方面的投資,物力資本的投資收益率見效快并且高于人力資本的投資收益率

B.人力資本包括在教育、培訓(xùn)以及勞動(dòng)力遷移等此類活動(dòng)中積累的所有投資

C.非人力資本包括一個(gè)社會(huì)所儲(chǔ)備的自然資源、建筑物以及機(jī)器的存量

D.一個(gè)社會(huì)的財(cái)富總量是人力資本與非人力資本的一種組合【答案】ACJ9T6S4R7V2P10L6HM7L1D7O6G7H10T1ZX6K2Z2W2V8D5F10107、下列各項(xiàng)不屬于勞動(dòng)關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的區(qū)別的是()。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同

C.組織形式不同

D.適用法律不同【答案】CCK5E2Y9T5I10H8R3HE5Z6P7Z1B1E9M9ZT10D9P2D6E10J10L1108、勞動(dòng)力供給()。

A.具有數(shù)量的概念而無質(zhì)量?jī)?nèi)涵

B.具有質(zhì)量?jī)?nèi)涵而無數(shù)量的概念

C.既有數(shù)量的概念也有質(zhì)量?jī)?nèi)涵

D.既無數(shù)量的概念也無質(zhì)量?jī)?nèi)涵【答案】CCX3W6B4V6Y4W8T4HE10I7T10Z8Q5L4O5ZG5S7L6O1S4R3U3109、下列關(guān)于協(xié)商解除勞動(dòng)合同的說法正確的是()。

A.協(xié)商解除如果是企業(yè)提出的,須支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過6個(gè)月

B.雇主和雇員均可以主動(dòng)向?qū)Ψ教岢鼋獬齽趧?dòng)合同關(guān)系的請(qǐng)求

C.只要達(dá)成協(xié)議,就能解除合同

D.協(xié)議解除只要達(dá)成協(xié)議,即可即時(shí)解除,但須提前通知【答案】BCE1T6K5P5D7O4V8HP4E8B1O10V4X3N1ZI3C1V1E5V1N1L8110、熟練勞動(dòng)力所占的比重、技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)、發(fā)展階段等因素有助于解釋不同的()間的工資差別。

A.員工

B.產(chǎn)業(yè)

C.崗位

D.職業(yè)【答案】BCU2C8K8Q9F7A3A5HP5G6L6Q2R2Q5O6ZQ4U1B10B2Y1N2M8111、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員,除組長(zhǎng)外,其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分,論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下,論興趣愛好更是一拍即合,工作閑暇時(shí),大伙兒談?wù)勄蛸?,打打撲克,日子過得也蠻有意思。不過,這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好,可說不定什么時(shí)候,由于什么原因一蹶不振,工作馬馬虎虎,有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此,工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng),但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過,八組里有個(gè)叫吳鵬的工人,對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮,人也挺聰明,工友們都稱他“吳哥”,凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己從小由奶奶帶大成人,養(yǎng)成了孤僻的性格,時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦,為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭,不好管。實(shí)際上,吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的,他對(duì)奶奶十分孝敬,在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑,工作中不僅不怕吃苦,而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從組織行為學(xué)角度考慮,對(duì)待組織中的非正式團(tuán)體最好的做法是()。

A.強(qiáng)行取締

B.將人員拆開

C.任其自然發(fā)展

D.與之進(jìn)行溝通,使非正式團(tuán)體與組織的目標(biāo)一致【答案】DCR7B10A6P8I3B6X10HI6M8F2F6X9O3B3ZQ2X1A7G9Q2B7I8112、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體決策

C.團(tuán)體極化

D.團(tuán)體合作【答案】CCW4J10L10C8W2L2J2HJ2U2G10V6I6F2E2ZY2P10E5A5N5X10Q2113、為避免承擔(dān)女性結(jié)婚生育的社會(huì)成本,通過制定苛刻的條件來限定女性員工的婚姻或者生育,這種做法屬于()。

