齊魯醫(yī)學(xué)情緒調(diào)適與人際交往

情緒調(diào)適與人際交往云南國(guó)土資源職業(yè)學(xué)院冷福慶心理健康教育系列講座之情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往一、情緒與情感情緒和情感都是人對(duì)客觀事物所持的態(tài)度體驗(yàn)。情緒更傾向于個(gè)體基本需求欲望上的態(tài)度體驗(yàn)，而情感則更傾向于社會(huì)需求欲望上的態(tài)度體驗(yàn)”。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往情緒具有情境性、暫時(shí)性情感具有穩(wěn)定性、持久性情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往二、認(rèn)識(shí)“情商”情商（EQ）又稱情緒智力，是近年來心理學(xué)家們提出的與智力和智商相對(duì)應(yīng)的概念。它主要是指人在情緒、情感、意志等方面的品質(zhì)?？偟膩碇v，人與人之間的情商并無明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往人際關(guān)系是一門管理他人情緒的藝術(shù)3、自我激勵(lì)的能力4、認(rèn)知他人情緒的能力5、人際關(guān)系的管理能力情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往情緒與個(gè)人的態(tài)度是緊密相連的。在生活中，我們可以通過改變自己的態(tài)度來控制自己的情緒。

——所以，情緒是可以調(diào)適的。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往注意轉(zhuǎn)移法1.改變環(huán)境2.做自己感興趣的事3.改變注意焦點(diǎn)情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往合理發(fā)泄1.在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合哭一場(chǎng)2.向他人傾訴3.進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)4.放聲歌唱情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!人際關(guān)系的重要性人的基本需求之一人類是群住動(dòng)物人是社會(huì)人第三層次的需要影響到事業(yè)的成功能力的表現(xiàn)機(jī)會(huì)增加情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往

卡耐基曾經(jīng)說過：“一個(gè)人的成功只有15%是靠他的專業(yè)能力，而85%要靠人際關(guān)系和他的做人處世的能力?！弊ⅲ捍鳡枴た突―aleCarnegie，1888年11月24日－1955年11月1日），美國(guó)著名的人際關(guān)系學(xué)大師，西方現(xiàn)代人際關(guān)系教育的奠基人。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往心理上的障礙①嫉妒——積極的與消極的②自卑——缺乏自信⑤自我中心——不顧及他人④恐懼——害怕交往③孤獨(dú)——拒絕交往情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往1.對(duì)人微笑2.做一個(gè)好的聽眾3.記住對(duì)方的名字(記住對(duì)方特別的日子或特別的事情)4.真誠(chéng)地贊美和欣賞對(duì)方(贊美具體化)5.批評(píng)的策略6.站在對(duì)方的角度考慮7.請(qǐng)別人幫忙8.用感謝的方式增加感情9.你希望別人怎么對(duì)你，你就先怎么對(duì)別人10.先處理心情，再處理事情人際交往的法則：情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往2.最近我新交了一批朋友，這是因?yàn)锳.我需要他們。B.他們喜歡我。C.他們很有意思，令人感興趣。3.外出旅游時(shí)，我總是A.很容易交上新朋友。B.喜歡一個(gè)人獨(dú)處。C.想交朋友，但感到很困難。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往6.一位朋友告訴我一件有趣的個(gè)人私事

A.為其保密。

B.不想擴(kuò)大宣揚(yáng)。

C.他一旦離開，馬上就對(duì)別人議論此事。7.當(dāng)我遇到困難時(shí)A.靠朋友解決。B.與可靠的朋友商量解決。C.不到萬不得已，決不求人。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往10.我認(rèn)為選擇朋友最重要的品質(zhì)是

A.有吸引我的才華。

B.可以信賴。

C.對(duì)方對(duì)我感興趣。11.我給人們的印象是A.經(jīng)常引人發(fā)笑。B.經(jīng)常啟發(fā)人們思考問題。C.與我相處，別人感到很舒服。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往14.我所結(jié)交的朋友

A.只是那些與我利益密切相關(guān)的人。

B.通常能夠與任何人相處。

C.愿意同自己相投的人相處。15.如果朋友對(duì)我作惡作劇，我總是A.和大家一起笑。B.很生氣并有所表示。C.有時(shí)很生氣，有時(shí)高興，隨情緒而定。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往各題選擇項(xiàng)的分?jǐn)?shù)分布：1－321；2－123；3－321；4－132；5－321；6－231；7－123；8－321；9－231；10－321；11－213；12－231；13－312；14－132；15－312；16－231。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往情商要求具備的5種能力1、認(rèn)識(shí)自身情緒的能力2、妥善管理情緒的能力情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁(yè)!期望高于得到失望、沮喪期望等于得到心安理得期望低于得到高興、滿足情緒調(diào)適與人際交往（舉例）情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往三、情緒的調(diào)適情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往理智控制1.自我解嘲2.自我暗示3.自我激勵(lì)4.心理?yè)Q位情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往四、人際交往和人際關(guān)系人際交往是指人與人之間信息的傳遞與交流。人際關(guān)系是人與人在物質(zhì)交往和精神交往中所形成的人與人之間的心理關(guān)系。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁(yè)!

