2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫(kù)深度自測(cè)300題(精細(xì)答案)(安徽省專用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫(kù)

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、你對(duì)本案人事經(jīng)理的看法是（）。

A.不稱職

B.與下屬缺乏溝通

C.能量體裁衣，知人善任

D.創(chuàng)收與他無(wú)關(guān)【答案】CCZ3P4L3V6M6T8J2HE5L2M3O2I4E7E4ZI2P8X2I3B1M7U42、關(guān)于工作分析方法中的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。

A.完全以個(gè)人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.提供標(biāo)準(zhǔn)化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質(zhì)、特征

C.包括能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)兩大類

D.完整的臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括兩種分析技術(shù)：工作要求和任務(wù)分析、技術(shù)能力分析【答案】DCX5U5J1D2R1E6H1HJ5X7T8R5X8O3F3ZH9N10O9S4Y10J10H43、根據(jù)以下材料，回答81-83題

A.改變認(rèn)知的重要性

B.減少選擇感

C.改變態(tài)度

D.改變行為【答案】ACW6J9M4L8N2J3Y7HR10D5I1F4B7R9D9ZR7E7O1K2E8I4T94、員工可以通過各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿，其中忠誠(chéng)屬于（）的方式。

A.破壞性、積極的

B.建設(shè)性、積極的

C.建設(shè)性、消極的

D.破壞性、消極的【答案】CCP8K8C7P7V6M7D8HM2G2H10O6W3S2K10ZA7C2D3O5N6Z7J45、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工在法定休假日工作的，用人單位應(yīng)當(dāng)依法支付給職工不低于工資的（）的工資報(bào)酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％【答案】DCE9Y1J2B10E4J4X10HX10O7Q3U4J10F2D6ZW1T6F9X1Z6L2R16、使企業(yè)界認(rèn)識(shí)到增加員工對(duì)工作的滿意度有助于提高勞動(dòng)效率的理論是（）。

A.科學(xué)管理理論

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.戰(zhàn)略性人力資源管理

D.人力資本投資理論【答案】BCS5U1D8B1J1L10E2HG4B5E4V3G1D2Z9ZP10N4U4C3B2U5C37、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯(cuò)傳播【答案】BCZ3X1B4F5J8A6A10HI8Q10N7A9D1K10F3ZM6S6K1E3K7Q6S48、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，該公司原本重點(diǎn)考察工作滿意度的()。

A.整體性

B.多維性

C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合

D.均衡水平【答案】BCK1D10G9D6A4O3X10HQ3G5P5X1O7M7J5ZY6X8X8A8F5N6V69、用來(lái)衡量、評(píng)價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果，以評(píng)估員工的實(shí)際工作效果，控制員工的工作過程，并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰的制度是（）。

A.薪資獎(jiǎng)金制度

B.績(jī)效考核制度

C.人事調(diào)整制度

D.員工培訓(xùn)制度【答案】BCQ4D5O3I8D1G9Q5HA2U3G8S4N6E8K8ZV7R4V4N7G7D10N610、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.10

B.9

C.6

D.5【答案】DCJ5H2R7P7P4X8Z10HI4H1G4B5T9L6S7ZA9F9B2H7V1K4X811、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來(lái)加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCY6O8J9J6D1X8F8HA5C7F3I8P2P2R5ZF8R10L1B5K10W8O1012、下列人群中，不能稱為團(tuán)體的是（）。

A.一支球隊(duì)

B.一家電視臺(tái)派出的報(bào)道某球賽的多名記者

C.足球場(chǎng)的工作人員

D.一場(chǎng)球賽中的球迷【答案】DCN6I1W1O1R2B2X10HA6X2J4C6P5I9S6ZI2V1S3D8E6F2R413、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCX2G8E8Q8E5K10N9HP6I10U7L8F4U4G2ZQ8M9K7K7B7F4C114、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。

A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書

B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試

C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策

D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】DCN3V10M9V1Z3D6R7HH3K2A5B6G7Y8L1ZN9F1D6W10P8J2O1015、同一企業(yè)內(nèi)相同職位上的兩名員工，為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)相同，但兩者所得到的獎(jiǎng)金卻是不同的，這說明該企業(yè)的薪酬違反了()公平性原則。

A.外部

B.個(gè)人

C.內(nèi)部

D.集體【答案】BCD6T1Q7H5D8Q6U9HC9G7W2F7R10Q9M1ZB5Z7T10M5F4W3J716、用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要，自主決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間、條件、數(shù)量、（）及工資報(bào)酬待遇等。

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.年休假

C.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理方式

D.用工形式【答案】DCK5C8Q3C7X2J8D6HP8F4C7W1C1U2J1ZP4P6T5J6W5T6W1017、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。

A.及時(shí)

B.層次

C.真實(shí)

D.全面【答案】BCB8X4I1C5C4J10V10HM7L2R2Y8Y6W4Q5ZR8F2H5G10F7H9E818、根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，一般企業(yè)要按照職工工資總額的()足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。

A.0.5%

B.1%

C.1.5%

D.2%【答案】CCF8T6U3T2X10E6R8HI6H6W1T8H3O9U8ZT2X2C6T2K3Y2E219、“不公平！”某工程建設(shè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理李先生忿忿地說，目前我的基本工資和別的項(xiàng)目經(jīng)理一樣多，可我們這個(gè)項(xiàng)目難度這么大、項(xiàng)目周期這么長(zhǎng)，業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)這么大，獎(jiǎng)金收入也很難保障。還不如做個(gè)小項(xiàng)目，又容易完成，收入也高。

A.職位評(píng)價(jià)

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.工作分析【答案】CCK2N7X8T3Z4V10T5HQ7V9E4T5E4P5V3ZV7E2B2T7U2Y3I220、()就是要求任職者在一段時(shí)間內(nèi)實(shí)時(shí)記錄自己每天發(fā)生的工作，按工作日的時(shí)間記錄下自己工作的實(shí)際內(nèi)容，形成某一工作職位一段時(shí)間以來(lái)發(fā)生的工作活動(dòng)的全景描述。

A.工作實(shí)踐法

B.工作日志法

C.觀察法

D.問卷調(diào)查法【答案】BCN7A1G9W2U1E9H10HO4J5T2Q6N8E8E7ZA3V1W4O5W1W7L321、從組織外部來(lái)看，影響招募工作的因素是（）

A.招募員的職位本身的特點(diǎn)

B.一個(gè)組織在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的雇主品牌形象

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求松緊情況

D.組織的人力資源管理政策【答案】CCB7P7W5V3A4W4Q1HR9K9W3O2C9T5I8ZU1P8V5S2N1P9I622、（）是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，根據(jù)各部門的實(shí)際用人需求確定的，具體取決于需要招募人員的職位本身。

A.制定招募計(jì)劃

B.實(shí)施招募活動(dòng)

C.評(píng)估招募效果

D.確定招募需求【答案】DCT4U2E7U10V3U7C7HO5O6F5Z8H2B9D4ZS3E8S4E9L8R7M423、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對(duì)受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，這類評(píng)估屬于（）。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.結(jié)果評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】CCW1O1D6R2D4M6K2HA10S10G10A3P2N10B4ZQ5N7R1O8K7N10F624、關(guān)于用人單位自主用人杈的說法,錯(cuò)誤的是()

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量

B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】BCF6L4N3G10R1M8I2HW3U7K9O4Z2G5M3ZF4J6O4W8U10F8K425、當(dāng)有崗位空缺時(shí)，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會(huì)上招聘，這種情況反映的是（）因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國(guó)家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)政策