A.性別歧視

B.年齡歧視

C.婚姻狀況、懷孕歧視

D.健康歧視【答案】CCR6M8W6L3L8Q5M8HP9O4B7K8O4M9G5ZN8K9Z3Q3J2C1Q8114、為了掙錢,小張最近幾年來一直在大城市打工,經(jīng)常變換工作。他目前所在的建筑隊(duì)正在給一家企業(yè)建生產(chǎn)用房。這家企業(yè)為了強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從德國(guó)引進(jìn)了一整套自動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,原來靠手工方式生產(chǎn)的員工,由于不能掌握計(jì)算機(jī)控制的新設(shè)備,大部分人將不能在企業(yè)里繼續(xù)工作下去。在這種情況下,這家企業(yè)將會(huì)有一部分生產(chǎn)工人不可避免地面臨失業(yè)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小張所看到的這家企業(yè)的生產(chǎn)工人一旦失業(yè),應(yīng)屬于()。

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.政策性失業(yè)【答案】ACG8N7Y4S3W9U6E9HY4R3S5P4U9C4R7ZR10A2V1M4S8O3O9115、()并不直接決定人的人格,而是以間接的方式潛在地影響人格的形成,是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCV1V6G4T6Q5O4D7HZ5X10Z3N4Z3S1T3ZW8U3N1Q1O9A8K6116、許多因素對(duì)人格的形成發(fā)揮著重要的影響,在這些因素中,()的作用尤其重要。

A.文化

B.人際關(guān)系

C.生活環(huán)境

D.教育背景【答案】ACB3Z7I5E4C5S8X10HI1L2Z1I5X5L4M6ZT4A10U8Q4A5Q10F10117、下列各項(xiàng)關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法正確的是()。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動(dòng)者離職時(shí),可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷,需要停止工作時(shí),可以給予1個(gè)月到18個(gè)月的醫(yī)療期

D.員工請(qǐng)假制度主要分為病假和事假兩種【答案】DCK9Y5Q6D6S1H6S10HF8O6Y2W5N9C5V1ZR7M1W6X6I1J2O3118、有三個(gè)因素對(duì)于人力資源管理概念的出現(xiàn)起了重要的作用,即經(jīng)濟(jì)學(xué)中的人力資本理論的正式提出、第二次世界大戰(zhàn)以后興起的行為科學(xué)的不斷發(fā)展、作為一門學(xué)科的人力資源會(huì)計(jì)出現(xiàn)了。這種情況發(fā)生在人力資源管理發(fā)展的()。

A.科學(xué)管理階段

B.傳統(tǒng)人事管理成熟階段

C.人力資源管理階段

D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段【答案】BCC10U8B5T2O6C2F6HC3C4X5R7Z9P6X2ZS8S10L10R6M10W6N2119、員工對(duì)()的公平感是設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行薪酬管理時(shí)首先要考慮的因素。

A.薪酬分配

B.薪酬調(diào)查

C.薪酬水平

D.薪酬感知【答案】ACN4U4C5S6Q1A10G1HF8Z2Y2B6N3W1U1ZB8M5D6M1E6O4S1120、信息傳遞者為迎合接收者的需要,故意操縱信息傳遞,對(duì)信息進(jìn)行篩選和整合,屬于溝通障礙中的()。

A.編碼

B.選擇性知覺

C.過濾

D.認(rèn)知失調(diào)【答案】CCO2B7T5E6F3Y4I6HQ3F4A4H2O5I1W7ZP9G3Y2A8X7Q6D4121、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒有的特性,不包括()。

A.協(xié)調(diào)

B.能動(dòng)

C.整合

D.想象力【答案】BCK6J3Y8O3L4S4Q10HO5P4J10C3J7Q1P8ZV6F9L10B2C8L5Q10122、下列公式()是正確的。

A.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最高值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

B.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

C.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬+區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值-區(qū)間最低值)

D.薪酬區(qū)間滲透度=(實(shí)際基本薪酬-區(qū)間最低值)/(區(qū)間最高值+區(qū)間最低值)【答案】BCO8L7I2T4H8L7W2HP2E4Y1R5Y8E3L7ZJ9H2S1L2K10W7Q6123、在他人的直接請(qǐng)求下,按照他人的要求行動(dòng)的傾向被稱為()。