人際關(guān)系的影響事業(yè)上的成功機(jī)會(huì)增加能力被發(fā)現(xiàn)影響身心健康家庭幸福對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往五、人際交往的障礙認(rèn)知上的障礙①暈輪效應(yīng)—對(duì)交往對(duì)象某一特性的影響與效果無意夸張。“愛屋及烏”②刻板印象—對(duì)某一類事物或人產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。根據(jù)過去一類人（往往是道聽途說）所表現(xiàn)出來的特點(diǎn)去判斷所有的人。③首因效應(yīng)—交往中的次印象對(duì)今后交往的影響?！跋热霝橹鳌雹芙蛐?yīng)—新近得到的信息比以往得到的信息對(duì)于交往活動(dòng)具有更大的影響。

情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往此外還有：語(yǔ)義上的障礙——“話不投機(jī)半句多”觀念上的障礙——“物以類聚、人以群分”道德上的障礙——“避之惟恐不及”情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往

一位青年人拜訪年長(zhǎng)的智者。青年問：我怎樣才能成為一個(gè)自己愉快、也能使別人快樂的人呢？智者說：“我送你四句話，句是：把自己當(dāng)成別人。即當(dāng)你感到痛苦、憂傷的時(shí)候，就把自己當(dāng)做別人，這樣痛苦自然就減輕了；當(dāng)你欣喜若狂時(shí)，把自己當(dāng)做別人，那些狂喜也會(huì)變得平和些；第二句話是：把別人當(dāng)做自己，這樣就可以真正同情別人的不幸，理解別人的需要，在別人需要幫助的時(shí)候給予恰當(dāng)?shù)膸椭?；第三句話：把別人當(dāng)成別人，要充分尊重每個(gè)人的獨(dú)立性，在任何情形下都不能侵犯他人的核心領(lǐng)地；第四句話是：把自己當(dāng)做自己?！鼻嗄陠柕溃骸叭绾卫斫獍炎约寒?dāng)自己，如何將四句話統(tǒng)一起來？”智者說：“用一生的時(shí)間、用心去理解?！惫适虑榫w調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往你在橋上看風(fēng)景,看風(fēng)景的人在樓上看你。明月裝飾了你的窗子，你裝飾了別人的夢(mèng)。

——卞之琳世間事，得之，我幸；失之，我命。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往人際關(guān)系自我評(píng)定量表

（此量表采自西方國(guó)家，僅供參考）1.在人際關(guān)系中，我的信條是A.大多數(shù)人是友善的，可以與之交友。B.人群中有一半是狡詐的，一半是善良的，我將選擇善良者交友。C.大多數(shù)人是狡詐的，不可與之交友。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往4.由于疲倦而失約，我感到

A.無所謂，對(duì)方會(huì)諒解我。

B.有些不安，但總是自我安慰。

C.很想知道對(duì)方是否對(duì)自己有不滿情緒。5.我結(jié)交朋友的時(shí)間通常能夠持續(xù)A.數(shù)年之久。B.不一定，合得來就長(zhǎng)久相處。C.時(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)常更換。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往8.當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，他們會(huì)

A.喜歡找我?guī)兔Α?/p>

B.只有密友才會(huì)找我商量。

C.一般都不會(huì)來麻煩我。9.我交朋友的途徑A.經(jīng)熟人介紹。B.社交場(chǎng)合。C.必須經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間，而且很困難。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往12.在晚會(huì)上，有人提議我表演節(jié)目，我會(huì)

A.婉言謝絕。

B.欣然接受。

C.直接拒絕。13.對(duì)于朋友的優(yōu)缺點(diǎn)，我喜歡A.誠(chéng)心當(dāng)面贊揚(yáng)他的優(yōu)點(diǎn)。B.誠(chéng)懇地提出批評(píng)意見。C.既不奉承，也不批評(píng)。情緒調(diào)適與人際交往共49頁(yè)，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁(yè)!情緒調(diào)適與人際交往1