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCF2Z3P7M7R10L5T7HH1I2N4V6X1I3K8ZV2V10Z3K1Q3B3W426、認(rèn)為態(tài)度是一種心理和神經(jīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)，通過經(jīng)驗(yàn)組織起來(lái)，影響著個(gè)人對(duì)情緒的反應(yīng)的學(xué)者是()。

A.阿爾波特

B.克里赫

C.弗里德曼

D.吉爾福特【答案】ACS4V4U10F3Z8G1M2HF4J4X8G3D2S10S5ZO4X4G8U1I1O2D227、不屬于員工服務(wù)計(jì)劃的是()

A.雇員援助計(jì)劃

B.家庭援助計(jì)劃

C.家庭生活安排計(jì)劃

D.住房援助計(jì)劃【答案】DCU8U5U2C5Z7I3S1HS2S6I3W6A5K3O1ZV7G7K6P3T9H5S828、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的（）支付未休年休假工資報(bào)酬。

A.150％

B.200％

C.250％

D.300％【答案】DCC9K1Z10L3D9X5S10HL1P2R9W2O5R4K8ZL5T5V1P1U10R4C329、下列選項(xiàng)中，如果恰逢周六日，不需要在工作日補(bǔ)假的節(jié)日是（）。

A.國(guó)際勞動(dòng)節(jié)

B.建軍節(jié)

C.國(guó)慶節(jié)

D.端午節(jié)【答案】BCZ5F6O1U6K2A6X2HQ6H10T1E9M10J9P5ZG1J4U4A3W1Y5P730、關(guān)于應(yīng)屆畢業(yè)生與一般員工在錄用工作中表現(xiàn)出來(lái)的差別，正確的說法是（）。

A.應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展困惑

B.一般員工對(duì)公司期望要求過高

C.應(yīng)屆畢業(yè)生善于處理人事關(guān)系

D.一般員工職業(yè)技能不夠熟練【答案】ACO9D7O6K3G9H4Q10HZ1A8Q2P4A5F6E7ZJ10F9B2O2F9J5I831、下列選項(xiàng)中，關(guān)于培訓(xùn)賠償原則的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.若企業(yè)方面沒有對(duì)職工培訓(xùn)出資，則無(wú)權(quán)要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

B.當(dāng)企業(yè)方面提出與職工解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，可以要求職工賠償培訓(xùn)費(fèi)

C.勞動(dòng)者在符合有關(guān)規(guī)定或約定的情況下解除勞動(dòng)關(guān)系，企業(yè)不能要求其賠償培訓(xùn)費(fèi)

D.具體如何賠償，可按培訓(xùn)合同執(zhí)行；未簽訂培訓(xùn)合同的按勞動(dòng)合同執(zhí)行【答案】BCU10G3N3Z4F9X1G3HB5G5E4I10P8R7A8ZH3E2D1C4P8K5R832、（）工作設(shè)計(jì)方法特別適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)。

A.工作擴(kuò)大化

B.工作豐富化

C.自主性工作團(tuán)隊(duì)

D.工作生活質(zhì)量【答案】CCU10E3A4B3L1R2W2HQ2O2X9C4A6X1O3ZQ9D3S9H1I6E9C433、（2016年真題）運(yùn)用過程評(píng)估來(lái)測(cè)量員工援助計(jì)劃效果時(shí)，評(píng)估的內(nèi)容不包括（）。

A.員工對(duì)項(xiàng)目組織的態(tài)度和滿意度

B.員工對(duì)項(xiàng)目實(shí)施的態(tài)度和滿意度

C.員工對(duì)項(xiàng)目成效的態(tài)度和滿意度

D.員工對(duì)項(xiàng)目成本的態(tài)度和滿意度【答案】DCM10M2J7K2H4Z3N7HQ4V4K6H3G6Q3T8ZY9X6D1A8C9A7A1034、薪酬體系確定的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析與職位評(píng)價(jià)

B.職位評(píng)價(jià)

C.薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

D.薪資分級(jí)和定薪【答案】ACI7V1B1T8V3J7O5HI4F1Z9F2V9X4W9ZL10N8I9G3K7R10H435、勞動(dòng)者獲得的（）收入不屬于工資范圍。

A.獎(jiǎng)金

B.加班費(fèi)

C.計(jì)劃生育補(bǔ)貼

D.津貼【答案】CCS3W10A5Z10A8U5Q10HZ5J8M4A4O7F5P5ZK7M9C10N5L2Y9S1036、關(guān)于薪酬分類的說法，正確的是（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括工資、薪金和保險(xiǎn)等

B.非經(jīng)濟(jì)薪酬包括工作特征和工作環(huán)境

C.帶薪休假屬于直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

D.晉升機(jī)會(huì)屬于間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬【答案】BCS6E8P8W9K10V9Y7HQ7Q1W5W10I7S7K6ZH4X9C5E7L10Q3Z637、（）是組織獲得初級(jí)專業(yè)員工以及管理類員工的一個(gè)最重要的來(lái)源。

A.招募廣告

B.內(nèi)部員工推薦

C.校園招募

D.各種就業(yè)服務(wù)或職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)【答案】CCO7Y1K10Y7V1G1I5HO9C4W8R4Q4V2B3ZK4X2O2W9C9P6V1038、2015年，某航空公司準(zhǔn)備在其商用零售部門安裝公司有史以來(lái)最大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝，將對(duì)其零部件部門的700名雇員產(chǎn)生直接的影響，而且這種影響不僅僅是在使用這個(gè)新計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)方面，例如該部門的辦公室會(huì)成為無(wú)紙辦公室狀態(tài)等，而且更多的雇員將會(huì)在計(jì)算機(jī)終端上工作，因而需要對(duì)雇員進(jìn)行廣泛的再培訓(xùn)。

A.職前培訓(xùn)

B.在職培訓(xùn)

C.職外培訓(xùn)

D.補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)【答案】CCW6D5L4W9B10Q7Q6HY2G10B6C4P1K1S1ZG6K4V4H3X2A8P1039、團(tuán)體中進(jìn)行決策時(shí)，人們往往會(huì)比個(gè)人決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)或保守，向某一個(gè)極端偏斜，從而背離最佳決策。這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.團(tuán)體偏離

D.風(fēng)險(xiǎn)決策【答案】BCX7F8D3U7W5T5O4HT10G10V9D4I8T4I10ZQ2Y8L9H10J2P8K440、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，績(jī)效考核側(cè)重于（）。

A.績(jī)效信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】BCL6V8Y3N7Z4R8R4HV2B3P2V3D2B4D3ZZ7N6H7A4D6X1S641、在員工對(duì)作不滿的表達(dá)方式中,既積極又具建設(shè)性的是（）

A.提建議

B.辭職

C.忽視

D.忠誠(chéng)【答案】ACT7P4E5K5H9W6Z5HD4C10Q6H3R10H4U5ZT8F6F2Z7C10T6Q642、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè),在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下,公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求,在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)罘的基礎(chǔ)上,提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃,并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。

A.計(jì)劃制訂

B.控制

C.效果評(píng)估

D.監(jiān)督和改進(jìn)【答案】BCJ2X1O4Z6M3U6Y2HV9F1F5A6Q8X3Y8ZO3C3D3M3P10Z1P743、下列關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法，正確的是（）。