A.角色沖突

B.順從

C.從眾

D.服從【答案】BCH3A3J8G10C5J6S7HD6U8A3B9K6M3D5ZA1G2G9T4C9Y8L3124、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來,隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開始流傳一種說法:凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論【答案】BCG6T2I1D3V2Z3O2HI9M4H1F1U10B9K6ZF7B9J1T9W10F4E2125、在某證券股份有限公司工作的老王,在公司工作已經(jīng)10年以上,距法定退休年齡不滿10年,但在公司中是B類員工。公司內(nèi)部規(guī)定,B類人員不是正式員工,在相同(或相似)的崗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司發(fā)放親屬慰問費(fèi)2000元,沒有老王的份兒,他向有關(guān)負(fù)責(zé)人詢問,得到的回答是:B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動(dòng)合同,也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于老王提出要求訂立無固定期限勞動(dòng)合同的問題,以下說法正確的是()。

A.南于老王在該公司連續(xù)下作滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

B.由于老王是企業(yè)B類人員,不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件

C.由于老王距法定退休年齡不滿10年,因此公司應(yīng)與其簽訂無固定期限勞動(dòng)合同

D.由于連續(xù)工作滿10年的起始時(shí)間從《勞動(dòng)合同法》施行開始,因此老王不符合簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的條件【答案】ACG8Z3L4X10B4I4J7HA7U5V4G7F3C1G5ZX9D9J3W5V8O4A1126、下列不屬于基礎(chǔ)知識(shí)教育的培訓(xùn)與開發(fā)的是()。

A.向新員工介紹公司發(fā)展史

B.介紹公司的組織和運(yùn)營(yíng)情況

C.外語訓(xùn)練

D.產(chǎn)品知識(shí)介紹【答案】DCS2A3O5C6L10I10G8HO3S10X6X4Z8A1Q5ZO7O10L1B9Y3B10X6127、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理,公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯(cuò),卻很難招到新員,即使招到了,員工干兩三個(gè)月也就離職了因?yàn)槿耸植粔?即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù),公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大訂單李某為此很苦惱。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACS8Z7W6W9S3P3O5HQ5K10E8R4A1N2Y6ZT7X4I9L4U6T6O1128、關(guān)于臨時(shí)性就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.由于短期或季節(jié)性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的需要,企業(yè)需要用一些臨時(shí)性的工作人員作為固定員工隊(duì)伍的一種補(bǔ)充

B.某些人長(zhǎng)期固定在一個(gè)組織中工作會(huì)枯燥乏味,愿意從事短期性的工作

C.當(dāng)一項(xiàng)短期的工作結(jié)束以后,較容易找到另一項(xiàng)短期工作。

D.有些企業(yè)需要雇用一位在短期中為自己工作的首席執(zhí)行官【答案】CCK2P10G3P1W8K1X6HV3J10Q3N5O5P3Q3ZS2H3Y10B3Z4B5I5129、某國(guó)勞動(dòng)部門正在討論本國(guó)的失業(yè)問題。官員甲指出,盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看,本國(guó)的失業(yè)狀況并不是很嚴(yán)峻,但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過一年,這部分人的就業(yè)難度非常大,同時(shí)在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出,目前國(guó)家應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作:一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù),為企業(yè)和勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息,縮短勞動(dòng)力供求雙方之間的相互搜尋過程,盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè);同時(shí),加強(qiáng)對(duì)失業(yè)者的培訓(xùn)工作,以使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能,更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測(cè),引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來的市場(chǎng)需求狀況確定目前投資于何種知識(shí)和技能,從而在未來更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料,回答下列問題:官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。

A.短期失業(yè)率

B.中期失業(yè)率

C.長(zhǎng)期失業(yè)率

D.特殊失業(yè)率【答案】CCZ5Q10N1X4Y9L8T5HU8E2G9P7V1T7H6ZB5Z1E1R9V2H2B6130、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種,不屬于這三種表情的是()。

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語表情【答案】CCH1B1J4V5E3D1C1HA1F5E10L4P4J1M5ZO7O9L7H6N3A2U7131、內(nèi)部招募可能存在的問題是()

A.直接招募成本較高

B.招募的人員有可能并不認(rèn)同組織的價(jià)值觀和文化

C.需要較長(zhǎng)的時(shí)間來熟悉和適應(yīng)組織中的各種情況

D.可能會(huì)導(dǎo)致員工之間過度競(jìng)爭(zhēng),影響組織的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定【答案】DCP1D1Y3P8Z6D9P9HD8F3P8L4N10Q5Z10ZY3H2W4O6O1A9C8132、()是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)。