A.病假工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY的75％

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200％的工資報(bào)酬

C.職工連續(xù)工作滿兩年可享受帶薪休假

D.孕期女員工提出假期申請(qǐng)，企業(yè)可酌情處理【答案】DCF3O4F7E6E1Z6J4HR8B10S2N6H8M1U5ZQ1O8D4Q2G4L4G144、（），即根據(jù)效用遞減原則，當(dāng)物質(zhì)激勵(lì)達(dá)到一定程度時(shí)，其激勵(lì)效用會(huì)逐漸減弱。

A.團(tuán)隊(duì)性原則

B.競(jìng)爭(zhēng)性原則

C.隱性報(bào)酬原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCQ4P5W3T2Z4I4K10HU10R8Y4T9J4L2V2ZT3H4H9H10O2L7W1045、下列關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系主要特征的說法，正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系僅僅是勞動(dòng)者與用人單位基于勞動(dòng)合同發(fā)生的社會(huì)關(guān)系

B.勞動(dòng)關(guān)系在勞動(dòng)者、用人單位和第三方中介機(jī)構(gòu)之間產(chǎn)生

C.勞動(dòng)關(guān)系是具有人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性的社會(huì)關(guān)系

D.勞動(dòng)關(guān)系具有法律上的平等性，但不具有實(shí)現(xiàn)這種關(guān)系的隸屬性【答案】CCM5S3B1X1E3X5K1HD1Z6N8H1F7W6R9ZJ9Y7G3L10Q5R5A246、（2017年真題）通過人的主觀評(píng)價(jià)方能得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)，是績(jī)效考核的（）。

A.結(jié)果指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.特質(zhì)類指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCQ3H3I2W3H4L2X4HA8Y4J9L4L1G3Q4ZF4P5K10E6Q2D2W747、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCB10I2I7Q10Y4B10N6HL9Q8F3Q1I6D9C8ZT1L10Q8O2X10I8E848、M公司是一家大型企業(yè)，擁有職工近萬(wàn)人，由于產(chǎn)品暢銷，經(jīng)濟(jì)效益可觀，職工的工資在同類企業(yè)中屬于高檔。但員工的生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是很高的，造成員工的心理壓力較大，同時(shí)員工工作環(huán)境陰暗、噪聲大，工作一天下來(lái)十分疲憊。為此，員工曾多次向公司反映問題，而管理人員認(rèn)為，企業(yè)的薪酬較高，工作要求高一些、條件差一點(diǎn)不是大問題。因此，他們只注重工作任務(wù)的完成，對(duì)員工的生產(chǎn)環(huán)境和心理壓力不聞不問，最終導(dǎo)致大量員工提出辭職。

A.工資偏低

B.工作滿意度低

C.福利待遇低

D.工作不適合【答案】BCV9G9E8L10M10V6I4HP6S4J1S4T9L3J2ZA9M1I1P2G3G3N649、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCC9V1J4S4X8T1I1HG7Z9J4Y3P10A4B10ZT9Y1Q6E8Q3L2M350、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.阿希研究考查了團(tuán)體規(guī)范的形成

B.阿希研究說明了情境的力量對(duì)個(gè)人行為的影響很大

C.其他人的一致性對(duì)從眾有影響

D.命令者的距離不影響個(gè)體的從眾行為【答案】CCJ4N5S8A1Y4R7Y10HX8S2T4B8I2I3L10ZS3X4R10W9Z1R8P251、關(guān)于績(jī)效考核技術(shù)的說法,正確的是()

A.排序法是最簡(jiǎn)單實(shí)用的

B.行為錯(cuò)定法是效果最好的

C.績(jī)效教核技術(shù)的選擇主要根據(jù)員工的績(jī)效水平?jīng)Q定

D.關(guān)鍵事件法有效規(guī)避因工作造成的企業(yè)利益損失【答案】ACW4U10W8X8Y9Y3Q2HP4L8E9Z1E3U7W1ZF6P9I8L2R9F5D652、工作分析的結(jié)果之一是職位說明書，它包括工作描述和工作規(guī)范兩部分。下列不屬于工作規(guī)范要求的是（）。

A.工作職責(zé)要求

B.工作經(jīng)驗(yàn)要求

C.工作技能要求

D.教育程度要求【答案】ACD2Z9V9F1R3K1E4HY1I9Z6T3P6G3R5ZJ7G2Z3V7A4I8V453、在進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的目的在于（）。

A.考察員工的技能是否達(dá)到工作的要求

B.確定培訓(xùn)與開發(fā)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容

C.確定誰(shuí)需要或應(yīng)該接受培訓(xùn)和開發(fā)

D.確定員工應(yīng)該接受何種形式的培訓(xùn)與開發(fā)【答案】BCK8C8U4M8U7E2I4HS1F9H5I6B2O4Z9ZP7Q2A3F1L4X1X354、心理學(xué)家常把人類的表情分為三種，不屬于這三種表情的是（）。

A.面部表情

B.身體表情

C.內(nèi)部表情

D.言語(yǔ)表情【答案】CCK8T6X8M7I8V8Q10HD6O3B10Z3V1N4M6ZI9R2V1P2N9X1J155、（2016年真題）對(duì)攝影師而言，最重要的智力要素是（）。

A.演繹能力

B.記憶力

C.空間認(rèn)知能力

D.知覺能力【答案】DCX3Y1L10P1N9K4F3HQ1G3R8P4W10P8M8ZL6Y7Q10J8P5O1V156、某科研單位由于體制轉(zhuǎn)軌開始面向市場(chǎng)，單位原來(lái)實(shí)行的工資體系也因此受到?jīng)_擊?？蒲腥藛T對(duì)目前的收入極其不滿，認(rèn)為既不具有內(nèi)部公平性，也不具備外部競(jìng)爭(zhēng)性。鑒于以上情況，單位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)專家小組，對(duì)此進(jìn)行診斷并提出相應(yīng)對(duì)策。專家組采用因素比較法對(duì)單位內(nèi)部工作崗位進(jìn)行了重新評(píng)價(jià)，依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果和市場(chǎng)薪資狀況建立了薪資等級(jí)，并為每一薪資等級(jí)設(shè)置了薪酬變動(dòng)范圍，專家組還建議單位為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等，以激發(fā)員工的工作熱情。根據(jù)以上資料，回答下列問題：提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、舒適便利的工作環(huán)境等“作為一種薪酬形式”，屬于()。

A.基本薪酬

B.福利

C.內(nèi)在報(bào)酬

D.外在報(bào)酬【答案】CCB2X4X8Y3J6U6X4HE2K10D8X7H9V2D8ZT6R10D3K7C7V2S457、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度下，勞動(dòng)者每周工作時(shí)間為()小時(shí)。

A.40

B.42

C.45

D.48【答案】ACQ8L9X10W10A8Q10R7HH4S7Y4W4K5J8Y4ZD10K6F2E7H3A1O258、下列不屬于影響工資水平確定的因素是（）。

A.個(gè)人偏好

B.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭所需的生活費(fèi)用

C.同工同酬的原則

D.企業(yè)的工資支付能力【答案】ACR10W5F5Z6L5Q2K4HC4Q2N10Q3J8M4D10ZX7H4N2G8H5W7X359、下列選項(xiàng)中，不屬于體力勞動(dòng)強(qiáng)度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的是（）。

A.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)的氧氣消耗劃分

B.根據(jù)能量消耗劃分

C.根據(jù)勞動(dòng)時(shí)一些心理指標(biāo)變動(dòng)情況劃分

D.根據(jù)我國(guó)人民的飲食營(yíng)養(yǎng)及各種活動(dòng)的能量代謝需要?jiǎng)澐帧敬鸢浮緾CA5J10X3Y9P9W1P7HT1M5T1S4V10I10Y8ZA3M5O6C10R5U9N160、關(guān)于團(tuán)體決策和個(gè)人決策，下列說法不正確的是（）

A.團(tuán)體決策往往比一個(gè)人決策更可靠、正確性更高

B.團(tuán)體決策與個(gè)人決策相比孰優(yōu)孰劣，這依賴于評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

C.團(tuán)體決策好于所有的個(gè)體決策

D.如果以創(chuàng)造性為指標(biāo)，團(tuán)體決策創(chuàng)造性更好【答案】CCC6R2M5Y3G3M2S4HI10U9O2L2S7W10F1ZV5S7S4N2C1S7I861、十月份某學(xué)校要舉行一個(gè)話劇表演比賽，小茜、小純、小天等幾個(gè)志同道合的朋友組團(tuán)報(bào)了名。由于人手不夠，每個(gè)人除了當(dāng)演員，還需要分擔(dān)道具保管、財(cái)務(wù)、宣傳等工作。小茜認(rèn)為自己心思細(xì)膩。適合保管道具。可是在開會(huì)討論任務(wù)分配的時(shí)候，小茜擔(dān)心其他人也想保管道具，因此沒有說出自己的想法，其他人似乎出于同樣的考慮，也沒有發(fā)言。剛開始討論時(shí)，由于沒有人組織，大家沉默了幾分鐘。小純覺得這樣不行，率先發(fā)言道：“大家學(xué)習(xí)比較忙，咱們速戰(zhàn)速?zèng)Q吧。小茜比較嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心，管財(cái)務(wù)，我來(lái)管道具，小天負(fù)責(zé)做海報(bào)宣傳。大家還有其他想法嗎?”小茜本有點(diǎn)不愿意當(dāng)財(cái)務(wù)，但見其他人都沒有反對(duì)，也只好同意了這個(gè)安排。

A.團(tuán)體極化

B.團(tuán)體思維

C.團(tuán)體壓力

D.團(tuán)體懈怠【答案】BCT5G8P6I2L10I2B4HT1D7S8E1C5L3V8ZW9U7I9K9X3H6J262、在績(jī)效考核指標(biāo)的類型中，通過人的主觀評(píng)價(jià)得出評(píng)價(jià)結(jié)果的評(píng)價(jià)指標(biāo)是（）。

A.硬指標(biāo)

B.軟指標(biāo)

C.結(jié)果指標(biāo)

D.行為指標(biāo)【答案】BCJ1V3W10T6V9M1I8HP3O3N10D1J4W7C5ZL9T10S6C4O7X9H763、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張?jiān)谂c這家外企簽約之前，因?qū)υ摴镜耐耆O(jiān)控式的工作環(huán)境不滿意而與公司談判了很長(zhǎng)時(shí)間，這體現(xiàn)了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()的特征。

A.交易對(duì)象的難以衡量性

B.交易的延續(xù)性

C.交易條件的復(fù)雜性

D.勞動(dòng)力出售者的地位不利性【答案】CCK10G6B5O2T6Y7T9HJ4J10Z10W3H10S3S4ZF5H7S3Z2Q9R3J864、下列哪個(gè)說法是錯(cuò)誤的（）。

A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

B.銷售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體【答案】DCA3F4C5C6B9T10W6HR1X9H1T3X2Z5W7ZJ10T6Q4Q6W7V7K265、關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息會(huì)對(duì)管理者了解員工的工作狀況造成阻礙

B.小道消息對(duì)團(tuán)體起到一定的作用

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】ACU5D6U2P10U9Y9Z2HN8S3N1K10D8V5G1ZH10L3N1A8X4F1M766、某企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來(lái)完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見，依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACW9Z3R1O7B5C9B4HG10H5O9R7T10J2B8ZQ7P5K7Z4P3M8M767、“通過各利人看資源管理手段來(lái)提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源的對(duì)人力資源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激勵(lì)

D.開發(fā)【答案】BCV8U5Q10Y8T5E1H3HO2O8S3G8V3T5B4ZS4W3Q4P2R3A4H268、下列關(guān)于福利的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國(guó)家的強(qiáng)制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】BCE3E3Y10A10K2H10F1HF9X10Y4J8P7N4P7ZX2T5T9X10A3M6E769、關(guān)于小道消息的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.小道消息會(huì)對(duì)管理者了解員工的工作狀況造成阻礙

B.小道消息對(duì)團(tuán)體起到一定的作用

C.管理者可以通過小道消息了解員工關(guān)心和憂慮的事情

D.小道消息可以用來(lái)傳播正式溝通渠道不適合傳播的消息【答案】ACN5H10C1P7R9W7F8HI10E9Q8V4P7G10S1ZY3D1N1S8G8X5Y670、企業(yè)之所以需要利用學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等標(biāo)準(zhǔn)以及筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)等手段對(duì)求職者進(jìn)行篩選，主要原因在于勞動(dòng)力市場(chǎng)的()。

A.多樣性

B.不確定性

C.交易條件復(fù)雜性

D.交易對(duì)象難以衡量性【答案】DCO3M10X5B4F9J6G8HS6D7Z9U4M4C4L7ZL7D2Z10K8D10I4E271、“人力資源的載體說到底是人,而不是一般的物力資源所以不能將人力資源看成是單純的生產(chǎn)要素,而必須從人性的角度加深對(duì)人的理解,只有這樣才能把握人的價(jià)值創(chuàng)造過程,妥善使用和開發(fā)人力資源?！边@里說的是人力資源的()特性。

A.社會(huì)性

B.能動(dòng)性

C.開發(fā)性

D.時(shí)效性【答案】ACS1J1K8Z2L6X9O5HH9O9H2X7D10N10A9ZA6U1V8V5Z8M8F772、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.同定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCE3R10O10Z6N8E2P5HQ2K6Q3J7P7Z9C2ZF8P1I3H5P9Q9G573、應(yīng)屆畢業(yè)生初入職場(chǎng)，常會(huì)出現(xiàn)處理人際關(guān)系欠佳、職業(yè)技能不熟練等方面的問題，應(yīng)對(duì)這些問題的有效處理方法不包括（）。

A.加強(qiáng)入職培訓(xùn)

B.幫助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C.加強(qiáng)試用期考核

D.加強(qiáng)懲戒管理【答案】DCE8S3L3J8Z3G1U7HV8V3H3Q8F4Q2I10ZI8I10Y7X9J8W10U174、企業(yè)資源基礎(chǔ)理論認(rèn)為，企業(yè)的異質(zhì)性資源具備的四大特征分別是稀缺性、難以模仿性、難以替代性和（）。

A.有價(jià)值性

B.創(chuàng)新性

C.技術(shù)性

D.量化性【答案】ACJ6J3Q8R9G8V5V10HJ6K1U6G9W7Y8M10ZD6K5W8J2N1F6E675、陳某在滿意度調(diào)查過程中表達(dá)了自己的不滿，陳某這種表達(dá)對(duì)工作不滿的方式屬于（）。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】BCU7K10R8Q8U10O6Y2HH5L6X7M7Q6P7J10ZA9U2C3N1E4N10E676、下列關(guān)于美國(guó)職位信息網(wǎng)說法錯(cuò)誤的是（）。

A.職位信息網(wǎng)將工作信息和任職者特征綜合在一起

B.該網(wǎng)站綜合了很多工作分析問卷和方法

C.運(yùn)用從各種職位中提煉出來(lái)的通用特征來(lái)描述各種職位的相關(guān)信息

D.從工作要求、工作特定要求等五個(gè)方面對(duì)職位進(jìn)行描述【答案】DCD2F3N2Y3H5S9B7HO10B6S10C3U7R2J7ZC9X4J10I4O8X7B477、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平和穩(wěn)定注意的作業(yè)時(shí)，自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象。這種現(xiàn)象被稱為（）。