A.價(jià)值觀

B.世界觀

C.人生觀

D.愛情觀【答案】ACV9R6C5A9H2K7D1HE2C2A2U5Y8R6Y2ZN1G3H1D3D6E6F4133、在米克爾維奇和布德羅提出的四種人力資源管理模式中,以勞動(dòng)關(guān)系的協(xié)調(diào)為主要工作內(nèi)容的是()。

A.高度靈活模式

B.投資模式

C.參與模式

D.工業(yè)模式【答案】DCG8A4X1H10N8K7P7HX9F5G7L2D5M10H9ZK6T9Z4A6G8Q6Y10134、下列不屬于安全目標(biāo)實(shí)施過程中的控制方式的是()。

A.自我控制

B.逐級(jí)控制

C.全過程控制

D.關(guān)鍵點(diǎn)控制【答案】CCP7P8R4Y3W4W10Y3HE3E1S5T7X1R9J4ZV9J6U10V9K2J5C2135、人本管理的核心是()。

A.以人為本

B.效率第一

C.用戶至上

D.質(zhì)量第一【答案】ACE2L6B5X9K10Y3Y5HI4P2W3X4X9Z7N8ZP1R10K9V5O6K8T1136、關(guān)于工作分析時(shí)使用的問卷調(diào)查法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.可以在短時(shí)間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對(duì)問卷編制的技術(shù)要求不高,易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCQ6Q9B6J10K3N9G3HQ6Z5H3U5K7Y6V6ZQ6O7Q9X3R2G4L1137、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲【答案】BCH6Y10I1G5P2F1L3HM2B3W8R6J6G3K2ZQ4N1Q2K10K5N6P8138、由于人力資源的(),各國(guó)政府都在努力通過各種措施降低失業(yè)率,從而讓人力資源盡可能地參與價(jià)值創(chuàng)造過程。

A.能動(dòng)性

B.社會(huì)性

C.時(shí)效性

D.開發(fā)性【答案】CCQ8W4C2P8O7F6N6HR10M2R7L5F10Q10T2ZC4K4A7Y4J5F6G7139、“組織在外部進(jìn)行空缺職位的候選人招募時(shí)所確定的招募途徑、招募方向或所要招募的目標(biāo)人群”,稱為招募計(jì)劃中的()。

A.招募渠道

B.招募范圍

C.招募規(guī)模

D.招募方式【答案】ACA5R9K4K3J10F7C4HG3N4G8X3E8X8B3ZQ4W1X9R6S9W3K9140、下列各項(xiàng)中,室內(nèi)裝潢師最可能需要()。

A.知覺能力

B.空間認(rèn)知能力

C.推理能力

D.關(guān)系類比能力【答案】BCW6N10T10U1Y2F4H1HE9E2L10Y7A4H6A8ZS8S7V2N8R6U10D2141、下列關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法,正確的是()。

A.高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效,但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度

B.離職率只與工作滿意度高低有關(guān)

C.工作壓力能引起暴力行為,但暴力行為不會(huì)加大工作壓力

D.偷竊行為并未涉及嚴(yán)重不滿這樣的深層次原因【答案】DCJ7C10D2I7G9F3Z4HN1P8G8Q1G3A7W3ZO9W10V3G2B2D1T10142、最早對(duì)社會(huì)促進(jìn)現(xiàn)象進(jìn)行研究的是()。

A.羅森伯格

B.崔普利特

C.歐斯古德

D.德爾菲【答案】BCI4K6B5L1L3O5K8HZ5K8E6J7V9S5Z2ZX3Y8O3K2D6F8U5143、“不公平!”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說,目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多,可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng),業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大,獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目,又容易完成,收入也高。

A.市場(chǎng)跟隨策略

B.市場(chǎng)滯后策略

C.混合策略

D.市場(chǎng)領(lǐng)先策略【答案】DCS1Q8M9B3T1R2C6HM6X1I3P2U1F1Z7ZZ3Q10N9X2W4M6F2144、“通過工作分析可以準(zhǔn)確地掌握企業(yè)內(nèi)部職位更替、工作職責(zé)變化或人員需求變化并進(jìn)行分析,進(jìn)而明

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