A.生理疲勞

B.心理飽和

C.精神疲勞

D.心理阻滯【答案】DCX5A4A6C5L9H3N5HB6W2S6Y10N5H8L7ZR2K7V4E2A2L8X378、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞動(dòng)合同的試用期，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者可以約定兩次試用期

C.試用期賦予用人單位考查勞動(dòng)者是否與錄用要求相一致的時(shí)間

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCQ2X6R6E2V1K3G8HP8R6G6N8L9C2T9ZN5U3U1G5A8W4M479、（）是“過勞”問題產(chǎn)生的更深層次的原因。

A.生理因素

B.心理因素

C.經(jīng)濟(jì)因素

D.文化因素【答案】DCK3V9K4J5I2E5P5HG9X4I4T7C4H10I3ZA8W1T4U6B1A10U380、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：一年后，分配在銷售科的小王工作很如意，他本人想在本單位長(zhǎng)期工作下去，那么，只有當(dāng)他在本單位連續(xù)工作滿()年以上，他與工廠同意續(xù)延勞動(dòng)合同的情況下，如果他提出訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，雙方應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同。

A.5

B.8

C.10

D.15【答案】CCI2R3Y3B9B7R7U9HU3X2L5B2L2U2B1ZC4N3R10N7E8F7R881、團(tuán)體壓力是團(tuán)體作用于成員的直接表現(xiàn)形式，在團(tuán)體壓力下，團(tuán)體成員常常表現(xiàn)出的行為是（）。

A.從眾、順從與服從

B.忍耐、順從與服從

C.忍耐、從眾與服從

D.接受、從眾與順從【答案】ACK8J4Y8J6K7D2R6HE10L3N5F6H6T2L2ZI3N3F8S10U2G7U1082、下列團(tuán)體決策技術(shù)中，不安排團(tuán)體成員見面討論的是()。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.具名團(tuán)體技術(shù)

C.階梯技術(shù)

D.德爾菲技術(shù)【答案】DCY9E1T3W4N8Q5D6HQ3K6M1B10F1R3P2ZA2W6C6U2F3B10A783、“知識(shí)、技能、能力和經(jīng)驗(yàn)等人力資源的核心要素是可以被不斷積累和更新的”，這句話描述的是人力資源特性中的（）。

A.社會(huì)性

B.時(shí)效性

C.能動(dòng)性

D.可開發(fā)性【答案】DCS9Z3M9M1B2P5T4HV6Q3J5X8G6L6F1ZZ9X2H10H6H7D1M184、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCK4W2J5K9O4N10E7HL9F3D5O10A7R8Z5ZP10W6A3Z9E8G5W585、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCY4W2D2S6D10O8E10HK1H4A8B1W2E2M6ZX6B9I2F9W1P7I286、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。

A.信息的溝通和績(jī)效的提高

B.績(jī)效的識(shí)別、判斷和評(píng)價(jià)

C.員工個(gè)人能力的發(fā)展

D.績(jī)效計(jì)劃的制定【答案】BCW3U3Q2M2O2U3U9HS9Z4U9J6J6Q3J7ZD7T3N4P3G2A9N587、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.薪酬收入無(wú)法對(duì)員工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值

C.薪酬政策有助于強(qiáng)化良好的企業(yè)文化

D.薪酬政策可以改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效【答案】ACJ5I1E9Q6P4I2J3HH4Y10U4D1P5O10B5ZB10F7Q6N1J10G7U588、老王是國(guó)內(nèi)某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認(rèn)為他是一個(gè)健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，老王一直采取國(guó)際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領(lǐng)導(dǎo)和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團(tuán)隊(duì)，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。

A.自我和諧

B.認(rèn)知失調(diào)

C.自我否定

D.自我認(rèn)同【答案】BCT4A6L6J8T9B9M9HP7S7H2H10V8W5F3ZA6B2D2L2M7T3G589、蘇聯(lián)心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單，每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后．把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來(lái)的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。

A.指揮團(tuán)體

B.利益團(tuán)體

C.任務(wù)團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】CCS7O10L5M3G2E9C10HZ3T5U9Y5C2Y6R7ZE8H7D3R7G2H5D490、下列選項(xiàng)中，關(guān)于薪酬水平策略的說法，正確的是（）。

A.根據(jù)市場(chǎng)平均水平確定企業(yè)薪酬定位的是市場(chǎng)跟隨策略

B.市場(chǎng)領(lǐng)先策略一般適用于規(guī)模相對(duì)較小的企業(yè)

C.市場(chǎng)滯后策略有利于保持企業(yè)在勞動(dòng)力市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力

D.混合策略不利于有效控制企業(yè)的薪酬成本【答案】ACK10D6B2D3S3V9Z10HQ3P1O9O9O6B6O6ZF1E8K2X9C4Y6J991、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CN2N6G1A7I10B9T9HF1W2D5T7Q6U6C9ZI1X7W3S2Z7R2S892、提供公共服務(wù)、關(guān)系公共利益的，可以設(shè)定行政許可，那么行政許可不可以由（）設(shè)立。

A.法律

B.法規(guī)

C.國(guó)務(wù)院決定設(shè)立

D.地方政府設(shè)立【答案】DCM10J1X9Y3Q3W7Z6HM9F2F8J7F3G6Y6ZS8V3B1C8I10G3F1093、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無(wú)辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫缴鐣?huì)支持而從眾是規(guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCH6A3L4O2B9O8Y4HE4S3J10S7N7X4N1ZX3R8O1K2V6K9E694、關(guān)于產(chǎn)品需求對(duì)勞動(dòng)力需求的影響的說法，正確的是()。

A.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量增加

B.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求量減少

C.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求對(duì)勞動(dòng)力需求量沒有影響

D.當(dāng)其他條件不變時(shí)，產(chǎn)品需求會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求量變化產(chǎn)生替代效應(yīng)【答案】ACO8T7S4N9R2D9M8HG6W4N10S7F6R3B2ZW10V10Z7A3O1F9D195、人力資源部門薪酬專員與（）之間的工作聯(lián)系屬于縱向聯(lián)系。

A.人力資源部門經(jīng)理

B.財(cái)務(wù)部門成本會(huì)計(jì)

C.人力資源部門培訓(xùn)專員

D.管理咨詢公司顧問【答案】ACV1N4E6Q8L5U5H9HT10W10W3N5V1W3S3ZR1E2I3B8U8C10V696、湖北有一家?guī)装偃俗笥业闹圃炱髽I(yè)，年銷售額達(dá)可以達(dá)到億元以上，企業(yè)發(fā)展勢(shì)頭不錯(cuò)。公司老板程總是一個(gè)非常喜歡學(xué)習(xí)的人，只要聽說或者從網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)哪里有好的培訓(xùn)課程，有知名的培訓(xùn)大師授課，不僅自己積極參加，還要求各部門經(jīng)理、主管都去學(xué)習(xí)。一年下來(lái)，光培訓(xùn)的交通、食宿費(fèi)用就花了近200萬(wàn)元。

A.反應(yīng)評(píng)估

B.結(jié)果評(píng)估

C.投資收益評(píng)估

D.工作行為評(píng)估【答案】CCI3I2T1G4S9P6J6HL9C3B4N10W4V3F6ZM6Z9Y5N2M6G6R397、終止或解除勞動(dòng)關(guān)系后（）日內(nèi)到公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理登記。

A.5

B.10

C.15

D.30【答案】CCT6T9T10C2K9U2E9HD9V4C7V4R5B7V1ZJ4W1H7I8L10Y8O598、非補(bǔ)償性工資差別中最重要的一種是()工資差別。

A.不同產(chǎn)業(yè)之間

B.不同職業(yè)間

C.壟斷性

D.競(jìng)爭(zhēng)性【答案】DCF1S7F6K9G6L5Z5HR6E9D10F2F2Q2A6ZW5I4G9Q4D10Y1F699、關(guān)于團(tuán)體發(fā)展沖突期的特點(diǎn)，下列說法正確的是()。

A.團(tuán)體存在的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、從屬關(guān)系尚不明確

B.成員們雖接受了團(tuán)體的存在，但對(duì)團(tuán)體給個(gè)人所帶來(lái)的約束仍有抵觸

C.團(tuán)體規(guī)范形成，凝聚力增強(qiáng)

D.團(tuán)體開始發(fā)揮作用，成員開始把注意力轉(zhuǎn)向團(tuán)體外部，轉(zhuǎn)向任務(wù)【答案】BCN6Q5X1Q5P5P5G9HJ8Z8Q1A4E6F9G4ZK6B9Z10X7S1T2B1100、（）是指與工作本身無(wú)關(guān)的一些因素，包括工作環(huán)境、與上司的關(guān)系、與同事的關(guān)系和變化性。

A.內(nèi)在工作價(jià)值

B.外在工作價(jià)值

C.外在報(bào)酬

D.內(nèi)在報(bào)酬【答案】BCX9Y9J1L10S4L10A2HU3F5L6Z3U6P2I6ZB10U8G8A7X10L8A9101、（）是指與該職位的上、下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系。

A.橫向聯(lián)系

B.縱向聯(lián)系

C.一般聯(lián)系

D.特殊聯(lián)系【答案】BCY5J9X4H4C8I10A9HN9H8S4Z7T10L10Y4ZU5S5P8F1X3E1Y1102、產(chǎn)生周期性失業(yè)的基本原因是()。

A.總量需求過剩

B.總量需求不足

C.總量供給過剩

D.總量供給不足【答案】BCS9K6Y2H1C4W8O5HZ3Z4Q6Y10R10Y8N5ZU3Z9B6W10Q5M2Q3103、用人單位未在用工時(shí)訂立書面勞動(dòng)合同，與勞動(dòng)者約定報(bào)酬不明確的，按集體合同規(guī)定執(zhí)行，沒有集體合同或集體合同未規(guī)定，實(shí)行（）。

A.重新補(bǔ)簽勞動(dòng)合同

B.同工同酬

C.按試用期工資計(jì)算

D.不得低于本單位相同崗位最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCE6S5P9H7V9R10H5HX3A2T5I10V1S10S8ZE1L9G3R1E8K3Q6104、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。

A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.“槍打出頭鳥”的說法反映了規(guī)范的惰性作用【答案】DCW1J7U8X9D4V7D4HZ6Y8I5V4E5R8Y6ZC6S4G2N9P3Q4K9105、《就業(yè)促進(jìn)法》規(guī)定的就業(yè)方針，錯(cuò)誤的是（）。

A.堅(jiān)持勞動(dòng)者自主擇業(yè)

B.市場(chǎng)調(diào)節(jié)就業(yè)

C.政府促進(jìn)就業(yè)的方針，多渠道擴(kuò)大就業(yè)

D.企業(yè)主動(dòng)吸納就業(yè)【答案】DCD3S10Z5W10Y6R4V9HW10X2N8Y10A10B3V8ZM7I8J3X10C10W4K5106、關(guān)于職工福利費(fèi)支付范圍的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.用人單位發(fā)放給勞動(dòng)者的津貼不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

B.用人單位為勞動(dòng)者繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)不屬于職工福利費(fèi)支付范圍

C.用人單位自辦職工食堂的經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼屬于職工福利費(fèi)支付范圍

D.用人單位給勞動(dòng)者發(fā)放的獎(jiǎng)金屬于職工福利費(fèi)支付范圍【答案】DCQ1Y6K1L8Z4B1B8HX10S7V6S1U9M3S10ZU4V9E6I6L7T9D7107、招聘計(jì)劃的主要內(nèi)容不包括()。

A.確定招聘人才的標(biāo)準(zhǔn)

B.確定招聘來(lái)源

C.計(jì)算招聘錄用成本

D.從候選人應(yīng)聘到雇傭之間的時(shí)間間隔【答案】ACV7K3B9P4W10I2P5HF4C8B1K1Q1X3K5ZR7U4J6A7C9Z10C8108、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果

B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)

C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加

D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】CCU9B3X6X9Z9S9E3HD4M9B7L4W9S3O7ZT8H1R10D10O6U7A8109、關(guān)于工作滿意度的影響后果的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.高工作滿意度有助于提高員工績(jī)效，但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿意度

B.工作滿意度高的員工更可能長(zhǎng)久地留在組織中

C.工作滿意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為

D.工作滿意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】ACB7J1U6Z6Y3W9Q1HI10L1V4S10I7A6O10ZG4S3J10Y3L9R6L2110、關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃

B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任

C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性

D.企業(yè)年金可通過資本市場(chǎng)進(jìn)行管理【答案】ACO5Y1Q8W2E3V6P9HP7V5D3O3R3X6Z3ZG9Y5C7Z4Y3G2I1111、關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法，錯(cuò)誤的有()。

A.團(tuán)體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定

B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范

C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰

D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】CCT10P6C3C9Y1T9U4HT8S5H1J3S2Z5W8ZR3Z10R1J2G8L9U2112、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】BCB10I10E2X8X10M4P4HF6P1G1I8V7P10O1ZJ4L10L2R5Y9L10M7113、“組織文化的核心所在”指的是組織的（）。

A.價(jià)值觀

B.目標(biāo)

C.戰(zhàn)略

D.使命【答案】ACW10N9M4J2Q1P1J10HG2P9L7P10K2F9L2ZV2L2M4K3S9Q6T9114、關(guān)于工作分析成果的說法,正確的是（）

A.工作描述界定了工作對(duì)任職者各方面的要求

B.工作描述是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)以及工作環(huán)境等工作特性的書面描述

C.工作規(guī)范主要涉及任職者實(shí)際在做什么以及如何做等內(nèi)容

D.工作規(guī)范是對(duì)職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件【答案】BCE5I9O10C9C3O1Z8HW6A4U8A4N2P6W8ZM4S10B4C10R9S5P6115、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有（）的小道消息是準(zhǔn)確的。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.3/4【答案】DCU3I6J9T2T6E1D4HA2T4B7Y10W6L2V1ZM5M4W9P8T10B9E10116、培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的簽發(fā)人是（）。

A.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的執(zhí)行人

B.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的實(shí)施人

C.培訓(xùn)與開發(fā)整體計(jì)劃的審批人

D.培訓(xùn)與開發(fā)具體項(xiàng)目的責(zé)任人【答案】CCG1T7Z1M7A10S4N2HA5J7L10O1X5J10E10ZA5H5G8T4Z6D2J2117、()工資差別揭示了由于工作條件和社會(huì)環(huán)境原因而導(dǎo)致的收入差異。

A.補(bǔ)償性

B.競(jìng)爭(zhēng)性

C.壟斷性

D.技能性【答案】ACM4B6D4O1Q5G4F4HJ5K9X4F5Y3M1E1ZN3L3P8A3B7Q3L7118、關(guān)于工資支付的說法,正確的是（）

A.用人單位可以法定貨幣以外的其他形式支付勞動(dòng)者工資

B.用人單位經(jīng)與勞動(dòng)者協(xié)商，可以每?jī)蓚€(gè)月支付一次工資

C.用人單位應(yīng)在與勞動(dòng)者約定日期支付工資

D.用人單位支付勞動(dòng)者的事假工資不得于最低工資標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCL3S9W8W1F1L10Y4HK4H9M10J2O10H8I3ZV1J9G6Q7E4S10N2119、下列選項(xiàng)中，關(guān)于員工福利類別的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)補(bǔ)充福利屬于法定福利

B.帶薪年休假屬于法定福利

C.員工援助計(jì)劃屬于法定福利

D.住房公積金屬于企業(yè)補(bǔ)充福利【答案】BCH3O7P7A9V10M10E6HF7C6R10B5B10N9B6ZH10N3D10A1Y6I5B3120、下列李某提出的解除勞動(dòng)合同的理由中，符合法律規(guī)定的是（）。

A.李某不滿意約定的競(jìng)業(yè)限制內(nèi)容

B.李某履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年

C.李某已經(jīng)將解除勞動(dòng)合同的要求提前30日書面通知了甲公司

D.甲公司未按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件【答案】DCZ7C6O7V9U1E4K1HU3N6T2C3X6I2I10ZP4B3A2J10M8D1I10121、下列關(guān)于工作滿意度的說法不正確的是()。

A.提高工作滿意度必然導(dǎo)致工作績(jī)效的提高

B.更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯(lián)系在一起

C.工作滿意度低的員工往往會(huì)經(jīng)常缺勤

D.員工不滿意時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)生偷竊行為、暴力行為【答案】ACH3N6Z6B8V8U7I8HG6G1W3H1F8K6M5ZU10Q3I8J10T5F4S6122、下列關(guān)于作業(yè)速率的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.人的生理上有一個(gè)最有效或最經(jīng)濟(jì)的作業(yè)速率

B.短暫的間歇是適當(dāng)速率水平的必要成分

C.工作實(shí)際速率過低可緩解疲勞

D.實(shí)行自主調(diào)節(jié)速率的工作方式，可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率【答案】CCK5G7I10B1W3F2H3HH9Y3A4Y8G4H6C9ZY1J10M3Z5X3R3O6123、下列團(tuán)體的規(guī)范中，屬于正式規(guī)范的是（）。

A.不得背叛同伙

B.企業(yè)的規(guī)章制度

C.不要太冒尖，太高產(chǎn)

D.不要偷懶【答案】BCK9W2S6A8Z10P2D9HT6I9K9D8F10X7O7ZP10N5F10N4T8L7W6124、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來(lái)中國(guó)汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營(yíng)管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無(wú)奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：陳某后來(lái)辭職離開了公司。這種用辭職的方式表達(dá)對(duì)工作不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】ACT5D6G9J6U6X3G9HM6Y1D5U10J1W3R9ZU4A7N7B5S5C2X5125、（2015年真題）團(tuán)體極化是指與個(gè)人決策相比，團(tuán)體決策時(shí)人們做出的決策傾向于（）。

A.更加保守

B.更加冒險(xiǎn)

C.與個(gè)人決策時(shí)一樣

D.更加冒險(xiǎn)或更加保守【答案】DCN10R8I2R6X5K7P3HJ2K8A1Z2K4J1V3ZA4E2O6H8O10W7E7126、（2019年真題）下列關(guān)于勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.雙方當(dāng)事人及其關(guān)系不同

B.勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)不同

C.勞動(dòng)主體的待遇不同

D.勞動(dòng)關(guān)系由民法調(diào)整，勞務(wù)關(guān)系由勞動(dòng)法調(diào)整【答案】DCE1D9L8C9I4F7V5HB3O9I6R9A6K9Y9ZE1M9Q5M10N3T2G10127、（2020年真題）下列不是由美國(guó)管理學(xué)家杰伊·巴尼指出的決定組織績(jī)效的重要內(nèi)部資源的是（）。

A.物質(zhì)資源

B.知識(shí)資源

C.人力資源

D.組織資源【答案】BCM9E6S6R6Y9U2E6HC4M8E2O3V10N4E2ZV10T5H4B4P4E2B10128、源于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2013年真題]

A.績(jī)效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.績(jī)效管理可以幫助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCX1T5X3C8M6E5T8HG1C3X1O8O4A7P5ZT8G6A6S10R5B3K8129、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激【答案】BCD3T8A6N1Y2S3A6HR2V1K6R7J9M1K5ZX5K5V4M2B1T1N10130、下列惟一適用于各類工作的工作分析方法是（）。

A.文獻(xiàn)分析法

B.工作日志法

C.訪談法

D.工作實(shí)踐法【答案】CCY5V10L5C8I10Y5X7HA5K6Y1S9E7J5A1ZL9V1P10Y8Z4V9R5131、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。

A.心境

B.激情

C.心情

D.應(yīng)激【答案】BCS1W1B4Y7H9L5R10HJ1S2K2N9I2B10U2ZL1T2O2A5F7D3T3132、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語(yǔ)言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCU10P3N5X10B1Q6E3HL5O3R7G2H5M3E4ZF2D7C1V7S7K3K2133、某廠是一家民營(yíng)企業(yè)，由一間手工玩具作坊發(fā)展而來(lái)，在多年的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步發(fā)展壯大，目前具有了一定規(guī)模。以前企業(yè)的重大事務(wù)通常由企業(yè)創(chuàng)始人張總一人決定；但是，隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，這種決策方式的弊端越來(lái)越明顯。最近一段時(shí)間，該廠決定以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改革。在面臨重大事務(wù)決策時(shí)，不再由老總一人拍板，而是由企業(yè)各部門領(lǐng)導(dǎo)組成的委員會(huì)共同商討決定；如果某個(gè)方案被委員會(huì)一半以上的成員認(rèn)可，則該方案就可以通過執(zhí)行。

A.頭腦風(fēng)暴法

B.階梯技術(shù)

C.德爾菲技術(shù)

D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】BCC6Z1B1E6I9R4Y7HT3J1E2Q1L5A1O8ZK7I4O8H9B5B7H3134、招募工作的基本程序的最后一個(gè)階段是（）。

A.確定招募需求

B.制訂招募計(jì)劃

C.實(shí)施招募活動(dòng)

D.評(píng)估招募效果【答案】DCL4W1P8F5G5W2M3HL1T8Y7U10B1V4G4ZN6B9H1K2V1P10V9135、（2017年真題）關(guān)于工作時(shí)間的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作的，不得以安排補(bǔ)休代替支付加班費(fèi)

B.企業(yè)實(shí)行不定時(shí)工作制必須經(jīng)勞動(dòng)行政部門審批

C.勞動(dòng)者工作時(shí)間每日不得超過8小時(shí)

D.用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息1日【答案】ACQ3V7C7M9B1N4R4HA6T6S4Q7F4U8E10ZY2B1K10F9J8U3P8136、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司，該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系，也沒有制定工資率或使用薪酬因素，工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。

A.公平性

B.合法性

C.競(jìng)爭(zhēng)性

D.經(jīng)濟(jì)性【答案】CCY10O7E4T8A5Q3V10HO7N5S2A5F10M3K8ZN5I4O8O4S2V5V9137、如果企業(yè)在招募員工時(shí)既希望候選人能夠勝任職位，同時(shí)又不想支付較高的薪酬，適用的招募戰(zhàn)略是（）。

A.快速招募戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.成長(zhǎng)戰(zhàn)略【答案】CCS5C4E7F8X1I6U8HG1Y10P6J8T10Q4H2ZW7S1J8P4G1T8P3138、作為一種態(tài)度指標(biāo),紅織承諾的內(nèi)容不包括()

A.情感承諾

B.豫職業(yè)承諾

C.規(guī)范承諾

D.繼續(xù)承諾【答案】BCN4T5V9Y9I4Y7K4HY6O6J3N4L9X10X4ZD8Z1C7O4N4C9S4139、關(guān)于工作研究的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作研究是運(yùn)用系統(tǒng)的方法將工作中不合理和不經(jīng)濟(jì)的因素排除，尋求更經(jīng)濟(jì)和更容易操作的工作方法

B.工作研究的基本目標(biāo)是避免在時(shí)間、人力、物力和資金等多方面的浪費(fèi)

C.工作研究包括方法研究和時(shí)間研究?jī)深惣夹g(shù)

D.工作研究的最終目的是將員工安置于適當(dāng)?shù)膷徫弧敬鸢浮緿CQ3G3B10Y4B9M4J7HI2Z10J3E9B8Q9C9ZY3Q9W6Y4L3V1B8140、（）指工作使員工具有多大程度的自由、獨(dú)立性、裁決權(quán)、支配權(quán)。

A.技能多樣性

B.任務(wù)完整性

C.任務(wù)重要性

D.工作自主性【答案】DCA8A7E5K8B1F10V4HI1H8I5Z8S10F4J9ZC2L2G4Y6H1T9G8141、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯(cuò)誤的是

A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCI2C5X4B5A2Y7Q3HQ1R3M9O8F10O10K6ZY9A10Y4U1F5O9K3142、非全日制用工雙方當(dāng)事人可以訂立()。

A.無(wú)固定期限勞動(dòng)合同

B.同定期限勞動(dòng)合同

C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同

D.口頭協(xié)議【答案】DCM7X4A1N10E4X3C2HD2R9X10T6X7G10F6ZB10S8G9F1R4P5S9143、最近，某公司人力資源部總監(jiān)老張因?yàn)楣镜囊恍┦虑楦械叫臒阂皇枪靖鞑块T之間的工作職責(zé)與權(quán)限不清，推諉現(xiàn)象不斷發(fā)生；二是公司各部門提出的招聘標(biāo)準(zhǔn)含糊不清，導(dǎo)致招聘工作不順。

A.人力資源部

B.人力資源咨詢公司

C.外部專家

D.業(yè)務(wù)部門【答案】ACT2R7O9Q6Q2H2Z2HG4T8Y8R4I7N4S1ZO10X4U2A5Q5S9H4144、（）是招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分。

A.求職人員申請(qǐng)表

B.個(gè)人簡(jiǎn)歷

C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)

D.初步面試【答案】CCF6W10S1D6J3Y6L4HH2Y9V1E7R9L2E5ZX7T10V7P2W2M8S3145、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來(lái)完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運(yùn)業(yè)，二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)，前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方，因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易，競(jìng)爭(zhēng)激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入，易于部分壟斷，1987年國(guó)家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%，而國(guó)家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，28.4美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23；零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率，35.8美分/英里，工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個(gè)資料證明在零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競(jìng)爭(zhēng)性

B.補(bǔ)償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACU4I2D8C4Y2P3T2HX9J3R8O6W5Q1I6ZE4T10C2C6Z2P5H2146、關(guān)于合理設(shè)計(jì)作業(yè)中用力方法的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.合理安排負(fù)荷并非單純追求低負(fù)荷

B.提高動(dòng)作能級(jí)

C.利用人體活動(dòng)特點(diǎn)獲得力量和準(zhǔn)確性

D.充分考慮不同體位的用力特點(diǎn)【答案】BCU8I5T9U7Q9K5R7HC7O9J9Z5H5Y8G3ZI8C10K3U9Q8L3N4147、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCL2T8Q3O10H6I6R2HR6A8J6N10Y6H10B5ZM7X8O10F6X4E5D8148、從傳播形式來(lái)看，小道消息有幾種傳播形式，最常見的傳播形式是（）。

A.輪狀傳播

B.線式傳播

C.簇式傳播

D.環(huán)狀傳播【答案】CCN6E4L10M4E4D6A7HX4Z6R10G3P1C5T1ZS5L4Q6C3K10D10M5149、委員會(huì)內(nèi)部的溝通常采用（）形式溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯(cuò)型溝通

D.Y型溝通【答案】CCB9R7X7C2I10B6H10HG9J10J5W10X1B4J7ZO7R9O3S7J1S10I3150、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()

A.過濾作用

B.選擇性知覺

C.情緒因素

D.語(yǔ)言理解力因素【答案】ACI3A5U2O5S5H4R1HK1Y4E7Z9Z1E1B5ZJ6V4H9N7E3Y9P3151、下列各項(xiàng)關(guān)于員工請(qǐng)假管理制度的說法正確的是（）。

A.病假工資不低于該員工工資的80%

B.勞動(dòng)者離職時(shí)，可以就其應(yīng)當(dāng)享受而未享受的年休假天數(shù)要求用人單位支付200%的工資報(bào)酬

C.企業(yè)職工因患病或非因工傷負(fù)傷，需要停止工作時(shí)，可以給予1個(gè)月到18個(gè)月的醫(yī)療期

D.員工請(qǐng)假制度主要分為病假和事假兩種【答案】DCH1D6V3S3T9O2J8HS4Q1Y10Y5I4O3V3ZW6M3C6X6L6J7W9152、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買【答案】CCZ4T8A4X6Z7Y3R6HE8W7G4O2S9T8W1ZK7M10N5P10Z5X6S2153、（2015年真題）較高的薪酬水平和正確的價(jià)值取向體現(xiàn)的是薪酬體系設(shè)計(jì)原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵(lì)性原則

C.競(jìng)爭(zhēng)性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則【答案】CCJ8E10D8L5K9Z4P1HJ8R4R9N6N6I1A3ZZ9W9O9X2N7V9X7154、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.過多的預(yù)先說服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單

B.自尊心較弱的人容易被說服

C.家里有喜事的員工容易被說服

D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】ACK7T5Y4S5K4K9J1HV8X1C5N3P6J9Z2ZS7Q7M9Q9V5T10J4155、最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的是（）。

A.情緒

B.面部表情

C.身體情況

D.語(yǔ)言表情【答案】BCX2D8S6R4Q6P7S6HL10B8B4J1F8K2U3ZO6L2E6T1Z3I8J10156、關(guān)于工作滿意度、工作投入度和組織承諾的說法，錯(cuò)誤的是（）。[2009年真題]

A.工作滿意度、工作投入度和組織承諾是三個(gè)不同但又密切相關(guān)的工作態(tài)度指標(biāo)

B.工作滿意度是個(gè)體對(duì)工作特定方面的反應(yīng)，工作投入度、組織承諾都是體現(xiàn)個(gè)體與組織的關(guān)系

C.工作滿意度高的個(gè)體通常會(huì)有高的工作投入度，表現(xiàn)出高的組織承諾

D.組織承諾反作用于工作滿意度，并與工作投入度有高的相關(guān)【答案】BCB7E3H5Q4P3K9O3HT2T7I6V7D10D3R10ZP6U10Y8C3V8V6Z3157、（2016年真題）下列關(guān)于招聘范圍的